Trường đại học Kinh Tế Quốc Dân Khoa Kinh Tế Quản Lý Nguồn Nhân Lực Báo cáo kết nghiên cứu *** Đề tài: “Giải pháp tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực tổng công ty dệt may Nhật Đan” *** Con người nguồn lực quan trọng tổ chức Sự thành công doanh nghiệp lớn hay nhỏ, phụ thuộc chủ yếu vào lực hiệu suất làm việc người lao động Mặt khác, công nhân không đủ trình độ thuê cách thiếu thận trọng lựa chọn trở thành gánh nặng cho doanh nghiệp Vì vậy, muốn có đội ngũ lao động tốt doanh nghiệp, để đưa doanh nghiệp đến thành công công tác tuyển dụng vấn đề quan trọng Dệt may ngành đặc biệt quan trọng với đất nước ta nay, nên em chọn đề tài nghiên cứu là:”Giải pháp tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực tổng công ty dệt may Nhật Đan” Chúng em chân thành cảm ơn cô giáo Nguyễn Vân Thùy Anh giúp đỡ chúng em nhiều để chúng em hoàn thành đề tài môn học Tuy cố gắng chắn nhiều thiếu sót, mong góp ý tất người có quan tâm đến đề tài I Vài nét Nhật Đan Tổng công ty Dệt may thời trang Nhật Đan có quy mô khoảng 2000 lao động với nhà máy.Tổng công ty Dệt may thời trang Nhật Đan doanh nghiệp tiếng với sản phẩm thời trang chất lượng cao dành cho nam sơ mi, veston Văn phòng tổng công ty đặt thị trấn Đức Giang với hai nhà máy Hai nhà máy khác hoạt động Hưng Yên, cách khoảng gần 40km Mở rộng sản xuất mặt hàng thời trang cao cấp dành cho nữ với thương hiệu Marilyn phần quan trọng chiến lược phát triển lâu dài Nhật Đan Tuy nhiên có số vấn đề nguồn nhân lực cho nhà máy làm đau đầu nhà quản lý cấp cao Nhật Đan Nhà máy dự kiến cung cấp khoảng 300 vị trí việc làm cho người dân Hưng Yên số tỉnh lân cận Nhật Đan không cánh chim đầu đàn ngành mà có danh tiếng sách đãi ngộ với nhân viên chương trình đào tạo cho nhân viên II • • • • • • • III Một sô thuận lợi khó khăn mở nhà máy Hưng Yên Thuận lợi Thứ nhất, Nhật Đan có hai nhà máy Hưng Yên nên thị trường lao động đượng nhiên nắm rõ Thứ hai, doanh nghiệp đầu ngàng dệt may nên Nhật Đan có nhiều mối quan hệ tốt với quyền cấp Hưng Yên Thứ ba, nhà máy đặt Hưng Yên, gần với hai nhà máy cũ nên thuận lợi việc luân chuyển nhân viên Thứ tư, danh tiếng Nhật Đan khẳng định nên thu hút nguồn nhân lực chất lượng Khó khăn Thứ nhất, trước Nhật Đan tiếng với sản phẩm thời trang cao cấp dành cho nam nên khỉ mở rộng thị trường sang lĩnh vực thời trang cao cấp dành cho nữ thời gian để khẳng định vị trí làng thời trang nữ vốn có nhiều đối thủ mạnh Thứ hai, Nhật Đan chưa có nhiều kinh nghiệm việc đào tạo công nhân may mặc dành cho nữ, việc làm để đào tạo 300 lao động có trình độ chuyên môn cao thách thức Thứ ba, việc Nhật Đan mở nhà máy Hưng Yên thu hút quan tâm quyền nên thách thức việc tuyển dụng nhân lực Bản mô tả công việc, yêu cầu công việc với người thực tiêu chuẩn thực công việc để phục vụ cho công tác quản lý nhà máy Quản Đốc Chức danh công việc: Quản đốc Báo cáo với: Quản lý sản xuất Bản mô tả công việc • • Lập kế hoạch sản xuất tổ chức công việc theo quy trình công nghệ, đơn đặt hàng, kế hoạch giao: • Cân đối lực sản xuất nhà máy, chủ động đề xuất phương án nâng cao hệ số khai thác, sử dụng máy móc nhân lực nhà máy • Lập kế hoạch sản xuất cho nhà máy theo kế hoạch tổng thể • Triển khai kế hoạch sản xuất, tổ chức phân công, giao việc ngày cho tổ nhân viên nhằm đảm bảo sử dụng tối ưu máy móc, thiết bị • Đôn đốc kiểm tra tổ nhà máy thực theo quy trình công nghệ, đảm bảo theo tiến độ Quản lý phát triển đội ngũ công nhân viên, đáp ứng yêu cầu, chức năng, nhiệm vụ: • Rà soát, xác định nhu cầu số lượng chất lượng nhân sự, đề xuất tuyển dụng • Đào tạo, huấn luyện hướng dẫn nhân viên • Phối hợp với phận liên quan nhằm trì hoạt động sản xuất sửa đổi kế hoạch hoạt động • Đánh giá thực công việc định kỳ • Khuyến khích, động viên, nhắc nhở đề xuất khen thưởng sở kết thực công việc nhân viên quy định nhà máy Duy trì cải tiến hệ thống quản lý chất lượng, nhằm giảm tỷ lệ sai hỏng sản phẩm tăng hiệu sử dụng vật tư, máy móc, nhân lực: • Hướng dẫn, giải vấn đề phát sinh kỹ thuật trình gia công sản xuất tham mưu, đề xuất với Giám đốc nhà máy phương pháp thực • Chỉ đạo triển khai công việc theo quy trình kỹ thuật - công nghệ duyệt; phát sai sót, hạn chế kế hoạch thực hiện; hướng dẫn điều chỉnh, cải tiến kịp thời Tổ chức thực bảo dưỡng, sửa chữa máy móc, thiết bị, tổng hợp, báo cáo hệ thống trang thiết bị, máy móc nhà máy đề xuất mua sắm, sửa chữa: • Nghiên cứu, cập nhật kỹ thuật, phương pháp sản xuất • Đôn đốc thực bảo dưỡng, sửa chữa nâng cao suất máy móc, thiết bị Quản lý hồ sơ lập kế hoạch trì máy móc, thiết bị xí nghiệp • Phụ trách công tác An toàn lao động, Vệ sinh công nghiệp, Phòng chống cháy nổ tổ sản xuất, đảm bảo ngăn ngừa hiệu nguy an toàn lao động xảy Thực chế độ Báo cáo công việc công việc khác theo phân công: • Lập Báo cáo định kỳ bất thường công việc, tiến độ xí nghiệp, cá nhân • Thực dự án đặc biệt yêu cầu • Thực nhiệm vụ khác theo phân công Các yêu cầu công việc • • • • Kiến thức: Có kiến thức quản lý lao động, hiểu biết quy định nhà nước hoạt động kinh doanh, hiểu biết pháp luật quy định lao động có kiến thức ATLĐ, PCCC, quản lý SX Kỹ năng: Sử dụng thành thạo phương pháp quản lý lao động Có khả giao tiếp quan hệ người Giáo dục: Tốt nghiệp đại học tương đương quản lý nguồn nhân lực kinh tế lao động quản trị kinh doanh Kinh nghiệm: Có tối thiểu năm kinh nghiệm lĩnh vực quản lý nhân học quản trị kinh doanh Từng quản lý lao động lĩnh vực may mặc Tiêu chuẩn thực công việc Mỗi tuần báo cáo tình hình lần( xuất, máy móc, thiết bị, công nhân) • Không có mẫu thuẫn công nhân, đảm bảo công nhân thực quy tắc An toàn lao động, vệ sinh công nghiệp, phòng chống cháy nổ • Không có phản ánh công nhân thái độ làm việc, thời gian • Hoàn thành tiến độ sản xuất giao • Không 0.5% sản phẩm công nhân chất lượng • Các cố máy móc, trang thiết bị phát kịp thời • Khối lượng công việc, tiến độ công việc thực hiệu theo quy trình công nghệ Nhà thiết kế thời trang Bản mô tả công việc: • Nhiệm vụ chính, bao gồm: • Hỗ trợ đội thiết kế phân tích đối thủ cạnh tranh, thiết kế, chất liệu, thị trường nghiên cứu xu hướng sống ảnh hưởng đến trình phát triển sản phẩm từ tóm tắt sản phẩm, bảng thông báo, khái niệm sản phẩm, trình hình thành mẫu đến việc sản xuất hỗ trợ bán hàng trực quan • Có hiểu biết sâu sắc khách hàng, thói quen tiêu dùng bán lẻ, định vị thương hiệu liên quan đến phân loại khách hàng xu hướng thị trường • Có khả thực ý tưởng thông qua khái niệm để thương mại hóa Trách nhiệm kĩ thuật, bao gồm: • Hình thành ý tưởng chuyển tải vẽ tay sử dụng phần mềm Adobe Illustrator để thực vẽ kĩ thuật • Hỗ trợ thiết kế khía cạnh kĩ thuật phát triển sản phẩm • Gợi ý chất liệu cho thiết kế, phụ liệu trang trí cho sản phẩm • Có khả chuyển thể thiết kế có sẵn để sản xuất hàng loạt • Trách nhiệm quản lý phận, bao gồm: • Trao đổi với phận kinh doanh Công ty suốt trình phát triển sản phẩm để đảm bảo sản phẩm đáp ứng yêu cầu đề • Hỗ trợ phận kỹ thuật việc phát triển mẫu với thiết kế cách đưa ý kiến/hướng dẫn độ vừa, chi tiết thích nghi • Thường xuyên giám sát việc thực mẫu trình sản xuất • Đảm bảo phận có liên quan thông báo tình trạng sản phẩm Ngoài ra, trách nhiệm Nhà thiết kế bao gồm: • Phối hợp để sáng tạo/cải thiện ứng dụng mới, trình ứng dụng thiết kế để tăng khả tồn mặt thiết kế/kĩ thuật sản phẩm • Đảm nhiệm công việc khác Trưởng phận thiết kế giao cho Các yêu cầu công việc: • Phải yêu thích thời trang • Phải biết lắng nghe cởi mở với gợi ý thành viên đội khác • Làm việc theo nhóm, thích nghi làm việc môi trường đa văn hóa • Phải hoàn thành công việc theo tiến độ yêu cầu • Có khả chủ động hoàn thành nhiều nhiệm vụ môi trường làm việc tốc độ cao • Phải hiểu thiết kế từ góc độ kĩ thuật để chuẩn bị thông số kĩ thuật cho thiết kế • Có kiến thức kĩ thuật thiết kế, phương tiện nguyên tắc sản xuất liên quan bao gồm kế hoạch kĩ thuật xác, vẽ mô hình Có đầu óc sáng tạo, có khả tổ chức giao tiếp tốt (cả viết nói), có kĩ sử dụng máy tính • Phải người làm việc chăm đáng tin cậy • Bằng tốt nghiệp thiết kế thời trang từ loại trở lên, có kinh nghiệm làm việc tương tự hay có portfolio chuyên nghiệp • Có phẩm chất nghề nghiệp quán cao • Yêu cầu khả tiếng Anh tiếng Việt tốt (viết nói) Tiêu chuẩn thực công việc: • Mỗi tuần có mẫu thiết kế • Mỗi tháng có mẫu thiết kế đưa vào sản xuất • 100% thiết kế đưa vào sản xuất khách hàng chấp nhận • Mỗi tháng phối hợp với shop online chụp ảnh sản phẩm lần • Truyền đạt ý tưởng trang trí cho Trưởng phòng sản xuất lần • IV Giải pháp tuyển mộ nhận lực cho nhà máy Xây dựng chiến lược tuyển mộ Trước hết ta cần xác định nguồn tuyển mộ bao gồm: Nguồn nhân lực bên tổ chức Từ bên tổ chức • Ở vị trí cao nhà máy mới(Giám đốc, quản lý phân xưởng,….) ta xác định nguồn mộ chủ yếu cán cấp cao nhà máy cũ, người thấm nhuần tư tưởng Tổng công ty, có kinh nghiệm làm việc nên mang lại yên tâm hiệu ngày đầu thành lập nhà máy, tránh tình trạng thời gian đầu nhà máy làm việc không hiệu Đối với người tuyển chọn ta cho họ tham gia khóa học ngành thời trang nữ Tuy vậy, ta không nên bỏ qua người có tài bên ngoài, ta cần thu hút thêm lao động có trình độ cao từ bên Để thu hút nguồn nhân lực cho vị trí này, ta sử dụng phương pháp sau: • Thông qua thông báo tuyển mộ Gửi cho tất nhân viên tổ chức, ghi rõ vị trí cần tuyển yêu cầu trình độ Qua giới thiệu cán Thông qua phương tiện truyền thông như: Các kênh đài truyền hình(VTV, đài truyền hình địa phương), báo,… Thông qua trung tâm giới thiệu việc làm Chúng ta tuyển mộ từ nguồn bên dành cho vị trí công nhân đứng máy nhà thiết kế Để thu hút nguồn nhân lực từ bên ta sử dụng phương pháp sau: - Thông qua phương tiện truyền thông như: Các kênh đài truyền hình(VTV, đài truyền hình địa phương), báo,… Thông qua trung tâm giới thiệu việc làm Cử cán tới trường đại học, cao đẳng, dạy nghề,…… Tỷ lệ sàng lọc dự kiến công nhân đứng máy: Số người phỏng vấn/số người mời đến vòng la 4/1 Số người mời đến/sô người đề xuất tuyển 2/1 Số người đề xuất tuyển/số người chấp nhận 2/1 Nơi tuyển mộ: - Các trường đại học, cao đẳng, trung cấp, nghể,……… Các trung tâm giới thiệu việc làm UBND cấp tỉnh Hưng Yên, có hai nhà máy địa bàn tỉnh Hưng Yên nên dựa vào mối quan hệ với quyền để thu hút người Thời gian tuyển mộ: Chúng ta tiến hành hoạt động tuyển mộ trước nhà máy khánh thành 2-3 tháng Đảm bảo nhà máy thành lập có lực lượng lao động, tránh lãng phí thời gian V Quy trình tuyển chọn phương pháp tuyển chọn phù hợp Tuyển chọn máy quản lý nhà máy(10 người) Tuyển chọn vị trí: - Giám đốc điều hành nhà máy Quản lý phận nhà máy như: Nhân sự, tài chính, sản xuất,… Đây khâu tuyển chọn cán cấp cao cho nhà máy, theo giải pháp tuyển mộ thực bước sau: Sàng lọc đơn xin việc Tiếp đón vấn sơ Phỏng vấn người lãnh đạo trực tiếp Tham quan công việc Ra định Tuyển chọn công nhân đứng máy(300 người) Đây lực lượng đông đảo tham gia xin việc, ta cần thực bước sau: Sàng lọc qua đơn xin việc Trắc nghiệm nhân tuyển chọn Phỏng vấn theo nhóm Thẩm tra thông tin ứng viên Khám sức khỏe đánh giá thể lực ứng viên Tham quan công việc Ra định Tuyển chọn nhà thiết kế thời trang nữ(5 người) Trong lĩnh vực thời trang khâu thiết kế khâu vô quan trọng, có mẫu thiết kế tốt phát triển được, tuyển chọn nhà thiết kế thời trang ta thực bước sau: - Sàng lọc qua đơn xin việc Tiếp đón vấn sơ Trắc nghiệm khiểu khả Phỏng vấn người lãnh đạo trực tiếp Thử việc Tham quan công việc Ra định 10 11 Thành viên nhóm: Đinh Quang Thảo Nguyễn Đại Thành Đàm Trọng Thành Triệu Văn Thành 12 ... quan tâm đến đề tài I Vài nét Nhật Đan Tổng công ty Dệt may thời trang Nhật Đan có quy mô khoảng 2000 lao động với nhà máy .Tổng công ty Dệt may thời trang Nhật Đan doanh nghiệp tiếng với sản... máy móc, thiết bị, công nhân) • Không có mẫu thuẫn công nhân, đảm bảo công nhân thực quy tắc An toàn lao động, vệ sinh công nghiệp, phòng chống cháy nổ • Không có phản ánh công nhân thái độ làm... pháp tuyển chọn phù hợp Tuyển chọn máy quản lý nhà máy(10 người) Tuyển chọn vị trí: - Giám đốc điều hành nhà máy Quản lý phận nhà máy như: Nhân sự, tài chính, sản xuất,… Đây khâu tuyển chọn cán