ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LÊ ĐỨC TRỌNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY VẬT TƢ NÔNG NGHIỆP – CÔNG TY TNHH MTV LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LÊ ĐỨC TRỌNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY VẬT TƢ NÔNG NGHIỆP – CÔNG TY TNHH MTV Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS TRẦN VĂN TÙNG XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội – 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chƣa đƣợc sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn đƣợc cảm ơn thơng tin trích dẫn luận văn đƣợc ghi rõ nguồn gốc Tác giả Lê Đức Trọng LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực đề tài: " Quản lý nhân lực Tổng công ty Vật tư nông nghiệp - Công ty TNHH MTV" Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành đến giáo viên hƣớng dẫn khoa học PGS.TS Trần Văn Tùng - Viện nghiên cứu Châu Phi Trung Đông dành nhiều tâm huyết, tận tình hƣớng dẫn bảo tơi suốt q trình nghiên cứu đề tài Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn đến giáo viên Khoa Quản trị Kinh doanh trƣờng Đại học Kinh tế- Đại học Quốc gia Hà Nội tạo điều kiện giúp đỡ thực đề tài Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, đồng nghiệp công tác Tổng công ty Vật tƣ nông nghiệp - Công ty TNHH MTV tạo điều kiện giúp đỡ tơi suốt q trình thu thập tài liệu cho đề tài Trong suốt trình học tập thực đề tài, nhận đƣợc nhiều giúp đỡ, động viên, khích lệ nhiều từ phía gia đình bạn bè Tơi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ ghi nhận tình cảm quy báu Xin chân thành cảm ơn! Tác giả luận văn Lê Đức Trọng MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC CÁC BẢNG ii DANH MỤC SƠ ĐỒ iv DANH MỤC BIỂU ĐỒ v LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC .5 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu .5 1.1.1 Các cơng trình nghiên cứu liên quan đến quản lý nguồn nhân lực 1.1.2 Các cơng trình nghiên cứu liên quan đến thực trạng nguồn nhân lực, quản lý nguồn nhân lực chất lượng cao 1.2 Khái niệm vai trò nguồn nhân lực .11 1.2.1 Khái niệm nhân lưc 11 1.2.2 Khái niệm nguồn nhân lực 11 1.2.3 Quản lý nguồn nhân lực 13 1.3 Chức quản lý nguồn nhân lực 15 1.3.1 Mục tiêu quản lý nhân lực 15 1.3.2 Chức quản lý nhân lực 15 1.3.3 Vai trò Quản lý nguồn nhân lực tổ chức 15 1.4 Nội dung quản lý nguồn nhân lực nhân tố ảnh hƣởng 17 1.4.1 Hoạch định nguồn nhân lực .17 1.4.2 Phân tích cơng việc 18 1.4.3 Tuyển dụng nhân lực 19 1.4.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực .23 1.4.5 Lương sách đãi ngộ 25 1.4.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nhân lực 25 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY VẬT TƢ NÔNG NGHIỆP – CÔNG TY TNHH MTV .32 2.1 Phƣơng pháp nghiên cứu 32 2.1.1 Phương pháp chọn điểm, mẫu nghiên cứu .32 2.1.2 Phương pháp thu thập số liệu, tài liệu, thông tin .34 2.1.3 Phương pháp xử lý số liệu phân tích 35 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY VẬT TƢ NÔNG NGHIỆP – CÔNG TY TNHH MTV 37 3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 37 3.1.1 Khái quát trình hình thành phát triển Tổng công ty Vật tư nông nghiệp – Công ty TNHH MTV 37 3.1.2 Lĩnh vực hoạt động 38 3.1.3 Tổ chức nhân .38 3.1.4 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh tài 46 3.2 Thực trạng nguồn nhân lực Tổng công ty Vật tƣ nông nghiệp - Công ty TNHH MTV 48 3.2.1 Thực trạng nhân lực phân bổ phận 48 3.2.2 Thực trạng nhân lực theo độ tuổi giới tính 50 3.2.3 Thực trạng nhân lực theo trình độ chun mơn .52 3.2.4 Thực trạng nhân lực theo thâm niên công tác 53 3.3 Thực trạng hoạt động quản lý nhân lực Tổng công ty Vật tƣ nông nghiệp – Công ty TNHH MTV .54 3.3.1 Thực trạng hoạt động xây dựng chiến lược nguồn nhân lực 54 3.3.2 Thực trạng hoạt động hoạch định nguồn nhân lực 54 3.3.3 Thực trạng hoạt động phân tích cơng việc .55 3.3.4 Thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực .58 3.3.5 Thực trạng đào tạo phát triển nhân lực 61 3.3.6 Thực trạng hoạt động trì nhân lực 63 3.3.7 Thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nhân lực Tổngcông ty 76 3.4 Hạn chế nguyên nhân công tác quản lý nhân lực Tổng công ty Vật tƣ nông nghiệp – Công ty TNHH MTV 81 CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY VẬT TƢ NÔNG NGHIỆP – CÔNG TY TNHH MTV .85 4.1 Mục tiêu quan điểm xây dựng giải pháp nâng cao hiệu hoạt động quản lý nhân lực .85 4.1.1 Mục tiêu 85 4.1.2 Quan điểm xây dựng giải pháp 85 4.2 Giải pháp hoàn thiện hoạt động quản lý nhân lực Tổng công tyVật tƣ nông nghiệp – Công ty TNHH MTV 86 4.2.1 Giải pháp hoàn thiện hoạt động xây dựng chiến lược nguồn nhân lực 86 4.2.2 Giải pháp hoàn thiện hoạt động hoạch định nguồn nhân lực 88 4.2.3 Giải pháp hoàn thiện hoạt động phân tích cơng việc 89 4.2.4 Giải pháp hoàn thiện hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực 91 4.2.5 Giải pháp hoàn thiện hoạt động đào tạo nguồn nhân lực .93 4.2.6 Giải pháp hồn thiện hoạt động trì nguồn nhân lực 95 KẾT LUẬN .107 TÀI LIỆU THAM KHẢO .108 PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Nguyên nghĩa ATVSLD An toàn vệ sinh lao động BHYT, BHXH Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội CBCNV Cán cơng nhân viên CNH, HĐH Cơng nghiệp hóa, đại hóa CNTT Cơng nghệ thơng tin CP Chính phủ DNNN Doanh nghiệp nhà nƣớc ĐTPT Đào tạo phát triển NĐ Nghị định 10 PTNT Phát triển nông thôn 11 QĐ-BNN-BĐM Quyết định-Bộ nông nghiệp-Ban đổi 12 TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn thành viên 13 VHDN Văn hóa doanh nghiệp i DANH MỤC CÁC BẢNG STT Bảng Nội dung Bảng 2.1 Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Bảng 3.5 Bảng 3.6 Bảng 3.7 Bảng 3.8 Chi phí đào tạo năm 2012 - 2014 61 10 Bảng 3.9 Thống kê tỷ lệ hình thức đào tạo năm 2012 - 2014 62 11 Bảng 3.10 Thống kê mô tả công tác đào tạo 62 12 Bảng 3.11 Thống kê mô tả đánh giá thực công việc 64 13 Bảng 3.12 Bảng lƣơng Viên chức chuyên trách Tổng công ty 65 14 Bảng 3.13 Bảng hệ số phụ cấp Trƣởng, phó phịng 65 15 Bảng 3.14 Bảng lƣơng chun môn nghiệp vụ Tổng công ty 66 16 Bảng 3.15 17 Bảng 3.16 18 Bảng 3.17 Đối tƣợng số lƣợng mẫu điều tra Kết sản xuất kinh doanh Tổng công ty năm 2013-2014 Kết hoạt động tài Tổng cơng ty năm 2013-2014 Cơ cấu nguồn nhân lực phận Tổng công ty giai đoạn 2012 – 2014 Số lƣợng tần suất nhóm tuổi lao động theo giới tính năm 2014 Cơ cấu nguồn nhân lực theo trình độ chuyên môn Tổng công ty năm 2014 Thống kê mô tả phân cơng bố trí cơng việc Tổng cơng ty Thơng báo tuyển dụng phịng Tổ chức - Hành Bảng lƣơng nhân viên thừa hành, phục vụ Tổng công ty Bảng lƣơng công nhân, nhân viên trực tiếp kinh doanh TCT Thống kê mô tả thu nhập cán nhân viên năm 2014 ii Trang 33 46 47 49 50 52 57 59 67 68 68 19 Bảng 3.18 Thống kê mô tả chi trả tiền lƣơng cho nhân viên 69 20 Bảng 3.19 Mức chi trả phúc lợi Tổng công ty năm 2014 71 21 Bảng 3.20 Thống kê mô tả chi trả thƣởng phúc lợi cho nhân viên 71 22 Bảng 3.21 Mức chi trả phụ cấp Tổng công ty năm 2004 72 23 Bảng 3.22 Thống kê mức độ tập huấn đào tạo ATVSLĐ 73 24 Bảng 3.23 Thống kê mô tả áp lực, môi trƣờng làm việc 74 25 Bảng 3.24 Thống kê mô tả quan hệ lao động 75 26 Bảng 3.25 Thống kê mô tả thu nhập cán nhân viên năm 2014 76 27 Bảng 3.26 Thống kê mô tả chi trả tiền lƣơng cho nhân viên 77 31 Bảng 4.1 Tiêu chuẩn đánh giá thực công việc 96 32 Bảng 4.2 Bảng lƣơng Giám đốc, Phó giám đốc, Kế tốn trƣởng 100 33 Bảng 4.3 Bảng lƣơng Trƣởng, phó phịng 101 34 Bảng 4.4 Bảng lƣơng nhân viên chuyên môn, nghiệp vụ 101 35 Bảng 4.5 Bảng lƣơng nhân viên thừa hành, phục vụ 102 36 Bảng 4.6 Bảng lƣơng công nhân, nhân viên trực tiếp sản xuất kinh doanh 102 iii 24 Tổng công ty Vật tƣ nông nghiệp - Công ty TNHH MTV, 2014 Đề án Cổ phần hóa Cơng ty mẹ Tổng công ty Vật tư nông nghiệp - Công ty TNHH MTV Hà Nội 25 Vũ Huy Từ, 2008 Giáo trình quản lý nhân Hà Nội: Nhà xuất Lao động xã hội 110 PHỤ LỤC Phụ lục PHIẾU KHẢO SÁT VỀ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY VẬT TƢ NÔNG NGHIỆP CÔNG TY TNHH MTV I MỘT SỐ THÔNG TIN VỀ BẢN THÂN 1.1 Năm sinh ( Xin ghi cụ thể) 1.2 Giới tính : - Nam Sơ cấp/ 1.3 Trình độ chun mơn: Trung cấp Cao đẳng 1.4 Thời gian công tác anh/chị Tổng công ty: Dƣới năm 1-5 năm 1 - Nữ 2 1 Đại học 3 2 Trên đại học 4 1 – 10 năm 3 2 Trên 10 năm 4 1.5 Bộ phận công tác anh/chị ………………………………………… Tổng công ty: ………………………… 1.6 Vị trí cơng tác anh/ chị ………………………………………… tại: ………………………… II KHẢO SÁT MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý VỚI CÁC TIÊU CHÍ VỀ NGUỒN NHÂN LỰC 2.1 Thời gian công tác anh/chị Tổng công ty? Dƣới năm 1 - 10 năm 3 1-5 năm 2 Trên 10 năm 4 2.2 Anh/ chị có phải làm thêm việc ngồi khơng? - Thƣờng xun 1 - Hiếm 3 - Thỉnh thoảng 2 - Không phù hợp 4 2.3 Công việc anh/ chị làm có với chun mơn đào tạo khơng? - Phù hợp 1 - Phù hợp 3 - Phù hợp phần 2 - Không phù hợp 4 2.4 Đánh giá anh (chị) phân công lãnh đạo quan công việc: - Phù hợp chuyên môn đào tạo anh 1 chị - Phù hợp kiến thức, kỹ anh chị - Không phù hợp, địi 4 hỏi q cao 2 - Khơng phù hợp, địi 5 hỏi q thấp - Khơng phù hợp cơng việc lộn 3 xộn, thiếu ngun tắc - Khơng phù hợp, nhiều 6 cơng việc khơng đƣợc tính cơng, khen thƣởng 2.5 Anh/ chị thấy phân công công việc quan nào? - Rất hợp lý 1 - Chƣa hợp lý 3 - Hợp lý 2 - Không hợp lý 4 2.6 Anh chị đánh vế áp lực công việc Tổng công ty? - Áp lực cao 1 - Áp lực thấp 3 - Bình thƣờng 2 - Khơng áp lực 4 2.7 Anh/ chị có tạo tạo điều kiện để nâng cao lực thăng tiến công việc: Thường Thỉnh Hiếm Không xuyên thoảng Nâng cao lực chun mơn 1 2 3 4 Nâng cao trình độ văn hoá 1 2 3 4 Tập huấn kiến thức/kỹ lao động 1 2 3 4 Đào tạo vệ sinh, an toàn lao động 1 2 3 4 Tiêu chí 2.8 Anh (chị) cho biết ý kiến việc đánh giá kết thực công việc Tổng công ty nào? Tiêu chí Đánh giá kết thực cơng Hồn tồn đồng ý Đồng ý Đồng ý Khơng phần đồng ý 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 việc Tổng công ty cần thiết Đánh giá thực công việc Tổng cơng ty đƣợc thực cơng xác Đánh giá kết thực công việc Tổng công ty đƣợc thực công khai Kết đánh giá đƣợc Tổng công ty thông báo giải thích rõ ràng Phƣơng pháp đánh giá Tổng công ty hợp lý 2.9Anh (chị) đánh giá mối quan hệ lao động Tổng công ty: Thường Thỉnh Hiếm Không xuyên thoảng Lãnh đạo quan tâm, gần gũi nhân viên 1 2 3 4 Anh/Chị thƣờng đƣợc cấp lãnh đạo, 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 Tiêu chí quản lý hƣớng dẫn, bảo công việc Quan hệ Anh/Chị cấp thân thiện, gắn bó đồn kết Anh/Chị đƣợc thoải mái phát biểu, đƣa kiến cơng việc Anh/Chị thƣờng đƣợc đồng nghiệp giúp đỡ công việc Anh/chị đồng nghiệp thƣờng phối hợp làm việc 2.10 Anh (chị) hài lịng tiêu chí sau đây: Khơng Rất hài lịng khơng hài lịng Rất hài Hài Bình lịng lịng thường - Chế độ lƣơng, phân phối thu nhập 1 2 3 4 5 - Mức lƣơng đƣợc chi trả 1 2 3 4 5 - Tiền lƣơng tƣơng xứng với kết 1 2 3 4 5 - Chính sách khen thƣởng 1 2 3 4 5 - Mức tiền thƣởng 1 2 3 4 5 - Chế độ phúc lợi 1 2 3 4 5 - Mức chi trả phúc lợi 1 2 3 4 5 - Cơng tác đóng Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp 1 2 3 4 5 - Khác (Xin ghi cụ thể) 1 2 3 4 5 Tiêu chí làm việc PHỤ LỤC PHIẾU PHỎNG VẤN ( Nhà quản lý) I THÔNG TIN CÁ NHÂN Cơ quan:………………………………………………………………… Chức vụ:…………………………………………… Số năm công tác:………………………………………… Ngành học:……………………………………… Vị trí cơng tác:………………………………………………………… II NỘI DUNG Ông (bà) làm đâu (trƣớc làm quan tại)? - Cơ quan:………………………………………………………………………… - Vị trí:…………………………………………………………………………… Lý khơng làm quan dẫn đến chuyển đến quan tại:…………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… … Ông (bà) nhận xét nhƣ thực trạng đội cán bộ, nhân viên nay? a) Về trình độ học vấn: ……………………………………….……………………………………………… ……………… ……………………………………………………………………… b) Về trình độ chun mơn: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… c) Về kỹ làm việc: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Ông/ bà đánh giá nhƣ ý thức trách nhiệm công việc đội ngũ nhân viên cơng ty? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Ơng/ bà cho biết chiến lƣợc nguồn nhân lực tới Tổng cơng ty tập trung vấn đề gì? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… 10 Theo ông/bà, để thực tốt công tác quản lý nguồn nhân lực Tổng cơng ty giải pháp quan trọng nhất? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Phụ lục CÁCH THỨC XÂY DỰNG BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC VÀ TIÊU CHUẨN CHỨC DANH Trƣởng Phòng, Ban triển khai viết Mô tả công việc đến nhân viên buổi họp giao Phòng, Ban Thời gian thực hiện: từ ngày …/ / – / /… Nhân viên viết Bản mô tả công việc (theo mẫu Bản Mô tả cơng việc đính kèm) Thời gian thực hiện: từ ngày …/ / – / /… Từ Bản Mô tả cơng việc Nhân viên, Trƣởng Phịng, Ban có trách nhiệm kiểm tra lại công việc nhân viên đối chiếu lại với chức năng, nhiệm vụ Phịng để điều chỉnh Bản mơ tả cơng việc cho phù hợp Trong q trình điều chỉnh, Bản Mơ tả cơng việc nhân viên khơng đạt Trƣởng Phịng, Ban yêu cầu nhân viên viết lại Thời gian thực hiện: từ ngày …/ / – / /… Trƣởng Phòng, Ban làm việc với nhân viên Bản Mơ tả cơng việc để thức xác nhận giao việc cho nhân viên Thời gian thực hiện: từ ngày …/ / – / /… Trƣởng Phòng, Ban hồn tất gửi tất Bản mơ tả cơng việc phịng Tổ chức - Hành trƣớc ngày /…/…… Ghi chú:Trƣởng Phòng, Ban xem xét, tổng hợp Bản Môt tả công việc cần ý: - Phân công công việc để giao ngƣời, việc, công việc khâu thừa, khâu thiếu, tránh chồng chéo công việc với - Xem xét công việc cách cụ thể chức danh mối liên hệ với cơng việc, nhiệm vụ, trách nhiệm khác Tổng công ty - Điều chỉnh, phân công lại công việc cách khoa học, hợp lý - Tất chức năng, nhiệm vụ Phòng, Ban phải đƣợc thực sở phân giao nhiệm vụ cho nhân viên - Bản mô tả công việc nên viết dƣới ngôn ngữ mô tả giản dị Các công việc, trách nhiệm cần đƣợc mơ tả ngắn gọn, súc tích, xác, cụ thể, đầy đủ chi tiết nhằm đảm bảo ngƣời hiểu đƣợc đầy đủ nội dung công việc đƣợc mô tả - Các bƣớc cơng việc nên thực nhiệm vụ đƣợc mơ tả theo trình tự logic, phù hợp với quy trình thực cơng việc thực tế - Văn phong sử dụng mô tả: mở đầu câu động từ hành động, khơng có chủ ngữ Phụ lục HƢỚNG DẪN VIẾT BẢN MÔ TẢ CƠNG VIỆC Chức danh Cơng việc: tên gọi chức danh công việc tổ chức, đơn vị Mã số tài liệu: MTCV: mô tả công việc NS: nhân viên thuộc Phòng nhân TD: tuyển dụng (làm chức danh tuyển dụng) Ký hiệu: Ban Kiểm sốt: BKS; Phịng Tài Kế tốn: TCKT; Phòng Kế hoạch: KH; Phòng Tổ chức - Hành chính: TCHC Lần sửa đổi: ghi lần soạn lập đầu tiên, lần sửa đổi ghi số lớn dần lên Việc sửa đổi MTCV đƣợc thực khi: vị trí cơng việc đƣợc thu hẹp hay mở rộng thêm công việc Số trang: đánh số trang Bản mô tả công việc Nhân viên Họ tên: Ghi họ tên ngƣời giữ chức danh công việc mô tả Bộ phận: Phịng, Ban, Bộ phận nơi cơng tác Chức danh: Nhân viên, Tổ trƣởng, Trƣởng Phó phịng, Phó giám đốc, Giám đốc… Báo cáo cho: Ngƣời trực tiếp giao việc cho vị trí chức danh Mục đích cơng việc: Mơ tả chi tiết ngắn gọn tên đầu cơng việc, nêu mục đích, ngun nhân yếu tồn vị trí cơng tác Nhiệm vụ: Ghi nhiệm vụ cụ thể cơng việc; cơng việc cần liệt kê thời gian làm việc để thực công việc theo tỷ lệ % thời gian làm việc tháng Tổng số thời gian thực công việc 100 % Quyền hạn: Những quyền hạn đƣợc thực công việc ủy quyền ban giám đốc quyền hạn đƣợc quy định điều lệ, định … 10 Mối quan hệ công việc: Mối quan hệ bên trong: cá nhân, Phịng, Ban có liên quan đến cơng việc bên Văn phịng Tổng Cơng ty Mối quan hệ bên ngồi: cá nhân, tổ chức có liên quan đến cơng việc bên ngồi Văn phịng Tổng Cơng ty Phụ lục BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC VÀ TIÊU CHUẨN CHỨC DANH MẪU BỘ NƠNG NGHIỆP VÀ PTNT CỘNG HỒ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TCT VẬT TƢ NÔNG NGHIỆP Độc lập - Tự - Hạnh phúc Hà Nội, ngày tháng năm 2015 BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC VÀ TIÊU CHUẨN CHỨC DANH NHÂN VIÊN NHÂN SỰ Chức danh cơng việc: Nhân viên nhân Phịng/ban: Tổ chức - Hành chính, phân Nhân Tên ngƣời đảm nhận: Ngƣời quản lý trực tiếp: Phòng phụ trách nhân điền thơng tin: Mã nhân viên: Nhóm lƣơng Bậc lƣơng: Loại hợp đồng lao động: Thử việc Dƣới 12 tháng Từ đủ 12-36 tháng Không xác định thời hạn Khác Lý soạn thảo: Soạn Đánh giá lại công việc Khác Lần sửa đổi: Ngƣờiphê duyệt: Ngày phêduyệt: / / Chức danh: Ngày có hiệu lực: / / Sửa đổi, cập nhật I MỤC ĐÍCH CỦA CƠNG VIỆC Chịu trách nhiệm xây dựng thực hiện: Các kế hoạch tuyển dụng đạo tạo, nâng cao trình độ, tay nghề cho ngƣời lao động Vận hành hệ thống, lƣơng thƣởng đãi ngộ Tổng công ty quy định Đôn đốc, hƣớng dẫn đơn vị đánh giá kết thực công việc nhân viên Theo dõi, giải chế độ BHXH, BHYT quản lý hồ sơ ngƣời lao động Công ty II CÁC TRÁCH NHIỆM CHÍNH Xây dựng thực kế hoạch tuyển dụng a Tổng hợp nhu cầu tuyển dụng đơn vị, lập kế hoạch tuyển dụng trình Trƣởng phịng b Đăng tuyển, tiếp nhận, sàng lọc hồ sơ phối hợp với Trƣởng đơn vị khác tổ chức vấn, lựa chọn ứng viên phù hợp theo kế hoạch c Lập danh sách, chuẩn bị hồ sơ, hợp đồng lao động cho ứng viên trúng tuyển d Lập báo cáo đánh giá kết tuyển dụng, thử việc trình Trƣởng phịng e Hƣớng dẫn, giới thiệu cho nhân viên sách, quy định nhân Tổng cơng ty Xây dựng thực kế hoạch đào tạo, nâng cao trình độ, tay nghề a Tổng hợp nhu cầu đào tạo lập kế hoạch đào tạo cho đối tƣợng lao động định kỳ trình Trƣởng phòng b Đề xuất lựa chọn sở đào tạo trực tiếp liên hệ, phối hợp, giám sát chƣơng trình đào tạo, nâng cao trình độ, tay nghề đơn vị c Theo dõi tổng hợp kết đào tạo, lập báo cáo đánh giá kết đào tạo trình Trƣởng phịng Vận hành hệ thống lƣơng, thƣởng chế độ đãi ngộ khác theo quy định Tổng công ty a Tổng hợp ngày cơng, lập bảng tính trả lƣơng, thƣởng chế độ đãi ngộ khác cho ngƣời lao động chuyển Phịng kế tốn tốn b Theo dõi cập nhật vào hệ thống thay đổi nâng hạ lƣơng ngƣời lao động c Định kỳ tổng hợp thơng tin, phân tích đề xuất điều chỉnh mức lƣơng, thƣởng đãi ngộ phù hợp với thị trƣờng lao động, điều kiện thực tế Tổng cơng ty trình Trƣởng phịng d Hỗ trợ với Trƣởng phịng lập kế hoạch tiền lƣơng hàng năm trình Tổng giám đốc phê duyệt Tham gia xây dựng giám sát triển khai hệ thống quản trị, đánh giá thực công việc đơn vị quy định a Tham gia xây dựng hoàn thiện hệ thống quản lý, đánh giá thực công việc b Hƣớng dẫn, đôn đốc đơn vị thực hệ thống quản trị đánh giá kế hoạch c Kiểm tra yêu cầu đơn vị hoàn thiện mẫu biểu, tài liệu (nếu cần thiết) d Tổng hợp kết đánh giá tồn Tổng cơng ty trình Trƣởng phịng Theo dõi giải chế độ BHXH, BHYT cho ngƣời lao động tồn Tổng cơng ty a Theo dõi, cập nhật số liệu tăng giảm BHXH, BHYT đối chiếu với quan BHXH hàng tháng b Hoàn thiện hồ sơ, thủ tục liên hệ với Cơ quan BHXH cho Ngƣời lao động tham gia và/hoặc hƣởng chế độ BHXH, BHYT theo quy định Phối hợp với đơn vị nghiên cứu, xây dựng chƣơng trình, kế hoạch, quy định An tồn lao động, bảo hộ lao động, phịng chống cháy nổ theo dõi, giám sát thực a Lập kế hoạch mua sắm trang thiết bị bảo hộ, an toàn lao động Theo dõi, giám sát việc cấp phát, sử dụng trang thiết bị b Phối hợp xây dựng quy định, chƣơng trình hành động an tồn -vệ sinh lao động, phịng chống cháy nổ Tổ chức đào tạo, hƣớng dẫn giám sát đơn vị thực c Kiểm tra định kỳ lập báo cáo hàng tuần tình hình thực công tác ATLĐ, PCCN đề xuất phƣơng án khắc phục trình cấp phê duyệt Theo dõi, cập nhật quản lý hồ sơ, danh sách lao động Tổng công ty a Theo dõi biến động nhân Định kỳ thống kê, lập báo cáo phân tích tình hình sử dụng nhân trìnhTrƣởng phịng b Trực tiếp dự thảo văn thay đổi công việc, mức lƣơng, khen thƣởng, xử phạt, chấm dứt hợp đồng lao động c Cập nhật, xếp, lƣu trữ hồ sơ ngƣời lao động quy định Thực công việc khác liên quan theo yêu cầu a Tham gia phổ biến quy định, sách nhân giải đáp thắc mắc, khiếu nại liên quan ngƣời lao động b Tham gia hoàn thành yêu cầu dự án, công việc khác thuộc chức nhiệm vụ theo phân công c Thực chế độ lập kế hoạch báo cáo cơng việc theo quy định III KẾT QUẢ CƠNG VIỆC CẦN ĐẠT ĐƢỢC Hoạt động tuyển dụng, đào tạo đƣợc thực kế hoạch, quy trình Các quy định trả lƣơng, đãi ngộ, đánh giá thực công việc đƣợc thực quy định Ngƣời lao động đƣợc tham gia giải chế độ BHXH, BHYT, trích nộp thuế thu nhập cá nhân đầy đủ, quy định pháp luật Tổng công ty Hồ sơ nhân đƣợc cập nhật, lƣu trữ, quản lý quy định Tổng công ty Các kế hoạch, báo cáo nhân đƣợc hồn thành xác hạn IV MƠI TRƢỜNG, ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC Thƣờng xuyên làm việc văn phịng  Thƣờng xun phải làm việc:  Ngồi trời Trong mơi trƣờng nóng, ẩm  Di chuyển nhiều Trong mơi trƣờng hóa chất  Vào ban đêm  Khác: V CHỮ KÝ Họ tên - Ngƣời quản lý trực tiếp - Ngƣời phê duyệt - Ngƣời nhận việc - Trƣởng phận nhân Mã sốchức danh Chữ ký Ngày ... cứu công tác quản lý nhân lực Tổng công ty Vật tƣ nông nghiệp – Công ty TNHH MTV  Phạm vi nghiên cứu Phạm vi thời gian: Luận văn nghiên cứu hoạt động quản lý nhân lực Tổng công ty Vật tƣ nông nghiệp. .. cứu quản lý nhân lực Chƣơng 3: Thực trạng hoạt động quản lý nhân lực Tổng công ty Vật tƣ nông nghiệp – Cơng ty TNHH MTV Chƣơng 4: Giải pháp hồn thiện hoạt động quản lý nhân lực Tổng công ty Vật. .. nhân lực Tổng công ty Vật tƣ nông nghiệp – Công ty TNHH MTV 81 CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY VẬT TƢ NÔNG NGHIỆP – CÔNG TY TNHH MTV .85 4.1 Mục