BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ THUYẾT TRÌNH Môn:Quản Trị Học Đề Tài :Chức Năng Kiểm Tra Trong Quản Trị GVHD:Th.sĩ Trần Văn Tuyến Nhóm:8 MỤC LỤC Các Khá Niệm i Cơ B V ề K ản iể m Tra Các Hình Thức Kiểm Tra Tiến h Hàn Kiểm Tra MỤC LỤC I CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ KIỂM TRA Khái niệm kiểm tra Theo Henri.Fayol: “kiểm tra việc kiểm chứng xem việc có thực theo kế hoạch vạch theo thị, nguyên tắc ấn định hay không Khái niệm kiểm tra Theo RobertJ Mockler: “kiểm tra quản trị nỗ lực hệ thống phản hồi thông tin nhằm so sánh thành tựu thực với định mức đề xác định mức độ sai lệch thực điều chỉnh để đảm bảo nguồn nhân lực sử dụng có hiệu để đạt mục tiêu đơn vị” Khái niệm kiểm tra • “quá trình xác định thành đạt thực tế, so sánh với tiêu chuẩn xây dựng, sở phát sai lệch nguyên nhân sai lệch đó, đồng thời đề giải phápcho chương trình hành động nhằm khắc phục sai lệch để đảm bảo cho doanh nghiệp đạt mục tiêu định” Bản chất kiểm tra  Là hệ thống phản hồi kết hoạt động Bản chất kiểm tra  Là hệ thống phản hồi dự báo Đầu Đầu vào vào Quá Quátrình trình thực thực hiện Hệ Hệthống thống kiểm kiểmtra tra Đầu Đầura Vai trò kiểm tra  Kiểm tra giúp nhà quản lý đảm bảo cho kế hoạch thực với hiệu cao thông qua việc xác định lại nguồn lực tổ chức Vai trò kiểm tra  Kiểm tra giúp nhà quản lý đánh giá mức độ thực kế hoạch, tìm kiếm nguyên nhân biện pháp khắc phục  Kiểm tra giúp nhà quản lý kịp thời định cần thiết để đảm bảo thực thi quyền lực quản lý hoàn thành mục tiêu đề  Kiểm tra giúp tổ chức theo sát ứng phó với thay đổi môi trường Các hình thức kiểm tra d Theo mối quan hệ chủ thể đối tượng kiểm tra o Là hoạt động kiểm tra lãnh đạo doanh nghiệp cán chuyên nghiệp đói tượng quản lý o Tự kiểm tra Các kỹ thuật kiểm tra a Các công cụ kiểm tra truyền thống Các liệu thống kê thể nhiều dạng Các kỹ thuật kiểm tra a Các công cụ kiểm tra truyền thống Các báo cáo kế toán tài Nó công cụ để giám sát ba điều kiện tài chủ yếu doanh nghiệp Khả toán doanh nghiệp Điều kiện tài chung doanh nghiệp Khả sinh lợi doanh nghiệp 2.Các kỹ thuật kiểm tra a Các công cụ kiểm tra truyền thống Ngân quỹ Những điều kiện để kiểm tra ngân quỹ có hiệu là: Các kỹ thuật kiểm tra b Các công cụ kiểm tra đại ♥ Phương pháp đánh giá kiểm tra chương trình ♥ Lập ngân quỹ theo chương trình mục tiêu ♥ Các công cụ phương tiện kiểm tra III TIẾN TRÌNH KIỂM TRA Quá trình kiểm tra gổm giai đoạn: Xác Xácđịnh địnhhệ hệthống thốngtiêu tiêu chuẩn chuẩnvà vàlựa lựachọn chọn phương phươngpháp phápkiểm kiểmtra tra Đo lường đối chiếu với tiêu chuẩn Sự Sựthực thựchiện hiệnhoạt hoạt động độngcó cóphù phùhợp hợpvới với cáctiêu tiêuchuẩn chuẩnkhông? không? Không Tiến hành điều chỉnh Có Không cần điều chỉnh Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn phương pháp kiểm tra • a Khái niệm tiêu chuẩn kiểm tra • Là chuẩn mực mà cá nhân, tập thể doanh nghiệp phải thực để đảm bảo cho toàn doanh nghiệp hoạt động có hiệu  Các tiêu chuẩn kiểm tra phong phú do:  Tính đặc thù doanh nghiệp, phận người  Sự đa dạng sản phẩm dịch vụ tạo  Có vô vàng kế hoạch, chương trình xây dựng Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn phương pháp kiểm tra b Các dạng tiêu chuẩn kiểm tra Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn phương pháp kiểm tra c Lựa chọn phương pháp kiểm tra Đo lường đối chiếu với tiêu chuẩn a Đo lường thực  Các yêu cầu của việc đo lường kết quả thực hiện kế hoạch:  Phải cứ vào những tiêu chuẩn đặt để đánh giá kết quả  Việc đo lường được tiến hành tại các khu vực hoạt động và các điểm kiểm tra thiết yếu sở nội dung xác định  Phải đảm bảo tính khách quan  Đảm bảo quyền lợi cho doanh nghiệp, cá nhân, bộ phận thông qua kiểm tra quản trị viên cấp cao đánh giá được lực quản trị viên cấp dưới, quản trị viên cấp dưới có thể khẳng định vị trí của mình Đo lường đối chiếu với tiêu chuẩn  Lợi ích của việc đo lường:  Dự báo được những sai lệch trước chúng trở nên trầm trọng Phát hiện những dấu hiệu và thay đổi ảnh hưởng đến kết quả nhằm có tác động điều chỉnh kịp thời  Rút những kết luận đúng đắn về̀ hoạt động, kết quả thực hiện và nguyên nhân của những sai lệch  Xây dựng được mối quan hệ truyền thống hợp lý giữa người tiến hành giám sát, đo lường sự thực hiện với người đánh giá và quyết định điều chỉnh Đo lường đối chiếu với tiêu chuẩn b Đánh giá đối chiếu với tiêu chuẩn Đánh giá là xem xét sự phù hợp giữa kết quả đo lường so với tiêu chuẩn Tiến hành điều chỉnh sai lệch tiêu chuẩn Cần đảm bảo yêu cầu: Tiến hành điều chỉnh sai lệch tiêu chuẩn  Trong quá trình kiểm tra, cần lưu ý: Thời điểm và thời hạn kiểm tra Quy định người có trách nhiệm kiểm tra và người có trách nhiệm xử lý kết quả THANKS YOU FOR LISTENING!!! [...]... thống kiểm tra  Hệ thống kiểm tra phải phù hợp với nền văn hóa của tổ chức  Kiểm tra phải hiệu quả, tiết kiệm  Kiểm tra phải đưa đến hành động  Kiểm tra phải đồng bộ, linh hoạt đa dạng II CÁC HÌNH THỨC KIỂM TRA VÀ KỸ THUẬT KIỂM TRA 1 Các hình thức kiểm tra a Các hình thức kiểm tra xem xét theo quá trình hoạt động Kiểm tra phản hồi Kiểm tra lường trước Kiểm tra đồng thời 1.Các hình thức kiểm tra b... độ kiểm tra Cần phải xác định mức độ và phạm vi kiểm tra một cách khoa học để tránh hai khuynh hướng thái quá hoặc buông lỏng kiểm tra  Các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình kiểm tra luôn có sự thay đổi nên quá trình kiểm tra, phương pháp kiểm tra cũng phải thường xuyên đổi mới cho phù hợp 5 Yêu cầu đối với hệ thống kiểm tra Kiểm tra phải có trọng điểm 5 Yêu cầu đối với hệ thống kiểm tra Kiểm tra. .. dung kiểm tra 1 Các hình thức kiểm tra c Theo tần suất của các cuộc kiểm tra 1 Các hình thức kiểm tra d Theo mối quan hệ giữa chủ thể và đối tượng kiểm tra o Là hoạt động kiểm tra của lãnh đạo doanh nghiệp và cán bộ chuyên nghiệp đối với đói tượng quản lý o Tự kiểm tra 2 Các kỹ thuật kiểm tra a Các công cụ kiểm tra truyền thống Các dữ liệu thống kê có thể được thể hiện dưới nhiều dạng 2 Các kỹ thuật kiểm. .. có hiệu quả là: 2 Các kỹ thuật kiểm tra b Các công cụ kiểm tra hiện đại ♥ Phương pháp đánh giá và kiểm tra chương trình ♥ Lập ngân quỹ theo chương trình mục tiêu ♥ Các công cụ và phương tiện kiểm tra III TIẾN TRÌNH KIỂM TRA Quá trình kiểm tra gổm 3 giai đoạn: Xác Xácđịnh địnhhệ hệthống thốngtiêu tiêu chuẩn chuẩnvà vàlựa lựachọn chọn phương phươngpháp phápkiểm kiểmtra tra Đo lường và đối chiếu với... hoạt động và có kế hoạch rõ ràng Kiểm tra cần chú trọng đến số lượng nhỏ các nguyên nhân 5 Yêu cầu đối với hệ thống kiểm tra  Bản thân người hoạt động phải tự kiểm tra  Kiểm tra phải được thiết kế căn cứ trên kế hoạch hoạt động của tổ chức và căn cứ theo cấp bậc của đối tượng được kiểm tra  Kiểm tra phải được thiết kế theo đặc điểm cá nhân các nhà quản trị  Kiểm tra phải công khai, khách quan, chính... Các kỹ thuật kiểm tra a Các công cụ kiểm tra truyền thống Các bản báo cáo kế toán tài chính Nó là công cụ để giám sát ba điều kiện tài chính chủ yếu của doanh nghiệp là Khả năng thanh toán của doanh nghiệp Điều kiện tài chính chung của doanh nghiệp Khả năng sinh lợi của doanh nghiệp 2.Các kỹ thuật kiểm tra a Các công cụ kiểm tra truyền thống Ngân quỹ Những điều kiện để kiểm tra ngân quỹ có hiệu... Nhiệm vụ kiểm tra  Bảo đảm kết quả đạt được phù hợp với mục tiêu của tổ chức  Bảo đảm các nguồn lực của tổ chức được sử dụng một cách hữu hiệu  Làm sáng tỏ và đề ra những kết quả mong muốn chính xác hơn theo thứ tự quan trọng  Xác định và dự đoán những chiều hướng chính và những thay đổi cần thiết trong các vấn đề 4.Nhiệm vụ và mức độ a Nhiệm vụ kiểm tra Phát hiện kịp thời những vấn đề và những... sản phẩm và dịch vụ được tạo ra  Có vô vàng các kế hoạch, chương trình được xây dựng 1 Xây dựng hệ thống các tiêu chuẩn và phương pháp kiểm tra b Các dạng tiêu chuẩn của kiểm tra 1 Xây dựng hệ thống các tiêu chuẩn và phương pháp kiểm tra c Lựa chọn phương pháp kiểm tra 2 Đo lường và đối chiếu với tiêu chuẩn a Đo lường sự thực hiện  Các yêu cầu của việc đo lường kết quả thực hiện kế hoạch:... chuẩn và phương pháp kiểm tra • a Khái niệm tiêu chuẩn kiểm tra • Là những chuẩn mực mà các cá nhân, tập thể và doanh nghiệp phải thực hiện để đảm bảo cho toàn bộ doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả  Các tiêu chuẩn của kiểm tra phong phú là do:  Tính đặc thù của doanh nghiệp, các bộ phận và con người  Sự đa dạng của các sản phẩm và dịch vụ được tạo ra  Có vô vàng các kế hoạch, chương trình được xây dựng... vấn đề uỷ quyền, chỉ huy, quyền hành và trách nhiệm Phác thảo các tiêu chuẩn tường trình báo cáo để loại bớt những gì ít quan trọng hay không cần thiết Phổ biến những chỉ dẫn cần thiết một cách liên tục để cải tiến sự hoàn tất công tác tiết kiệm thời gian, công sức của mọi người để gia tăng năng suất và lợi nhuận cao 4 Nhiệm vụ và mức độ a Nhiệm vụ kiểm tra  Để tìm được những nội dung kiểm tra ... thức kiểm tra xem xét theo trình hoạt động Kiểm tra phản hồi Kiểm tra lường trước Kiểm tra đồng thời 1.Các hình thức kiểm tra b Theo mức độ tổng quát nội dung kiểm tra Các hình thức kiểm tra c... buông lỏng kiểm tra  Các yếu tố ảnh hưởng đến trình kiểm tra có thay đổi nên trình kiểm tra, phương pháp kiểm tra phải thường xuyên đổi cho phù hợp Yêu cầu hệ thống kiểm tra Kiểm tra phải có... tổ chức  Kiểm tra phải hiệu quả, tiết kiệm  Kiểm tra phải đưa đến hành động  Kiểm tra phải đồng bộ, linh hoạt đa dạng II CÁC HÌNH THỨC KIỂM TRA VÀ KỸ THUẬT KIỂM TRA Các hình thức kiểm tra