ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN LÊ THỊ HOÀI DƢƠNG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN THƢ VIỆN TẠI TRUNG TÂM THÔNGTIN KHOA HỌC – TƢ LIỆU GIÁO KHOA TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẢNH SÁT NHÂN DÂN LUẬN VĂN THẠC SỸ THÔNG TIN - THƢ VIỆN Hà Nội – 2013 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN LÊ THỊ HOÀI DƢƠNG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN THƢ VIỆN TẠI TRUNG TÂM THÔNGTIN KHOA HỌC – TƢ LIỆU GIÁO KHOA TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẢNH SÁT NHÂN DÂN Chuyên ngành: Khoa học Thƣ viện Mã số: 60 32 02 LUẬN VĂN THẠC SỸ THÔNG TIN - THƢ VIỆN Giáo viên hƣớng dẫn khoa học: PGS TS Nguyễn Thị Lan Thanh Hà Nội – 2013 ii MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Chƣơng Hoạt động thông tin thƣ viện Trung tâm Thông tin khoa học Tƣ liệu giáo khoa Trƣờng Đại học Cảnh sát nhân dân nhiệm vụ đào tạo nghiên cứu khoa học 1.1 Những vấn đề chung hoạt động thông tin thƣ viện 1.1.1 Khái niệm hoạt động thông tin thư viện 1.1.2 Các thành tố cấu thành hoạt động thông tin thư viện 1.1.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động thông tin thư viện 1.1.4 Tiêu chí đánh giá hoạt động thông tin thư viện 13 1.2 Khái quát Trung tâm Thông tin khoa học Tƣ liệu giáo khoa 15 1.2.1 Giới thiệu sơ lược Trường Đại học Cảnh sát Nhân dân (CSND) 15 1.2.1.1 Chức năng, nhiệm vụ Trường 15 1.2.1.2 Cơ cấu tổ chức 17 1.2.2 Đặc điểm hoạt động thông tin thư viện Trung tâm Thông tin khoa học Tư liệu giáo khoa 19 1.2.2.1 Chức năng, nhiệm vụ Trung tâm 19 1.2.2.2 Cơ cấu tổ chức 20 1.2.2.3 Người dùng tin nhu cầu tin 25 1.2.3 Vai trò Trung tâm Thông tin khoa học – Tư liệu giáo khoa với nhiệm vụ đào tạo nghiên cứu khoa học 28 iii Chƣơng Thực trạng hoạt động thông tin thƣ viện Trung tâm Thông tin khoa học – Tƣ liệu giáo khoa trƣờng Đại học Cảnh sát nhân dân 30 2.1 Bổ sung tổ chức nguồn tin 30 2.1.1 Bổ sung nguồn tin 30 2.1.2 Cơ cấu nguồn tin 34 2.1.2.1 Nguồn tin truyền thống phi truyền thống (giáo trình, tài liệu tham khảo khác ngành) 34 2.1.2.2 Nguồn tin nghiệp vụ Công an (tài liệu Mật) 35 2.1.3 Tổ chức nguồn tin 35 2.1.3.1 Cách thức tổ chức nguồn tin truyền thống phi truyền thống (giáo trình, tài liệu tham khảo khác ngành) 36 2.1.3.2 Cách thức tổ chức nguồn tin nghiệp vụ Công an (tài liệu Mật) 38 2.1.4 Chia sẻ nguồn tin 43 2.2 Xử lý thông tin 44 2.2.1 Xử lý hình thức thông tin 44 2.2.2 Xử lý nội dung thông tin 45 2.2.2.1 Đối với phân loại tài liệu 45 2.2.2.2 Đối với Đề mục chủ đề / Định từ khóa 46 2.2.3 Ứng dụng phần mềm xử lý thông tin 47 2.2.4 Công cụ bổ trợ xử lý thông tin 49 2.2.4.1 Khổ mẫu MARC 21 49 2.2.4.2 Khung phân loại DDC (Dewey Decimal Classicfication) 52 iv 2.3 Lƣu trữ bảo quản nguồn tin 54 2.3.1 Lưu trữ nguồn tin 54 2.3.2 Bảo quản nguồn tin 55 2.4 Tổ chức sản phẩm dịch vụ thông tin thƣ viện 56 2.4.1 Tổ chức sản phẩm thông tin thư viện 57 2.4.1.1 Tổ chức sản phẩm TTTV truyền thống 57 2.4.1.2 Tổ chức sản phẩm TTTV phi truyền thống 58 2.4.2 Tổ chức dịch vụ thông tin thư viện 63 2.4.2.1 Các dịch vụ TTTV truyền thống có Trung tâm 63 2.4.2.2 Các dịch vụ TTTV phi truyền thống có Trung tâm 65 2.5 Các điều kiện đảm bảo cho hoạt động thông tin thƣ viện 66 2.5.1 Chủ trương, sách Trường 66 2.5.2 Nguồn lực người 66 2.5.3 Cơ sở vật chất hạ tầng công nghệ thông tin 67 2.5.4 Nguồn kinh phí 68 2.6 Nhận xét, đánh giá hoạt động thông tin thƣ viện Trung tâm Thông tin khoa học – Tƣ liệu giáo khoa trƣờng Đại học Cảnh sát nhân dân 69 2.6.1 Điểm mạnh hoạt động thông tin thư viện Trung tâm 69 2.6.1.1 Bổ sung tổ chức nguồn tin 69 2.6.1.2 Xử lý thông tin 71 2.6.1.3 Lưu trữ bảo quản nguồn tin 71 v 2.6.1.4 Tổ chức sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện 71 2.6.1.5 Điều kiện đảm bảo cho hoạt động thông tin thư viện 72 2.6.2 Điểm yếu hoạt động thông tin thư viện Trung tâm 73 2.6.2.1 Bổ sung tổ chức nguồn tin 73 2.6.2.2 Xử lý thông tin 76 2.6.2.3 Lưu trữ bảo quản nguồn tin 76 2.6.2.4 Tổ chức sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện 77 2.6.2.5 Điều kiện đảm bảo cho hoạt động thông tin thư viện 78 Chƣơng Giải pháp hoàn thiện hoạt động thông tin thƣ viện Trung tâm Thông tin khoa học Tƣ liệu giáo khoa Trƣờng Đại học Cảnh sát nhân dân 82 3.1 Phát triển nguồn tin 82 3.1.1 Tăng cường bổ sung nguồn tin 82 3.1.2 Nâng cao chất lượng quản lý nguồn tin 83 3.1.3.Tăng cường hợp tác, chia sẻ nguồn tin 84 3.2 Nâng cao chất lƣợng xử lý thông tin 84 3.3 Nâng cao chất lƣợng lƣu trữ bảo quản 85 3.3.1 Đảm bảo chất lượng cho lưu trữ nguồn tin 85 3.3.2 Đảm bảo chất lượng cho công tác bảo quản nguồn tin 86 3.4 Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ thông tin thƣ viện 87 3.4.1 Phát triển sản phẩm thông tin thư viện 88 3.4.2 Phát triển dịch vụ thông tin thư viện 88 vi 3.5 Nâng cao trình độ cán 89 3.6 Các giải pháp khác 91 3.6.1 Hỗ trợ người dùng tin 91 3.6.2 Đầu tư sở vật chất hạ tầng công nghệ thông tin 92 3.6.3.Đầu tư kinh phí 92 KẾT LUẬN 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 PHỤ LỤC 98 vii DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH, BIỂU ĐỒ SƠ ĐỒ, HÌNH, BIỂU ĐỒ STT TRANG Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức Trung tâm TTKH – TLGK 20 Bảng 1.1: Bảng bố trí nhân Trung tâm TTKH – TLGK 24 Bảng 1.2: Trình độ chuyên môn cán Trung tâm TTKH 24 – TLGK Bảng 2.3: Bổ sung tài liệu (nhan đề) theo năm 32 Hình 2.1: Biểu đồ lượng bổ sung nhan đề tài liệu theo năm 32 Bảng 2.4: Bổ sung tài liệu (số cuốn) theo năm 33 Hình 2.2: Biểu đồ lượng bổ sung tài liệu số theo năm 33 Bảng 2.5: Cơ cấu nguồn tin truyền thống ngành 34 Sơ đồ 2.2: Quy trình phục vụ mựơn trả kho 40 10 Hình 2.3: Cách truy cập CSDL Thư viện 28 Khoa, phòng 42 môn 11 Hình 2.4: CSDL Thư viện 28 Khoa, phòng môn 43 12 Sơ đồ 2.3: Quy trình xử lý hình thức thông tin 44 13 Sơ đồ 2.4: Quy trình xử lý nội dung thông tin 47 14 Bảng 2.6: Bảng đánh giá chất lượng Sản phẩm Thư mục thông 58 báo tài liệu 15 Hình 2.5: Cách truy cập CSDL toàn văn Thư viện 59 16 Hình 2.6: Cách truy cập CSDL toàn văn Thư viện 60 viii 17 Bảng 2.7: Bảng đánh giá sản phẩm phi truyền thống Trung 61 tâm 18 Bảng 2.8: Loại CSDL NDT muốn thực bổ sung 62 19 Biểu đồ 2.1: Tỷ lệ loại CSDL NDT muốn bổ sung 62 20 Bảng 2.9: Bảng đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin thư 63 viện có 21 Bảng 2.10: Lượt đến NDT 70 22 Bảng 2.11: Đánh giá mức độ nguồn tin đáp ứng nhu cầu tin 73 23 Biểu đồ 2.2: Tỷ lệ NT đáp ứng nhu cầu tin NDT 73 24 Bảng 2.12: Nguyên nhân nguồn tin không đáp ứng nhu cầu tin 74 25 Biểu đồ 2.3: Nguyên nhân NT không đáp ứng nhu cầu tin 74 NDT 26 Biểu đồ 2.4: Tỷ lệ loại hình tài liệu cần thiết NDT 75 27 Bảng 2.13: Vòng quay trung bình tài liệu 77 28 Biểu đồ 2.5: Thái độ tinh thần phục vụ CBTV 81 29 Sơ đồ 3.5: Quy trình bảo quản tài liệu 87 ix DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT STT NGHĨA CỦA TỪ TỪ VIẾT TẮT CBTV Cán thư viện CQTT – TV Cơ quan thông tin - thư viện CSDL Cơ sở liệu CSND Cảnh sát nhân dân CSVC – HTCNTT Cơ sở vật chất – hạ tầng công nghệ thông tin ĐDDH Đồ dùng dạy học KHXH & NV Khoa học xã hội nhân văn NCT Nhu cầu tin NDT Người dùng tin 10 NT Nguồn tin 11 SP – DV TTTV Sản phẩm – dịch vụ thông tin thư viện 12 TLTV Tư liệu thư viện 13 TTKH – TLGK Thông tin khoa học Tư liệu giáo khoa 14 TTKH & UDCNC Thông tin khoa học ứng dụng công nghệ cao 15 TV Thư viện 16 TV/CQTT Thư viện/cơ quan thông tin x - Phạm vi thời gian đề tài: hoạt động thông tin thư viện Thư viện trường giai đoạn từ năm 2008 đến năm 2012 Phƣơng pháp nghiên cứu 6.1 Phương pháp luận Đề tài dựa sở phương pháp vật biện chứng phương pháp vật lịch sử 6.2 Phương pháp cụ thể Ngoài phương pháp luận, đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu tài liệu; phương pháp quan sát; phương pháp điều tra phiếu hỏi; phương pháp thống kê; phương pháp phân tích tổng hợp Ý nghĩa khoa học ứng dụng đề tài 7.1 Ý nghĩa khoa học Góp phần làm rõ lý luận hoạt động thông tin thư viện làm sáng tỏ thực tiễn hoạt động thông tin thư viện trường Đại học CSND 7.2 Tính ứng dụng đề tài Đề tài làm tài liệu tham khảo phục vụ cho việc nghiên cứu Đề án phát triển Thư viện đa trường Dự kiến kết nghiên cứu Nghiên cứu hoạt động thông tin thư viện thư viện trường cách toàn diện Từ tìm hạn chế đề xuất giải pháp để hoàn thiện hoạt động thông tin thư viện trường Đại học CSND Cấu trúc luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, tài liệu tham khảo, luận văn có cấu trúc gồm chương sau: Chương 1: Hoạt động thông tin thư viện Trung tâm Thông tin khoa học Tư liệu giáo khoa Trường Đại học Cảnh sát nhân dân nhiệm vụ đào tạo nghiên cứu khoa học – TLGK) trường Đại học Cảnh sát nhân dân nhiệm vụ đào tạo nghiên cứu khoa học Chương 2: Thực trạng hoạt động thông tin thư viện Trung tâm Thông tin khoa học – Tư liệu giáo khoa trường Đại học Cảnh sát nhân dân Chương 3: Giải pháp hoàn thiện hoạt động thông tin thư viện Trung tâm TTKH – TLGK trường Đại học Cảnh sát nhân dân Do thời gian nghiên cứu hạn chế, nên luận văn nhiều thiếu sót Rất mong nhận đóng góp ý kiến Quý thầy cô để luận văn hoàn thiện Xin chân thành cám ơn! PHẦN NỘI DUNG Chương Hoạt động thông tin thƣ viện Trung tâm Thông tin khoa học Tƣ liệu giáo khoa Trƣờng Đại học Cảnh sát nhân dân nhiệm vụ đào tạo nghiên cứu khoa học 1.1 Những vấn đề chung hoạt động thông tin thƣ viện 1.1.1 Khái niệm hoạt động thông tin thư viện Khái niệm “hoạt động” Khái niệm “hoạt động thông tin” Khái niệm “hoạt động thƣ viện” “Hoạt động thông tin – thƣ viện” trình thu thập, xử lý, lưu trữ, tổ chức việc khai thác sử dụng thông tin quan hay tổ chức nhằm đáp ứng nhu cầu tin người dùng tin 1.1.2 Các thành tố cấu thành hoạt động thông tin thư viện Dây chuyền thông tin thư viện bao gồm công đoạn: chọn lọc bổ sung, xử lý thông tin (mô tả thư mục, mô tả nội dung), lưu trữ bảo quản, tìm tin phổ biến thông tin  Chọn lọc bổ sung nguồn tin  Xử lý thông tin bao gồm: mô tả thư mục mô tả nội dung  Lưu trữ bảo quản nguồn tin  Tìm tin phổ biến thông tin 1.1.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động thông tin thư viện 1.1.3.1 Yếu tố bên Hoạt động thông tin thư viện chịu ảnh hưởng yếu tố:  Nguồn tin  Cán thư viện  Cơ sở vật chất hạ tầng công nghệ thông tin  Người dùng tin  Công cụ xử lý thông tin  Chủ trương chích sách nhà trường 1.1.3.2 Yếu tố bên Ngoài yếu tố bên trong, hoạt động thông tin thư viện chịu ảnh hưởng yếu tố bên như:  Vai trò thông tin công nghệ thông tin  Môi trường kinh tế trị xã hội 1.1.4 Tiêu chí đánh giá hoạt động thông tin thư viện Để đánh giá hoạt động thông tin thư viện người ta dựa vào hiệu thành tố cấu thành nên hoạt động thông tin thư viện, thành tố đánh giá với tiêu chí sau:  Đánh giá chất lượng  Đánh giá tiện ích  Đánh giá hiệu 1.2 Khái quát Trung tâm Thông tin khoa học Tƣ liệu giáo khoa 1.2.1 Giới thiệu sơ lược Trường Đại học Cảnh sát Nhân dân (CSND) 1.2.1.1 Chức năng, nhiệm vụ Trường 1.2.1.2 Cơ cấu tổ chức 1.2.2 Đặc điểm hoạt động thông tin thư viện Trung tâm Thông tin khoa học Tư liệu giáo khoa 1.2.2.1 Chức năng, nhiệm vụ Trung tâm 1.2.2.2 Cơ cấu tổ chức Trung tâm TTKH – TLGK có 22 cán bộ, có Giám đốc chịu trách nhiệm quản lý toàn trung tâm Cơ cấu tổ chức trung tâm có phó Giám đốc phụ trách tổ (tổ Tư liệu thư viện – TLTV, tổ Thông tin khoa học Ứng dụng công nghệ cao – TTKH & UDCNC, tổ In đồ dùng dạy học – IS & ĐDDH) có tổ trưởng, tổ phó phận phụ trách điều hành trực tiếp Giám đốc Riêng tổ TTKH & UDCNC tổ In & ĐDHH chưa có tổ phó phụ trách 1.2.2.3 Người dùng tin nhu cầu tin (NDT NCT) Nhận dạng phân chia đặc điểm nhóm người dùng tin theo nhóm sau: Nhóm 1: Cán lãnh đạo, thủ trưởng phòng khoa, cán nghiên cứu, quản lý Nhóm 2: Các cán bộ, giảng viên, học viên sau đại học Nhóm 3: Những người tham gia học tập: sinh viên đào tạo hệ quy, liên thông, điều tra viên chức Tùy vào đặc điểm nhóm mà có khác biệt  Đặc điểm nhóm NDT cán lãnh đạo, thủ trưởng phòng khoa, cán nghiên cứu, quản lý  Đặc điểm nhóm NDT cán bộ, giảng viên, học viên sau đại học  Đặc điểm nhóm NDT người tham gia học tập  Đặc điểm NDT theo trình độ học vấn  Đặc điểm NDT theo lứa tuổi, sở thích, giới tính,… 1.2.3 Vai trò Trung tâm Thông tin khoa học – Tư liệu giáo khoa với nhiệm vụ đào tạo nghiên cứu khoa học Chương Thực trạng hoạt động thông tin thƣ viện Trung tâm Thông tin khoa học – Tƣ liệu giáo khoa trƣờng Đại học Cảnh sát nhân dân 2.1 Bổ sung tổ chức nguồn tin 2.1.1 Bổ sung nguồn tin 2.1.2 Cơ cấu nguồn tin 2.1.2.1 Nguồn tin truyền thống phi truyền thống (giáo trình, tài liệu tham khảo khác ngành) Nguồn tin phi truyền thống Trung tâm có dạng: sở liệu tham khảo; CSDL Khoa học xã hội nhân văn phục vụ Sau đại học 10 2.1.2.2 Nguồn tin nghiệp vụ Công an (tài liệu Mật) - Nguồn tin chuyên ngành (tại Kho Chuyên ngành) dạng truyền thống Trung tâm có 232 nhan đề / 56.462 - Bên cạnh dạng truyền thống, nguồn tin nghiệp vụ dạng phi truyền thống bao gồm: CSDL phòng đọc trực tuyến ; băng đĩa, phim ; đề tài khoa học cấp sở Ngoài hệ thống CSDL trên, Trung tâm tiến hành xây dựng Thư viện điện tử liên thông toàn trường Đó thư viện 28 Khoa, phòng môn 2.1.3 Tổ chức nguồn tin 2.1.3.1 Cách thức tổ chức nguồn tin truyền thống phi truyền thống (giáo trình, tài liệu tham khảo khác ngành) Do đặc thù nêu trên, nguồn tin truyền thống Trung tâm tổ chức phận với hình thức khác nhau: Thư viện tổng hợp, Thư viện Sau đại học, Kho Luật Kho Nguồn tin phi truyền thống tổ chức phục vụ thông qua địa mạng nội http://dhcsnd/ 2.1.3.2 Cách thức tổ chức nguồn tin nghiệp vụ Công an (tài liệu Mật) Đối với nguồn tin nghiệp vụ Công an (kể tài liệu Mật) Trung tâm bố trí tổ chức phục vụ kho Chuyên ngành, Phòng đọc tài liệu Mật, Phòng đọc trực tuyến Thư viện 28 Khoa, phòng môn 2.1.4 Chia sẻ nguồn tin 2.2 Xử lý thông tin 2.2.1 Xử lý hình thức thông tin 11 2.2.2 Xử lý nội dung thông tin 2.2.2.1 Phân loại tài liệu 2.2.2.2 Đề mục chủ đề / Định từ khóa 2.2.3 Ứng dụng phần mềm xử lý thông tin 2.2.4 Công cụ bổ trợ xử lý thông tin 2.2.4.1 Khổ mẫu MARC 21 2.2.4.2 Khung phân loại DDC (Dewey Decimal Classicfication) 2.3 Lƣu trữ bảo quản nguồn tin 2.3.1 Lưu trữ nguồn tin 2.3.2 Bảo quản nguồn tin 2.4 Tổ chức sản phẩm dịch vụ thông tin thƣ viện 2.4.1 Tổ chức sản phẩm thông tin thư viện 2.4.1.1 Tổ chức sản phẩm truyền thống Hiện nay, thư viện có sản phẩm truyền thống: thư mục thông báo tài liệu 2.4.1.2 Tổ chức sản phẩm phi truyền thống Ngoài sản phẩm truyền thống, thư viện có sản phẩm đại như: Cơ sở liệu Bao gồm CSDL thư mục, CSDL toàn văn, CSDL đề tài khoa học cấp Bộ, CSDL tài liệu Mật 2.4.2 Tổ chức dịch vụ thông tin thư viện 2.4.2.1 Các dịch vụ truyền thống có Trung tâm 2.4.2.2 Các dịch vụ phi truyền thống có Thư viện: - Dịch vụ tra cứu trực tuyến - Dịch vụ cung cấp đĩa CD-ROM 12 2.5.Các điều kiện đảm bảo cho hoạt động thông tin thƣ viện 2.5.1 Chủ trương, sách Trường 2.5.2 Nguồn lực người 2.5.3 Cơ sở vật chất hạ tầng công nghệ thông tin 2.5.4 Nguồn kinh phí 2.6 Nhận xét, đánh giá hoạt động thông tin thƣ viện Trung tâm Thông tin khoa học – Tƣ liệu giáo khoa trƣờng Đại học Cảnh sát nhân dân Dựa vào tiêu chí yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động thông tin thư viện qua thực trạng hoạt động Trung tâm, luận văn rút đánh giá điểm mạnh điểm yếu hoạt động thông tin thư viện sau: 2.6.1 Điểm mạnh hoạt động thông tin thư viện Trung tâm 2.6.1.1 Bổ sung tổ chức nguồn tin 2.6.1.2 Xử lý thông tin 2.6.1.3 Lưu trữ bảo quản nguồn tin 2.6.1.4 Tổ chức sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện 2.6.1.5 Các điều kiện đảm bảo cho hoạt động thông tin thư viện 2.6.2 Điểm yếu hoạt động thông tin thư viện Trung tâm Bất kỳ hoạt động có tính mặt nó, hoạt động thông tin thư viện Trung tâm không vấn đề nêu Ngoài ưu điểm có, Trung tâm có số nhược điểm tồn hoạt động thông tin thư viện 13 2.6.2.1 Bổ sung tổ chức nguồn tin 2.6.2.2 Xử lý thông tin 2.6.2.3 Lưu trữ bảo quản nguồn tin 2.6.2.4 Tổ chức sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện 2.6.2.5 Điều kiện đảm bảo cho hoạt động thông tin thư viện Chương Giải pháp hoàn thiện hoạt động thông tin thƣ viện Trung tâm Thông tin khoa học Tƣ liệu giáo khoa Trƣờng Đại học Cảnh sát nhân dân 3.1 Phát triển nguồn tin 3.1.1 Tăng cường bổ sung nguồn tin Phát triển nguồn tin công đoạn đóng vai trò vô quan trọng CQTT – TV Nó góp phần xây dựng nguồn tin ngày lớn mạnh, phục vụ nhu cầu NDT mà góp phần nâng cao hiệu hoạt động thông tin thư viện Việc phát triển nguồn tin phụ thuộc vào sách bổ sung thư viện đó, việc cần thiết: bổ sung theo diện, theo thứ tự ưu tiên,… bước cần thực sách bổ sung 3.1.2 Nâng cao chất lượng quản lý nguồn tin Bên cạnh việc phát triển nguồn tin Trung tâm cần chủ động kế hoạch lọc tài liệu cũ, nát không giá trị sử dụng để đảm bảo chất lượng nguồn tin tăng diện tích sử dụng đảm bảo nguồn tin bổ sung quản lý tình trạng tốt 14 3.1.3.Tăng cường hợp tác, chia sẻ nguồn tin Trung tâm cố gắng đẩy mạnh giao lưu hợp tác nhằm tạo nguồn biếu tặng với đơn vị Việc làm đảm bảo nguồn tin từ biếu tặng Trung tâm trì thường xuyên ổn định 3.2 Nâng cao chất lƣợng xử lý thông tin Thực tốt mặt công tác góp phần thúc đẩy hoạt động thông tin thư viện Trung tâm ngày hoàn thiện phát triển để đáp ứng yêu cầu Trường giai đoạn tới 3.3 Nâng cao chất lƣợng lƣu trữ bảo quản 3.3.1 Đảm bảo chất lƣợng cho lƣu trữ nguồn tin Đảm bảo độ tin cậy an toàn nguồn tin có nguồn tin mật liên quan đến ngành 3.3.2 Đảm bảo chất lƣợng cho công tác bảo quản nguồn tin Xây dựng quy trình để đảm bảo công tác thực cách khoa học 3.4 Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ thông tin thƣ viện 3.4.1 Phát triển sản phẩm thông tin thư viện Trung tâm cần phát triển thêm sản phẩm sau:  CSDL toàn văn giảng nghiệp vụ  CSDL thư mục luận án, luận văn  CSDL thư mục đề tài khoa học cấp  CSDL hệ thống Luật 15 3.4.2 Phát triển dịch vụ thông tin thư viện Những dịch vụ Trung tâm cần trọng phát triển:  Phát triển dịch vụ biên soạn thư mục theo chuyên đề  Phát triển dịch vụ cung cấp danh mục luận án luận văn, danh mục đề tài khoa học cấp: 3.5 Nâng cao trình độ cán Ngoài việc cho cán tham gia học tập để nâng cao kiến thức chuyên môn, Trung tâm cần quan tâm tới trình độ ngoại ngữ cán Bên cạnh đó, Trung tâm cần đề xuất lên Ban Giám hiệu để xin tiêu bổ sung cán phục vụ mặt công tác để chủ động đáp ứng nhiệm vụ mà nhà trường giao cho đảm bảo điều kiện cần thiết để hoàn thiện hoạt động thông tin thư viện trước tình hình 3.6 Các giải pháp khác 3.6.1 Hỗ trợ người dùng tin Trung tâm cần có giải pháp để hỗ trợ người dùng tin việc nhận thức nâng cao kỹ tìm kiếm khai thác nguồn tin cách tổ chức buổi học đầu khóa dành cho sinh viên nhập học 3.6.2 Đầu tư sở vật chất hạ tầng công nghệ thông tin Cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin yếu tố không phần quan trọng việc hoàn thiện hoạt động thông tin thư viện Vì vậy, trung tâm cần kiên trì đề xuất thuyết phục cấp 16 để thường xuyên bảo trì nâng cấp sở vật chất hạ tầng Điều góp phần giúp cho hoạt động thông tin thư viện Trung tâm ngày phát huy hiệu 3.6.3 Đầu tư kinh phí Trước chế nhà nước, đặc thù Trường, Trung tâm cần đưa biện pháp khác 17 KẾT LUẬN Hoạt động thông tin thư viện Trung tâm Thông tin khoa học Tư liệu giáo khoa bước cố gắng hoàn thiện nhằm đáp ứng ngày tốt nhu cầu tin người dùng tin góp phần quan trọng nghiệp giáo dục đào tạo nhà trường Trong bối cảnh nay, trước chuyển toàn hoạt động Trung tâm lên sở Quận 7, bên cạnh ưu điểm có hoạt động thông tin thư viện gặp khó khăn định cần phải cố gắng khắc phục hoàn thiện mức thời gian chờ đợi làm việc sở Qua đề án Thư viện đa mà nhà trường giao cho, Trung tâm xây dựng ngày hoàn thiện chức đề án đó, cho thấy hoạt động thông tin thư viện đóng vai trò vô quan trọng việc đáp ứng nhu cầu tin phong phú, đa dạng cán bộ, giảng viên, sinh viên trường mục tiêu đào tạo sinh viên - học viên chất lượng cao Luận văn đưa đánh giá hiệu hoạt động thông tin thư viện Trung tâm với yếu tố: bổ sung tổ chức nguồn tin, xử lý thông tin (xử lý hình thức xử lý nội dung), lưu trữ bảo quản nguồn tin, tổ chức sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện, Qua đó, luận văn nhận xét đánh giá điểm mạnh có điểm yếu tồn cần khắc phục, nguyên nhân hiệu hoạt động thông tin thư viện 18 Dựa sở đó, luận văn tìm nhóm giải pháp thích hợp nhằm nâng cao hiệu hoàn thiện hoạt động thông tin thư viện Trung tâm: giải pháp bổ sung tổ chức nguồn tin, xử lý thông tin, lưu trữ bảo quản nguồn tin, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện, nâng cao trình độ cán giải pháp khác gồm: hỗ trợ người dùng tin, đầu tư CSVC – HTCNTT đầu tư kinh phí Với tinh thần “phục vụ cách chủ động”, điều kiện khó khăn nay, Trung tâm cần dùng hết tổng lực để phát huy đảm bảo trì hoạt động thông tin thư viện cách tốt nhằm thỏa mãn nhu cầu tin người dùng tin Đồng thời khẳng định vai trò vị trí việc nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo trường trước yêu cầu đổi Từ kết nghiên cứu đạt được, với hệ thống nhóm giải pháp nêu Tác giả nghĩ tương lai không xa hoạt động thông tin thư viện Trung tâm Thông tin khoa học Tư liệu giáo khoa bước nâng cao ngày hoàn thiện góp phần nâng cao vị nhà trường khu vực phía Nam Ngoài ra, luận văn tài liệu tham khảo quan trọng để phục vụ cho việc xây dựng hoàn thiện Đề án Thư viện đa trường giai đoạn tới 19 [...]... thiện hoạt động thông tin thư viện tại Trường Đại học Cảnh sát nhân dân (CSND) 3.2 Nhiệm vụ đặt ra - Nghiên cứu những vấn đề chung về hoạt động thông tin – thư viện - Khái quát hoạt động thông tin thư viện tại Trường - Nêu thực trạng hoạt động thông tin thư viện tại trường và các yếu tố bổ trợ có liên quan - Nhận xét, đánh giá hiệu quả hoạt động thông tin thư viện - Đề xuất các giải pháp để hoàn thiện hoạt. .. Trường Đại học Cảnh sát nhân dân đối với nhiệm vụ đào tạo và nghiên cứu khoa học 4 Chương 2: Thực trạng hoạt động thông tin thư viện tại Trung tâm Thông tin khoa học – Tư liệu giáo khoa trường Đại học Cảnh sát nhân dân Chương 3: Giải pháp hoàn thiện hoạt động thông tin thư viện tại Trung tâm TTKH – TLGK trường Đại học Cảnh sát nhân dân Do thời gian nghiên cứu còn hạn chế, nên luận văn còn nhiều thiếu... hoàn thiện hoạt động thông tin thư viện tại Trung tâm Thông tin khoa học và Tư liệu giáo khoa trường Đại học CSND 4 Giả thuyết nghiên cứu Hoạt động thông tin thư viện tại trường Đại học CSND còn chưa hoàn thiện, việc tổ chức và phát triển nguồn lực thông tin còn một số hạn chế; sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện chưa phát triển mạnh, Vì vậy, nếu hoàn thiện hoạt động thông tin thư viện sẽ đáp ứng... cám ơn! 5 PHẦN NỘI DUNG Chƣơng 1 Hoạt động thông tin thƣ viện tại Trung tâm Thông tin khoa học và Tƣ liệu giáo khoa Trƣờng Đại học Cảnh sát nhân dân đối với nhiệm vụ đào tạo và nghiên cứu khoa học 1.1 Những vấn đề chung về hoạt động thông tin thƣ viện 1.1.1 Khái niệm về hoạt động thông tin thư viện  Khái niệm về hoạt động Theo Đại Từ điển Tiếng Việt (tr 837), hoạt động là những việc làm khác nhau... người dùng tin cũng như thực hiện tốt nhiệm vụ đào tạo của Trường 5 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu 5.1 Đối tư ng nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu toàn bộ nội dung liên quan đến hoạt động thông tin thư viện tại Thư viện Trường Đại học CSND 3 5.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian của đề tài: hoạt động thông tin thư viện tại Trung tâm Thông tin khoa học và Tư liệu giáo khoa Trường Đại học CSND... viện trường một cách toàn diện Từ đó tìm ra những hạn chế và đề xuất các giải pháp để hoàn thiện hoạt động thông tin thư viện tại trường Đại học CSND 9 Cấu trúc của luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, tài liệu tham khảo, luận văn có cấu trúc gồm 3 chương như sau: Chương 1: Hoạt động thông tin thư viện tại Trung tâm Thông tin khoa học và Tư liệu giáo khoa Trường Đại học Cảnh sát nhân dân đối... giản; sản phẩm thông tin thư viện còn hạn chế; cán bộ chuyên ngành thông tin thư viện còn thiếu và chưa có chỉ tiêu bổ sung;…chưa thực sự đáp ứng được nhu cầu của cán bộ, giảng viên và sinh viên trường Do đó, tìm hiểu Hoạt động thông tin thư viện tại Trung tâm Thông tin khoa học và Tư liệu giáo khoa trường Đại học Cảnh sát Nhân dân là yêu cầu cấp thiết hiện nay nhằm đáp ứng nhu cầu tin phong phú,... hoạt động thông tin - thư viện ở trường Đại học Quy Nhơn trong giai đoạn đổi mới giáo dục hiện nay” của Huỳnh Văn Bàn công bố tại trường Đại học Văn hóa Hà Nội (2004) “Tăng cường hoạt động thông tin - thư viện ở tại thư viện tỉnh Bình Dương phục vụ các ngành kinh tế mũi nhọn của địa phương” của Nguyễn Thị Hai công bố tại trường Đại học Văn hóa Hà Nội (2004) “Tổ chức hoạt động thông tin - thư viện tại. .. nghĩa khoa học và ứng dụng của đề tài 7.1 Ý nghĩa khoa học Góp phần làm rõ lý luận về hoạt động thông tin thư viện và làm sáng tỏ thực tiễn hoạt động thông tin thư viện trường Đại học CSND 7.2 Tính ứng dụng của đề tài Đề tài có thể làm tài liệu tham khảo phục vụ cho việc nghiên cứu Đề án phát triển Thư viện đa năng của trường 8 Dự kiến kết quả nghiên cứu Nghiên cứu hoạt động thông tin thư viện tại thư viện. .. tính bao quát hơn Vì vậy, hoạt động thông tin thư viện cũng tư ng tự hoạt động thông tin Từ đó ta có thể hiểu hoạt động thông tin – thƣ viện là quá trình thu thập, xử lý, lưu trữ, tổ chức việc khai thác và sử dụng thông tin trong một cơ quan hay tổ chức nhằm đáp ứng nhu cầu tin của người dùng tin 1.1.2 Các thành tố cấu thành hoạt động thông tin thư viện Hoạt động thông tin thư viện không chỉ đơn giản ... xét, đánh giá hoạt động thông tin thƣ viện Trung tâm Thông tin khoa học – Tƣ liệu giáo khoa trƣờng Đại học Cảnh sát nhân dân 69 2.6.1 Điểm mạnh hoạt động thông tin thư viện Trung tâm 69 2.6.1.1... Tư liệu giáo khoa Trường Đại học Cảnh sát nhân dân nhiệm vụ đào tạo nghiên cứu khoa học Chương 2: Thực trạng hoạt động thông tin thư viện Trung tâm Thông tin khoa học – Tư liệu giáo khoa trường. .. động thông tin thư viện trường cụ thể Vì vậy, giai đoạn nay, việc tìm hiểu nghiên cứu Hoạt động thông tin thư viện Trung tâm Thông tin khoa học Tư liệu giáo khoa trường Đại học Cảnh sát Nhân dân