Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền MỤC LỤC SV: Lê Quang Diễn Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ST T TỪ VIẾT TẮT DT LT TNHH DV ĐH BHYT BHXH SV: Lê Quang Diễn GIẢI THÍCH Doanh thu Lợi nhuận Trách nhiệm hữu hạn Dịch vụ Đại học Bảo hiểm y tế Bảo hiểm xã hội Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền LỜI MỞ ĐẦU Con người– đối tượng phục vụ hoạt động kinh tế xã hội nhân tố định đến phát triển kinh tế xã hội Trong hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp vậy, nhân tố người nhân tố quan trọng định đến thành công doanh nghiệp Quản lý sử dụng nguồn lao động doanh nghiệp yêu cầu cần thiết doanh nghiệp Tại doanh nghiệp Việt Nam trước đây, vấn đề không quan tâm nhiều Gần đây, nhận thấy tầm quan trọng nguồn nhân lực “tài sản” quý doanh nghiệp Trước hội thách thức Việt Nam thành viên tổ chức thương mại giới WTO, DN Việt Nam phải đối mặt với cạnh tranh mạnh mẽ thị trường nội địa thị trường quốc tế Sự tồn phát triển phụ thuộc vào nhiều yếu tố đặc biệt yêu tố người doanh nghiệp Nó ảnh hưởng lớn đến phát triển doanh nghiệp đảm bảo cho doanh nghiệp thực hiện, đảm bảo kế hoạch chiến lược trước mắt dài hạn Có thể nói song song với việc phát huy hiệu nguồn lực như: vốn, trang thiết bị kỹ thuật, chiến thuật, chiến lược kinh doanh… phát huy hiệu nguồn nhân lực quan trọng, định đến sống doanh nghiệp Để phát huy nguồn nhân lực doanh nghiệp cần phải hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu nguồn lao động doanh nghiệp để từ có nhìn khái quát sau đưa phương pháp, biện pháp, chiến lược hợp lý để nâng cao hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp Ý thức thực tế doanh nghiệp Việt Nam kiến thức học, qua thời gian thực tập thực tế Công ty TNHH DACO em chọn SV: Lê Quang Diễn Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền đề tài “NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH DACO” Bài báo cáo em bao gồm chương: Chương 1: Khái quát Công ty TNHH DACO Chương 2: Thực trạng lao động hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH DACO Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động tai công ty TNHH DACO Mục tiêu đề tài phân tích tình quản trị nguồn nhân lực, phân tích nguồn lao động hiệu sử dụng lao động Công ty Từ thấy mặt tích cực đạt đồn thời phát hạn chế cần khắc phục để Công ty phát huy mạnh nhằm tăng hiệu sản xuất kinh doanh SV: Lê Quang Diễn Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH DACO 1.1 Quá trình đời phát triển Công ty 1.1.1 Lịch sử hình thành Trong bối cảnh kinh tế Việt Nam ngày hội nhập sâu rộng, phát triển mạnh mẽ trình công nghiệp hóa đại hóa đất nước nhu cầu sản phẩm tự động hóa nhà máy, xí nghiệp văn phòng không ngừng Đồng thời, xuất nhập hàng hóa lĩnh vực Đảng Nhà nước ưu tiên phát triển trình phát triển kinh tế đất nước Trên thực tế đó, việc đời công ty chuyên cung cấp sản phẩm tự động hóa yêu cầu cần thiết Công ty TNHH DACO công ty tư nhân với 100% vốn nước Công ty thành lập năm 2009, Giấy phép kinh doanh số 01000971 Sở Kế Hoạch Đầu Tư thành phố Hà Nội cấp Tên công ty Tiếng Việt: Công ty TNHH DACO Tên nước ngoài: DACO limited company Trụ sở công ty: Số nhà 146, xã Tân Triều, huyện Thanh Trì, thành phố Hà Nội Văn phòng: Vị trí 19, liền kề 9, khu đô thị Xa La, Hà Đông, Hà Nội Điện thoại: 0466742808 Số fax: 0433115136 Website: dacovn.com Vốn điều lệ: 1.900.000.000 đồng Ngành nghề kinh doanh: công ty TNHH DACO công ty chuyên kinh doanh máy móc thiết bị phục vụ công nghiệp, thiết bị tự động, loại động SV: Lê Quang Diễn Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền điện, động đốt trong, thiết bị giám sát, thiết bị tin học, công nghệ thông tin, thiết bị viễn thông, thiết bị nội ngoại thất, thiết bị y tế, thiết bị giáo dục, thiết bị văn phòng, máy tính, máy photocopy văn phòng, văn phòng phẩm qùa lưu niệm 1.1.2 Quá trình phát triển Công ty TNHH Daco công ty tư nhân, có tư cách pháp nhân, có dấu riêng, hạch toán độc lập Cũng công ty thương mại khác, công ty hoạt động theo phương châm: “đảm bảo uy tín, phục vụ nhanh chóng, an toàn chất lượng, lúc nơi, giá cạnh tranh” làm phương châm phục vụ khách hàng Chính thế, thành lập công ty tạo lập cho chỗ đứng vững ngành tự động hóa có nhiều khách hàng lớn nước đáng tin cậy Công ty không ngừng mở rộng mạng lưới kinh doanh, nỗ lực nâng cao chất lượng sản phẩm để tạo dựng lòng tin ủng hộ khách hàng Những thành đạt hôm cho thấy công ty có chiến lược kinh doanh phù hợp, đắn, kết hợp đầu tư am hiểu thị trường Vì vậy, công ty đạt mục tiêu đề ra: + Đảm bảo phát triển nguồn vốn + Nâng cao doanh thu nhằm đạt lợi nhuận cao + Nâng cao chất lượng sống nhân viên + Hoàn thành nghĩa vụ nhà nước 1.1.3 Sứ mệnh công ty Công ty trách nhiệm hữu hạn DACO mong muốn góp phần vào công làm giàu đất nước, góp phần vào nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa đất nước Công ty tồn với mục tiêu tăng trưởng lợi nhuận, tạo thêm thu nhập cho người lao động SV: Lê Quang Diễn Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền Công ty mong muốn nắm bắt hội hợp tác phát triển bên có lợi 1.1.4 Chức năng, nhiệm vụ Chức + Xây dựng kế hoach tổ chức thực kế hoạch kinh doanh theo quy chế hành nhằm thực mục đích chức mà công ty đề + Bảo đảm việc bảo toàn bổ sung vốn sở tự tạo nguồn vốn, bảo đảm trang trải tài chính, sử dụng hợp lý theo chế độ, sử dụng có hiệu nguồn vốn, làm tròn nghĩa vụ nộp cho ngân sách Nhà nước + Đảm bảo việc cung cấp hàng hóa chất lượng phạm vi trách nhiệm - Nhiệm Vụ + Thực nghiêm chỉnh chế độ quản lí tài chính, tài sản chế độ sách cán quyền lợi người lao động theo chế độ tự chủ, chăm lo đời sống, đào tạo bồi dưỡng nhằm nâng cao trình độ cho cán công nhân viên công ty để đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ kinh doanh ngày cao + Chấp hành nghiêm chỉnh chế độ, sách, pháp luật Nhà nước tập quán Quốc tế lĩnh vực có liên quan đến việc cung cấp thiết bị tự động hóa, quy định tài chính, tài sản cố định tài sản lưu động + Tổ chức hoạt động kinh doanh toàn công ty nhằm đạt mục tiêu công ty đặt + Thực đầy đủ cam kết hợp đồng kinh tế ký với tổ chức kinh tế nước + Trong phạm vi hoạt động mình, thực hiên bảo vệ doanh nghiệp, bảo vệ môi trường giữ gìn an ninh trật tự xã hội theo quy định pháp luật phạm vi quản lí công ty + Đảm bảo đời sống cho cán công nhân viên, phân phối công khoản thu nhập đảm bảo điều kiện an toàn Một số sản phẩm công ty: SV: Lê Quang Diễn Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền - Bảng mạch Module I/D - Bộ lập trình BLC, Bộ điều khiển động Servo, Rơle trung gian - Bộ đếm, cảm biến - Màn hình cảm ứng, nguồn, máy tính công nghiệp Beijer Lauer - Mặt cảm ứng (touch face), Đèn báo hiệu (Silnal light) - Máy in nhãn (Label Printer), máy in ống lồng đầu cốt (Tube Printer) - Biến tần (Inverter), khởi động từ (Contacto), Rơ le nhiệt (Thermal Relay), thiết bị đóng cắt 1.2 Đánh giá kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 20102013 1.2.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty SV: Lê Quang Diễn Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền Bảng 1: Kết hoạt động kinh doanh Công Ty giai đoạn 2010- 2013 Đơn vị: Đồng ST T Chỉ Tiêu Năm 2010 (1) Năm 2011 (2) Năm 2012 Năm 2013 (3) (4) So sánh 2011-2010 5=2-1 2012-2011 6=3-2 2013-2012 7=4-3 DT bán hàng 3.266.180.4 5.754.845.6 7.360.246.8 9.124.606.6 2.488.665.2 1.605.401.1 1.764.359.7 56 94 62 12 38 86 50 cung cấp DV Các khoả n 2.750.000 1.682.600 2.750.000 1.067.400 -1.682.600 giảm trừ DT DT 3.266.180.5 5.752.095.6 7.358.564.2 9.124.606.6 2.485.915.2 1.606.468.5 1.766.042.3 46 94 62 12 38 68 50 bán hàng cung cấp SV: Lê Quang Diễn Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền DV Giá vốn 2.601.267.4 4.795.208.3 5.846.065.3 6.601.511.4 2.193.940.9 1.050.856.9 hàng 11 85 02 82 74 17 bán DT hoạt động 728.400 1.045.200 1.581.485 1.304.511 316.800 536.285 tài Chi phí 735.072 2.265.109 5.000.000 -735.072 2.265.109 tài LN hoạt động 22.704.038 26.485.002 38.806.960 3.780.964 sx 15.883.202 42.368.204 kinh doan h TN 3.856.157 4.786.145 5.210.874 6.306.278 929.998 424.729 trung bình ngườ i lao 10 SV: Lê Quang Diễn 10 244.553.82 -276.974 2.734.891 54.690.162 1.095.404 Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền Loại B: Các phòng ban hoàn thành nhiệm vụ giao chưa có sáng tạo, tính nhiệt tình chưa cao, chưa phát huy cao độ lực làm việc + Một số nhân viên phòng chưa chấp hành tốt nội quy, quy định công ty Loại C: Các phòng ban không hoàn thành nhiệm vụ giao phận có cá nhân sai sót làm ảnh hưởng đến trình kinh doanh Công ty, làm giảm uy tín công ty với khách hàng + Các nhân có tư tưởng lười biếng, ỷ lại + Vi phạm quy định kỷ luật lao động Trong năm qua, phòng ban nhân viên công ty đạt tiêu chuẩn loại A chiếm đến gần 70% Điều chứng tỏ cán bộ, nhân viên công ty nỗ lực làm việc đóng góp vào phát triển công ty Tuy nhiên, cách đánh giá chưa tạo khách quan nhân viên đánh giá theo kết phòng nên chưa tạo công cho nhân viên Vì năm tới công ty phải xây dựng cách đánh giá công băng để làm sở cho công tác khen thưởng kỷ luật công ty 2.3.5 Kỷ luật lao động Kỷ luật lao động biện pháp thiếu trình tồn pháp triển doanh nghiệp Kỷ luật lao động nhằm giúp người lao động nhận sai để sửa chữa không mang mục đích trừng phạt Kỷ luật lao động công ty có mục đích ngăn chặn nhân viên vi phạm nội quy, quy chế mà công ty đề Hiện Công ty đưa hình thức kỷ luật sau: - Đưa lời nhắc nhở phê bình nhẹ nhàng có tính xây dựng người vi phạm để họ cảm thấy không bị xấu hổ Người quản lí trực tiếp nhân viên vi phạm giải thích rõ lỗi mà họ mắc phải để họ nhận sửa chữa Đây hình thức kỷ luật không thức áp dụng cho vi phạm nhẹ, không ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh công ty 34 SV: Lê Quang Diễn 34 Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền - Các hình thức kỷ luật thức hình thức kỷ luật áp dụng cho trường hợp vi phạm rõ ràng cần phải có biện pháp răn đe phù hợp Một số hình thức kỉ luật thức mà Công ty áp dụng: + Hình thức kỷ luật cảnh cáo miệng, văn + Hình thức đình công tác có thời hạn (thời gian dài tháng) + Sa thải, chấm dứt hợp đồng Lưu ý: Trong trường hợp nhân viên vi phạm bị kỷ luật mức đình chỉ, sa thải, chấm dứt hợp đồng làm ảnh hưởng đến tài sản, hoạt động kinh doanh công ty người phải có trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho công ty theo quy định pháp luật Bảng 15: Tình hình xử lý vi phạm kỷ luật lao động công ty giai đoạn 2010- 2013 Năm 2010 Cảnh cáo miệng Cảnh cáo văn Đình công tác Sa thải, chấm dứt hợp đồng Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 16 13 15 12 5 1 1 Nhận xét: Nhìn chung năm qua tình hình vi phạm nhân viên công ty xảy tương đối nhiều nhiên đa số trường hợp vi phạm mức tương đối nhẹ Cụ thể: + Những vi phạm bị xử lý hình thức cảnh cáo miệng chiếm phần lớn loại vi phạm loại vi phạm bị kỷ luật nhẹ Năm 2010 có 35 SV: Lê Quang Diễn 35 Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền 16 trường hợp bị cảnh cáo miệng số đến năm 2013 12 trường hợp + Những vi phạm bị xử lý hình thức cảnh cáo miệng năm 2010 có trường hợp có giảm trường hợp năm đến năm 2013 lại tăng lên mức trường hợp + Các trường hợp vi phạm bị đình công tác có thời hạn sa thải, chấm dưt hợp đồng chiếm tỉ lệ nhỏ, chí có năm trường hợp 2.3 Ưu điểm hạn chế công tác nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty TNHH DACO Trong năm qua, việc sử dụng lao động công ty TNHH DACO đạt kết định Qua phân tích nêu thấy việc khai thác, tận dụng nguồn lao động có công ty nhiều ưu điểm Tuy nhiên, tránh khỏi nhược điểm Công ty cần nhanh chóng khắc phục có biện pháp thích hợp để việc sử dụng lao động cách hiệu 2.3.1 Ưu điểm - Trong giai đoạn 2010- 2013 việc sử dụng lao động tương đối hiệu điều thể qua việc tiêu suất lao động bình quân, lợi nhuận lao động bình quân, hiệu suất sử dụng tiền lương hay thu nhập lao động tăng qua năm tình hình kinh tế chung có gặp nhiều khó khăn - Đời sống nhân viên công ty ngày nâng cao - Cơ sở vật chất công ty tương đối đầy đủ đáp ứng yêu cầu làm việc nhân viên - Nâng dần cạnh tranh, phấn đấu công việc người lao động công ty 36 SV: Lê Quang Diễn 36 Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền - Về đội ngũ lao động công ty có tuổi đời trung bình tương đối trẻ, động đồng nghĩa với việc họ tiếp thu nhanh công nghệ, thay đổi thị trường ham học hỏi - Về đào tạo nâng cao chất lượng người lao động: công ty tổ chức khóa đào tạo ngắn hạn cử nhân viên học để nâng cao trình độ - Về công tác đãi ngộ, chế độ trợ cấp: công ty kết hợp khéo léo hình thức khuyến khích tinh thần khuyến khích vật chất để tạo động lực thúc đẩy nhân viên làm việc có hiệu - Về kỷ luật lao động: công ty có biện pháp kỷ luật mang tính răn đe để ngăn chặn hành vi, vi phạm nhân viên 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân Bên cạnh ưu điểm công tác nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty TNHH DACO có hạn chế sau: + Kế hoạch nhân năm trình lên ban giám đốc mang tính tự phát, bị động, không dựa vào tình hình kinh doanh thực tế công ty + Quy trình tuyển dụng lao động chưa thật mang lại hiệu cao việc lựa chọn lao động tốt cho công ty điều ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu sử dụng lao động + Tuổi đời trung bình lao động công ty tương đối trẻ dẫn đến chưa có nhiều kinh nghiệm + Về đào tạo nâng cao chất lượng nguồn lao động: công ty chưa có chế độ đãi ngộ thật thích hợp, có ràng buộc có tượng số lao động sau công ty bỏ tiền cử học sau lại làm cho công ty khác + Việc đánh giá thành tích nhân viên công ty mang tính chủ quan, thiên tình cảm dẫn đến không phục lao động 37 SV: Lê Quang Diễn 37 Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH DACO 3.1 Định hướng phát triển công ty Đối với doanh nghiệp có quy mô nhỏ hay lớn việc xây dựng phương hướng sản xuất kinh doanh quan trọng Vì thế, để thực tốt chiến lược kinh doanh tương lai cách có hiệu nhà quản trị phải tiến hành xây dựng mục tiêu, chiến lược mà doanh nghiệp phải đạt tương lai Cũng tất doanh nghiệp khác công ty TNHH DACO chủ động xây dựng kế hoạch, chiến lược, phương hướng phát triển, xác định mục tiêu ngắn hạn dài hạn mà công ty phải đạt tương lai Ngay từ thành lập Công ty gặp phải nhiều khó khăn vấp phải cạnh tranh liệt đối thủ kinh nghiệm quản lý non Tuy nhiên, với tâm cán công nhân viên năm qua công ty đạt thành tựu đáng kể Cũng tất doanh nghiệp thương mại khác mục đích thành lập công ty lợi nhuận Tuy nhiên tất công ty chăm lo đến đời sống công nhân viên, tạo điều kiện tốt vật chất lẫn tinh thần để họ phát huy tốt khả Trong năm tới công ty tiếp tục theo đuổi phương hướng, mục tiêu mà đề Sau mục tiêu cần đạt đến năm 2017 Mục tiêu chung + Về doanh thu: Công ty đặt mục tiêu doanh thu tăng 25% vào năm 2015 sau 30% năm 2016 2017 + Lợi nhuận: Đạt 20% tổng số doanh thu + Đẩy mạnh hoạt động xuất kinh doanh sang lĩnh vực khác 38 SV: Lê Quang Diễn 38 Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền + Thực đầy đủ nghĩa vụ nhà nước Mục tiêu nâng cao hiệu sử dụng lao động: + Thu nhập bình quân người lao động tăng 10% sau năm để đảm bảo đời sống nhân viên công ty + Ngày nâng cao trình độ chất lượng lao động công ty + Hoàn thiện máy quản trị công ty + Giảm biên chế lao động dư thừa hiệu làm việc thấp + Đóng bảo hiểm xã hội bảo hiểm y tế cho tất nhân viên công ty 3.2 Các giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty TNHH DACO 3.2.1 Hoàn thiện công tác tuyển dụng  Cơ sở, biện pháp: Trong năm qua công tác tuyển dụng công ty TNHH DACO có chuyển biến tích cực, nhiên tránh khỏi điểm yếu như: số lượng hồ sơ đặt vào năm vẫn so với kỳ vòng công ty, nguồn tuyển dụng chưa thực đa dạng… dẫn đến chất lượng lao động tuyển vào có chất lượng không tốt Do năm Công ty cần phải có điều chỉnh công tác tuyển dụng dụng để chọn lao động động có khả trình độ tốt  Mục tiêu: + Tuyển chọn lao động có chất lượng, phù hợp với yêu cầu mà công ty đề + Nâng cao công tác tuyển dụng  Nội dung biện pháp + Phòng nhân phải có kế hoạch thật chi tiết việc tuyển dụng nhân đề trình lên ban giám đốc công ty Kế hoạch nhân phải lập cho tháng, quý, năm 39 SV: Lê Quang Diễn 39 Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền + Thông báo rộng rãi thông tin tuyển dụng lao động Công ty lên phương tiện thông tin đại chúng + Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng: năm qua công ty nhận hồ sơ thông qua ứng viên đến nộp trực tiếp công ty điều dẫn đến số lượng hồ sơ nhận không cao Trong thời gian tới công ty tiếp nhận hồ sơ ứng viên qua mạng, vấn trực tiếp ứng viên qua điện thoại đạt yêu cầu lọt vào vòng Ngoài ra, năm qua công ty nhận hồ sơ từ nguồn bên mà quên ứng viên nguồn bên cán nhân viên công ty giới thiệu Tuy nhiên nguồn công ty phải thực công bằng, không nể nang mà nhận lao động chất lượng vào làm việc dẫn đến hiệu sử lao động Cần so sánh ứng viên bên với ứng viên bên với mục đích giảm chi phí tuyển dụng đảm bảo hiệu  Kết dự kiến đạt Trong năm tới, công ty dự kiến mở rộng kinh doanh sang lĩnh vực khác nhu cầu tuyển dụng tăng lên, công ty có kế hoạch tuyển dụng sau thông báo phương tiện thông tin đại chúng Nếu thực nội dung việc nâng cao hiệu tuyển dụng công ty tuyển lao động tốt phù với yêu cầu công ty 3.2.2 Tăng cường, đẩy mạnh công tác đào tào đội ngũ cán người lao động Công ty  Căn cứ, sở giải pháp Chúng ta biết, yếu tố quan trọng dẫn đến suất lao động làm việc nhân viên trình độ người lao động Nói cách khác, đẩy mạnh công tác đào tạo nâng cao trình độ lao động cách ngắn để nâng cao hiệu sử dụng lao động Đầu tư vào người cách đầu tư mang lại hiệu nhanh 40 SV: Lê Quang Diễn 40 Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền Mục tiêu giải pháp Nâng cao chất lượng quản lý nhân viên lãnh đạo công ty, tránh tình trạng quản lý lỗi thời Nấng cao số lượng nhân viên có trình độ đại học lên 80% tổng số lao động Công ty Giúp cho nhân viên công ty thực công việc tốt Cập nhật kỹ năng, kiến thức cho nhân viến để họ áp dụng vào thực tế qua nâng cao suất lao động Thỏa mãn nhu cầu phát triển công nhân viên công ty Tạo cho người lao động công ty có cách nhìn, cách tư công việc họ  Nội dung cách thức thực + Đối với cán quản lý công ty: năm tổ chức buổi nghe giảng lý thuyết trường đại học chuyện kinh tế như: ĐHKTQD, ĐHTM, HVTC…các khóa đào tạo nâng cao trình độ chuyên ngành giúp họ có tầm nhìn chiến lược xây dựng chiến lược phát triển dài hạn cho công ty + Đối với nhân viên công ty: tiếp tục cử nhân viên chưa có trình độ đại học học lớp chức, nhân viên có hỗ trợ phần kinh phí để họ yên tâm học hành mà đảm bảo sống hàng ngày + Việc cử học việc làm cần thiết vô tốn lãnh đạo công ty giám sát chặt chẽ trình học tập người cử học để đảm bảo sau hoàn thành xong khóa đào tạo trình độ người lao động cải thiện tránh tình trạng đưa đào tạo không thu kết mong muốn ban lãnh đào công ty Công ty có chế độ khen thuỏng kịp thời nhân viên có thành tích học tập tốt, mặt khác có chế tài xứ phạt nhân viên không hoàn thành nhiệm vụ + Ngoài phương pháp đào tạo cách cử học trường đại học công ty tổ chức cho cán có buổi tham quan nước để học  41 SV: Lê Quang Diễn 41 Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền tập nâng cao kinh nghiệm quản tìm hiểu thêm sản phẩm tự động hóa mà công ty kinh doanh + Tổ chức cho lao động công ty tham gia buổi thảo luận, buổi học nâng cao kỹ mềm  Kết qủa dự kiến đạt + Cử nhân viên có trình độ cao đẳng học nâng cao trình độ để đảm bảo lực lượng lao động công ty có 80% trình độ đại học Kiểm soát chất lượng trình học tập nhân viên cử học + Lãnh đạo công ty tiếp tục trau dồi kinh nghiệm, tham gia khóa học ngắn để nâng cao trình độ quản lý + 100% lao động công ty tham gia vào buổi thảo luận, buổi học nâng cao kỹ mềm 3.2.3 Nâng cao hiệu công tác đánh giá, kiểm tra hiệu làm việc nhân viên công ty TNHH DACO  Căn cứ, sở biện pháp + Việc đánh giá, kiểm tra lực làm việc nhân viên xác giúp cho lãnh đạo công ty xây dựng sách lương thương, đãi ngộ cách hợp lý, công với mà họ cống hiến cho công ty + Trong thời gian qua Công ty phần đánh giá mức độ đóng góp nhân viên hoạt động kinh doanh để có chế độ lương thưởng hợp lý Tuy nhiên việc đánh giá mag tính chủ quan thiên tình cảm Công ty cần phải xem xét lại làm tốt công tác đánh giá thành tích nhân viên  Mục tiêu giải pháp + Nâng cao chất lượng hiệu làm việc nhân viên + Đánh giá lực, hiệu làm việc nhân viên cách khách quan + Hạn chế việc khen thưởng mang tính chất cào bằng, gây lãng phí, trả công không xứng đáng với mà người lao động làm cống hiến cho công ty 42 SV: Lê Quang Diễn 42 Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền Nôi dung cách thức thực Hiện công ty đánh giá thành tích nhân viên theo xếp loại phòng ban Tuy nhiên cách đánh giá có nhiều nhược điểm chưa đánh giá xác mức độ đóng góp nhân viên, việc đánh giá mang tính cào nhiên viên phòng với Vì để hoàn thiện công tác đánh giá nhân viên công ty cần có thêm phương pháp đánh sau: • Phương pháp đánh giá cách tính điểm: với phương pháp thành tích nhân viên thể qua mức điểm họ đạt + Thang điểm tính từ đến 10 điểm người quản lý nhân viên chấm cách xếp hạng tính sau: Điểm 1-5: xếp loại yếu Điểm từ 6-7: xếp loại trung bình Điểm từ 8-10: xếp loại xuất xắc Tuy nhiên, phương pháp yêu cầu người quản lý nhân viên có nhìn khách quan, đánh giá cách trung thực không thiên tâm lý, tình cảm • Ngoài phương pháp phương pháp hiệu phương pháp so sánh: Do công ty TNHH DACO có số lượng nhân viên ít, nên phương pháp mang tính hiệu cao Phương pháp thực sau: + Trưởng phòng, ban liệt kê cá nhân đánh giá so sánh với tất cá nhân lại lúc sau đánh giá vào thang điểm phương pháp đánh giá điểm Nhìn chung, dùng phương pháp đánh giá cách nhận xét đánh giá cử người theo dõi, trực tiếp quản lý nhân viên phải khách quan, công  Kết dự kiến đạt + Công tác đánh giá ngày mang tính khách quan công + Phấn đấu nhân viên xếp loại yếu năm tới  43 SV: Lê Quang Diễn 43 Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền + Sẽ sở để lập kế hoạch nhân năm 3.2.4 Quan tâm đến tạo động lực khuyến khích  Cơ sở mục tiêu biện pháp Trong năm qua, Công ty làm tốt công tác tạo động lực khuyến khích cho cán công nhân viên, điều thể qua việc hiệu sản xuất kinh doanh năm qua Trong năm tới Công ty tiếp tục hoàn thiện công cụ tạo động lực khuyến khích tinh thần để thúc đẩy người lao động làm việc qua nâng cao hiệu sử dụng lao động  Nội dung thực - Các hình thức kích thích mặt vật chất tinh thần thúc đẩy người lao động làm việc từ làm tăng suất lao động công ty cần làm tốt công tác cụ thể: Đối với tiền lương phải đảm bảo theo nguyên tắc: + Trả lương ngang người có đóng góp + Tổ chức tiền lương phải đảm bảo tốc độ tăng suất lao động phải nhanh tốc độ tăng lương bình quân nhân viên + Đảm bảo mối quan hệ hợp lý tiền lương phòng ban với Đối với tiền thưởng phải đảm bảo nguyên tắc sau để phát huy tối đa hiệu quả: + Khen thưởng phải dựa vào lực làm việc nhân viên + Có quy định, mức thưởng rõ ràng + Tiền thưởng không vượt 25% tổng số lương mà người lao động nhận + Thưởng phải đôi với phạt để người lao động thấy rõ vai trò, trách nhiệm công ty - Về hình thức kích thích tinh thần: năm qua công ty có quy định khoản trợ cấp quan tâm đến đời sông 44 SV: Lê Quang Diễn 44 Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền tinh thần nhân viên Tuy nhiên năm tới công ty cần phải quan tâm đến vấn đề Công ty cần làm tốt vấn đề sau: + Tạo không khí làm việc thoái mái, không gây căng thẳng tinh thần cho nhân viên trình làm việc + Khen thưởng nhân viên có thành tích cao buổi họp công ty để khác noi theo + Tổ chức buổi giao lưu nói chuyện, trao đổi kinh nghiệm làm việc phồng ban công ty + Hàng năm cần tổ chức chuyến du lịch hay dã ngoại cho toàn thể nhân viên công ty để họ có tinh thần thoải mái làm việc - Về chế độ trợ cấp: năm qua công ty làm tương đối tốt công việc nhiên có trường hợp nguòi lao động bị ốm hay có người nhà mất… lãnh đạo nên không kịp thời hỏi thăm động viên Trong năm tới công ty quan tâm vấn đề + Tiếp tục thực tốt chế độ trợ cấp thai sản, ốm đau… cách triệt để không để sót trường hợp Mức trợ cấp tăng lên so với năm trước + Ngoài công ty hỗ trợ cho nhân viên vay tiền làm nhà để họ gắn bó với công ty lâu 3.2.5 Tăng cường kỷ luật lao động  Cơ sở biện pháp Đối với doanh nghiệp việc có chế tài sử lý vi phạm vô cần thiết nhiên chế tài sửa phạt phải dựa quy định pháp luật sử phạt người lao động vi phạm kỷ luật doanh nghiệp Công ty TNHH DACO phải xây dựng cho quy định sử phạt vi phạm kỷ luật người lao động quy định phải dựa quy định pháp luật Việt Nam hành  Nội dung 45 SV: Lê Quang Diễn 45 Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền Trong năm tới công ty TNHH tăng cường công tác kỷ luật lao động cụ thể sau: + Tích cực tuyên truyền sách đảng nhà nước quy định, nội quy Công ty, yêu cầu nhân viên công ty phải thực nghiêm túc không phép vi phạm + Tăng cường công tác kiểm tra để phát kịp thời trường hợp vi phạm kỷ luật lao động + Kiên sử phạt trường hợp vi phạm là nhân viên hay trưởng phòng ban để tránh tình trạng bao che, nể nang Sử phạt người tội để tránh tình trạng ghe tị, đoàn kết công ty + Hiện công ty có biện pháp kỷ luật thức như: cảnh cáo miệng, văn bản, đình công tác hay sa thải Tuy nhiên năm tới công ty bổ sung thêm số hình thức kỷ luật sau để răn đe phòng ngừa người lao động vi phạm: - Trừ lương người lao động vi phạm - Chuyển sang công việc khác với mức lương nhận thấp so với công việc khoảng thời gian định  Kết dự kiến Trong thời gian tới, công ty tiếp tục tuyên truyền lao động làm việc theo quy định pháp luật quy chế công ty Có biện pháp ngăn chặn chủ yếu tránh trường hợp lao động vi phạm tìm cách kỷ luật điều không mong muốn Xử lý vi phạm kỷ luật người tội không bao che KẾT LUẬN Trong giai đoạn hội nhập kinh tế nay, vai trò người lao động trở nên quan trọng hết doanh nghiệp Người lao động trở thành tài sản quý giá nhất, yếu tố định đến thành bại công ty, doanh nghiệp 46 SV: Lê Quang Diễn 46 Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền Chính việc đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn lao động việc làm quan tất doanh nghiệp nói chung công ty TNHH DACO nói riêng Trong thời gian thực tập công ty TNHH DACO em vận dụng nhiều kiến thức học nhà trường để nghiên cứu tình hình lao động hiệu sử dụng lao động Công ty năm qua để làm sở cho chuyên đề Qua đó, em mạnh dạn đề xuất số giải pháp chủ yếu với mục đích nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty với mong muốn Công ty ngày sử dụng hiệu nguồn lao động Cuối em xin chân thành cảm ơn đến toàn thể cán bộ, nhân viên công ty TNHH DACO em xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến PGS.TS NGUYỄN NGỌC HUYỀN tạo điều kiện giúp đỡ em hoàn thành báo cáo Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội tháng năm 2014 Sinh viên LÊ QUANG DIỄN \ 47 SV: Lê Quang Diễn 47 Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Một số tài liệu tham khảo Tài liệu công ty TNHH DACO Đồng chủ biên PGS TS Nguyễn Ngọc Quân Th.s Nguyễn Văn Điềm, 2012 Quản trị nhân lực,nhà xuất ĐHKTQD Đồng chủ biên PGS TS Nguyễn Thành Độ PGS TS Nguyễn Ngọc Huyền, 2009 Quản trị kinh doanh, nhà xuất ĐHKTQD George T Milkovich & Jorhn W.Boudreau, 2002 Quản trị nguồn nhân lực, nhà xuất Thống Kê, Tp Hồ Chí Minh Chủ biên PGS TS Đỗ Thị Phi Hoài, 2011 Văn hóa doanh nghiệp, nhà xuất Tài Chính Website www.dacovn.com www.tailieu.vn www.doc.edu.vn www.123doc.vn www.kiemtailieu.com 48 SV: Lê Quang Diễn 48 [...]... năm Đặc biệt công ty đã ứng dụng công nghệ để công việc hiệu quả hơn bằng chứng là các máy tính trông công ty luôn đc cài đặt những phần mềm mới nhất để phục vụ công việc Nhìn chung trang thiết bị của công ty có thể đáp ứng được yêu cầu của các công việc điều này làm năng suất lao động cũng như hiệu quả sử lao động CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG LAO ĐỘNG VÀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH DACO 2.1 Đánh... do công ty trách nhiệm hữu hạn là một công ty thương mại do đó tính chất công việc đòi hỏi sự nhanh nhẹn và năng động cao vì thế các lao động nam dễ dàng đáp ứng được những nhu cầu này 2.2 Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động tại công ty TNHH DACO 2.2.1 Chỉ tiêu về năng suất lao động Bảng 7: Năng suất lao động bình quân 1 lao động của Công Ty ĐVT Tổng Doanh Đồng thu Lao động Người bình quân Năng suất lao. .. Huyền + Nếu công ty tuyển được những lao động có trình độ chuyên môn tốt thì đương nhiên năng suất lao động sẽ tăng đồng nghĩa với việc hiệu quả sử dụng lao động tại công ty tốt + Ngược lại, nếu công ty tuyển được những lao động trình độ chuyên môn kém thì hiệu quả sử dụng lao động không thể cao được 1.4.2 Các đặc điểm bên trong 1.4.2.1 Trình độ quản lý Cũng như các doanh nghiệp khác, người quản lý đóng... công tác có thời hạn hoặc sa thải, chấm dưt hợp đồng chiếm 1 tỉ lệ nhỏ, thậm chí có những năm không có trường hợp nào 2.3 Ưu điểm và hạn chế của công tác nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại công ty TNHH DACO Trong những năm qua, việc sử dụng lao động tại công ty TNHH DACO đã đạt được những kết quả nhất định Qua những phân tích nêu ở trên chúng ta có thể thấy được việc khai thác, tận dụng nguồn lao. .. Nguồn: Phòng nhân sự Do quy mô lao động của công ty tương đối nhỏ nên nhu cầu tuyển dụng của công ty là tương đối ít Số lao động công ty cần tuyển hàng năm chỉ giao động ở mức dưới 10 lao động cụ thể như sau: + Năm 2010 nhu cầu tuyển dụng của công ty là 4 lao động tuy nhiên số lượng hồ sơ đặt vào là 30 hồ sơ + Năm 2011 nhu cầu tuyển dụng của công ty là 3 lao động có giảm 1 lao động so với năm 2010 tuy nhiên... 54.500.000 Nhận xét: Trong những năm qua công ty TNHH DACO đã liên tục có những biện pháp, chương trình đào tạo để nâng cao chất lượng nhân viên từ đó nâng cao trình độ, năng suất làm việc và tăng hiệu quả sử dụng lao động Trong các hình thức đào tạo nâng cao chất lượng nhân viên Công ty đặc biệt chú trọng đến việc đào tạo các kỹ năng mềm do công ty TNHH DACO là 1 công ty thương mại việc gặp khách hàng và... nhiều kinh nghiệm về lĩnh vực sản phẩm tự động hóa vì thế rất cần thiêt cho công ty, là những người truyền đạt kinh nghiệm cho các lao động trẻ từ đó làm tăng hiệu quả kinh doanh cũng như hiệu quả sử dụng lao động 2.1.3 Cơ cấu lao động theo giới tính của công ty trách nhiệm hữu han DACO Bảng 6: cơ cấu lao động theo giới tính Lao động Nam Số lượng Tỉ lệ(%) Lao động nữ Số lượng Tỉ lệ(%) Năm 2010 13 68,4... vấn đề được đặt lên hàng đầu Là 1 công ty có số lượng lao động ít vì thì vấn đề này càng được ban lãnh đạo quan tâm vì số lượng lao động ít như thế thì đòi hỏi chất lượng lao động càng phải cao để đảm bảo hiệu quả trong sản xuất kinh doanh cũng như hiệu quả sử dụng lao động Hiện nay Công ty tuyển dụng lao động mới theo quy trình sau: Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng: phòng nhân sự tiếp nhận các... pháp luật về lao động, pháp luật về bảo hiểm xã hội, pháp luật về bảo hiểm y tế Điều này ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng lao động như sau: Một khi lãnh đạo công ty thực hiện đúng các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người lao động thì họ cảm thấy mình được tôn trọng từ đó người lao động hăng say làm việc đóng góp cho công ty dẫn đến hiệu quả sử dụng ngày càng cao Mặt khác, khi công ty vì lợi... việc nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty Số lượng lao động có độ tuổi 36-45 tuổi trong giai đoạn trên cũng không biến động nhiều Lực lượng lao động này chiếm khoảng ¼ trên tổng số lao động 20 SV: Lê Quang Diễn 20 Đề cương chi tiết GVHD: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền trong công ty Số lao động này có nhiều kinh nghiệm làm việc lâu tại công ty, đa số là trưởng các phòng ban Số lượng lao động ... Chương 1: Khái quát Công ty TNHH DACO Chương 2: Thực trạng lao động hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH DACO Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động tai công ty TNHH DACO Mục tiêu đề tài... bị công ty đáp ứng yêu cầu công việc điều làm suất lao động hiệu sử lao động CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG LAO ĐỘNG VÀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH DACO 2.1 Đánh giá chung tình hình lao động. .. người lao động hăng say làm việc đóng góp cho công ty dẫn đến hiệu sử dụng ngày cao Mặt khác, công ty lợi ích trước bắt mà vắt kiệt sức lao động để nâng cao suất, hiệu sử dụng lao động người lao động