Đang tải... (xem toàn văn)
Hoàn thiện công tác kế hoạch hoá tại công ty cổ phần Bóng Đèn Phích Nước Rạng Đông.
Chuyên đề tốt nghiệp MỞ ĐẦU Nước ta thời kỳ chuyển đổi từ chế kế hoạch hoá tập trung sang chế thị trường phải đối mặt với nhiều khó khăn thách thức Để đứng vững thích nghi với địi hỏi phải có cơng cụ quản lý phù hợp: cơng tác kế hoạch hố Cơng tác kế hoạch hố có ý nghĩa to lớn, định phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh kinh tế nói chung doanh nghiệp nói riêng Với doanh nghiệp nội dung mục tiêu chủ yếu việc điều hành sản xuất tổ chức thực kết hợp nguồn lực đầu vào cách có hiệu nhất, tận dụng lực sản xuất nhằm đáp ứng biến động môi trường, từ xác định phương hướng mục tiêu cách thức để đạt mục tiêu Vì thế, Lập kế hoạch công cụ hữu hiệu để doanh nghiệp sử dụng cách có hiệu nguồn tài nguyên hạn chế đối phó với tình bất ổn mơi trường Trong kinh tế thị trường để doanh nghiệp đứng vững phát triển cần thiết phải thực tốt công tác kế hoạch từ việc xây dựng đến tổ chức thực Trong vài năm lại công tác kế hoạch hố doanh nghiệp có nhiều đổi nhiên nhiều vấn đề cần xem xét bàn bạc tiếp tục hoàn thiện nhiều phương diện Với mục đích củng cố phát triển kiến thức tích luỹ nhà trường, qua thời gian thực tập em chọn đề tài thực tập là: "Hồn thiện cơng tác kế hoạch hố cơng ty cổ phần Bóng Đèn Phích Nước Rạng Đơng" Bài viết tập trung vào xem xét thực trạng cơng tác kế hoạch hố công ty xin đưa số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác kế hoạch hố cơng ty cổ phần BĐPNRĐ Kết cấu viết gồm phần: Hoàng Thị Thanh Dung Kế hoạch 45A Phần 1: Khái luận chung cơng tác kế hoạch hố doanh nghiệp Phần 2: Thực trạng công tác kế hoạch hố cơng ty cổ phần BĐPNRĐ Phần 3: giải pháp hồn thiện cơng tác kế hoạch hố cơng ty cổ phần BĐPNRĐ Em xin chân thành cảm ơn cô giáo hướng dẫn: Tiến sỹ Nguyễn Thị Kim Dung nhiệt tình giúp đỡ em hồn thành thực tập Em xin chân thành cảm ơn bác anh chị phòng tổ chức điều hành sản xuất tạo điều kiện cho em thịi gian thực tập cơng ty Chun đề tốt nghiệp CHƯƠNG I KHÁI LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC KẾ HOẠCH HỐ TRONG DOANH NGHIỆP I.VAI TRỊ CỦA CƠNG TÁC KẾ HOẠCH HỐ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP Kế hoạch hố cơng tác kế hoạch hố 1.1 Kế hoạch hố “Nếu trước tiên biết đâu hướng đâu, phán xét tốt cần phải làm làm nào” Và tập hợp câu trả lời hai câu hỏi kế hoạch hình thành Do đó, kế hoạch văn thể ý đồ phát triển chủ thể quản lý với đối tượng quản lý thông qua giải pháp thực thi Kế hoạch cầu nối từ tới tương lai, thể loạt nguyên tắc sách phối hợp từ cấp tới cấp dưới, có quán nội dung xem phương tiện tối ưu để thực mục tiêu, tiêu sử dụng khuôn mẫu để hướng dẫn định cụ thể Lập kế hoạch việc lựa chọn phương án hoạt động khả thi tương lai toàn hay phận doanh nghiệp nói riêng kinh tế nói chung phương án hoạt động khả thi Kế hoạch hoá dựa “cơ sở nhận thức vận dụng quy luật xã hội tự nhiên, đặc biệt quy luật kinh tế để tổ chức quản lý đơn vị kinh tế- kỹ thuật, ngành, lĩnh vực toàn sản xuất xã hội theo mục tiêu thống nhất” Như kế hoạch hoá khơng lập kế hoạch mà cịn q trình triển khai, tổ chức thực hiện, theo dõi, điều chỉnh đánh giá kết quả, Jawaharlal Nehru nói: “Kế hoạch hố vận dụng trí thơng minh để xem xét việc tình trạng chúng vốn có tìm cách giải vấn đề” Hoàng Thị Thanh Dung Kế hoạch 45A 1.2 Kế hoạch hoá kinh tế Kế hoạch hoá kinh tế mơ tả nỗ lực có ý thức phủ cố gắng ảnh hưởng, định hướng, số trường hợp chí cịn điều khiển biến đổi biến số kinh tế ( tiêu thụ, đầu tư, tiết kiệm, xuất khẩu, nhập khẩu.v v ) nước hay khu vực giai đoạn để đạt loạt mục tiêu định trước Có thể thấy kế hoạch kinh tế loạt mục tiêu kinh tế định hướng cụ thể phải đạt khoảng thời gian cho sẵn Những kế hoạch kinh tế toàn diện phần Một kế hoạch toàn diện đặt mục tiêu để bao trùm tất mặt kinh tế quốc dân Một kế hoạch phần đề cập phần kinh tế quốc gia- công nghiệp, nông nghiệp, khu vực cơng cộng, khu vực đối ngoại v.v Kế hoạch hố hiển nhiên vấn đề mức độ: khơng có kinh tế kế hoạch hố hồn tồn hay kinh tế khơng kế hoạch hố chút Do đó, để tránh tình trạng nhầm lẫn, phân biệt ba loại kế hoạch hố kinh tế khác biệt Kế hoạch hoá kinh tế thị trường: Trong kinh tế thị trường, kế hoạch hố đóng vai trị sống còn, tương đối gián tiếp tiến trình kinh tế Kế hoạch hóa thường bao gồm cố gắng có ý thức phủ để đạt tăng trưởng kinh tế nhanh chóng với mức việc làm cao giá ổn định thông qua sách tài khố tiền tệ khác Những sách sử dụng chủ yếu công cụ lĩnh vực tiền tệ, tài quan hệ ngoại thương Kế hoạch hố kinh tế mệnh lệnh: Trong kinh tế tập trung, phủ khơng đề loạt mục tiêu cụ thể thể trình tiến kinh tế mong muốn, mà Chuyên đề tốt nghiệp cố gắng thực kế hoạch việc khống chế trực tiếp hoạt động tất đơn vị sản xuất toàn kinh tế quốc dân Kế hoạch kinh tế tập trung áp đặt tình trạng tương lai tất biến số kinh tế, bao gồm giá Kế hoạch hoá kinh tế hỗn hợp phát triển: Đặc điểm hầu hết kinh tế tồn bối cảnh thể chế phần nguồn lực sản xuất tư nhân sở hữu điều hành cịn phần lại Nhà nước kiểm sốt Có hai thành phần kế hoạch hố kinh tế hỗn hợp là: + Kế hoạch hố trực tiếp: Chính phủ sử dụng có cân nhắc nguồn vốn nước để thực dự án đầu tư Nhà nước để huy động, chuyển nguồn lực khan vào lĩnh vực mong đợi đóng góp lớn vào việc thực mục tiêu kinh tế lâu dài + Kế hoạch hố gián tiếp: Chính phủ nước phát triển đưa sách kinh tế để kích thích, hướng dẫn số trường hợp cịn kiểm soát hoạt động kinh tế tư nhân nhằm bảo đảm mối quan hệ hài hoà nguyện vọng doanh nghiệp tư nhân mục tiêu Chính phủ Kế hoạch hoá đứng mặt chất giống với kinh tế Nhưng nội dung hình thức biểu khác phương thức sản xuất khác 1.3 Kế hoạch hoá doanh nghiệp Kế hoạch hoá doanh nghiệp phương thức quản lý doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh theo mục tiêu định hướng sản xuất, ngân sách, nhân sự, bao gồm tồn hành vi can thiệp cách có chủ định nhà lãnh đạo quản lý doanh nghiệp vào lĩnh vực sản xuất kinh doanh đơn vị nhằm đạt mục tiêu đề Hoàng Thị Thanh Dung Kế hoạch 45A Hiểu theo cách khác: “Kế hoạch hố doanh nghiệp quy trình định cho phép xây dựng hình ảnh mong muốn trạng thái tương lai doanh nghiệp trình tổ chức triển khai thực mong muốn đó.” Nội dung cơng tác kế hoạch hố doanh nghiệp Cơng tác kế hoạch hố doanh nghiệp thường tuân theo quy trình gồm bước để đưa mục tiêu phát triển tương lai doanh nghiệp phương tiện giải pháp để đạt mục tiêu Với điều kiện cụ thể doanh nghiệp lại có cách tiếp cận quy trình kế hoạch hố khác Tuy nhiên, quy trình hay doanh nghiệp sử dụng rộng rãi quy trình PDCA cho phép doanh nghiệp giải vấn đề cách xây dựng cho kế hoạch cách thức để thực kế hoạch Sơ đồ : Quy trình kế hoạch hố PDCA 2.1 Soạn lập kế hoạch Bước quan trọng quy trình kế hoạch hố soạn lập kế hoạch, địi hỏi mục tiêu phải xác định cách có ý thức, có để dựa vào đưa sách, biện pháp Chuyên đề tốt nghiệp kịp thời đắn để đạt mục tiêu thời kỳ kế hoạch mà doanh nghiệp đặt Trong kinh tế thị trường, việc dự đoán thị trường khó khăn, việc xây dựng kế hoạch cần dựa giả thiết xảy tương lai Do đó, việc xây dựng nhiều kịch khác giúp doanh nghiệp có phương án kinh doanh thị trường có thay đổi Sơ đồ 2: Quy trình với bước lập kế hoạch Bước 1: Phân tích mơi trường : Thơng qua việc phân tích yếu tố mơi trường bên bên ngoài, doanh nghiệp nhận thức hội thách thức mình, từ đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố đến phát triển doanh nghiệp tương lai, giúp cho doanh nghiệp có nhìn tồn cảnh chỗ đứng đối thủ cạnh tranh mà doanh nghiệp Hoàng Thị Thanh Dung Kế hoạch 45A phải đối mặt Trên sở doanh nghiệp xây dựng mục tiêu phát triển giai đoạn tới Bước 2: Thiết lập nhiệm vụ, mục tiêu doanh nghiệp thời kỳ kế hoạch Trên sở phân tích mơi trường, doanh nghiệp đề nhiệm vụ, mục tiêu xác định kết cần thu được, công việc cần ưu tiên Trong suốt trình cần có phối hợp nguồn lực bên bên để hoàn thành tốt mục tiêu, nhiệm vụ đặt Bước 3: Lập kế hoạch chiến lược Kế hoạch chiến lược xác định mục tiêu lâu dài, sách để thực mục tiêu.Việc lựa chọn phương án cho kế hoạch chiến lược khâu mang tính định đến việc cho đời kế hoạch chiến lược Để lựa chọn số phương án kế hoạch chiến lược phụ thuộc vào việc doanh nghiệp ưu tiên cho mục tiêu phát triển Có phương án mang lại lợi nhuận cao song lại cần vốn đầu tư lớn thời gian thu hồi vốn chậm Có phương án lợi nhuận rủi ro hơn… Do mục tiêu kế hoạch chiến lược mong muốn chủ quan người lãnh đạo mà phải kết hợp với phân tích mơi trường yếu tố nội doanh nghiệp Bước 4: Xác định chương trình, dự án Kế hoạch chiến lược phân chia thành chương trình dự án Để hướng vào mặt hoạt động quan trọng doanh nghiệp, doanh nghiệp thường lên chương trình lớn chương trình phận, xác định mục tiêu, nhiệm vụ, bước tiến hành, nguồn lực cần thiết để tiến hành chương trình hành động cho trước Còn dự án thường sâu vào định hướng đến mặt hoạt động chi tiết chương trình Chuyên đề tốt nghiệp Bước 5: Soạn lập hệ thống kế hoạch chức ngân sách Để thực mục tiêu chiến lược chọn, doanh nghiệp cần xây dựng cho kế hoạch cụ thể kế hoạch sản xuất sản phẩm, kế hoạch nhân sự, kế hoạch tài chính, kế hoạch marketing Hệ thống kế hoạch tác nghiệp kế hoạch giúp đạo, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nhằm đạt mục tiêu chiến lược chương trình, dự án đề Bước 6: Đánh giá hiệu chỉnh pha kế hoạch Đây bước thẩm định cuối trước cho văn kế hoạch Bộ phận lãnh đạo doanh nghiệp với đội ngũ cán làm kế hoạch kiểm tra lại mục tiêu, tiêu, kế hoạch chức kế hoạch ngân sách, từ tiến hành phê chuẩn cần thiết để chuẩn bị chuyển giao nội dung kế hoạch cho cấp thực 2.2 Triển khai tổ chức thực kế hoạch Để đảm bảo thực tiêu yêu cầu tiến độ đặt kế hoạch tác nghiệp hoạt động triển khai tổ chức thực kế hoạch khâu mang tính định Nó bao gồm việc thiết lập tổ chức yếu tố nguồn lực cần thiết, sử dụng sách địn bẩy quan trọng tác động trực tiếp đến cấp thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 2.3 Tổ chức công tác theo dõi, giám sát thực kế hoạch Quá trình bước quy trình kế hoạch hố nhằm thúc đẩy thực mục tiêu đặt theo dõi, phát phát sinh không phù hợp với mục tiêu Từ tìm ngun nhân thật dẫn đến phát sinh khơng phù hợp đó, thuộc ý thức chủ quan cấp lãnh đạo hay nguyên nhân khách quan phát sinh đột xuất nảy sinh trình triển khai kế hoạch Hoàng Thị Thanh Dung Kế hoạch 45A 2.4 Điều chỉnh đánh giá kế hoạch Từ phân tích tượng khơng phù hợp với mục tiêu, nhà kế hoạch đưa định điều chỉnh cần thiết phù hợp với doanh nghiệp Một số doanh nghiệp chọn việc điều chỉnh tổ chức để không ảnh hưởng tới mục tiêu kế hoạch mình, cách điều chỉnh tích cực Tuy nhiên, với số doanh nghiệp, việc thay đổi nội dung hệ thống tổ chức lại tốn kém, không đảm bảo yêu cầu hiệu kinh tế chọn việc thay đổi số mục tiêu kế hoạch Và cách thứ ba họ chuyển hướng sang thực phương án dự phòng mà doanh nghiệp xác định q trình lập kế hoạch Vai trị cơng tác kế hoạch hố doanh nghiệp kinh tế thị trường Trong kinh tế thị trường doanh nghiệp muốn tiến hành hành vi sản xuất kinh doanh phải tuân theo quy luật thị trường Tuy nhiên, kế hoạch hoá chế quản lý cần thiết, hữu hiệu doanh nghiệp, thể số vai trị sau: * Tập trung ý hoạt động doanh nghiệp vào mục tiêu: Nội dung quan trọng công tác lập kế hoạch đề mục tiêu phát triển thời kỳ kế hoạch Việc đặt mục tiêu giúp doanh nghiệp tập trung ý hoạt động vào mục tiêu kế hoạch Để đạt mục tiêu đề ra, doanh nghiệp phải dự kiến hội, thách thức xảy để định nên làm gì? làm nào? làm? làm? thời kỳ định Thị trường luôn biến động tiên đốn xác tương lai, yếu tố nằm ngồi kiểm sốt phá vỡ kế hoạch tốt Thế khơng mà khơng thực kế hoạch hố, khơng đặt 10 rủi ro gặp phải Với khách hàng thị trường Đơng Âu, họ địi hỏi sản phẩm xuất phải đảm bảo quy cách, chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu kỹ thuật cao Vì vậy, công ty cần kiểm tra hàng kỹ trước xuất khẩu, đảm bảo hàng quy cách, đáp ứng tối đa yêu cầu để tránh hàng bị trả lại hay uy tín Cơng ty cổ phần BĐPNRĐ với tư cách doanh nghiệp sản xuất nguồn sáng hàng đầu Việt Nam khơng có đối thủ nước mà có đối thủ ngành công ty Nhật Bản, Thái lan với sản phẩm có chất lượng cao, mẫu mã phong phú sản phẩm Trung quốc có giá thành thấp, kiểu dáng đẹp Phân tích mơi trường ngành giúp cho cơng ty có chiến lược thu hút khách hàng, tăng sức cạnh tranh với đối thủ tạo sức ép giá nhà cung cấp * Phân tích dự báo mơi trường bên trong: Thơng qua bảng báo cáo kết kinh doanh qua năm với thông tin nguồn nhân lực , lực sản xuất, lực tài chính, cơng ty xác định điểm mạnh điểm yếu từ có kế hoạch cho tương lai Cơng ty cổ phần BĐPNRĐ có điểm mạnh nguồn nhân lực cần phải trọng khai thác nhiều mạnh b) Đề mục tiêu chiến lược: Trên sở phân tích dự báo mơi trường bên ngồi nội doanh nghiệp, công ty đưa mục tiêu chiến lược giai đoạn tới phù hợp với định hướng phát triển doanh nghiệp: +Phát triển nâng cao chất lượng sản phẩm truyền thống có +Đa dạng hoá loại sản phẩm, phát triển loại đèn mới, loại chao chụp, thiết bị chiếu sáng +Mở rộng quy mô công ty, nâng cấp đổi chế quản lý công ty +Phấn đấu đạt hiệu cao sản xuất kinh doanh để có nguồn tích luỹ thực tái đầu tư, mở rộng phát triển công ty +Chú trọng phát triển chiến lược người c) Xác định giải pháp để thực mục tiêu chiến lược Sau đưa mục tiêu chiến lược, công ty cần phải xác định giải pháp để thực có hiệu mục tiêu đưa Điều kiện để tổ chức tốt công tác xây dựng kế hoạch chiến lược ban lãnh đạo phải nhận thức rõ vai trò kế hoạch chiến lược kinh doanh, phải có cán chun làm cơng tác xây dựng kế hoạch chiến lược phối hợp với phòng ban chức người lao động xử lý thông tin nguồn lực công ty, thông tin khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp phục vụ tốt cho cơng tác phân tích dự báo 1.2 Tăng cường hoạt động nghiên cứu thị trường dự báo 1.2.1 Tăng cường hoạt động nghiên cứu thị trường Tuy cơng ty có phịng thị trường riêng để tiến hành công tác nghiên cứu thị trường trước xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh chủ yếu dựa kinh nghiệm dừng mức độ sơ lược chưa xem xét tất yếu tố tác động đến thị trường sản phẩm công ty nên biến động thị trường tác động không nhỏ đến công ty Kết việc nghiên cứu dự báo nhu cầu thị trường sản phẩm công ty để xây dựng thực kế hoạch Vì vậy, cơng tác nghiên cứu thị trường khâu cần xem xét để thiết lập tiêu kế hoạch Với vai trị quan trọng vậy, cơng ty phải trọng việc nghiên cứu nhu cầu thị trường để từ biết thơng tin xác tạo cân đối kế hoạch thực Với công ty cổ phần BĐPNRĐ chủ yếu sử dụng phương pháp nghiên cứu văn phòng sử dụng kinh nghiệm người làm cơng tác Nó có ưu điểm chi phí thấp, thu thập thơng tin từ nguồn sách báo tài liệu, báo cáo thống kê, phương tiện truyền thơng, nhiên có nhược điểm thiếu xác Để tăng cường nghiên cứu thị trường, công ty cần phải phối hợp với việc sử dụng phương pháp nghiên cứu trường, chí phí cao không thuận lợi việc điều tra nghiên cứu bù đắp thiếu sót phương pháp nghiên cứu văn phịng tính linh hoạt cao sát với thực tế thị trường Để công tác nghiên cứu thị trường thực đạt hiệu đội ngũ công tác nghiên cứu thị trường phải thực có lực, linh hoạt điều tra, xử lý thông tin thị trường tránh thông tin tin cậy 1.2.2 Đẩy mạnh công tác dự báo Chức quản lý doanh nghiệp xác định mục tiêu doanh nghiệp dài hạn ngắn hạn Doanh nghiệp phải lập kế hoạch để thực mục tiêu đó, tổ chức tốt nguồn nhân lực vật lực để thực kế hoạch, điều chỉnh kế hoạch kiểm soát hoạt động để tin tất diễn theo kế hoạch Phân tích kinh tế dự báo tiến hành tất bước quản lý doanh nghiệp, trước hết việc xác định mục tiêu hoạch định kế hoạch dài hạn ngắn hạn Trong việc xác định mục tiêu doanh nghiệp phải định hàng hóa dịch vụ sản xuất bán ra, mức giá sản phẩm dịch vụ, vùng tiêu thụ, thị trường tiềm sản phẩm đó, thị phần mà doanh nghiệp thực tế hy vọng chiếm được, hiệu suất vốn doanh nghiệp kỳ vọng Những mục tiêu trở thành thực doanh nghiệp phân tích xu kinh tế, dự báo cầu sản phẩm dài hạn ngắn hạn, chi phí nhân tố sản xuất Như dự báo thị trường, giá cả, tiến khoa học công nghệ, nguồn nhân lực, đối thủ cạnh tranh… có tầm quan trọng sống cịn doanh nghiệp Ngoài dự báo cung cấp thông tin cho phép phối hợp hành động phận doanh nghiệp Công tác dự báo thị trường công ty cổ phần BĐPNRĐ khơng tiến hành, có kinh nghiệm cán nên dẫn đến tình trạng doanh nghiệp chiu tác động nhiều yếu tố như: giá nguyên nhiên vật liệu tăng, tác động khủng hoảng kinh tế khu vực Vì vậy, cơng tác lập thực kế hoạch gặp nhiều khó khăn dẫn đến số tiêu không đạt kế hoạch Do đó, cơng ty phải đẩy mạnh cơng tác dự báo Dự báo tiên đốn có khoa học, mang tính xác suất mức độ, nội dung, mối quan hệ, trạng thái, xu hướng phát triển đối tượng nghiên cứu cách thức thời hạn đạt mục tiêu định đề tương lai Trong trình dự báo khơng phương pháp có tính vạn cho kết dự báo với độ xác cao Vì vậy, thực tế để có thơng tin dự báo đầy đủ có đủ độ tin cậy hoạch định chiến lược xây dựng kế hoạch cụ thể thực hành kinh doanh người ta phải sử dụng nhiều phương pháp dự báo để bổ sung cho Chính để có tin cậy cho việc xây dựng kế hoạch từ kết dự báo, công ty cần áp dụng phương pháp sau: +Phương pháp chuyên gia: việc dự báo thông qua ý kiến chuyên gia cách sử dụng câu hỏi câu trả lời để tìm kết chung theo trình tự : cơng ty lập bảng hỏi đưa đến chuyên gia, thu thập trao đổi ý kiến trả lời chuyên gia, công ty lấy ý kiến thống từ chuyên gia để làm sở dự báo + Phương pháp mơ hình hố: sở kế thừa sử dụng yếu tố phương pháp ngoại suy phương pháp chun gia Phương pháp mơ hình hố phản ánh chọn lọc thuộc tính đối tượng nghiên cứu Việc xây dựng mơ hình tiến hành dựa sở nghiên cứu sơ đối tượng tìm đặc trưng nó, phân tích mơ hình thực nghiêm lý luận so sánh khảo sát số liệu tư liệu biết số lượng hồn chỉnh mơ hình Phương pháp khơng có tác dụng việc mơ tả đối tượng mà cịn mơ hình để dự báo tương lai phát triển đối tượng cần dự báo sở xây dựng phương án khác làm sở cho việc hình thành định Để đẩy mạnh công tác dự báo cơng ty cần phải lên kế hoạch thực đợt nghiên cứu, đánh giá thị trường khuyến khích phịng ban nghiên cứu với hỗ trợ nhân lực vật lực Ngồi cơng ty cần trọng bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán phòng thị trườn, trang bị phương tiện giúp cho cán nhân viên thực hoàn thành nhiệm vụ Hồn thiện cơng tác soạn lập hệ thống kế hoạch tác nghiệp Mỗi doanh nghiệp làm cơng tác kế hoạch hố hướng tới mục tiêu nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, quản lý cách hiệu nguồn lực, đảm bảo thực chiến lược kinh doanh chọn : thực mục tiêu chiến lược, kiểm soát q trình triển khai chiến lược.Do đó, để thực mục tiêu chiến lược nói trên, doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống kế hoạch chức để đạo điều hành trình sản xuất kinh doanh Các kế hoạch phải có mối quan hệ thống mật thiết, đảm bảo phối hợp đồng có hiệu Các kế hoạch tác nghiệp công ty cp BĐPNRĐ xây dựng chưa đầy đủ rời rạc Công ty có kế hoạch sản xuất kế hoạch tài mà chưa có kế hoạch marketing kế hoạch nhân Do cần thiết phải xây dựng hoàn thiện kế hoạch *Xây dựng kế hoạch Marketing: Xuất phát từ phân tích mơi trường thị trường, người làm kế hoạch đề chiến lược lớn với mục tiêu trung ngắn hạn cho công ty, cho nhóm sản phẩm cụ thể, sau người ta xác định phương tiện cần thiết để thực mục tiêu trên, hành động cần thực hiện, đồng thời tính tốn khoản thu nhập chi phí giúp cho việc thiết lập ngân sách cho phép thường xuyên kiểm tra việc thực kế hoạch Kế hoạch Marketing giữ vị trí trung gian lựa chọn sách chung doanh nghiệp nhiệm vụ tác nghiệp cụ thể cần thực hàng ngày Kế hoạch mô tả chi tiết công ty làm để chiếm thị phần mong muốn, mô tả chi tiết chiến lược marketing phương pháp khuyến chiến lược hỗ trợ sử dụng Xác định rõ khách hàng truyền thống tìm kiếm khách hàng tiềm để phục vụ tốt cho đối tượng khách hàng Với công ty cổ phần BĐPNRĐ khách hàng công ty người kinh doanh tiêu dùng sản phẩm bóng đèn phích nước ngồi nước nên chuẩn bị kế hoạch bán hàng theo sản phẩm theo vùng thị trường thoả mãn yêu cầu vùng thị trường Việc lượng hoá mục tiêu bán hàng kế hoạch cho phép doanh nghiệp nhận định hội thách thức đặt cho hoạt động năm kế hoạch Bảng : Kế hoạch bán hàng theo cặp sản phẩm/thị trường thị trường Sản phẩm Trong nước Nước Số lượng hàng năm Tổng cộng Doanh Đóng thu góp Thị hàng vào lợi phần năm nhuận Tăng trưởng hàng năm Bóng đèn *Số lượng *Giá TB *Doanh thu Phích nước *Số lượng *Giá TB *Doanh thu Để tiêu thụ sản phẩm mình, cơng ty xây dựng mạng lưới tiêu thụ tốt tồn quốc, sử dụng hai cơng nghệ : Bán buôn bán lẻ với kênh phân phối trực tiếp gián tiếp Công ty sử dụng loại kênh trực tiếp để bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm cơng ty Sử dụng loại kênh có lợi công ty thu lợi nhuận cao khơng phải qua khâu, nấc trung gian Ngồi kênh có tác dụng đẩy nhanh tốc độ lưu thơng hàng hố, bảo đảm giao tiếp công ty phân phối, tăng cường trách nhiệm thị trường bảo đảm tính chủ đạo cơng ty kênh phân phối Tuy nhiên, sản xuất với quy mô lớn mạng lưới tiêu thụ không nước mà cịn nước ngồi nên công ty sử dụng kênh phân phối gián tiếp thông qua người bán buôn bán lẻ Với thị trường thói quen mua hàng khác nhau, thế, cơng ty nên có kế hoạch để lựa chọn kênh phân phối cho thị trường đáp ứng u cầu, địi hỏi với thị trường Bảng : kế hoạch phân phối theo thị trường Nhu cầu đặc thù thị trường Thói quen khách Thị trường Trong nước Nước Tổng cộng hàng Kênh phân phối ưu tiên *Trực tiếp *Gián tiếp *Mục tiêu kế hoạch *Khối lượng *Giá trị Ngồi ra, cơng ty nên xây dựng cho kế hoạch khuyến tặng quà cho khách hàng nhằm thúc đẩy số lượng doanh số bán *Xây dựng kế hoạch nhân Công ty cổ phần BDPNRĐ mạnh to lớn nội lực người, nhiên chưa có kế hoạch để phát huy tối đa nguồn nội lực Để hiểu công ty cần người với số lượng bao nhiêu? cần họ? có sẵn người thích hợp chưa? cơng ty cần phải xây dựng cho kế hoạch nhân Kế hoạch nhân cho phép nhà quản lý phận nhân dự báo nhu cầu tương lai nhân doanh nghiệp khả cung ứng lao động Để lập kế hoạch nhân sự, công ty cần phải theo quy trình bước sau: Sơ đồ 6: Quy trình lập kế hoạch nhân Cơng khai thảo luận góp ý Trong q trình soạn lập kế hoạch cần có tham gia thành viên cơng ty Chính kế hoạch chức ln liên quan đến nên cần phải có tham gia phòng ban để đưa nhận xét, góp ý, bổ sung q trình làm kế hoạch Và khơng có ý kiến cấp lãnh đạo mà phải có tham gia nhân viên cơng ty để có nhìn đầy đủ hoạt động doanh nghiệp từ đưa kế hoạch gần với thực tế II GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TỔ CHỨC THỰC HIỆN KẾ HOẠCH Hồn thiện cơng tác triển khai kế hoạch Kế hoạch có vai trị to lớn hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Công tác kế hoạch không xây dựng mục tiêu cần đạt tới mà phải tổ chức thực kế hoạch cho có hiệu quả, đạt mục tiêu kế hoạch đề Vì cơng ty cần phải có đổi tư nhận thức công tác kế hoạch khơng cấp lãnh đạo mà cịn người lao động Các hoạt động triển khai tổ chức thực kế hoạch khâu mang tính định đến việc thực tiêu đặt kế hoạch Chính việc triển khai kế hoạch cần phải quán triệt từ cấp lãnh đạo, phòng ban chức phân xưởng sản xuất Sau ban lãnh đạo duyệt kế hoạch kế hoạch đưa xuống phòng ban, phòng ban chức lập kế hoạch cụ thể, chi tiết dựa kế hoạch tổng thể Để đảm bảo cho kế hoạch thực tiến độ hiệu cơng ty nên có kế hoạch đưa xuống phân xưởng trực tiếp sản xuất Công tác lập kế hoạch việc làm chủ quan người, phương án định thường dựa vào số liệu khứ, kinh nghiệm thân Do tất yếu có khoảng cách thực tế kế hoạch, điều cần phải điều chỉnh kịp thời Để kịp thời ứng phó với tình bất ngờ xảy trình hoạt động sản xuất kinh doanh cần phải có cơng tác theo dõi kiểm tra chặt chẽ Mặc dù công tác theo dõi, giám sát thực kế hoạch công ty cổ phần BĐPNRĐ thực thời gian qua, nhiên chưa có họp cần thiết để tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến phát sinh khơng phù hợp Vì cần phải thường xun tổ chức họp báo cáo tình hình thực kế hoạch tìm nguyên nhân vấn đề phát sinh để có điều chỉnh tích cực nhằm hoàn thành kế hoạch đề Nâng cao lực cán quản lý đội ngũ làm cơng tác kế hoạch Để có kế hoạch tốt, phù hợp với tình hình thực tế doanh nghiệp thị trường, yếu tố người yêu cầu quan trọng Để đưa cơng tác kế hoạch vào q trình thực sản xuất kinh doanh trước tiên nhà quản lý công ty phải thấy rõ vai trị to lớn Chính cần phải thường xuyên tổ chức buổi hội thảo chuyên đề, lớp đào tạo để nâng cao trình độ lực cán quản lý Tổ chức cho cán trẻ có đủ lực trình độ học sau đại học, bước trẻ hoá đội ngũ quản lý Thực tế đội ngũ cán làm công tác kế hoạch hố cơng ty đào tạo từ chun ngành khác chuyển sang, khơng có nghiệp vụ sâu hoạt động kế hoạch Vì vậy, để xây dựng kế hoạch công ty đáp ứng cách tốt yêu cầu đặt ra, cơng ty cần tiến hành nâng cao trình độ đội ngũ cán làm kế hoạch công ty Qua lớp tập huấn ngắn hạn để tập huấn nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, học viên cung cấp kỹ thuật nghiệp vụ xây dựng kế hoạch phù hợp với tình hình cơng ty Bằng việc nâng cao trình độ nghiệp vụ cán quản lý đội ngũ cán làm cơng tác kế hoạch hố, cơng ty xây dựng kế hoạch phù hợp với yêu cầu thị trường đáp ứng tình hình thực tế cơng ty Từ giúp cho công ty phát triển hướng đạt mục tiêu ngắn hạn dài hạn Tăng cường điều kiện vật chất hỗ trợ cho cơng tác kế hoạch hố Để nâng cao cơng tác kế hoạch hố cơng ty cần phải có biện pháp gắn quyền lợi với trách nhiệm người làm kế hoạch Có hình thức thưởng phạt cụ thể, khuyến khích vật chất cho người có trách nhiệm thi hành kỷ luật người thiếu trách nhiệm gây ảnh hưởng đến phát triển cơng ty Tổ chức phịng kế hoạch tổng hợp nhằm tạo mối liên kết phòng ban chức cơng ty Việc tổ chức phịng kế hoạch tổng hợp giúp cho công tác kế hoạch hố có tính logic, chặt chẽ xác Bởi mối liên hệ phịng kế hoạch phòng, ban chức giúp cho phòng kế hoạch nắm bắt cụ thể tình trạng máy móc thiết bị,tình hình vật tư, thời gian sản xuất Các phó giám đốc, trưởng phịng chức có liên quan cung cấp số liệu cho phòng kế hoạch để tổng hợp số liệu, nhiên việc người làm mà họ phải có mối liên hệ chặt chẽ liên tục để có hỗ trợ lẫn nhau, tiến tới kế hoạch đặt mục tiêu sản xuất kinh doanh Về tổ chức máy kế hoạch, cơng ty nên phân nhỏ phịng kế hoạch thành hai tổ, bao gồm : tổ kế hoạch sản xuất tổng hợp tổ kế hoạch kinh doanh Trong đó: +Trưởng phịng chịu trách nhiệm quản lý chung cơng tác tổ chức phịng, đạo cơng tác xây dựng kế hoạch doanh nghiệp +Tổ kế hoạch sản xuất tổng thể: chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch sản xuất, kế hoạch mua sắm vật tư Đồng thời chịu phần trách nhiệm phòng, ban chức kỹ thuật sản xuất, tình hình sử dụng định mức nguyên, vật liệu, lực sản xuất toàn dây chuyền sản xuất + Tổ kế hoạch kinh doanh: chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch giá thành, kế hoạch tài chính, kế hoạch vận chuyển, kế hoạch tiêu thụ sản phẩm, kế hoạch chi phí bán hàng Đồng thời chịu phần trách nhiệm với phòng ban chức kinh doanh, kế tốn thống kê tài chính, vật tư , nắm bắt tình hình nhu cầu thị trường tiêu thụ, tình hình tài cơng ty, nhu cầu vật tư kỹ thuật thời kỳ sản xuất KẾT LUẬN Với vai trị to lớn mà cơng cụ quản lý kế hoạch hố mang lại việc thực tốt hồn thiện cơng tác kế hoạch hố ln yêu cầu đặt với người làm công tác quản lý Thơng qua cơng cụ kế hoạch hố, doanh nghiệp kiểm sốt hoạt động sản xuất kinh doanh đồng thời hướng hoạt động đến mục tiêu định trước doanh nghiệp Hoạt động kế hoạch hố cơng ty cp BĐPNRĐ đóng góp khơng nhỏ vào thành tích chung công ty Tuy nhiên bên cạnh mặt được, cơng tác kế hoạch hố cơng ty số tồn cần khắc phục Từ thực tế đó, đề tài: “Hồn thiện cơng tác kế hoạch hố cơng ty cổ phần Bóng Đèn Phích Nước Rạng Đông” vào nghiên cứu quy trình hoạt động kế hoạch hố cơng ty, tìm hiểu ưu nhược điểm quy trình thực tế triển khai cơng tác kế hoạch hố Từ đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện hoạt động kế hoạch hố cơng ty Trong q trình thực đề tài kiến thức cịn nhiều hạn chế nên viết tránh khỏi thiếu sót định Rất mong nhận đánh giá đóng góp từ phía cơng ty cô giáo- Tiến sỹ Nguyễn Thị Kim Dung Để hoàn thành đề tài, em xin chân thành cảm ơn cô giáo hướng dẫn Tiến sỹ Nguyễn Thị Kim Dung bác anh chị phòng tổ chức điều hành sản xuất tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em thực đề tài DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình kế hoạch kinh doanh Ths.Bùi Đức Tuân NXB lao động-Xã hội-2005 Giáo trình chiến lược kinh doanh GS PTS Vũ Thị Ngọc Phùng; Ths Phan Thị Nhiệm NXB thống kê-1999 Giáo trình dự báo phát triển kinh tế – xã hội TS Lê Huy Đức NXB thống kê-2003 Chiến lược kế hoạch phát triển doanh nghiệp Nguyễn Thành Độ NXB giáo dục-1996 Chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp Nguyễn Thành Độ; Nguyễn Ngọc Huyền NXB giáo dục -1999 Tổ chức quản lý sản xuất Lê Anh Cường; Bùi Minh Nguyệt NXB lao động-xã hội-2004 40 năm từ Rạng Đông có Bác Hồ đến Rạng Đơng anh hùng-có Bác Hồ 1964-2004 Các báo cáo tổng kết kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty cổ phần Bóng đèn phích nước Rạng Đơng MỤC LỤC .. .Phần 1: Khái luận chung công tác kế hoạch hố doanh nghiệp Phần 2: Thực trạng cơng tác kế hoạch hố cơng ty cổ phần BĐPNRĐ Phần 3: giải pháp hồn thiện cơng tác kế hoạch hố công ty cổ phần. .. mười ba nhà máy ngành công nghiệp nhẹ, nhà máy bóng đèn phích nước Rạng Đơng Cơng ty cổ phần Bóng đèn phích nước Rạng Đơng có chức sản xuất kinh doanh sản phẩm Bóng đèn, Phích nước số sản phẩm thuỷ... chức hoạt động kế hoạch hoá công ty cổ phần BĐPNRĐ Sơ đồ 4: Sơ đồ tổ chức máy kế hoạch công ty cổ phần BĐPNRĐ 34 Chuyên đề tốt nghiệp Theo sơ đồ, hoạt động kế hoạch hố cơng ty cổ phần BĐPNRĐ có