TRƢỜNG ĐÀO TẠO CÁN BỘ LÊ HỒNG PHONG LỚP BỒI DƯỠNG NGẠCH CHUYÊN VIÊN K2A-2015 *** - TIỂU LUẬN TỐT NGHIỆP Tên đề tài: “Xử phạt vi phạm hành an tồn thực phẩm nhà hàng không đủ điều kiện An toàn thực phẩm” Họ tên học viên : Vũ Thị Thu Hà Chức vụ : chuyên viên Đơn vị công tác : Bộ phận tra- Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm Hà Nội- Sở Y tế Hà Nội, tháng 11 năm 2015 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 1 Lý lựa chọn tình Mục tiêu tình Phương pháp nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu: Bố cục tiểu luận gồm PHẦN I MÔ TẢ TÌNH HUỐNG PHẦN II XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU XỬ LÝ TÌNH HUỐNG PHẦN III PHÂN TÍCH TÌNH HUỐNG, NGUYÊN NHÂN, HẬU QUẢ Phân tích tình Nguyên nhân tình Hậu tình 10 PHẦN IV XÂY DỰNG PHƢƠNG ÁN GIẢI QUYẾT VÀ LỰA CHỌN PHƢƠNG ÁN TỐI ƢU 12 Xây dựng phương án xử lý tình .12 Lựa chọn phương án tối ưu 14 PHẦN V LẬP KẾ HOẠCH TỔ CHỨC PHƢƠNG ÁN ĐÃ LỰA CHỌN 15 Bộ phận tra Chi cục an toàn vệ sinh thực phẩm Hà Nội 15 Phòng Y tế Trung tâm Y tế Tây Hồ .15 Những kết đạt 15 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 17 Kết luận 17 Kiến nghị 17 TÀI LIỆU THAM KHẢO 19 LỜI NÓI ĐẦU Lý lựa chọn tình Hà Nội thủ Việt Nam, năm thành phố lớn đất nước Đây nơi có nhiều văn hóa ẩm thực độc đáo với đặc sản riêng Không người Hà Nội, người dân tỉnh thành khác u thích ăn nơi Khơng ngon Hà Nội thu hút khám phá nhận nhiều lời khen tặng từ thực khách nước Hiện địa bàn thành phố Hà Nội có hàng nghìn nhà hàng phục vụ ẩm thực đặc sắc ba miền Bắc-Trung-Nam, nhà hàng thiết kế sang trọng đầy đủ tiện nghi nhà hàng khách sạn Bên cạnh khơng giống nhà hàng cao cấp hay dịch vụ ăn uống khách sạn năm sao, nhà hàng bình dân phổ biến hơn, đáp ứng thu nhập trung bình phần lớn dân số sống địa bàn Hà Nội Đây quán vỉa hè quán ăn bình dân dọc đường Khách hàng đến ăn thường ý đến giá thành ăn tiện lợi nhà hàng đó, ăn có đảm bảo quy định an tồn thực phẩm khơng? Đánh vào tâm lý khách hàng sở nhà hàng mọc lên nấm với tình trạng hoạt động khơng có giấy phép, điều kiện vệ khơng đảm bảo, khơng có đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho việc chế biên thực phẩm, sử dụng hàng khơng đảm bảo an tồn thực phẩm, hàng khơng rõ nguồn gốc xuất xứ Đó ngun nhân gây an toàn thực phẩm lan truyền dịch bệnh cộng đồng Do đó, hết cơng tác đảm bảo vệ sinh an tồn thực phẩm phải ngành, cấp, quan chức quan hàng đầu Trong bối cảnh số lượng sở toàn địa bàn thành phố lớn nên việc quản lý nhiều lỏng lẻo Mặt khác số lượng cán làm công tác an tồn thực phẩm chưa nhiều, trình độ chun mơn cịn hạn chế, số cán quản lý cịn nể nang, thiếu kiến thức khơng kiên xử lý vi phạm tiếp tay cho doanh nghiệp làm sai pháp luật Qua thời gian học tập lớp bồi dưỡng ngạch chuyên viên Trường đào tào cán Lê Hồng Phong, hiểu rõ nhiều vấn đề cơng tác quản lý Nhà nước nói chung quản lý ngành nói riêng Trong khn khổ tiểu luận cuối khóa tơi xin chọn tình “Xử phạt vi phạm hành an tồn thực phẩm nhà hàng không đủ điều kiện An tồn thực phẩm” làm tiểu luận cuối khóa học Mục tiêu tình - Rà sốt hành vi vi phạm điều kiện an toàn thực phẩm để xử lý người, tội - Đánh giá hoạt động quan quản lý nhà nước an toàn thực phẩm - Đề xuất số giải pháp kiến nghị để nâng cao hiệu công tác quản lý nhà nước an toàn thực phẩm Phƣơng pháp nghiên cứu: tập trung mơ tả tình phân tích tình Phạm vi nghiên cứu: diễn buổi kiểm tra nhà hàng ăn uống Bộ phận tra Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm Hà Nội Bố cục tiểu luận gồm: - Lời mở đầu - Nội dung - Kết luận kiến nghị PHẦN I MƠ TẢ TÌNH HUỐNG 9h ngày 25/12/2014 đồn kiểm tra Chi cục ATVSTP thành phố Hà Nội tiến hành kiểm tra việc chấp hành quy định nhà nước an toàn thực phẩm Nhà hàng Thu Hằng Hộ kinh doanh Nguyễn Thu Hằng, địa 90 Lạc Long Quân- Tây Hồ- Hà Nội lúc nhà hàng có 100 khách dự lễ tổ chức sinh nhật; Đồn kiểm tra gồm có 05 người đó: Trưởng đồn Bác sỹ Nguyễn Ngọc Hùng – Phụ trách tra Chi cục 04 chuyên viên Bộ phận tra Chi cục an tồn vệ sinh thực phẩm Hà Nội Ơng Hùng trưởng đoàn đọc định Chi cục trưởng Chi cục an toàn vệ sinh thực phẩm Hà Nội việc thành lập đoàn kiểm tra việc chấp hành quy định nhà nước an toàn thực phẩm sở kinh doanh dịch vụ ăn uống địa bàn thành phố Hà Nội Sau Ơng Hùng nêu rõ đoàn kiểm tra theo hai nội dung gồm: thủ tục pháp lý kiểm tra vệ sinh thực tế: * Về thủ tục pháp lý bà Hằng xuất trình đƣợc giấy tờ nhƣ sau: - Giấy đăng ký kinh doanh nhà hàng phòng kinh tế quận Tấy Hồ cấp ghi rõ ngành nghề kinh doanh nhà hàng; - Giấy chứng nhận sở đủ điều kiện An toàn thực phẩm phòng Y tế Tây Hồ cấp ngày 25 tháng năm 2011 (hết hiệu lực); - Giấy khám sức khỏe giấy xác nhận tập huấn kiến thức an toàn thực phẩm 15 nhân viên Trung tâm Y tế quận Tây Hồ cấp ngày 10 tháng năm 2014; - Hợp đồng, hóa đơn mua bán loại nguyên liệu thực phẩm: thịt lợn, thịt bò, thịt gà, rau củ quả, nước đá dùng liền, gia vị, gạo bún, bánh phở * Về điều kiện vệ sinh thực tế nhà hàng: - Vệ sinh sở: theo nguyên tắc chiều, phân khu riêng biệt sống chín Khu vực cống rãnh cịn để hở bốc mùi Theo bà Hằng trưa ngày hơm có tiệc sinh nhật nên nhân viên chưa kịp dọn dẹp - Vệ sinh trang thiết bị dụng cụ: nhà hàng sử dụng thớt sống thớt chín lẫn lộn khơng riêng biệt, dụng cụ cịn để lộn xộn không theo nguyên tắc - Số lượng nhân viên thời điểm bếp 18 người; có trang phục riêng phận; Khi hỏi có giấy xác nhận tập huấn kiến thức an toàn thực phẩm giấy khám sức khỏe 15/18 nhân viên bà Hằng nói người bắt đầu thử việc từ chiều hôm qua nên chưa tập huấn khám sức khỏe - Đoàn kiểm tra dụng cụ lưu mẫu thức ăn lưu khơng có, hỏi bếp trưởng lưu mẫu thức ăn bếp trưởng cho biết chưa thấy nói phải lưu mẫu thức ăn phải lưu nào? - Thực hành vệ sinh cá nhân: nhân viên có trang phục bảo hộ lao động, khơng có mắc bệnh da - Kiểm tra sổ kiểm thực bước sở ghi chép đủ bước gồm: bước nhập thực phẩm, bước sơ chế, bước chế biến Sau kiểm tra thủ tục pháp lý kiểm tra vệ sinh thực tế nhà hàng Ơng Hùng – trưởng đoàn kiểm tra đưa nhận xét nhà hàng số tồn sau: + Giấy chứng nhận sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm hết hiệu lực; + Khơng có giấy Khám sức khỏe giấy xác nhận kiến thức an toàn thực phẩm 03 nhân viên tuyển dụng + Khu vực cống rãnh để hở bốc mùi + Không lưu mẫu thức ăn + Sử dụng thớt sống, chín lẫn lộn Sau nghe nhận xét đồn kiểm tra bà Hằng xin đoàn kiểm tra cho bà khắc phục lỗi Đồng thời bà Hằng hứa cho nhân viên khám sức khỏe đăng ký tập huấn kiến thức an toàn thực phẩm chiều nay, giấy chứng nhận sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm hết hiệu lực sở bà làm hồ sơ nộp phòng cửa quận Tây Hồ ngày 20/12/2014 sở chờ lịch thẩm định Phòng Y tế Tây Hồ Đồng thời bà Hằng mời đơn vị thi công thiết bếp để sửa chữa trang bị thêm trang thiết bị, dụng cụ Bà Hằng nói có chút quà cảm ơn đồn đưa vào tay ơng Hùng ơng Hùng định không nhận Lúc bà Hằng tỏ rõ thái độ khơng đồng tình với đồn kiểm tra nói nhà hàng bà nằm địa phận quận Tây Hồ phòng Y tế Tây Hồ cấp giấy chứng nhận sở đủ điều kiện Chi cục An tồn vệ sinh thực phẩm khơng phép vào kiểm tra Chi cục an toàn vệ sinh thực phẩm Hà Nội làm việc không thẩm quyền, gây khó khăn cho doanh nghiệp Đồng thời bà Hằng khăng khăng nói khơng ký biên kiểm tra Ơng Hùng thấy tình hình nghiêm trọng nên hội ý đoàn kiểm tra để đưa phương án giải PHẦN II XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU XỬ LÝ TÌNH HUỐNG Tình đặt u cầu phải xử lý xác, dứt điểm đảm bảo giữ vững kỷ cương phép nước Việc xử lý nghiêm giúp doanh nghiệp hiểu tầm quan trọng quy định, từ có thái độ đắn tích cực để tuân thủ quy định nhà nước an toàn thực phẩm, đồng thời làm giảm bớt vi phạm khơng đáng có xẩy Xử lý vi phạm hành sở vi phạm làm gương cho sở khác hồi chuông cảnh tỉnh sở hoạt động trái phép vi phạm Trên quan điểm mục tiêu xử lý tình xác định sau: - Thơng qua giải tình để góp phần tăng cường pháp chế Xã hội chủ nghĩa - Xác định mức độ sai phạm sở để có biện pháp xử lý người, tội - Tạo môi trường công bảo vệ quyền, lợi ích đáng cho nhà hàng nghiêm chỉnh chấp hành quy định nhà nước - Bảo vệ quyền lợi đáng khách hàng ăn uống nhà hàng - Phối hợp với quan chức quản lý sở địa bàn để hạn chế tối đa hậu mà vi phạm gây PHẦN III PHÂN TÍCH TÌNH HUỐNG, NGUN NHÂN, HẬU QUẢ Phân tích tình Đây tình hay gặp quản lý nhà nước ATTP Doanh nghiệp sau có giấy phép vào hoạt động gian điều kiện sở vật chất bị hao mịn sở khơng có kế hoạch tu bổ, sửa chữa dẫn đến sai phạm khơng đáng có; Việc thiếu kiến thức, thiếu hiểu biết nhiều nhà hàng dẫn đến tình trạng vi phạm an toàn thực phẩm ngày gia tăng Chính vậy, cần phải xử lý nghiêm sai phạm nhà hàng Trong tình nhà hàng Thu Hằng phạm phải sai lầm sau: - Giấy chứng nhận sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm hết hiệu lực tháng Theo Khoản Điều 37 Luật ATTP số 55/2010/QH12 có hiệu lực từ ngày 01/07/2011 trước hết hiệu lực tháng sở phải tiến hành làm thủ tục xin cấp lại giấy chứng nhận sở điều kiện ATTP Tuy nhiên sở nộp hồ sơ xin cấp Giấy chứng nhận sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm Ủy ban nhân dân quận Tây Hồ trước đoàn đến kiểm tra 05 ngày - Khơng khám sức khỏe khơng có giấy xác nhận kiến thức ATTP cho 03 nguời trực tiếp chế biến thực phẩm: Căn Khoản 1,2 Điều thông tư 15/2012/TT – BYT ngày 12/9/2012 Bộ Y tế quy định “Quy định điều kiện chung bảo đảm an toàn thực phẩm sở sản xuất, kinh doanh thực phẩm” chủ sở người trực tiếp sản xuất thực phẩm phải: + Được khám sức khỏe cấp giấy xác nhận đủ sức khỏe + Được tập huấn cấp giấy xác nhận tập huấn ATTP - Khu vực cống rãnh để hở bốc mùi Căn Điểm d Khoản Điều thông tư 15/2012/TT – BYT ngày 12/9/2012 Bộ y tế quy định “Quy định điều kiện chung bảo đảm an toàn thực phẩm sở sản xuất, kinh doanh thực phẩm” thì: cống rãnh nước thải phải che kín vệ sinh khai thông thường xuyên; - Không lưu mẫu thức ăn: Căn Khoản Điều thông tư 30/2012/TT – BYT ngày 05/12/2012 Bộ Y tế quy định “Quy định điều kiện an toàn thực phẩm sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, kinh doanh thức ăn đường phố” nhà hàng phải có đủ dụng cụ lưu mẫu thức ăn, tủ bảo quản mẫu thức ăn lưu bảo đảm chế độ lưu mẫu thực phẩm sở 24 - Sử dụng thớt sống, chín lẫn lộn: Căn Khoản Điều thông tư 30/2012/TT – BYT ngày 05/12/2012 Bộ Y tế quy định “Quy định điều kiện an toàn thực phẩm sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, kinh doanh thức ăn đường phố” có đủ dụng cụ chế biến, bảo quản sử dụng riêng thực phẩm tươi sống thực phẩm qua chế biến; có đủ dụng cụ chia, gắp, chứa đựng thức ăn, dụng cụ ăn uống bảo đảm sẽ, thực chế độ vệ sinh hàng ngày; - Việc bà Hằng nói "nhà hàng bà nằm địa phận quận Tây Hồ phòng Y tế Tây Hồ cấp giấy chứng nhận sở đủ điều kiện Chi cục An tồn vệ sinh thực phẩm Hà Nội không phép vào kiểm tra Chi cục an toàn vệ sinh thực phẩm Hà Nội làm việc khơng thẩm quyền, gây khó khăn cho doanh nghiệp" sai Vì Điều thơng tư 30/2012/TT – BYT ngày 05/12/2012 Bộ Y tế quy định “Quy định điều kiện an toàn thực phẩm sở kinh doanh dịch vụ ăn uống , kinh doanh thức ăn đường phố” Sở Y tế tỉnh , thành phố trực thuộc Trung ương quan có thẩm quyền có trách nhiệm kiểm tra sở ki nh doanh dich ̣ vu ̣ ăn uố ng và kinh doanh thức ăn đường phố điạ bàn quản lý Vì Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm Hà Nội quan hành trực thuộc Sở Y tế Hà Nội kiểm tra nhà hàng Thu Hằng thẩm quyền Ngun nhân tình Qua phân tích tình xảy trên, ngun nhân là: - Thời điểm sở làm giấy chứng nhận sở đủ điều kiện an tồn thực phẩm lần đầu Luật an toàn thực phẩm số 55/2010/QH12 chưa đời dẫn đến tình trạng giấy giấy chứng nhận sở đủ điều kiện an tồn thực phẩm khơng ghi thời hạn giấy Vì dẫn đến hiểu lầm cho doanh nghiệp tưởng giấy có giá trị mãi - Do nhận thức doanh nghiệp văn pháp luật chưa cao, thiết hiểu biết coi thường pháp luật Chủ nhà hàng người quản lý khơng tự tìm hiểu quy định liên quan đến hoạt động, lĩnh vực Điều thể bà Hằng trả lời "rằng người bắt đầu thử việc từ chiều hôm qua nên chưa tập huấn khám sức khỏe" - Mặc dù bếp trưởng nhà hàng tập huấn kiến thức an toàn thực phẩm cấp giấy xác nhận kiến thức an toàn thực phẩm nhiên hỏi lưu mẫu thức ăn lại trả lời "chưa thấy nói phải lưu mẫu thức ăn phải lưu nào?" Điều nhân viên có tập huấn khơng ý lắng nghe giảng viên, giảng viên giảng mà khơng cần quan tâm học viên có tiếp thu hay khơng? tập huấn hình thức để cấp giấy xác nhận kiến thức an toàn thực phẩm Việc cấp giấy xác nhận tập huấn kiến thức an tồn thực phẩm khơng phản ánh kiến thức người tập huấn nên dẫn đến tình trạng có giấy xác nhận tập huấn người tập huấn lại khơng có kiến thức Điều đặt tình cần phải thay đổi phương pháp tập huấn cần phải kiểm tra kiến thức người tập huấn đạt cấp giấy xác nhận tập huấn kiến thức an toàn thực phẩm - Khi người chế biến thực phẩm khơng có kiến thức an toàn thực phẩm nên dẫn đến tình trạng thực hành sai Cụ thể tình nhân viên sử dụng thớt sống để thái đồ chín Họ khơng hiểu việc làm họ gây hậu nào? Và phải sử dụng riêng hai loại thớt này? - Nhận thức chủ sở người quản lý thấp, xem nhẹ quy định nhà nước an toàn thực phẩm dẫn đến thực tế nhà hàng phục vụ cho 100 khách lại khơng có dụng cụ lưu mẫu thức ăn Cũng hạn chế nhận thức nên họ khơng hiểu tầm quan trọng việc lưu mẫu thức ăn Và việc lưu mẫu có tác dụng nào? Trên thực tế việc lưu mẫu có vai trị vơ quan trọng Mẫu thức ăn lưu chứng để chứng minh người bị ngộ độc thức ăn có phải đồ ăn nhà hàng hay khơng? Trên thực tế chủ sở tập trung vào việc làm để bán nhiều sản phẩm, làm để đem lại lợi nhuận nhiều mà quên việc cần làm để bảo vệ có ngộ độc thực phẩm xẩy Hậu tình - Cơ sở hoạt động chứng nhận sở đủ điều kiện ATTP hết hiệu lực Giấy chứng nhận sở đủ điều kiện ATTP chứng nhận cho sở có đủ điều kiện để kinh doanh, sản xuất hay không? Giấy chứng nhận sở đủ điều kiện dùng để trả lời điều kiện sở vật chất theo quy định hành đảm bảo an toàn thực phẩm để chế biến, kinh doanh thực phẩm Nhà hàng Thu Hằng giấy chứng nhận hết hiệu lực nên có tình trạng cống rãnh để hở bốc mùi Tuyển nhân viên họ khơng có giấy khám sức khỏe chưa tập huấn kiến thức an toàn thực phẩm - Việc khám sức khỏe quan trọng Khám sức khỏe để biết người có đủ sức khỏe để làm việc hay khơng? có mắc bệnh truyền nhiễm mắc bệnh không tiếp xúc với thực phẩm? Trên thực tế xẩy tình trạng người chế biến thực phẩm mắc bệnh lao bệnh tả mà họ biết tham gia chế biến Đây nguyên nhân dẫn đến ngộ độc thực phẩm cấp tính vi khuẩn - Trong suốt trình sản xuất thực phẩm bên cạnh yếu tố liên quan đến sở vật chất yếu tố người vô quan trọng Do việc cung cấp trang bị kiến thức an toàn thực phẩm cho nhân viên cần thiết Từ việc có kiến thức nhân viên có thái độ nghiêm túc, tn thủ quy định thực hành an toàn thực phẩm Việc khơng có kiến thức dẫn đến tình trạng làm việc theo cảm tính, khơng theo quy định dấn đến hậu đáng tiếc - Việc lưu mẫu thức ăn vô quan trọng Trên thực tế có nhiều vụ ngộ độc thực xẩy Tuy nhiên số vụ ngộ độc tìm nguyên nhân Do nhà hàng sở kinh doanh dịch vụ ăn uống khơng có mẫu thức ăn lưu nên khơng có chứng để xét nghiệm Việc lưu mẫu thức ăn giúp quan quản lý tìm nguyên nhân nguyên ngộ độc thực phẩm Đồng thời 10 mẫu thức ăn lưu chứng để truy xuất nguồn gốc nguyên liệu khơng đảm bảo an tồn thực phẩm Việc nhà hàng khơng lưu mẫu thức ăn có ngộ độc thực phẩm xẩy khó cho quan việc tìm nguyên nhân nguyên gây ngộ độc - Việc sử dụng thớt sống, chín lẫn lộn dẫn tới ngộ độc thực phẩm Bởi thớt dùng để thái đồ sống tiềm ẩn nhiều loại vi sinh vật đặc biệt loại vi sinh vật gây bệnh cấp tình Khi người chế biến dùng thớt sống để thái đồ chín làm lây nhiễm số lượng lớn vi sinh vật có hại sang đồ ăn chín Đây nguyên nhân dẫn đến vụ ngộ độc cấp tính hàng loạt - Khi khu vực cống rãnh cịn để hở bốc mùi nơi có nhiều mầm bệnh nơi côn trùng ruồi, muỗi, rán cư ngụ, xâm nhập bay đến đậu vào đồ ăn hay dụng cụ chế biến Cống bị ứ đọng khơng kín tạo nên mùi thối vệ sinh ảnh hưởng đến thực phẩm sức khỏe người trực tiếp chế biến thực phẩm 11 PHẦN IV XÂY DỰNG PHƢƠNG ÁN GIẢI QUYẾT VÀ LỰA CHỌN PHƢƠNG ÁN TỐI ƢU Xây dựng phƣơng án xử lý tình 1.1 Phƣơng án thứ 1: Đoàn kiểm tra chi cục ông Hùng làm trưởng đoàn nhận quà cảm ơn nhà hàng thống đồng ý theo phương án bỏ qua số sai phạm nhà hàng (không ghi vào biên bản) xử lý vi phạm hành vi không lưu mẫu thức ăn - Ƣu điểm: Phương án vừa đơn giản vừa hợp tình vì: Giấy chứng nhận sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm hết hiệu lực Tuy nhiên sở nộp hồ sơ xin cấp trước đoàn kiểm tra đến; Giấy khám sức khỏe giấy xác nhận 03 người lao động thời vụ bà Hằng hứa cho làm chiều ngày 03 nhân viên tuyển dụng chiều hôm trước; Cống rãnh hở bốc mùi khắc phục cách dọn vệ sinh làm kín hóa; Việc sử dụng thớt sống, chín lẫn lộn cỏ thể khắc phục cách giáo dục nhân viên, mua thớt có dán biển tên thớt sống, thớt chín - Nhƣợc điểm: Khi thực phương án tức đoàn kiểm tra vi phạm đạo đức cơng vụ, khơng hồn thành trách nhiệm người thi hành công vụ, không thực thi pháp luật Mặt khác tạo thói quan xấu cho doanh nghiệp, dẫn đến tư tưởng cần có tiền đưa cho quan chức chuyện làm sai giải truy cứu trách nhiệm trước pháp luật Việc không ghi lỗi vào biên dẫn đến tình trạng nhà hàng Thu Hằng khơng khắc phục tồn mà đoàn nêu 1.2 Phƣơng án 2: Đoàn kiểm tra gọi điện cho phòng Y tế Tây Hồ Trung tâm Y tế Tây Hồ đến sở đoàn bàn giao Phòng Y tế Tây Hồ tiếp tục xử lý, báo cáo kết chi cục ATVSTP Hà Nội Trong trường hợp Bà Hằng nhát định không ký biên cho gọi cơng an phường trạm y tế phường đến chứng kiến ghi nhận - Ƣu điểm: Với cách xử lý đoàn kiểm tra chuyển tồn trách nhiệm cho Phịng Y tế giải Vì nhà hàng Thu Hằng tổ chức với quy mơ hộ kinh doanh, Phịng Y tế Tây Hồ đơn vị trực tiếp cấp phép quản lý, 12 sở nộp hồ sơ xin cấp giấy chứng nhận sở đủ điều kiện mới, lỗi khác việc có xử lý vi phạm hành hay khơng tùy vào Phịng Y tế Việc giao cho Phòng Y tế lý vừa dễ dàng cho đoàn kiểm tra Chi cục An tồn vệ sinh thực phẩm Hà Nội, vừa khơng làm thời gian công sức cán Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm Hà Nội mà lại khơng gây hiềm khích hay mâu thuẫn với sở - Nhƣợc điểm: Nếu giải theo phương án sở bị nhắc nhở khơng bị xử lý vi phạm hành Vì sở nằm địa bàn nhờ người quen tác động giúp đỡ để không bị xử lý Hơn Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm Hà Nội quan quản lý an tồn thực phẩm tuyến thành phố lại khơng xử lý sở có vi phạm vậy, gây nên hiểu lầm có nhìn khác sở Phòng Y tế, Trung tâm Y tế Tây Hồ 1.3 Phƣơng án 3: phạt lỗi không lưu mẫu thức ăn, nhắc nhở lỗi giấy chứng nhận sở đủ điều kiện ATTP hết hiệu lực (vì sở nộp hồ sơ xin cấp mới) Các lỗi lại cho sở khắc phục vịng 03 ngày, sau 03 ngày đồn đến kiểm tra lại Sau 03 ngày mà sở không khắc phục tồn lúc Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm Hà Nội xử lý vi phạm theo quy định Đồng thời thảo công văn gửi Phòng Y tế Trung tâm Y tế Tây Hồ biết tồn nêu đề nghị Phòng Y tế, Trung tâm Y tế Tây Hồ giám sát việc khắc phục sở - Ƣu điểm: Ở phương án chi cục làm chức thẩm quyền mình, xử lý tình cách dứt khoát triệt để Việc tạo tin tưởng cho doanh nghiệp công tác quản lý an tồn thực phẩm, doanh nghiệp khơng sợ cán làm sai, làm không thẩm quyền mà xử lý oan cho doanh nghiệp Đồng thời tạo mối quan hệ chặt chẽ quan cấp quan cấp Giữa sở với quan quản lý địa bàn Đồng thời cho sở hội để khắc phục vào nghị định 178/2013/ND-CP thủ tướng phủ ngày 14/11/2013 việc quy định xử phạt vi phạm hành an tồn thực phẩm sở khơng bị xử lý vi phạm hành lỗi: cống khơng kín, có mùi; Sử dụng thớt sống, chín lẫn lộn 13 - Nhƣợc điểm: Phương án tốn thời gian cho Chi cuc An toàn vệ sinh thực phẩm Hà Nội (phải xuống kiểm tra việc khắc phục tồn sở), Phòng Y tế Trung tâm Y tế phải cắt cử cán giám sát, đôn đốc việc khắc phục sở Lựa chọn phƣơng án tối ƣu Để giải tình nêu tơi chọn phương án phương án tối ưu phương án đáp ứng nhiều mục tiêu xử lý tình nhất: - Tăng cường kiểm tra, giám sát quan chức địa bàn sở cụ thể Phòng Y tế Trung tâm Y tế Tây Hồ giám sát việc khắc phục tồn sở - Thơng báo cho quan chức năng, quyền địa phương nơi vi phạm sở Để giám sát sở khắc phục tồn hạn chế tối đa hậu mà vi phạm gây - Việc xử lý vi phạm hành tạo môi trường công bảo vệ quyền lợi đáng cho nhà hàng nghiêm chỉnh chấp hành quy định nhà nước - Bảo vệ quyền lợi đáng khách hàng ăn uống nhà hàng 14 PHẦN V LẬP KẾ HOẠCH TỔ CHỨC PHƢƠNG ÁN ĐÃ LỰA CHỌN Phương án phương án tối ưu lựa chọn để giải vấn đề Sau kế hoạch cụ thể thực phương án nêu trên: Bộ phận tra Chi cục an toàn vệ sinh thực phẩm Hà Nội - Báo cáo lại ban lãnh đạo kết buổi kiểm tra định kỳ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống địa bàn; - Tham mưu cho ban lãnh đạo Chi cục an toàn vệ sinh thực phẩm Hà Nội ban hành: Cơng văn gửi Phịng Y tế Trung tâm Y tế Tây Hồ việc kiểm tra giám sát việc khắc phục tồn sở Nội dung công văn gồm 02 phần: thông báo tồn nhà hàng Thu Hằng đề nghị Phòng Y tế, Trung tâm Y tế Tây Hồ giám sát việc khắc phục sở - Tiến hành kiểm tra giám sát tất sở kinh doanh dịch vụ ăn uống nói chung nhà hàng ăn uống nói riêng thuộc quyền quản lý thành phố để kịp thời phát sai phạm sở không đủ điều kiện để có kế hoạch khắc phục, xử lý - Sau 03 ngày tiến hành kiểm tra lại việc khắc phục tồn sở hoàn thiện hồ sơ xử lý vi phạm hành Phòng Y tế Trung tâm Y tế Tây Hồ Phân công cán giám sát việc khắc phục tồn nhà hàng Thu Hằng Đồng thời lên lịch thẩm định sở theo quy định Những kết đạt đƣợc - Sau 03 ngày đoàn kiểm tra Chi cục an toàn vệ sinh thực phẩm Hà Nội đến kiểm tra việc khắc phục tồn nhà hàng Thu Hằng, kết cụ thể sau: - Nhà hàng có thớt sống thớt chín riêng biệt, có ghi biển tên có giá treo riêng - Hệ thống cống kín hóa inox, đảm bảo khai thơng tốt khơng có mùi - Cơ sở mua dụng cụ lưu mẫu thức ăn dành riêng 01 tủ lạnh để lưu mẫu thức ăn 15 - 03 nhân viên vừa tuyển dụng nhà hàng cho việc không đáp ứng yêu cầu nhà hàng - Nhà hàng có biên thẩm định Phòng Y tế Tây Hồ nhà hàng Thu Hằng, Kết sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm để kinh doanh nhà hàng ăn uống - Căn Điểm i Khoản Điều 21 Nghị định 178/2013/ND-CP ngày 14/11/2013 thủ tướng phủ việc quy định xử phạt vi phạm hành an tồn thực phẩm sở bị phạt 4.000.000 đồng hành vi không lưu mẫu thức ăn * Kết phƣơng án 3: - Giải vụ việc nhanh gọn, đem lại niềm tin nhân dân ngành y tế - Tổ chức triển khai, thực có hiệu biện pháp đề ra, hạn chế tới mức thấp thiệt hại sức khỏe kinh tế cho nhân dân - Có tác dụng giáo dục, răn đe co so kinh doanh dich vu an uong bất hợp pháp, góp phần đấu tranh với mặt trái xã hội - Các cán trực tiếp thi hành cơng vụ nhiệt tình cơng việc khơng quản thời gian vất vả để hoàn thành nhiệm vụ giao - Tạo phối hợp liên hệ chặt chẽ quan cấp quan cấp quản lý sở địa bàn - Giữ vững kỷ cương phép nước 16 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Đây tình hay gặp cơng tác quản lý an tồn thực phẩm địa bàn thành phố cán quản lý cần có phương pháp giải tình cách hài hòa phải đảm bảo pháp luật, đảm bảo quyền lợi bên cách tốt Nếu không xử lý triệt để tình dễ dẫn đến tiêu cực nghiêm trọng như: thái độ coi thường pháp luật, coi thường cán quản lý nhà nước doanh nghiệp người dân; hay tha hóa tư tưởng cán quản lý, vi phạm đạo đức công vụ thi hành công vụ Qua tình thấy nhiều sở kinh doanh dịch vụ ăn uống chưa nắm quy định nhà nước linh vực kinh doanh, dẫn đến thái độ xem nhẹ, coi thường pháp luật gây khó khăn cho cơng tác quản lý nhà nước Do yêu cầu đặt cho nhà quản lý phải tuyên truyền sâu rộng quy định nhà nước tới doanh nghiệp để quy định pháp luật sâu, sát vào hành động người dân Đồng thời giúp doanh nghiệp hiểu tầm quan trọng quy định hậu không thực quy định Kiến nghị + Đảng nhà nước cần quan tâm cơng tác đảm bảo an tồn thực phẩm, có biện pháp hữu hiệu để nâng cao nhận thức doan nghiệp cơng tác đảm bảo an tồn thực phẩm kinh doanh dịch vụ ăn uống + Tăng cường bồi dưỡng, đào tạo kiến thức chuyên môn nghiệp vụ cho cán làm công tác an tồn thực phẩm + Phối hợp với ngành có liên quan để làm tốt công tác tuyên truyền văn pháp luật an toàn thực phẩm cho người dân chủ doanh nghiệp + Thường xuyên tổ chức kiểm tra việc chap hành quy định nhà nước sở kinh doanh dịch vụ ăn uống địa bàn thành 17 phố, xử lý nghiêm minh trường hợp vi phạm lĩnh vực quản lý nhà nước an tồn thực phẩm nói chung kinh doanh dịch vụ ăn uống nói riêng Với hiểu biết hạn chế, thời gian đầu tư nghiên cứu có hạn, tơi mạnh dạn nêu lên suy nghĩ, quan điểm xử lý tình trình nghiên cứu thực tình Mặc dù có nhiều cố gắng, song khơng thể tránh khỏi hạn chế thiếu sót Rất mong nhận ý kiến đóng góp thầy, giáo Trường đào tạo cán lê hồng phong đồng chí học viên lớp để viết tơi hồn chỉnh 18 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1/ Luật An toàn thực phẩm số 55/2010/QH12 co hieu luc tu ngày 01/07/2011; 2/ Nghị định 178/2013/ND-CP ngày 14/11/2013 thủ tướng phủ việc quy định xử phạt vi phạm hành an tồn thực phẩm; 3/ Thông tư 15/2012/TT – BYT ngày 12/9/2012 Bộ Y tế quy định “Quy định điều kiện chung bảo đảm an toàn thực phẩm sở sản xuất, kinh doanh thực phẩm”; 4/ Thông tư 30/2012/TT – BYT ngày 05/12/2012 Bộ Y tế quy định “Quy định điều kiện an toàn thực phẩm sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, kinh doanh thức ăn đường phố”; 19 ... phạt vi phạm hành an tồn thực phẩm nhà hàng khơng đủ điều kiện An tồn thực phẩm? ?? làm tiểu luận cuối khóa học Mục tiêu tình - Rà soát hành vi vi phạm điều kiện an toàn thực phẩm để xử lý người, tội... nhân vi? ?n vừa tuyển dụng nhà hàng cho vi? ??c không đáp ứng yêu cầu nhà hàng - Nhà hàng có biên thẩm định Phịng Y tế Tây Hồ nhà hàng Thu Hằng, Kết sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm để kinh doanh nhà. .. định nhà nước an toàn thực phẩm, đồng thời làm giảm bớt vi phạm không đáng có xẩy Xử lý vi phạm hành sở vi phạm làm gương cho sở khác hồi chuông cảnh tỉnh sở hoạt động trái phép vi phạm Trên quan