i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC VINH TRẦN THỊ HOÀNG PHƢƠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH Ở THỊ XÃ CỬA LÒ, TỈNH NGHỆ AN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Nghệ An, 2015 ii BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC VINH -* - TRẦN THỊ HOÀNG PHƢƠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH Ở THỊ XÃ CỬA LÒ, TỈNH NGHỆ AN Chuyên ngành: KINH TẾ CHÍNH TRỊ Mã số: 60.31.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC PGS TS Đào Thị Ngọc Minh Nghệ An, 2015 iii MỤC LỤC Trang 1.1 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.2 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5 1.3 1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.3.4 2.1 2.1.1 DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT MỞ ĐẦU CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH Cơ sở lý luận phát triển du lịch Một số khái niệm Các loại hình du lịch Vai trò phát triển du lịch Điều kiện để phát triển du lịch Tiềm du lịch Cơ sở vật chất kinh tế phục vụ kinh doanh du lịch sở hạ tầng điểm, khu du lịch Điều kiện kinh tế Yếu tố dân cƣ lao động Nhân tố quốc phòng - an ninh, trị - xã hội Kinh nghiệm địa phƣơng phát triển du lịch Kinh nghiệm phát triển du lịch Sầm Sơn – Thanh Hóa Kinh nghiệm phát triển du lịch Đồ Sơn – Hải Phòng Kinh nghiệm phát triển du lịch thành phố Đà Nẵng Bài học kinh nghiệm cho thị xã Cửa Lò Tiểu kết chƣơng I CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH Ở THỊ XÃ CỬA LÒ, TỈNH NGHỆ AN Khái quát chung thị xã Cửa Lò, tỉnh Nghệ An Sơ lược lịch sử đời thị xã Cửa Lò 8 12 14 25 25 27 28 29 29 30 30 31 33 34 35 36 36 36 2.1.2 Điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội ảnh hưởng dến phát triển du lịch thị xã Cửa Lò 2.2 Tiềm phát triển du lịch Thị xã Cửa Lò, tỉnh Nghệ An 37 41 2.2.1 Tài nguyên du lịch nhân văn – sinh thái 2.2.2 Tài nguyên du lịch tự nhiên 2.3 Thực trạng phát triển du lịch thị xã Cửa Lò, tỉnh Nghệ An 41 45 48 iv 2.3.1 2.3.2 2.3.4 2.3.5 2.4 2.4.1 2.4.2 3.1 3.1.1 3.1.2 3.2 3.2.1 3.2.2 3.3 3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4 3.3.5 3.3.6 3.3.7 3.4 3.4.1 3.4.2 3.4.3 3.4.4 Kết hoạt động kinh doanh du lịch Phát triển nguồn nhân lực du lịch Thu hút vốn đầu tƣ phát triển Các nội dung khác phát triển du lịch Đánh giá chung phát triển du lịch thị xã Cửa Lò, Nghệ An Những kết đạt đƣợc Hạn chế nguyên nhân hạn chế Tiểu kết chƣơng II CHƢƠNG III: PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH THỊ XÃ CỬA LÒ, TỈNH NGHỆ AN ĐẾN NĂM 2020 Quan điểm phát triển du lịch giai đoạn Quan điểm Đảng Nhà nƣớc phát triển du lịch Quan điểm tỉnh Nghệ An phát triển du lịch thị xã Cửa Lò Mục tiêu phƣơng hƣớng phát triển du lịch thị xã Cửa Lò Mục tiêu phát triển du lịch thị xã Cửa Lò Phƣơng hƣớng phát triển du lịch thị xã Cửa Lò Một số giải pháp phát triển du lịch Thị xã Cửa Lò, tỉnh Nghệ An đến năm 2020 Tăng cường thu hút đầu tư, hoàn thiện kết cấu hạ tầng cho phát triển du lịch Đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho ngành du lịch Đa dạng hóa nâng cao chất lƣợng sản phẩm du lịch Tăng cường công tác xúc tiến quảng bá, mở rộng thị trường du lịch Đổi kiện toàn ổ chức quản lý Tăng cường bảo vệ môi trường du lịch Nâng cao tính trách nhiệm khả tham gia cộng đồng trình phát triển du lịch Một số kiến nghị Kiến nghị quan quản lý vĩ mô Nhà nước Kiến nghị tỉnh Nghệ An Kiến nghị UBND Thị xã Cửa Lò Kiến nghị đơn vị làm dịch vụ, hộ dân sinh sống Thị xã 48 57 61 63 68 68 68 71 Tiểu kết chƣơng III KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 93 94 95 72 72 72 73 73 73 74 76 76 77 80 86 88 89 90 91 91 91 92 92 v DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU Biểu đồ 2.1 Cơ cấu ngành kinh tế thị xã Cửa Lò giai đoạn 2006-2014 38 Bảng 2.1 Diện tích, dân số mật độ dân số năm 2014 phân theo phƣờng 39 Bảng 2.2 Thống kê lƣợt khách du lịch đến Cửa Lò giai đoạn 2010-2014 48 Biểu đồ 2.2 Doanh thu du lịch thị xã Cửa Lò giai đoạn 2006 -2014 49 Bảng 2.3 Doanh thu du lịch Thị xã Cửa Lò giai đoạn 2009-2013 50 Biểu đồ 2.3 Cơ cấu doanh thu du lịch thị xã Cửa Lò năm 2013 51 Bảng 2.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch thị xã Cửa Lò 52 Biểu đồ 2.4 Biến động sở lƣu trú thị xã Cửa Lò giai đoạn 2006 – 2014 53 Bảng 2.5 Đóng góp ngành du lịch thị xã Cửa Lò giai đoạn 2010 – 2014 57 Bảng 2.6: Thống kê nguồn nhân lực du lịch Cửa Lò giai đoạn 2009-2013 58 Biểu đồ 2.5 Cơ cấu vốn đầu tƣ du lịch Cửa Lò giai đoạn 2009-2013 62 vi LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng Tất số liệu vùng nghiên cứu luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố luận văn khác Tôi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ cho việc thực luận văn xin cam đoan thông tin trích dẫn luận văn đƣợc rõ nguồn gốc Tác giả Luận văn Trần Thị Hoàng Phƣơng vii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành khóa học đề tài nghiên cứu nhận đƣợc quan tâm, giúp đỡ quý báu quý Thầy, Cô Ban Giám hiệu Nhà trƣờng, Khoa Kinh tế, Phòng Sau đại học - Trƣờng Đại học Vinh, xin gửi tới quý Thầy, Cô lòng biết ơn chân thành tình cảm quý mến Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến PGS.TS Đào Thị Ngọc Minh ngƣời hƣớng dẫn khoa học nhiệt tình hƣớng dẫn suốt trình hoàn thiện luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn tập thể cá nhân: Ủy ban nhân dân thị xã Cửa Lò, Phòng văn hóa – du lịch, Chi cục Thống kê, Trung tâm Dân số Thị xã, Phòng Tài - Kế hoạch, Phòng Lao động - Thƣơng binh Xã hội, Phòng Y tế thị xã Cửa Lò, tỉnh Nghệ An giúp đỡ tận tình, tạo điều kiện để hoàn thành đề tài Tôi xin cảm ơn tới gia đình, ngƣời thân, bạn bè đồng nghiệp động viên, góp ý giúp đỡ cho suốt trình thực đề tài Nghệ n, ngày 02 tháng 10 năm 2015 Tác giả luận văn Trần Thị Hoàng Phƣơng viii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CNH Công nghiệp hóa CSVC-KT Cơ sở vật chất –kỹ thuật DTDL Doanh thu du lịch GTVT Giao thông vận tải HĐH Hiện đại hóa HNKTQT Hội nhập kinh tế quốc tế KCHT Kết cấu hạ tầng KH-CN Khoa học công nghệ KT-XH Kinh tế - xã hội LLSX Lực lƣợng sản xuất NXB Nhà xuất QHSX Quan hệ sản xuất TDT Tổng doanh thu TTCN Tiểu thủ công nghiệp UBND Ủy ban nhân dân VH-XH Văn hóa – xã hội MICE Meeting (hội họp), Incentive (khen thƣởng), Convention (hội nghị, hội thảo) Exhibition (triển lãm), gọi chung du lịch Hội nghị GDP Gross Domestic Product (Tổng sản phẩm quốc nội) UNWTO World Tourism Organization (Tổ chức du lịch giới) MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài Phát triển du lịch xu chung nhiều nƣớc giới, đặc biệt nƣớc có tiềm du lịch Khi sống ngƣời dân ngày đƣợc nâng cao nhu cầu du lịch dần trở thành nhu cầu cần thiết đời sống xã hội Đối với Việt Nam, du lịch trở thành ngành kinh tế có đóng góp quan trọng cho phát triển chung kinh tế, năm mang lƣợng ngoại tệ lớn cho đất nƣớc Văn kiện Đại hội Đảng Toàn quốc lần thứ XI khẳng định: "Phát triển du lịch thật trở thành ngành kinh tế mũi nhọn; Nâng cao chất lượng hiệu hoạt động sở khai thác điều kiện mặt tự nhiên, sinh thái, truyền thống lịch sử văn hoá, đáp ứng nhu cầu du lịch nước phát triển nhanh du lịch quốc tế, sớm đạt trình độ khu vực" [4] Nằm trung tâm tỉnh Nghệ An, Cửa Lò đƣợc xác định vùng trọng điểm đầu tƣ tỉnh, khu vực có tiềm năng, lợi việc phát triển kinh tế, dịch vụ du lịch Nghị số 05/NQ-TU ngày 26 tháng năm 2006 Ban thƣờng vụ Tỉnh uỷ Nghệ An xác định: "Tăng cường đạo điều hành, phát huy tối đa tiềm dịch vụ - du lịch, nhằm xây dựng thị xã Cửa Lò tới năm 2015 hội đủ yếu tố để trở thành đô thị du lịch biển giàu đẹp, bền vững nước" [14] Những năm gần đây, du lịch Cửa Lò đạt đƣợc số kết bƣớc đầu đáng ghi nhận Ngành du lịch dần khẳng định đƣợc vai trò quan trọng phát triển kinh tế - xã hội thị xã Đặc biệt, ngày 25/12/2014, Thủ tƣớng Chính phủ ban hành Nghị định số 2355/NĐ-CP công nhận Cửa Lò đô thị du lịch biển nƣớc Tuy vậy, khó khăn bất cập đƣờng phát triển du lịch thị xã Cửa Lò lớn Những kết ngành du lịch quan trọng nhƣng chƣa tƣơng xứng với tiềm năng, mạnh thị xã Chất lƣợng dịch vụ du lịch hạn chế, sản phẩm du lịch đơn điệu, chế quản lý du lịch mặt yếu, môi trƣờng tự nhiên xã hội chƣa đáp ứng, nguồn nhân lực phục vụ cho phát triển du lịch chất lƣợng chƣa cao khả cạnh tranh thấp Trong bối cảnh toàn cầu hóa xu hội nhập kinh tế quốc tế (HNKTQT) nay, ngành du lịch đứng trƣớc hội lớn cho phát triển nhƣng gặp không thách thức, khó khăn Do vậy, việc nghiên cứu thực trạng phát triển du lịch Cửa Lò, đánh giá thành tựu, hạn chế nguyên nhân để từ đƣa giải pháp thúc đẩy ngành du lịch phát triển tƣơng xứng với tiềm năng, xứng đáng ngành kinh tế mũi nhọn tỉnh, yêu cầu thực tế cấp thiết Vì lý đó, chọn đề tài “Phát triển du lịch thị xã Cửa Lò, tỉnh Nghệ An” làm luận văn thạc sĩ nhằm góp phần giải vấn đề thực tiễn đặt Tổng quan công trình nghiên cứu có liên quan 2.1 Các nghiên cứu nước Ở nƣớc ta, có nhiều công trình khoa học nghiên cứu phát triển du lịch Việt Nam nói chung địa phƣơng nói riêng Nổi bật có công trình sau: - Đề tài cấp Bộ (2011): “Hiện trạng giải pháp phát triển khu du lịch biển quốc gia vùng du lịch Bắc Trung Bộ”, Viện nghiên cứu phát triển Du lịch chủ trì, TS Nguyễn Thu Hạnh chủ nhiệm Các tác giả tập trung nghiên cứu làm rõ sở lý luận du lịch biển phát triển khu du lịch biển quốc gia Đồng thời, đề tài tập trung phân tích, đánh giá thực trạng, nguyên nhân tồn tại, hạn chế phát triển khu du lịch biển quốc gia vùng Bắc Trung Bộ; đề xuất định hƣớng giải pháp phát triển khu du lịch biển quốc gia vùng Bắc Trung Bộ đến năm 2020 - Luận án Tiến sĩ Kinh tế Nguyễn Anh Tuấn (2010), “Năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch Việt Nam”, bảo vệ Đại học Quốc gia Hà Nội Tác giả luận án tập trung nghiên cứu khái quát số vấn đề lý luận cạnh tranh điểm đến phát triển du lịch, áp dụng số mô hình phƣơng pháp nghiên cứu để phân tích, đánh giá thực trạng lực cạnh tranh điểm đến ngành du lịch Việt Nam; mặt mạnh, mặt yếu, hội áp lực ngành du lịch Việt Nam Trên sở kết nghiên cứu, tác giả luận án đề xuất nhóm giải pháp nâng cao lực cạnh tranh điểm đến ngành du lịch Việt Nam với luận chặt chẽ, toàn diện khả thi 82 khách đƣợc hoà vào sống ngƣời dân Cửa Lò đƣợc ăn, nghỉ ngơi, giao lƣu với họ để đƣợc hiểu văn hoá ngƣời nơi nhƣ thuận tiện cho việc học ngôn ngữ địa phƣơng qua hình thức du lịch home-stay Đối với du khách quốc tế thị trƣờng Cửa Lò chủ yếu từ nƣớc Châu Âu Châu Á Theo dự báo tƣơng lai, thị trƣờng du lịch Châu Á bao gồm chủ yếu du khách nội địa du khách quốc tế từ nƣớc khu vực Nhƣ tour mang nặng tính văn hóa vốn tiêu điểm thu hút du khách Châu Âu Bắc Mỹ đƣợc thay tour nghỉ dƣỡng, chơi golf Để tiếp cận xu hƣớng ngành du lịch Cửa Lò cần trọng hoàn thiện khu du lịch cao cấp, mở rộng thêm hoạt động du lịch khác c Phát triển loại hình du lịch hội nghị (MICE) Cửa Lò Có thể nói với vị trí địa lý có bãi biển kéo dài đẹp khu vực cộng với việc trọng đầu tƣ hạ tầng du lịch, thêm yếu tố sân bay Vinh đƣợc nâng cấp thành sân bay quốc tế tổ chức đƣợc nhiều chuyến bay dẫn đến khách nƣớc đến lƣu lại Cửa Lò lâu hứng thú trải qua hành trình dài nhiều tiếng đồng hồ nhƣ trƣớc Cửa Lò, nhờ chủ nhân nhiều họp, hội nghị mang tầm quốc gia Trong tƣơng lai gần, có nhiều kiện, hội thảo quốc tế “hạ cánh” xuống Cửa lò Cùng với lƣợng không nhỏ khách hàng tiềm loại hình du lịch MICE loạt hội đầu tƣ du lịch Đầu tƣ xây dựng trung tâm hội nghị, hội thảo, khách sạn có phòng hội nghị để tiếp tục phát triển loại hình du lịch MICE - loại hình du lịch hỗn hợp (kết hợp hội nghị, hội thảo tham quan du lịch) – loại hình có nhu cầu ngày tăng, mang lại doanh thu lớn nhằm giảm thiểu tối đa tính thời vụ du lịch Cửa Lò d Phát triển sản phẩm du lịch gắn với khai thác giá trị văn hóa, tài nguyên nhân văn Bên cạnh việc khai thác tài nguyên du lịch phải có trách nhiệm tôn tạo, bảo tồn phát triển tài nguyên du lịch Cửa Lò, đƣợc xem nhƣ giải pháp hàng đầu để phát triển du lịch bền vững 83 Bên cạnh việc phát triển sản phẩm du lịch dựa vào tài nguyên thiên nhiên, ngành du lịch Cửa Lò cần phải trọng phát triển loại hình văn hóa dựa vào di tích lịch sử văn hóa tiếng nhƣ: Chùa Lô Sơn, Đền Vạn Lộc, Chùa Đảo Ngƣ… Thƣờng xuyên tổ chức lễ hội đan xen với kiện lớn, nhỏ liên tục năm cuối tuần nhƣ lễ hội văn hoá, ẩm thực dân gian vô đặc sắc Cửa Lò nhƣ: Lễ hội cầu ngƣ, lễ hội du lịch, lễ hội Đền Mai Bảng… Có quy định bắt buộc mức phần trăm trích lại từ doanh thu thu đƣợc doanh nghiệp kinh doanh du lịch có sách hỗ trợ ngân sách cho dự án đầu tƣ xây dựng KCHT, cho công tác bảo tồn, tôn tạo tài nguyên Có chế sách khuyến khích đầu tƣ vào dự án du lịch mới, loại hình du lịch sinh thái, du lịch văn hoá có tác dụng bảo vệ môi trƣờng nhƣng lại đánh thuế cao tổ chức kinh doanh du lịch khu, điểm có tiềm du lịch dễ khai thác song khó phục hồi Đối với khu, điểm du lịch có nguy suy thoái môi trƣờng nghiêm trọng cần đóng cửa cấm hoạt động để khôi phục hạn chế số lƣợng khách đến tham quan cách tăng giá vé vào cửa Phát triển làng nghề truyền thống, lễ hội, phong tục tập quán dân cƣ địa phƣơng; Nâng cấp xây dựng nhiều khu vui chơi, giải trí; Phục hồi công trình có giá trị nghệ thuật - lịch sử phục vụ du lịch đồng thời giáo dục cho du khách nhƣ ngƣời dân hiểu văn hoá - nghệ thuật - lịch sử địa phƣơng; Nâng cấp, tôn tạo điểm di tích lịch sử văn hoá, bảo đảm đƣợc tiêu chuẩn điểm du lịch, gìn giữ đƣợc cảnh quan khu du lịch Đây thực sản phẩm du lịch độc đáo địa phƣơng, giúp thu hút du khách đến Cửa Lò ngày nhiều Xây dựng chế hƣởng lợi công ty du lịch, quyền địa phƣơng cƣ dân địa phƣơng nơi có làng nghề đƣợc đầu tƣ để phát triển du lịch, tránh tình trạng công ty du lịch thụ hƣởng lợi nhuận nhƣng để lại cho ngƣời dân quyền địa phƣơng hậu xấu môi trƣờng, an ninh hạ tầng 84 Du khách ngày muốn trải nghiệm, tìm hiểu văn hóa địa phƣơng thông qua ẩm thực Đây yếu tố tạo nên giá trị tăng thêm cho điểm du lịch Do đó, cần thƣờng xuyên tổ chức kiện có liên quan đến ẩm thực địa phƣơng nhƣ: Hội thi nấu ăn (dành cho ngƣời chế biến, kinh doanh ẩm thực), hội thi thƣởng thức ẩm thực địa phƣơng (dành cho du khách) nhằm quảng bá đặc trƣng văn hóa đặc sắc ẩm thực địa phƣơng không qua phƣơng thức chế biến, nấu nƣớng, bày biện mà cách thức nghệ thuật thƣởng thức Mở khu ẩm thực tập trung cố định chuyên kinh doanh dịch vụ ẩm thực phục vụ du khách Trong đó, ƣu tiên giới thiệu, quảng bá phục vụ ẩm thực địa phƣơng loại hình bổ trợ khác làm phong phú tăng khả chi tiêu du khách đến thƣởng ngoạn ẩm thực Thƣờng xuyên đƣa ẩm thực địa phƣơng tham gia hội chợ ẩm thực quốc gia quốc tế để giới thiệu, quảng bá ẩm thực cho du khách nƣớc e Nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ du lịch Nâng cao chất lƣợng sản phẩm du lịch khai thác nhƣ du lịch tắm biển, nghỉ dƣỡng; du lịch văn hoá, lễ hội; du lịch tham quan làng nghề; hội nghị, hội thảo Khuyến khích phát triển loại hình dịch vụ, sản phẩm du lịch mới, mang tính đặc thù: Du lịch chữa bệnh; du lịch lặn biển, leo núi; du lịch sinh thái Kêu gọi vốn đầu tƣ nƣớc vào phát triển khu du lịch nghỉ dƣỡng cao cấp nhƣ resort, khu vui chơi giải trí, khách sạn nghỉ dƣỡng ven biển theo quy hoạch địa phƣơng, để có điều kiện định vị lại hình ảnh du lịch Cửa Lò thị trƣờng nội địa khu vực Nâng cao chất lƣợng dịch vụ du lịch, đặc biệt dịch vụ lƣu trú ăn uống Xây dựng nâng cao ý thức cộng đồng dân cƣ địa phƣơng việc tham gia vào hoạt động bảo vệ môi trƣờng kinh doanh du lịch, tránh tình trạng kinh doanh chụp giật, dịch vụ làm ảnh hƣởng đến thƣơng hiệu chung du lịch biển Cửa Lò Phát huy nâng cao chất lƣợng loại hình du lịch văn hóa, lịch sử, lễ hội văn hóa, làng nghề thủ công, mỹ nghệ nhằm đa dạng hóa sản phẩm, kéo dài 85 thời gian lƣu trú du khách Nhƣ vậy, khách du lịch vừa nghỉ biển kết hợp với tham quan điểm văn hóa, lễ hội, tâm linh Mua sắm hàng hóa, đồ lƣu niệm, chí tham gia vào chƣơng trình du lịch nông - lâm - ngƣ nghiệp địa phƣơng Đây giải pháp để tăng thời gian lƣu trú du khách địa phƣơng, hạn chế du lịch để thị trƣờng mục tiêu sản phẩm du lịch biển Cửa Lò Thị trƣờng mục tiêu số du lịch Cửa Lò khách du lịch nội địa, đó, khách du lịch vào mùa cao điểm (mùa hè) cuối tuần chủ yếu khách nghỉ ngơi, vui chơi, khách theo nhóm gia đình Đối tƣợng khách công vụ phân đoạn du lịch Cửa Lò thời gian tới Thị trƣờng khách quốc tế thị trƣờng Lào, Đông Bắc Thái Lan số tỉnh biên giới Trung Quốc Khách du lịch Lào chủ yếu sang tắm biển, nghỉ dƣỡng, đó, để thu hút khách Thái Lan Trung Quốc cần kết hợp với chƣơng trình tham quan địa danh văn hóa, lịch sử Ngoài việc xếp dịch vụ du lịch Cửa Lò có nhƣ lƣu trú, ăn uống, bán đồ lƣu niệm, tham quan, vận chuyển…Các quan quản lý Cửa Lò cần tổ chức tham quan, ghi chép, quay phim, chụp ảnh, học hỏi cách tổ chức dịch vụ du lịch đô thị có điều kiện tài nguyên, khí hậu tƣơng tự vùng nhƣ Trung Quốc, Philippin, Malaysia, Indonesia… Từ đó, lên kế hoạch mời gọi đầu tƣ vào việc xây dựng tổ chức dịch vụ có chất lƣợng cao, hấp dẫn để thu hút khách đến Cửa Lò Khuyến khích phát triển dịch vụ mà ngƣời dân Cửa Lò tự tổ chức nhƣ: dịch vụ cho khách tham quan kéo lƣới biển, câu cá tàu nhỏ có độ an toàn cao vào sớm mai hay đêm xuống quanh đảo Ngƣ, đảo Mắt… Cửa Lò định kỳ tổ chức hoạt động nhƣ thi đắp tƣợng cát sau thí điểm, tổ chức đua ngựa (ngay dịch vụ du lịch hè), tổ chức cho khách đến tham quan sản xuất thử làng nghề nhƣ đan lát thêu thùa gần Cửa Lò Có đƣợc hệ thống dịch vụ du lịch bổ sung đa dạng, phong phú, Cửa Lò có sức hấp dẫn to lớn với khách gần xa kinh tế Cửa Lò phát triển vững 86 3.3.4 Tăng cường công tác xúc tiến quảng bá, mở rộng thị trường du lịch Việc xúc tiến, tuyên truyền quảng bá du lịch mở rộng thị trƣờng đóng vai trò quan trọng cần thiết cho phát triển du lịch bền vững vùng biển Cửa Lò Trong năm qua, Nghệ An nói chung vùng biển Thị xã Cửa Lò nói riêng có nhiều cố gắng công tác tuyên truyền quảng bá, mở rộng thị trƣờng du lịch Tuy nhiên thiếu kinh nghiệm, kinh phí không nhiều đặc biệt đội ngũ làm công tác yếu chuyên môn nghiệp vụ hình ảnh du lịch biển Cửa Lò chƣa thực đƣợc thành công Vì muốn ngƣời biết đến vùng biển Cửa Lò nhƣ địa điểm du lịch quen thuộc trƣớc tiên cần phải tập trung vào việc nâng cao nhận thức quy hoạch cấp, ngành nhân dân; tạo lập nâng cao hình ảnh du lịch biển Cửa Lò nƣớc, khu vực giới để qua thu hút khách du lịch nguồn vốn đầu tƣ vào du lịch Đặc biệt ý tuyên truyền, quảng bá du lịch biển Cửa Lò từ ngƣời làm ngành du lịch nhƣ từ ngƣời dân địa phƣơng, nhân viên nhà hàng - khách sạn, lái xe, đến hƣớng dẫn viên, hay cán du lịch Và kênh tuyên truyền hiệu khách du lịch, uy tín, thƣơng hiệu “Thị xã biển ” tạo nên nét hấp dẫn riêng biển Cửa Lò để du khách đến muốn quay trở lại họ quảng bá, giới thiệu hình ảnh biển Cửa Lò cho ngƣời thân, bạn bè đồng nghiệp Công tác văn hóa thông tin phải đƣợc trì thƣờng xuyên đổi nội dung, hình thức Đổi cách tuyên truyền, nâng cao nhận thức, kỹ ứng xử văn hóa hoạt động du lịch cho đối tƣợng kinh doanh địa bàn Tập trung quảng bá sâu rộng phƣợng tiện thông tin để thu hút khách du lịch nhƣ: Xây dựng phóng truyền hình tuyên truyền Đài truyền hình Trung ƣơng; Tổ chức chƣơng trình, hội thảo mời công ty du lịch phóng viên báo chí khảo sát xây dựng tour, tuyến du lịch Cửa Lò vùng phụ cận để kéo dài thời gian lƣu trú cho du khách Tiếp tục phát động thi báo chí, phối hợp quan thông tin đại chúng, tổ chức giao lƣu ca nhạc nâng cao chất lƣợng trang website du lịch Cửa Lò, tạo thành trang website động với nhiều nội dung hình ảnh 87 phong phú, phù hợp với tình hình thực tế, đồng thời tổ chức tuyền truyền, quảng bá trang website du lịch Nghệ An Tổng cục du lịch tuyên truyền du lịch Cửa Lò Xây dựng hệ thống trung tâm hƣớng dẫn cung cấp thông tin du lịch biển Cửa Lò cho khách du lịch đầu mối thông tin quan trọng; đặt biển quảng cáo du lịch biển Cửa Lò địa phƣơng khác Đặt văn phòng xúc tiến du lịch thị trƣờng trọng điểm nhƣ Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh, văn phòng đại diện có vai trò tạo nguồn khách du lịch ổn định, lâu dài; nơi chuyên tải thông tin cần thiết đến khách hàng cách nhanh nhất, đồng thời nơi tƣ vấn cho du khách tuor du lịch Mặt khác, văn phòng đại diện nơi tiếp nhận thông tin từ phía khách du lịch, doanh nghiệp lữ hành để giúp chỉnh sửa tuor du lịch cho phù hợp, điều chỉnh hoạt động để phục vụ du khách cách tốt Thực công trình thông tin tuyên truyền, công bố kiện thể thao, văn hóa, lễ hội lớn phạm vi toàn quốc; tổ chức chiến dịch xúc tiến, kiện quảng bá, phát động thị trƣờng theo chuyên đề; tổ chức tham gia hội chợ, triển lãm, hội nghị, hội thảo nƣớc quốc tế để giới thiệu rộng rãi tiềm du lịch biển, kích thích nhu cầu du lịch nƣớc quốc tế Rõ ràng đƣợc xúc tiến tốt, vùng biển Cửa Lò địa phù hợp, hấp dẫn khách du lịch nƣớc quốc tế Tuy nhiên, bên cạnh công tác xúc tiến quảng bá cần trọng việc phát triển thị trƣờng du lịch khách du lịch nội địa quốc tế Do khác biệt phong tục tập quán thu nhập nên nhu cầu khách du lịch quốc tế nội địa khác nhiều Nếu nhƣ khách du lịch quốc tế dành quan tâm đến giá trị văn hoá phi vật thể khách du lịch nội địa dành quan tâm nhiều cho việc thƣởng thức điều lạ điểm du lịch nhƣ phong tục văn hoá ẩm thực Vì cần có định hƣớng thị trƣờng nƣớc hay quốc tế điểm, khu du lịch có quy hoạch phát triển hợp lý Đối với thị trường khách nội địa: Trƣớc tiên, ƣu tiên phát triển du lịch nội địa, với việc tích cực chủ động khai thác nguồn khách truyền thống Hà Nội tỉnh phía Bắc Tiếp cận khai thác nguồn khách du lịch đầy tiềm tỉnh phía Nam Quan tâm tỉnh biển để quảng bá, tiếp thị thu hút 88 du khách, bƣớc nâng cao chất lƣợng sản phẩm Ngoài ra, tập trung tuyên truyền, khai thác nguồn khách du lịch Tỉnh Nghệ An, nguồn khách khu công nghiệp, nhà máy, trƣờng học quan, chế độ nghỉ dƣỡng đơn vị tƣơng đối cao ổn định Các doanh nghiệp du lịch cần có sách “mềm” khách nội địa, đồng thời có chƣơng trình giảm giá đặc biệt để kích cầu nội địa Đối với thị trường quốc tế: Chủ động tăng cƣờng thu hút, khai thác nguồn khách quốc tế truyền thống nhƣ: Lào, vùng đông bắc Thái Lan Trung Quốc theo tuyến hành lang Đông - Tây, qua đƣờng Quốc lộ số 7, số tƣơng lai đƣờng 46 qua Cửa Thanh Thủy - Thanh Chƣơng Gắn kết với khu điểm du lịch vùng phụ cận, tạo chuỗi sản phẩm liên vùng, liên doanh, liên kết với hãng du lịch lớn nƣớc quốc tế, bƣớc vƣơn thị trƣờng khu vực Đông Nam Á Thế giới 3.3.5 Đổi mới, kiện toàn tổ chức quản lý Tăng cƣờng phát huy vai trò lãnh đạo Đảng, phải đặt hoạt động du lịch vùng biên Cửa Lò dƣới quản lý chặt chẽ Nâng cao nhận thức đắn vai trò vị trí du lịch biển Thị xã Cửa Lò với ngành, cán bộ, đảng viên cộng đồng dân cƣ phát triên bền vững du lịch Tăng cƣờng phối hợp ban ngành liên quan nhằm phát triển du lịch cách đồng theo quy hoạch tạo cho du lịch phát triển cách bền vững Hƣớng dẫn đạo đơn vị hoạt động lĩnh vực du lịch dịch vụ có liên quan đến du lịch thực tốt Luật du lịch ban hành, tích cực tham gia công tác thẩm định phân loại khách sạn nhà nghỉ theo quy định sở lƣu trú nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ Nâng cao lực trình độ, tổ chức quản lý cán du lịch vùng biển Cửa Lò cách mở lớp đào tạo du lịch, gửi cán du lịch địa phƣơng học kinh nghiệm nƣớc cách thƣờng xuyên Tăng cƣờng công tác kiểm tra, giám sát, quản lý Nhà nƣớc hoạt động du lịch liên quan đến du lịch nhƣ: Thành lập đoàn kiểm tra vệ sinh an 89 toàn thực phẩm giá địa bàn Thị xã, bắt buộc tất sở kinh doanh du lịch niêm yết bán theo giá công khai, kiểm tra gian lận thƣơng mại; tiếp tục tăng cƣờng đạo thực chủ trƣơng “5 không” là: “Không tuỳ tiện nâng, ép giá; không chèo kéo khách hàng; không tẩm quất, bán hàng rong; không làm bẩn môi trường không làm an ninh trật tự” với phƣơng châm “Kiên quyết, triệt để, liên tục đồng bộ‟” Mặt khác, ban đạo du lịch, đội trật tự đô thị, đội an ninh phƣờng lực lƣợng niên tình nguyện thƣờng xuyên kiểm tra, nhắc nhở xử lý nghiêm tổ chức, cá nhân cố tình vi phạm nhằm bảo đảm chất lƣợng hoạt động du lịch diễn từ góp phần phát triển du lịch Cửa Lò theo hƣớng bền vững 3.3.6 Tăng cường bảo vệ môi trường du lịch Thực nghiêm luật bảo vệ môi trƣờng gắn với công tác tuyên truyền nâng cao nhận thức, trách nhiệm tầng lớp nhân dân Kiểm soát chặt chẽ tình trạng rác thải sinh hoạt, rác thải công nghiệp ảnh hƣởng đến môi trƣờng, không xảy điểm nóng, xúc địa bàn Xử lý nghiêm việc khách sạn, nhà hàng thải rác, nƣớc thải biển, khu lâm viên bãi tắm, khoan sử dụng nƣớc ngầm giấy phép Sở tài nguyên môi trƣờng để kinh doanh du lịch Để thực tốt công phát triển du lịch bền vững Cửa Lò cần quan tâm đến vấn đề môi trƣờng Đồng thời, xây dựng chiến lƣợc bảo vệ môi trƣờng du lịch biển kế hoạch hành động cụ thể, tiếp thu công nghệ quản lý bảo vệ môi trƣờng du lịch, nhanh chóng áp dụng vào thực tế Xây dựng hệ thống quản lý tài nguyên du lịch, quản lý môi trƣờng, xử lý chất thải cách có hiệu địa điểm du lịch Xây dựng tốt sách tài để nâng cao tính trách nhiệm đơn vị hoạt động du lịch nhằm kiểm soát đƣợc hoạt động đơn vị Tuyên truyền nâng cao nhận thức xã hội, trách nhiệm du khách cộng đồng dân cƣ việc bảo vệ môi trƣờng biển Bảo vệ chất lƣợng nƣớc ngọt, xác định mức khai thác cho phép tài nguyên nƣớc sẵn có, tìm giải pháp cấp nƣớc dự phòng từ nhiều nguồn khác thể chế hóa việc đòi hỏi phải ứng 90 dụng giải pháp rẻ tiền nhƣng hiệu việc tiết kiệm tái sử dụng nƣớc thải dự án quy hoạch xây dựng Nhằm đảm bảo liên tục gia tăng trữ lƣợng nƣớc chất lƣợng cao rẻ, tƣơng ứng với nhu cầu nƣớc phục vụ cho sinh hoạt sản xuất ngày gia tăng, nhƣng không làm cạn kiệt tài nguyên nƣớc thiên nhiên 3.3.7 Nâng cao trách nhiệm khả tham gia cộng đồng trình phát triển du lịch Tăng cƣờng tham gia cộng đồng vào hoạt động du lịch giải pháp quan trọng thiếu trình phát triển du lịch bền vững Vì cần có khuyến khích để cộng đồng thực tham gia có trách nhiệm với hoạt động du lịch Tiến hành giải pháp tăng cƣờng nâng cao nhận thức cho cộng đồng địa phƣơng vai trò, vị trí trách nhiệm việc phát triển du lịch tạo hội cho họ tham gia vào hoạt động du lịch bền vững phát triển du lịch cộng đồng nhằm chuyển đổi nghề nghiệp, cải thiện sinh kế góp phần xóa đói giảm nghèo, tăng thu nhập cho họ Khuyến khích ngƣời dân khai thác tài nguyên du lịch sở vật chất nhƣ tổ chức thành làng du lịch sinh thái, làng du lịch văn hoá, làng nghề sản xuất truyền thống nhƣ nƣớc mắm, làm muối, đồ lƣu niệm Các dịch vụ du lịch Cửa Lò lao động thông thƣờng nhƣ trồng cây, chăm bón hoa, xanh, thu gom rác…có thể giao cho đối tƣợng ngƣời già, trẻ em mà không vi phạm sách lao động đồng thời ngăn ngừa tƣợng đeo bám khách nhƣ xảy Nghĩa phát triển kinh tế nói chung, kinh tế du lịch nói riêng phải là: “nguồn quan trọng tạo nhiều việc làm chỗ có phần dịch vụ dành cho ngƣời hầu hết đóng góp du lịch.” Để giải pháp xã hội hóa du lịch thành thực, Cửa Lò cần tổ chức lớp dạy nghề cho ngƣời dân vốn quen với sản xuất, chân thật thô vụng Từ kỹ bán hàng, chế biến thức ăn, đồ uống, thái độ ứng xử, giao tiếp với khách, hiểu biết hợp tác kinh doanh, ngoại ngữ, môi trƣờng bảo vệ môi trƣờng, văn hóa du lịch… Thời gian lớp không cần phải dài tổ chức 91 dịp vụ du lịch Có đƣợc tri thức ấy, chất lƣợng dịch vụ du lịch Cửa Lò tốt thu nhập dân cƣ ổn định hơn, an sinh xã hội đảm bảo Đó cộng đồng dân cƣ đô thị du lịch đại tƣơng lai gần Tăng cƣờng nâng cao nhận thức cho du khách du lịch bền vững, giảm thiểu hành vi gây hại du khách môi trƣờng tài nguyên biển, nhƣ cách ứng xử thiên tai, rủi ro 3.4 Một số kiến nghị 3.4.1 Đối với quan quản lý vĩ mô Nhà nước Kiến nghị Tổng cục Du lịch đƣa phát triển biển, đảo Cửa Lò vào danh mục điểm du lịch chuyên đề quốc gia có chiến lƣợc phát triển cụ thể, có kế hoạch hỗ trợ vốn đầu tƣ hạ tầng khu du lịch; giúp đỡ Cửa Lò công tác tuyên truyền, quảng bá đào tạo nguồn nhân lực phục vụ cho hoạt động phát triển du lịch biển Kiến nghị Chính phủ, Bộ Kế hoạch Đầu tƣ quan Trung ƣơng đƣa dự án phát triển du lịch Cửa Lò vào danh mục dự án kêu gọi vốn đầu tƣ nƣớc 3.4.2 Đối với tỉnh Nghệ An - UBND tỉnh hàng năm cần dành phần ngân sách thỏa đáng cho đầu tƣ KCHT du lịch tăng thêm kinh phí quảng bá xúc tiến du lịch nƣớc, đặc biệt quảng bá năm du lịch quốc gia - Đề nghị UBND Tỉnh hỗ trợ Thị xã xây dựng công trình trọng điểm phục vụ du lịch nhƣ: Lắp đặt hệ thống điện cao áp đƣờng 46 Đƣờng ven Sông Lam, đƣờng dạo ven biển, Dự án nƣớc thải phía Đông đƣờng Bình Minh, trục đƣờng nội thị phục vụ du lịch, triển khai hoàn chỉnh đại lộ Vinh- Cửa Lò - Tỉnh cần quan tâm công tác nâng cao lực quản lý nhà nƣớc du lịch, đảm bảo cho công ty, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ du lịch hoạt động chức năng, đồng thời tạo hành lang pháp lý thông thoáng để thu hút vốn đầu tƣ nƣớc liên doanh với nƣớc cho công trình du lịch trọng điểm, 92 góp phần thúc đẩy thành phần kinh tế tham gia đầu tƣ phát triển loại hình du lịch thích hợp - Tỉnh cần có chế thông thoáng, ƣu tiên việc huy động nguồn lực khác đầu tƣ cho phát triển du lịch, với phƣơng châm Nhà nƣớc đầu tƣ KCHT, thành phần kinh tế đầu tƣ sở vật chất, dịch vụ phục vụ du lịch 3.4.3 Đối với UBND Thị xã Cửa Lò Chỉ đạo cấp quyền phối hợp với ngành chức địa phƣơng bảo vệ tốt tài nguyên du lịch biển đảo, đình chùa, lễ hội, bảo vệ môi trƣờng cảnh quan thiên nhiên, nguồn lực vô giá để phát triển du lịch Thị xã Chú trọng công tác đào tạo, bồi dƣỡng nâng cao nghiệp vụ, trình độ tinh thần trách nhiệm cho đội ngũ cán bộ, công nhân viên để đáp ứng kịp thời với tình hình phát triển du lịch yêu cầu khách du lịch Đồng thời đẩy mạnh công tác tuyên truyền hoạt động xúc tiến đầu tƣ, phát triển mở rộng giao lƣu trong, nƣớc du lịch Giữ vững vai trò quyền địa phƣơng việc điều phối hoạt động phát triển du lịch Cửa Lò 3.4.3 Đối với đơn vị làm dịch vụ hộ dân sinh sống Thị xã Cửa Lò Chấp hành nghiêm chỉnh chủ trƣơng, định hƣớng, kế hoạch phát triển du lịch biên thị xã Cửa Lò cấp từ trung ƣơng đến địa phƣơng Có ý thức việc bảo vệ, giữ gìn môi trƣờng cho bãi tắm, điểm du lịch tham gia góp phần vào phát triển du lịch địa phƣơng Phát huy mạnh làng nghề truyền thống, giữ gìn phát huy sắc văn hóa dân tộc phục vụ du lịch, nâng cao thu nhập đời sống, đồng thời phù hợp với xu hƣớng phát triển du lịch để đa dạng hóa sản phẩm du lịch 93 Tiểu kết chƣơng Chƣơng nêu rõ quan điểm, mục tiêu phƣơng hƣớng phát triển phát triển du lịch thị xã Cửa Lò đến năm 2020 Tác giả đồng thời đề xuất giải pháp nhằm thúc đẩy phát triển du lịch Cửa Lò thời gian tới Các giải pháp tập trung vào công tác thu hút đầu tƣ, phát triển KCHT cho du lịch; Đào tạo phát triển nguồn nhân lực du lịch; Đa dạng hóa nâng cao chất lƣợng sản phẩm du lịch; Tăng cƣờng công tác xúc tiến quảng bá mở rộng thị trƣờng du lịch; Đổi mới, kiện toàn tổ chức quản lý; Tăng cƣờng bảo vệ môi trƣờng du lịch; Nâng cao trách nhiệm khả tham gia cộng đồng trình phát triển du lịch Bên cạnh giải pháp, tác giả nêu số kiến nghị Nhà nƣớc, tỉnh Nghệ An, thị xã, đơn vị làm dịch vụ hộ dân sinh sống thị xã Cửa Lò nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực giải pháp phát triển ngành du lịch 94 KẾT LUẬN Thị xã Cửa Lò địa điểm du lịch tiếng trọng điểm phát triển kinh tế tỉnh Nghệ An Từ thành lập đến nay, dù phải đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức nhƣng với nỗ lực phấn đấu Đảng nhân dân Cửa Lò đạt đƣợc nhiều thành tựu bật lĩnh vực: kinh tế, văn hóa, xã hội, Du lịch đƣợc xem chiến lƣợc phát triển quan trọng thị xã Cửa Lò Trong thời gian qua, ngành du lịch gặt hái đƣợc nhiều thành công, đóng góp quan trọng vào phát triển thị xã Cửa Lò nói riêng tỉnh Nghệ An nói chung Thị xã Cửa Lò vừa đƣợc Chính phủ công nhận “Đô thị du lịch biển” Đây tiền đề quan trọng để Đảng nhân dân thị xã tiếp tục phấn đấu xây dựng Cửa Lò thành “đô thị du lịch văn minh, đại” Vì vậy, khuôn khổ nghiên cứu Luận văn này, tác giả tập trung phân tích thực trạng, đánh giá thành công hạn chế du lịch biển Cửa Lò, từ đƣa số nhóm giải pháp nhằm khắc phục yếu kém, khai thác hiệu tiềm thúc đẩy du lịch Cửa Lò ngày phát triển tƣơng lai Luận văn nêu số kiến nghị với Nhà nƣớc địa phƣơng để tạo điều kiện triển khai hiệu hệ thống giải pháp Do hạn chế thời gian khả nghiên cứu, kết luận văn có ý nghĩa thực tiễn quan trọng nhƣng chƣa thể phân tích sâu sắc tất vấn đề liên quan đến phát triển du lịch thị xã Cửa Lò Vì vậy, tác giả cho nhiều vấn đề cần tiếp tục sâu nghiên cứu nhằm đổi mới, hoàn thiện lý luận thực tiễn để hoạt động du lịch Thị xã Cửa Lò ngày phát triển tƣơng xứng với tiềm hiệu 95 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Xuân Ảnh (2011), “Thị trƣờng du lịch Quảng Ninh hội nhập kinh tế quốc tế”, Luận án Tiến sỹ, Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh, Hà Nội Chính phủ nƣớc cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2014), Nghị định số 2355/NĐCP công nhận thị xã Cửa Lò đô thị du lịch biển nƣớc Nguyễn Văn Dũng, Nguyễn Tiến Lực (2010), “Phát triển du lịch quốc gia Tiểu vùng sông Mê Kông mở rộng”, Tạp chí Du lịch Việt Nam, số 10 Đảng cộng sản Việt Nam (2011) Văn kiện Đại hội Đảng lần thứ XI Nguyễn Văn Đính, TS Trần Thị Minh Hòa (2004), Kinh tế du lịch, NXB Lao động – xã hội, Hà Nội Hoàng Thị Lan Hƣơng (2011), “Phát triển kinh doanh lƣu trú du lịch vùng du lịch Bắc Bộ Việt Nam ”, Luận án Tiến sỹ, trƣờng Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Vũ Khoan (2005), “Du lịch Việt Nam thực thắng lợi chƣơng trình hành động quốc gia du lịch”, Tạp chí du lịch Việt Nam, số Nguyễn Văn Lƣu (2009),“Thị trƣờng du lịch”, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Phạm Trung Lƣơng (2010)“Phát triển du lịch khu vực Bắc Trung Bộ: Những vấn đề đặt ra”, Hội thảo “Định hƣớng phát triển Du lịch khu vực Bắc Trung Bộ” 10 Đổng Ngọc Minh, Vƣơng Lôi Đình (2000),“Kinh tế du lịch du lịch học” , NXB Đại học Giao thông Thƣợng Hải 11 Hồ Đức Phớc (2013), “Nghệ An: Luận giải để phát triển”, NXB Giao thông vận tải 12 Hồ Đức Phớc (2015) “Đô thị, sở hạ tầng đô thị du lịch vấn đề quản lý nhà nƣớc Việt Nam nay”, NXB Giao thông vận tải, Hà Nội 13 Quốc hội nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2005), Luật du lịch, NXB Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh, Hà Nội 14 Tỉnh uỷ Nghệ an (2006), Nghị số 05/NQ-TU 15 Tỉnh ủy Nghệ An (2010), Văn kiện đại hội Đảng tỉnh Nghệ An lần thứ XVI 16 Thị ủy Cửa Lò (2010), Văn kiện đại hội Đảng Thị xã Cửa Lò lần thứ IV 17 Thị ủy Cửa Lò (2015), Văn kiện đại hội Đảng Thị xã Cửa Lò lần thứ V 18 Thị ủy - HĐND - UBND thị xã Cửa Lò (2009), Cửa Lò 15 năm chặng đƣờng, NXB Nghệ An 19 Thị ủy - HĐND - UBND thị xã Cửa Lò (2014), Cửa Lò – linh ứng vùng sông nƣớc, NXB Nghệ An 96 20 Thủ tƣớng Chính phủ nƣớc cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2013), Quyết định số 201/Q Đ-TTg 21 Thủ tƣớng Chính phủ nƣớc cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2015), Quyết định số 52/Q Đ-TTg 22 Tổng cục du lịch, website: http://www.vietnamtourism.gov.vn 23 Từ điển bách khoa Việt Nam, tập (2002) NXB từ điển bách khoa Hà Nội 24 Trần Đức Thanh (2003), “Nhập môn khoa học du lịch”, NXB đại học Quốc gia Hà Nội 25 Bùi Tất Thắng (2009), “Phát triển kinh tế biển, đảo Nghệ An: Tiềm năng, lợi thế, triển vọng thách thức”, Báo Chuyên san Khoa học xã hội Nhân văn Nghệ An số tháng 9/2009 26 Nguyễn Anh Tuấn (2010), “Năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch Việt Nam”, Luận án Tiến sỹ, Trƣờng Đại học Quốc gia Hà Nội 27 Nguyễn Anh Tuấn (2011), “Xây dựng xúc tiến thƣơng hiệu điểm đến" , Tạp chí Du lịch Việt Nam, số 28 Nguyễn Văn Tuấn (2010), “Du lịch Việt Nam: Khó khăn, thách thức vận hội phát triển ”, Tạp chí Du lịch Việt Nam, số 01 29 Trần Nguyễn Tuyên (2005), “Du lịch Việt Nam phát triển theo hƣớng trở thành ngành kinh tế mũi nhọn”, tạp chí quản lý nhà nƣớc, số 30 Ủy ban nhân dân thị xã Cửa Lò, Báo cáo tổng kết hoạt động du lịch năm 2006 đến năm 2014 31 Ủy ban nhân dân thị xã Cửa Lò, Niên giám Thống kê Thị xã Cửa Lò từ năm 2006 đến năm 2013 32 Ủy ban nhân dân thị xã Cửa Lò, Web site txcualo.gov.vn 33 Viện nghiên cứu phát triển Du lịch (2011), “Hiện trạng giải pháp phát triển khu du lịch biển quốc gia vùng du lịch Bắc Trung Bộ”, Đề tài cấp Bộ 34 Pakdeepinik, P (2007), A Model for sustainable tourism development in Kwan Phayao lake rim communities, Phayao province, Upper northern Thailand A Thesic of Ph.D 35 Goffi G (2012), Determinants of tourism destination competitiveness: a theoretical model and empirical evidence, Università Politecnica delle marche facoltà Economia “Giorgio Fuà”, Brazil A Thesic of Ph.D [...]... 2 Thực trạng phát triển du lịch ở thị xã Cửa Lò, tỉnh Nghệ An Chƣơng 3 Phƣơng hƣớng và giải pháp đẩy mạnh phát triển du lịch ở thị xã Cửa Lò đến năm 2020 8 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH 1.1 Cơ sở lý luận về phát triển du lịch 1.1.1 Một số khái niệm cơ bản 1.1.1.1 Khái niệm du lịch Trong lịch sử phát triển của xã hội loài ngƣời, du lịch đƣợc ghi nhận nhƣ một sở thích, một... khách sạn; Du lịch ở khách sạn ven đƣờng; Du lịch ở lều trại ; Du lịch ở làng du lịch - Căn cứ vào thời gian đi du lịch, du lịch được phân thành :Du lịch dài ngày; Du lịch ngắn ngày - Căn cứ vào vị trí địa lí của nơi đến du lịch, du lịch được phân thành: Du lịch nghỉ núi; Du lịch nghỉ biển, sông, hồ; Du lịch thành phố; Du lịch đồng quê Ngày nay, trên thế giới có rất nhiều cách phân loại du lịch dựa trên... thực tiễn về phát triển du lịch - Nghiên cứu kinh nghiệm trong nƣớc về phát triển du lịch và rút ra bài học kinh nghiệm cho thị xã Cửa Lò - Làm rõ tiềm năng, thực trạng phát triển du lịch tại thị xã Cửa Lò - Đề xuất giải pháp nhằm đẩy mạnh phát triển du lịch ở thị xã Cửa Lò giai đoạn 2016 - 2020 5 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu 5.1 Đối tượng nghiên cứu: là phát triển du lịch tại thị xã Cửa Lò 5.2 Phạm... khái niệm về du lịch, khái quát về kinh tế du lịch, sản phẩm du lịch, thị trƣờng du lịch, vai trò của kinh tế du lịch, quy hoạch xây dựng khu du lịch, v.v Nhìn chung, các công trình nghiên cứu trong và ngoài nƣớc đã quan tâm đến những lý luận và thực tiễn trong hoạt động du lịch, đến kinh doanh du lịch, thị trƣờng du lịch, mô hình phát triển du lịch bền vững và nêu kinh nghiệm phát triển du lịch của một... doanh của ngành du lịch 1.1.1.3 Nội dung phát triển du lịch - Xây dựng chiến lƣợc phát triển du lịch bền vững Xây dựng và tổ chức thực hiện chiến lƣợc, quy hoạch và chính sách phát triển du lịch Nâng cao nhận thức xã hội về du lịch và phát triển du lịch bền vững, quản lý hoạt động đào tạo, bồi dƣỡng nguồn nhân lực; nghiên cứu ứng dụng khoa học – công nghệ (KH-CN) - Phát triển các cơ sở kinh doanh du. .. về thị trƣờng du lịch: khái niệm và đặc điểm của thị trƣờng du lịch, các loại thị trƣờng du lịch, yếu tố cơ bản của thị trƣờng du lịch Tác giả đã phân tích thị trƣờng du lịch thế giới, các nƣớc ASEAN làm cơ sở để so sánh, đánh giá thị trƣờng du lịch của Việt Nam Cuối cùng, tác giả kết luận: du lịch Việt Nam đang có nhiều thuận lợi để phát triển Thị phần về khách của Việt Nam trong thị trƣờng ASEAN... uống + Du lịch cá nhân: ở loại hình du lịch này, khách du lịch có thể thông qua tổ chức du lịch hoặc đi tự do - Căn cứ vào phương tiện giao thông được sử dụng, du lịch được phân thành: Du lịch bằng xe đạp; Du lịch bằng xe máy; Du lịch bằng ô tô; Du lịch bằng tàu hỏa; Du lịch bằng tàu thủy; Du lịch bằng máy bay 14 - Căn cứ vào phương tiện lưu trú được sử dụng, du lịch được phân thành: Du lịch ở khách... toàn diện về ngành du lịch ở thị xã Cửa Lò, tỉnh Nghệ An trong bối cảnh HNKTQT ngày càng mạnh mẽ Vì vậy, việc nghiên cứu đề tài này là thực sự cần thiết 6 3 Mục đích nghiên cứu Hệ thống hóa những lý luận cơ bản về phát triển du lịch Phân tích thực trạng phát triển du lịch trên địa bàn thị xã Cửa Lò từ năm 2006 đến nay và đề xuất các giải pháp nhằm phát triển du lịch tại thị xã Cửa Lò giai đoạn 2016... luận liên quan đến phát triển du lịch nhƣ: quan niệm, nội dung, tiêu chí, vai trò, các yếu tố ảnh hƣởng và các điều kiện để phát triển du lịch - Phân tích thực trạng phát triển du lịch trên địa bàn thị xã Cửa Lò từ năm 2006 đến nay, chỉ rõ những thành tựu, hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế đó Trên cơ sở đó, đề xuất đƣợc các giải pháp khả thi để phát triển du lịch biển tại thị xã Cửa Lò trong... biệt ở các nƣớc phát triển do nhu cầu của khách du lịch rất đa dạng nên các loại hình du lịch cũng rất phong phú và ở mỗi nƣớc, mỗi khu vực lại có những đặc trƣng riêng với những sản phẩm du lịch đặc trung Chẳng hạn, ở Thái Lan phát triển loại hình du lịch sex thì ở Việt Nam chú trọng phát triển loại hình du lịch sinh thái… 1.1.3 Vai trò của phát triển du lịch 1.1.3.1 Thúc đẩy tăng trưởng kinh tế - Phát ... PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH THỊ XÃ CỬA LÒ, TỈNH NGHỆ AN ĐẾN NĂM 2020 Quan điểm phát triển du lịch giai đoạn Quan điểm Đảng Nhà nƣớc phát triển du lịch Quan điểm tỉnh Nghệ An phát triển du lịch thị xã. .. Cửa Lò Mục tiêu phƣơng hƣớng phát triển du lịch thị xã Cửa Lò Mục tiêu phát triển du lịch thị xã Cửa Lò Phƣơng hƣớng phát triển du lịch thị xã Cửa Lò Một số giải pháp phát triển du lịch Thị xã. .. nghiệm cho thị xã Cửa Lò Tiểu kết chƣơng I CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH Ở THỊ XÃ CỬA LÒ, TỈNH NGHỆ AN Khái quát chung thị xã Cửa Lò, tỉnh Nghệ An Sơ lược lịch sử đời thị xã Cửa Lò 8