Đang tải... (xem toàn văn)
Trên cơ sở những lí luận chung về cơ cấu tổ chức bộ máy doanh nghiệp cũng như quan phân thực trạng, những nhân tố ảnh hưởng lên cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty Cổ phần tập đoàn đầu tư thương mại công nghiệp Việt Á, chuyên đề tập trung vào việc xác định và chỉ rõ những vướng mắc, những cản trở, bất hợp lý của cơ cấu tổ chức bộ máy hiện đại để từ đó đề xuất những giải pháp góp phần hoàn thiện cơ cấu tổ chức theo hướng đổi mới nhằm nâng cao hiệu quả của Công tác quản lý ở Việt Á.
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Lời mở đầu Lý nghiên cứu đề tài: Cơ cấu tổ chức thể cách thức hoạt động tổ chức phân công phân hệ cá nhân Tìm hiểu cấu tổ chức doanh nghiệp giúp ta xác định rõ mối quan hệ hoạt động cụ thể; nhiệm vụ, quyền hạn trách nhiệm gắn liền với cá nhân, phận phân hệ tổ chức; mối quan hệ quyền lực bên tổ chức Vai trò cấu tổ chức doanh nghiệp vô quan trọng Do từ thực tế thu thập thông tin qua thời gian thực tập Công ty cổ phần tập đồn đầu tư thương mại cơng nghiệp Việt Á, em lựa chọn đề tài “Hoàn thiện cấu tổ chức Cơng ty cổ phần tập đồn đầu tư thương mại công nghiệp Việt Á” làm đề tài chuyên đề thực tập tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu đề tài: Trên sở lí luận chung cấu tổ chức máy doanh nghiệp quan phân thực trạng, nhân tố ảnh hưởng lên cấu tổ chức máy Cơng ty Cổ phần tập đồn đầu tư thương mại công nghiệp Việt Á, chuyên đề tập trung vào việc xác định rõ vướng mắc, cản trở, bất hợp lý cấu tổ chức máy từ đề xuất giải pháp góp phần hồn thiện cấu tổ chức theo hướng đổi nhằm nâng cao hiệu Công tác quản lý Việt Á Phương pháp nghiên cứu: Đề tài sử dụng phương pháp vật biện chứng phương pháp khác cụ thể : Điều tra phân tích kinh tế, tiếp cận hệ thống để phục vụ mục đích nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Đối tượng nghiên cứu cấu tổ chức máy Cơng ty cổ phần tập đồn đầu tư thương mại công nghiệp Việt Á: gồm sơ đồ cấu tổ chức công ty, nhiệm vụ chức quyền hạn chức vụ chủ chốt Ngồi cịn có yếu tố tác động liên quan đến máy cấu tổ chức Kết cấu đề tài: Nội dung đề tài chuyên đề bố cục thành chương sau: Chương I: Cơ sở lý luận máy cấu tổ chức doanh nghiệp Nội dung chương phân tích sở lý luận máy cấu tổ chức chung doanh nghiệp Chương II: Thực trạng Cơ cấu tổ chức Cơng ty cổ phần tập đồn đầu tư thương mại công nghiệp Việt Á Chương tập trung vào việc nghiên cứu, phân tích đánh giá thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến cấu tổ chức, đồng thời xác định rõ ưu điểm, tồn nguyên nhân dẫn đến tồn Chương III: Hồn thiện máy cấu tổ chức Cơng ty Cổ phần tập đồn đầu tư thương mại cơng nghiệp Việt Á Nội dung chương giải pháp nhằm khắc phục hạn chế nêu Chương II đề xuất số kiến nghị mơ hình cấu tổ chức đại Trong q trình thực đề tài tất nhiên khơng thể tránh khỏi thiếu sót khả thân Do em kính mong nhận tham gia đóng góp ý kiến thầy giáo khoa cán sở thực tập để đề em hoàn thiện Qua em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy giáo PGS.TS Mai Văn Bưu tận tình hướng dẫn, cán phịng Tổ chức – Hành Tập Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 đồn Việt Á cung cấp tư liệu, đóng góp ý kiến tạo điều kiện thuận lợi cho em thời gian thực tập để em hoàn thành đề tài Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chương 1: Cơ sở lí luận cấu tổ chức máy doanh nghiệp 1.1 Các khái niệm bản: 1.1.1 Cơ cấu tổ chức Người ta thường nói người tài giỏi làm cho mơ hình phải hoạt động Một số chí cịn khẳng định tình trạng mập mờ tổ chức động lực bắt ép người ta phải chung sức với người ta biết họ phải hợp tác với để làm điều Tuy nhiên, điều khơng thể phủ nhận người tài giỏi người muốn hợp tác cộng tác với cách có hiệu họ biết phần cơng sức họ đóng góp hành động tập thể nào, họ cần phải biết vai trò họ có quan hệ người khác Điều xảy cơng việc kinh doanh hay cơng việc nhà nước, bóng đá hay dàn nhạc giao hưởng Việc xây dựng trì hệ thống vai trị nhiệm vụ chức tổ chức quản lý Công tác tổ chức việc nhóm gộp hoạt động cần thiết để đạt mục tiêu, việc giao phó nhóm cho người quản lý với quyền hạn cần thiết để giám sát nó, việc tạo điều kiện cho liên kết ngang dọc cấu doanh nghiệp Một cấu tổ chức cần phải thiết kế để rõ ràng làm việc làm trách nhiệm kết để loại bỏ trở ngại việc thực lầm lẫn không chắn việc việc phân công công việc gây ra, để tạo điều kiện cho mạng lưới định liên lạc phản ánh hỗ trợ cho mục tiêu doanh nghiệp Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Cơ cấu tổ chức thể mối quan hệ thức phi thức người tổ chức Sự phân biệt hai loại mối quan hệ làm xuất hai dạng cấu tổ chức cấu thức cấu phi thức 1.1.1.1 1.1.1.1 Cơ cấu phi thức: a a Khái niệm: “ Cơ cấu phi thức cấu xây dựng dựa mối quan hệ cá nhân tự nguyện khơng tự nguyện thành viên có chung lợi ích, cá tính tạo nên nhóm phi thức ” Đặc điểm: - Mối quan hệ cá nhân phận không rõ ràng - Mối quan hệ người với người xây dựng trì để hướng tới mục đích cá nhân - Tồn nhiều tiêu chí làm hình thành cấu phi thức có quan điểm: người có quan điểm học để trau dồi kiến thức tạo thành nhóm, có lợi ích, đơn giản có xu hướng tiêu dùng hình thành nên nhóm cấu phi thức - Người đứng đầu cấu phi thức gọi thủ lĩnh Họ chịu trách nhiệm hồn tồn hành động nhóm khơng Chính quan điểm làm cho cấu thức linh hoạt hệ thống động Một người tổ chức thức thành viên nhiều cấu phi thức 1.1.1.2 1.1.1.2 Cơ cấu thức a a Khái niệm: Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 “ Cơ cấu tổ thức tổng hợp phận ( đơn vị nhân có mối quan hệ phụ thuộc lẫn chun mơn hóa, có nhiệm vụ quyền hạn trách nhiệm định bố trí theo cấp, khâu khác nhằm thực hoạt động tổ chức tiến tới mục tiêu xác định” b Đặc điểm: Cơ cấu thức thường có độ ổn định cao, Nó xác định mối quan hệ rõ ràng hoạt động cụ thể, nhiệm vụ quyền hạn gắn liền với cá nhân, phận phân hệ tổ chức mối quan hệ quyền lực bên tổ chức Cơ cấu thức thường mơ tả thơng qua sơ đồ cấu tổ chức, quy định rõ quyền hạn trách nhiệm người theo vị trí Người đứng đầu cấu thức hưởng chịu trách nhiệm phạm vi quyền lực giao phân công công việc cho cấp theo quyền hạn tách nhiệm quy định quy chế tổ chức Do nghiên cứu tính tổ chức doanh nghiệp người ta thường ưu tiên nghiên cứu cụ thể cấu thức 1.1.2 Các thuộc tính cấu tổ chức: 1.1.2.1 Chun mơn hóa cơng việc: Adam Smith mở đầu sách: “ Của cải dân tộc” ví dụ tiếng chun mơn hóa lao động xí nghiệp, ông viết: “ người kéo sắt thành sợi mảnh, người khác làm thẳng sợi sắt, người thứ cắt kim, người thứ tư tạo lỗ xâu kim, người thứ năm mài dũa để tạo kim” Nếu mười người làm ngày làm 4800 kim Cịn làm việc hồn tồn độc lập, người ngày làm 20 kim lợi chun mơn hóa lao động chỗ thông qua việc phân chia nhiệm vụ phức tạp thành Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 hoạt động đơn giản, mang tính độc lập tương đối để giao cho người, tổng suất lao động nhóm tăng lên gấp đơi Rõ ràng qua ví dụ cho ta thấy chun mơn hóa làm tăng suất lao động lên cách đáng kể Điều lý giải khơng người phương diện tâm lý thực tất hoạt động nhiệm vụ phức tạp, người hội tụ đầy đủ kỹ cần thiết Ngược lại việc chun mơn hóa cơng việc tạo nên nhiệm vụ đơn giản dễ đào tạo để thực Điều thúc đẩy chuyên môn hóa lực lượng lao động, biến người thành chuyên gia số cơng việc định.Và chun mơn hóa cơng việc tạo vơ vàn cơng việc khác nên người tạo vơ vàn cơng việc khác nên người chọn lựa cho những cơng việc trí phù hợp với tài lợi ích họ Mặc dầu vậy, chun mơn hóa tồn mặt hạn chế Đó việc chia nhiệm vụ thành khâu nhỏ, tách rời người chịu trách nhiệm khâu, họ nhanh chóng cảm thấy nhàm chán với cơng việc Bên cạnh tình trạng xa lạ, đối địch người lao động gia tăng Để khắc phục hạn chế chun mơn hóa người ta thường sử dụng kỹ thuật đa dạng hóa phong phú hóa cơng việc 1.1.2.2 Phân chia tổ chức thành phận: Một phần công việc tổ chức việc thiết lập phận Thuật ngữ phận thể lĩnh vực riêng biêt, chi nhánh, nghành doanh nghiệp, người quản lý thực hoạt động chuyên môn định Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Ở doanh nghiệp cần phân chia nhỏ nhóm từ xuống dưới, định nghĩa xác gần bắt buộc phải có, tên gọi định chứa đựng quyền hạn, uy lương bổng Nếu phó giám đốc sản xuất phụ trách chi nhánh, phó giám đốc phụ trách bán hàng khó lịng với việc phụ tách phòng ban Một tổ chức cỡ lớn sử dụng tên gọi thích hợp; họ đưa thuật ngữ “nhóm”, “phạm vi hoạt động” hay “bộ phận cấu thành” 1.1.2.3 Mối quan hệ quyền hạn tổ chức a Khái niệm: “ Quyền hạn quyền tự chủ trình định quyền đòi hỏi tuân thủ định gắn liền với vị trí ( hay chức vụ ) quản lý định cấu tổ chức.” Khi người quản lý không giao quyền hạn đắn – quyền tự chủ việc định – phận khác không trở thành đơn vị lao động phối hợp nhịp nhàng trôi chảy với để hoàn thành mục tiêu doanh nghiệp Mối quan hệ quyền hạn, ngang hay dọc yếu tố làm cho việc tổ chức tiến hành được, làm cho hoạt động phận tận dụng, thực phối hợp nhịp nhàng doanh nghiệp c Các loại quyền hạn cấu tổ chức: Quyền hạn trực tuyến: “Là quyền hạn cho phép người quản lý định giám sát trực tiếp cấp dưới” Quyền hạn trực tuyến có tổ chức thnag bậc chia cắt hay loạt thứ bậc khác Do cách xếp gọi nguyên lý thứ bậc tổ chức: “Tuyến quyền hạn từ vị trí quản lý cuối doanh nghiệp đến vị Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 trí thuộc cấp rõ bao nhiêu, việc định tương ứng việc thơng tin tổ chức có hiệu nhiêu” Ở nhiều doanh nghiệp lớn thang, bậc thường dài phức tạp, doanh nghiệp nhỏ nhất, việc tổ chức phải theo nguyên lý thứ bậc Vì quyền hạn trực tuyến trở nên rõ ràng nguyên lý thứ bậc mối quan hệ quyền lực trực tuyến trực tiếp hay theo thứ bậc Quyền hạn tham mưu: Bản chất mối quan hệ tham mưu cố vấn Chức tham mưu điều tra, khảo sát nghiên cứu, phân tích đưa ý kiến tư vấn cho người quản lý trực tuyến mà họ có trách nhiệm phải quan hệ Sản phẩm người làm công việc tham mưu lời khuyên định cuối Với phức tạp loại hình kinh doanh vai trò tham mưu ngày quan trọng hệ thống Dù doanh nghiệp, quan nhà nước hay tổ chức khác, nhà qunar lý định cần đến kiến thức chuyên gia lĩnh vực kinh tế, trị, xã hội, pháp lý, cơng nghệ Bên cạnh tham mưu có kiến thức chuyên sâu tiến hành thu thập số liệu, phân tích đưa phương án định trường hợp người quản lý trực tuyến bận với công việc quản lý làm Bên cạnh ưu điểm nhìn thấy việc sử dụng tham mưu tồn hạn chế: Thứ việc tham mưu quên nhiệm vụ họ đóng góp ý kiến khơng phải lệnh xảy thực tế quyền hạn nhà quản lý trực tuyến bị tước dần Khi đó, đề xuất Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 tham mưu chấp thuận cách miễn cưỡng bực tức Việc kéo dài tình trạng làm bùng nổ xung đột tổ chức Thứ hai phận tham mưu đưa kế hoạch Những phận khác phải xem có chấp nhận kế hoạch đưa vào áp dụng hay không Điều tạo môi trường lý tưởng làm nảy sinh tình trạng đổ lỗi cho Thứ ba tính phi thực tiễn đề xuất tham mưu thường dẫn đến va chạm, nhụt chí, chí ngầm phá hoại Một xét đến toàn cấu tổ chức , đặc tính chung mối quan hệ trực tuyến tham mưu xuất toàn tổ chức Một số phận chủ yếu mang tính tham mưu mối quan hệ với toàn tổ chức Các phận khác lại có tính trực tuyến Như chức trực tuyến có trách nhiệm trực tiếp hồn thành mục tiêu doanh nghiệp, cịn chức tham mưu giúp cho người quản lý trực tuyến làm việc có hiệu việc hoàn thànhbmục tiêu hàng đầu doanh nghiệp Theo thống xếp loại sản xuất bán hàng ( đơi tài ) vào hoạt động trực tuyến, mua sắm, kế toán, nhân sự, bảo dưỡng, sữa chữa kiểm tra chất lượng vào hoạt động tham mưu Ở nảy sinh lẫn lộn chẳng hạn người ta lập luận việc mua sắm có tác dụng giúp cho việc đạt đến mục tiêu cuối cơng việc kinh doanh khác với phận sản xuất, phân xưởng sơn hay lắp ráp, khơng quan trọng cách trực tiếp có phải việc mua sắm thật cần đến việc hoàn thành mục tiêu cơng ty hay khơng? Liệu cơng ty coi nhẹ phận sơn hay lắp ráp hoạt động khơng có phận này, khơng có phận mua sắm hay khơng? Và vậy, liệu cơng ty hoạt 10 ... Thực trạng cấu tổ chức Công ty cổ phần tập đồn đầu tư thương mại cơng nghiệp Việt Á 2.1 Tổng quan Cơng ty cổ phần tập đồn đầu tư thương mại công nghiệp Việt Á 2.1.1 Đôi nét công ty: Việt Á thành... Đối tư? ??ng nghiên cứu cấu tổ chức máy Cơng ty cổ phần tập đồn đầu tư thương mại công nghiệp Việt Á: gồm sơ đồ cấu tổ chức công ty, nhiệm vụ chức quyền hạn chức vụ chủ chốt Ngồi cịn có yếu tố tác... hưởng đến cấu tổ chức, đồng thời xác định rõ ưu điểm, tồn nguyên nhân dẫn đến tồn Chương III: Hoàn thiện máy cấu tổ chức Công ty Cổ phần tập đồn đầu tư thương mại cơng nghiệp Việt Á Nội dung