Khoỏ lun tt nghip TRNG I HC NGOI THNG KHOA KINH T NGOI THNG KHO LUN TT NGHIP TI: MARKETING XUT KHU V VN DNG TRONG KINH DOANH XUT KHU CễNG TY MAY 10 Sinh viờn thc hin : Nguyn Th Thanh Huyn : Nguyễn Thị Thanh Huyền Giỏo viờn hng dn : ThS Bựi Liờn H Lớp : Trung - K37E H NI - 2009 Nguyn Th Thanh HuynLp: T21 - K37 Lớp: T2 - K37 Khoỏ lun tt nghip MC LC KHO LUN TT NGHIP Li núi u H ni, thỏng 12 nm 2009 Chng Tng quan v Marketing v MARKETING xut khu i Khỏi nim chung v marketing v marketing xut khu Khỏi nim Marketing 1.1 Marketing truyn thng 1.2 Marketing hin i 10 Phõn bit gia marketing ni a v marketing quc t 11 Marketing xut khu - Một b phn chớnh yu ca marketing quc t 13 II Hot ng marketing kinh doanh xut khu .14 Phõn tớch mụi trng marketing quc t - Hot ng u quan trng ca marketing xut khu 15 1.1 Tm quan trng ca vic phõn tớch cỏc yu t mụi trng kinh doanh quc t hot ng marketing xut khu 15 1.2 Tỏc ng ca cỏc yu t mụi trng marketing quc t i vi cỏc hot ng kinh doanh xut khu 16 a Mụi trng kinh t .16 b Mụi trng chớnh tr 19 c Mụi trng phỏp lý .19 d Mụi trng hoỏ 21 ỏnh giỏ kh nng ca doanh nghip - Quyt nh tham gia xut khu .23 2.1 Phõn tớch im mnh, im yu, c may v him ho (SWOT) 23 Nguyn Th Thanh HuynLp: T22 - K37 Lớp: T2 - K37 Khoỏ lun tt nghip 2.2 ỏnh giỏ kh nng ca cụng ty - Quyt nh tham gia xut khu 24 Hoch nh chin lc marketing xut khu 25 3.1 Lựa chn th trng xut khu mc tiờu 25 Quy trình sàng lọc thị trờng 28 Phân đoạn thị trờng theo kinh tế xã hội 28 3.2 ỏnh giỏ tim nng xut khu vo th trng .29 Xỏc nh v phõn on th trng 30 3.3 Lựa chn phng thc thõm nhp th trng xut khu .31 3.4 Chớnh sỏch sn phm 33 Xõy dng k hoch marketing xut khu 34 4.1 Xỏc nh mc tiờu marketing c th .34 4.2 Nghiờn cu th trng 35 a Tỏc dng ca vic nghiờn cu th trng .35 b Trỡnh t nghiờn cu th trng 35 c Ni dung nghiờn cu th trng .35 4.3 nh v sn phm 36 4.4 Hoch nh chớnh sỏch marketing mix xut khu 37 a c nh hoỏ sn phm 37 b Lựa chn v thit lp kờnh phõn phi 37 c nh giỏ xut khu 39 d Xúc tin v h tr xut khu 40 T chc thc hin v kim tra 41 5.1 T chc thc hin 41 5.2 Kim tra v ỏnh giỏ 42 Chng .44 Thc trng Vn dng marketing xut khu kinh doanh xut khu ti cụng ty May 10 44 i Gii thiu Cụng ty May 10 44 Lch s hỡnh thnh v phỏt trin ca Cụng ty May 10 .44 Nguyn Th Thanh HuynLp: T23 - K37 Lớp: T2 - K37 Khoỏ lun tt nghip C cu t chc cỏc n v cụng ty 45 Tỡnh hỡnh kinh doanh ca cụng ty May 10 thi gian qua 47 ii thc trng dng marketing xut khu ti cụng ty May 10 49 Hot ng nghiờn cu th trng v mụi trng marketing quc t .49 1.1 Hot ng nghiờn cu th trng 49 a c im ca sn phm may mc 49 b Cụng tỏc nghiờn cu th trng 51 1.2 Tip cn v m rng th trng 53 Bng 2.3: Tỡnh hỡnh kinh doanh FOB theo th trng nm 2001 54 1.3 Cỏc th trng xut khu chớnh ca May 10 .54 a Th trng SNG v mt s nc ụng u .55 b Th trng Khi liờn minh Chõu u (EU) 56 Bng 2.4: Kim ngch xut khu hng may mc ca May 10 sang EU 57 c Th trng Nht Bn 59 Bng 2.5: Kim ngch xut khu hng may mc ca May 10 sang Nht Bn .59 d Th trng M 63 Hot ng xõy dng chin lc v k hoch marketing mix 66 2.1 Chớnh sỏch sn phm 66 a a dng hoỏ sn phm trờn c s chuyờn mụn hoỏ mt s sn phm mũi nhn .66 Bng 2.6: Tỡnh hỡnh kinh doanh FOB theo mt hng nm 2001 .67 b Chớnh sỏch cht lng sn phm 67 c Ci tin v phỏt trin sn phm mi 69 d Nõng cao nng lc thit k 70 e Chin lc nh v sn phm 71 2.2 Chớnh sỏch giỏ 71 2.3 Chớnh sỏch phõn phi .73 Nguyn Th Thanh HuynLp: T24 - K37 Lớp: T2 - K37 Khoỏ lun tt nghip 2.4 Chớnh sỏch xỳc tin v h tr .75 III nhng tn ti chin lc marketing xut khu ca cụng ty May 10 78 Chng .81 Nhng gii phỏp dng marketing xut khu nhm nõng cao hiu qu xut khu ti cụng ty May 10 81 i nhng cn c nh hng cho cỏc gii phỏp dng marketing xut khu .81 Trin vng phỏt trin ca ngnh may mc Vit Nam .81 1.1 Li th ca ngnh may mc Vit Nam 81 a Li th v ngun lao ng v giỏ nhõn cụng 81 b Li th v 81 c Li th v th trng 81 Bng 3.1: Kim ngch xut khu theo th trng 82 b Tỡnh hỡnh phỏt trin ca ngnh may mc Vit Nam .82 Chin lc phỏt trin ngnh dt may Vit Nam n nm 2010 .84 Bng 3.2: Mc tiờu tng tc phỏt trin ca ngnh dt may Vit Nam n 2010 84 Ngun: Chin lc phỏt trin ngnh dt may Vit Nam n nm 2010 .85 ii nhng gii phỏp dng marketing xut khu 85 Xõy dng quy trỡnh marketing xut khu 85 Nghiờn cu mụi trng marketing xut khu 86 Nhng gii phỏp dng marketing chin lc marketing hn hp nhm y mnh xut khu 87 a Xõy dng cỏc cp sn phm/ th trng 87 b Thớch nghi sn phm 88 c a dng hoỏ sn phm, phỏt huy v ci tin sn phm truyn thng, phỏt trin sn phm mi 88 Chin lc th trng xut khu .88 Nguyn Th Thanh HuynLp: T25 - K37 Lớp: T2 - K37 Khoỏ lun tt nghip Chin lc nh giỏ .89 Chin lc xỳc tin v h tr xut khu 91 iii Vn dng khỏi nim phn ng nhanh cụng nghip may hin i 95 IV kin ngh .97 Tm v mụ .97 Tm vi mụ 102 KT LUN .108 Kt lun iii Ti liu tham kho iv Nguyn Th Thanh HuynLp: T26 - K37 Lớp: T2 - K37 Khoỏ lun tt nghip Li núi u Tớnh cp thit ca ti: Trong thi gian qua, ngnh dt may nc ta ó cú nhng bc phỏt trin mnh m, kim ngch xut khu khụng ngng tng nhanh vi tc tng trng bỡnh quõn 20 - 25%/nm, chim khong 13 - 14% tng giỏ tr xut khu ca c nc, to vic lm cho gn 1,6 triu lao ng Nhiu nm lin dt may ng th hai s nhng mt hng xut khu ch lc ca Vit Nam Uy tớn, cht lng cỏc sn phm dt may Vit Nam c ỏnh giỏ cao trờn th trng th gii Tớnh n ht thỏng 11/2002 kim ngch xut khu hng dt may ca c nc ó t gn 2,45 t USD, tng 34,7% so vi cựng k nm ngoỏi, d kin kim ngch c nm 2002 cú th t trờn 2,6 t USD Vi mc tiờu phỏt trin ngnh dt may tr thnh mt nhng ngnh cụng nghip trng im, mũi nhn v xut khu; tho ngy cng cao nhu cu tiờu dựng nc; to nhiu vic lm cho xó hi; nõng cao kh nng cnh tranh, hi nhp vng chc vo nn kinh t khu vc v th gii, ngnh dt may ó Chin lc phỏt trin Ngnh Dt May Vit Nam n nm 2010 Theo ú, s y nhanh kim ngch xut khu t gn t USD nh hin lờn - t USD vo nm 2005 v t - t USD vo nm 2010 thc hin c mc tiờu trờn, ũi hi s n lc rt ln ca ngnh dt may núi chung v ca cỏc doanh nghip dt may núi riờng, ú cú cụng ty May 10 L mt nhng doanh nghip dt may hng u ca c nc, vi gn 80% sn phm sn xut l nhm xut khu th trng nc ngoi, t nhng hiu nng xut khu cao, tng cng nng lc cnh tranh trờn th trng th gii thỡ doanh nghip cn thit phi cú nhng bin phỏp tớch cc nõng cao hiu qu xut khu Mt nhng bin phỏp tớch cc nht l ỏp dng marketing vo hot ng kinh doanh xut khu ca cụng ty Vi nhn thc ú, tụi ó mnh dn chn ti: Marketing xut khu v dng kinh doanh xut khu cụng ty May 10 Nguyn Th Thanh HuynLp: T27 - K37 Lớp: T2 - K37 Khoỏ lun tt nghip i tng v phm vi nghiờn cu: ti trung nghiờn cu cỏc hot ng marketing xut khu c v lý thuyt ln thc tin dng cụng ty May 10, t ú a nhng gii phỏp nhm dng hu hiu marketing xut khu vo cỏc hot ng kinh doanh xut khu ca cụng ty mt cỏch cú hiu qu, cú bi bn v cú sc cnh tranh Phng phỏp nghiờn cu: Dựa vo tin nhng lý lun ca marketing núi chung v marketing xut khu núi riờng tip cn vi ti cn nghiờn cu Phng phỏp nghiờn cu ch yu l thu thp, x lý, phõn tớch v tng hp thụng tin Ngoi cũn dựng cỏc phng phỏp nh so sỏnh, i chiu Kt cu ti: Ngoi mc lc, li núi u, kt lun v ph lc, khoỏ lun c chia lm ba chng: Chng 1: Tng quan v marketing v marketing xut khu Chng 2: Thc trng dng marketing xut khu kinh doanh xut khu ti cụng ty May 10 Chng 3: Nhng gii phỏp dng marketing xut khu nhm nõng cao hiu qu xut khu ti cụng ty May 10 Do thi gian, ti liu v trỡnh cũn nhiu hn ch, chc chn khoỏ lun ny khụng trỏnh cú nhiu sai sút Rt mong nhn c s ỏnh giỏ, gúp ý ca cỏc thy cụ v tt c nhng quan tõm n t khoỏ lun ny Nhõn õy, tụi xin by t lũng bit n sõu sc ti cụ giỏo, Thc s Bựi Liờn H v s giỳp nhit tỡnh v nhng ý kin úng gúp quớ bỏu sut quỏ trỡnh thc hin khoỏ lun tt nghip ny Tụi xin chõn thnh cm n cỏc cỏn b Phũng k hoch cụng ty May 10, gia ỡnh, bn bố v tt c nhng ngi ó ng viờn, giỳp tụi qỳa trỡnh thu thp, x lý ti liu v hon thnh khúa lun H ni, thỏng 12 nm 2009 Nguyn Th Thanh HuynLp: T28 - K37 Lớp: T2 - K37 Khoỏ lun tt nghip Chng Tng quan v Marketing v MARKETING xut khu i Khỏi nim chung v marketing v marketing xut khu T ngi xut hin nhu cu trao i, tc l thoỏt nn kinh t t cung t cp, thỡ mt dng marketing nht nh ó xut hin hot ng trờn c s trao i trc tip v phõn tỏn Khi xó hi phỏt trin, nn kinh t hng i hng khụng cũn ỏp ng c nhu cu trao i mc cao ca ngi, v kt qu dn n s xut hin ca th trng - ni din hot ng trao i trung, tng lớp thng nhõn v tin t úng vai trũ trung gian trao i Quỏ trỡnh trao i tr nờn phong phỳ a dng Ngi tiờu dựng cú nhiu kh nng lựa chn sn phm tho nhu cu ca mỡnh Khỏi nim marketing bt u hỡnh thnh vo cui th k 19 v u th k 20, trc tiờn M sau ú phỏt trin sang Tõy u v Nht Bn vo nhng nm 50 - 60 v thc s phỏt trin mnh nh ngy k t sau Th chin th hai [1] Khỏi nim Marketing Quỏ trỡnh phỏt trin ca marketing cú th chia lm hai giai on: marketing truyn thng v marketing hin i 1.1 Marketing truyn thng Marketing truyn thng c Hip hi Marketing M nh ngha l vic tin hnh cỏc hot ng kinh doanh cú liờn quan trc tip n dũng chuyn hng hoỏ v dch v t ngi sn xut n ngi tiờu dựng [1] c trng ca marketing truyn thng l: Coi trng sn xut, coi trng sn phm v coi trng vic bỏn hng; Sn xut hng hoỏ ri mi tỡm th trng tiờu th v ch hot ng lnh vc tiờu th sn phm Mc tiờu ca marketing truyn thng l lm th no cú th sn xut tht nhiu hng hoỏ sau ú tỡm mi bin phỏp tng chỳng th trng m theo nh nh kinh t A.Walker thỡ quỏ kh, cỏc nh sn xut hng Nguyn Th Thanh HuynLp: T29 - K37 Lớp: T2 - K37 Khoỏ lun tt nghip hoỏ ch yu lo sn xut hng v c gng bng mi cỏch bỏn cho ngi tiờu dựng nhng hng hoỏ m h khụng cú nhu cu [1] Marketing truyn thng tn ti thi k xó hi sn xut - m cung khụng cu n mc mt cụng ty c cung cp sn phm vi mt giỏ phi chng l cú th tn ti v phỏt trin Nhng xó hi bc sang thi k xó hi tiờu thụ - nhu cu c bn ca ngi ó c tho món, cỏc doanh nghip phi i phú vi mt th trng ó bóo ho, cnh tranh gay gt, cỏc nguyờn tc qun tr doanh nghip theo marketing truyn thng tr nờn gi ci, khụng cũn phự hp Hng hoỏ c sn xut hng lot trờn quy mụ ln nh kt qu ca cụng ngh hin i, khụng th tiờu th c Do vy thay vỡ bỏn cỏi doanh nghip cú, cỏc doanh nghip phi tin hnh nghiờn cu nhu cu th trng sn xut cỏi th trng cn Trong bi cnh ú marketing hin i vi tớnh cht Trit lý kinh doanh (Philosophy of Business) ó i 1.2 Marketing hin i Cú nhiu nh ngha v marketing hin i, song nh ngha sau õy cú th phn ỏnh ton b bn cht ca marketing: Marketing l cỏc hot ng liờn quan n vic hoch nh, xỳc tin, h tr, nh giỏ v cỏc dch v ngi tiờu dựng trung gian hay ngi tiờu dựng trc tip yờu cu[23] T nh ngha trờn, ta thy marketing bao gm nhng hot ng ch yu sau: - Phõn tớch tim nng tiờu th cỏc loi sn phm trờn th trng - Lp k hoch phỏt trin nhng sn phm m ngi tiờu dựng mong mun - Xỏc nh phng phỏp phõn phi sn phm qua cỏc kờnh phc v thun tin nht cho ngi tiờu dựng - T chc h tr, xỳc tin tiờu th sn phm bao gm qung cỏo, tuyờn truyn v thụng tin cho ngi tiờu dựng v mt loi sn phm hay dch v nhm thuyt phc h tiờu dựng th cỏc loi sn phm mi hoc sn phm ó c ci tin Nguyn Th Thanh HuynLp: T210 - K37 Lớp: T2 - K37 Khoỏ lun tt nghip nhúm t qun tng cỏ th Quy trỡnh sn xut phi c nghiờn cu tht c th lm cho sn phm theo chu trỡnh ngn nht, hn ch ln qua tay sn phm, cú ngha l sn xut khụng cú sai sút, khụng cn qua khõu KCS Hoc núi cho cú trỏch nhim hn l: Mi ngi l mt u mi KCS - Sn phm hp thi trang: hng phi c a trờn th trng thi k mt ú ang thnh hnh Cú ngha l khõu sn xut v giao hng phi kp thi, ỳng hn - Phõn phi liờn tc: khõu phõn phi cn c s phi hp cht ch gia nh sn xut, cụng ty ti, bn cng, kho hng v.viu ú cú ngha ca hng cn thỡ phi c giao n Bao gúi phi thng nht theo quy chun d cho vic theo dừi v bt buc phi dựng ct sc tr thnh ngi cung cp hng theo tiờu chun phn ng nhanh, cụng ty cn phi ỏp ng ba yờu cu sau: - Th nht phi hiu th no l phn ng nhanh v t chng trỡnh hnh ng - Th hai l thit lp mt mng li v mt mi liờn kt vi cỏc c s bờn ngoi v khỏch hng, nhng ngi cú liờn quan gung mỏy sn xut v tiờu th - Th ba l ỏp dng mt s c ch hot ng ni b c phũng v phõn xng sn xut thc hin chng trỡnh ny c im phõn bit h thng phn ng nhanh l nhiu doanh nghip cựng tham gia vo mt chc nng hoc mt quyt nh Chỡa khoỏ ca s thnh cụng l thit lp c mt h thng bn hng sn sng tham gia trao i thụng tin cn thit a nhng quyt nh chớnh xỏc cng nh phng hng gii quyt kp thi Quan h bn hng dựa trờn c s tin tng ln nhau, cựng hng v mc ớch chung v bỡnh ng cựng cú li V c s vt cht cng nh kh nng t chc, hin cụng ty May 10 cha cú iu kin ỏp dng khỏi nim ny song nhng nm gn õy, mt s ni dung ca khỏi nim phn ng nhanh ó c cụng ty ỏp dng nh thit Nguyn Th Thanh HuynLp: T296 - K37 Lớp: T2 - K37 Khoỏ lun tt nghip lp mi quan h bn hng v k hoch phi hp t sn xut n tiờu th sn phm; bc u s dng h thng computer vic h tr cỏc quyt nh; c bit chớnh sỏch cht lng m cụng ty ang theo ui hon ton cú th ỏp ng yờu cu ca khỏi nim phn ng nhanh Tuy nhiờn sn phm may mc ca cụng ty thõm nhp nhanh vo th trng th gii v sc cnh tranh vi sn phm ca cỏc nc xut khu ln khỏc thỡ vic hiu v ỏp dng ton din khỏi nim phn ng nhanh sn xut l vụ cựng cn thit IV kin ngh Trờn c s nghiờn cu v tỡnh hỡnh, trin vng phỏt trin ca ngnh may mc Vit Nam v ca cụng ty May 10, tụi xin mnh dn a mt s kin ngh nhm giỳp cụng ty y mnh hn na hot ng xut khu thi gian ti Tm v mụ doanh nghip hot ng xut khu cú hiu qu, nh nc cn thit phi h tr doanh nghip cỏc lnh vc sau: - Một l: y nhanh tin trỡnh hi nhp vo nn kinh t khu vc v th gii to mụi trng marketing quc t thun li nhm h tr cho cỏc hot ng kinh doanh xut khu, nh nc cn y mnh vic tham gia vo cỏc t chc quc t v khu vc Chớnh ph Vit Nam cn tớch cc xỳc tin cỏc hot ng cú th gia nhp T chc Thng mi th gii (WTO) trc nm 2004 Gia nhp WTO khụng nhng giỳp chỳng ta hi nhp c vi nn kinh t th gii m cũn trỏnh c tỡnh trng phõn bit i x, to dng c th v lc thng mi quc t, tranh th c s u ói m WTO dnh cho cỏc nc ang phỏt trin Gia nhp WTO s lm cho khỏch hng nc ngoi an tõm hn hp tỏc vi cỏc doanh nghip Vit Nam, hng hoỏ ca Vit Nam cú thờm iu kin thõm nhp, m rng th trng nc ngoi v quan trng hn l chỳng ta s c hng ch buụn bỏn u ói (iu khon ti hu quc) m cỏc nc thnh viờn dnh cho Theo Hip nh ATC, n Nguyn Th Thanh HuynLp: T297 - K37 Lớp: T2 - K37 Khoỏ lun tt nghip nm 2005, s xoỏ b hon ton hn ngch v hng dt may cho cỏc nc thnh viờn WTO, nu ti thi im ú, Vit Nam cha gia nhp WTO thỡ cỏc doanh nghip Vit Nam s gp rt nhiu khú khn xut khu sang cỏc th trng hn ngch hin nh EU, Canadav cú th l th trng Hoa K thi gian ti - Hai l: To thờm hnh lang phỏp lý cho hng dt may Vit Nam xut khu sang th trng M, th trng SNG v Nga Hip nh Thng mi Vit M c ký kt vo thỏng 7/2000 l mt c hi ln cho ngnh dt may Vit Nam Hin hng dt may nhp khu t Vit Nam vo M cha b khng ch bi hn ngch, song vi tc xut khu ca hng dt may Vit Nam vo M nh hin chc chn thi gian ti M s ỏp dng hn ngch cho hng dt may Vit Nam Chớnh ph Vit Nam cn m phỏn vi Hoa K kộo di thi hn khụng ỏp dng hn ngch hng dt may V nhanh chúng tip xỳc m phỏn mt hip nh hng dt may vi M cng sm cng tt, trỏnh tỡnh trng chớnh ph M n phng ỏp t cỏc hn ngch mang tớnh hnh chớnh i vi hng dt may Vit Nam vo M i vi th trng Nga v cỏc nc SNG, Chớnh ph cn nhanh chúng m phỏn v ký kt hip nh mu dch t vi Nga, Ucraina, Belarus, to iu kin phỏp lý cho cỏc doanh nghip dt may xut khu sang th trng ny - Ba l: Hon thin hnh lang phỏp lý v ci cỏch hnh chớnh Nh nc cn phi n nh mụi trng phỏp lý v ci cỏch hnh chớnh vic qun lý v iu hnh cỏc hot ng xut nhp khu n gin hoỏ cỏc th tc qun lý xut nhp khu, ci tin cỏc phng phỏp v th tc khai bỏo hi quan - Bốn l: Hon thin chớnh sỏch thu v t giỏ hp lý Cn iu chnh thu tr giỏ gia tng i vi ngnh si, dt t 10% xung cũn 5%, thu nhp khu cỏc loi vt t ph tựng thay th nc cha sn xut c iu chnh thu thu nhp doanh nghip t 32% Nguyn Th Thanh HuynLp: T298 - K37 Lớp: T2 - K37 Khoỏ lun tt nghip xung 20% bi ngnh dt may hiu qu xó hi cao nhng hiu qu kinh t thp, vy ỏp dng mc thu 32% doanh nghip s gp khú khn vic thc hin cỏc gii phỏp khuyn khớch tng nng sut lao ng Cn cú chớnh sỏch tớn dng c bit u ói vi lói sut khong 4% 5%/nm v thi gian hon tr c kộo di 15 nm, õn hn t nm Cú chớnh sỏch h tr phỏt trin ngun nguyờn liu cho ngnh dt may nh: ch o cỏc B ngnh hu quan phi hp vi cỏc a phng quy hoch din tớch trng bụng; h tr ngõn sỏch cho cụng tỏc quy hoch, nghiờn cu khoa hc, sn xut ht ging v kim tra cht lng bụng x; cú chớnh sỏch tr giỏ khuyn khớch nụng dõn trng bụng tng sn lng t 10 nghỡn tn hin lờn 80 nghỡn tn vo nm 2010, m bo cung cp nguyờn liu cho ngnh dt v ngnh may nõng cao nng lc cnh tranh ca hng hoỏ xut khu Vit Nam, chớnh ph cn xem xột v iu chnh t giỏ VN/USD, cn gim giỏ hn na ng Vit Nam tng ng vi mc gim ca cỏc ng tin khỏc khu vc khuyn khớch xut khu, nh nc nờn cú ch thng xng ỏng (ly t qu h tr xut khu) cho cỏc doanh nghip xut khu c nhng lụ hng ln, cú giỏ tr cao - Nm l: Hon thin c ch cp v u thu hn ngch Khú khn ln nht ca ngnh dt may Vit Nam hin l hn ngch Cn u tiờn cp hn ngch cho cỏc n hng xut mua nguyờn liu, bỏn thnh phm (thng gi bỏn FOB) vi nguyờn liu sn xut ti Vit Nam ngh Chớnh ph xem xột ni lng v c ch th trng EU cụng ty tng hn ngch cho nm 2003 Nu tng 6% hn ngch, thỡ nm 2003, Tng cụng ty Vinatex cú th tng t USD giỏ tr xut khu sang th trng EU - Sỏu l: y mnh hot ng xỳc tin thng mi Nguyn Th Thanh HuynLp: T299 - K37 Lớp: T2 - K37 Khoỏ lun tt nghip y mnh hot ng xỳc tin thng mi, nh nc cn phi: (1) Nhanh chúng giỳp hon thin v trin khai cỏc hot ng ca Cc Xỳc tin Thng mi (c thnh lp vo thỏng 6/2000) trờn quy mụ ln, nờn hc theo mụ hỡnh ca Nht Bn (JETRO) v Hn Quc (KOTRA); (2) Hon thin b mỏy h thng xỳc tin thng mi c nc, sp xp li cỏc t chc xỳc tin thng mi hin cú ca B Thng mi; (3) y mnh hot ng xỳc tin thng mi ca cỏc c quan thng v nc ngoi õy l u mi h tr v cung cp thụng tin cho vic nghiờn cu cỏc yu t mụi trng marketing quc t cỏc nc hu quan C quan thng v nờn t cỏc trung tõm thng mi ca nc s ti, ch khụng ch t cỏc th ụ nh hin Thc hin Quyt nh ca Chớnh ph cho phộp m chi nhỏnh Thng v ti New York v Los Angeles, tin ti m thng v ti Minsk Nõng cao hiu qu ca i ngũ i din thng mi v cỏc b phn cụng tỏc th trng nc ngoi nc - By l: H tr cỏc doanh nghip m phũng i din ti th trng nc ngoi Nh nc cn h tr cho cỏc doanh nghip m phũng i din, phũng trng by hng hoỏ, tin ti xõy dng trung tõm thng mi ti cỏc a bn u cu, buụn bỏn nhộn nhp, trc mt trin khai cỏc trung tõm gii thiu sn phm Vit Nam ti Hoa K, Nga v cỏc Tiu vng quc rp Thng nht (Dubai) mi c Chớnh ph cho phộp thớ im H tr cho doanh nghip m kho ngoi quan ti mt s cng nh Vladivostok, St Peterbur v Odexa - Tỏm l: Phỏt huy vai trũ tr giỳp ca Hip hi dt may i vi doanh nghip cụng cuc hi nhp quc t hin Hip hi Dt may l t chc t nguyn phi Chớnh ph, phi li nhun i din quyn li cho cỏc doanh nghip dt may Vit Nam Cỏc doanh nghip dt may Vit Nam cú u t nh, sc lc yu, khụng ỏp ng c cỏc n hng cú giỏ tr ln Ngnh dt nc li cha ỏp ng c 100 Nguyn Th Thanh HuynLp: T2 - K37 Lớp: T2 - K37 Khoỏ lun tt nghip loi vi cht lng theo yờu cu cho ngnh may, ú hn ch xut khu FOB v hiu qu kinh t cha cao Vỡ vy gn kt l nhu cu tt yu khỏch quan v cp thit tỡnh hỡnh hin Hip hi dt may cú u th vai trũ h tr, hp tỏc, liờn kt gia cỏc hi viờn trao i thụng tin, kinh nghim, chuyn giao cụng ngh, phi hp o to, liờn kt sn xut v xut khu; thit lp u mi liờn lc vi Chớnh ph, cỏc ngnh, cỏc a phng, cỏc t chc nh nc v cỏc , chớnh sỏch, chin lc, k hoch phỏt trin, cung cp thụng tin, chng trỡnh liờn quan n ngnh mỡnh, hp v trỡnh Chớnh ph cỏc kin ngh ca hi viờn; thit lp u mi quan h, trao i vi cỏc hip hi v cỏc t chc Vit Nam v nc ngoi liờn quan nhm phc v cho sn xut v xut khu; xỳc tin thng mi; h tr Chớnh ph vic thỳc y cỏc hot ng u t, hp tỏc o to, chuyn giao cụng ngh i vi cỏc Chớnh ph, t chc doanh nghip, cỏ nhõn nc ngoi Trong nn kinh t th trng, thụng tin l mt ngun ti nguyờn ln Quỏ trỡnh hnh nn kinh t th trng thng phỏt sinh tỡnh trng thiu thụng tin hay bt i xng v thụng tin, cú nhng thụng tin m nhiu ngi khụng th tip cn c Hip hi dt may phi m bo chc nng cung cp thụng tin v th trng cho cỏc thnh viờn; t chc vic theo sỏt din bin th trng; t chc tip cn cỏc hi ch trin lóm nc v quc t; cựng bn bc chia s li ích, c hi ca vic khai thỏc th trng mi hot ng cú hiu qu, Hip hi dt may Vit Nam phi nng ng v cú nng lc tip cn, nghiờn cu thụng tin v th trng th gii Giỳp doanh nghip bi dng nhõn lc cht lng cao Cht lng cao õy l nng lc t v qun lý, v qun lý th trng, tỡnh hỡnh gian ln thng mi hi viờn cú nhu cu hay cú nhng tranh chp u cú th gii quyt c Hip hi cn y mnh hn na hot ng liờn kt vi cỏc hip hi v cỏc t chc xỳc tin thng mi ca nc ngoi 101 Nguyn Th Thanh HuynLp: T2 - K37 Lớp: T2 - K37 Khoỏ lun tt nghip - Chớn l: p dng phng thc kinh doanh mi Nh nc cn sm nghiờn cu, trin khai quy mụ sõu rng thng mi in t (E-commerce) kinh doanh xut nhp khu õy l phng thc kinh doanh mi rt hu hiu ang c nhiu nc trờn th gii ỏp dng Cn sm cỏc bn phỏp lý cho hot ng thng mi in t Vit Nam nhanh chúng tip cn vi tin b khoa hc cụng ngh ny ca nn kinh t tri thc - Mi l: Thnh lp Vn phũng Chng trỡnh quc gia phỏt trin ngnh dt may Chớnh ph nghiờn cu thnh lp Vn phũng Chng trỡnh quc gia phỏt trin ngnh dt may t thng trc ti B Cụng nghip vi s tham gia kiờm nhim ca i din mt s B tng hp khỏc v Hip hi dt may Vit Nam hoch nh v theo dừi vic thc hin mt cỏch ng b cỏc chớnh sỏch phỏt trin ngnh dt may nhm t mc tiờu ca Chin lc phỏt trin ngnh dt may n nm 2010 Tm vi mụ t hiu qu cao hot ng xut khu hng may mc, cụng ty May 10 cn ỏp dng mt s bin phỏp sau nhm nõng cao nng lc cnh tranh v ng vng trờn th trng th gii - Một l: i mi nhn thc v chc nng hot ng ca marketing Qua nghiờn cu hot ng marketing xut khu ti cụng ty May 10 cho thy, cụng ty ó cú nhn thc v tm quan trng ca hot ng marketing xut khu song nhn thc cũn n gin Doanh nghip cn hiu ỳng ý ngha ca marketing xut khu ỏp dng marketing xut khu mt cỏch h thng v khoa hc B phn marketing cha lm ht chc nng ca mỡnh, ch yu mi lm chc nng tip th, qung cỏo v xỳc tin bỏn hng v.vCn thnh lp riờng mt phũng marketing úng vai trũ ch cht cụng tỏc kinh doanh ca cụng ty, ngha l phũng ny s m nhn chc nng xõy dng mt chin lc 102 Nguyn Th Thanh HuynLp: T2 - K37 Lớp: T2 - K37 Khoỏ lun tt nghip marketing hon chnh nh: hoch nh chin lc kinh doanh ca cụng ty, nghiờn cu th trng, t chc, theo dừi thc hin, ly ý kin phn hi ca khỏch hng v.v - Hai l: Tng cng hot ng nghiờn cu th trng Cụng ty cn u t thớch ỏng cho hot ng nghiờn cu th trng v mụi trng marketing quc t Cỏc yu t mụi trng marketing quc t luụn ng v thay i, vy cn phi bỏm sỏt th trng, nm bt nhng thụng tin mi nht v giỏ c, mt hng v nhu cu th trng cú bin phỏp i phú kp thi v linh hot C gng phỏt hin nhng nhu cu cha c tho món, tỡm cỏch tho chỳng kp thi v tt hn cỏc i th cnh tranh Tin hnh nghiờn cu cỏc mụi trng marketing quc t ca tng th trng chin lc kinh doanh thớch hp cho tng th trng Tn dng cỏc hot ng ca cỏc phũng i din ca Tng cụng ty (Vinatex) ti nc ngoi cú th tin hnh phõn phi hng hoỏ trc tip v thu thp thụng tin, tỡm hiu th trng nhm xỳc tin xut khu vo th trng nc ngoi - Ba l: i mi cụng ngh, nõng cao sc cnh tranh ca hng xut khu tip cn v m rng hot ng xut khu trờn cỏc th trng cao cp nh Nht Bn, EU, M, Canada, doanh nghip phi u t thờm mỏy múc chuyờn dng v k thut mi tng nng sut, nõng cao cht lng sn phm, ci tin mu mó, bao bỡ, úng gúi cho phự hp vi tiờu chun quc t Mun nõng cao cht lng hng hoỏ xut khu, cụng ty cn khụng ngng u t i mi v s dng cụng ngh may tiờn tin; sp xp li cỏc quy trỡnh qun lý v sn xut theo hng gn nh v linh hot; o to nõng cao kh nng qun lý ca cỏn b v kh nng k thut ca cụng nhõn; thc hin qun lý cht lng ng b - Bốn l: Nõng cao nng lc thit k 103 Nguyn Th Thanh HuynLp: T2 - K37 Lớp: T2 - K37 Khoỏ lun tt nghip Hng may mc l mt hng ũi hi rt ln v yu t mu mt, thi trang Thc t l cỏc nc phỏt trin, i sng sinh hot cao thỡ 80 90% nhu cu v hng may mc l sn phm cú cht lng cao, phự hp vi xu hng thi trang th gii iu ny ũi hi cụng ty thi gian ti phi quan tõm ỳng mc n yu t thi trang ca cỏc sn phm xut khu, nghiờn cu u t nhm nõng cao nng lc thit k sn phm Trong iu kin hin nay, doanh nghip cú th ỏp dng mt s gii phỏp tỡnh th sau: + Tranh th v trin khai mu mt ca ngi t hng Hin hỡnh thc gia cụng chim t trng ln cỏc hỡnh thc xut khu ca doanh nghip, ú doanh nghip cú th tranh th cỏc mu mt ca ngi t hng Song v lõu di doanh nghip cn xõy dựng cho mỡnh nng lc thit k c lp + To mu trờn c s nghiờn cu, ci tin mu thi trang ca cỏc trung tõm thi trang v ca cỏc i th cnh tranh õy l kinh nghim thnh cụng ca cỏc nc cụng nghip mi ca Chõu (NIC), ni cú ngnh may mc rt phỏt trin (hin chim khong 30% th trng th gii) Mun vy, cụng ty phi xõy dng c cỏc mi quan h hp tỏc vi cỏc trung tõm thi trang trờn th gii Hin cú nhiu cụng ty cú ting lnh vc thi trang nh Pierre Cardin, GuyLaroche, Maxim, Jacques Britt, Seidensticker, Dornbush, C&A, Camel, Arrow, Report, Structure, Express v.v ang hp tỏc vi cụng ty, õy l thun li ln cho cụng ty vic hc hi kinh nghim thit k t cỏc cụng ty ny + Kt hp cht ch vi Vin mt thi trang ca Tng cụng ty Vinatex cng nh cỏc Vin mt thi trang nc, tng cng cỏc thụng tin v thi trang, kớch thớch s phỏt trin ca ngnh thi trang Vit Nam theo hng kt hp hi ho bn sc dõn tộc vi xu hng thi trang th gii + Liờn kt vi cỏc trng cú chuyờn ngnh o to thit k thi trang cụng nghip nh: Vin i hc M, i hc M thutnhm o to i ngũ 104 Nguyn Th Thanh HuynLp: T2 - K37 Lớp: T2 - K37 Khoỏ lun tt nghip thit k cú s am hiu v thi trang quc t v cú nng lc ci tin mu mt thi trang - Nm l: Xõy dng thng hiu ca doanh nghip trờn th trng th gii Thiu thng hiu l nhõn t u tiờn v quan trng nht khin hng dt may Vit Nam cha tip cn trc tip ti th trng M Ngi tiờu dựng cỏc nc phỏt trin hin rt quan tõm n nhón hiu v thng mua nhng sn phm cú nhón hiu quen thuc Vi s cnh tranh ngy cng gay gt, ch cú nhón hiu s lm nờn s khỏc bit, thớch hp v to v trớ khỏc l i vi khỏch hng Cỏc chuyờn gia xõy dng thng hiu cho rng cú ba yu t xõy dng mt thng hiu hựng mnh l: (1) Qung cỏo thit lp mt ý nim c bn v nhón hiu ca mỡnh; (2) Tng cng vic em nhón hiu n vi khỏch hng; (3) Gn bú nhón hiu bng tỡnh cm vi khỏch hng - Sỏu l: ng ký bo h thng hiu nc ngoi Cn nghiờn cu v tỡm hiu phỏp lut ca nc s ti cú th tin hnh ng ký bo h thng hiu hng hoỏ cỏc th trng ú nhm bo v quyn li hp phỏp ca mỡnh v dn dn xõy dng c uy tớn cho nhón hiu ca mỡnh Nh ú, nõng cao v th ca cỏc sn phm xut khu ca cụng ty, em li hiu qu kinh doanh tt nht - By l: Cng c v m rng h thng bn hng c bit chỳ ý n vic xõy dng v trỡ th trng v mi quan h bn hng, tuyt i gi ch tớn kinh doanh xut khu Nh vy cụng ty mi cú iu kin phỏt trin v trỡ nhng th trng v bn hng n nh lõu di Xu th ca cỏc cụng ty ngy l xõy dng hỡnh nh khỏch hng truyn thng theo quan im Qun tr lũng trung thnh ca khỏch hng (Customer loyalty management), õy l chỡa khoỏ ca s thnh cụng cho doanh nghip thi k hin Cú hai gii phỏp nhm xõy dng lũng 105 Nguyn Th Thanh HuynLp: T2 - K37 Lớp: T2 - K37 Khoỏ lun tt nghip trung thnh ca khỏch hng, ú l y mnh hot ng o lng v qun tr khỏch hng v xõy dng thu kớnh ca khỏch hng Ni dung ca hot ng o lng v qun tr khỏch hng l thu thp thng xuyờn cỏc thụng tin v khỏch hng; truyn bỏ thụng tin ton b t chc; v s dng thụng tin ny trỡ, ci tin, phỏt minh cỏc sn phm v quy trỡnh Mc ớch l xỏc nh c th tng yu t sn phm v dch v cung ng em li giỏ tr cho khỏch hng v giỏ tr ú c khỏch hng o lng nh th no Thụng qua ú khụng ch xỏc nh c nhu cu hụm ca khỏch hng m cũn d bỏo c nhu cu ca tng lai S nhỡn nhn ca khỏch hng v ngi cung ng khụng phi lỳc no cng ging nhau, ngi cung ng thỡ quan tõm n ngi (people), sn phm (product) v cỏc hot ng ca mỡnh (operation) cũn khỏch hng li quan tõm n s an ton (safety), tin dng (convenience) bao hm c ý ngha v cht lng v dch v, tỡnh trng sch s (cleanliness) Do ú mc ớch ca vic xõy dng thu kớnh ca khỏch hng l nhm m bo bn thõn nh cung ng cng nhỡn nhn sn phm ca mỡnh ỳng nh khỏch hng nhỡn nhn nú Nh vy cú s thng nht ngụn ng giao tip gia hai bờn, cú s ỏnh giỏ chớnh xỏc v giỏ tr m sn phm mang li cho khỏch hng õy l mc tiờu cao nht ca chng trỡnh nh hng khỏch hng Xõy dng khỏch hng trung thnh l xõy dng li th cnh tranh bn vng iu kin mi - Tỏm l: Nghiờn cu h thng lut phỏp, quỏn buụn bỏn ca cỏc nc, c bit l lut phỏp Hoa K Lut phỏp Hoa K rt phc Cn nm chc quy trỡnh xut khu hng may mc sang th trng Hoa K, quy nh v dỏn nhón sn phm trỏnh tỡnh trng hng xut khu b tr li li dỏn nhón sai quy cỏch - Chớn l: Doanh nghip nờn trit tn dng cỏc tin ích cú c t mng Internet V v lõu di phi hng ti chun b cho vic bỏn hng qua mng mt cú iu kin v phỏp lý v phng thc thnah toỏn 106 Nguyn Th Thanh HuynLp: T2 - K37 Lớp: T2 - K37 Khoỏ lun tt nghip Ngoi doanh nghip cũn cú th a nhng mu qung cỏo c ỏo trờn trang ch ca mỡnh Internet cũn mang n mt hỡnh thc giao dch mi l th trng in t (e-market) Doanh nghip ng ký vo e-market trỡnh by v mỡnh, v sn phm ca mỡnh Li th ca nú l thu hút s quan tõm ca ngi truy cp vo ỳng trang web cn tỡm thay vỡ chn lựa gia muụn ngn website cựng ngnh hng h tỡm kim Doanh nghip cng cn quan tõm n tớnh chuyờn nghip ca mỡnh Khi ngi mua ó ct cụng tỡm n trang web ca doanh nghip thỡ h cng hy vng c doanh nghip tr li vũng 24 48 - Mi l: y mnh cụng tỏc o to ngun nhõn lc o to li, bi dng nghip v, o to nõng cao tay ngh cho cụng nhõn cỏc dõy chuyn sn xut mi c u t a cụng trỡnh m rng trng Cụng nhõn k thut may thi trang vo s dng õy l mụ hỡnh o to trng gn vi doanh nghip, hng nm o to v cung cp b sung i ngũ cụng nhõn k thut may, ct, l v sa cha mỏy may cụng nghip cho cụng ty y mnh hn na hot ng liờn kt vi cỏc trng i hc Bỏch Khoa, Cao ng S phm k thut dy ngh, Cao ng kinh t k thut cụng nghip, i hc M thut cụng nghip, Vin i hc M nhm o to cỏc khoỏ cao ng, i hc ti chc cho cỏc chuyờn ngnh cụng ngh may, thit k Liờn kt vi cỏc trng i hc ln nc cú chuyờn ngnh v kinh t v ngoi thng o to cỏn b theo hỡnh thc b tỳc, cp nht thụng tin theo cỏc chuyờn nh qun lý, marketing, tin hc, ngoi nh, lut l v quỏn buụn bỏn quc t nhm ỏp ng nhu cu phỏt trin ca cụng ty trc mt cng nh lõu di 107 Nguyn Th Thanh HuynLp: T2 - K37 Lớp: T2 - K37 Khoỏ lun tt nghip KT LUN kim ngch xut khu ngy cng tng trng mnh m, sn phm sc cnh tranh trờn th trng quc t thỡ vic nghiờn cu v dng nhng nguyờn lý c bn ca marketing xut khu vo hot ng xut khu thc tin ca doanh nghip l mt ũi hi cp thit thnh cụng kinh doanh xut khu, doanh nghip khụng nhng cn phi nghiờn cu th trng, tỡm hiu nhu cu ngi tiờu dựng m cũn phi nghiờn cu cỏc yu t mụi trng marketing quc t nh hng n hot ng kinh doanh xut khu ca mỡnh Ct lừi ca mi hot ng marketing xut khu l xõy dng chin lc marketing xut khu Hai b phn cu thnh ch yu nht ca marketing xut khu l l chn th trng xut khu mc tiờu v chớnh sỏch sn phm Cỏc bc c th hoỏ chin lc marketing xut khu l k hoch marketing xut khu - kim ch nam cho tng bc thc hin chin lc marketing xut khu, a cỏc mc tiờu marketing c th, nghiờn cu th trng, nh v sn phm trờn tng th trng, lp k hoch cho cỏc khõu marketing hn hp v t chc, kim tra ỏnh giỏ cỏc k hoch Marketing quc t núi chung v marketing xut khu núi riờng l mt lnh vc cũn khỏ mi m Vit Nam Do ú, khoỏ lun ny khụng trỏnh cú nhiu sai sút Rt mong nhn c cỏc ý kin úng gúp quý bỏu ca cỏc thy cụ, bn bố v tt c nhng quan tõm n t khoỏ lun ny ti c hon thin hn na./ Nguyn Th Thanh HuynLp: T2 - K37 Lớp: T2 - K37 Khoỏ lun tt nghip Ti liu tham kho A TI LIU TING VIT [1] PGS TS Lờ ỡnh Tng (ch biờn), Marketing Lý thuyt, NXB Giỏo dc, 2000 [2] PGS, PTS Trn Minh o (ch biờn), Marketing, NXB Thng Kờ, 2000 [3] PTS Nguyn Xuõn Vinh, Marketing Quc t: chin lc, k hoch, thõm nhp v thc hin th trng, NXB Bu in, 1999 [4] Philip Kotler, Marketing cn bn, NXB Thng Kờ, 1995 [5] GS PTS Tụ Xuõn Dõn (ch biờn), m phỏn v ký kt hp ng kinh doanh quc t, NXB Thng Kờ, 1998 [6] Nhiu tỏc gi, Chõn dung cỏc nh doanh nghip gii H Ni (tp 3), NXB Thanh niờn, 1997 [7] Thi bỏo Kinh t Vit Nam số 131, ngy 1/11/2002 [8] Bỏo Thng mi s 25, 2002 [9] Bỏo Doanh nghip s 42(489), 10/2002 [10] Tp Dt may Vit Nam số 144 152, 1999 [11] Tp Dt may Vit Nam số 153 160, 2000 [12] Tp Dt may Thi trang Vit Nam số 12, 2001 [13] Tp Dt may Thi trang Vit Nam số 11, 2002 [14] Tp Kinh t v Phỏt trin s 61, thỏng 7/2002 [15] Quyt nh s 1098/Q-VP quy nh chc nng, nhim v, quyn hn ca cỏc n v cụng ty, ngy 12/9/1999 ca cụng ty May 10 [16] Quyt nh s 1997/Q-VP quy nh chc nng, nhim v, quyn hn ca ca phũng k hoch, phũng kinh doanh, phũng kho vn, ngy 24/9/2002 ca cụng ty May 10 [17] Bỏo cỏo tng kt cui nm 1998, 1999, 2000, 2001 ca cụng ty May 10 [18] Bỏo cỏo tỡnh hỡnh xut khu nm 1998, 1999, 2000, 2001ca cụng ty May 10 [19] Ti liu hng dn nghiờn cu th trng, 20/9/2000 ca cụng ty May 10 Nguyn Th Thanh HuynLp: T2 - K37 Lớp: T2 - K37 Khoỏ lun tt nghip [20] http://www.garco10.com [21] http://www.vntextile.com [22] http://www.vneconomy.com b Ti liu Ting Anh [23] Gerald Albaum, Jesper Strandskov, Edwin Duerr Laurence Dowd, International Marketing and Export Management, Addition Wesley Publishing Company, 1995 [24] Joel R Evans & Barry Berman, Hoftra University, Marketing Management, Mac Millan Publishing Company, New York, 1996 [25] Philip R Cateora, University of Colorado, International Marketing, Iwin/ Mc Graw Hill, 1997 [26] Jean-Pierre Jeanet, Hubert D Hennessey, International Marketing Management: Strategies and Cases, Houghton Mifflin Company, 1988 [27] Sak Onlkvisit & John Shaw, International Marketing: Analysis & Strategy, Maxwell Mac Millan International Editions, 1990 [28] Subhash C Jain, University of Connecticut, International Marketing Management, PWS-KENT Publishing Company, 1990 Nguyn Th Thanh HuynLp: T2 - K37 Lớp: T2 - K37 [...]... bc c th trong hot ng marketing xut khu: 1 Phõn tớch mụi trng marketing quc t - Hot ng khi u quan trng ca marketing xut khu 1.1 Tm quan trng ca vic phõn tớch cỏc yu t mụi trng kinh doanh quc t trong hot ng marketing xut khu Trong kinh doanh xut khu, vic nghiờn cu cỏc yu t mụi trng kinh doanh quc t cú ý ngha c bit quan trng, nh hng mnh m n hot ng marketing xut khu ca cỏc doanh nghip Mụi trng kinh t quyt... đóng tại đóng tại nước nhà nước nhà SX SX ChiChi Công tyty Công nhánh con 31 Thanh HuynLp: T2 - bán K37 nhánh con bán hàng hàng bán ở nư Lớp:ớcT2 - K37 nước ngoài bán hàng ở ngoài Phòng xuất khẩu đóng trong nước Đại diện nằm ở nư ớc ngoài Đại diện Nhà phân Nhà nằm phối ngoài ở phối hay phân đại lý ở nước ngoài ớc ngoài ngoài ngoài Khoỏ lun tt nghip lý ở nư ớc ngoài Xut khu trc tip Xut khu trc tip c... Bc u tiờn ca hot ng marketing trong kinh doanh xut khu l cn xỏc nh xem cụng ty cú kh nng lm cụng tỏc xut khu hay khụng, thụng qua vic ỏnh giỏ sn phm, ỏnh giỏ s sn sng ca cụng ty Một khi ó ỏnh giỏ ỳng sn phm ca mỡnh v quyt nh sn sng tham gia xut khu thỡ bc k tip cụng ty phi xõy dng c chin lc marketing xut khu Chin lc marketing xut khu l ct lừi ca mi hot ng kinh doanh xut khu Chin lc marketing lựa chn... giy phộp, liờn doanh, chi nhỏnh c lp, cỏc cụng trỡnh chỡa khoỏ trao tay v cỏc hp ng qun lý Philip Kotler cho rng: hot ng marketing quc t l nhng quyt nh v cỏc phng thc thõm nhp th trng cú th l xut khu, liờn doanh hay u t trc tip [4] Cũn theo PTS Nguyn Xuõn Vinh thỡ Marketing quc t bao gm: Marketing xut khu, Marketing thõm nhp v Marketing ton cu, trong ú marketing xut khu l marketing ca cỏc doanh nghip... t c thnh cụng trong marketing xut khu[23] Bi hot ng trong mụi trng quc t khỏc nhiu so vi mụi trng quc gia S khỏc bit v kinh t, phỏp lut, vn hoỏ, chớnh tr ũi hi cỏc nh hot ng marketing xut khu phi cú cỏi nhỡn ton cu, phi ỏnh giỏ ỳng n th trng mc tiờu v lựa chn ỳng th trng, phi nm bt c cỏc yu t mụi trng cú liờn quan v xõy dng c k hoch marketing thớch hp II Hot ng marketing trong kinh doanh xut khu Bc... khỏc nhau 3 Marketing xut khu - Một b phn chớnh yu ca marketing quc t Gerald Albaum ó nờu trong cun Marketing quc t v Qun tr xut khu rng: Phm vi ch yu ca hot ng marketing quc t l hot ng xut khu nhm bỏn sn phm ra th trng nc ngoi, hot ng nhp khu nhm mua sn phm t th trng nc ngoi v qun tr cỏc hot ng kinh doanh quc t [23] Michael R Czinkota v Ilkka A Ronkainen trong cun Marketing quc t thỡ cho rng Marketing. .. bn l lm thớch ng cỏc chớnh sỏch marketing vi nhu cu ca th trng xut khu bờn ngoi [3] Túm li cỏc tỏc gi khi núi n hot ng marketing quc t u cp n cỏc hot ng marketing nhm thõm nhp th trng nc ngoi, cỏc k hoch, chin lc marketing nhm a sn phm vo v tiờu th th trng nc ngoi Cú th núi hot ng marketing xut khu l hot ng ch yu trong marketing quc t Gerald Albaum cng ó vit trong cun Marketing quc t v Qun tr xut khu... cỏc chớnh sỏch phõn phi m cụng ty phi thc hin Bc k tip cụng ty phi xỏc nh c k hoch marketing thc hin chin lc marketing vi cỏc chng trỡnh hnh ng c th Chin lc marketing v k hoch marketing cú mi liờn quan cht ch vi nhau, tỏc ng ln nhau, b xung cho nhau v cú th iu chnh i n hon thin Vic ra cỏc k hoch marketing ũi hi phi xỏc nh vai trũ ca xut khu trong s phỏt trin ca cụng ty, xỏc nh quy mụ v bn cht ca... thy cỏc doanh nghip khi thit k marketing mix trong marketing quc t phi tớnh n khụng ch yu t trong nc m quan trng hn c l cỏc yu t mụi trng cỏc th trng nc ngoi tỡm ra nhng im tng ng v khỏc bit trong cỏc quyt nh marketing quc t ca mỡnh Giá Sản phẩm Nước ngoài Việt nam Xúc tiến TM Phân phối Giống nhau Khác nhau Hỡnh 1.1: S khỏc bit gia mụi trng quc t v mụi trng quc gia trong marketing hn hp [27] S khỏc... cỏc hot ng marketing cng c tin hnh trờn hai hoc nhiu nc Theo Philip Kotler, Marketing quc t l s trao i qua nhiu biờn gii quc gia nhm tho món nhu cu v mong mun ca con ngi[4] Cũn Philip R Cateora thỡ nh ngha Marketing quc t l tin hnh hot ng kinh doanh hng ti dũng sn phm t doanh nghip n ngi tiờu dựng (trờn) phm vi nhiu nc nhm thu c li nhun d kin[25] Joel R Evans v Barry Berman trong cun Qun tr Marketing