BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA KẾ TOÁN- KIỂM TOÁN -   - TIỂU LUẬN MARKETING ĐỀ TÀI: TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn: ThS Trần Hoàng Hải Nhóm sinh viên thực đề tài tiểu luận: Lê Minh Dũng Lớp KI01 STT 22 Huỳnh Trọng Nghĩa Lớp KI02 STT 51 Trần Thanh Tân Lớp KI02 STT 67 Nguyễn Văn Thanh Lớp KI02 STT 69 TP Hồ Chí Minh 4.2011 NỘI DUNG • • • • • Khái niệm “ Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp” Các vấn đề Vai trò doanh nghiệp Lợi ích việc thực trách nhiệm xã hội Vấn đề “ Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp” Việt Nam, rào cản thách thức • Một số giải pháp thúc đẩy doanh nghiệp thực trách nhiệm xã hội • Vụ việc Vedan phản ứng xã hội I “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp” Khái niệm: Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (Corporate Social Responsibility hay CSR) đuợc hiểu "sự cam kết doanh nghiệp đóng góp cho việc phát triển kinh tế bền vững, thông qua việc làm nâng cao chất lượng đời sống người lao động thành viên gia đình họ, cho cộng đồng toàn xã hội, theo cách có lợi cho doanh nghiệp phát triển chung xã hội" Những doanh nghiệp (DN) mong muốn phát triển bền vững phải tuân thủ chuẩn mực bảo vệ môi trường, bình đẳng giới, an toàn lao động, quyền lợi lao động, trả lương công bằng, đào tạo phát triển nhân viên, phát triển cộng đồng v.v        Các vấn đề CSR: Giữ gìn phát triển sắc văn hóa công ty Bảo vệ quyền lợi cho người lao động Chống tham nhũng Bảo vệ môi trường Tạo điều kiện làm việc thuận lợi cho người lao động Thu hẹp khoảng cách nhân viên lãnh đạo Vì lợi ích cộng đồng Vai trò CSR doanh nghiệp: Với doanh nghiệp, CSR giữ vai trò vô quan trọng, cụ thể CSR:          Đáp ứng sức ép ngày tăng từ kỳ vọng xã hội Được xem hình thức đầu tư Là động lực gia tăng hiệu hoạt động kinh doanh Hỗ trợ doanh nghiệp thu hút nhà đầu tư Cải thiện quan hệ lao động Nâng cao lòng trung thành khách hàng Phát triển thương hiệu doanh nghiệp Công cụ quản trị khủng hoảng Đóng góp vào phát triển bền vững xã hội Lợi ích việc thực CSR: Giảm chi phí tăng suất DN tiết kiệm chi phí cách sản xuất Ví dụ, DN sản xuất bao bì lớn Ba Lan tiết kiệm 12 triệu Đô la Mỹ vòng năm nhờ việc lắp đặt thiết bị mới, nhờ làm giảm 7% lượng nước sử dụng, 70% lượng chất thải nước 87% chất thải khí Một hệ thống quản lý nhân hiệu giúp cắt giảm chi phí tăng suất lao động đáng kể Lương thưởng hợp lý, môi trường lao động an toàn, hội đào tạo chế độ bảo hiểm y tế giáo dục góp phần tăng lợi nhuận cho DN cách tăng suất lao động, giảm tỷ lệ nhân viên nghỉ, bỏ việc, giảm chi phí tuyển dụng đào tạo nhân viên Tăng doanh thu Đầu tư hỗ trợ phát triển kinh tế địa phương tạo nguồn lao động tốt hơn, nguồn cung ứng rẻ đáng tin cậy hơn, nhờ tăng doanh thu Hindustan Lever, chi nhánh tập đoàn Unilever ấn Độ, vào đầu năm 1970 hoạt động với 50% công suất thiếu nguồn cung ứng sữa bò từ địa phương, lỗ trầm trọng Để giải vấn đề này, công ty thiết lập chương trình tổng thể giúp nông dân tăng sản lượng sữa bò Chương trình bao gồm đào tạo nông dân cách chăn nuôi, cải thiện sở hạ tầng thành lập ủy ban điều phối nhà cung cấp địa phương Nhờ chương trình này, số lượng làng cung cấp sữa bò tăng từ tới 400, giúp cho công ty hoạt động hết công suất trở thành chi nhánh kinh doanh lãi tập đoàn Rất nhiều công ty sau có chứng CSR tăng doanh thu đáng kể Ví dụ, Aserradero San Martin, công ty sản xuất đồ gỗ Bolivia, sau có chứng bảo vệ rừng bền vững (FSC) tiếp cận thị trường Bắc Mỹ bán sản phẩm với giá cao từ 10-15% Nâng cao giá trị thương hiệu uy tín công ty CSR giúp DN tăng giá trị thương hiệu uy tín đáng kể Uy tín giúp DN tăng doanh thu, hấp dẫn đối tác, nhà đầu tư, người lao động Những tập đoàn đa quốc gia The Body Shop (tập đoàn Anh chuyên sản xuất sản phẩm dưỡng da tóc) IKEA (tập đoàn kinh doanh đồ dùng nội thất Thụy Điển) ví dụ điển hình Cả hai công ty tiếng không sản phẩm có chất lượng giá hợp lý mà tiếng DN có trách nhiệm môi trường xã hội Thu hút nguồn lao động giỏi Nguồn lao động có lực yếu tố định suất chất lượng sản phẩm nước phát triển, số lượng lao động lớn đội ngũ lao động đạt chất lượng cao lại không nhiều; việc thu hút giữ nhân viên có chuyên môn tốt có cam kết cao thách thức DN Những DN trả lương thỏa đáng công bằng, tạo cho nhân viên hội đào tạo, bảo hiểm y tế môi trường làm việc có khả thu hút giữ nhân viên tốt Grupo M, công ty dệt cỡ lớn Cộng hoà Đô-mi-ních, tổ chức đưa đón công nhân, có trung tâm y tế chăm sóc sức khoẻ cho công nhân gia đình họ, tổ chức đào tạo công nhân trả lương gấp đôi mức lương tối thiểu quốc gia qui định Tổng Giám đốc, đồng thời sáng lập viên công ty, không lo lắng nhiều chi phí mà cho khoản đầu tư sáng suốt ông nói "tất dành cho người lao động đem lại lợi ích cho công ty - hiệu công việc, chất lượng sản phẩm, lòng trung thành sáng tạo." II Vấn đề “ Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp” Việt Nam Rào cản thách thức: Khái niệm CSR tương đối Việt Nam, việc thực hạn chế Theo nghiên cứu Ngân hàng Thế giới Việt Nam, rào cản thách thức cho việc thực CSR bao gồm:  Nhận thức khái niệm CSR hạn chế  Năng suất bị ảnh hưởng phải thực đồng thời nhiều quy tắc ứng xử (Coc)  Thiếu nguồn tài kỹ thuật để thực chuẩn mực CSR (đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ)  Sự nhầm lẫn khác biệt qui định CSR Bộ luật Lao động  Những quy định nước ảnh hưởng tới việc thực quy tắc ứng xử Trong điều kiện khó khăn vậy, doanh nghiệp vừa nhỏ có nên quan tâm đến CSR không sao? Câu trả lời nên! Bởi lẽ người tiêu dùng, nhà đầu tư, nhà hoạch định sách tổ chức phi phủ toàn cầu ngày quan tâm tới ảnh hưởng việc toàn cầu hoá quyền người lao động, môi trường phúc lợi cộng đồng Những doanh nghiệp không tuân thủ CSR không hội tiếp cận thị trường quốc tế Một số giải pháp thúc đẩy doanh nghiệp thực trách nhiệm xã hội: Thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam công việc bỏ qua đường hội nhập, vừa lợi ích cho doanh nghiệp, vừa lợi ích cho xã hội, đặc biệt nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp, quốc gia hỗ trợ thực tốt Luật pháp Lao động Việt Nam, nội dung quan trọng xây dựng văn hoá doanh nghiệp kinh tế đại Để định hướng tạo điều kiện cho doanh nghiệp thực tốt trách nhiệm xã hội mình, cần phải thực số giải pháp sau đây: Thứ nhất, cần tăng cường thông tin, tuyên truyền để người hiểu chất vấn đề “trách nhiệm xã hội” quy tắc ứng xử, doanh nghiệp, nhà quản lý, hoạch định sách vĩ mô Thứ hai, cần có nghiên cứu bản, khảo sát thực tế doanh nghiệp thực thực quy tắc ứng xử, để phát thuận lợi rào cản, khó khăn, thách thức, từ khuyến nghị giải pháp xúc tiến thực thời gian tới Có thể thấy, trình thực trách nhiệm xã hội quy tắc ứng xử, doanh nghiệp phí lớn cho đầu tư để cải thiện điều kiện vệ sinh lao động môi trường Trong điều kiện cạnh tranh, nhiều doanh nghiệp trang trải khoản chi này, nhà nước phải hỗ trợ cho vay từ quỹ hỗ trợ phát triển, quỹ xúc tiến thương mại… với sách ưu tiên, ưu đãi Thứ ba, hình thành kênh thông tin trách nhiệm xã hội cho doanh nghiệp, cung cấp thông tin cập nhật quy tắc ứng xử; tư vấn cho doanh nghiệp trình thực trách nhiệm xã hội Bộ quy tắc ứng xử… Ở vai trò hiệp hội nghề nghiệp (Hội dệt may, Hội giày da, Hội xuất thuỷ sản…) Hội Công Thương, Văn phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam, Bộ, ngành lớn III Vụ việc Vedan phản ứng xã hội: Vài nét sơ lược công ty Vedan: Công ty Vedan Việt Nam xây dựng nhà máy vào năm 1991 xã Phước Thái, huyện Long Thành, tỉnh Đồng Nai, tổng diện tích 120 hecta Đến nay, hạng mục đưa vào sản xuất gồm có: Nhà máy Xút – Clo, nhà máy bột ngọt, nhà máy tinh bột, nhà máy tinh bột biến đổi, nhà máy lysine, nhà máy phát điện hơi, hệ thống xử lý nước thải đại, hồ chứa nước cho sản xuất 60.000 m3, cảng Phước Thái Vedan, đường giao thông chuyên dụng, khu làm việc, sinh hoạt, vui chơi a) Nội dung sản xuất kinh doanh: Nhà máy bột Ngoài tận dụng sắn, mía, mật rỉ Việt Nam làm nguyên liệu, công ty áp dụng công nghệ sinh học mũi nhọn, bỏ vốn lớn xây dựng nồi lên men siêu lớn 700 tấn, đưa vào thiết bị cô đặc tự động M.V.R tiên tiến Ðức, sản xuất bột có chất lượng quốc tế, đồng thời sản xuất bán thành phẩm cho ngành dược ngành thực phẩm axít glutamic Hiện qui mô sản xuất bột axít glutamic Công ty Vedan Việt Nam thay vị Nhà máy Vedan Ðài Loan, trở thành nhà máy sản xuất lớn giới Nhà máy tinh bột nước đường Nhà máy xây dựng với mục tiêu kết hợp sản xuất kinh doanh với nông dân trồng sắn, hàng năm tiêu thụ sắn củ tới triệu Hiện tinh bột chất lượng cao, tinh bột biến đổi ra, nhà máy dùng bột bán thành phẩm qua phun, dịch hóa, đường hóa, lấy xirô tinh bột khiết để làm nguyên liệu cho nhà máy bột nhà máy Lysine sử dụng Tiếp đến, Vedan Việt Nam xây dựng thêm nhà máy tinh bột VeThai Gia Lai (liên doanh) nhà máy tinh bột Phước Long tỉnh Bình Phước, có kế hoạch xây dựng tiếp tỉnh khác Nhà máy Xút Clo Nguyên liệu nhà máy muối công nghiệp, phần xí nghiệp muối Cà Ná cung cấp, nhu cầu năm nhà máy 100.000 Qui trình sản xuất chủ yếu gồm có bước: Xử lý muối nguyên liệu thành muối tinh chế, điện phân với màng ion để có Natri khí Clo, từ chế tạo NaOH, HCl Hypochlorite Nhà máy lysine Nhà máy kết hợp tác kỹ thuật với Công ty lên men Kyowa Nhật Bản Lysine chất phụ gia quan trọng thức ăn chăn nuôi động vật, nhu cầu thị trường giới lớn Với hợp tác chặt chẽ Ðài Loan, Nhật Bản Việt Nam, sản phẩm phát triển rõ rệt Hiện sản phẩm nhà máy bán sang Nhật Bản, Hồng Kông, Úc Trung Quốc Triển vọng ngành chăn nuôi Việt Nam ngày phát triển mạnh mẽ, nhà máy khai thác mở rộng, Lysine trở thành yếu tố quan trọng phát triển chăn nuôi Việt Nam Nhà máy phát điện – Do việc cung cấp điện Việt Nam chưa đáp ứng hết nhu cầu, Công ty Vedan phát triển hệ thống phát điện xu phát triển lượng giới Nhà máy công ty sử dụng dầu ma-dút làm nhiên liệu, nhiệt đốt nóng nước siêu thành nước nhiệt, làm quay tuabin kiểu hút ngưng để phát điện, nhiệt điện đồng thời trực tiếp cung cấp cho nhà máy khác công ty sử dụng Hiện chưa dùng hết công suất, công ty có hòa mạng với Tổng công ty Điện lực Việt Nam, cung cấp cho xí nghiệp khác sử dụng Cảng Phước Thái Do Công ty nằm cạnh bờ sông Thị Vải, tiện sử dụng giao thông đường thủy để vận chuyển nguyên liệu thành phẩm cho công ty, nên sau khắc phục khó khăn, Chính phủ Việt Nam giúp đỡ qua hai năm, Cảng Phước Thái công ty bỏ vốn tự xây dựng trở thành cảng quan trọng hệ thống vận chuyển đường thủy quốc tế b) Ðặc điểm sản xuất kinh doanh Công ty: - Sách lược tầm xa, cắm rễ Việt Nam, xây dựng thành sở sản xuất quan trọng Ðông Nam Á - Kỹ thuật tiên tiến, trọng nghiên cứu ứng dụng tạo nên tảng cho việc kết hợp gia công nông sản công nghệ sinh học - Chất lượng hết, không ngừng vươn tới, đạt mức vượt trội - Coi trọng trách nhiệm xã hội xí nghiệp, xác định phương hướng kết hợp chặt chẽ phát triển công ty với nhịp đập xã hội, tạo cục diện được: Nhà nước được, nhân dân được, công ty vươn tới tương lai, trở thành khâu trọng yếu phát triển toàn cầu hóa c) Văn hóa xí nghiệp Công ty: - Sáng tạo, chuyên nghiệp, tuyệt vời, khiêm tốn - Sách lược tầm xa, đầu tư lâu dài - Chăm lo phúc lợi công nhân viên, quan tâm đáp ứng nhu cầu thực tế đời sống phúc lợi công nhân viên - Làm tốt an toàn vệ sinh, trọng môi trường - Áp dụng tinh túy tác nghiệp tiêu chuẩn hóa, quản lý chặt chẽ thực mục tiêu đề d) Ðội ngũ công nhân viên: Hiện số công nhân viên công ty lên đến 1.800 người, trình độ đại học trung cấp 20%, trình độ cấp 25% e) Các thành tựu đạt được: - Công ty chứng nhận chất lượng đạt tiêu chuẩn ISO 9002 năm 1999 - Chủ tịch nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam tặng thưởng Huân chương lao động hạng cho Công ty Vedan Việt Nam riêng Chủ Tịch HÐQT công ty Dương Ðầu Hùng (ngày tháng 11 năm 2000) đóng góp xuất sắc công ty Việt Nam - Thủ tướng phủ nước CHXHCN Việt Nam tặng thưởng Bằng Khen cho ông Dương Khôn Tường - Phó chủ tịch HÐQT ông Vương Triệu Thụ -Tổng giám đốc công ty (ngày 31 tháng 10 năm 2000) thành tích đóng góp xuất sắc - Bộ Thương mại nước CHXHCN Việt Nam tặng thưởng khen cho Công ty (ngày 19 tháng năm 2001) thành tích xuất sắc xuất f) Công ty với công ích xã hội: - Công ty sử dụng lượng lớn nông sản phẩm Việt Nam, góp phần xây dựng địa phương, tạo công ăn việc làm cho nhiều nông dân, đưa lại lợi ích, cải thiện đời sống cho nhân dân - Tham gia hoạt động từ thiện công ích xã hội xóa đói giảm nghèo, giúp đỡ nhân dân bị thiên tai lũ lụt, tài trợ học bổng, xây nhà tình nghĩa vv Mười năm qua số tiền quyên góp 10 tỷ đồng Việt Nam g) Mục tiêu phát triển: - Xây dựng sở hoàn chỉnh - Phát triển kỹ thuật dựa vào kết hợp với ngành nghề, nhà nước, nhà trường, viện nghiên cứu - Kiên trì giáo dục đào tạo, bồi dưỡng lực chuyên môn - Phát triển công nghệ sinh học, công nghiệp hóa chất thực phẩm - Tham gia hoạt động công ích từ thiện, làm tròn trách nhiệm công dân xí nghiệp - Tăng cường công nghệ sản xuất, hạ giá thành - Làm marketing toàn cầu, vươn tầm kinh doanh - Coi trọng công nghệ sinh học, không ngừng nghiên cứu sáng tạo - Nhấn mạnh hiệu qủa chuyên môn, tranh thủ trước bước - Bồi dưỡng lực chuyên môn, sản xuất kinh doanh dài lâu h) Sản phẩm: Sản phẩm bột Công ty Vedan Việt Nam chứng nhận chất lượng ISO 9002, toàn dây chuyền sản xuất giám sát chặt chẽ, độ khiết thành phẩm đạt 99% Sự việc Công ty Vedan vi phạm nghiêm trọng Luật bảo vệ môi trường: Từ nhiều năm qua, kể từ thành lập (1991) Cty Vedan Việt Nam biết đến có nhiều lần gây ô nhiễm môi trường Thế nhưng, qua nhiều lần thanh, kiểm tra doanh nghiệp tra Tài nguyên môi trường tỉnh Đồng Nai chưa có hướng xử lý dứt điểm, xử lý nhẹ Vedan Để che mắt người dân, không cho tiếp cận khu vực xử lý nước thải, Cty Vedan VN cho xây dựng hệ thống tường rào cao 2,5-3m, bên có gắn dây kẽm gai sắc nhọn, phía hệ thống hào sâu với lực lượng bảo vệ đông đảo túc trực khiến không người dân đến gần Điều “rào cản” lớn, gây nhiều khó khăn cho công tác trinh sát, điều tra lực lượng C36 Từ phản ánh, xúc người dân địa phương tình trạng lút xả nước thải không qua xử lý môi trường, qua thời gian dài trinh sát, ngày 12/9 Đại tá Lương Minh Thảo làm trưởng đoàn kiểm tra liên ngành bất ngờ ập vào kiểm tra Công ty Vedan Việt Nam Tại thời điểm kiểm tra, phát Công ty Vedan có hành vi xả hàng ngàn m3 nước thải đen ngòm, bốc mùi hôi thối nồng nặc sông Thị Vải mà không qua công đoạn xử lý Qua điều tra, tìm hiểu ông Lương Minh Thảo phát Công ty Vedan có thủ đoạn “che mắt” quan chức nhằm trốn tránh hành vi gây ô nhiễm tinh vi cách xây dựng hệ thống xử lý nước thải Theo đó, hệ thống thiết kế ngàn ống dẫn nước thải lắp đặt van đóng-mở tự động Khi xả nước thải, phát đoàn kiểm tra cần ngắt cầu dao riêng, toàn van xả đóng lại, nước thải từ Công ty đổ chảy vòng vòng hồ xử lý nước thải mà giọt sông Ngược lại, động tĩnh gì, cần mở cầu dao thứ hai toàn van mở nước thải từ ống xả thẳng vào sông Thị Vải… Hai cầu dao trên đặt vị trí kín, chí nhân viên Công ty biết mà có hai chuyên gia người Đài Loan phép sử dụng Đại tá Lương Minh Thảo cho biết, hành vi vi phạm Cty Vedan đặc biệt nghiêm trọng Ngay sau phát vụ việc, trường Phó Giám Đốc phụ trách văn phòng Công ty Vedan Việt Nam thừa nhận hành vi vi phạm Qua tìm hiểu C36 cho thấy, ngày lượng nước thải Vedan lên tới 5.000 m3 thủ phạm gây nên ô nhiễm trầm trọng sông Thị Vải suốt thời gian qua Phản ứng xã hội a) Người tiêu dùng Một khảo sát phóng viên chợ địa bàn TP.HCM cho thấy, Vedan thức bị bà nội trợ tẩy chay Theo tiểu thương, trước bị phát xả nước thải “giết” sông Thị Vải, sản phẩm Vedan nhiều bà nội trợ ưa thích Nhưng gần đây, bà nội trợ “phán quyết” sản phẩm khiến tiểu thương phải “quay lưng” với Vedan Chị Hương, tiểu thương bán tạp hóa chợ Phạm Văn Hai (Q.Tân Bình) nói: "NTD nhạy cảm với thông tin thị trường nên việc không mua sản phẩm thay sản phẩm khác chuyện bình thường" Tại chợ Hòa Hưng (Q.10), chợ Phạm Văn Hai, chợ Hoàng Hoa Thám (Q.Tân Bình), chợ Phú Nhuận, chợ Tân Định sản phẩm bột Vedan dạng Phóng viên đến chợ Thái Bình (Q.1) phát sạp có trưng bày gói bột Vedan “giấu” thương hiệu bột ngọt, hạt nêm khác Bà Sáu, tiểu thương kinh doanh hàng khô chợ Thái Bình, nói: “Khi vụ Vedan xả nước thải bị phanh phui, người dân tẩy chay bột ngọt, hạt nêm Vedan” Một tiểu thương khác góp lời: “Gần không thấy đến chào sản phẩm Vedan, không hỏi mua nên cắt Vedan luôn” Một tiểu thương khác dứt khoát: “Tôi không bán sản phẩm Vedan muốn ủng hộ người dân chỗ sông (sông Thị Vải PV), bắt họ phải bồi thường thỏa đáng khắc phục hậu quả” Bên cạnh đó, trước áp lực mạnh mẽ NTD, hệ thống Saigon Co.op (45 siêu thị nước) số siêu thị lớn khác “tiễn” sản phẩm Vedan khỏi kệ trưng bày để chờ động thái tích cực Vedan! Các siêu thị khác chưa thức tẩy chay ủng hộ NTD “tối hậu thư” cho Vedan Đại diện Big C nói: Năm 2008, sau Công ty Vedan bị phát xả nước thải môi trường, Big C (10 siêu thị) “hạ kệ” sản phẩm Vedan thời gian tháng Bị NTD “bỏ rơi” nên tình hình tiêu thụ sản phẩm Vedan giảm hẳn Đến Big C đưa sản phẩm Vedan khỏi kệ! Bà Lê Quang Thục Quỳnh, Giám đốc marketing Saigon Co.op cho biết: “Ngay vụ Vedan vi phạm môi trường bị phát hiện, NTD quay lưng với sản phẩm họ Tình hình kinh doanh sản phẩm Vedan hệ thống Co.op Mart giảm sút đáng kể Vì vậy, Saigon Co.op định ngưng kinh doanh sản phẩm Vedan” Theo Hiệp hội siêu thị Hà Nội, có 70% số 50 điểm bán 15 đầu mối phân phối bán lẻ miền Bắc ngừng kinh doanh sản phẩm Vedan b) Người dân tỉnh Đồng Nai, Bà Rịa- Vũng Tàu, Tp Hồ Chí Minh Theo thống kê tại, riêng tỉnh có 7.000 đơn nông dân khiếu nại yêu cầu Vedan bồi thường thiệt hại ảnh hưởng nguồn nước gây ô nhiễm Trong đó, tỉnh Đồng Nai có 4.000 hộ; Bà Rịa – Vũng Tàu nghìn hộ TP.HCM có khoảng 1.000 đơn khiếu nại chuyển đến quan cấp Cuối cùng, Công ty Vedan thống bồi thường thiệt hại 100% số tiền yêu cầu bồi thường người dân bị thiệt hại ba tỉnh, thành nói 218,9 tỷ đồng; đó: - Bà Rịa-Vũng Tàu 53,6 tỷ đồng - Tp.HCM 45,7 tỷ đồng - Đồng Nai 119,5 tỷ đồng ... đến 1.800 người, trình độ đại học trung cấp 20 %, trình độ cấp 25 % e) Các thành tựu đạt được: - Công ty chứng nhận chất lượng đạt tiêu chuẩn ISO 90 02 năm 1999 - Chủ tịch nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ... giám đốc công ty (ngày 31 tháng 10 năm 20 00) thành tích đóng góp xuất sắc - Bộ Thương mại nước CHXHCN Việt Nam tặng thưởng khen cho Công ty (ngày 19 tháng năm 20 01) thành tích xuất sắc xuất f) Công... Quỳnh, Giám đốc marketing Saigon Co.op cho biết: “Ngay vụ Vedan vi phạm môi trường bị phát hiện, NTD quay lưng với sản phẩm họ Tình hình kinh doanh sản phẩm Vedan hệ thống Co.op Mart giảm sút đáng