KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO ĐỘI NGŨ CÔNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HOÀNG THỊ LOAN Sinh viên thực Võ Thị Kim Oanh Lớp K40 QTKD Tổng hợp Giáo viên hướng dẫn TS Nguyễn Thị Minh Hòa Lý chọn đề tài  Nhân lực đầu vào quan trọng nhất, định trình kết hợp nguồn lực khác cách có hiệu  Tạo động lực làm việc vấn đề trọng tâm công tác quản trị nhân lực, định thành công chung doanh nghiệp  Công ty CP dệt may Hoàng Thị Loan quan tâm đến yếu tố người, có sách kích thích người lao động  Vấn đề đặt ra:  Những sách tạo động lực cho người lao động?  Nhân tố định đến động lực làm việc họ?  Công ty tác động hướng? Mục tiêu nghiên cứu  Đánh giá thực trạng động lực làm việc đội ngũ công nhân viên, so sánh động lực làm việc công nhân nhân viên  Tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc đội ngũ công nhân viên  Đề xuất số giải pháp nhằm tạo động lực làm việc cho đội ngũ công nhân viên Đối tượng phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu: Động lực làm việc công nhân viên nhà máy sợi thuộc công ty CP dệt may Hoàng Thị Loan  Phạm vi nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến động lực làm việc cán công nhân viên nhà máy sợi thuộc công ty CP dệt may Hoàng Thị Loan Phương pháp nghiên cứu  Phương pháp thu thập liệu, điều tra, vấn  Khảo sát theo phương pháp chọn mẫu đại diện  Tổng số mẫu phát thu vào hợp lệ 60/95 mẫu công nhân 52/55 mẫu nhân viên  Phương pháp tổng hợp phân tích số liệu o Frequencies o Kiểm định One – Sample T-test H0: μ = Giá trị kiểm định H1: μ ≠ Giá trị kiểm định Nếu: ns(non – significant): Không có ý nghĩa thống kê (Sig.>0.1) 0,1>Sig.>0,05: chấp nhận giả thuyết H0 Sig.50 Khối VP công ty 168 106 13 16 14 52 33 58 11 Nhà máy sợi 552 358 103 66 62 175 249 43 73 12 CTCP may Halotexco 516 467 114 54 117 154 169 80 113 Tổng số 1236 931 230 103 195 343 470 156 244 23 (Nguồn: Phòng tổ chức hành chính)  Lao động nữ chiếm ưu tổng số lao động công ty  Công nhân nhà máy may nhà máy sợi phần lớn có độ tuổi từ 25 – 39, khối nhân viên văn phòng công ty chủ yếu có độ tuổi 25 – 34 40 - 49 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP DỆT MAY HOÀNG THỊ LOAN Bảng 2: Tình hình nguồn vốn tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty CHỈ TIÊU 2009 (Triệu đồng) 2009/2008 2008 +/- % TÌNH HÌNH NGUỒN VỐN I VỐN CHỦ SỞ HỮU 20.465 18.575 1.890 110 Vốn chủ sở hữu 20.281 18.278 2.003 111 Nguồn kinh phí quỹ khác 184 296 -113 62 TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN 118.333 87.631 30.702 135 TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH Doanh thu BHVCCDV 268.395 253.829 -14.566 94,6 Doanh thu BHVCCDV 268.111 253.454 -14.657 94,5 Lợi nhuận gộp BHVCCDV 12.847 17.496 4.650 136,2 Lợi nhuận từ HĐKD -1.258 -1,357 -99 - 1.352 3.666 2.314 271,1 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 95 2.309 2.215 2440,0 Lợi nhuận sau thuế 55 2.007 1.952 3638,0 Lợi nhuận khác (Nguồn: Phòng tổ chức hành chính) ĐÁNH GIÁ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA ĐỘI NGŨ CÔNG NHÂN VIÊN Bảng 3: Thông tin mẫu nghiên cứu Chỉ tiêu Giới tính Độ tuổi Trình độ văn hóa Số năm làm việc Công nhân, N=60 Tần số Phòng ban, N=52 Phần trăm (%) Tần số Phần trăm (%) nam 43 71,7 28 53,8 nữ 17 28,3 24 46,2 25 tuổi 15 25,0 9,6 từ 25 – 34 tuổi 35 58,3 24 46,2 từ 35 – 40 tuổi 13,3 17,3 từ 41 – 50 tuổi 3,3 14 26,9 lao động phổ thông 35 58,3 17,3 trung cấp, cao đẳng 25 41,7 17 32,7 0 26 50,0 1.5 triệu 50 83,3 28 53,8 từ 1.5 – triệu 10 16,7 20 38,5 từ – triệu 0 7,7 năm 22 36,7 3,8 từ – năm 19 31,7 7,7 từ – 15 năm 10,0 28 53,8 13 21,7 18 34,6 đại học Thu nhập (Người) 15 năm Nguồn: Số liệu điều tra phỏng Mô hình các yếu tố tạo động lực làm việc Trungthành thànhvới vớitổtổ Trung chức chức Điềukiện kiệnlàm làmviệc việc Điều Cảmnhận nhậnvề vềtrách trách Cảm nhiệmđối đốivới vớitổtổ nhiệm chức chức Quanhệ hệvới vớiđồng đồng Quan nghiệpvà vàcấp cấptrên nghiệp Lươngthưởng thưởngvà Lương phúclợi lợi phúc Độan antoàn toàntrong Độ côngviệc việc công Sựthích thíchthú thútrong Sự côngviệc việc công ĐỘNG ĐỘNG LỰCLÀM LÀM LỰC VIỆC VIỆC Cảmnhận nhậnvề vềsự Cảm hoànthành thành hoàn Ghinhận nhậnnhững Ghi đónggóp gópcá cánhân nhân đóng Thăngtiến tiếnvà vàphát phát Thăng triểnnghề nghềnghiệp nghiệp triển 10 MỘT SỐ GIẢI PHÁP  Nhóm giải pháp lương thưởng phúc lợi  Đưa mức lương phù hợp  Đưa sách chia cổ phiếu hưu trí hấp dẫn  Giải pháp tạo hứng thú công việc  Thay đổi công việc, chia công nhân thành nhóm sản xuất nhóm tự chịu trách nhiệm toàn công việc  Giao công việc phù hợp với khả năng, mạnh người  Khuyến khích đưa sáng kiến để nâng cao hiệu công việc 26 MỘT SỐ GIẢI PHÁP  Nhóm giải pháp ghi nhận đóng góp cá nhân  Cảm ơn lời ghi nhận văn  Tổ chức buổi liên hoan  Nhóm giải pháp lòng trung thành  Tổ chức chương trình “Ý tưởng hay tháng” Tăng cường hoạt động xã hội, tạo điều kiện để công nhân viên tham gia nhằm xây dựng hình ảnh tốt đẹp công ty   Thỏa mãn nhu cầu công nhân viên Quan tâm đến đời sống công nhân viên, thông cảm giúp đỡ họ gặp khó khăn  27 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ  Kết luận  Một lực lượng lao động động viên cao độ mang ý nghĩa sống công ty việc phấn đấu đạt thành đáng kể trước cạnh tranh ngày gia tăng giới kinh doanh ngày  Đội ngũ công nhân chưa thực hài lòng sách động viên công ty Do mà họ chưa nỗ lực công việc  Nhân viên hài lòng so với công nhân, nhiên họ chưa hài lòng sách lương thưởng trung thành tổ chức thấp 28 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kiến nghị  Kiến nghị công ty  Kiến nghị hướng phát triển đề tài 29 30 Đánh giá công nhân viên độ an toàn công việc Bảng 13: Kiểm định giá trị trung bình kết đánh giá công nhân viên độ an toàn công việc CÔNG NHÂN, N = 60 NHÂN VIÊN VP, N = 52 Các tiêu chí Giá trị trung bình D1 3,5833 0,002 D2 2,9000 ns Giá trị Mức ý kiểm định nghĩa (Sig.) Giá trị trung bình Giá trị kiểm định Mức ý nghĩa (Sig.) 4,0769 ns 4,0000 ns Nguồn: Kết xử lý số liệu điều tra D1 – Có công việc ổn định, không lo sợ việc D2 – Sẽ gắn bó lâu dài với công ty 31 Đánh giá công nhân viên độ an toàn công việc Bảng 14: Kết kiểm định ANOVA độ an toàn công việc nhóm công nhân viên khác Tiêu thức CÔNG NHÂN, N = 60 NHÂN VIÊN VP, N = 52 Độ tuổi(2) Trình độ(1) Thu nhập(1) Số năm lv(2) Độ tuổi(3) Trình độ(2) Thu nhập(2) Số năm lv(2) D1 ns ns * ns(3) ns ns(3) ns(3) ns(3) D2 **(3) ns * ** ns ns(3) ns(3) ns (Nguồn: Kết xử lý số liệu điều tra) Ghi chú: (1): Sử dụng phương pháp Independent Samples t-test (2): Sử dụng phương pháp One - Way ANOVA (3): Sử dụng phương pháp Kruskal wallis ns: Không có khác biệt cách thức đánh giá nhóm tổng thể **: Sig.[...]... chung của công nhân viên về động lực làm việc Biều đồ 5: Sự khác nhau trong đánh giá về động lực làm việc giữa công nhân và nhân viên theo số năm làm việc  Theo số năm làm việc, nhân viên đánh giá cao hơn so với công nhân  Công nhân viên làm việc trên 15 năm đánh giá giống nhau với mức điểm khá cao  Nhân viên làm việc từ 3 – 5 năm rất hài lòng về chính sách tạo động lực làm việc 24 của công ty MỘT... nhóm công nhân phân theo thu nhập và số năm làm việc  Đối với nhân viên, sự khác biệt thể hiện trong đánh giá về ý kiến K2 khi phân theo thu nhập, số năm làm việc, đặc biệt là độ tuổi 22 Đánh giá chung của công nhân viên về động lực làm việc Biểu đồ 4: So sánh động lực làm việc giữa công nhân và nhân viên  Nhân viên hài lòng về các chính sách tạo động lực làm việc của công ty hơn so với công nhân. .. tra) A5 – Giờ giấc làm việc rõ ràng A6 – Không khí làm việc thoải mái  Công nhân chưa hài lòng về điều kiện làm việc tại công ty, đặc biệt là môi trường làm việc và không khí làm việc, còn có những yếu tố gây ảnh hưởng xấu đến sức khỏe như bụi bẩn, tiếng ồn, nhiệt độ cao  Nhân viên khá hài lòng với điều kiện làm việc tại công ty 11 Đánh giá của công nhân viên về điều kiện làm việc Biểu đồ1: Sự đánh... nhóm công nhân phân theo số năm làm việc về yếu tố lương thưởng và phúc lợi  Số năm làm việc có ảnh hưởng đến cách thức đánh giá của công nhân  Công nhân có số năm làm việc trên 15 năm đánh giá cao hơn so với nhóm công nhân khác 16 Đánh giá của công nhân viên về sự hứng thú trong công việc Bảng 8: Kiểm định giá trị trung bình kết quả đánh giá của công nhân viên về sự hứng thú trong công việc CÔNG NHÂN,... không thú vị trong khi đó nhân viên lại đánh giá cao về yếu tố này  Công nhân làm một phần hành trong tổng thể công việc, có sự lặp đi lặp lại  Nhân viên thường có trình độ cao hơn, khả năng làm việc độc lập và có thể tự tìm cách làm tăng sự thú vị trong công việc Công việc họ đảm nhận đúng với khả năng, chuyên môn 17 Đánh giá của công nhân viên về sự hứng thú trong công việc Biểu đồ 3: Sự đánh giá... khác nhau về sự hứng thú trong công việc giữa các nhóm công nhân phân theo thu nhập  Công nhân có thu nhập cao hơn đánh giá cao hơn về sự hứng thú trong công việc 18 Đánh giá của công nhân viên về yếu tố ghi nhận những đóng góp cá nhân Bảng 9: Kiểm định giá trị trung bình kết quả đánh giá của công nhân viên về yếu tố ghi nhận những đóng góp cá nhân CÔNG NHÂN, N = 60 NHÂN VIÊN VP, N = 52 Các tiêu chí... tháng” Tăng cường các hoạt động xã hội, tạo điều kiện để công nhân viên tham gia nhằm xây dựng hình ảnh tốt đẹp về công ty   Thỏa mãn nhu cầu cơ bản của công nhân viên Quan tâm đến đời sống công nhân viên, thông cảm và giúp đỡ khi họ gặp khó khăn  27 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ  Kết luận  Một lực lượng lao động được động viên cao độ sẽ mang ý nghĩa sống còn đối với mỗi công ty trong việc phấn đấu đạt được... cùng vị trí tại các công ty khác C3 – Tiền lương trả đúng thời hạn C6 – Tiền lương và phúc lợi tương xứng với công sức đóng góp  Công ty luôn trả lương đúng thời hạn cho công nhân viên  Công nhân không hài lòng với mức lương họ nhận được, mức lương chưa đáp ứng được mức sống trung bình của công nhân  Nhân viên đánh giá “trung bình” về mức lương họ nhận được 15 Đánh giá của công nhân viên về lương...  Đội ngũ công nhân chưa thực sự hài lòng về chính sách động viên của công ty Do vậy mà họ vẫn chưa nỗ lực hết mình trong công việc  Nhân viên hài lòng hơn so với công nhân, tuy nhiên họ vẫn chưa hài lòng về chính sách lương thưởng và sự trung thành đối với tổ chức còn thấp 28 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kiến nghị  Kiến nghị đối với công ty  Kiến nghị hướng phát triển đề tài 29 30 Đánh giá của công nhân. .. 4,0769 4 ns 4,0000 4 ns Nguồn: Kết quả xử lý số liệu điều tra D1 – Có công việc ổn định, không lo sợ mất việc D2 – Sẽ gắn bó lâu dài với công ty 31 Đánh giá của công nhân viên về độ an toàn trong công việc Bảng 14: Kết quả kiểm định ANOVA về độ an toàn trong công việc giữa các nhóm công nhân viên khác nhau Tiêu thức CÔNG NHÂN, N = 60 NHÂN VIÊN VP, N = 52 Độ tuổi(2) Trình độ(1) Thu nhập(1) Số năm lv(2) Độ ... TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP DỆT MAY HOÀNG THỊ LOAN  Công ty CP dệt may Hoàng Thị Loan tiền thân từ công ty dệt kim Hoàng Thị Loan nhà máy sợi Vinh thuộc Công ty dệt may Hà Nội cổ phần hóa từ cuối... CP dệt may Hoàng Thị Loan  Phạm vi nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến động lực làm việc cán công nhân viên nhà máy sợi thuộc công ty CP dệt may Hoàng... Lĩnh vực hoạt động  Sản xuất, mua bán sản phẩm sợi, dệt, may công nghiệp  Mua bán máy móc thiết bị, phụ tùng, nguyên nhiên liệu ngành dệt, may  Kinh doanh dịch vụ khách sạn, nhà hàng, dịch vụ