Quy trình thiết kế giao diện người dùng Quy trình thiết kế giao diện người dùng Bởi: Phạm Thị Quỳnh Quy trình thiết kế Giới thiệu Thiết kế giao diện người dùng quy trình lặp lại bao gồm cộng tác người sử dụng người thiết kế Trong quy trình gồm hoạt động bản: - Phân tích người sử dụng: tìm hiểu người sử dụng làm với hệ thống - Lập mẫu thử hệ thống: xây dựng tập mẫu thử để thử nghiệm - Đánh giá giao diện: thử nghiệm mẫu thử với người sử dụng 1/3 Quy trình thiết kế giao diện người dùng Mục tiêu - Hiểu quy trình thiết kế giao diện người dùng - Nắm chi tiết hoạt động quy trình thiết kế giao diện người dùng - Với hoạt động, có nhiều cách để thực Do đó, phải có khả lựa chọn phương pháp thích hợp cho hoàn cảnh cụ thể Phân tích người sử dụng Nếu ta không hiểu rõ người sử dụng muốn làm với hệ thống, ta thiết kế giao diện hiệu Phân tích người sử dụng phải mô tả theo thuật ngữ để người sử dụng người thiết kế khác hiểu Các ngữ cảnh mà ta mô tả thao tác trong cách mô tả phân tích người dùng Ta lấy nhiều yêu cầu người sử dụng từ Các kỹ thuật phân tích: - Phân tích nhiệm vụ: mô hình hoá bước cần thực để hoàn thành nhiệm vụ - Phân tích nhiệm vụ phân cấp - Phỏng vấn trắc nghiệm: hỏi người sử dụng mà họ làm Khi vấn, nên dựa câu hỏi có kết thúc mở Sau đó, người sử dụng cung cấp thông tin mà họ nghĩ cần thiết; tất thông tin sử dụng Ngoài ra, thực vấn với nhóm người sử dụng, điều cho phép người sử dụng thảo luận với họ làm - Mô tả: quan sát người sử dụng làm việc hỏi họ cách mà tới Nên nhớ có nhiều nhiệm vụ người sử dụng thuộc trực giác khó để mô tả giải thích chúng Dựa kỹ thuật ta hiểu thêm ảnh hưởng xã hội tổ chức tác động tới công việc Lập mẫu thử giao diện người dùng Mẫu thử cho phép người sử dụng có kinh nghiệm trực tiếp với giao diện Nếu kinh nghiệm trực tiếp đánh giá khả sử dụng giao diện 2/3 Quy trình thiết kế giao diện người dùng Lập mẫu thử quy trình gồm trạng thái: - Lập mẫu thử giấy - Tinh chỉnh mẫu thử xây dựng chúng Các kỹ thuật lập mẫu thử: - Mẫu thử hướng nguyên mẫu: sử dụng công cụ Macromedia Director để xây dựng tập hợp nguyên mẫu hình Khi người sử dụng tương tác với chúng hình thay đổi để hiển thị trạng thái - Lập trình trực quan: sử dụng ngôn ngữ thiết kế cho việc phát triển nhanh Visual Basic - Mẫu thử dựa Internet: sử dụng web browser script Đánh giá giao diện người dùng Ta nên đánh giá thiết kế giao diện người dùng để xác định khả phù hợp Tuy nhiên, việc đánh giá phạm vi rộng tốn nhiều chi phí thực hầu hết hệ thống Các kỹ thuật đánh giá đơn giản: - Trắc nghiệm lại phản hồi người sử dụng - Ghi lại trình sử dụng mẫu thử hệ thống đánh giá - Lựa chọn thông tin việc sử dụng dễ dàng lỗi người sử dụng - Cung cấp mã lệnh phần mềm để thu thập phản hồi người sử dụng cách trực tuyến 3/3 .. .Quy trình thiết kế giao diện người dùng Mục tiêu - Hiểu quy trình thiết kế giao diện người dùng - Nắm chi tiết hoạt động quy trình thiết kế giao diện người dùng - Với hoạt động,... thử giao diện người dùng Mẫu thử cho phép người sử dụng có kinh nghiệm trực tiếp với giao diện Nếu kinh nghiệm trực tiếp đánh giá khả sử dụng giao diện 2/3 Quy trình thiết kế giao diện người dùng. .. Phân tích người sử dụng Nếu ta không hiểu rõ người sử dụng muốn làm với hệ thống, ta thiết kế giao diện hiệu Phân tích người sử dụng phải mô tả theo thuật ngữ để người sử dụng người thiết kế khác