Đang tải... (xem toàn văn)
Giải thích những kết quả xử lý thống kê trong việc kiểm định các giả thuyết nghiên cứu hoặc trong việc giải thích các câu hỏi nghiên cứu
Creative Climate and Learning Organization GVHD : ThS Nguyễn Hùng Phong LỜI MỞ ĐẦU Nghiên cứu trình thu thập thơng tin có hệ thống, khoa học đối tượng nghiên cứu; lý giải chất quy luật vận động tượng; dự báo vận động tương lai Nghiên cứu khoa học cách thức người tìm hiểu tượng khoa học cách có hệ thống Phương pháp nghiên cứu khoa học môn học giúp cho nắm quan điểm, nhận thức, phương pháp công cụ cần thiết để thực đề tài nghiên cứu khoa học Với tầm quan trọng đó, mơn học đưa vào giảng dạy chương trình đào tạo hệ Cao học nhằm trang bị cho học viên tảng vững để thực dự án nghiên cứu khoa học phương pháp có chất lượng Với phương châm “học đơi với hành”, nhóm tiến hành đọc phân tích báo khoa học tác giả Meriam Ismail (Private Education Department, Ministry of Higher Education, Malaysia), có tựa đề là: “CREATIVE CLIMATE AND LEARNING ORGANIZATION FACTORS: THEIR CONTRIBUTION TOWARDS INNOVATION” đăng tạp chí “Leadership & Organization Development Journal”, năm 2005 Q trình phân tích báo gồm nội dung sau: - Mục tiêu nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu đề tài - Nhận dạng mơ hình lý thuyết đề tài - Việc đo lường biến tiềm ẩn yếu tố thành phần có đủ độ tin cậy thống kê hay không - Những sở lý thuyết để lập mô hình lý thuyết đề tài - Giải thích kết xử lý thống kê việc kiểm định giả thuyết nghiên cứu việc giải thích câu hỏi nghiên cứu - Những phát đề tài hạn chế đề tài này, từ đề xuất đề tài nghiên cứu để giải hạn chế NỘI DUNG Nhóm – Đêm – K20 Trang Creative Climate and Learning Organization GVHD : ThS Nguyễn Hùng Phong I - Mục tiêu nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu đề tài Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung nghiên cứu xác định mức độ tác động nhân tố tổ chức học hỏi môi trường sáng tạo dựa tiếp thu nhân viên tham gia vào nghiên cứu, để quan sát mối liên hệ chúng điều tra tác động nhân tố việc giải thích khác biệt tìm thấy trình cải tiến tổ chức tham gia Điều bao gồm tổ chức địa phương tổ chức đa quốc gia Malaysia Các câu hỏi nghiên cứu RQ1 : Mỗi nhân tố mười nhân tố biến môi trường sáng tạo liên quan đến đổi cấu trúc tổ chức mẫu nào? RQ2 : Mỗi khía cạnh bảy khía cạnh biến tổ chức nghiên cứu liên quan đến đổi thực tổ chức mẫu? RQ3 : Nhận thức thành viên môi trường sáng tạo, văn hóa tổ chức học hỏi đổi khác tổ chức địa phương tổ chức đa quốc gia? RQ4 : Sự khác biệt nhận thức thành viên mơi trường sáng tạo, văn hóa học hỏi đổi ba cấp độ nhóm nhân viên tổ chức chọn mẫu? RQ5 : Có khác biệt nhận thức thành viên mơi trường sáng tạo, văn hóa tổ chức học hỏi đổi tổ chức nhỏ, vừa, lớn lớn tổ chức chọn mẫu? RQ6 : Các nhân tố hai biến tổ chức nghiên cứu môi trường sáng tạo giải thích việc nhận thức thành viên phương sai quan sát đổi tổ chức chọn mẫu tới mức độ nào? RQ7 : Có phương sai quan sát cấu trúc đổi tổng thể giải thích nhân tố dự đốn cao xác định theo mơ hình giảm mơ hình giảm phù hợp so với mơ hình đầy đủ? Nhóm – Đêm – K20 Trang Creative Climate and Learning Organization GVHD : ThS Nguyễn Hùng Phong RQ8 : Các nhân tố từ mơi trường sáng tạo, văn hóa tổ chức học hỏi giải thích phương sai quan sát nhận thức thành viên đổi tổ chức địa phương nào? RQ9 : Các nhân tố từ môi trường sáng tạo, văn hóa tổ chức học hỏi giải thích phương sai quan sát nhận thức thành viên đổi tổ chức đa quốc gia nào? II - Mơ hình lý thuyết đề tài thử thách/động lực tự ý tưởng hỗ trợ sinh động/năng động khôi hài/hài hước môi trường sáng tạo tranh luận tin tưởng/cởi mở mâu thuẫn rủi ro đổi tổ chức ý tưởng thời gian liên tục học hỏi đối thoại yêu cầu học tập theo nhóm hệ thống nhúng tổ chức học hỏi ủy quyền kết nối hệ thống cung cấp lãnh đạo III – Xác định độ tin cậy thống kê biến tiềm ẩn yếu tố thành phần Nhóm – Đêm – K20 Trang Creative Climate and Learning Organization GVHD : ThS Nguyễn Hùng Phong Biến tiềm ẩn thường khái niệm nghiên cứu ngành khoa học xã hội Để đo lường biến thường dùng tập biến quan sát hay biến đo lường, tập biến quan sát gọi thang đo báo biến tiềm ẩn khám phá tác động nhân tố độc lập môi trường sáng tạo văn hóa học hỏi đổi diễn cách riêng rẽ đồng thời với Các biến tiềm ẩn đo lường yếu tố thành phần (các biến quan sát hay biến đo lường) báo dùng thang đo likert biến quan sát hay yếu tố thành phần là: bao gồm bốn thành phần Phần thứ bao gồm tổng số 50 items, có báo cáo liên quan đến nhận thức người trả lời môi trường sáng tạo Phần thứ hai có chứa items đo lường nhận thức người trả lời đến việc học hỏi khía cạnh văn hóa Có 43 items bao gồm bảy khía cạnh Phần thứ ba có items đo lường nhận thức người trả lời mức độ đổi Cấu trúc có tổng số 32 items Cuối cùng, phần thứ tư tìm kiếm thơng tin tiểu sử người trả lời Phần đo lường nhân tố môi trường sáng tạo tổ chức bảng câu hỏi môi trường sáng tạo (Creative climate questionnaire - CCQ) phát triển Ekvall cộng (1983) Mười nhân tố CCQ là: (1) thử thách / động lực; (2) tự do; (3) ý tưởng hỗ trợ; (4) sinh động / tính động; (5) khơi hài / hài hước; (6) tranh luận; (7) tin tưởng / cởi mở; (8) mâu thuẫn; (9) rủi ro, (10) ý tưởng thời gian Các items báo cáo yêu cầu người trả lời phải xác định mức độ trình bày mơi trường sáng tạo xảy tổ chức Thang đo đo lường thể báo cáo chia từ đến Điểm "0" thể cho mức độ Nhóm – Đêm – K20 Trang Creative Climate and Learning Organization GVHD : ThS Nguyễn Hùng Phong tương đương "không áp dụng cho tất cả", "1" thể "có thể áp dụng cho số mức độ", "2" thể "có thể áp dụng được" "3" thể "áp dụng mức độ cao” Phần đo lường khía cạnh bảng câu hỏi tổ chức học hỏi (dimensions of learning organization questionnaire - DLOQ) phát triển Watkins Marsick (1996) Bảy khía cạnh tổ chức học tập với items có liên quan là: (1) liên tục học hỏi; (2) đối thoại yêu cầu; (3) học tập theo nhóm; (4) hệ thống nhúng; (5) ủy quyền; (6) kết nối hệ thống; (7) cung cấp lãnh đạo Tổng cộng có 43 items cho bảy khía cạnh Trong items này, cơng cụ u cầu để người trả lời xác định mức độ mà báo cáo phản ánh việc tiếp cận tổ chức Mỗi câu đo lường theo mức từ 1-6 với "1" "gần không bao giờ" đến "6" "gần luôn" Phần thứ ba tập trung vào đổi có hai phần là: (1) TI (chuyển giao công nghệ, phổ biến đổi mới) (2) đổi tổ chức tập trung vào yếu tố TQM chương trình đảm bảo chất lượng chứng nhận ISO 9000 Có 32 items nằm hai phần 32 items có hai phần đổi công nghệ (TI) (24 items) đổi tổ chức (8 items) phát triển cho nghiên cứu dựa hướng dẫn cung cấp OECD (1997) MASTIC (1996) Các báo cáo yêu cầu người trả lời xác định mức độ báo cáo Tất items có thang đo đánh giá từ 1-6 Phần đo lường khía cạnh bảng câu hỏi tổ chức học hỏi (dimensions of learning organization questionnaire - DLOQ) phát triển Watkins Marsick (1996) Bảy khía cạnh tổ chức học tập với items có liên quan là: (1) liên tục học hỏi; Nhóm – Đêm – K20 Trang Creative Climate and Learning Organization GVHD : ThS Nguyễn Hùng Phong (2) đối thoại yêu cầu; (3) học tập theo nhóm; (4) hệ thống nhúng; (5) ủy quyền; (6) kết nối hệ thống; (7) cung cấp lãnh đạo Tổng cộng có 43 items cho bảy khía cạnh Trong items này, cơng cụ yêu cầu để người trả lời xác định mức độ mà báo cáo phản ánh việc tiếp cận tổ chức Mỗi câu đo lường theo mức từ 1-6 với "1" "gần không bao giờ" đến "6" "gần luôn" Phần cuối bảng câu hỏi có thơng tin tiểu sử người trả lời Điều bao gồm giới tính, năm sinh, loại công việc, tảng giáo dục, nhiệm kỳ làm việc với tổ chức, thời gian hoạt động từ thành lập tổ chức quy mô nhân lực tổ chức Phần có tám items Đánh giá độ tin cậy thang đo Độ tin cậy thường dùng tính quán nội nói lên mối quan hệ biến quan sát thang đo Hay nói khác biến quan sát đo lường khái niệm nghiên cứu nên hệ số tương quan chúng phải cao Độ tin cậy thường dùng hệ số Cronbach alpha Cronbach alpha >= 0.6 thang đo chấp nhập mặt độ tin cậy Kết là: Các ước tính đáng tin cậy cho mười nhân tố bảng câu hỏi môi trường sáng tạo (CCQ) bảy khía cạnh bảng câu hỏi tổ chức nghiên cứu dựa thử nghiệm thí điểm Các ước tính ban đầu bảng câu hỏi môi trường sáng tạo (CCQ) xác định Ekvall (1996) Hệ số Cronbach dành cho nhân tố bảng câu hỏi môi trường sáng tạo (CCQ) đạt từ thử nghiệm thí điểm nghiên cứu thách thức/động lực (0,78), tự (0,68), ý tưởng hỗ trợ (0,83), sinh động/sự động (0,76), tính khôi hài/hài hước (0,74), tranh luận (0,78), tin tưởng/cởi mở (0,55), chấp nhận rủi ro (0,68), ý tưởng thời gian (0,72), xung đột (0,61) Độ tin cậy tổng thể cho 50 thành phần bảng câu hỏi mơi trường sáng tạo Nhóm – Đêm – K20 Trang Creative Climate and Learning Organization GVHD : ThS Nguyễn Hùng Phong 0,94 Các ước tính đáng tin cậy mức độ khía cạnh bảng câu hỏi tổ chức học hỏi liên tục học hỏi (0,83), đối thoại/hỏi đáp (0,89), học tập theo nhóm (0,87), hệ thống nhúng (0,81), kết nối hệ thống (0,88), ủy quyền (0,90), lãnh đạo chiến lược (0,92) Độ tin cậy tổng thể biến tổ chức học hỏi 0,97 Các ước tính đáng tin cậy tổng thể cho việc đổi toàn diện 0,98 Ba cấu trúc chứng minh đáng tin cậy với tất quy mô khuyến nghị 0,70 (Nunally, 1978) Như vậy, việc đo lường biến tiềm ẩn yếu tố thành phần có đủ độ tin cậy thống kê IV - Những sở lý thuyết để thiết lập mơ hình lý thuyết đề tài Tạo môi trường làm việc sáng tạo gắn liền với văn hóa làm việc thích hợp tổ chức nâng cao sức mạnh tổ chức Ý tưởng đặt lên hàng đầu thập niên 1980 cuối thập niên 1990 số nhà trí thức Ekvall (1983), Ekvall Tangeberg Anderson (1986), Zain (1995), Zain Rickards (1996) Amabile Conti (1999) Môi trường tổ chức xem yếu tố tổ chức, kết hợp thái độ, cảm xúc, hành vi tạo nên đặc trưng tổ chức tồn độc lập với nhận thức hiểu biết thành viên tổ chức (Ekvall, 1996, p.105) Nó quan niệm thực tế tổ chức nhận thức “khách quan” Mặt khác, sáng tạo trình tư giúp tạo ý tưởng (Majaro, 1992) Nghiên cứu đổi xác định số yếu tố người, xã hội, văn hóa đóng vai trị định hiệu đổi cấp tổ chức (OECD, 1997) Các yếu tố theo OECD (1997) hầu hết tập trung quanh việc học hỏi, việc học tập tổ chức (truyền dạy kiến thức rộng rãi đến cá nhân chủ chốt) quan trọng cho khả đổi tổ chức Cuối năm 1990, ý tưởng học hỏi cấp độ tổ chức quản lý tri thức liên kết với cách tân (Argyris and Schon, 1978; Drucker, 1988; Garvin, 1993; Nonaka Takeuchil, 1995; Watkins Marsick, 1996) Dòng nghiên cứu gọi phương pháp tân Schumpeterian, có nguồn gốc từ nhà học thức trước như: Polyanyi (1966) and Nonaka (1991), người xem xét cách đổi tương tác hội thị trường tảng tri thức lực tổ chức Một tổ chức học hỏi hệ thống có khả thay đổi yêu cầu thành viên phải thích ứng với thay đổi cách học hỏi Tổ chức học hỏi nơi mà học tập Nhóm – Đêm – K20 Trang Creative Climate and Learning Organization GVHD : ThS Nguyễn Hùng Phong làm việc kết hợp với có hệ thống liên tục nhằm hỗ trợ cho cải tiến không ngừng; việc học tập phải thực cấp độ tổ chức, cá nhân, nhóm, toàn cầu (Watkins, 1996, p.91) Mặt khác, đổi trình tạo sản phẩm thương mại (hay dịch vụ) từ phát minh Bao gồm đổi công nghệ phi công nghệ Đổi phi công nghệ thảo luận nghiên cứu tập trung vào đổi tổ chức, bao gồm với đổi cơng nghệ (TI) đổi tổ chức xảy phần TI, theo Damanpour Evans trích dẫn Van de Ven Angle (1989) Ngoài ra, để đo lường yếu tố môi trường sáng tạo tổ chức, nghiên cứu sử dụng Bảng câu hỏi môi trường sáng tạo (Creative climate questionnaire - CCQ) phát triển Ekvall et al (1983) Và để đo lường việc học hỏi khía cạnh tổ chức, nghiên cứu sử dụng Bảng câu hỏi đo lường kích thước tổ chức học tập (Dimensions of learning organization questionnaire - DLOQ) phát triển Watkins Marsick (1996) Để đo lường nhận thức người trả lời mức độ đổi xây dựng đề tài dựa vào hướng dẫn OECD (1997) Mastic (1996) đổi mới: (1) TI (technological transfer, and diffusion of innovation) bao gồm yếu tố: - Chuyển giao công nghệ - Phổ biến đổi (2) Tổ chức sáng tạo tập trung vào yếu tố TQM chất lượng đảm bảo chương trình chứng nhận ISO 9000 V - Giải thích kết xử lý thống kê việc kiểm định câu hỏi nghiên cứu Những tổ chức lấy làm mẫu khác ngành kinh doanh chủ yếu (từ sản xuất, truyền thơng, tài bảo hiểm, tư vấn, bất động sản, giáo dục, kỹ thuật…), quy mô tổ chức trạng thái hoạt động Có mười ba tổ chức sở hữu địa phương (được đăng ký) số lại tổ chức đa quốc gia gọi tắt MNCs (Nhật, Pháp, Mỹ Anh sở hữu) Ba loại hình tổ chức quy mơ nhỏ với số lượng nhân viên từ trăm trở xuống, quy mô lớn số lượng nhân viên từ 1.000 đến 1.999 quy mơ lớn Nhóm – Đêm – K20 Trang Creative Climate and Learning Organization GVHD : ThS Nguyễn Hùng Phong từ 2.000 nhân viên Loại hình cịn lại quy mơ vừa với số lượng nhân viên từ 100 đến 1000 Theo thống kê từ 259 nguồn, 52.5% nam giới, 47.5% lại nữ giới Ở tổ chức MNCs, 39 49.4% nam giới, 40 50.6% nữ giới, tổ chức địa phương, 97 53.9% nữ, 83 46.1% nam Ngồi quy mơ mẫu 259, 1% người trả lời câu hỏi nằm độ tuổi 51, số lại nhỏ 50 tuổi Hầu hết nửa số người điều tra (46,3%) người có thâm niên làm việc năm Hơn nửa số điều tra (52,1%) có cử nhân cấp cử nhân Mối quan hệ môi trường sáng tạo đổi mới: Từ phân tích quan hệ tương quan thực hiện, quan sát nhân tố mười nhân tố biến môi trường sáng tạo có mức ý nghĩa đáng kể (p < 0.05) lại liên quan đến đổi (r < 0,4), nhân tố “Thử thách” có mối liên hệ mật thiết (r = 0,475) Mối tương quan tổng thể biến môi trường sáng tạo r = 0,473 Khi nhân tố đổi xuống tìm thấy với 35% mức ý nghĩa đóng góp vào đổi tính tốn nhân tố mơi trường sáng tạo Kết trả lời cho câu hỏi nghiên cứu thứ (RQ1) Mối quan hệ khía cạnh tổ chức học hỏi với đổi mới: RQ2 thể khía cạnh có mối quan hệ với đổi từ mức trung bình (r > 0.5) đến mức cao (r > 0.7) Khi khía cạnh tổ chức học hỏi thụt lùi so với đổi mới, quan sát có khoảng 57% đóng góp dẫn đến đổi ghi nhận từ khía cạnh việc học hỏi Như kiểm tra cân bằng, phân tích nhân tố Post hoc dùng phương pháp xoay Varimax tiến hành liên quan đến 43 items biến tổ chức học hỏi (7 khía cạnh) 32 items (3 cấu trúc) cấu trúc đổi để quan sát liệu mối tương quan sâu sắc hai biến số (r = 0.733) có tác động đến items biến số khác có chất thật tương tự với Phương pháp phân tích nhân tố có 32 items cấu trúc đổi tập hợp thành hai thành phần, khơng nghi ngờ gì, đổi công nghệ - TI (Sự chuyển giao công nghệ phổ biến đổi mới) đổi tổ chức Trong 43 items biến tổ chức học hỏi thuộc vào thành phần khác thành phần lại có số lượng items khác (chi tiết việc phân tích cung cấp phần phụ lục) Nhóm – Đêm – K20 Trang Creative Climate and Learning Organization GVHD : ThS Nguyễn Hùng Phong Một nghiên cứu nhân tố tương tự rõ liên quan 50 items bảng câu hỏi môi trường sáng tạo (CCQ) 32 items bảng câu hỏi đổi phát có 50 items CCQ thuộc thành phần khác hai thành phần items đổi Cùng lúc đó, 93 items (43 items biến tổ chức học hỏi (LO) 50 items biến CCQ) phân tích lại cách sử dụng phương pháp phân tích nhân tố để tiến hành quan sát nhóm items, liệu có tương đồng 93 items khơng Kết từ phân tích sử dụng phương pháp xoay Varimax với Kaiser Normalization cho thấy 43 items tập hợp thành thành phần lớn 50 items CCQ tập hợp thành thành phần lớn khác Vì vậy, từ nghiên cứu ta suy có 43 items LO 53 items CCQ khơng tương tự khơng có mối liên hệ mật thiết với So sánh môi trường sáng tạo, văn hoá học hỏi đổi tổ chức địa phương tổ chức đa quốc gia Phép phân tích kiểm định T loại tiến hành so sánh nhận thức thành viên môi trường sáng tạo tổ chức tổ chức địa phương tổ chức đa quốc gia, nhận thức thành viên tổ chức học hỏi tổ chức địa phương tổ chức đa quốc gia, nhận thức họ đổi tổ chức địa phương tổ chức đa quốc gia Các kết khơng có khác biệt đáng kể nhận thức môi trường sáng tạo (P = 0.266) Tương tự khơng có khác biệt quan sát nhận thức thành viên văn hóa học hỏi (P = 0.753) đổi (P = 0.934) tổ chức địa phương tổ chức đa quốc gia Điều môi trường sáng tạo, văn hoá học hỏi đổi công ty địa phương nhiều tổ chức đa quốc gia Kết trả lời cho câu hỏi nghiên cứu thứ (RQ3) So sánh môi trường sáng tạo, văn hoá học hỏi đổi vị trí nghề nghiệp tổ chức quy mơ tổ chức Phân tích Two ANOVAs tiến hành Một để xác định khác biệt đáng kể nhận thức nhóm nhân viên có vị trí nghề nghiệp khác ví dụ nhận thức nhân viên cấp cao, nhân viên cấp trung nhân viên bình thường mơi trường sáng tạo, văn hoá học hỏi đổi Một phân tích khác đưa để xác định khác biệt đáng kể nhận thức thành viên môi trường sáng tạo, văn hoá học hỏi cách tân tổ chức có quy mơ nhỏ, vừa, lớn lớn Nhóm – Đêm – K20 Trang 10 Creative Climate and Learning Organization GVHD : ThS Nguyễn Hùng Phong Kết từ phân tích cho thấy khơng có khác biệt đáng kể nhận thức mơi trường sáng tạo nhóm nhân viên có vị trí nghề nghiệp khác (P = 0.545), tổ chức học hỏi (p = 0.267) đổi (P = 0.793) Tương tự khơng có khác biệt đáng kể nhận thức thành viên môi trường sáng tạo (P = 0.332), văn hoá học hỏi (P = 0.347) đổi mứi (P = 0.703) tổ chức có quy mơ nhỏ, trung bình, lớn cơng ty đại chúng Kết từ phân tích ANOVAs mơi trường sáng tạo, văn hố học hỏi đổi nhận thức nhóm nhân viên có vị trí cơng việc khác tức nhận thức thành viên vị trí nghề nghiệp tổ chức mơi trường sáng tạo, văn hố học hỏi đổi Tương tự nhận thức tất thành viên tổ chức nhỏ, vừa, lớn, lớn môi trường sáng tạo, văn hoá học hỏi đổi dường giống Kết trả lời cho câu hỏi nghiên cứu RQ4 RQ5 Mối tương quan nhân tố mơi trường sáng tạo văn hóa học hỏi tổng thể tổ chức: Trong việc giải câu hỏi RQ6 - RQ9, phép phân tích hồi quy bội tiến hành Phép phân tích hồi quy tiến hành liên quan hình thành biến độc lập 17 nhân tố chúng để xác định tham gia cấu trúc nên biến phương sai quan sát đổi Phép phân tích cho thấy 17 nhân tố đóng góp đáng kể 58.5% (R = 0.585, F = 19.980, P = 0.000) lên phương sai quan sát đổi mới, trả lời cho câu hỏi nghiên cứu RQ6 Kết đưa Bảng I II Ba nhân tố từ tổ chức học hỏi nhận diện nhân tố có tính dự báo cao Phép phân tích hồi quy bội bậc thang bước thể kết Kết tương tự thu kỳ vọng hồi quy bội tiến hành nhân tố nhận diện lệnh phân cấp “Hệ thống nhúng” (β = 6.120, P = 0.000), “kết nối hệ thống” (β = 0.313, P = 0.000) “việc học hỏi liên tục” (β = 0.125, P = 0.035) Với kết luận trên, phương trình hồi quy cho mơ hình đầy đủ thu Sử dụng kết phép hồi quy bội bậc thang, phương trình mơ hình thu là: Sự đổi = 29.370 + 2.055 (Hệ thống nhúng) + 1.608 (Sự kết nối hệ thống) + + 0.622 (Việc học hỏi liên tục) Nhóm – Đêm – K20 Trang 11 Creative Climate and Learning Organization GVHD : ThS Nguyễn Hùng Phong Xác định xem có phải mơ hình thu nhỏ có tốt mơ hình đẩy đủ hay khơng, nhân tố có tính dự báo cao với 10 nhân tố môi trường động hồi quy với biến đổi Kết luận cho thấy 13 nhân tố đóng góp 58% (R2 = 0.58, F= 26.005, P = 0.000) cho giải thích phương sai quan sát đổi Kiểm định tiến hành đến việc khẳng định mơ hình thu nhỏ hiệu mơ hình đầy đủ Đây kết câu hỏi nghiên cứu RQ7 Mối tương quan nhân tố môi trường sáng tạo văn hóa học hỏi tổ chức địa phương tổ chức đa quốc gia Phép phân tích hồi quy thứ theo sau phép hồi quy thứ tiến hành để định quy mơ đóng góp biến độc lập đến việc giải thích phương sai quan sát đổi cho 13 tổ chức địa phương tổ chức đa quốc gia, mong đợi Nó 60.2% nhân tố có đóng góp đáng kể để giải thích phương sai quan sát đổi tổ chức địa phương (R = 0.602, F= 14.472, P = 0.000) 67.6% tổ chức đa quốc gia (R = 0.676, F= 7.476, P = 0.000) Kết thể Bảng III IV, kỳ vọng Nhân tố “Sự kết nối hệ thống” (β = 0.045, P = 0.000) theo sau “Hệ thống nhúng” (β = 2.961, P = 0.004) cho thấy tính dự báo cao đổi tổ chức địa phương, “Chiến lược lãnh đạo” (β = 0.422, P = 0.007) theo sau “Học hỏi nhóm” (β = 0.338, P = 0.044) cho thấy tính dự báo cao đổi tổ chức đa quốc gia Thêm vào đó, có nhân tố mơi trường sáng tạo tác động “Thử thách” (β = 0.302, P = 0.037) “Những tranh luận” (β = 0.287, P = 0.046) Một điều thú vị khơng có nhân tố môi trường sáng tạo ảnh hưởng đến đổi tổ chức địa phương tổ chức đa quốc tình hình cân Các công ty đa quốc gia cung cấp môi trường thử thách cho thành viên họ điều cho thấy họ cung cấp đầy đủ hội cho thành viên để phát nhiều giải pháp thành viên trao đổi, phản ứng tích cực đến mơi trường (Ekwall, 1996) Những thành viên chất trọng thưởng nhu cầu tìm kiếm thành tựu Mơi trường “Những tranh luận” dự kiến ảnh hưởng tích cực đến “Học hỏi nhóm” dĩ nhiên điều thể thông qua kiểm nghiệm Nói theo cách khác, mơi trường “Những tranh luận” dường xảy đồng thời với “Học hỏi nhóm” liên quan đến việc nắm vững đối thoại Nhóm – Đêm – K20 Trang 12 Creative Climate and Learning Organization GVHD : ThS Nguyễn Hùng Phong thực hành thảo luận Đây tính phổ biến cho đổi Đây kết câu hỏi nghiên cứu RQ8 RQ9 Kết phân tích nhân tố Post hoc đến cấu trúc đổi (Phụ lục 1) Trong 19 yếu tố thành phần ban đầu đưa để giải thích cho biến (nhân tố) chuyển giao cơng nghệ, sau phép trích nhân tố (principal component analysis), có yếu tố thành phần dịch chuyển sang giải thích cho biến phổ biến đổi Còn yếu tố thành phần biến phổ biến đổi đổi tổ chức giải thích cho biến cũ Kết phân tích nhân tố Post hoc tổ chức học hỏi khía cạnh đổi (N = 259) (Phụ lục 2) Trước thực phân tích, ta có 43 items chia thành khía cạnh đổi mới, sau phép phân tích, số khía cạnh nâng lên yếu tố thành phần (đó yếu tố sau : 1, 3, 6, 7, 8, 9, 10 11) Trong đó, ta đặt tên cho yếu tố thành phần thành nhân tố sau: Nhân tố thứ nhất: Có 16 yếu tố thành phần tác động, thành phần “Yêu cầu đối thoại” điều hành chiếm tỷ trọng chủ yếu, đặc biệt năm yếu tố thuộc thành phần “yêu cầu đối thoại” có hệ số tải cao Do ta đặt tên cho nhân tố “Yêu cầu đối thoại” Nhân tố thứ hai: Có 16 yếu tố thành phần tác động, yếu tố thuộc thành phần ủy quyền kết nối hệ thống chiếm tỷ trọng chủ yếu, đặc biệt hai yếu tố thuộc thành phần ủy quyền điều hành có hệ số tải cao Do ta đặt tên cho nhân tố “Ủy quyền điều hành” Nhân tố thứ ba nhân tố thứ tư có cấu trúc yếu tố thành phần giống học tập cá nhân, nên đặt tên cho nhân tố “học tập cá nhân”, hệ số tải khác nhau, ta chọn nhân tố thứ ba học tập cá nhân cấp nhân tố thứ tư học tập cá nhân cấp Nhân tố thứ năm: Có yếu tố thành phần làm việc nhóm tác động Do ta đặt tên cho nhân tố “Làm việc theo nhóm” Nhân tố thứ sáu: Có yếu tố thành phần tác động, yếu tố thuộc thành phần “kết nối hệ thống” Do ta đặt tên cho nhân tố “kết nối hệ thống” Nhóm – Đêm – K20 Trang 13 Creative Climate and Learning Organization GVHD : ThS Nguyễn Hùng Phong Nhân tố thứ bảy: Có yếu tố thành phần tác động, yếu tố thuộc thành phần “Hệ thống nhúng” “làm việc nhóm” Trong biến thuộc thành phần hệ thống nhúng có hệ số tải lớn Do ta đặt tên cho nhân tố “Hệ thống nhúng” Ngồi ra, bảng kết cịn cho thấy, 32 items cấu trúc đổi đ ược đưa vào yếu tố thành phần (đó yếu tố 2, 5) mà trước đó, hai yếu tố chuyển giao công nghệ phổ biến đổi nằm đổi cơng nghệ sau thực phép trích Principal Component Analysis, ta thấy yếu tố thành phần tách riêng biệt với yếu tố đổi tổ chức tạo nên nhân tố cấu trúc đổi : chuyển giao công nghệ, đổi tổ chức phổ biến đổi VI - Những phát mới, hạn chế đề tài đề xuất đề tài nghiên cứu để giải hạn chế Phát đề tài Tóm lại, kết luận việc nghiên cứu đặc biệt này, biến tổ chức học hỏi với khía cạnh để tạo nhiều đóng góp quan trọng việc giải thích đổi so với 10 nhân tố môi trường sáng tạo tổ chức Tuy nhiên có số lượng đóng góp đáng kể từ nhân tố mơi trường sáng tạo đổi mới, khoảng 35% phân tích hồi qui bội thực riêng lẻ liên quan đến nhân tố môi trường Điều cho thấy có số lượng chắn sáng tạo người tham gia có đóng góp vào đổi Sự sáng tạo chủ yếu phát sinh có mơi trường thử thách (thách thức) môi trường niềm tin cởi mở (tin tưởng) diện công ty Môi trường thách thức động lực cung cấp tham gia nhiệt tình thành viên cơng ty vào q trình hoạt động mục tiêu Ekvall (1996) mơ tả Cho nhân viên hội tìm thấy giải vấn đề thách thức thực giải pháp, thực chất phần thưởng cho thành tích họ Mơi trường lịng tin cởi mở tạo nên cảm giác an toàn mối quan hệ người tổ chức dám đưa ý tưởng ý kiến diện mức độ tin tưởng cao (Ekvall,1996) Còn yếu tố cịn lại mơi trường sáng tạo (bao gồm : tự do, ý tưởng hỗ trợ, đông, tính hài hước, tranh luận, chấp nhận rủi ro, mâu thuẫn ý tưởng thời gian) thiếu ảnh hưởng đến đổi tổ chức lấy làm mẫu, cụ thể tổ chức địa phương Nhóm – Đêm – K20 Trang 14 Creative Climate and Learning Organization GVHD : ThS Nguyễn Hùng Phong Những khía cạnh học hỏi “hệ thống nhúng”, “ hệ thống kết nối” “liên tục học tập” xác định khả dự đoán cao hoạt động đổi xảy bên tổ chức so với bốn nhân tố học hỏi khác (đó đối thoại yêu cầu, học tập nhóm, ủy quyền lãnh đạo chiến lược) “Hệ thống nhúng” nỗ lực có hệ thống thực tổ chức để nắm bắt vốn trí tuệ cá nhân cách thường xuyên tốt cách thu nạp kiến thức nhớ tổ chức (Watkins, 1996) Cách ghi kiến thức thông tin vào nhớ tổ chức có hoạt động (khơng có cấu lại tiêu) phát sai sót, phù hợp không phù hợp xác định cá nhân tổ chức (Argyris and Schon, 1978) để cải thiện cốt lõi kinh doanh tổ chức “Hệ thống kết nối” có nghĩa xem xét cẩn thận thị trường tổ chức mơi trường bên bên ngồi điều chỉnh hệ thống làm việc tổ chức (tạo thay đổi cần thiết) cho phù hợp với yêu cầu bên bên “Liên tục học hỏi” có nghĩa đặt trọng tâm vào cá nhân, việc học tập liên tục nhân viên nhằm nâng cao kỹ họ để thực tốt nhiệm vụ tầm tay Hạn chế Nghiên cứu khơng có ảnh hưởng yếu tố môi trường sáng tạo công ty địa phương lên đổi mới, chứng 13 tổ chức địa phương không thúc đẩy sáng tạo cần thiết cá nhân người lao động Đề xuất nghiên cứu Các tổ chức địa phương nên tìm cách cải thiện mơi trường làm việc, khuyến khích nhân viên họ sáng tạo nhiều cách trọng vào 10 nhân tố môi trường sáng tạo Thay đổi mơi trường tính sáng tạo, nhiệm vụ khó khăn nhà quản lý cấp cao, theo Majaro (1988) Roffe (1999) Ngoài ra, cần trọng vào vấn đề trao quyền cho thành viên tổ chức, đồng thời khuyến khích họ đối thoại, tham vấn lẫn Vì thế, nghiên cứu phát triển cách: “nghiên cứu tác động biến độc lập TI – cải tiến công nghệ đổi tổ chức cấu trúc đổi riêng biệt” Nhóm – Đêm – K20 Trang 15 Creative Climate and Learning Organization GVHD : ThS Nguyễn Hùng Phong KẾT LUẬN Thông qua kết nghiên cứu, nhận thấy được, công ty Việt Nam nên học hỏi kinh nghiệm từ nước khác giới để hồn thiện tổ chức Trong đó, hai nhân tố môi trường sáng tạo tổ chức học hỏi Hai nhân tố không có tác động đến đổi tổ chức Trong đó, mơi trường sáng tạo hiểu trình tư tạo ý tưởng kết hợp với hành vi, thái độ, cảm xúc thành viên tạo nên đặc trưng tổ chức Còn tổ chức học hỏi thuật ngữ trao cho tổ chức tạo điều kiện cho việc học tập thành viên liên tục biến đổi thân tổ chức Và thứ hai nhân tố mơi trường sáng tạo diện cơng ty địa phương so với công ty đa quốc gia Vấn đề vấn đề nan giải Việt Nam, nhân tài nước ta tập trung công ty nước ngồi Điều đơn giản mơi trường tổ chức công ty địa phương chưa đủ làm cho nhân viên bộc lộ toàn khả sức sáng tạo Vì vậy, việc tạo lập Nhóm – Đêm – K20 Trang 16 Creative Climate and Learning Organization GVHD : ThS Nguyễn Hùng Phong môi trường sáng tạo tổ chức học hỏi công ty Việt Nam vấn đề đặt Trên vài nhận xét trình tìm hiểu nghiên cứu “CREATIVE CLIMATE AND LEARNING ORGANIZATION FACTORS: THEIR CONTRIBUTION TOWARDS INNOVATION” tác giả Mariam Ismail đăng tạp chí “Leadership & Organization Development Journal”, năm 2005 Chúng em xin cám ơn thầy Nguyễn Hùng Phong chuyển tải lý thuyết môn Phương pháp Nghiên cứu Khoa học để áp dụng cho việc tìm hiểu nghiên cứu Vì lần đầu thực phân tích đề tài nghiên cứu có nhiều thuật ngữ chúng em chưa dịch chất ngữ nghĩa chúng em mong nhận phản hồi góp ý phần trình bày nội dung tiểu luận Chúng em xin trân trọng kính chào Nhóm – Đêm – K20 Trang 17 ... tố TQM chất lượng đảm bảo chương trình chứng nhận ISO 9000 V - Giải thích kết xử lý thống kê việc kiểm định câu hỏi nghiên cứu Những tổ chức lấy làm mẫu khác ngành kinh doanh chủ yếu (từ sản... tiêu nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu đề tài Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung nghiên cứu xác định mức độ tác động nhân tố tổ chức học hỏi môi trường sáng tạo dựa tiếp thu nhân viên tham gia vào nghiên. .. tạo, văn hoá học hỏi đổi dường giống Kết trả lời cho câu hỏi nghiên cứu RQ4 RQ5 Mối tương quan nhân tố môi trường sáng tạo văn hóa học hỏi tổng thể tổ chức: Trong việc giải câu hỏi RQ6 - RQ9, phép