Xây dựng chiến lược kinh doanh Xây dựng chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn TriTri Nam Khang GVHD: Nguyễn Nam Khang Th.s La Nguyễn Thùy Dung Th.s La Nguyễn Thùy Dung TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẨN THƠ KHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH MỤC LỤC - ca - - Trang Chương GIỚI THIỆU .01 1.1 .Đặt vấn đề nghiên cứu 01 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 02 1.2.1 Mục tiêu chung 02 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 02 LUẬN VÂN TÓT NGHIỆP 1.3 Phạ m vi nghiên cứu 02 1.3.1 Không gian 02 1.3.2 Đẻ tài: Thời gian 02 1.3.3 Giới hạn đề tài nghiên cứu 03 XÂY DựNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO 1.4 Lược khảo tài liệu SẢN PHẨM XE Ô TÔ CỦA CÔNG TY TNHH 03 Chương PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .05 2.1 Phương pháp luận 05 2.1.1 Khái niệm chiến lược 05 2.1.2 Khái niệm quản trị chiến lược 05 Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên íhưc hiên: Các bước xây dựng chiến lược kinh doanh Ths 2.1.3 LA NGUYỄN THÙY DUNG NGUYỄN HỮU THÊM06 Mã số pháp sinh nghiên viên: cứu 2.2 Phương 4066243 Lớp: Kinh tế học 209 Khóa: 32 2.2.1 Phương pháp thu thập liệu 09 2.2.2 Phương pháp phân tích sốThơ liệu 10 Cần - 2010 2.2.3 Sơ lược phương pháp nghiên cứu 10 Chương GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THÁI DƯƠNG 17 SVTH: Nguyễn Hữu Thêm SVTH: Nguyễn Hữu Thêm Xây dựng chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Trì Nam Khang Th.s La Nguyễn Thùy Dung 3.1.4 Sản phâm công ty 20 3.2 Đánh giá kết hoạt động công ty qua năm 20 Chương PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 24 4.1 Phân tích yếu tố môi trường bên công ty 24 4.1.1 Yếu tố vĩ mô 24 4.1.2 Yếu tố vi mô 28 4.1.2 Ma trận yếu tố bên 32 4.2 .Phân tích môi trường bên công ty 34 4.2.1 Hoạt động quản trị doanh nghiệp 34 4.2.2 Hoạt động Marketing .35 4.2.3 Tình hình nhân 42 4.2.4 Tài - Kế toán 44 4.2.5 Ma trận yếu tố bên 47 Chương XÂY DựNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 49 5.1 Quan điểm, sở mục tiêu công ty 49 5.1.1 Quan điểm phủ việc phát triển thị trường mục tiêu tương lai 49 5.1.2 Quan điểm doanh nghiệp việc xây dựng chiến lược kinh doanh tương lai 49 5.2 Cơ sở xây dựng mục tiêu công ty .49 5.2.1 Dự báo nhu cầu nội địa từ đến năm 2015 .49 5.2.2 Năng lực nội doanh nghiệp 50 5.3 Mục tiêu công ty đến năm 2015 50 5.3.1 Mục tiêu dài hạn .50 SVTH: Nguyễn Hữu Thêm Xây dựng chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Tri Nam Khang Th.s La Nguyễn Thùy Dung 5.5.1 Ma trận hoạch định chiến lược lựa chọn .54 5.5.2 Các chiến lược lựa chọn 57 5.5.3 Các giải pháp thực chiến lược 58 Chương KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 61 6.1 .Kết luận 61 SVTH: Nguyễn Hữu Thêm Xây dựng chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Tri Nam Khang Th.s La Nguyễn Thùy Dung DANH MỤC BIÊU BANG Bảng 1: KÉT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG BA NĂM TỪ 2007 ĐẾN 2009 .21 Bảng 2: TỐC Độ TĂNG GDP CỦA VỆT NAM TRONG BA NĂM 24 Bảng 3: so SÁNH CÁC YÉU TỐ KHÁCH QUAN CỦA CÔNG TY 29 Bảng 4: MA TRẬN CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI .33 Bảng 5: BẢNG BÁO GIÁ CỦA CÔNG TY THÁI DƯƠNG VÀ TST TẠI THỜI ĐIỂM THÁNG NẢM 2010 37 Bảng 6: BẢNG BÁO GIÁ CÔNG TY TNHH THÁI DƯƠNG 38 Bảng 7: BẢNG BIỂU THỊ TRÌNH Độ NHÂN CỦA CÔNG TY THÁI DƯƠNG 44 Bảng 8: BẢNG TỔNG Hộp MỘT SỐ TỶ SỐ TÀI CHÍNH CỦA CÔNG TY THÁI DƯƠNG 45 Bảng 9: MA TRẬN CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG .48 Bảng 10: MA TRẬN SWOT 52 SVTH: Nguyễn Hữu Thêm Xây dựng chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Tri Nam Khang Th.s La Nguyễn Thùy Dung DANH MỤC HÌNH Hình 1: Sơ ĐỒ TỔNG QUÁT MÔI TRƯỜNG VI MÔ Hình 2: MA TRẬN SWOT 14 Hình 3: MA TRẬN QSPM 15 Hình 4: sơ ĐỒ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY THÁI DƯƠNG 18 Hình 5: BIÊU ĐỒ BIÊU THỊ THỊ PHẦN CỦA CÔNG TY THÁI DƯƠNG .29 Hĩnh 6: sơ ĐỒ BIỂU THỊ HÌNH THỨC KINH DOANH CỦA CÔNG TY THƯƠNG MẠI - DỊCH vụ 35 .39 SVTH: Nguyễn Hữu Thêm Xây dựng chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Tri Nam Khang Th.s La Nguyễn Thùy Dung DANH MỤC TỪ VIÊT TẢT TNHH: TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XNK: XUẤT NHẬP KHẨU GDP: TỔNG SẢN PHẨM QUỐC NỘI WTO: TỔ CHỨC THƯƠNG MẠI THẾ GIỚI AFTA: KHU vực MẬU DỊCH Tự DO ASEAN: CÁC NƯỚC ĐÔNG NAM Á VAMA: HỆP HỘI CÁC NHÀ BUÔN BÁN Ô TÔ VIỆT NAM DNTN: DOANH NGHIỆP Tư NHÂN THPT: TRUNG HỌC PHỔ THÔNG LN/DT: LỢI NHUẬN/DOANH THU VND: VỆT NAM ĐỒNG SR: SHOWROOM SVTH: Nguyễn Hữu Thêm Xây dựng chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Tri Nam Khang Th.s La Nguyễn Thùy Dung Báo cáo tóm tắt Sự cần thiết hình thành đề tài: Trong doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải có chiến lược kinh doanh thị trường cách sắc sảo va trội đối thủ cạnh tranh Vì lẽ đòi hỏi doanh nghiệp phải tự thân vận động phản ứng thay đổi từ thị trường Công ty Thái Dương doanh nghiệp hoạt động thị trường cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh sản phẩm cách họp lý để phục vụ người tiêu dùng Với kiến thức hạn hẹp với nhu cầu thiết doanh nghiệp việc ứng phó với nguy từ thị trường đe dọa đến hoạt động kinh doanh công ty, tâm thực đề tài: “Xây dựng chiến lược kinh doanh cho sản phẩm xe ô tô công ty Thái Dương” nhằm giúp doanh nghiệp hoàn thành chiến lược kinh doanh công ty để ứng phó với thay đổi có lợi có hại từ bên lẫn bên Phương pháp nghiên cứu: Đe đánh giá thay đổi từ bên bên doanh nghiệp, đồng thời đề xuất chiến lược giải pháp công ty, có sử dụng số phương pháp sau để thực việc nghiên cứu đầy đủ xác hơn: phương pháp so sánh, phương pháp phân tích ma trận bên bên ngoài, phương pháp phân tích, tổng họp, quan sát Nội dung nghiên cứu: Theo kết phân tích số liệu tình hình hoạt động kinh doanh tiêu doanh thu lãi gộp công ty tăng lên Tuy nhiên công ty nhiều rủi ro tài biến đổi từ thị trường, tỷ số sinh lợi tăng lên năm 2008 lại giảm nhẹ năm 2009 Vì công ty cần khắc phục điểm yếu mặt Với kết đánh giá ma trận điểm yếu tố bên bên công ty phản ứng tốt yếu tố với kết đánh giá mức trung bình, số hạn chế đáng kể cần khắc SVTH: Nguyễn Hữu Thêm Xây dựng chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Tri Nam Khang Th.s La Nguyễn Thùy Dung phục Trong vân đê phân tích ma trận SWOT, chiên lược đê xuât sát YỚi vân đê thực công ty, việc chọn lựa chiến lược dựa đánh giá khách quan ma trận hoạch định chiến lược (QSPM) Các ma trận QSPM nhóm chiến lược đánh giá kỹ, mức điểm chiến lược không chênh lệch nhiều, hom hai yếu tố quan trọng SVTH: Nguyễn Hữu Thêm Xây dựng chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Trì Nam Khang Th.s La Nguyễn Thùy Dung CHƯƠNG ĩ GIỚI THIỆU 1.1 ĐÃT VẤN ĐỀ NGHIÊN cứu • Ngành công nghiệp ô tô giữ vai trò đặc biệt quan trọng phát triển quốc gia: kinh doanh ô tô coi tiền đề cho phát triển ngành công nghiệp ô tô tương lai đồng thời gia tăng việc chu chuyển loại hàng hóa nước cách nhanh chóng tiện lợi, đáp ứng nhu cầu lại người dân Trong năm vừa qua, với phát triển đất nước, kinh doanh thị trường ô tô có nhiều bước phát triển trưởng thành nhiều mặt Thị trường ô tô ngày cạnh tranh gay gắt nước ta hội nhập với kinh tế giới Để doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực đáp ứng yêu cầu kinh tế nâng cao hiệu kinh doanh thị trường ngày biến động, doanh nghiệp phải không ngừng hoàn thiện để phát triển Chính vậy, việc xây dựng chiến lược kinh doanh trở thành bước tất yếu việc tồn doanh nghiệp Công ty TNHH Thái Dương công ty đời kinh tế thị trường ô tô Việt Nam non trẻ hoạt động kinh doanh môi trường mà ngành ô tô nước bảo hộ, với quy mô nhỏ so với doanh nghiệp hoạt động lâu năm thị trường Trong bối cảnh đó, để tồn phát triển thị trường, công ty cần phải có chiến lược kinh doanh phù hợp để nâng cao lực cạnh tranh so với đối thủ cạnh tranh, đồng thời với mục đích cuối tăng doanh thu lợi nhuận Với mong muốn giúp doanh nghiệp kinh doanh tốt thuận lợi lĩnh vực này, định chọn đề tài: “Xây dựng chiến lược kinh doanh cho sản phẩm xe ô tô cửa công ty TNHH Thái Dương”, mặt nhằm hệ thống hóa kiến thức mà tiếp thu giảng đường đại học Mặt khác nhằm giúp bổ sung thêm kiến thức thực tế để làm việc tốt sau trường SVTH: Nguyễn Hữu Thêm 10 Xây dựng chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Tri Nam Khang Th.s La Nguyễn Thùy Dung 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN cứu 1.2.1 Mục tiêu chung Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh công ty từ làm sở xây dựng chiến lược kinh doanh thích hợp giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh tương lai 1.2.2 Mục tiêu cụ thể ■ Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh công ty năm 2007, 2008 2009 ■ Đánh giá yếu tố môi trường bên trong, bên tác động đến hoạt động kinh doanh công ty ■ Xây dựng ma trận SWOT nhằm tìm điểm mạnh điểm yếu công ty ■ Xây dựng chiến lược kinh doanh công ty từ lựa chọn chiến lược kinh doanh tối ưu ■ Đề xuất giải pháp thực chiến lược đề 1.3 PHẠM VI NGHIÊN cứu 1.3.1 Phạm vi không gian: để có nhìn tổng quan tình hình hoạt động công ty tương lai nên không gian nghiên cứu bao gồm: ■ Nội công ty: tập trung phân tích báo cáo tài chính, tình hình nhân sự, Marketing công ty thời gian qua ■ Tìm hiểu sâu địa bàn hoạt động công ty thời gian qua khu vực ĐBSCL để có hướng phân tích đắn 1.3.2 Phạm vỉ thòi gian: Do thời gian quy định trường có hạn nên đề tài nghiên cứu thực từ ngày 01/02/2010 - 23/04/2010 Những số liệu thứ cấp thu thập khoảng thời gian năm trở lại đây, tức từ năm 2007 - 2009 1.3.3 Giới hạn đề tài nghiên cứu: Do lực kiến thức có hạn nên đề tài tập trung phân tích tình hình hoạt động doanh nghiệp thời gian từ năm 2007 đến năm 2009 Thêm vào SVTH: Nguyễn Hữu Thêm 11 Xây dựng chiến lược kinh doanh SVTH: Nguyễn Hữu Thêm GVHD: Nguyễn Trì Nam Khang Th.s La Nguyễn Thùy Dung 54 Xây dựng chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Tri Nam Khang Th.s La Nguyễn Thùy Dung Tỷ số luân chuyển hàng tồn kho: từ bảng trang 43 cho thấy năm 2007 số vòng quay hàng tồn kho 46,28 (vòng) đến năm 2008 số vòng quay tăng lên 53,17 (vòng) Nguyên nhân sản lượng hàng bán năm 2008 tăng đột biến dẫn đến việc hàng nằm kho ngắn ngày Năm 2009 số vòng quay giảm xuống tương đối gần với năm 2007 (46,87 vòng) Vì phân tích bảng kết hoạt động kinh doanh (bảng 1) sản lượng doanh thu năm 2009 giảm tương đối nhẹ Tuy nhiên số vòng quay hàng tồn kho cao dẫn đến việc chi phí tăng lên không tốt cho hoạt động kinh doanh Tóm lại công tác quản lí hàng tồn kho công ty tương đối tốt Kỳ thu tiền bình quân: kỳ thu tiền bình quân công ty qua năm có biến động liên tục, năm 2007 16,53 ngày, sang năm 2008 11,8 ngày, đến năm 2009 12,56 ngày Nguyên nhân năm qua công ty có định hướng liên kết toán với nhiều ngân hàng để khách hàng linh động việc toán thay trước thực qua ngân hàng Đông Á, đồng thời năm qua khách hàng mua trả góp giảm thay vào khách có khả toán nhanh nên tỉ số thu hồi nợ công ty giảm đặn Điều cho thấy công tác quản lý thu hồi nợ công ty có cải thiện rõ rệt qua năm theo chiều hướng tích cực Hiệu sử dụng tài sản cố định: Qua số liệu bảng 15 cho thấy công ty sử dụng tốt hiệu tài sản Năm 2007 tỷ số 117,97 lần, đến năm 2008 tăng lên 156,22 lần Sang năm 2009 tỷ số tiếp tục tăng lên 191,03 lần Nguyên nhân doanh thu năm 2008 tăng nhanh tốc độ hao mòn tài sản cố định, cụ thể năm 2008 doanh thu tăng 92% tương ứng 241,673,055 so với năm 2007, năm 2009 doanh thu giảm nhẹ tốc độ hao mòn tài sản cố định không nhiều tài sản cố định đầu tư năm 2007 - 2008, tốc độ giảm không nhiều Số vòng quay vốn lưu động: vòng quay vốn lưu động công ty không ngừng biến động theo năm Năm 2007 số vòng quay 52,4 vòng, sang năm 2008 số vòng quay vốn lưu động tăng lên 63,6 vòng Nguyên nhân số ngày SVTH: Nguyễn Hữu Thêm 55 STT Các yếu tố bên Phân loại MĐ quan Xây dựng chiến lược kinh doanhtrọng SĐ GVHD: Nguyễn Trì Nam Khang quan Th.s La Nguyễn Thùy Dung trọng GVHD: Nguyễn Tri Nam Khang Uy tín công ty độ hêntác thịđộng trường công 0,40 mức yếu tố đó0,10 thành công ty TaNguyễn xếp hạng từDung Th.s La Thùy Rủi ro tàiđến caotừng yếu tố: 0,10 0,10 cho phải4 thu khách hàng giảm tức số tiền thu từ khách hàng tăng lên Tuy 0,09 0,36 Trình độ nhân viên đạt chất Bảng MA TRẬN CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG (IFE) nhiên đến năm 2009 tỷ số giảm xuống 42,4 vòng, chứng tỏ hiệu sử lượng Tổ chức gọn 0,09 khoản 0,18 tiền gửi vào ngân nhẹvốn dụng chưa công ty năm không tốt, chủ yếu đầy đủ vậyđối công kế hoạch sử dụng vốn phối Vì tương tốtty cần có 0,08 hiệu hom 0,24 thời gian tới Kênh phânhàng Công tác xây thương Lọi dựng nhuận doanh thu: 0,10 Tỉ suất lợi nhuận 2trên doanh 0,20 thu giúp đánh giá khả hiệu chưa đầu tư lợitranh Công ty Qua trăm đồng doanh Giá mang 0,10các tỉ số LN/DT ta thấy0,40 tínhsinh cạnh cao thu tạo 0,36 đồng lợi nhuận (năm 2008) từ cho thấy hoạt động kinh doanh Sản phẩm đa dạng 0,08 0,24 công ty năm 2008 chưa có hiệu Ta thấy doanh thu cao 0,09 0,27 Công tác tuyển dụng chặt chẻ tốtthấp, nguyên 0,09nhân năm32008 sản lượng 0,27tiêu thụ công ty khiđạo lợitương nhuậnđối ròng 10 Cơ chế lãnh 0,08 0,16 11 Công tác khuyến chưa tốt tăng lên nên làm cho doanh thu năm tăng 92% lợi nhuận tăng 98% so Tổng cộng 1,00 2,82 với năm 2007, nhiên lợi nhuận ròng chưa tưomg ứng với doanh thu mà công ty đạt Sang năm 2009 trăm đồng vốn tạo 0,26 đồng doanh thu Có thể nói tỉ suất lợi nhuận so với doanh thu thấp cần phải cải thiện tương lai Lọi nhuận tài sản: Tỷ suất lợi nhuận tài sản năm 2007 4,23%, sang năm 2008 tăng lên 5,32%, sang năm 2009 giảm mạnh 2,64% Điều cho thấy tỷ suất sinh lợi tài sản công ty cần cải thiện thời gian tới Lọi nhuận vốn chủ sở hữu: tương tự tình hình lợi nhuận tài sản Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu công ty tăng lên năm 2008 so với năm 2007 giảm mạnh năm 2009 Điều cho thấy quản lý vốn chủ sở hữu chưa hiệu lắm, ảnh hưởng đến việc đầu tư tương lai, công ty cần cải thiện tình hình năm tới Nhận xét: Tình hình tài công ty có nhiều rủi ro tài Các tỷ số khả sinh lợi công ty có dấu hiệu xấu, doanh thu công ty không giảm sút nhiều Có thể nói tài công ty tương đối 4.2.5 Ma trận yếu tố bên (IFE) Dựa vào đánh giá yếu tố nội công ty ta thiết lập ma trận yếu tố bên (IFE) Mức độ quan trọng yếu tố đánh giá dựa SVTH: Nguyễn Hữu Thêm 56 Xây dựng chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Tri Nam Khang Th.s La Nguyễn Thùy Dung CHƯƠNG XÂY DỰNG CHIẾN Lược KINH DOANH 5.1 Quan điểm phủ doanh nghiệp 5.1.1 Quan điểm phủ việc phát triển thị trường ô tô tương lai Cùng với mở rộng kinh tế thị trường, thu hút đầu tư nước ngoài, phát triển xã hội, Chính phủ quan tâm đánh giá cao đến phát triển thị trường ô tô cách ổn định, bền vững lành mạnh, đáp ứng nhu cầu lại ngày cao người dân đồng thời khẳng định phát triển ngành công nghiệp ô tô phải đồng hành với phát triển kinh tế xã hội đất nước Theo công vãn số 1434/VPCP-KTN ban hành ngày 08/03/2010 Bộ Công Thương việc định hướng phát triển dòng xe du lịch sản xuất Việt Nam cho thấy phủ có hướng cho phát triển ngành công nghiệp ô tô nước Theo dòng xe ô tô du lịch sản xuất nước với đầu tư nước ngoài, từ định hướng từ 2020 - 2025 mở cửa hoàn toàn thị trường ô tô nước mà doanh nghiệp nước đủ sức cạnh tranh 5.1.2 nghiệp xây dựng kỉnh doanh từ (Nguôn:Quan tác giảđiểm tự tínhcủa toándoanh dựa thamkhi khảo ỷ kiên củachiến lược anh chị công ty) đến năm 2015 Nhận quanghiệp đánh ma trậnđịa cácbàn yếuViệt tố Nam nội Thái Là mộtxét: doanh hoạtgiá động công nhữngtychiến Dương, thấy ty công ty mạnh định mặt chăm khách ôvậy uy tínnước công lược củatacông không nằm hướngsóc phát triểnhàng ngành tô tyChính thị lại không dựng trọng chiến lược công kinh tác xây phủ.trường Theo cao, quanngược điểm lại củacông Thái tyDương xây dựng hiệu trênđáp thịứng trường, điểm ty cần khắc Ngoài với nhằmthương định hướng tốt nhu cầunày ôcông tô cho người dânphục địa bàn, cung công tácnhất tuyển dụngdòng chặt xe chẻchất cholượng nên trình nhân trongnỗi công ty đạt chất cấp tốt đượcđộ sảncủa xuất viên hãng tiếng lượng cao.đóHệđưa thống giá công mang tínhôcạnh tranh nhà cao trường, mặt giới Từ ngành nghiệp tô nước phát thị triển ổn định bền theo đánh giá lai (mức độ phân loại 4) công ty tận dụng phát huy tốt Tuy vữngnhư tương 5.2 hình Cơtài sởchính xây dựng mục tiêu củadù công ty thu tăng lãi gộp tăng nhiên, tình công ty mặc doanh 5.2.1 Dư báo nhu cầu nôi đỉa đối vói măt hàng ô tô từ đến năm 2015: tiềm ấn rủi ro cao mặt khác Tính tổng số điểm mà Thái Dương Thị trường Việt Nam đánh giá đầy tiềm tăng trưởng sau đạt 2,82, mức trung bình, ta kết luận công ty phản ứng chịu ảnh hưởng nặng nề từ bão khủng hoảng tài toàn cầu tháng 09/2008 tốt yếu tố ảnh hưởng trực tiếp từ bên công ty SVTH: Nguyễn Hữu Thêm 57 58 Xây dựng chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Tri Nam Khang Th.s La Nguyễn Thùy Dung Mỹ Theo dự báo số lượng khách hàng tăng mạnh năm nhu cầu tái sản xuất sau khủng hoảng lớn Cơ sở dự báo tốc độ phát triển kinh tế An Giang theo đánh giá không ngừng tăng trưởng năm gần đây, tốc độ phát triển vùng không ngừng cải thiện rõ rệt Bên cạnh đó, YỚi việc nước ta gia nhập tổ chức thương mại giới (WTO) thuế quan cắt giảm đáng kể, giá sản phẩm không ngừng cải thiện tạo thuận lợi cho người có thu nhập sử dụng sản phẩm Đồng thời thu nhập người dân cải thiện dần theo chiều hướng tăng Điều cho thấy nhu cầu tương lai người dân lớn 5.2.2 Năng lực nội doanh nghiệp Trong gần 15 năm hoạt động công ty tạo tin tưởng khách hàng việc cung cấp sản phẩm chất lượng uy tín Với số lượng khách hàng không ngừng tăng lên theo thời gian Cũng trình hoạt động nhân viên hiểu rõ văn hóa công ty, kết họp nhuần nhuyển với công việc, tạo gắn kết công ty đối tác, công ty khách hàng Bên cạnh đó, với việc tuyển dụng chặt chẻ công ty tuyển vào đội ngũ cán có trình độ chuyên môn cao Đây tiền đề sở để công ty xây dựng mục tiêu 5.3 Mục tiêu công ty từ đến năm 2015 5.3.1 Muc tiêu dài han • • ■ Xây dựng công ty Thái Dương trở thành nhà phân phối lớn thị trường miền Nam ■ Xây dựng lợi cạnh tranh mang tính bền vững: chất lượng, uy tín, dịch vụ tốt, hệ thống phân phối mạnh ■ Đảm bảo tình hình doanh thu tăng trưởng qua năm từ đến năm 2015 5.3.2 Mục tiêu cụ thể ■ Tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm từ 40 - 50% ■ Nâng cao thị phần công ty thị trường, đạt 48% vào năm 2015 với mức doanh thu 600 tỷ đồng năm 2015 SVTH: Nguyễn Hữu Thêm 59 SWOT Các hội (O) Các đe dọa (T) GVHD: Nguyễn Nam Khang Tl Tốc độ tăng trưởng củaTri Việt Th.s La Nguyễn ThùyKhang Dung dân Việt Nam tăng Nam giảm sút GVHD: Nguyễn Tri Nam Công tyBảng chiếm T2.SWOT Thuế trướcTh.s bạ tăng lên 10.giữ Mathịtrận La Nguyễn Thùy Dung phần cao năm 2010 ■ Cung cấp sản phẩm đến tay hầu hết khách hàng, mở rộng hệ thống chi Kinh tế An Giang tăng T3 Nguy sản phẩm thay nhánh tỉnh Đồng Bằng Sông Cửu LongT4 đồng thờicơđảm chi phí hoạt động trưởng Nguy đối bảo thủ cạnh tranh Nhu cầu thị trường ■ Cân đối tình hình nhân công ty đảm bảo hoạt động công ty tăng lên Những điểmtương mạnhlai (S) Chiến lược s - o Chiến lược s - T dựng chiến lược 51 Uy tín công ty trên5.4 thị Xây S1,S2,S3,S5+Ỏ2,03,04 S1,S2+T1,T2 Chu động tìm kiếm 5.4.1 XâyKhai dựngthác cácthị phương chiến lược trường trườngán mục khách hàng khắc phục tình 5.4.I.I Ma 52 Trình độ nhân viên có tiêu,trận nângSWOT: cao thị phần hình thị trường chuyên môn cao Từ công ty tin phân tích phần Ket hợp phía thông thôngtrước tin từ ma trận yếu 53 Giá mang tính cạnh Thâm nhập thị trường S3,S4 + T4 Tăng cường công tác ma trận+*01,03°04 yếu tố bên marketing (IFE)đểtathâm thiếtnhập lập ma tranh cao tố bên (EFE), S1,S2,S3,S4 thị trận SWOT 54 Kênh phân phối thíchlược nhu mà cầu công mua đềtốt xuất mộtKích số chiến ty cầntrường thực để đạt mục tiêu đề 55 Sản phẩm đa dạng khách hàng địa bàn Thâm nhập thị trường Ta có ma trận SWOT sau: tại,như tăng doanh số S3,S5+T3 Phát triển sản Phát triển thị trường phẩm phù họp với loại thị trường, tạo lợi cạnh tranh so với đối thủ Phát triển sản phẩm Những điểm yếu (W) Chiến lược w - Chiến lược w - T w Rủi ro tài w1+01,02,03 Cải thiện W1,W2,W3 + T1,T2,T3 Tăng W2 Thiết kế tổ chức gọn tình hình công ty, tận dụng cường công tác xây dựng hình chưa đầy đủ hội thị trường ảnh công ty, đa dạng hóa chững W3 Công tác xây dựng để phát triển sản phẩm loại sản phẩm thương hiệu chưa đầu tư Phát triển sản phẩm Đa dạng hóa tập trung W2,W3+02,03,04 Nâng W1,W3+T3,T4 Cũng cố tình cao công tác xây dựng tổ hình tài công ty, tăng chức xây dựng thương cường phát triển sản phẩm hiệu dựa vào hội để vào thị trường tại, giảm tăng doanh số công ty chi phí thâm nhập Chỉnh đốn để phát triển Phát triển sản phẩm Xây dựng chiến lược kinhThu doanh nhập người SVTH: Nguyễn Hữu Thêm 60 Các yếu tố quan trọng Phân Các chiến lược thay Xây dựng chiến lược kinh doanh loai Thâm nhập thị trường 5.4.I.2.4.; Nhóm chiến ASlược w - T TAS GVHD: Nguyễn Tri Nam Khang Phát triển Th.sthị Latrường Nguyễn Thùy Dung GVHD: Nguyễn Tri Nam Khang AS TASThùy Dung Th.s La Nguyễn Đa dạng hóa tập trung: bốiviên cảnh thịchuyên trường luôncao, ấn nguy cơhơn từ mạnh Trong công nhóm ty cácuy chiến tín, trình lượctrong độ xâynhân dựng có kết môn hợp stiềm - o,giá ta chọn thấpchiến Các yếu tố bên đối tranh, phẩm thay thế,cao thuế tăng lên Thái Dương cần nhanh sothịvới thâm đối thủ nhập thủ cạnh cạnh thị4 trường tranh,sản (118) kênh phân có TAS phối tốt để tăng chiến cường phát thác triển thị trường Uy tín công ty trênlược trường 16 4lược khai 16 thị chóng rủi ro vềđịnh mặt chiến tài công ty đồng thời đầu tư mục khắc (109) Bảngphục 12: Ma Trình độ nhân chuyên môn trận hoạch 16lược - Nhóm4chiến lược s16- T việc quảng bá hìnhcơ ảnh thương hiệu công An ty thị tăng trường tiêu nhằm hộicũng Giang Giá mang tính cạnh tranh tận dụng 4 từ bên ngoài16như kinh tế 12 trưởng, Phát triển sản phẩm: để tăng cường tính cạnh tranh thị trường, tránh nhu cầu người mua tăng lên Kênh phân phối tốt 3 9 nguy Chiến từ sản phẩm, đối thủ công ty nên khắc phục điểm yếu tài chính, lược phát triển thị trường: nhu cầu khách hàng toàn Sản phẩm đa dạng 12 marketing để phát sản vàohuy thị điểm trường thâm nhậpnhư lâu,giá giảm vùng lớn, vậytriển công ty phẩm cần phát mạnh Các yếu tố bên chi phí.tính cạnh tranh, kênh phân phối tốt, sản phẩm đa dạng để phát triển qua mang Thu nhập người dân tăng lên chon chiến 12 16 5.5 Lưa lươc 3khả thị trường Kiên Giang, Trà Vinh góp phần tăng sản lượng thỉ lân cận 3như Đồng Tháp, 12 Công ty chiếm giữ thị• •phần • công ty tăng doanh số bán hàng 5.4.1.2.2.; Nhóm chiến s -lược T lựa chọn (QSPM) 5.5.1 Ma trận hoạch địnhlươc chiến cao Bảng 11: Ma trận hoạch định chiến lược - Nhóm chiến lược s - o Kinh tế An Giang tăng trưởng kết họp 3về phía trước:9 thị trường diễn biến xấu cho Chiến lược Nhu cầu thị trườnghoạt tăngđộng lên kinh doanh công ty4nê dựa vào 16 mình16 điểm mạnh uy tín Tổng 118 tìm kiếm khách hàng 109 mới, giữ độicộng ngũ nhân viên chuyên nghiệp để chủ động Các yếu tố quan Phân Các tiếp chiến lược thay vững doanhtrọng thu công ty năm theo Chiến lược thâm nhập trường: nguy đối thủ cạnh tranh lúc loạithịKết Thâm Phát họp triển đe dọa đến tồn công ty, công ty nên cẩn thận công tác nhập thị sản phẩm phía trước marketing dựa vào điểm mạnh giá thấp so với đối thủ kênh phân phối trường tốt để hoàn thiện công tác marketing AS TAS ASkhách TAShàng.AS TAS Các yếu tố bên Phát triển sản phẩm: sản phẩm lúc dễ dàng bị lạc hậu, ty nên ngày đa dạng hóa Uy tín công ty trêncông thị trường sản4phẩm 16 để đáp 12 ứng3 tốt 12 thị hiếu loại khách hàng Trình độ nhân chuyên môn 4 16 12 12 5.4.1.2.3.; Nhóm chiến lược w - o Giá mang tính cạnh tranh 12 16 16 Phát triển sản phẩm: chiến lược công ty nên tận dụng tốt Kênh phân phối tốtcơ hội mà thị trường mang lại nhu 2cầu khách 12 5.4.1.2 Phân tích chiến lươc đề xuất hàng tăng, kinh tế An Giang tăng Sản phẩm đa dạng trưởng để hoạt động tốt khắc 3 vấn đề tiềm9 ẩn nội12 đến 5.4.I.2.I Nhóm chiến lược s phục - O: Các yếu tố bên phát triểnChiến bền vững lược thâm nhập thị trường: để tăng sức cạnh tranh chiếm giữ Kinh tế Việt Nam giảm sút Chỉnh 2cạnhchỉnh đốn 6lại 2thị trường cường Ford, tác xây đốn để phát triển: tổ chức, tăng công thị phần đối thủ tranh Thuế trước bạ tăngdựng lên thương nhưcông 3nhu ty thịphải sử dụng điểm hiệu, tậnmạnh dụngvà cácưu cầu trường tăng, kinh tế An TST CÓ điểm thếhội riêng, cần Nguy sản phẩm thay SVTH: Nguyễn Hữu Thêm Nguy đối thủ cạnh tranh 61 62 363 9 Tổng cộng Các yếu tố quan trọng 81 Xây dựng chiến lược kinh doanh 82 78 GVHD: Nguyễn TrìTri Nam Khang GVHD: Nguyễn Nam Khang Các chiến lược thay Th.s La Nguyễn Thùy Th.s La Nguyễn Thùy Dung Dung Phân Bảng Bảng13: 14:loai Ma Matrận trận hoạch hoạch định chiếnlược lược-Chỉnh -Nhóm Nhómđốn chiến chiến lượcwtriển w oT Phát triểnđịnh sản chiến phẩm để lược phát AS TAS AS TAS 4 3 2 4 6 4 16 12 12 12 12 12 12 16 69 Các yếu tố bên Rủi ro tài Thiết kế tổ chức gọn, nhẹ chưa đầy đủ Công tác xây dựng thương hiệu chưa đầu tư Các yếu tố bên Thu nhập người dân tăng lên Công ty chiếm giữ thị phần cao Kinh tế An Giang tăng trưởng Nhu cầu thị trường tăng lên Tổng cộng Các yếu tố quan trọng 66 Các chiến lược thay Phân loai Đa dạng hóa tập trung Phát triển sản phẩm AS TAS AS TAS Các yếu tố bên Trong hai chiến lược xây dựng được4 từ việc kết hợp điểm yếu công ty hội từ thị trường bên ta chọn chiến lược chỉnh đốn để phát Thiết kế tổ chức gọn, nhẹ triển (69) có số điểm hấp dẫn TAS cao chiến lược phát triển sản phẩm (66) chưa đầy đủ lược xây3 dựng từ việc6 kết hợp chiến3 lược s - T, ta6 chọn chiến Trong chiến Công tác xây dựng thương Rủi ro tài hiệu chưa đầulược tư kết hợp phía trước chiến lược thâm nhập thị trường, hai chiến lược Các yếu tố bên có số điểm hấp dẫn cao: 81 82 Kinh tế Việt Nam giảm sút Thuế trước bạ tăng lên Nguy sản phẩm thay 3 6 65 6436 Nguy đối thủ cạnh tranh Tổng cộng SVTH: Nguyễn Hữu Thêm 4 12 42 Xây dựng chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Tri Nam Khang Th.s La Nguyễn Thùy Dung 5.5.3 Các giải pháp thực chiến lược 5.5.3.1 Giải pháp hoạt động quản trị doanh nghiệp Để nhanh chóng thực mục tiêu đề ra, công ty nên bổ sung vào sơ đồ cấu tổ chức số phương thức quản trị sau: Họp ban giám đốc: công tác phải thực cách thường xuyên đặn hơn, xây dựng chiến lược kinh doanh, cập nhật thông tin từ bên Theo giỏi thường xuyên hoạt động phòng ban, đề mục tiêu tiêu thụ sản phẩm cho nhân viên, phát huy điểm mạnh người Phòng kinh doanh: tổ chức chưa có phận Marketing nên công tác thực phòng kinh doanh, công việc chưa thực có hướng sáng tạo Do công ty nên thành lập riêng phòng Marketing để thường xuyên thực công tác thị trường, tìm hiểu khách hàng sâu Phòng Marketing thực chức sau thành lập: thứ nhất, thường xuyên tìm hiểu khách hàng công ty cần gì, muốn gì? Bằng việc khảo sát ý kiến họ loại khách hàng riêng biệt công ty Đối với khách hàng doanh nghiệp nên tìm hiểu xem họ có cần sản phẩm phục vụ vào mục đích để kịp thời đáp ứng Đối với khách hàng cá nhân nên tìm hiểu xem họ cần sản phẩm có kiểu dáng nào, tiện lợi không, giá yêu cầu họ Trong toánchiến họđược đề thếxuất tốt việc cho kết tài củađiểm họ Thứ hai,công lược hợp yếu phân khúcrủichuyên đe hoạt quảng cáo,kinh quảng bá, tachiêu thường ty ro bên biệt ngoàivềđang dọađộng đến hoạt động doanh, chọnthị, chiến lược xuyên đưasản chương mang tính tâm khách phát triển phẩm sốtrình thị trường mà đột côngphá ty để đánh thâm vào nhập, lý cócủa TAS cao hàng chiến lược đa dạng hóa tập trung 5.5.2 chiến lược chọn Kiểm soát:Các công ty nên thực hiệnlựa công tác kiểm soát nhiều mặt: tài chính, nhân makhắc trậnphục hoạch định thay chiếnđổilược vàohọp số điểm sự, vật Từ tư kết đểquả có hướng trên(QSPM), thị trườngcăn chocứphù 5.5.3.2 Giải pháp Marketing hấp dẫn, rút kết luận chọn số chiến lược sau: giảithâm phápnhập marketing nhằm giúp công ty quảng bá hình ảnh thương (1) Thực Chiến lược thị trường hiệu(2)công đếnvềthịphía trường mục tiêu, góp phần xây dựng hình ảnh công ty Thái Kếttyhọp trước Dương Đồngtriển Bằng Sông Cửu Long Ngoài công ty cần có kế (3) Chỉnhkhu đốnvực để phát hoạch động điều thị trường nhằm thu thập thông tin khách hàng, phản (4) chủ Phát triển sảntra phẩm ứng Các chiến lược lại không chọn không đủ số điểm hấp dẫn công ty dịch vụ mà công ty cung cấp, sản phẩm mà công ty đưa SVTH: Nguyễn Hữu Thêm 66 67 Xây dựng chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Tri Nam Khang Th.s La Nguyễn Thùy Dung Sản phẩm: sản phẩm công ty đa dạng Tuy nhiên công ty cần phải cập nhật sản phẩm thường xuyên đồng thời thự số biện pháp đồng như: in ấn logo công ty sản phẩm YỚi độ lớn tương đối vị trí thuận lợi nhằm góp phần quảng bá thương hiệu Thái Dương Bên cạnh đó, việc in ấn chứng từ toán, họp đồng, cam kết phải theo hướng có lợi cho khách hàng nhằm tạo lòng tin tưởng công ty Thứ hai, nhân viên phải thông tin cho khách hàng chương trình khuyến công ty để khách hàng dễ dàng hiểu rõ Giá cả: giá công ty đưa thường thấp đối thủ cạnh tranh, công ty cần phát huy Tuy nhiên công ty cần phải thay đổi số vấn đề sau: Thực khung giá phải linh hoạt thay đổi theo thị trường, cần phải cập nhật khung giá thường xuyên Bên cạnh đó, công ty nên áp dụng sách giá ưu đãi số khách hàng thân thiết, lâu năm số sản phẩm dịch vụ: sửa chữa, thay đô cho xe Phân phối: kênh phân phối công ty thực tương đối tốt, sản phẩm phục vụ đến tận tay người tiêu dùng thông qua nhiều kênh Do công ty cần phát huy thêm công tác phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng Chiêu thị: thường xuyên tổ chức kiện nhằm tri ân khách hàng, tham gia quảng bá phương tiện thông tin: báo, internet Không nên thực quảng cáo riêng rẻ không mang lại hiệu cao Cần thể đầy đủ thông tin về: sản phẩm, giá cả, logo trang web công ty 5.5.3.3 Giải pháp nhân Để thực chiến lược đề xuất, vấn đề nhân quan trọng Muốn công ty phát triển tốt, thực thi chiến lược tốt phải có quản lý giỏi, nhân viên có kinh nghiệm, tình hình nhân ổn định, muốn làm điều công ty cần thực số giải pháp sau: • Điều chỉnh cấu lương họp lý trình độ, lực, kết hoàn thành công việc thâm niên, họp lý nhân viên cũ nhân viên mới, tạo nên tính đồng đoàn kết nhà Thái Dương SVTH: Nguyễn Hữu Thêm 68 Xây dựng chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Tri Nam Khang Th.s La Nguyễn Thùy Dung • Cách thức đánh giá lực nhân viên phải thực công khai, việc đánh giá phải thực qua nhiều cấp để đảm bảo công khách quan • Xây dựng chế độ thưởng, hoa hồng hợp lý để thúc đẩy tinh thần làm việc nhân viên, đặc biệt nhân viên bán hàng • Chú ý đến yếu tố tâm lý công tác nhân nhân viên công ty • Xây dựng môi trường làm việc thân thiện nhằm nâng cao hiệu công việc đồng thời xây dựng lòng trung thành nhân viên với công ty • Cần xây dựng chế đề bạt cụ thể để kích thích hiệu làm việc nhân viên giữ chân nhân viên cũ • Công ty cần quan tâm sống cá nhân nhân viên để nhân viên gắn bó với công ty 5.5.3.4 Giải pháp tài Tài vấn đề quan trọng việc thực thi chiến lược kinh doanh, tài chiến lược giấy Do công ty cần cải thiện số vấn đề sau: • Cần có kết hợp phòng kế toán phòng kinh doanh để đẩy nhanh việc thu hồi nợ từ khách hàng, hạn chế tối đa việc trì hoãn việc trả nợ khách hàng • Công ty cần ý khoản tiền gửi tài từ ngân hàng để cải thiện số vòng quay vốn lưu động năm SVTH: Nguyễn Hữu Thêm 69 Xây dựng chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Tri Nam Khang Th.s La Nguyễn Thùy Dung CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUÂN Nền kinh tế ngày phát triển không ngừng biến động, môi trường kinh doanh ngày có cạnh tranh gay gắt Nếu không nhanh đối thủ nhanh chóng biến khỏi thị trường Trước bối cảnh công ty cần hoàn thiện số điểm yếu mà quan sát, phân tích, tổng hợp đề Không chủ quan trước tình gây bất lợi cho mình, hay nói khác không nên ngũ quên chiến thắng, công ty cần phải khẳng định vị chiến trường kinh doanh Để hoàn thành sứ mệnh công ty nên động hơn, sáng tạo không ngừng có chiến lược thích ứng với thị trường Trên sở khái quát kiến thức, sở lý luận thực tiễn quản trị chiến lược sử dụng phương pháp nghiên cứu phân tích thực tiễn công ty, tác giả xây dựng chiến lược phát triển công ty từ năm 2015 giải pháp thực Theo đó, công ty nên tập trung vào chiến lược sau: • Chiến lược thâm nhập thị trường: cần quan tâm trọng để thâm nhập sâu vào khúc thị trường mục tiêu mà công ty định hướng • Chỉnh đốn để phát triển: để phát triển bền vững ổn định khu vực Đồng Bằng Sông Cửu Long, công ty cần chỉnh đốn cải tiến điểm yếu công ty • Phát triển sản phẩm: công ty cần trọng công tác quảng bá sản phẩm nhằm thu hút khách hàng thị trường tiềm Với việc đề chiến lược kinh doanh trên, tác giả hi vọng giúp cho công ty Thái Dương nói riêng ngành công nghiệp ô tô nói chung Tác giả tin SVTH: Nguyễn Hữu Thêm 70 Xây dựng chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Tri Nam Khang Th.s La Nguyễn Thùy Dung 6.2 KIẾN NGHỊ 6.2.1 Đối vói nhà nước: • Chính phủ cần thông thoáng luật thuế để công ty nước đầu tư nhiều lĩnh vực Chấm dứt tình trạng bảo hộ ngành công nghiệp ô tô • Cần hoàn thiện khung pháp lý để thị trường hoạt động minh bạch công • Nâng cấp sở hạ tầng giao thông để ngành ô tô hoạt động hiệu 6.2.2 Đối với công ty: • Doanh nghiệp cần xác định rõ vai trò nguồn lực thực để thực thi chiến lược • Cần đưa mục tiêu ngắn hạn phù họp với tình hình thực tế mục tiêu dài hạn mà doanh nghiệp xác định, tránh tình trạng đưa mục tiêu cao không sát với tình hình thực tế giao tiêu cao cho nhân viên, khiến nhân viên hoàn thành tính khả thi không cao SVTH: Nguyễn Hữu Thêm 71 STT 10 11 STT 10 11 STT 10 11 STT Cáclược yếukinh tố bên Xây dựng chiến doanh Xây dựng chiến lược kinh doanh Phân loại GVHD: Nguyễn Tri Nam Khang GVHD: Nguyễn Tri Nam Khang GVHD: Tri Nam Th.sNguyễn La Nguyễn ThùyKhang Dung Tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam giảm sút Th.s La Nguyễn Thùy Dung GVHD: Nguyễn Tri Nam Khang Hệ thống trị - pháp luật ổn định, hoàn thiện Câu 4: Anh/chị vui lòng cho điểm mứcTHAM độ quan trọng yếu tố (việc TÀI LIỆU KHẢO Th.s La Nguyễn Thùy Dung Phụ Lục Tình hình công nghệ giới ngày tiến đánh giá thực cách cho điểm yếu tố từ khôngcủa quan đến 100 quandân trọng yếulên tố Và tổng điểm số tầm 0,0 quan- trọng tất trọng Thu nhập người Việtcho Nam tăng đến 100 quanbằng trọng cho yếu&tố Và tổng Vãn điểmNam số tầm quanlược trọng tấtsách PGS.TS.Nguyễn Thị Liên Th.S.Phạm Chiến & yếu tố giữ phải 100) Bảng câu hỏi vấn chuyên gỉa Công1 ty chiếm thị phần cao trênDiệp thị trường yếu tố phải 100) kinh doanh Nhà xuất thống nhanh kê Tốc độ tăng trưởng kinh tế An Giang Ánh hưởng củađáp thuếviên: trước bạ năm 2010 Họ tên Michael.E.Porter Chiến lược canh tranh Nhà xuất Thống Kê NguySố đối thủ canh thoại đáptranh viên: điện Adam Smith, RAmold, G- Bizzell Chiến lược & kinh doanh (Người Nguy sản phẩm thay dịch: Bùi Vănmua Đông) Nhà xuất viên thống kê tế - QTKD Trường Đại học cần Thơ Thị trường người tăngtôi cao Chào anh/chị sinh khoa kinh Nhà cung cấp đảm bảo chất lượng Trần Kết & Nguyễn Nguyệt Quản trị tài sáchdoanh Đại Học Tôi đangÁithực đề tài Thanh tốt nghiệp “Xây dựng chiến lượcTủkinh chocần sản Tồng cộng Thơ phẩm1997 xe ô tô côngngoài ty TNHH Thái Dương” xâytrọng dựng chiến lược tốt Các yếucủa tố bên MĐĐể quan 5.tăng TSxác, Lưutôi Thanh Đức Hải Nghiên cứu Đại học cần Thơ Khoa Tốc độchính trưởng kinh tế Việt Nam giảm sút Marketing mong nhận ý kiến đóngTrường góp anh/chị Tất -những Hệ thống trịanh/chị - phápvô ổn định, hoàn Kinh Tế QTKD -luật Bộ môn Marketing Du Lịch Dịchsát vụ.này ý kiến quan trọng cuộc-khảo thiện điện tử: tích ma trận yếu tố bên EFE cần có đánh giá khách CâuMạng 1: Việc Tình hình công nghệphân giới ngày tiến • Đức trường ôcác tô: chuyên Khó, lập đỉnh mới! quan từThọ Thị ý dân kiến củaNam Thu nhập người Việt tăng lên gia ngành Vì xin anh/chị vui lòng www.google.com vn/http://vneconomy.vn/20100108023938810P0C23/thi-truongphân Công Câu ty chiếm giữđây thị phần trường 3: Sau cáccao nhân tố thị đánh giá môi trường bên công ty Thái Tốc độloại tăng trưởng kinh tế An Giang nhanh oto-kho-van-lap-dinh-moi.htm mức độ phản ứng công ty đến yếu tố bên nào?Trong đó: Dương, anh/chị vuiToyota lòng phân loại mức độtriệu côngUSD ty phản • Hồng đồng ý trả 16,4 tiềnứng phạt.đối với yếu tố này? Ánh hưởng củaNguyên thuế trước bạ năm 2010 1: Phản ứng Phản ứngcạnh tranh Nguy 1: đối thủ www.tuoitre.com vn/http://tuoitre.vn/Kinh-te/374262/Toyota-dong-y-tra-1642: Phản ứng trung bình Nguy 2: cơPhản sản phẩm thay ứng trung bình trieu3: Phản ứng trêntăng trung Thị trường người 3: Phản ứngmua trungcao bình u SD-tien-phat.html Nhà cung cấp đảm bảo chất lượng 4: Phản ứng tốt Tổng • Nguyễn Hữu Từ.cộng Nhận diện nguyên nhân tăng100 giá để có giải pháp tốt Phân loai • Cáclạm yếuphát tố bên kiềm chế Uy tín http://sites.google.eom/site/lekhuongninh/lp/http://www.tapchicongsan.org.vn/detail công ty thị trường Rủi ro tài cao s.asp?Object=4&news_ID=17958272 Trình độ nhân viên đạt chất lượng Tổ chức gọn nhẹ chưa đầy đủ Kênh phân phối tương đối tốt Công tác xây dựng thương hiệu chưa đầu tư Giá mang tính cạnh tranh cao Sản phẩm đa dạng Công tác tuyển dụng chặt chẻ Anh/chị Cơ chếCâu lãnh2:đạo tương vui đối lòng tốt cho diêm mức độ quan trọng yêu tô (việc Công tác khuyến mãithực chưahiện tốt cách cho điểm yếu tố từ 0,0 - không quan trọng đánh giá Tổng cộng yếuHữu tố bên 72 MĐ quan trọng 74 SVTH: Các Nguyễn Thêmtrong 73 Uy tín công ty thị trường dựng chiến Rủi ro Xây tài cao lược kinh doanh Trình độ nhân viên đạt chất lượng Tổ chức gọn nhẹ chưaCÔNG đầyTYđủTHÁI DƯƠNG Kênh phân phối tương đối tốt Công tác xây dựng thương hiệu chưa đầu tư Giá mang tính cạnh tranh cao Sản phẩm đa dạng Công tác tuyển dụng chặt chẻ Cơ chế lãnh đạo tương đối tốt Công tác khuyến chưa tốt Tổng cộng 10 11 GVHD: Nguyễn Trì Nam Khang Th.s La Nguyễn Thùy Dung Bảng BẢNG TỔNG HỢP MỘT sồ TỈ sồ TÀI CHÍNH CỦA CHỈ TIÊU ĐVT 100 NĂM 2007 NĂM 2008 NĂM 2009 -Tốngtài sản ngàn đồng 20.414.431 32.109.447 45.160.815 - Hàng tồn kho ngàn đồng 5.119.144 8.558.681 9.380.560 - Các khoản phải thu ngàn đồng 11.102.851 15.224.402 15.740.961 - Tài sản cố định ròng ngàn đồng 2.048.580 2.972.958 3.360.058 - Vốn lưu động ngàn đồng 18.345.851 29.116.489 42.974.757 - Vốn chủ sở hữu ngàn đồng 5.414.027 3.826.407 6.529.929 -Tống doanh thu ngàn đồng 241.783.492 464.426.693 450.974.468 - Giá vốn hàng bán ngàn đồng 236.947.822 455.138.159 439.700.106 - Doanh thu ngàn đồng 241.673.055 464.423.353 450.849.000 -Lợi nhuận ròng ngàn đồng 864.362 1.708.051 1.196.232 vòng 46,28 53,17 46,87 ngày 16,53 11,80 12,56 1.1 Tỉ số luân chuyến hàng tồn kho 1.2 Thời gian thu tiền bán hàng trung bình (DSO) (Nguồn: tính toán từ số liệu bảng đối kế toán bảng kết hoạt động kinh doanh công ty Thái Dương) 1.3 Hiệu sử dụng tài sàn cố định 1.4 Số vòng quay vốn lưu động 2.1 Lợi nhuận doanh thu lần 117,97 156,22 191,03 vòng 52,4 63,6 42,4 % 0,35 0,36 0,26 % 4,23 5,32 2,64 % 15,96 44,63 18,31 2.2 Lợi nhuận tài sản có (ROA) 2.3 Lợi nhuận vốn chủ sở hữu (ROE) SVTH: Nguyễn Hữu Thêm SVTH: Nguyễn Hữu Thêm 75 76 [...]... 3.1.4 Sản phẩm công ty Công ty kinh doanh rất đa dạng các sản phẩm xe ô tô du lịch từ 4 chỗ đến 50 chỗ, tùy theo thị hiếu và yêu cầu của khách hàng Hiện nay các sản phẩm ô tô du lịch của công ty được trưng bày tại SR của An Giang: Captiva, Lacetti, Chevrolet, Spark, Vivant, Gentra tô du lịch từ 4 chỗ trở lên 3.2 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THÁI DƯƠNG QUA 3 NĂM Công ty Thái Dương. .. hoạt động của công ty ■ Quản lý công ty, nhân sự trang thiết bị hàng hoá tại công ty Có trách nhiệm xây dựng và thực hiện tốt các kế hoạch chiến lược kinh doanh của công ty ■ Tổ chức xây dựng kế hoạch nhập hàng hoá của công ty Giám sát mọi hoạt động của các phòng ban Phó Giám Đốc Thườns trưc: là người giám sát hoạt động của công ty trong thời gian giám đốc đi công tác Thực hiện đôn đốc công việc được... nghiệp kinh doanh ô tô du lịch và vận tải hành khách còn lại chủ yếu kinh doanh các loại tô tải, do đó các doanh nghiệp kinh doanh ô tô tải không phải là đối thủ cạnh tranh hiện tại của công ty Thái Dương Mặc dù vậy trong tương lai có thể đó là những đối thủ tiềm ẩn Các công ty kinh doanh ô tô du lịch cũng có lịch sử gần bằng với Thái Dương, tuy nhiên theo như nhận định khách quan thì quy mô vẫn còn... Nếu yếu tố SVTH:Nguyễn NguyễnHữu HữuThêm Thêm SVTH: 25 24 Xây dựng chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Tri Nam Khang Th.s La Nguyễn Thùy Dung CHƯƠNG 3 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CỒNG TY TNHH THÁI DƯƠNG 3.1 LICH SỬ HÌNH THÀNH YÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THÁI DƯƠNG 3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Tên công ty: CÔNG TY TNHH THÁI DƯƠNG Tên tiếng Anh: Thai Duong Co., LTD Địa chỉ: 25/10 Trần... công việc trong quyền hạn của mình Phó Giám Đốc Tài Chính: chịu trách nhiệm trong việc quản lý thu chi, hoạch định tình hình tài chính của công ty Thực hiện hoạch định nguồn vốn, giải quyết mọi công việc thu chi của công ty hằng ngày Báo cáo tình hình tài chính của công ty hàng tháng theo yêu cầu của Giám Đốc 3.1.3.2 Phòng Kinh Doanh Tổ chức xây dựng kế hoạch kinh doanh tiêu thụ hàng hoá của công ty. .. hàng tiêu dùng bình thường Khách hàng công nghiệp: khách hàng công nghiệp của công ty bao gồm các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn ĐBSCL và các doanh nghiệp kinh doanh ô tô vận tải Đối với loại khách hàng là các doanh nghiệp vừa và nhỏ thì đây được công ty đánh giá là nguồn khách hàng trung thành với công ty nhất, vì họ thường chỉ mua thông qua uy tín của công ty và sự thuận tiện ngay trên địa bàn... CÔNGThùy TY Dung tỉnh, uy tín công ty, (Chủ yếu tại SR) trước khi nó biến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trở nên lạc hậu so YỚi đối quen biết rộng rãi cạnhtrítranh YỚi Vị các doanh nghiệp kinh mặtthuận hàng lợi, như ô tô thì yếu tố Vỉ trí kinh doanhthủ Vị kinh ốidoanh trí kinh doanh V doanh trí khá • thuận nằmkochẳng thuậnhạnlợi, cách côngthậpty niên Tháitrước đây xe chủ công nghệ rấtlợi, quan trọng,... như sự đánh giá của các nhân viên trong công ty thì lượng khách hàng cá nhân đến mua xe đứng thứ hai sau khách hàng doanh nghiệp và trước khách Hình 5 BIÊU ĐỒ ĐÁNH GIÁ THỊ PHẦN CỦA CÔNG TY THÁI DƯƠNG hàng kinh doanh vận tải Điều này chứng tỏ nguồn khách hàng cá nhân này ngày (Nguồn: dựa trên tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty) SVTH: Nguyễn Hữu Thêm 38 39 Xây dựng chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn... bộ, công nhân viên, thi đua khen thưởng và kỹ luật nhân viên Xây dựng và tổ chức thực hiện công tác thanh lý giải quyết hồ sơ của công ty Tổ chức lưu giữ các hồ sơ nhân sự của công ty ChịuNguyễn trách nhiệm trực tiếp trước giám đốc 28 công ty SVTH: Hữu Thêm Xây dựng chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Tri Nam Khang Th.s La Nguyễn Thùy Dung 3.1.3.4 Phòng Kế Toán ■ Nhận và quản lý vốn bằng tiền mặt do công. .. hội Xây dựng chiến lược kinh doanh Xây dựng chiến lược kinh doanh Xây dựng chiến lược kinh doanh T: Những nguy cơ GVHD: Nguyễn Tri Nam Khang GVHD: Nguyễn Tri Nam Khang Th.s La Nguyễn Thùy Dung 1 Th.s La Nguyễn GVHD: Nguyễn TriThùy Nam Dung Khang 1 SWOT Th.s Ma trận hoạch định chiến lược có thể định lượng (QSPM): La Nguyễn Thùy Dung 2 2 Các lược chiến iểm lươc so - cơ hội Các(SO): chiếnchiến lươc•lược ... yếu kinh doanh loại tô tải, doanh nghiệp kinh doanh ô tô tải đối thủ cạnh tranh công ty Thái Dương Mặc dù tương lai đối thủ tiềm ẩn Các công ty kinh doanh ô tô du lịch có lịch sử gần với Thái Dương, ... doanh nghiệp việc ứng phó với nguy từ thị trường đe dọa đến hoạt động kinh doanh công ty, tâm thực đề tài: Xây dựng chiến lược kinh doanh cho sản phẩm xe ô tô công ty Thái Dương nhằm giúp doanh. .. động công ty ■ Quản lý công ty, nhân trang thiết bị hàng hoá công ty Có trách nhiệm xây dựng thực tốt kế hoạch chiến lược kinh doanh công ty ■ Tổ chức xây dựng kế hoạch nhập hàng hoá công ty Giám