1 MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Trong kinh tế ngày nay, để tồn môi trường khốc liệt doanh nghiệp phải tạo cho đặc tính cạnh tranh so với đối thủ Thông thường doanh nghiệp thường có hai cách để tăng tính cạnh tranh thị trường Cách thứ doanh nghiệp tập trung trọng vào tăng cường giảm chi phí để giảm giá sản phẩm thúc đẩy nhu cầu thị trường Cách thứ hai doanh nghiệp phải tạo cho sản phẩm đặc tính riêng biệt vượt trội so với sản phẩm khác Tuy nhiên doanh nghiệp kết hợp hai cách lúc Trong hai cách nói dù cách doanh nghiệp cần phải tập trung vào sản phẩm điều làm cho phận sản xuất doanh nghiệp trở nên vô quan trọng Sản xuất trình biến đầu vào thành đầu ra, bước thực hóa ý tưởng doanh nghiệp sản phẩm Bộ phận sản xuất phần quan trọng doanh nghiệp Nếu marketing xây dựng nên hình ảnh sản phẩm, sản xuất tạo nên cốt lõi cho sản phẩm tạo nên uy tín cho doanh nghiệp Nếu quan tâm đầu tư cần thiết vào phận sản xuất hình ảnh doanh nghiệp xây dựng ban đầu thời, không đứng vững tâm trí khách hàng, không mang đến trung thành khách hàng phát triển bền vững cho doanh nghiệp Quản lý phận sản xuất, trưởng phòng sản xuất phải làm việc cho sản phẩm đảm bảo yêu cầu mối quan hệ với phòng ban khác đảm bảo yêu cầu công ty số lượng, chất lượng, hình thức, hình ảnh bao bì…Để đáp ứng yêu cầu công việc đó, trưởng phòng sản xuất phải nguồn nhân lực, nguồn nhân lực yếu tố đảm bảo cho bền vững phát triển lâu dài Ngoài việc lựa chọn bố trí nhân lực người việc để mang lại hiệu cao công việc, trưởng phòng sản xuất phải kiểm tra đánh giá kết hoàn thành công việc nhân viên Do vậy, nói trưởng phòng sản xuất đóng vai trò quan trọng doanh nghiệp(sản xuất sản phẩm hữu hình) Ý thức tầm quan trọng trưởng phòng sản xuất, thực đề tài “Mô tả công việc trưởng phòng sản xuất Công ty TNHH Danu Vina” để hiểu rõ công việc mà nhà quản lý phận sản xuất phải thực MỤC TIÊU THỰC HIỆN ĐỀ TÀI Tìm hiểu quy trình làm việc phận sản xuất Công ty TNHH Danu Vina Mô tả chi tiết công việc trưởng phòng sản xuất Công ty TNHH Danu Vina, qua đưa nhận xét giải pháp nâng cao hiệu làm việc trưởng phòng sản xuất ĐỐI TƯỢNG – PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu: chức năng, nhiệm vụ loại công việc trưởng phòng sản xuất Công ty TNHH Danu Vina Phạm vi nghiên cứu: Phòng sản xuất Công ty TNHH Danu Vina PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Phỏng vấn trực tiếp để thu thập thông tin công việc thực tế mà Trưởng phòng sản xuất Công ty TNHH Danu Vina làm Thu thập phân tích thông tin thứ cấp từ mô tả công việc tiêu chuẩn công việc trưởng phòng sản xuất Công ty TNHH Danu Vina 3 BỐ CỤC ĐỀ TÀI Kết cấu đề tài gốm có phần chính: Chương 1: Mô tả công việc mô tả công việc Trưởng phòng sản xuất Chương 2: Phòng Sản xuất mô tả công việc Trưởng phòng sản xuất công ty TNHH Danu Vina [KẾT CẤU BÀI VIẾT CÒN THIẾU VÌ ÍT QUÁ] CHƯƠNG 1: MÔ TẢ CÔNG VIỆC VÀ BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỦA TRƯỞNG PHÒNG SẢN XUẤT 1.1 KHÁI NIỆM MÔ TẢ CÔNG VIỆC Mô tả công việc miêu tả yêu cầu công việc hay vị trí công việc Mô tả công việc xây dựng sở phân tích cụ thể công việc: nhiệm vụ nhân viên đảm nhiệm, phương pháp thực thi công việc, mục tiêu trách nhiệm nhân viên, mối liên hệ với nhân viên khác tổ chức, kỹ cần thiết cho công việc 1.2 Ý NGHĨA CỦA VIỆC MÔ TẢ CÔNG VIỆC Mô tả công việc có ý nghĩa quan trọng việc định hướng đánh giá mức độ hoàn thành công việc Nó giúp người thực công việc thêm dễ dàng tiết kiệm thời gian, tiền bạc cho công ty Mô tả công việc công ty lựa chọn người phù hợp với yêu cầu công việc từ lúc tuyển dụng Như rút ngắn thời gian đào tạo lại Đây sở để xác định từ đầu yêu cầu tuyển chọn ứng viên đáp ứng yêu cầu vị trí khuyết Tránh tình trạng tuyển nhân viên đại trà, không chuyên môn Việc sử dụng thông tin trình phân tích công việc giúp tổ chức xác định nguồn cung cầu nguồn nhân lực Trong công ty hay doanh nghiệp, việc mô tả công việc cụ thể hóa qua mô tả công việc Bảng mô tả công việc rõ ràng chi tiết người thực dễ dàng công tác đánh giá xác, nhanh chóng công Mỗi mô tả công việc đánh giá quy điểm số Điểm số mô tả công việc làm sở để tính lương tính phúc lợi xã hội cho vị trí công việc Ngược lại công việc mô tả cách chung chung người hoàn thành khó khăn việc xác định ranh giới với công việc khác Điều dễ dẫn đến việc đùng đẩy công việc phòng ban hay nhân viên công ty Mô tả công việc giúp công ty lựa chọn người phù hợp với yêu cầu công việc từ lúc tuyển dụng Như rút ngắn thời gian đào tạo lại Đây sở để xác định từ đầu yêu cầu tuyển chọn ứng viên đáp ứng yêu cầu vị trí khuyết Tránh tình trạng tuyển nhân viên đại trà, không chuyên môn Việc sử dụng thông tin trình phân tích công việc giúp tổ chức xác định nguồn cung cầu nguồn nhân lực 1.3 NHỮNG NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA MỘT BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỦA TRƯỞNG PHÒNG SẢN XUẤT Đầu tiên phải kể đến chức danh công việc Nếu chức danh người đọc lẫn người thực công việc đánh giá cho vị trí nào, vị trí cao hay thấp mức độ quan trọng công ty Kế đến mô tả công việc trưởng phòng sản xuất phải nêu rõ mục tiêu công việc: tóm tắt mục tiêu cụ thể đặt chức danh công việc để xác định đâu mục tiêu quan trọng mục tiêu chung Để trưởng phòng điều chỉnh thời gian sản xuất, lập trình phối hợp với phận khác cho phù hợp với mục tiêu chung tổ chức hay doanh nghiệp Một điều quan trọng thiếu mô tả công việc phải liệt kê nhiệm vụ công việc cụ thể, trách nhiệm người nắm chức danh công việc Phần liệt kê để đánh giá kết thực lực trưởng phòng sản xuất 6 Mô tả mối liên hệ trưởng phòng sản xuất với nhân viên khác tổ chức : báo cáo trực tiếp cho ai, quản lý trực tiếp ai, phối hợp công việc với ai, phận Trong trường hợp tuyển dụng nhân viên mới, mô tả công việc cần đề cập thêm số nội dung sau: • Tiêu chuẩn công việc yêu cầu trưởng phòng sản xuất mới: yêu cầu tối thiểu khả năng( trình độ học vấn, số năm kinh nghiệm, kỹ yêu cầu ) • Nơi làm việc: việc giới hạn khu vực ảnh hưởng nhân viên công ty với phận khác Nhất nhân viên quản lý phận khác tổ chức • Trang bị cần thiết cho công việc: Ví dụ máy tính, máy ảnh, xe máy 1.4 TẦM QUAN TRỌNG CỦA PHÒNG SẢN XUẤT VÀ VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ SẢN XUẤT TRONG DOANH NGHIỆP 1.4.1 TẦM QUAN TRỌNG CỦA PHÒNG SẢN XUẤT TRONG DOANH NGHIỆP Khi nói đến chiến lược phát triển kinh doanh doanh nghiệp ngành sản xuất, người thường quan tâm lĩnh vực phát triển thương hiệu, mở rộng thị trường, với kế hoạch marketing tốn kém; đặt câu hỏi tạo thương hiệu, cung cấp cho thị trường mở rộng mà chúng, chi phí để tạo dựng thương hiệu, mở rộng thị trường trở nên lãng phí Đó sản phẩm sản xuất với chi phí tốt nhất, chất lượng phù hợp với nhu cầu khách hàng đáp ứng thời hạn giao hàng Do nói phòng sản xuất phận quan trọng góp phần trực tiếp việc tạo sản phẩm để nuôi sống doanh nghiệp 7 Nhưng thực tế cho thấy doanh nghiệp phần lớn chưa có quan tâm đắn đến phận Việc phát lãng phí sản xuất đưa giải pháp hiệu giúp doanh nghiệp tiết kiệm nhiều chi phí Muốn nguồn lực vật chất sản xuất phải doanh nghiệp hoạch định sử dụng có hiệu Qua nhằm nâng cao suất, cải thiện chất lượng sản phẩm, tăng suất cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Để giải tồn nêu trên, thiết nghĩ doanh nghiệp cần đầu tư nhiều vào việc nâng cao lực quản lý cho cán quản lý sản xuất, cho cán nghiệp vụ liên quan, cán trực tiếp trông coi phận Cần trang bị hỗ trợ cho cán quản lý kiến thức sở vật chất để ứng dụng phương pháp quản lý phù hợp với tình trạng, trình độ, lực doanh nghiệp Năng lực cán quản lý có nâng lên, doanh nghiệp sản xuất hiệu hơn, có nghĩa đạt lợi cạnh tranh tốt 1.4.2 VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ TRONG DOANH NGHIỆP Theo kết nghiên cứu Henry Mintzberg, nhà quản trị phải đảm đương 10 vai trò khác Các vai trò chia thành ba nhóm: Thứ vai trò quan hệ với người: Tổ chức mạnh nhiều người tổ chức hoạt động hướng đến mục tiêu chung Để đạt điều đó, nhà quản trị có vai trò hướng thành viên tổ chức đến mục tiêu chung lợi ích doanh nghiệp • Vai trò đại diện: Đại diện cho công ty người quyền tổ chức • Vai trò lãnh đạo: Phối hợp kiểm tra công việc nhân viên cấp dưới; tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn, khích lệ nhân viên hoàn thành công việc tốt 8 • Vai trò liên lạc: Quan hệ với người khác để hoàn thành công việc giao giúp đỡ quan, phòng ban khác hoàn thành công việc cho đơn vị họ Thứ hai vai trò thông tin: Thông tin tài sản doanh nghiệp, quản lý thông tin vai trò quan trọng nhà quản trị Hiện công nghệ thông tin ngày phát triển vượt bậc thông tin lĩnh vực khó để kiểm soát quản lý Vì nhà quản trị thông tin cần ý cẩn thận để thông tin bảo mật công ty không bị rò rỉ gây bất lợi cho hoạt động công ty • Vai trò thu thập tiếp nhận thông tin: Nhà quản trị có nhiệm vụ thường xuyên xem xét, phân tích bối cảnh xung quanh tổ chức để thu thập tin tức, kiện có ảnh hướng tới hoạt động tổ chức • Vai trò phổ biến thông tin: Phổ biến cho người có liên quan tiếp xúc thông tin cần thiết công việc họ • Vai trò cung cấp thông tin: Thay mặt tổ chức để đưa tin tức bên với mục đích cụ thể có lợi cho doanh nghiệp Thứ ba vai trò định: • Vai trò doanh nhân: Vai trò thể nhà quản trị tìm cách cải tiến hoạt động tổ chức việc áp dụng công nghệ hay điều chỉnh kỹ thuật áp dụng • Vai trò giải xáo trộn: Ứng phó với bất ngờ làm xáo trộn hoạt động bình thường tổ chức nhằm đưa tổ chức sớm trở lại ổn định Đồng thời nhà quản trị giỏi phải biết ngăn ngừa xáo trộn trước gây hại đến tổ chức • Vai trò người phân phối tài nguyên: Phân phối tài nguyên hợp lý giúp đạt hiệu cao Các tài nguyên bao gồm người, tiền bạc, thời gian, quyền hạn, trang bị hay vật liệu • Vai trò đàm phán: Thay mặt tổ chức để thương thuyết với đơn vị khác với bên Do nhà quản trị cần có kỹ mềm tốt để thực hiệu vai trò 9 1.4.3 NHÀ QUẢN TRỊ SẢN XUẤT TRONG DOANH NGHIỆP Để phòng sản xuất hoạt động có hiệu vai trò người chịu trách nhiệm phận quan trọng Họ cần có kỹ chuyên môn lĩnh vực ngành nghề sản xuất kỹ quản lý để giảm thiểu chi phí đầu vào tăng sản lượng đầu Làm cho hoạt động sản xuất có hiệu Bên cạnh nhà quản trị sản xuất cần phải biết cách phối hợp công việc nhân viên phận, động viên tạo môi trường làm việc tốt cho họ Hơn họ cần có tư tốt để xếp công việc tốt Nghĩa phải sản xuất cho kịp với tất đơn đặt hàng Do việc nâng cao trình độ cán sản xuất cần thiết Việc học hỏi phương pháp sản xuất có hiệu phải cập nhật thường xuyên lâu dài [VẬY MÔ TẢ CÔNG VIỆC CÓ Ý NGHĨA GI?CÓ SỰ KHÁC BIỆT GÌ SO VỚI CÁC BỘ PHẬN KHÁC? HÃY BỔ SUNG!] 10 CHƯƠNG 2: PHÒNG SẢN XUẤT VÀ BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỦA TRƯỞNG PHÒNG SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH DANU VINA 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH DANU VINA Công ty TNHH Danu Vina thành viên tập đoàn Danu (Danu Corporation) Hàn Quốc, bao gồm có: • Danu USA, Danu Korea • Plush Factory 1, 2, 3, (Thượng Hải, Trung Quốc) • Plush Factory 5/ Danu Vina (Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam) • Plush Factory 6/C.F Danu Vina (Bình Dương) • Danu Trading Company ( Hong Kong) Danu Vina Co.,Ltd công ty TNHH có 100% vốn đầu tư nước ngoài, cụ thể Hàn Quốc Công ty định vị khu chế xuất Linh Trung 1, quận Thủ Đức Khu chế xuất Linh Trung dự án liên doanh Việt Nam Trung Quốc Đây xem khu công nghiệp thành công Việt Nam, có danh tiếng giới đầu tư khu vực Châu Á Danu Vina bắt đầu kinh doanh từ năm 1997 công ty chuyên sản xuất đồ chơi xuất sang châu Âu, Mỹ…Là nhà cung cấp lớn Ikea Thụy Điển, Walt Disney, Công ty cà phê Starbucks, Mothercare…và nhiều công ty khác Với tiêu chí cải tiến để mang đến hạnh phúc cho khách hàng nhân viên Hơn 15 năm qua Danu Vina dần trở thành doanh nghiệp dẫn đầu công nghiệp Plush Và trao tặng chứng nhận ISO 9001:2000 dựa tiêu chuẩn quốc tế đảm bảo chất lượng 11 2.2 NHIỆM VỤ VÀ QUYỀN HẠN CỦA PHÒNG SẢN XUẤT 2.2.1 NHIỆM VỤ • Đảm bảo tất đơn hàng xuất hẹn đủ chất lượng số lượng theo yêu cầu khách hàng • Lập kế hoạch sản xuất cho tất đơn hàng dựa khả sản xuất công ty • Truyền đạt mục tiêu, nhiệm vụ ngắn hạn dài hạn công ty tới cấp (trưởng phận hoàn tất, nguyên liệu, cắt, kiểm soát hàng bên ngoài, công nhân) • Chịu trách nhiệm trường hợp hàng xuất hạn • Phân phối nguồn lực hợp lý để việc sản xuất thông suốt • Đảm bảo sản xuất sản phẩm với chất lượng cao với chi phí thấp • Giải tất vấn đề xảy liên quan đến sản xuất sản phẩm • Sắp xếp nhân công làm tăng ca có yêu cầu • Đảm bảo nguyên phụ liệu thu mua phù hợp với chất lượng, yêu cầu xác định công ty • Tham gia giám sát đánh giá nhân viên 2.2.2 QUYỀN HẠN • Từ chối đơn hàng trường hợp tải sản xuất • Liên hệ với phòng ban liên quan để nhân giúp đỡ hỗ trợ • Cập nhật báo cáo thông tin từ phòng ban khác để có kế hoạch sản xuất phù hợp 12 • Quyết định cảnh cáo, kỷ luật công nhân phát động phong trào thi đua khen thưởng dịp truyền thống hay ngày lễ năm 2.3 BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỦA TRƯỞNG PHÒNG SẢN XUẤT 2.3.1 TÓM TẮT CÔNG VIỆC Tham mưu cho giám đốc chịu trách nhiệm toàn vấn đề thuộc lĩnh vực sản xuất nhằm mục đích sử dụng hợp lý nguồn tài nguyên công ty, tạo sản phẩm chất lượng với chi phí tốt 2.3.2 TRÁCH NHIỆM • Lập kế hoạch đánh giá tiến trình sản xuất • Theo dõi thiết lập hệ thống quản lý qui trình làm việc • Tổng hợp tất thông tin bên ngoài/ bên yêu cầu phận khác trước chuyển giao qua phận khác • Tập hợp tất vấn đề xảy suốt trình sản xuất dẫn đến chất lượng sản phẩm thấp trễ hạn xuất hàng xử lý giúp cải thiện trình sản xuất • Gặp mặt tất nhóm nhằm phân chia khối lượng sản phẩm bên bên công ty, khối lượng hàng xuất Danu bên • Thiết lập trì mối quan hệ với phòng ban khác việc lên kế hoạch sản xuất • Cung cấp thông tin sản phẩm có yêu cầu 2.3.3 QUYỀN HẠN • Liên hệ với phòng ban liên quan để điều khiển trình sản xuất 13 • Thu thập thông tin thời gian xác • Kiểm soát vấn đề xảy sản xuất mà chưa giải • Tham gia khóa huấn luyện phù hợp từ phía công ty tổ chức • Được hưởng phúc lợi từ phía công ty cho nỗ lực làm việc • Sắp xếp công việc cho thành viên phận sản xuất • Sắp xếp thời gian cho chuyến hàng chuyển đi, phân chia sản phẩm bên bên công ty Danu • Xem xét chấp nhận lịch trình làm việc • Kiểm soát kiểm tra tất lịch trình chuyến hàng 2.3.4 YÊU CẦU VỀ NĂNG LỰC • Có khả làm việc áp lực cao phải hoàn thành đơn hàng hạn • Có khả giao tiếp, kỹ thuyết phục trình bày • Có khả xếp công việc, công nhân tiến trình sản xuất • Có khả điều phối lượng hàng Danu bên • Có khả lãnh đạo • Có kinh nghiệm làm việc lĩnh vực công nghiệp đồ chơi lĩnh vực quản trị sản xuất • Thông thạo tiếng Anh kỹ viết nói • Hiểu biết máy tính • Có khả giải vấn đề 2.3.5 ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC • Thời gian làm việc: 7:30 tới 16:30 • Nơi làm việc: Văn phòng xung quanh khu vực sản xuất 14 • Tăng ca: Nếu có yêu cầu 2.3.6 CHẾ ĐỘ LƯƠNG Lương bao gồm có: Lương + Thưởng + Trách nhiệm 2.3.7 TIÊU CHUẨN MẪU TRONG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC THÀNH TÍCH Mục tiêu Thành tích Chi tiết Trọng số Những thành tích đạt 30% năm Những kế hoạch thành Mô tả cụ thể kế hoạch thành 30% công Phát triển công Nêu cụ thể kiến thức, kỹ 20% học công việc Yêu cầu công việc Chỉ tiêu Kỹ làm việc & thái Sự linh hoạt/thích ứng với dự án 20% Hành vi cư sử & tinh thần hợp tác với độ cấp Hành vi cư sử & tinh thần hợp tác với đồng cấp cấp NĂNG LỰC STT Chỉ tiêu Hiểu sứ mệnh hoạt động kinh doanh Hiểu tôn trọng sách, qui trình thủ tục Hợp tác với đồng nghiệp nhằm hoàn tất mục tiêu Thành lập mối quan hệ tốt với đồng nghiệp Chia sẻ kiến thức kinh nghiệm với đồng nghiệp Tham gia cách tích cực vào hoạt động công ty Biết điều cần làm để hoàn thành công việc Thiết lập tiêu chuẩn cho công việc giao Sáng kiến công việc 10 Tôn trọng sách nơi tham gia 11 Sẵn sang hành động có tình yêu cầu 12 Nhận trách nhiệm có lỗi lầm 13 Chủ động giải vấn đề tìm kiếm giải pháp tốt Trọng số 10% 6% 8% 6% 6% 6% 6% 6% 6% 6% 6% 6% 6% 15 14 Theo dõi để đảm bảo vấn đề giải hay 6% 15 không Chấp nhận nhiệm vụ khác 10% 2.4 KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TRONG QUÁ TRÌNH SẢN XUẤT VỚI CHI PHÍ THẤP • Thắt chặt kiểm soát chất lượng sản phẩm từ bên công ty Danu để tránh thời gian kiểm tra lại chất lượng Danu sản phẩm chuyển • Trưởng phòng sản xuất cần phải phân rõ số vai trò việc định cho hàng xuất hay không với phòng ban khác QA, Phòng Kinh doanh nhằm tránh tình trạng xảy mâu thuẫn quyền hạn • Trưởng phòng sản xuất cần phải đôn đốc nhân viên cấp kiểm soát chặt chẽ số lượng hàng tránh thất thoát KẾT LUẬN Đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh túy Danu nhiệm vụ phòng sản xuất nặng nề, định nhiều tới doanh thu lợi nhuận công ty Chính vậy, vị trí trưởng phòng sản xuất đặc biệt quan trọng công ty Việc tuyển chọn cần thiết, them vào phải đào tạo đội ngũ nhà quản lý cấp phải đủ sức, đủ tài thông 16 qua việc cung cấp cho họ khóa học quản lý nhằm phụ giúp tốt cho trưởng phòng sản xuất TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt TS Trần Kim Dung (2005), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê TSKH Phạm Đức Chính (2010), Slide giảng Quản trị nguồn nhân lực Tiếng Anh 17 Danu Vina Co.,LTD., Job Description Danu Vina Co.,LTD., Staff Appraisal MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: MÔ TẢ CÔNG VIỆC VÀ BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỦA TRƯỞNG PHÒNG SẢN XUẤT .4 1.1 KHÁI NIỆM MÔ TẢ CÔNG VIỆC 1.2 Ý NGHĨA CỦA VIỆC MÔ TẢ CÔNG VIỆC 1.3 NHỮNG NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA MỘT BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỦA TRƯỞNG PHÒNG SẢN XUẤT 18 1.4 TẦM QUAN TRỌNG CỦA PHÒNG SẢN XUẤT VÀ VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ SẢN XUẤT TRONG DOANH NGHIỆP 1.4.1 TẦM QUAN TRỌNG CỦA PHÒNG SẢN XUẤT TRONG DOANH NGHIỆP .6 1.4.2 VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ TRONG DOANH NGHIỆP 1.4.3 NHÀ QUẢN TRỊ SẢN XUẤT TRONG DOANH NGHIỆP CHƯƠNG 2: PHÒNG SẢN XUẤT VÀ BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỦA TRƯỞNG PHÒNG SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH DANU VINA .10 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH DANU VINA 10 2.2 NHIỆM VỤ VÀ QUYỀN HẠN CỦA PHÒNG SẢN XUẤT 11 2.2.1 NHIỆM VỤ 11 2.2.2 QUYỀN HẠN 11 2.3 BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỦA TRƯỞNG PHÒNG SẢN XUẤT 12 2.3.1 TÓM TẮT CÔNG VIỆC 12 2.3.2 TRÁCH NHIỆM 12 2.3.3 QUYỀN HẠN 12 2.3.4 YÊU CẦU VỀ NĂNG LỰC 13 2.3.5 ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC 13 2.3.6 CHẾ ĐỘ LƯƠNG .14 2.3.7 TIÊU CHUẨN MẪU TRONG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC 14 2.4 KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TRONG QUÁ TRÌNH SẢN XUẤT VỚI CHI PHÍ THẤP 15 KẾT LUẬN .15 TÀI LIỆU THAM KHẢO .16 [...]... TẢ CÔNG VIỆC VÀ BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỦA TRƯỞNG PHÒNG SẢN XUẤT .4 1.1 KHÁI NIỆM MÔ TẢ CÔNG VIỆC 4 1.2 Ý NGHĨA CỦA VIỆC MÔ TẢ CÔNG VIỆC 4 1.3 NHỮNG NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA MỘT BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỦA TRƯỞNG PHÒNG SẢN XUẤT 5 18 1.4 TẦM QUAN TRỌNG CỦA PHÒNG SẢN XUẤT VÀ VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ SẢN XUẤT TRONG DOANH NGHIỆP 6 1.4.1 TẦM QUAN TRỌNG CỦA PHÒNG SẢN XUẤT TRONG... TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ TRONG DOANH NGHIỆP 7 1.4.3 NHÀ QUẢN TRỊ SẢN XUẤT TRONG DOANH NGHIỆP 9 CHƯƠNG 2: PHÒNG SẢN XUẤT VÀ BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỦA TRƯỞNG PHÒNG SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH DANU VINA .10 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH DANU VINA 10 2.2 NHIỆM VỤ VÀ QUYỀN HẠN CỦA PHÒNG SẢN XUẤT 11 2.2.1 NHIỆM VỤ 11 2.2.2 QUYỀN HẠN 11 2.3 BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỦA TRƯỞNG PHÒNG... quá tải trong sản xuất • Liên hệ với các phòng ban liên quan để nhân được sự giúp đỡ và hỗ trợ • Cập nhật các báo cáo và thông tin từ các phòng ban khác để có kế hoạch sản xuất phù hợp 12 • Quyết định cảnh cáo, kỷ luật công nhân cũng như phát động các phong trào thi đua khen thưởng trong các dịp truyền thống hay ngày lễ trong năm 2.3 BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỦA TRƯỞNG PHÒNG SẢN XUẤT 2.3.1 TÓM TẮT CÔNG VIỆC... HẠN CỦA PHÒNG SẢN XUẤT 2.2.1 NHIỆM VỤ • Đảm bảo tất cả các đơn hàng xuất khẩu đúng hẹn và đủ chất lượng cũng như số lượng theo yêu cầu của khách hàng • Lập kế hoạch sản xuất cho tất cả các đơn hàng dựa trên khả năng sản xuất của công ty • Truyền đạt những mục tiêu, nhiệm vụ ngắn hạn và dài hạn của công ty tới các cấp dưới (trưởng các bộ phận hoàn tất, nguyên liệu, cắt, kiểm soát hàng bên ngoài, công. .. TRÌNH SẢN XUẤT VỚI CHI PHÍ THẤP • Thắt chặt kiểm soát chất lượng sản phẩm từ bên ngoài công ty Danu để tránh mất thời gian kiểm tra lại chất lượng tại Danu khi sản phẩm được chuyển về • Trưởng phòng sản xuất cần phải phân rõ một số vai trò trong việc quyết định cho hàng xuất hay không với các phòng ban khác như QA, Phòng Kinh doanh nhằm tránh tình trạng xảy ra mâu thuẫn trong quyền hạn • Trưởng phòng sản. .. hạn • Trưởng phòng sản xuất cần phải đôn đốc các nhân viên cấp dưới kiểm soát chặt chẽ số lượng hàng tránh thất thoát KẾT LUẬN Đối với một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thuần túy như Danu thì nhiệm vụ của phòng sản xuất là hết sức nặng nề, quyết định rất nhiều tới doanh thu và lợi nhuận của công ty Chính vì vậy, vị trí trưởng phòng sản xuất là đặc biệt quan trọng trong công ty Việc tuyển chọn là hết... trong suốt quá trình sản xuất dẫn đến chất lượng sản phẩm thấp hoặc trễ hạn xuất hàng và xử lý giúp cải thiện quá trình sản xuất • Gặp mặt tất cả các nhóm nhằm phân chia khối lượng sản phẩm bên trong và bên ngoài công ty, khối lượng hàng xuất giữa Danu và bên ngoài • Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các phòng ban khác trong việc lên kế hoạch sản xuất • Cung cấp các thông tin về sản phẩm nếu có yêu... trường hợp không có hàng xuất đúng hạn • Phân phối nguồn lực hợp lý để việc sản xuất thông suốt • Đảm bảo sản xuất ra những sản phẩm với chất lượng cao với chi phí thấp nhất • Giải quyết tất cả các vấn đề xảy ra liên quan đến sản xuất sản phẩm • Sắp xếp nhân công làm tăng ca nếu có yêu cầu • Đảm bảo các nguyên phụ liệu thu mua phù hợp với chất lượng, yêu cầu đã được xác định bởi công ty • Tham gia giám... • Liên hệ với các phòng ban liên quan để điều khiển quá trình sản xuất 13 • Thu thập các thông tin đúng thời gian và chính xác • Kiểm soát các vấn đề xảy ra trong sản xuất mà vẫn chưa giải quyết được • Tham gia khóa huấn luyện phù hợp từ phía công ty tổ chức • Được hưởng các phúc lợi từ phía công ty cho những nỗ lực làm việc • Sắp xếp công việc cho các thành viên trong bộ phận sản xuất • Sắp xếp thời... Trách nhiệm 2.3.7 TIÊU CHUẨN MẪU TRONG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC THÀNH TÍCH Mục tiêu Thành tích Chi tiết Trọng số Những thành tích đã đạt được trong 30% năm Những kế hoạch thành Mô tả cụ thể những kế hoạch đã thành 30% công Phát triển công Nêu cụ thể những kiến thức, kỹ năng 20% học được trong công việc Yêu cầu công việc Chỉ tiêu Kỹ năng làm việc & thái Sự linh hoạt/thích ứng với dự án mới 20% Hành ... CHƯƠNG 1: MÔ TẢ CÔNG VIỆC VÀ BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỦA TRƯỞNG PHÒNG SẢN XUẤT 1.1 KHÁI NIỆM MÔ TẢ CÔNG VIỆC Mô tả công việc miêu tả yêu cầu công việc hay vị trí công việc Mô tả công việc xây dựng... 1: Mô tả công việc mô tả công việc Trưởng phòng sản xuất Chương 2: Phòng Sản xuất mô tả công việc Trưởng phòng sản xuất công ty TNHH Danu Vina [KẾT CẤU BÀI VIẾT CÒN THIẾU VÌ ÍT QUÁ] CHƯƠNG 1: MÔ... 1: MÔ TẢ CÔNG VIỆC VÀ BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỦA TRƯỞNG PHÒNG SẢN XUẤT .4 1.1 KHÁI NIỆM MÔ TẢ CÔNG VIỆC 1.2 Ý NGHĨA CỦA VIỆC MÔ TẢ CÔNG VIỆC 1.3 NHỮNG NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA