THÁNG 9/2012 CHIẾN LƯỢC CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] MỤC LỤC CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG NGUYÊN CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ CỦA CÔNG TY 27 CHƯƠNG IV: XÂY DỰNG, ĐÁNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN CÁC PHƯƠNG ÁN CHIẾN LƯỢC 35 1.MA TRẬN SWOT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG NGUYÊN 36 CHƯƠNG V: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 46 NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG NGUYÊN Sơ lược chung công ty Công ty Cà phê Trung Nguyên thành lập vào tháng 6/1996 Buôn Ma Thuột - khu vực trồng cà phê lớn Việt Nam Từ nhãn hiệu Café non trẻ, Trung Nguyên nhanh chóng tạo dựng uy tín phát triển trở thành thương hiệu cà phê hàng đầu Việt Nam Lịch sử hình thành phát triển • 16/06/1996: Khởi nghiệp Buôn Mê Thuột (Sản xuất kinh doanh trà, cà phê) • 1998: Trung Nguyên xuất TP.HCM hiệu “Mang lại nguồn cảm hứng sáng tạo mới” số 100 quán cà phê Trung Nguyên • 2000: Đánh dấu phát triển diện Hà Nội lần nhượng quyền thương hiệu đến Nhật Bản • 2001: Trung Nguyên có mặt khắp toàn quốc tiếp tục nhượng quyền Singapore Campuchia, Thái Lan • 2002: Sản phẩm Trà Tiên đời • 2003: Ra đời cà phê hòa tan G7 xuất G7 đến quốc gia phát triển • 2004: Mở thêm quán cà phê Trung Nguyên Nhật Bản, mạng lưới 600 quán cà phê VN, 121 nhà phân phối, 7000 điểm bán hàng 59,000 cửa hàng bán lẻ sản phẩm • 2005: Khánh thành nhà máy rang xay Buôn Ma Thuột nhà máy cà phê hòa tan lớn Việt Nam Bình Dương với công suất nhà máy rang xay 10,000 tấn/năm nhà máy cà phê hòa tan NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] 3,000 tấn/năm Đạt chứng nhận EUREPGAP (Thực hành nông nghiệp tốt Chất lượng cà phê ngon) giới Chính thức khai trương khu du lịch văn hóa Trà Tiên Phong Quán Lâm Đồng Phát triển hệ thống quán cà phê lên đến số 1.000 quán cà phê diện nhượng quyền quốc tế quán cà phê Trung Nguyên nước Nhật Bản, Singapore, Thái Lan, Campuchia, Trung Quốc, Ucarine, Mỹ, Ba Lan • 2006: Đầu tư xây dựng phát triển hệ thống phân phối G7Mart lớn Việt Nam xây dựng, chuẩn hóa hệ thống nhượng quyền nước, đẩy mạnh phát triển nhượng quyền quốc tế Ra mắt công ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) có trụ sở đặt Singapore • 2007: Công bố triết lý café khởi động dư án “Thủ phủ café toàn cầu” Buôn Mê Thuột • 2008: Khai trương hệ thống nhượng quyền Việt Nam quốc tế, khánh thành làng café Trung Nguyên Buôn Mê Thuột • 2009: Khai trương Hội Quán Sáng Tạo Hà Nội, đầu tư 40 triệu USD xây dựng nhà máy chế biến café với công suất đại • 2010: Mua lại dự án Nhà máy Cà phê Sài Gòn từ công ty cổ phần Vinamilk • Ngày 28.3.2012: Trung Nguyên thức khánh thành nhà máy cà phê G7 thứ hai Bắc Giang (KCN Quang Châu-Việt Yên) NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] Tầm nhìn sứ mạng  Tầm nhìn: “Trở thành tập đoàn thúc đẩy trỗi dậy kinh tế Việt Nam, giữ vững tự chủ kinh tế quốc gia khơi dậy, chứng minh cho khát vọng Đại Việt khám phá chinh phục”  Sứ mạng: “Kết nối phát triển người yêu đam mê café toàn giới” Sứ mệnh giúp giới hữu quan hình dung rõ Trung Nguyên, nhà cung cấp cà phê thị trường Việt Nam giới, khách hàng mà Trung Nguyên hướng đến không phân biệt tuổi tác, giới tính, công việc, thu nhập hay vị trí địa lý mà tất có nhu cầu đam mê cà phê toàn giới Giá trị cốt lõi Trung Nguyên Với khát vọng vươn tới, tâm nâng chất lượng cà phê lên tầm đẳng cấp quốc tế Việt Nam, tập đoàn Trung Nguyên đề giá trị cốt lõi mà đeo đuổi là: • Khát vọng lớn • Tinh thần quốc gia, tinh thần quốc tế • Không ngừng sáng tạo, đột phá • Thực thi tốt • Tạo giá trị phát triển bền vững Ý nghĩa Logo, Slogan a Ý nghĩa Logo: Logo thiết kế với khối không gian ba chiều khắc biển hiệu tông màu cấu trúc hình tháp thể khát khao vươn lên, đặt nâu biểu lộ tảng vững cho phát triển Bảng hiệu sử dụng gam màu nóng với màu chủ đạo đỏ, vàng, nâu Những màu sắc đầy sức sống thể trẻ trung nhiệt huyết mãnh liệt tuổi trẻ Trung Nguyên chọn nâu sắc màu chính, màu đất, cà phê, cội NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] nguồn dân tộc Đường tròn tượng trưng cho hợp đoàn kết Đường tròn không trọn vẹn thể sống chân thực vốn có: khiếm khuyết, khoảng trống cần lấp đầy Đường tròn nét cọ ngẫu hứng đầy sáng tạo mang hồn tinh túy, đậm đà hương vị cà phê phả vào sống Đây góc nhìn tách cà phê, thể sáng tạo động lực thúc đẩy hành động Trung Nguyên hệ thống cửa hàng nhượng quyền b Ý nghĩa câu slogan “ Khơi nguồn sáng tạo” Thể kỳ vọng: Bên tách cà phê Trung Nguyên người tiêu dùng có nhiều ý tưởng lạ, ý tưởng sáng tạo nhằm tạo nên thành công chọ họ, gia đình hưng thịnh quốc gia Các sản phẩm chủ đạo a Mặt hàng Café - lĩnh vực chủ đạo sản xuất, kinh doanh tập đoàn: • Café rang xay  Weasel – the king of coffe (café chồn) Trung Nguyên với khao khát đem đến cho người đam mê cà phê hạt café chồn thật Nên tìm tòi, chọn lọc thu mua hạt cà phê chồn nguyên thủy tốt nhất, kết hợp với bí pha chế Phương Đông độc đáo, với lòng đam mê tỉ mỉ công đoạn cho đời dòng sản phẩm cà phê chồn thứ thiệt đặc biệt giới  Legendee Loại cà phê chọn phục vụ cho Hội nghị toàn cầu ASEM, APEC, WEF…, làm quà tặng đặc biệt cho Nguyên thủ quốc gia, Quốc Vương Bộ Ngoại Giao chọn làm Đại Sứ Ngoại Giao Văn Hóa )  Diamond collection Được chắt lọc từ vùng nguyên liệu ngon giới: Ethiopia, Jamaica, Kenya, Buôn Ma Thuột Cùng với cách chế biến độc đáo bậc Bộ sản phẩm Diamond Trung Nguyên với hương vị khác NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] nhau, mang đến cho bạn sưu tập độc đáo nguồn lượng khơi nguồn ý tưởng sáng tạo  Café hỗn hợp -  Premium Blend Gourment Blend (loại tinh tế cho người sành café) House Blend ( loại đậm đà cho gu mạnh) Café sáng tạo 1, 2, 3, ,5 (sản phẩm đặc trưng, gắn liền với Trung Nguyên) NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] • Café hoà tan G7 Trong lúc nhãn hiệu café Trung Nguyên bị bão hoà bất ngờ 11/2003 Trung Nguyên cho đời sản phẩm café hòa tan G7 thức tuyên chiến với Nescafé chiến 50% thị phần café hòa tan Và Trung Nguyên làm thay đổi cục diện thị phần café hòa tan thời gian ngắn: thị phần Nescafé giảm 45%, G7 chiếm 21%, phần lại thuộc nhiều nhãn hiệu khác Theo số liệu cung cấp Nielsen, năm 2011, “sản phẩm cafe hòa tan G7 dẫn đầu thị trường cà phê hòa tan 3in1 Việt Nam thị phần (38%)”, Trung Nguyên nhấn mạnh thông cáo báo chí Và quý I năm 2012, G7 dẫn đầu thị phần (40%) sản lượng (35%) ngành Café hòa tan  Cà phê hòa tan G7 2in1 “Mạnh chưa đủ, phải gu” G7 2in1 mang hương vị đậm đà, mạnh mẽ cà phê rang xay, “gu” người Việt Cà phê G7 2in1 (cà phê đường) đem đến cho người thưởng thức ly cà phê đen thơm ngon mạnh mẽ tức  Cà phê hòa tan G7 3in1 “G7 3in1 – Cà phê hòa tan số – Thứ thiệt từ Buôn Ma Thuột” (Cô đặc gấp lần) NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] Chắt lọc tinh túy từ hạt cà phê ngon Buôn Ma Thuột kết hợp bí chế biến khác biệt giúp cô đặc gấp hai lần, cà phê G7 3in1 có vị hương thơm đậm đà mà không loại cà phê hòa tan có  Cà phê G7 hòa tan đen Khi thời gian cho ly cà phê rang xay Trung Nguyên, G7 hòa tan đen (không đường) lựa chọn tốt để có ly cà phê đen mạnh mẽ, đậm đà thơm ngon cách nhanh chóng, tiện lợi giữ mùi vị cà phê rang xay  Cà phê hòa tan G7 Cappuccino G7 Cappuccino chắt lọc tinh túy từ hạt cà phê ngon kết hợp bột kem nguyên liệu cao cấp khác, cộng với bí độc đáo Trung Nguyên, mang đến người đam mê cà phê loại cà phê hòa tan Cappuccino pha chế theo phong cách Ý Có hương vị để bạn lựa chọn: Hazelnut (nhẹ nhàng, quyến rũ với vị nồng nàn hạt dẻ café hảo hạng), Irish Cream (đầy mê say, khám phá với mùi rượu Liqueur thoảng nhẹ, vị kem thơm ngào hòa tinh chất cà phê tươi) Mocha (nồng nàn, đầy cá tính kết hợp tinh tế hương vị Socola đậm đà tinh chất hạt cà phê thơm ngon)  Café Passiona - Café phái đẹp Với hàm lượng caffein thấp, bổ sung collagen, chất chống lão hóa, với số loại thảo mộc Phương Đông đường ăn kiêng, Trung Nguyên tạo sản phẩm cà phê đặc biệt nhất, với hương vị nồng nàn quyến rũ dành cho người phụ nữ đam mê hương vị cà phê Trung Nguyên phân sản phẩm thành nhóm :  Sản phẩm cao cấp gồm Weasel, Legendee, Diamond Collection dành cho người có thu nhập cao xã hội  Sản phẩm trung cấp: Café sang tạo, Passiona, G7, café hỗn  hợp…cho người có thu nhập Sản phẩm phổ thông: Nâu-sức sống, khát vọng… với giá phù hợp với tầng lớp người tiêu dùng có thu nhập trung bình  Từ danh mục mững sản phẩm ta thấy Trung Nguyên thực chiến lược đa dạng hoá sản phẩm (từ sản phẩm phổ thông đến cao cấp, từ NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] sản phẩm café dành cho phái mạnh tới café cho phái đẹp) để phù hợp với thói quen, mong đợi khách hàng b) Hệ thống nhượng quyền: Cà phê Trung Nguyên công ty Việt Nam áp dụng mô hình kinh doanh nhượng quyền thương hiệu nước quốc tế (năm 2000, Singapore) Và sau năm, Trung Nguyên tạo dựng uy tín trở thành thương hiệu cà phê quen thuộc người tiêu dùng nước Tuy nhiên nhượng quyền với số lượng lớn thời gian ngắn mà công tác quản lý, kiểm soát thích hợp làm Trung Nguyên phần uy tín Hiện nay, Trung Nguyên có gần 1000 quán cà phê nhượng quyền nước quán nước như: Mỹ, Nhật, Singapore, Thái Lan, Trung Quốc, Campuchia, Ba Lan, Ukraina Hệ thống phân phối Trung Nguyên có chi nhánh đặt thành phố lớn Việt Nam thành phố Hồ Chí Minh (trụ sở chính), Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Buôn Ma Thuột, nhà máy có công suất sản xuất lớn Bắc Giang, Buôn Ma Thuột, Bình Dương Hiện với 10 công ty thành viên, Trung Nguyên có tham vọng trở thành nhà cung cấp, phân phối lớn Việt Nam Với mặt hàng cà phê, Trung Nguyên tận dụng hình thức phân phối truyền thống đạt kết tốt nhất: Sơ đồ hệ thống phân phối Trung Nguyên 10 NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] CHƯƠNG IV: XÂY DỰNG, ĐÁNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN CÁC PHƯƠNG ÁN CHIẾN LƯỢC 35 NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] ĐIỂM MẠNH ( S ) Đội ngũ quản lý, nhân viên đông đảo, đào tạo bản, được tạo điều kiện học hỏi, phát huy khả Tốc độ tăng doanh thu cao Năng lực sản xuất mạnh: Hiện có nhà máy sản xuất chế biến café, đó có nhà máy sản xuất đặt thủ phủ cà phê Buôn Mê Thuột, xây dựng riêng trang trại cà phê Có hệ thống kênh phân phối rộng khắp Trung Nguyên phát triển hình thức kinh doanh mới: mô hình Kios cà phê rang xay tại chỗ, liên doanh chuỗi cửa hàng tiện lợi Mini Stop của Nhật Trong tháng cuối năm 2012 Tập trung chủ yếu vào hoạt động truyền thông BTL: “truyền thông cổ động”; PR và tổ chức/ tài trợ chương trình mang tầm cỡ quốc gia Là công ty Việt Nam áp dụng mô hình nhượng quyền kinh doanh nước nước Sản phẩm đa dạng với nhiều mức giá phù hợp với từng phân khúc khách hàng Chất lượng sản phẩm đáp ứng yêu cầu thị hiếu người Việt Nam Cà phê hòa tan Trung Nguyên dẫn đầu thị trường Việt Nam 10 Trung Nguyên trọng khâu nghiên cứu,chọn lọc công nghệ chế biến đại từ quốc gia hàng đầu công nghệ 11 Luôn trọng phát triển sản phẩm 12 Sáng tạo giá trị cốt lõi 13 Luôn có ý thức xây dựng bảo vệ thương hiệu Việt ĐIỂM YẾU ( W ) Cách thức quản lý hệ thống nhượng quyền Trung Nguyên không hiệu quả Hệ thống G7 Mart bị thu hẹp Quá nhiều cửa hàng nhượng quyền của Trung Nguyên hoạt động không nhất quán Một số dòng sản phẩm không tạo được sự khác biệt tâm trí người tiêu dùng CƠ HỘI ( O ) 12 Tình hình trị ổn định Chính phủ cố gằng cải thiện môi trường kinh doanh nhằm bảo vệ quyền lợi DN Việt Nam 13 Nhà nước thành lập hiệp hội café nhằm bảo vệ quyền lợi cho DN kinh doanh café (VICOFA) 14 Gia nhập WTO 15 Chất lượng sống mức chi tiêu bình quân đầu người tăng 16 Khoảng cách mức chi tiêu nông thôn thành thị thu hẹp 17 Dân số ngày tăng, đặc biệt độ tuổi lao động 18 Công nghệ chế biến café ngày tiên tiến 19 Có thương hiệu café Việt Nam tiếng thị trường giớI 20 Thói quen sử dụng café khác vùng miền đối tượng sử dụng 21 Tâm lý tiêu dùng bị ảnh hưởng xấu tình trạng chế biến 'café bẩn' 22 Công ty Trung Nguyên chuẩn bị niêm yết sàn chứng khoán vào quý IV/2012 CÁC CHIẾN LƯỢC SO CÁC CHIẾN LƯỢC WO  Chiến lược kết hợp 1: S1,S2,S3,S4,S5,S6,S7,S8,S9,S10,S11,S13 với O1,O2,O3,O4,O5,O6,O7,O8,O9  Chiến lược phát triển thị trường  Chiến lược kết hợp 5: W1,W3 với O1,O2,O3,O4,O8,O10,O11  Chiến lược phát triển sản phẩm THÁCH THỨC ( T ) Luật đầu tư, luật doanh nghiệp, luật sở hữu trí tuệ Việt Nam chưa rõ ràng Tốc độ tăng trưởng kinh tế không ổn định Biến đổi khí hậu đe dọa đến sản lượng café Tâm lý thích hàng ngoại của người tiêu dùng Việt Nam Kỹ thuật trồng café người dân Việt Nam chưa tiên tiến Môi trường cạnh tranh gay gắt Các đối thủ không ngừng đầu tư phát triển sản phẩm Những doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài thu mua 50% tổng sản lượng café tỉnh Tây Nguyên Sự đa dạng sản phẩm thay 10 Sự tham gia công ty nước tiếng lĩnh vực café 11 Người tiêu dùng có xu hướng sử dụng café thức uống giải khát thưởng thức CÁC CHIẾN LƯỢC ST MA TRẬN SWOT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG NGUYÊN  Chiến lược kết hợp 2: S1,S2,S3,S4,S5,S6,S8,S9,S11,S13 với O4,O5,O6,O9,O10  Chiến lược thâm nhập thị trường  Chiến lược kết hợp 3: S1,S2,S3,S4 với T6,T7,T9,T10  Chiến lược kết hợp trước  Chiến lược kết hợp 4: S1,S2,S3,S4,S5,S6,S9,S11 với T6,T7,T9,T10  Chiến lược đa dạng hóa theo chiều ngang 36 CÁC CHIẾN LƯỢC WT  Chiến lược kết hợp 6: W1,W2,W3,W4 với T1,T2,T6,T7,T10  Chiến lược cắt giảm hoạt động NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] Phương án chiến lược SO Chiến lược 1: Phát triển thị trường Dựa hội tình hình trị, thị trường tại, công nghệ chất lượng sống người dân tăng cao tận dụng mạnh mà Trung Nguyên có, hình thành chiến lược phát triển thị trường nhằm mở rộng đưa sản phẩm Trung Nguyên thị trường quốc tế Chiến lược giúp đưa hình ảnh Trung Nguyên đến nhiều khu vực giới khẳng định vị Trung Nguyên Chiến lược 2: Thâm nhập thị trường Với hội khoảng cách mức chi tiêu nôn thôn thành thị thu hẹp; dân số ngày tăng thói quen sử dụng café khác vùng miền đối tượng sử dụng, hầu hết sản phẩm Trung Nguyên phù hợp cho lứa tuổi, đối tượng khách hàng Vì chiến lược thâm nhập thị trường giúp Trung Nguyên tăng thị phần hoạt động tiếp thị, truyền thông Phương án chiến lược ST Chiến lược 1: Chiến lược kết hợp sau Thị trường ngày xuất thêm nhiều đối thủ cạnh tranh gay gắt với Trung Nguyên phát triển đa dạng sản phẩm thay Để hạn chế nguy xảy ra, Trung Nguyên cần tìm kiếm quyền sở hữu kiểm soát theo hướng nhà cung cấp Với chiến lược này, Trung Nguyên tránh bị thụ động nguồn nguyên liệu sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm hạ giá thành sản phẩm Chiến lược 2: Chiến lược đa dạng hóa theo chiều ngang Với chiến lược này, Trung Nguyên cần tìm điểm khác biệt sản phẩm từ lấy điểm khác biệt làm mạnh cạnh tranh với đối thủ khác Phương án chiến lược WO Chiến lược phát triển sản phẩm 37 NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] Hiện nay, Trung Nguyên số điểm yếu cần phải khắc phục hệ thống nhượng quyền Chiến lược hạn chế điểm yếu tận dụng hội việc phát triển sản phẩm, tăng doanh số cải tiến sản phẩm, dịch vụ có Phương án chiến lược WT Chiến lược cắt giảm hoạt động Để hạn chế điểm yếu số sản phẩm hệ thống nhượng quyền nay, loại bỏ nguy đối thủ cạnh tranh tình hình kinh tế không ổn định, Trung Nguyên nên áp dụng chiến lược cắt giảm hoạt động hoạt động kinh doanh mang lại doanh thu lợi nhuận cho doanh nghiệp cửa hàng nhượng quyền không theo mô hình Trung Nguyên MA TRẬN CHIẾN LƯỢC CHÍNH Theo báo cáo thị trường tháng Tổ chức Cà phê Quốc tế (ICO), tăng trưởng tiêu thụ cà phê toàn cầu năm 2010 ước tính tăng 2,4%, đạt 134 triệu bao, cao 3,129 triệu bao so với 130,871 triệu bao năm 2009 Tiêu thụ cà phê Việt Nam đạt tốc độ tăng trưởng nhanh giới với 31%, từ 1,208 triệu bao năm 2009 lên 1,583 triệu bao năm 2010, điều chứng tỏ mức tiêu thụ cà phê Việt Nam ngày tăng mạnh Bên cạnh thị trường cà phê hòa tan Việt Nam tăng trưởng mạnh năm trở lại đây, bình quân 7,9%/năm giai đoạn 2003 - 2008 dự báo tăng trưởng 10,5%/năm giai đoạn 2008 - 2013,( theo khảo sát Công ty Nghiên cứu Thị trường Euromonitor ) Mức độ tăng trưởng thị trường cà phê Việt Nam ngày càng tăng cao  Công ty cổ phần café Trung Nguyên góc phần tư thứ nhất ma trận chiến lược 38 NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] MA TRẬN CHIẾN LƯỢC CHÍNH: Mức tăng trưởng thị trường cao Vị cạnh tranh yếu Góc phần tư thứ hai: - Phát triển thị trường - Thâm nhập thị trường - Phát triển sản phẩm - Kết hợp theo chiều ngang - Rút bớt vốn - Thanh lý Góc phần tư thứ ba: - Cắt giảm chi phí - Đa dạng hóa tập trung - Đa dạng hóa liên kết - Thu hoạch - Thanh lý Góc phần tư thứ nhất: - Chiến lược tăng trưởng tập trung - Thâm nhập thị trường - Phát triển sản phẩm - Hội nhập - Đa dạng hóa tập trung, kiểu ngang, về trước, về sau Góc phần tư thứ tư: - Đa dạng hóa tập trung - Đa dạng hóa hàng ngang - Đa dạng hóa liên kết - Liên doanh hoặc chuyển sang lĩnh vực mới Vị cạnh tranh mạnh Mức tăng trưởng thị trường thấp Kết hợp với ma trận chiến lược SWOT, những chiến lược thích hợp cho công ty cổ phần Café Trung Nguyên là:     Chiến lược 1: Chiến lược 2: Chiến lược 3: Chiến lược 4: Phát triển thị trường Thâm nhập thị trường Phát triển sản phẩm Kết hợp sau LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC BẰNG MA TRẬN QSPM Vì nguồn lực có hạn nên Trung Nguyên phải lựa chọn một chiến lược hấp dẫn nhất số các chiến lược khả thi để thực hiện Dựa vào ma trận QSPM để lựa chọn được chiến lược đó: Để xác định điểm hấp dẫn của từng chiến lược ta tiến hành a) Liệt kê các yếu tố ảnh hưởng bên và bên ngoài b) Phân loại mức độ hấp dẫn tới công ty: (1): Không hấp dẫn (2): Hấp dẫn dưới trung bình (3): Hấp dẫn (4): Rất hấp dẫn c) Cho điểm mức độ phản ứng của công ty: (1): Ít có phản ứng (2): Có phản ứng còn yếu (3): Phản ứng ở mức trung bình 39 NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] (4): Có phản ứng mạnh Tổng số điểm hấp dẫn: được xác định bằng cách nhân cột số phân loại và số điểm hấp dẫn Các yếu tố ảnh hưởng quan trọng Các chiến lược có thể lựa chọn Phân loại Chiến lược Chiến lược Chiến lược Chiến lược ĐHD TSĐ ĐHD TSĐ ĐHD TSĐ ĐHD TSĐ 3 9 9 3 9 9 1 1 1 1 2 2 Chỉ số CPI tháng đầu năm 2012 tăng thấp ngành lương thực, thực phẩm 6 6 Gia nhập WTO Chất lượng sống mức chi tiêu bình quân đầu người tăng 8 3 12 3 Khoảng cách mức chi tiêu nông thôn thành thị thu hẹp Dân số ngày tăng, đặc biệt độ tuổi lao động 10 Biến đổi khí hậu đe dọa đến sản lượng café ( sâu bệnh, dịch bênh) 11 Tâm lý thích hàng ngoại ăn sâu vào suy nghĩ, thói quen tiêu dùng người Việt Nam 12 Tâm lý tiêu dùng bị ảnh hưởng xấu tình trạng chế biến 'café bẩn' 13 Kỹ thuật trồng café người dân Việt Nam chưa tiên tiến 14 Công nghệ chế biến café ngày tiên tiến 15 Có thương hiệu café Việt Nam 12 12 3 3 12 3 3 4 1 2 3 12 12 9 12 12 16 4 12 12 Các yếu tố bên Tình hình trị ổn định, Chính phủ cố gằng cải thiện môi trường kinh doanh nhằm bảo vệ quyền lợi DN Việt Nam Nhà nước thành lập hiệp hội café nhằm bảo vệ quyền lợi cho DN kinh doanh café (VICOFA) Luật đầu tư, luật doanh nghiệp, luật sở hữu trí tuệ Việt Nam chưa rõ ràng tạo kẽ hở cho doanh nghiệp FDI lách luật Tốc độ tăng trưởng kinh tế không ổn định 40 NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] tiếng thị trường giới 16 Môi trường cạnh tranh gay gắt 17 Các đối thủ không ngừng đầu tư phát triển sản phẩm 8 4 16 4 8 18 Doanh nghiệp FDI thu mua 50% tổng sản lượng café tỉnh Tây Nguyên 19 Sự đa dạng sản phẩm thay 20 Sự tham gia công ty nước tiếng: Starbucks, Jolibee Foods, Masan lĩnh vực café 21 Thói quen tiêu dùng café khác vùng miền đối tượng sử dụng (độ tuổi, giới tính, ) 22 Người tiêu dùng có xu hướng sử dụng café thức uống giải khát thưởng thức 3 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 12 3 3 3 12 12 12 12 3 9 12 12 6 9 1 1 1 1 3 9 12 3 9 4 16 12 16 6 12 Các yếu tố bên Đội ngũ quản lý đào tạo bản, được truyền lửa từ người khởi nghiệp, với chuyên gia tư vấn có kinh nghiệm làm việc tập đoàn nước Lực lượng lao động đông đảo với 2000 nhân viên Đội ngũ nhân viên tạo điều kiện tốt để học hỏi, phát huy khả cống hiến với tinh thần “Cam kết-Trách nhiệm-Danh dự” Cách thức quản lí nhượng quyền không hiệu (không có kinh nghiệm hình thức nhượng quyền thương mại) Tốc độ tăng doanh thu cao từ năm 2009 đến 2012 (năm 2010 tăng 50% so với năm 2009, năm 2011 doanh thu đạt 151 tỉ USD,doanh thu năm 2012 tăng 78% so với năm 2011) Công ty Trung Nguyên sẽ niên yết lên sàn chứng khoán quý IV năm 2012 Có tổng cộng nhà máy sản xuất chế biến café với tổng công suất 120.000 café/năm nhà máy công suất 300 tấn/ngày xây dựng vòng năm tới Có nhà máy sản xuất đặt thủ phủ cà phê Buôn Mê Thuột 41 NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] Xây dựng riêng trang trại cà phê, đảm bảo mức giá vận chuyển thu mua thấp (nguồn cung cấp ổn định) 10 Có hệ thống kênh phân phối rộng khắp: 121 nhà phân phối,7000 điểm bán hàng,59000 cửa hàng bán lẻ sản phẩm hệ thống trung tâm phân phối G7 Mart, xuất qua 60 nước 6 12 3 11 Hệ thống G7 Mart ngày càng thu hẹp 12 Trong tháng cuối năm 2012, Trung Nguyên triển khai và phát triển mạnh các hình thức kinh doanh mới: Mô hình các Kios cà phê rang xay tại chỗ; và liên doanh với chuỗi cửa hàng tiện lợi Mini Stop hiện đại của Nhật Bản 13 Dưạ vào hoạt động truyền thông BTL là chủ yếu, hướng trực tiếp đến đối tượng khách hàng Trung Nguyên mang lại hiệu tích cực, thành công Trung Nguyên nhờ “truyền thông cổ động”, PR và tài trợ 14 Là công ty Việt Nam áp dụng mô hình nhượng quyền kinh doanh nước nước Thiết lập thành công hệ thống nhượng quyền Nhật Bản, Thái Lan, Trung Quốc, Campuchia… 15 Quá nhiều cửa hàng nhượng quyền Trung Nguyên hoạt động không quán 16 Sản phẩm đa dạng (Trung Nguyên nghiên cứu phát triển 30 loại cà phê pha chế có hương vị riêng biệt, tạo loại mức độ hương vị khác nhau,cho đời nhiều sản phẩm thượng hạng…) với nhiều mức giá khác 3 12 16 16 16 12 6 6 1 1 1 1 8 17 Cà phê hòa tan Trung Nguyên dẫn đầu thị trường Việt Nam 12 16 16 18 Chất lượng sản phẩm đáp ứng yêu cầu thị hiếu người Việt Nam 19 Có nhiều loại sản phẩm không tạo được sự khác biệt tâm trí khách hàng ( sp Sáng tạo ) 20 Trung Nguyên trọng khâu nghiên cứu,chọn lọc công nghệ chế biến đại 21 Luôn trọng phát triển sản phẩm 12 12 12 12 1 1 1 1 3 12 6 8 42 NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] 22 Sáng tạo giá trị cốt lõi 23 Luôn lấy hài lòng người tiêu dùng trọng tâm cho hoạt động doanh nghiệp 24 Hợp tác chặt chẽ với đối tác uy tín tinh thần tin tưởng, tôn trọng bình đẳng 25 Luôn có ý thức xây dựng bảo vệ thương hiệu Trung Nguyên cũng thương hiệu Việt TỔNG ĐIỂM HẤP DẪN 12 6 8 4 3 9 12 325 341 333 292 Từ kết quả thu được của ma trận QSPM ta thấy chiến lược số 2: Chiến lược thâm nhập thị trường có số điểm hấp dẫn cao nhất ( 341điểm ) Như vậy Trung Nguyên nên chọn chiến lược Thâm nhập thị trường làm chiến lược chính Chiến lược phát triển sản phẩm với số điểm 333 nên kết hợp với chiến lược Thâm nhập thị trường để đạt được các mục tiêu đề Hai chiến lược còn lại (Chiến lược phát triển thị trường và chiến lược kết hợp về trước) có thể dùng làm chiến lược dự phòng 43 NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] CÁC BIỆN PHÁP HỖ TRỢ CHIẾN LƯỢC ĐÃ CHỌN  Biện pháp kênh phân phối:  Tăng cường kios café rang xay chỗ điểm bán café Trung Nguyên siêu thị lớn Đây mô hình hiệu để công ty tăng cường diện, tăng cường quảng bá hình ảnh đến khách hàng đồng thời gia tăng độ tương tác với khách hàng, giúp cho khách hàng hiểu rõ sản phẩm café Trung Nguyên từ tăng cường mức độ dùng thử tiêu dùng cà phê họ  Mở rộng hệ thống Mini-stop (1 hệ thống phát triển tốt Việt Nam)  Biện pháp nguồn nhân lực:  Mở rộng qui mô hoạt động “ Ngày hội bán hàng” để nhân viên cọ sát với thị trường, tăng cường mối quan hệ tốt đẹp nhân viên văn phòng nhân viên saels hội để công ty nhân viên hiểu rõ thị hiếu, nhu cầu khách hàng nhằm đưa chiến lược, sản phẩm phù hợp  Tổ chức chương trình đào tạo nhân viên chuỗi nhượng quyền củng cố lại công tác quản lý cửa hàng nhằm tránh khỏi tình trạng công tác quản lý yếu cung cách, thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp, thiếu đồng chuỗi cửa hàng nhượng quyền  Biện pháp tiếp thị: Trung Nguyên nên tiếp tục tập trung vào hoạt động BTL, bên cạnh đó sử dụng thêm các công cụ truyền thông ATL, để giữ vững hình ảnh thương hiệu tâm trí khách hàng, đảm bảo doanh số bán hàng và mở rộng thị phần Cụ thể:  Tăng cường hoạt động quảng cáo Trung Nguyên truyền hình, báo chí ( báo Thanh niên, Tuổi Trẻ…)  Tăng cường buổi toạ đàm, hội thảo CEO Đặng Lê Nguyên Vũ chủ trì, thường xuyên tài trợ thi đề cao tính sáng tạo sáng tạo yếu tố mà công ty trọng  Bên cạnh quảng bá sản phẩm thông qua trang mạng xã hội (Facebook, zing me…) - phương tiện truyền thông tốn kém, đưa nhiều thông tin công ty, sản phẩm  Biện pháp sản phẩm: sử dụng sản phẩm chủ lực công ty để quảng bá nhằm nâng cao thị phần sản phẩm (café hoà tan 3in1, café chồn…) kết hợp 44 NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] quảng bá với sản phẩm phát triển hay yếu nhằm tăng mức độ nhận biết người tiêu dùng Loại bỏ sản phẩm không mang lại lợi nhuận, xem xét lại sản phẩm gây nhầm lẫn chọn lựa 45 NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] CHƯƠNG V: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Tập đoàn Trung Nguyên sau 16 năm hoạt động kể từ năm 1996 đến thu nhiều thành tựu đáng kể, trở thành tập đoàn cà phê hàng đầu Việt Nam tạo dựng uy tín thị trường giới , đơn vị tiên phong lĩnh vực nhượng quyền Tập đoàn Trung Nguyên không ngừng phấn đấu vươn lên đạt thành tựu quan trọng, góp phần vào nghiệp phát triển kinh tế đất nước Tuy nhiên bên cạnh thành công mà Trung Nguyên gặt hái thì tập đoàn cũng gánh chịu không ít thất bại việc nhượng quyền thương hiệu, hệ thống bán lẻ G7 Mart Từ cách nhìn nhận ta có thể thấy việc tìm và theo một chiến lược phù hợp đúng đắn với tình hình hiện tại Trung Nguyên là rất cần thiết Phân tích kỹ các yếu tố vĩ mô, vi mô để tìm điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức sẽ giúp Trung Nguyên phát huy được tiềm lực của mình cũng tận dụng được những hội, nâng cao vị thế cạnh tranh thị trường so với các đối thủ Từ những dữ liệu tìm được cũng tham khảo nhiều ý kiến của chuyên gia, nhóm đã tiến hành phân tích và đề được chiến lược phù hợp với tình hình hiện tại dành cho Trung Nguyên Tuy nhiên chỉ là ý kiến mang tính chất chủ quan của nhóm quá trình phân tích vẫn còn thiếu nhiều dữ liệu cũng sự hạn hẹp về thời gian Để giải vấn đề đặt phân tích thực công tác sau: • Phân tích môi trường bên bên công ty cà phê Trung Nguyên 46 NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] • Sử dụng phương pháp chuyên gia cho điểm để đánh giá tác động môi trường công ty ma trận EFE IFE ( yếu tố bên bên trong) • Sử dụng công cụ thiết lập chiến lược Ma Trận Chiến Lược Chính, Ma Trận SWOT để xác định chiến lược khả thi • Sử dụng phương pháp chuyên gia cho điểm sử dụng Ma Trận Hoạch Định Chiến Lược Có Thể Định Lượng QSPM để xác định chiến lược hấp dẫn số chiến lược khả thi cho công ty cà phê Trung Nguyên Sau trình phân tích, nhóm kiến nghị chiến lược chiến lược Thâm nhập thị trường chiến lược Phát triển sản phẩm chiến lược Trung Nguyên nên áp dụng thời gian Căn vào tình hình kinh doanh Trung Nguyên nguồn lực sẵn có công ty Trung Nguyên chiến lược xác định phân tích hoàn toàn thực thực tiễn tương lai gần Kiến nghị Để có thành công những chiến lược đã chọn, nâng cao hiệu kinh doanh giá trị thương hiệu, tăng khả cạnh tranh với đối thủ thị trường doanh nghiệp nước ngoài, mở rộng thị trường phát triển sản phẩm đạt chất lượng tuyệt đỉnh xứng tầm quốc tế với cam kết mà Trung Nguyên đề trở thành thương hiệu cà phê cao cấp hàng đầu giới, nhóm đưa số đề xuất kiến nghị sau: Đối với Trung Nguyên: Tập trung vào những dự án phù hợp với tình hình hiện tại, không nên phân tán nguồn lực vào những lĩnh vực không am hiểu trình 47 NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] nghiên cứu phân tích kỹ Nên tập trung vào lĩnh vực café để có thể thống lĩnh thị trường nội địa và thực hiện giấc mơ toàn cầu Tập trung đầu tư, cải tiến sản phẩm café hòa tan để có thể chiếm lĩnh thêm thị phần ở lĩnh vực này vì vị thế hiện tại của Trung Nguyên ở lĩnh vực này chưa vững Đào tạo lại đội ngũ quản lý chuỗi nhượng quyền cũng cải tiến lại hệ thống này cho phù hợp với tình hình hiện tại (đồng nhất tất cả các cửa hàng từ trang trí, phong cách phục vụ đến từng sản phẩm cửa hàng…) Lợi thế cạnh tranh của Trung Nguyên là hệ thống phân phối rộng khắp vì vậy Trung Nguyên cần đầu tư để giữ vững lợi thế này cũng mở rộng hệ thống phân phối phục vụ cho chiến lược chính của mình là thâm nhập thị trường Đầu tư ở công tác marketing để đưa Trung Nguyên ngày càng đến gần với người tiêu dùng hơn, không chỉ sử dụng các công cụ BTL để nhấn mạnh vị thế sản phẩm Việt của mình mà các công cụ ATL cũng cần được đầu tư nhiều để đem lại hiệu quả cao Ngoài nhóm còn đưa một số kiến nghị dành cho Chính Phủ nước Việt Nam sau: Cố gắng tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát huy khả kinh doanh phát huy nguồn lực sẵn có hỗ trợ cho doanh nghiệp nguồn vốn ưu đãi, tạo điều kiện cho doanh nghiệp đầu tư tăng cường công nghệ sản xuất, đưa sách kích thích doanh nghiệp đầu tư đặc biệt mở rộng thị trường nước để phát triển đặc biệt là thời kỳ mở cửa Việt nam gia nhập WTO hiện 48 NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] Luật Đầu Tư, Luật Doanh Nghiệp, Luật Sở Hữu Trí Tuệ Việt Nam chưa rõ ràng tạo kẽ hở cho doanh nghiệp FDI lách luật, nên phủ cần siết chặt công tác quản lý lĩnh vực Cần nỗ lực sâu công tác quản lý hoạt động kinh doanh nghiêm cấm chặt chẽ hình thức kinh doanh trái phép có quy trình kiểm định nghiêm ngặt vấn đề cấp giấy phép kinh doanh cho doanh nghiệp Như phủ quản lý ngành hàng cà phê nói riêng ngành hàng khác nói chung bảo vệ được chất lượng sản phẩm 49 [...]... Trung Nguyên "bỏ quên" Nhận xét: Trong quá trình sản xuất, việc thâu tóm vùng nguyên liệu cà phê sản xuất tại Việt Nam của các doanh nghiệp FDI là nguy cơ rất lớn đối với Trung Nguyên Đồng thời, những câu chuyện về quyền sở hữu trí tuệ của những công ty lớn tại Việt Nam cũng là bài học đắt giá mà Trung Nguyên cần phải xem xét 19 NHÓM 5 [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] 2 Yếu tố công. .. nhiều cửa hàng nhượng quyền của Trung Nguyên nhưng hoạt động không nhất quán Một số dòng sản phẩm không tạo được sự khác biệt trong tâm trí người tiêu dùng 34 NHÓM 5 [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] CHƯƠNG IV: XÂY DỰNG, ĐÁNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN CÁC PHƯƠNG ÁN CHIẾN LƯỢC 35 NHÓM 5 [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] ĐIỂM MẠNH ( S ) 1 Đội ngũ quản... thích hợp với cà phê Robusta Miền khí hậu phía Bắc có mùa đông lạnh và có mưa phùn thích hợp với cà phê Arabica Đó là vùng chủ yếu quy hoạch phát triển cà phê Arabica của Việt Nam 21 NHÓM 5 [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] Tuy nhiên, biến đổi khí hậu đang "đe doạ" ngành cà phê Việt Nam Lượng mưa có thể bị giảm đáng kể ở Việt Nam trong vài thập niên tới Trong khi cây cà phê cần được... và Trung Nguyên chỉ chú tâm vào việc mở rộng nhanh chóng hệ thống phân phối nhằm gia tăng độ bao phủ thị trường, doanh thu và đi trước đối thủ, hệ thống franchise của Trung Nguyên bị vượt quá tầm kiểm soát, không đảm bảo sự đồng nhất Điều này đã làm cho Trung Nguyên bị tụt lại đằng sau những thành công vốn có của họ 9 Công nghệ 30 NHÓM 5 [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] Trung Nguyên. .. Bắc Công ty Vinacafé Biên Hòa đã đầu tư xây dựng 3 nhà máy chế biến cà phê với công suất của nhà máy thứ 3 lên đến 3.200 tấn cà phê hòa tan nguyên chất/năm với công nghệ tiên tiến Đối với công ty Trung Nguyên, hiện nay doanh nghiệp này đang sở hữu 4 nhà máy sản xuất cà phê với công suất 12.000 tấn/ năm và đang có kế hoạch xây dựng 1 nhà máy với công suất 300 tấn/ngày trong vòng 3 năm tới Nhận xét: Công. .. các tỉnh Tây Nguyên 9 Sự đa dạng của những sản phẩm thay thế 10 Sự tham gia của các công ty nước ngoài nổi tiếng trong lĩnh vực café 11 Người tiêu dùng có xu hướng sử dụng café như một thức uống giải khát hơn là thưởng thức 26 NHÓM 5 [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ CỦA CÔNG TY 1 Đặc điểm nguồn nhân lực của công ty Trung Nguyên luôn... Việt Nam Hiện nay, sản phẩm cà phê hòa tan G7 3 trong 1 của Trung Nguyên đang dẫn đầu thị trường cà phê hòa tan tại Việt Nam (theo số liệu nghiên cứu của công ty Nielsen năm 2012) Tính đến thời điểm hiện tại, sản phẩm cà phê Trung Nguyên và cà phê hòa tan G7 đã được xuất khẩu đến 60 quốc gia trên thế giới với các thị trường trọng điểm như Mỹ, Trung Quốc Bên cạnh đó, Trung Nguyên cũng đã xây dựng được... café vì người tiêu dùng cà phê có thể sử dụng trà thay vì dùng cà phê Và còn một số sản phẩm thay thế như nước tăng lực, cacao,… đây cũng là những sản phẩm có nguy cơ thay thế cao cho café 15 NHÓM 5 [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] 5 Đối thủ tiềm ẩn Bên cạnh những đối thủ chính như Nescafé của Nestlé, Vinacafé của của công ty cổ phần café Biên Hoà…thì Trung Nguyên đang phải đối mặt... cộng 1,00 2,75 Sau khi tổng hợp các yếu tố ảnh hưởng bên ngoài, và theo mức độ tác động của từng yếu tố đối với công ty Cổ phần cà phê Trung Nguyên, ta suy ra những được cơ hội và thách thức mà Trung Nguyên đang phải đối mặt như sau: 25 NHÓM 5 [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] CƠ HỘI O 1 Tình hình chính trị ổn định Chính phủ cố gắng cải thiện môi trường kinh doanh nhằm bảo vệ quyền... doanh nghiệp kinh doanh cà phê Công nghệ tiên tiến góp phần gia tăng giá trị của sản phẩm và tạo nên thương hiệu cho công ty Nhìn chung, các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam chưa có đầu tư đúng mức vào việc phát triển công nghệ Từ đó dẫn đến chất lượng sản 20 NHÓM 5 [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] phẩm không được đảm bảo Đây là cơ hội lớn cho Trung Nguyên khi doanh nghiệp này ... 34 NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] CHƯƠNG IV: XÂY DỰNG, ĐÁNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN CÁC PHƯƠNG ÁN CHIẾN LƯỢC 35 NHÓM [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] ĐIỂM... VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG NGUYÊN Sơ lược chung công ty Công ty Cà phê Trung Nguyên thành lập vào tháng 6/1996 Buôn Ma Thuột - khu vực trồng cà phê lớn Việt Nam Từ nhãn hiệu Café non trẻ, Trung Nguyên. .. [CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN] Sau tổng hợp yếu tố ảnh hưởng bên trong, theo mức độ tác động yếu tố công ty Cổ phần cà phê Trung Nguyên, ta rút điểm mạnh điểm yếu công ty