i LỜI CẢM ƠN Trong trình nghiên cứu làm luận văn, tác giả nhận nhiều quan tâm giúp đỡ nhiệt tình động viên sâu sắc nhiều cá nhân, quan Nhà trường Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Nguyễn Bá Uân, người thầy trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ tác giả trình nghiên cứu hoàn thành luận văn Tác giả xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu Trường Đại học Thủy lợi, Phòng Đào tạo đại học Sau Đại học, Ban Chủ nhiệm Khoa Kinh tế Quản lý, thầy cô giáo Khoa Kinh tế Quản lý động viên, tạo điều kiện giúp đỡ tác giả mặt trình học tập hoàn thành luận văn tốt nghiệp Xin chân thành cảm ơn người thân, bạn bè đồng nghiệp chia sẻ khó khăn, động viên giúp đỡ tác giả học tập trình hoàn thành luận văn Do hạn chế thời gian tài liệu nên luận văn không tránh khỏi khiếm khuyết Tác giả mong nhận góp ý, bảo thầy, cô độc giả Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Tác giả luận văn Nguyễn Như Uy ii LỜI CAM KẾT Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng Các thông tin, tài liệu trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc Kết nêu luận văn trung thực chưa công bố công trình trước Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Tác giả luận văn Nguyễn Như Uy iii MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực .5 1.1.1.Nguồn nhân lực vai trò nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực .7 1.2 Doanh nghiệp nhỏ vừa 1.2.1 Khái niệm 1.2.2 Vai trò doanh nghiệp vừa nhỏ .9 1.3 Sự cần thiết việc phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa 11 1.4 Nội dung việc phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 12 1.4.1 Các hình thức phát triển nguồn nhân lực .12 1.4.2 Quản lý đào tạo phát triển nguồn nhân lực .14 1.4.3 Trách nhiệm phát triển nghề nghiệp cho người lao động 17 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp .19 1.5.1 Những nhân tố bên doanh nghiệp ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa 19 1.5.2 Những nhân tố bên doanh nghiệp ảnh hưởng đến PTNNL DNNVV 21 1.6 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nước 22 iv 1.6.1 Kinh nghiệm số doanh nghiệp .22 1.6.2 Kinh nghiệm số nước giới 26 1.7 Tổng quan công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài .32 KẾT LUẬN CHƯƠNG 35 CHƯƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH HÀ NAM TRONG NHỮNG NĂM QUA 36 2.1 Giới thiệu khái quát đặc điểm kinh tế xã hội tỉnh Hà Nam 36 2.1.1 Điều kiện tự nhiên tỉnh Hà Nam .36 2.1.2 Tình hình dân sinh xã hội tỉnh 39 2.1.3 Những lợi tiềm phát triển kinh tế Tỉnh Hà Nam .42 2.2 Thực trạng phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa tỉnh Hà Nam 43 2.2.1 Về tình hình phát triển doanh nghiệp 43 2.2.2 Tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 47 2.3 Thực trạng sử dụng phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn tỉnh Hà Nam .49 2.3.1 Tình hình sử dụng lao động doanh nghiệp .49 2.3.2 Công tác quảng bá, tuyển dụng DNNVV 53 2.3.3 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 56 2.3.4 Quản lý đào tạo phát triển nguồn nhân lực .59 2.3.5 Trách nhiệm phát triển nghề nghiệp cho người lao động 61 2.4 Đánh giá chung việc sử dụng phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn tỉnh Hà Nam .64 v 2.4.1 Những kết đạt 64 2.4.2 Những mặt tồn tại, hạn chế nguyên nhân 66 KẾT LUẬN CHƯƠNG 69 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH HÀ NAM ĐẾN NĂM 2020 70 3.1 Định hướng phát triển hệ thống doanh nghiệp địa bàn tỉnh Hà Nam đến năm 2020 70 3.1.1 Mục tiêu tổng quát 70 3.1.2 Mục tiêu cụ thể .70 3.2 Quan điểm mục tiêu phát triển nguồn lực cho doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn Tỉnh 70 3.2.1 Quan điểm mục tiêu tỉnh Hà Nam .70 3.2.2 Phương hướng phát triển nhân lực tỉnh 77 3.3 Những thuận lợi khó khăn đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa thời gian tới 77 3.3.1 Nhân tố bên 77 3.3.2 Nhân tố nước .78 3.3.3 Nhân tố tỉnh 79 3.4 Đề xuất số giải pháp phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa tỉnh Hà Nam đến năm 2020 80 3.4.1 Nhóm giải pháp quảng bá tuyển dụng .80 3.4.2 Nhóm giải pháp đào tạo phát triển 84 3.4.3 Nhóm giải pháp trì nguồn nhân lực .92 vi 3.4.4 Nhóm giải pháp đãi ngộ, trả thù lao cho người lao động 94 3.5 Kiến nghị giải pháp hỗ trợ 97 3.5.1 Các giải pháp phía doanh nghiệp 97 3.5.2 Các giải pháp hỗ trợ từ phía quan quản lý nhà nước .100 KẾT LUẬN CHƯƠNG 105 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 106 TÀI LIỆU THAM KHẢO 109 vii DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1: Biểu đồ dân số Hà Nam giai đoạn 2005-2014 39 Hình 2.2: Biểu đồ phát triển NNL DNNVV .52 Hình 2.3: Biểu đồ thể tương quan nhu cầu tuyển dụng nhân lực thực tế tuyển dụng DNNVV giai đoạn 2011-2014 54 viii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Quy mô dân số lực lượng lao động địa bàn tỉnh 40 Bảng 2.2 Cơ cấu theo nhóm tuổi lực lượng lao động tỉnh năm 2014 41 Bảng 2.3: Tình hình thực đăng ký thành lập DNNVV năm từ 2011 - 2015 .43 Bảng 2.4: Dự báo đăng ký thành lập DNNVV địa bàn tỉnh Hà Nam giai đoạn 2015 – 2020 46 Bảng 2.5: Tình hình sản xuất kinh doanh DNNVV địa bàn tỉnh Hà Nam giai đoạn 2011 - 2015 48 Bảng 2.6: Tình hình sử dụng lao động DNNVV giai đoạn 20112014 dự báo đến năm 2020 51 Bảng 2.7: Bảng tổng hợp số lao động theo nhu cầu tuyển dụng giai đoạn 2011-2014 54 Bảng 2.9: Thống kê số lượng lao động DN tham gia học tập nâng cao trình độ 58 Bảng 2.10: Nhu cầu đào tạo NNL DNNVV khả đào tạo trường địa bàn tỉnh 60 Bảng 3.1: Dự báo dân số lao động tỉnh đến năm 2020 73 Bảng 3.2: Dự báo cầu lao động ngành kinh tế cấp I tỉnh 75 Bảng 3.3 Dự báo cầu lao động ngành thuộc lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, thủy sản 76 Bảng 3.4: Dự báo cầu lao động ngành thuộc lĩnh vực công nghiệp – xây dựng .76 ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt DNNVV PTNNL NNL DN BHXH BHYT Công ty CP Nghĩa đầy đủ Doanh nghiệp nhỏ vừa Phát triển nguồn nhân lực Nguồn nhân lực Doanh nghiệp Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm y tế Công ty cổ phần MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Một quốc gia muốn phát triển cần phải có nguồn lực tài nguyên thiên nhiên, vốn, khoa học - công nghệ người,… nguồn lực đó, nguồn lực người quan trọng có tính định Trong trình công nghiệp hoá, đại hoá đất nước công hội nhập để phát triển Đảng Nhà nước ta xác định người nguồn lực quan trọng - nguồn lực nội sinh Hiện nay, chất lượng lực lượng lao động Việt Nam nhiều hạn chế đáp ứng phần yêu cầu sản xuất đại Chất lượng nguồn nhân lực tuyển dụng chưa đáp ứng đòi hỏi thực tiễn sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chất lượng nguồn nhân lực thấp nghiệp vụ chuyên môn yếu mà kỹ sống, giao tiếp, làm việc nhóm, khả tư duy, sáng tạo tính chủ động công việc chưa đạt yêu cầu Đặc biệt, doanh nghiệp Việt Nam thiếu nguồn nhân lực đào tạo theo yêu cầu kinh tế hội nhập Việc đầu tư cho công tác đào tạo phát triển nhân lực có doanh nghiệp không chuẩn bị tốt, doanh nghiệp nhỏ vừa, phần lớn doanh nghiệp loại chưa có chiến lược đào tạo phát triển nhân lực, chưa đánh giá mức vai trò công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Xuất phát từ yêu cầu cấp thiết trình phát triển kinh tế xã hội nguồn nhân lực, nên tác giả lựa chọn đề tài “Đề xuất giải pháp phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn tỉnh Hà Nam đến năm 2020” làm đề tài luận văn tốt nghiệp, với mong muốn đóng góp kiến thức học tập nghiên cứu Nhà trường tiến trình quản lý phát triển kinh tế đất nước 96 yếu tố thành viên doanh nghiệp tự giác thừa nhận, bảo vệ, trì kế thừa ràng buộc ''vô hình'', ''bất thành văn'' Đó động lực thúc đẩy người lao động làm việc cho thành công doanh nghiệp Một doanh nghiệp có văn hoá tốt tiền đề sở để thực tốt sách đãi ngộ tài Có nhiều cách thức để tạo lập trì môi trường văn hoá nhân văn doanh nghiệp: - Tổ chức du lịch, dã ngoại, nghỉ mát vào cuối tuần hay vào dịp nghỉ hè, nghỉ tết, lễ hội - Tổ chức buổi giao lưu văn hoá văn nghệ - Tổ chức kỷ niệm ngày truyền thống doanh nghiệp, ngày sinh nhật nhân viên - Xây dựng trung tâm thư viện, trung tâm y tế chăm sóc sức khoẻ cho nhân viên - Xây dựng căng tin, trang bị máy bán hàng tự động doanh nghiệp - Tổ chức buổi trao đổi nhân viên với cán lao động cách chân thành thẳng thắn để nhân viên trực tiếp tham gia vào công tác quản lý công ty, đề xuất ý kiến, nguyện vọng - Tạo bầu không khí làm việc thoải mái, tin tưởng, sẵn lòng chia sẻ công việc khó khăn sống 3.4.4.2 Nguồn lực để thực giải pháp Muốn thực tốt giải pháp Công ty cần có quỹ tiền lương đủ để chi trả cho hoạt động Muốn ban lãnh đạo DNNVV cần động việc tìm kiếm công việc, mở rộng lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp, mở rộng địa bàn hoạt động không tỉnh mà sang tỉnh lân cận,… 97 Các doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ cần có quy chế chi tiêu nội rõ ràng công khai nhằm khuyến khích người lao động phấn đấu để đạt mục đích mà họ mong muốn Thành lập công đoàn công ty nhằm đảm bảo quyền lợi cho người lao động 3.4.4.3 Hiệu giải pháp mang lại Nếu DNNVV đáp ứng tốt điều kiện mức lương, thưởng đảm bảo sống cho người lao động người lao động yên tâm công tác, chuyên tâm vào công việc, muốn gắn bó cống hiến cho doanh nghiệp lâu dài Mặt khác người lao động tự nguyện, tự giác công việc hơn, tâm trí thoải mái thúc đẩy hiệu công việc tốt để mong muốn thăng tiến, tôn trọng 3.5 Kiến nghị giải pháp hỗ trợ 3.5.1 Các giải pháp phía doanh nghiệp 3.5.1.1 Nâng cao trình độ học vấn nguồn nhân lực Tạo chuyển biến rõ rệt chất lượng giáo dục toàn diện cấp học, ngành học Thực chuyển đổi 112 trường mầm non bán công sang công lập năm 2012 Từ năm học 2011 - 2012 đưa môn học tiếng Anh vào dạy đại trà cho học sinh lớp trường tiểu học, đồng thời nâng cao chất lượng học ngoại ngữ trường phổ thông Khuyến khích cán bộ, công chức, cán doanh nghiệp học ngoại ngữ đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế; đẩy mạnh phong trào khuyến học, học tập suốt đời để không ngừng nâng cao trình độ, kỹ lao động nguồn nhân lực 3.5.1.2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực chuyên môn kỹ thuật: Tạo chuyển biến chất lượng công tác đào tạo nghề, trọng nội dung đào tạo chuyên môn, kỹ năng, tác phong, ý thức kỷ luật để lao 98 động có suất cao; đảm bảo liên hệ chặt chẽ sở đào tạo người sử dụng lao động, tăng cường đào tạo theo địa Nâng cao chất lượng đào tạo nghề cho lao động nông thôn theo Quyết định 1956/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ Định hướng nghề lựa chọn nghề dạy cho nông dân theo hướng tập trung chuyển đổi nông nghiệp sang sản xuất hàng hoá phát triển ngành nghề nông thôn, quan tâm đến đối tượng lao động nữ 35 tuổi Quan tâm đào tạo thu hút lao động có trình độ chuyên môn kỹ thuật cao, đội ngũ chuyên gia giỏi đáp ứng yêu cầu chuyển dịch cấu kinh tế Thực đào tạo chuẩn đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức theo hướng xây dựng tiêu chuẩn tuyển dụng cán bộ, công chức theo chức danh, đảm bảo chất lượng Xây dựng tiêu chuẩn bổ nhiệm cán bộ, kế hoạch, quy chế tuyển chọn cán bộ, công chức đưa đào tạo lại nâng cao trình độ chuyên môn, ngoại ngữ Xây dựng chương trình đào tạo thu hút cán quản lý, cán chuyên môn, chuyên gia giỏi với chuyên ngành phù hợp Xây dựng chương trình để đào tạo cán trình độ đại học, năm cử đào tạo 30 thạc sỹ, 02 tiến sỹ nước nước theo định hướng cấu nguồn nhân lực tỉnh, phấn đấu đến năm 2020 có 300 thạc sĩ, 10 tiến sỹ Thực tuyển dụng cán có trình độ đại học quy công tác sở xã, phường, thị trấn Bồi dưỡng theo chức danh đội ngũ cán xã, phường, thị trấn Thực tốt việc đào tạo cán quản trị doanh nghiệp, cán lãnh đạo doanh nghiệp với hình thức đa dạng; trọng đào tạo, bồi dưỡng để chủ doanh nghiệp có đủ trình độ, lực phấn đấu vươn lên trở thành doanh nghiệp có lực thương hiệu mạnh Phấn đấu đến năm 2015, ngành sản xuất, lĩnh vực kinh tế, xã hội chủ yếu có phận cán có trình độ ngoại ngữ để giao tiếp, làm việc với người nước có cán chuyên môn giỏi 99 3.5.1.3 Tạo việc làm bền vững, đẩy nhanh chuyển dịch cấu lao động theo hướng tiến nâng cao hiệu sử dụng lao động: Tạo việc làm bền vững, giải việc làm giai đoạn 2011 2020 từ 150.000 lao động trở lên (bình quân năm tối thiểu giải 15.000 chỗ làm việc mới); giải việc làm thêm từ 190.000 lao động trở lên (bình quân năm tối thiểu giải 19.000 việc làm thêm); tỷ lệ thất nghiệp khu vực thành thị giảm xuống khoảng 3% vào năm 2020 Sử dụng hợp lý đôi với với xếp lao động, ý đến lao động nông thôn bị đất nông nghiệp phát triển công nghiệp, đô thị Tăng cường chương trình khuyến công, khuyến nông, khuyến ngư để nâng cao kỹ lao động giúp nông dân chuyển dịch cấu kinh tế, tạo thêm việc làm, hình thành phát triển nông nghiệp công nghệ cao, nông nghiệp sinh thái địa bàn tỉnh Lựa chọn dự án có hiệu kinh tế cao, thu hút nhiều lao động, thân thiện với môi trường đầu tư vào tỉnh; phát huy hiệu khu công nghiệp, cụm công nghiệp có; phát triển doanh nghiệp doanh nghiệp nhỏ vừa 3.5.1.4 Hợp lý hoá phân bố nhân lực theo lãnh thổ để đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội địa bàn tỉnh giai đoạn 2011 – 2020: Về cấu: Thực Nghị số 05-NQ/TU Tỉnh uỷ phát triển đô thị đến 2020, dân số tỉnh chuyển dịch nhanh cấu thành thị phi nông nghiệp Dân số thành thị chiếm 10,45 % năm 2010, 20% năm 2015 35% năm 2020, mở rộng địa bàn thành phố Phủ Lý, tiếp nhận dân cư từ huyện chuyển sang lực lượng di cư từ nơi khác đến, mở rộng quy mô thị trấn có hình thành thị trấn, thị tứ 100 Dân số nông thôn giảm dần thời kỳ 2011 - 2020 việc mở rộng địa giới hành thành phố Phủ Lý hình thành số thị trấn di dân đô thị mở rộng Dân số nông nghiệp giảm dần thời gian Tóm lại, với gia tăng nhanh chóng đô thị hóa, dân số nông thôn nông nghiệp liên tục sụt giảm, chuyển sang khu vực đô thị với hoạt động phi nông nghiệp Nhìn chung, Hà Nam tỉnh có chênh lệch phát triển vùng miền không lớn Trên sở cần tiếp tục phát huy sử dụng tối đa nguồn nhân lực có địa phương để thu hút lao động vào khu công nghiệp, doanh nghiệp,… đóng địa bàn nhằm giảm thiểu chi phí ăn lại người lao động Tuy nhiên cần ý ưu tiên phân bổ nguồn lực cho số địa bàn khó khăn, phát triển mạnh khu, cụm công nghiệp,…ở địa bàn 3.5.2 Các giải pháp hỗ trợ từ phía quan quản lý nhà nước 3.5.2.1 Cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, thúc đẩy thành lập doanh nghiệp Tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành theo đề án 30 Chính phủ (giai đoạn II) Hoàn thiện thực tốt chế “một cửa liên thông” đầu tư đăng ký kinh doanh, giảm thiểu chi phí gia nhập thị chi phí không thức khác DNNVV Xây dựng triển khai thực đồng quy hoạch: Quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội tỉnh đến năm 2020; Quy hoạch phát triển KCN cụm CN; Quy hoạch sử dụng đất; Quy hoạch phát triển nguồn nhân lực; Quy hoạch chi tiết xây dựng, quy hoạch đô thị quy hoạch ngành khác Hàng năm tiến hành rà soát, thực điều chỉnh quy hoạch cho phù hợp với tình hình thực tế công bố quy hoạch theo quy định pháp luật 101 Xây dựng chế ưu đãi nhằm khuyến khích doanh nghiệp đầu tư xây dựng hạ tầng cụm công nghiệp dành cho DNNVV, ưu tiên quy định ưu đãi tiền sử dụng đất, tiền thuê hỗ trợ tín dụng đầu tư Dành phần kinh phí từ ngân sách địa phương cho đầu tư xây dựng hạ tầng cụm công ngihệp Tăng cường công tác đối thoại với doanh nghiệp, kịp thời trợ giúp, tháo gỡ khó khăn, ách tắc cho doanh nghiệp trình thực thủ tục hành đầu tư,… 3.5.2.2 Trợ giúp tài Ngân hàng Phát triển – Chi nhánh Hà Nam nâng cao hiệu tăng số lượng doanh nghiệp bảo lãnh tín dụng theo Quyết định số 03/2011/QĐ-TTg ngày 10/01/2011 Thủ tướng Chính phủ Ban hành Quy chế bảo lãnh cho DNNVV vay vốn ngân hàng thương mại Thông qua chương trình trợ giúp đào tạo, tỉnh hỗ trợ DNNVV nâng cao lực xây dựng thực dự án đầu tư, phương án kinh doanh nhằm đáp ứng yêu cầu tổ chức tín dụng thẩm định cho vay Các ngân hàng thương mại tiếp tục cải cách thủ tục cho vay, ưu tiên cho đối tượng DNNVV Có biện pháp thẩm định vay, giám sát đôn đốc thu nợ thay cho việc đòi hỏi chấp cầm cố vượt khả DNNVV 3.5.2.3 Mặt sản xuất Thống kê thu hồi đất sử dụng không mục đích, không hiệu không tiến độ để tạo quỹ đất cho doanh nghiệp có đủ lực vào đầu tư Trên sở công khai quy hoạch phát triển kinh tế - xã hội quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất, quy hoạch xây dựng quy hoạch phát triển kinh tế ngành tỉnh, UBND tỉnh dành quỹ đất thực biện pháp 102 khuyến khích để thực đầu tư xây dựng cụm công nghiệp, làng nghề cho DNNVV thuê làm mặt sản xuất kinh doanh Tổ chức triển khai thực Nghị định số 04/2009/NĐ-CP ngày 14/01/2009 Chính phủ ưu đãi, hỗ trợ hoạt động bảo bệ môi trường, cụ thể hoá ưu đãi tài đất đai nhằm hỗ trợ DNNVV có sở sản xuất, kinh doanh gây ô nhiễm di dời khỏi đô thị, khu dân cư, cho phép chuyển quyền sử dụng đất từ sản xuất kinh doanh sang đất đất thương mại nhằm mục đích bán trang trải chi phí di chuyển 3.5.2.4 Hỗ trợ đổi mới, nâng cao lực, công nghệ, trình độ kỹ thuật Khuyến khích đầu tư đổi công nghệ, đổi thiết bị kỹ thuật theo chiến lược phát triển mở rộng sản xuất DNNVV Hỗ trợ DNNVV nghiên cứu, phát triển công nghệ sản xuất sản phẩm mới, chuyển giao công nghệ, ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật vào sản xuất Giới thiệu, cung cấp thông tin công nghệ, thiết bị cho DNNVV, hỗ trợ đánh giá lựa chọn công nghệ Hỗ trợ thông tin thủ tục pháp lý cho DNNVV thực việc đăng ký bảo hộ, chuyển giao quyền sở hữu trí tuệ sản phẩm dịch vụ, áp dụng hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO tiêu chuẩn quốc tế khác Chú trọng giải pháp hỗ trợ DNNVV đặc biệt khu vực nông nghiệp, nông thôn làng nghề truyền thống thay công nghệ lạc hậu, ứng dụng công nghệ tiên tiến, nắm vững công nghệ chuyển giao 3.5.2.5 Xúc tiến thương mại, mở rộng thị trường Hỗ trợ cung cấp thông tin thị trường nước nước giá cả, nguồn cung ứng nguyên phụ liệu, trang thiết bị công nghệ, thị trường tiêu thụ sản phẩm xuất có ưu cạnh tranh 103 Tổ chức cho DNNVV khảo sát tham dự triển lãm công nghệ mới, sản phẩm xuất thị trường nước ngoài; trưng bầy giới thiệu sản phẩm có lợi cạnh tranh nước nước Đẩy mạnh việc tư vấn, hỗ trợ sở sản xuất đưa sản phẩm tham gia triển lãm, hội chợ tỉnh Xúc tiến thương mại kết nối kinh doanh cần tiến hành đồng kênh: Nhà nước, tổ chức hiệp hội ngành nghề thân doanh nghiệp; đồng khu vực thị trường nước nước 3.5.2.6 Hỗ trợ thông tin tư vấn doanh nghiệp Thông qua tổ chức hội doanh nghiệp, Cổng thông tin tỉnh website sở, ngành cung cấp thông tin cho doanh nghiệp văn pháp luật, sách, chương trình trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa thông tin khác thị trường: công nghệ, lao động, thương mại, tài chính… Các đơn vị nghiệp có chức hỗ trợ doanh nghiệp thuộc sở, ngành tăng cường nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn cho DNNVV lĩnh vực đăng ký kinh doanh; đăng ký đầu tư; thuê đất đai; quản trị doanh nghiệp; toán thuế; kỹ hội nhập kinh tế… Khuyến khích tổ chức cung cấp dịch vụ tư vấn cho doanh nghiệp theo quy định pháp luật 3.5.2.7 Trợ giúp phát triển nguồn nhân lực Tăng cường công tác đào tạo bồi dưỡng khởi doanh nghiệp Tiếp tục đẩy mạnh xã hội hoá dạy nghề, rà soát, bổ sung quy hoạch mạng lưới sở dạy nghề Tiến hành khảo sát, đánh giá nhu cầu đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ đội ngũ quản lý doanh nghiệp Xây dựng nội dung chương trình đào tạo bồi dưỡng sát với thực tế phù hợp với trình độ đối tượng Tập trung 104 đào tạo, bồi dưỡng kiến thức quản trị doanh nghiệp, hội nhập kinh tế quốc tế, kế toán tài chính, thương mại điện tử, … 3.5.2.8 Hỗ trợ pháp lý Triển khai thực Quyết định số 585/2010/QĐ-TTg ngày 05/5/2010 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình hỗ trợ pháp lý liên ngành dành cho doanh nghiệp giai đoạn 2010-2014 Triển khai đồng hoạt động hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp, tạo chuyển biến nhận thức pháp lý, ý thức pháp luật thói quen tuân thủ pháp luật doanh nghiệp Hình thành mạng lưới tư vấn pháp luật, bảo đảm hàng năm có 40% DNNVV tỉnh có điều kiện hỗ trợ nội dung pháp luật kinh doanh 105 KẾT LUẬN CHƯƠNG Nguồn nhân lực yếu tố nguồn lực quan trọng hàng đầu hoạt động doanh nghiệp, nghiên cứu quản lý nguồn nhân lực, phải đứng nhiều giác độ khác phải có cách nhìn nhận thật đầy đủ toàn diện Quản lý nhân lực trình phức tạp, bao gồm nhiều công việc, việc sử dụng hiệu nhân lực vấn đề quan trọng hàng đầu tổ chức, doanh nghiệp quốc gia Để thực mục tiêu tương lai, công tác Đào tạo phát triển nguồn nhân lực khâu quan trọng, hình thức đầu tư có tính chiến lược lâu dài Nghiên cứu tổ chức thực giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhằm phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực DNNVV tỉnh Hà Nam, đáp ứng ngày hiệu yêu cầu chất lượng trình độ chuyên môn doanh nghiệp việc cần thiết tình hình Xuất phát từ sở lý luận khoa học, tồn tại, hạn chế nguyên nhân phát triển NNL DNNVV địa bàn tỉnh Hà Nam, Luận văn nghiên cứu đề xuất số giải pháp bản, có khoa học, có tính khả thi, nhằm nâng cao hiệu việc PTNNL DNNVV nhằm góp phần quan trọng nghiệp xây dựng phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Hà Nam giai đoạn 2010 – 2020 định hướng đến năm 2030 Trong giải pháp tác giả đề xuất có: Nhóm giải pháp đào tạo; Nhóm giải pháp đãi ngộ; Nhóm giải pháp tuyển dụng Nhóm giải pháp hỗ trợ phía thân doanh nghiệp phía quan quản lý nhà nước địa bàn tỉnh 106 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Trong phạm vi nghiên cứu đề tài, tác giả hệ thống hóa sở lý luận nguồn nhân lực, chất lượng nguồn nhân lực nhân tố tác động đến chất lượng nguồn lao động doanh nghiệp nhỏ vừa Trên sở lý luận đồng thời phân tích, đánh giá vấn đề thực tiễn đặc điểm, chất lượng nguồn nhân lực để làm sở cho việc đề xuất giải pháp phát triển, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vửa địa bàn tỉnh Hà nam nhằm đáp ứng yêu cầu ngày cao xã hội, nâng cao chất lượng đội ngũ cán công nhân viên doanh nghiệp, bước đưa doanh nghiệp phát triển lớn mạnh Xuất phát từ tồn tại, hạn chế nguyên nhân trình phát triển DNNVV địa bàn tỉnh Hà Nam, tác giả đề xuất số giải pháp như: Nhóm giải pháp tuyển dụng; Nhóm giải pháp đào tạo; Nhóm giải pháp trì nguồn lực Nhóm giải pháp sách đãi ngộ, thù lao người lao động Ngoài tác giả đề xuất số giải pháp hỗ trợ khác nêu luận văn Tác giả hy vọng mong muốn giải pháp nêu luận văn phần góp ích cho khối DNNVV địa bàn tỉnh Hà Nam nói riêng nước nói chung áp dụng vào doanh nghiệp để tìm lối đắn cho phát triển tương lai Một doanh nghiệp muốn phát triển phải có chiến lược phát triển Nguồn nhân lực Để làm điều cần phải có giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Có thể xem giải pháp mà luận văn đề xuất góc độ vừa mang tính lý luận, vừa mang tính thực tiễn áp dụng vào thực tế cụ thể Đó giá trị thực tiễn mà luận văn hướng tới 107 Đề tài Luận văn nghiên cứu đề cập đến lĩnh vực quan trọng trình phát triển tổ chức phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đòi hỏi phải có nhiều thời gian nghiên cứu, tra cứu, tham khảo tài liệu thông tin liên quan, luận văn không tránh khỏi thiếu sót, khiếm khuyết Tác giả kính mong dẫn, góp ý nhà khoa học, nhà quản lý, thầy cô giáo, đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện vận dụng hiệu nhằm phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại doanh nghiệp nhỏ vừa nước nói chung tỉnh Hà Nam nói riêng Kiến nghị Trên thực tế, vấn đề nâng cao chất lượng Nguồn nhân lực phát triển doanh nghiệp cần có thực đồng giải pháp Tác giả đề xuất số kiến nghị sau: - Nhà nước cần phải xây dựng chế thích hợp để người lao động Việt Nam học hỏi phương pháp đào tạo nước tiên tiến Để làm điều đó, trước hết phải tạo hợp tác kinh tế, trị với nước giới - Đổi hệ thống Giáo dục đào tạo cho phù hợp với xu hội nhập kinh tế quốc tế, bước nâng cao chất lượng đào tạo trường Đại học, trung tâm đào tạo Tăng cường dạy thực hành cho sinh viên trình học để trường áp dụng kiến thức cách thành thạo Nội dung đào tạo cần quan tâm là: kỹ thuyết trình, kỹ làm việc,… - Đối với Doanh nghiệp: cần quan tâm đến công tác đào tạo đào tạo lại, nhằm tạo đội ngũ lao động có đầy đủ kiến thức, kỹ cần thiết Tiếp tục cải cách chế độ tiền lương, tuyển dụng bổ nhiệm cán Có chế độ đãi ngộ xứng đáng với người lao động có trách nhiệm, hiệu suất lao động cao 108 Xây dựng chăm lo cho người nước ta năm qua giành thắng lợi to lớn bước đầu, góp phần quan trọng thực mục tiêu “Dân giàu, nước mạnh, dân chủ, công bằng, văn minh” Tuy nhiên, bên cạnh thành tựu ấy, tác động chế thị trường bộc lộ nhiều bất cập có liên quan đến phát huy nhân tố người Làm xây dựng nguồn lực người kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa Việt Nam vấn đề lý luận thực tiễn quan trọng đòi hỏi phải nghiên cứu cách bản, có hệ thống, nhằm tìm kiếm giải pháp kịp thời, phù hợp với yêu cầu sống Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Tác giả luận văn Nguyễn Như Uy 109 TÀI LIỆU THAM KHẢO Mai Quốc Chánh (1999), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa - đại hóa đất nước, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội Mai Quốc Chánh, Trần Xuân Cầu (2000), Giáo trình Kinh tế lao động, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội Nguyễn Văn Chọn (2001), Quản lý Nhà nước kinh tế quản trị kinh doanh doanh nghiệp, nhà xuất Khoa học kỹ thuật, Hà Nội; Nguyễn Hữu Dũng (2003), Sử dụng hiệu nguồn lực người Việt Nam, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội; Phạm Minh Hạc (1996), Vấn đề người nghiệp công nghiệp hóa - đại hóa, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội; Trần Đức Hạnh (2002), “Vấn đề người toán nâng cao lực cạnh tranh”, Tạp chí Phát triển Kinh tế (số 138); Vũ Trọng Lâm (2006): Nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, nhà xuất Chính trị Quốc gia, Hà Nội; Quốc hội 11 (2005), Luật Doanh nghiệp số 60/2005/QH11 ngày 29/11/2005; Sở Kế hoạch đầu tư (2014), Báo cáo tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp năm 2013, 2014 địa bàn tỉnh Hà Nam; 10 Sở Kế hoạch đầu tư (2012), Đào tạo, bồi dưỡng chủ doanh nghiệp, cán quản lý cho DNNVV tỉnh Hà Nam giai đoạn 2013-2015; 11 Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Nam, (2011), Phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa tỉnh Hà Nam giai đoạn 2011-2015; 12 Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Nam, (2011), Phê duyệt Quy hoạch phát triển nhân lực tỉnh Hà Nam giai đoạn 2011-2020; 110 13 Viện Kinh tế Xây dựng (2005), Báo cáo kết thực dự án nghiệp kinh tế “Điều tra toàn diện thực trạng lực doanh nghiệp xây lắp, tư vấn, khảo sát, thiết kế ngành xây dựng phạm vi toàn quốc phục vụ cho việc tăng cường hiệu lực quản lý nhà nước, tổ chức lại sản xuất ngành xây dựng phù hợp với kinh tế thị trường theo định hướng XHCN”; 14 Các Nghị định, Thông tư, văn hướng dẫn quan Nhà nước hành [...]... địa bàn tỉnh Hà Nam trong thời gian qua; Chương 3: Một số giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh Hà Nam đến năm 2020 5 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân lực 1.1.1 .Nguồn nhân lực và vai trò của nguồn nhân lực 1.1.1.1 Khái niệm Ngày nay khi vai trò của nguồn nhân lực. .. nhân lực trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh Hà Nam thời gian từ năm 2009 đến nay, qua đó đánh giá những kết quả đạt được cần phát huy và những tồn tại cần tìm giải pháp khắc phục; - Đề xuất đượcmột số giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh Hà Nam trong thời gian tới góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh. .. chủ doanh nghiệp nên khuyến khích người lao động tự nhận biết về tổ chức, về cá nhân và lập kế hoạch phát triển cá nhân 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 1.5.1 Những nhân tố bên trong doanh nghiệp ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp nhỏ và vừa Sau đây là những nhân tố chủ yếu có ảnh hưởng quyết định đến phát triển nguồn nhân lực trong. .. Hà Nam và các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả và chất lượng của công tác này b Phạm vi nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu, phân tích đánh giá công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh Hà Nam trong thời gian từ năm 2009 đến nay để từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nhằm phát triển nâng cao chất lượng, số lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu phát triển. .. của đề tài Trên cơ sở lý luận về đào tạo, phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp và thực trạng công tác này tại địa phương trong thời gian qua, luận văn nghiên cứu đề xuất một số giải pháp nhằm đảm bảo phát triển nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở tỉnh Hà Nam trong thời gian tới 3 Phương pháp nghiên cứu Để giải quyết các vấn đề của luận văn, đề tài áp dụng phương pháp. .. và cầu lao động sẽ ảnh hưởng đến mức tiền công trả chongười lao động 1.6 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực của doanh nghiệp trong và ngoài nước 1.6.1 Kinh nghiệm của một số doanh nghiệp 1.6.1.1 Kinh nghiệm quốc tế về đào tạo trong doanh nghiệp nhỏ và vừa Nghiên cứu về đào tạo và phát triển trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa từ các nước phát triển như Nhật, Anh, Mỹ, Thụy Điển đến các nước đang phát. .. mới trong sản xuất kinh doanh và quản lý Điều đó tạo điều kiện cho Doanh nghiệp có thể áp dụng các tiến bộ kỹ thuật vào trong các doanh nghiệp 6 Kết quả dự kiến đạt được: - Hệ thống những cơ sở lý luận về nguồn nhân lực, vai trò của nguồn nhân lực đối với sự nghiệp phát triển của các doanh nghiệp nói chung, doanh nghiệp nhỏ và vừa nói riêng - Phân tích thực trạng công tác phát triển và đảm bảo nguồn nhân. .. DNNVV trong từng thời kỳ Trong việc tiếp tục hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực cho DNNVV, Nhà nước cần chú trọng phát triển đội ngũ doanh nhân Việt Nam Năng lực của đội ngũ doanh nhân sẽ quyết định sự thành công của doanh nghiệp và góp phần tạo ra nhiều công ăn việc làm, đóng góp vào sự phát triển kinh tế Vì vậy, Nhà nước cần có “những chính sách và giải pháp hỗ trợ việc phát triển đội ngũ doanh nhân. .. quy mô đó là doanh nghiệp siêu nhỏ, doanh nghiệp nhỏ và doanh nghiệp vừa Theo tiêu chí của Nhóm Ngân hàng Thế giới, doanh nghiệp siêu nhỏ là doanh nghiệp có số lượng lao động dưới 10 người, doanh nghiệp nhỏ có số lượng lao động từ 10 đến dưới 50 người, còn doanh nghiệp vừa có từ 50 đến 300 lao động Ở mỗi nước, người ta có tiêu chí riêng để xác định doanh nghiệp nhỏ và vừa ở nước mình Ở Việt Nam, theo... doanh nghiệp này 7 Nội dung của luận văn: Ngoài những nội dung quy định của một bản luận văn thạc sĩ như: phần mở đầu, kết luận kiến nghị, danh mục tài liệu tham khảo, Phần chính của luận văn gồm có 3 chương: 4 Chương 1: Cơ sở lý luận về nguồn nhân lực và việc phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp nhỏ và vừa; Chương 2: Thực trạng phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa ... PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH HÀ NAM ĐẾN NĂM 2020 70 3.1 Định hướng phát triển hệ thống doanh nghiệp địa bàn tỉnh Hà Nam đến năm 2020 ... giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn tỉnh Hà Nam đến năm 2020 5 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực phát. .. luận nguồn nhân lực việc phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa; Chương 2: Thực trạng phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn tỉnh Hà Nam thời gian qua; Chương 3: Một số giải