TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH  NHAN THỊ HUỲNH NHƢ PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC MARKETING XUẤT KHẦU MẶT HÀNG CÁ TRA SANG THỊ TRƢỜNG CHÂU ÂU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ BIẾN THỦY HẢI SẢN HIỆP THANH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành: Kinh Doanh Quốc Tế Mã số ngành: 52340120 Tháng 08 - Năm 2014 TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH NHAN THỊ HUỲNH NHƢ PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC MARKETING XUẤT KHẦU MẶT HÀNG CÁ TRA SANG THỊ TRƢỜNG CHÂU ÂU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ BIẾN THỦY HẢI SẢN HIỆP THANH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành: Kinh Doanh Quốc Tế Mã số ngành: 52340120 GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN PHAN THỊ NGỌC KHUYÊN Tháng 08 – Năm 2014 LỜI CẢM TẠ Trong suốt thời gian học tập mái trường Đại Học Cần Thơ, để lại em nhiều kỷ niệm đẹp thời sinh viên Đặc biệt Khoa Kinh Tế Quản Trị Kinh Doanh, nhiệt tình hướng dẫn, giúp đỡ quý thầy cô cho em hành trang để bước vào đời Để đề tài hoàn thành, trước tiên, em xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến quý thầy cô Khoa Kinh Tế Quản Trị Kinh Doanh hết lòng truyền đạt kiến thức cho em suốt khoảng thời gian em học tập trường Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công Ty Cổ Phần Chế Biến Thủy Hải Sản Hiệp Thanh đồng ý cho em thực tập công ty Đặc biệt, anh chị Phòng Kinh Doanh giúp đỡ tạo điều kiện cho em thời gian em thực tập Trân trọng gởi lời cảm ơn đến cô Phan Thị Ngọc Khuyên, giáo viên hướng dẫn trực tiếp cho em thực luận văn Trong trình tìm tài liệu số liệu có liên quan phân tích, em trình khó khăn, cô dành thời gian quý báu để góp ý, nhiệt tình hướng dẫn, bảo cho em việc thu thập, xử lý cách phân tích số liệu, cách trình bày, hướng phân tích đúng, hợp lý Lời cuối em xin kính chúc quý thầy cô và các anh ch ị nhiều sức khỏe, thành công! Cần Thơ, ngày … tháng … năm 2014 Sinh viên thực Nhan Thị Huỳnh Nhƣ i LỜI CAM ĐOAN Em cam đoan đề tài em thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích đề tài trung thực, đề tài không trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Cần Thơ, ngày … tháng … năm 2014 Sinh viên thực Nhan Thị Huỳnh Nhƣ ii NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Cần Thơ, ngày … tháng… năm 2014 Thủ trƣởng đơn vị (ký tên đóng dấu) iii NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN  Họ tên người hướng dẫn: Phan Thị Ngọc Khuyên  Học vị: Thạc Sĩ  Chuyên ngành: Kinh Doanh Quốc Tế  Cơ quan công tác: Khoa Kinh Tế - Quản Trị Kinh Doanh, trƣờng Đại Học Cần Thơ  Tên sinh viên: Nhan Thị Huỳnh Nhƣ  Mã số sinh viên: 4117262  Chuyên ngành: Kinh Doanh Quốc Tế - Khóa 37  Tên đề tài: Phân tích chiến lược marketing xuất mặt hàng cá tra sang thị trường Châu Âu công ty cổ phần chế biến thủy hải sản Hiệp Thanh NỘI DUNG NHẬN XÉT Tính phù hợp đề tài với chuyên ngành đào tạo: Về hình thức: 3.Ý nghĩa khoa học, thực tiễn tính cấp thiết đề tài: Độ tin cậy số liệu tính đại luận văn: Nội dung kết đạt được: Các nhận xét khác: Kết luận: Cần Thơ, ngày… tháng… năm 2014 Giáo viên hƣớng dẫn iv NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Cần Thơ, ngày … tháng … năm 2014 Giáo viên phản biện v MỤC LỤC CHƢƠNG GIỚI THIỆU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Không gian 1.3.2 Thời gian 1.3.3 Đối tượng nghiên cứu CHƢƠNG PHƢƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 PHƢƠNG PHÁP LUẬN 2.1.1 Tổng quan marketing 2.1.1.1 Khái niệm Marketing 2.1.2 Chiến lược marketing 2.1.2.1 Nội dung chiến lược marketing 2.1.2.2 Chiến lược Marketing hoạt động xuất 2.1.3 Phân tích môi trường hoạt động kinh doanh công ty 10 2.1.3.1 Môi trường nội công ty 10 2.1.3.2 Môi trường bên công ty 11 2.2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 11 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 11 2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu 11 2.2.2.1 Phương pháp so sánh 12 CHƢƠNG 13 GIỚI THIỆU VÀ PHÂN TÍCH KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ BIẾN THỦY HẢI SẢN HIỆP THANH 13 3.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY 13 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triền công ty 13 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty 13 3.1.3 Cơ cấu tổ chức 14 3.1.3.1 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 15 3.1.3.2 Mô hình sản xuất khép kín Công ty 16 3.1.3.3 Thức ăn thủy sản 16 vi 3.1.3.4 Nông trại Hiệp Thanh 16 3.1.3.5 Quy trình chế biến cá tra fillet đông lạnh 17 3.2 PHÂN TÍCH MÔI TRƢỜNG NỘI BỘ CỦA CÔNG TY 17 3.2.1 Nhân 17 3.2.2 Các số tài 18 3.2.3 Máy móc thiết bị công nghệ 22 3.2.4 Hoạt động cung ứng đầu vào 23 3.2.5 Nghiên cứu phát triển sản phẩm 24 3.2.6 Các hoạt động đầu 24 3.3 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU THỦY SẢN CỦA CÔNG TY TẠI THỊ TRƢỜNG CHÂU ÂU 26 3.3.1 Sản lượng kim ngạch xuất sang thị trường Châu Âu 26 3.3.2 Cơ cấu theo sản phẩm xuất thị trường Châu Âu 27 3.4 MA TRẬN CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG 28 3.5 PHÂN TÍCH MÔI TRƢỜNG BÊN NGOÀI CỦA CÔNG TY 29 3.5.1 Môi trường vĩ mô 29 3.5.1.1 Kinh tế 29 3.5.1.2 Chính trị 30 3.5.1.3 Dân số 31 3.5.1.4 Văn hóa – xã hội 31 3.5.1.5 Yếu tố tự nhiên 32 3.5.1.6 Khoa học kỹ thuật công nghệ 33 3.5.1.7 Môi trường cạnh tranh quốc tế 33 3.5.2 Môi trường vi mô hay môi trường ngành 35 3.5.2.1 Khách hàng 35 3.5.2.2 Nhà cung ứng 48 3.5.2.3 Đối thủ cạnh tranh 48 3.5.2.4 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 49 3.5.2.5 Sản phẩm thay 50 3.6 MA TRẬN CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI 50 3.7 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH XUẤT KHẨU CÁ TRA CỦA ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG THÁNG ĐẦU NĂM 2014 52 CHƢƠNG 53 PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC MARKETING 53 XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƢỜNG CHÂU ÂU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ BIẾN THỦY HẢI SẢN HIỆP THANH 53 vii 4.1 KẾT QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ XUẤT KHẨU THỦY SẢN CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2011 - 2013 53 4.1.1 Những kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty năm 2011 – 2013 53 4.1.2 Phân tích tình hình xuất thủy sản công ty giai đoạn 2011 – 2013 54 4.1.2.1 Phân tích tình hình xuất theo cấu mặt hàng 56 4.1.2.2 Phân tích tình hình xuất theo cấu thị trường 56 4.2 PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC MARKETING XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƢỜNG CHÂU ÂU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ BIẾN THỦY HẢI SẢN HIỆP THANH 60 4.2.1 Chiến lược sản phẩm (Product) 60 4.2.2 Chiến lược giá (Price) 64 4.2.3 Chiến lược kênh phân phối (Place) 67 4.2.4 Chiến lược chiêu thị xúc tiến sản phẩm (Promotion) 70 4.3 ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƢỢC MARKETING Ở THỊ TRƢỜNG CHÂU ÂU TRONG THỜI GIAN 2011 - 2013 73 4.4 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH LỢI NHUẬN CỦA CÔNG TY TỪ NĂM 2011 – 2013 74 CHƢƠNG 77 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MARKETING XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƢỜNG CHÂU ÂU 77 5.1 TỔNG HỢP SWOT 77 5.2 MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 79 5.3 GIẢI PHÁP ĐỂ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MARKETING XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƢỜNG CHÂU ÂU 79 5.3.1 Chính sách sản phẩm 79 5.3.2 Chính sách giá 80 5.3.3 Chính sách kênh phân phối 81 5.3.4 Chiến lược chiêu thị xúc tiến sản phẩm 81 CHƢƠNG 82 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 82 6.1 KẾT LUẬN 82 6.2 KIẾN NGHỊ 82 6.2.1 Đối với Nhà Nước 82 6.2.2 Đối với công ty 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 PHỤ LỤC 84 viii cá tra công ty thời gian tới gặp không khó khăn Vì cần phải có sách kịp thời thích hợp với tình hình xuất cá tra để thực tốt chiến lược đề + Chính sách giá khách hàng truyền thống + Chính sách giá khách hàng thị trường thâm nhập + Chính sách giá mặt hàng khác + Chính sách giá kênh phân phối khác + Bên cạnh giá cá tra xuất khẩu, giá cá tra thị trường giới suy giảm nên công ty cần thay đổi giá cá tra xuất cần thiết để phù hợp với tình hình tiêu thụ, tạo khả cạnh tranh giữ vị công ty thị trường 5.3.3 Chính sách kênh phân phối Để chiến lược cạnh tranh thực tốt công ty cần ý hình thức phân phối nhằm đạt kết xuất cá tra tốt nhất: + Phân phối siêu thị lớn nước + Mở số cửa hàng mang tên công ty thị trường Châu Âu truyền thống nước 5.3.4 Chiến lƣợc chiêu thị xúc tiến sản phẩm Hiện nay, chiêu thị phần thiếu cần thiết trình kinh doanh nước công ty Để hình thức phân phối công ty thực có hiệu công ty nên thực hình thức chiêu thị sau: + Công ty tiếp tục tham gia hội chợ nước thị trường nhỏ công ty + Công ty nên thực quảng cáo tivi thị trường, mở cửa hàng phân phối, nhượng quyền liên doanh + Công ty nên tiếp tục mời khách hàng tiềm đến xí nghiệp để tham quan quy trình chế biến công ty nhằm tạo lòng tin cho khách hàng + Công ty nên tiếp tục thực quảng cáo qua website riêng công ty, để tạo hội cho khách hàng biết thêm thông tin sản phẩm công ty 81 CHƢƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN Trong năm qua (2011 – 2013) với thuận lợi hoạt động xuất cá tra công ty Hiệp Thanh không ngừng tăng cường sản lượng, giá mở rộng thị trường Công ty đặt mục tiêu trở thành công ty xuất thủy sản lớn thuộc top nước khu vực năm Tuy nhiên vào tháng đầu năm 2014 xuất cá tra công ty gặp không khó khăn cho đầu có nhiều biến động từ tình hình chung giới, lượng cá tra xuất hợp đồng ký nhiều so với dự kiến xuất công ty, số nước nhập cá tra chủ yếu công ty nuôi cá tra với chất lượng cao để phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng nước, đồng thời đáp ứng cho ngành xuất nước Ngoài giá cá tra xuất giới giảm mạnh đe dọa đến giá cá tra xuất công ty Trước tình thấy tình hình xuất cá tra công ty đứng trước nhiều khó khăn thách thức 6.2 KIẾN NGHỊ 6.2.1 Đối với Nhà Nƣớc Nhà nước cần có biện pháp thích hợp để giữ vững vị xuất cá tra nước thị trường giới bảo vệ công ty xuất cá tra nước tiếp tục phát triển vươn lên Nhà nước nên điều chỉnh việc quản lý điều hành xuất cá tra nước để tất công ty xuất cá tra tốt Nên phân phối hợp đồng xuất cá tra thích hợp để bảo vệ quyền lợi cho công ty hay công ty xuất cá tra nước 6.2.2 Đối với công ty Công ty cần đề chiến lược xuất cần thiết phù hợp với tình hình xuất cá tra công ty tình hình xuất cá tra nước, để xuất cá tra công ty tiếp tục phát triển đạt mục tiêu đề Công ty cần trọng vấn đề công nghệ, kỹ thuật sản phẩm công ty, để tăng khả cạnh tranh với đối thủ nước Ngoài Công ty cần trọng phát triển hoạt động marketing cho xuất cá tra công ty 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO Dương Hữu Hạnh (2005), “Hướng dẫn thực hành kinh doanh xuất nhập khẩu”, nhà xuất thống kê Đỗ Thị Tuyết (2005) “Quản trị doanh nghiệp”, nhà xuất Đại Học Cần Thơ Lưu Thanh Đức Hả (2007) “Marketing ứng dụng”, NXB Thống kê, TP.HCM Lê Thế Giới, Nguyễn Thanh Liêm, Trần Hữu Hải (2009) “Quản trị chiến lược”, NXB Thống kê, TP.HCM Ths Đặng Đình Trám (2004), “Mô hình lực lượng cạnh tranh theo M.Porter”, nhà xuất trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Phan Lang (2012), “Xuất năm 2012 – Cơ hội thách thức”, Tạp chí cộng sản điện tử, cập nhật ngày 31 – 08 – 2012 Thùy Liên (2011), “Xuất cá tra sang Nga, Brazin tăng mạnh” Thương mại.vn, cập nhật ngày 18 – 09 -2011 Công ty Hiệp Thanh www.hiepthanhgroup.com Bộ thương mại Việt Nam www.mot.gov.vn 10 Tổng cục thống kê Việt Nam www.gso.gov.vn 11 Tổng cục hải quan Việt Nam www.customs.gov.vn 12 Trang thông tin điện tử Việt Nam www.vietnamnet.net 13 Trang thông tin tìm kiếm mạng www.google.com.vn 14 Hiệp hội chế biến xuất thủy sản Việt Nam www.vasep.com.vn 15 Trang web Liên minh Châu Âu 83 www.Eurounion.org PHỤ LỤC Phụ lục 1: Kết vấn nghiên cứu tác động yếu tố bên tới thành công công ty Hiệp Thanh hoạt động xuất cá tra (Bao gồm 10 mẩu) Theo anh (chị) yếu tố bên sau có tầm quan trọng thành công công ty ngành thủy sản? (0,0=không quan trọng, 1,0 = Rất quan trọng) Yếu tố bên M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 M10 TB Yếu tố tăng trưởng kinh tế tăng 0,05 0,07 0,08 0,05 0,07 0,06 0,05 0,05 0,07 0,05 0,06 Lạm phát giảm 0,06 0,04 0,06 0,05 0,03 0,04 0,07 0,05 0,06 0,07 0,05 Lãi suất ngân hàng giảm 0,03 0,02 0,06 0,05 0,03 0,04 0,04 0,06 0,02 0,06 0,04 Tỷ giá hối đoái tăng 0,07 0,07 0,07 0,05 0,06 0,06 0,05 0,05 0,04 0,07 0,06 Tình hình trị ổn định phát triển trị ngoại 0,05 0,06 0,06 0,08 0,08 0,07 0,05 0,06 0,05 0,05 0,06 giao Tốc độ tăng dân số giảm 0,02 0,03 0,02 0,04 0,06 0,03 0,05 0,05 0,04 0,06 0,04 Cơ cấu,trình độ lao động thay đổi 0,04 0,06 0,05 0,05 0,07 0,04 0,06 0,05 0,05 0,04 0,05 Xu hướng tiêu dùng tăng 0,04 0,05 0,06 0,05 0,07 0,05 0,04 0,04 0,05 0,05 0,05 Thiên tai dịch bệnh phát triển 0,08 0,09 0,06 0,05 0,08 0,07 0,05 0,09 0,07 0,06 0,07 84 Ô nhiễm môi trường 0,06 0,04 0,06 0,05 0,05 0,04 0,05 0,06 0,04 0,04 0,05 Sự phát triển công nghệ kỹ thuật 0,06 0,09 0,08 0,07 0,05 0,08 0,09 0,07 0,06 0,06 0,07 Gia nhập tổ chức WTO 0,07 0,07 0,07 0,08 0,05 0,05 0,06 0,09 0,09 0,06 0,07 Quan hệ với nhà cung ứng 0,06 0,05 0,09 0,09 0,09 0,08 0,05 0,07 0,06 0,08 0,07 Sự phát triển đối thủ cạnh tranh 0,1 Sự phát triển đối thủ tiềm ẩn 0,09 0,08 0,08 0,07 0,07 0,09 0,06 0,09 0,07 0,09 0,08 Sự phát triển sản phẩm thay 0,07 0,09 0,09 0,09 0,08 0,09 0,07 0,07 0,09 0,09 0,08 Tổng 0,95 1,1 0,1 85 0,09 0,09 0,1 1,0 1,0 1,0 0,1 0,1 0,1 0,99 0,94 1,0 0,09 0,1 0,95 1,1 0,1 1,0 2.Xin anh (chị) vui lòng xếp mức độ phản ứng công ty trước thay đổi yếu tố bên sau: Phản ứng yếu; Phản ứng trung bình; Phản ứng trung bình; Phản ứng tốt Yếu tố bên M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8 Yếu tố tăng trƣởng kinh tế tăng 3 2 Lạm phát giảm 1 3 2 Lãi suất ngân hàng giảm 3 3 2 Tỷ giá hối đoái tăng 2 2 1 3 Tình hình trị ổn định phát triển trị ngoại giao 3 2 3 Tốc độ tăng dân số giảm 2 4 4 3 Cơ cấu,trình độ lao động thay đổi 4 4 1 3 Xu hƣớng tiêu dùng tăng 2 3 4 86 M9 M10 TB Thiên tai dịch bệnh phát triển 3 2 3 Ô nhiễm môi trƣờng 2 3 2 3 Sự phát triển công nghệ kỹ thuật 4 3 Gia nhập tổ chức WTO 4 3 2 2 3 Quan hệ với nhà cung ứng 2 3 4 Sự phát triển đối thủ cạnh tranh 3 3 2 Sự phát triển đối thủ tiềm ẩn 3 2 1 2 Sự phát triển sản phẩm thay 2 2 3 2 87 Phụ lục 2: Kết vấn nghiên cứu tác động yếu tố bên tới thành công công ty Hiệp Thanh hoạt động xuất cá tra (Bao gồm 10 mẫu) Theo anh (chị) yếu tố bên có mức độ ảnh hưởng thành công công ty ngành thủy sản? (0,0=Không quan trọng, 1,0=Rất quan trọng) Yếu tố M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 M10 TB Khả vốn chủ sở hữu tƣơng đối cao 0,05 0,07 0,07 0,05 0,06 0,06 0,05 0,06 0,07 0,05 0,06 Khả sinh lợi tƣơng đối thấp 0,06 0,05 0,04 0,04 0,05 0,05 0,03 0,06 0,06 0,04 0,04 Năng lực hoạt động tƣơng đối tốt 0,05 0,05 0,05 0,04 0,07 0,04 0,04 0,06 0,04 0,08 0,05 Khả toán tƣơng đối ổn định 0,04 0,04 0,03 0,04 0,05 0,06 0,04 0,05 0,05 0,04 0,04 Cơ cấu tổ chức ƣu tiên cho chế biến xuất cá tra 0,09 0,08 0,07 0,08 0,09 0,07 0,06 0,08 0,08 0,07 0,08 Nguồn nhân lực trẻ động 0,08 0,09 0,06 0,07 0,07 0,09 0,08 0,08 0,09 0,09 0,08 Máy móc đƣợc trang bị tốt 0,08 0,07 0,07 0,09 0,08 0,06 0,09 0,09 0,08 0,08 0,08 Trình độ ứng dụng công nghệ thông tin công ty 0,05 0,05 0,07 0,08 0,04 0,05 0,06 0,06 0,07 0,05 0,06 Giá nguồn nguyên liệu đầu vào không ổn định 0,04 0,03 0,05 0,05 0,06 0,06 0,06 0,05 0,07 0,06 0,05 Mức độ cung ứng đầu vào tƣơng đối ổn định 0,03 0,03 0,03 0,05 0,06 0,05 0,04 0,05 0,05 0,04 0,04 Hoạch định sản phẩm 0,09 0,08 0,1 0,1 0,08 0,09 Chính sách giá cạnh tranh 0,06 0,06 0,07 0,05 0,08 0,08 0,07 0,08 0,08 0,08 0,07 Phân phối trực tiếp thông qua trung tâm phân phối hàng 0,07 0,07 0,08 0,05 0,05 0,06 0,05 0,05 0,08 0,06 0,06 88 0,1 0,08 0,09 0,08 0,09 Hình thức chiêu thị ny 0,06 0,08 0,06 0,07 0,07 0,07 0,05 0,09 0,06 0,07 0,07 Vị công ty thị trƣờng 0,08 0,06 0,06 0,07 0,08 0,05 0,05 0,06 0,07 0,06 0,06 Các hoạt động đào tạo hỗ trợ nhân viên 0,04 0,04 0,05 0,03 0,07 0,06 0,05 0,04 0,03 0,03 0,04 Hoạt động kiểm soát công ty 0,05 0,03 0,03 0,02 0,05 0,02 0,02 0,04 0,05 0,02 0,03 1,1 1,0 1,0 1,0 0,98 0,99 0,96 Tổng 89 1,1 1,0 0,93 1,1 Theo anh (chị) công ty mạnh điểm yếu điểm ứng với yếu tố nội sau đây? Và vui lòng cho điểm cho mức độ điểm mạnh đó? Rất yếu Khá yếu Khá mạnh Rất mạnh Yếu tố M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 M10 TB Khả vốn chủ sở hữu 2 1 3 Khả sinh lợi 2 3 1 2 Năng lực hoạt động 2 4 3 Khả toán 3 2 3 Cơ cấu tổ chức 3 3 2 3 Nguồn nhân lực 2 4 3 Máy móc 4 3 3 2 Trình độ ứng dụng công nghệ thông tin công ty 2 3 4 3 Giá nguồn nguyên liệu đầu vào 3 1 3 3 Mức độ cung ứng đầu vào 3 2 3 3 Hoạch định sản phẩm 4 4 4 4 Chính sách giá cạnh tranh 3 3 3 Phân phối trực tiếp thông qua 3 2 1 2 90 trung tâm phân phối hàng Hình thức chiêu thị 2 4 3 Vị công ty thị trƣờng 3 3 4 3 3 Các hoạt động đào tạo hỗ trợ nhân viên 4 3 3 Hoạt động kiểm soát công ty 2 3 4 3 91 Phụ lục 3: Kết vấn lực cạnh tranh công ty Hiệp Thanh (Mẫu vấn gồm 10 mẩu) Tầm quan trọng cho yếu tố từ 0,0 (không quan trọng) đến 1,0 (rất quan trọng) Tầm quan trọng yếu tố tùy thuộc vào mức độ ảnh hưởng yếu tố đến khả cạnh tranh công ty ngành Yếu tố ảnh hƣởng đến khả cạnh tranh công ty M1 M2 M3 M4 M5 M6 Thị phần 0,2 0,1 0,1 0,3 0,1 0,1 0,2 0,09 0,09 0,2 0,15 Khả cạnh tranh giá 0,1 0,3 0,3 0,4 0,2 0,2 0,5 0,1 0,2 0,1 0,2 0,09 0,06 0,09 0,2 0,1 0,2 0,2 0,2 0,08 0,1 0,1 0,3 0,3 0,2 0,08 0,09 0,09 0,3 0,2 Tài công ty M7 M8 M9 Chất lƣợng sản phẩm 0,2 0,4 0,09 Hoạt động marketing 0,3 0,3 0,1 0,09 0,08 0,08 0,02 0,1 0,09 0,1 0,1 0,3 0,03 0,03 0,02 0,3 Lòng trung khách hàng thành Kỹ thuật sản xuất Tổng số điểm 0,02 0,05 1,0 1,3 0,2 M10 TB 0,2 0,15 0,1 0,07 0,1 0,3 0,09 0,2 0,08 0,09 0,3 0,07 0,1 0,1 1,3 1,0 1,1 1,0 1,0 92 1,4 0,9 1,4 0,8 Trọng số cho từ đến cho yếu tố, trọng số yếu tố tùy thuộc khả công ty với yếu tố, tốt, trung bình, trung bình, yếu Công ty Cổ Phần Chế Biến Thủy Hải sản Hiệp Thanh Yếu tố ảnh hƣởng đến khả cạnh tranh công ty M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 M10 TB Thị phần 3 2 4 Khả cạnh tranh giá 2 1 4 3 Tài công ty 2 4 2 Chất lƣợng sản phẩm 4 4 4 4 4 Hoạt động marketing 4 3 3 2 Lòng trung thành khách hàng 2 3 Kỹ thuật sản xuất 3 2 4 3 93 Công ty Cổ Phần Thủy sản NTSF Yếu tố ảnh hƣởng đến khả cạnh tranh công ty M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 M10 TB Thị phần 4 4 4 4 4 Khả cạnh tranh giá 3 3 4 2 Tài công ty 3 4 4 Chất lƣợng sản phẩm 4 3 4 4 Hoạt động marketing 3 4 3 2 Lòng trung thành khách hàng 4 2 3 Kỹ thuật sản xuất 2 4 4 3 94 Công ty Cổ Phần Basa Yếu tố ảnh hƣởng đến khả cạnh tranh công ty M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 M10 TB Thị phần 3 4 3 Khả cạnh tranh giá 4 3 3 Tài công ty 2 4 4 Chất lƣợng sản phẩm 3 3 4 2 Hoạt động marketing 3 3 3 3 3 Lòng trung thành khách hàng 2 3 1 Kỹ thuật sản xuất 4 3 2 95 [...]... GIỚI THIỆU VÀ PHÂN TÍCH KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ BIẾN THỦY HẢI SẢN HIỆP THANH 3.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY 3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triền của công ty Công ty Cổ Phần Chế Biến Thủy Hải Sản Hiệp Thanh, đổi tên từ công ty Cổ Phần Chế Biến Thủy Hải Sản Hùng Vương II là một công ty trực thuộc Hiệp Thanh Group – một tập đoàn hoạt động kinh doanh với 2 mặt hàng chủ lực của nông nghiệp Việt... Marketing xuất khẩu 4 Hình 3.1: Cơ cấu bộ máy quản lý của công ty Hiệp Thanh 14 Hình 3.2: Mô hình sản xuất kép kín của công ty cổ phần chế biến thủy hải sản Hiệp Thanh 16 Hình 3.3: Quy trình chế biến cá tra fillet đông lạnh 17 Hình 3.4: Kênh phân phối thủy sản cho chế biến công nghiệp của EU 37 Hình 3.5: Kênh phân phối thủy sản cho tiêu dùng EU 38 Hình 4.1: Các sản phẩm cá. .. Marketing cho sản phẩm và cho doanh nghiệp, nhất là đối với những doanh nghiệp xuất khẩu thủy sản đang đối mặt trước những thách thức của cạnh tranh và hội nhập kinh tế thế giới Đối với Công ty Cổ phần chế biến Thủy hải sản Hiệp Thanh thì thị trường Châu Âu là một thị trường rộng lớn chiếm trên 50% thị phần xuất khẩu của Công ty Năm 2011 là 33,9% Năm 2012 là 50% Và năm 2013 là 76,3%.(Nguồn từ Báo cáo... đích nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing xuất khẩu của công ty 1.2.2 Mục tiêu cụ thể -Mục tiêu 1: Phân tích khái quát thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty -Mục tiêu 2: Phân tích chiến lược Marketing khi xuất khẩu sang thị trường Châu Âu của công ty Trong đó phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược thông qua phân tích 2 môi trường là môi trường vi mô và môi trường vĩ mô -Mục tiêu 3: Đưa ra... động xuất khẩu của công ty giúp tìm kiếm khách hàng và kí kết hợp đồng với các đối tác nước ngoài dễ dàng hơn Hiện nay, công ty đang xây dựng và hoàn thiện chiến lược quản trị công nghệ thông tin của công ty Ngoài ra, công ty còn ứng dụng công nghệ thông tin để quản lý các phân xưởng chế biến của công ty Bên cạnh đó công ty có phân xưởng sản xuất chế biến phục vụ cho hoạt động xuất khẩu cá tra và mỗi phân. .. biến thủy sản xuất khẩu, chế biến thức ăn thủy sản Công ty Cổ Phần Chế Biến Thủy Hải Sản Hiệp Thanh được thành lập theo giấy chứng nhận kinh doanh số 5703000122 do Sở kế hoạch và đầu tư TP.Cần Thơ cấp ngày 06/12/2004, do ông Nguyễn Văn Phấn làm người đại diện Do chưa có đơn đặt hàng và chỉ chú trọng hoạt động kinh doanh lương thực nên đến cuối năm 2006 công ty Cổ Phần Chế Biến Thủy Hải Sản Hiệp Thanh. .. tối thiểu hóa chi phí, tối đa hóa lợi nhuận Công ty đã đạt được một số chứng nhận: ISO 9001- 2000, HACCP, BRC, HALAL, IFS, FDA Sản xuất thức ăn thủy sản Nuôi Chế biến Tiêu thụ sản phẩm Hình 3.2: Mô hình sản xuất kép kín của công ty cổ phần chế biến thủy hải sản Hiệp Thanh 3.1.3.3 Thức ăn thủy sản Nhà máy chế biến thức ăn thủy sản là nơi cung cấp cho thị trường khoảng 300 tấn thành phẩm/ngày Nhà máy... trường Châu Âu tại Công ty cổ phần chế biến thủy hải sản Hiệp Thanh Tác giả mong muốn giúp công ty hoàn thiện hơn chiến lược marketing của mình để có thể trụ vững và tiếp tục phát triển trên thị trường EU và đóng góp một phần nhỏ hỗ trợ cho sự phát triển bền vững của công ty trong thời gian tới 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Phân tích chiến lược Marketing xuất khẩu của công ty, từ đó đề... hàng rào để bảo vệ thị trường trong nước như chống bán phá giá, các tiêu chuẩn kỹ thuật, hàng rào IUU… Vì vậy việc xác định một chiến lược marketing thích hợp là rất cần thiết cho Công ty để có thể nắm bắt được nhu cầu của người tiêu dùng và những thay đổi của thị trường Từ những lý do nêu trên tác giả đã chọn đề tài Phân tích chiến lược marketing 1 xuất khẩu mặt hàng cá tra sang thị trường Châu Âu. .. chính thức đưa vào hoạt động Trải qua gần 4 năm hoạt động đến nay thương hiệu Hiệp Thanh đã có mặt ở hầu hết các thị trường quan trọng như EU, Châu Úc, Châu Mỹ… Vài nét sơ lƣợc về Công ty : Tên công ty là Công ty Cổ phần chế biến thủy hải sản Hiệp Thanh Tên giao dịch là Hiep Thanh Seafood Joint Stock Company Tên viết tắt: HTC Công ty có trụ sở chính ở Quốc lộ 91, ấp Thới An, phường Thới Thuận, quận Thốt ... KINH DOANH NHAN THỊ HUỲNH NHƢ PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC MARKETING XUẤT KHẦU MẶT HÀNG CÁ TRA SANG THỊ TRƢỜNG CHÂU ÂU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ BIẾN THỦY HẢI SẢN HIỆP THANH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành:... tiêu dùng thay đổi thị trường Từ lý nêu tác giả chọn đề tài Phân tích chiến lược marketing xuất mặt hàng cá tra sang thị trường Châu Âu Công ty cổ phần chế biến thủy hải sản Hiệp Thanh Tác giả... Doanh Quốc Tế - Khóa 37  Tên đề tài: Phân tích chiến lược marketing xuất mặt hàng cá tra sang thị trường Châu Âu công ty cổ phần chế biến thủy hải sản Hiệp Thanh NỘI DUNG NHẬN XÉT Tính phù hợp