Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý Kinh Doanh LỜI MỞ ĐẦU Trong xu phát triển giới, mà kinh tế chuyển đổi hoàn toàn sang kinh tế mở, việc sản xuất kinh doanh trở nên khó khăn Để doanh nghiệp tồn phát triển yêu cầu đặt cho doanh nghiệp phải cạnh tranh với cạnh tranh trở nên gay gắt khốc liệt kinh tế phát triển Để vận hành hoạt động công ty cách hợp lý cho lợi nhuận thu tối đa, điều phụ thuộc nhiều vào sách kinh tế nhà nước, đặc điểm thị trường cạnh tranh, mối liên kết phận hệ thống công ty, chất lượng lao động toàn doanh nghiệp… Từ đó, nhà quản trị nắm bắt thị trường, tận dụng tối đa hiệu sử dụng đồng vốn cho doanh thu ổn định ngày gia tăng góp phần đưa công ty lên tầm cao mới, ngày phát triển đứng vững thị trường, nâng cao chất lượng sống cho người lao động Để đạt mục tiêu lợi nhuận: Đạt lợi nhuận cao an toàn công ty phải tiến hành đồng biện pháp quản lý tiến hành quản lý hoạt động kinh tế, kiểm tra việc sử dụng quản lý tài sản nhằm đảm bảo tính động, sáng tạo tự chủ hoạt động công ty, tính toán xác định hiệu hoạt động làm sở vạch chiến lược kinh doanh cho Công ty giai đoạn lâu dài Trên sở đó, qua trình thực tập Công ty TNHH Thương mại Khánh Tân, em tiến hành tìm hiểu lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp yếu tố vốn, lao động, thị trường cạnh tranh… để từ có nhìn chung toàn hoạt động công ty Báo cáo em xin chia thành phần sau: • Phần : Khái quát lịch sử hình thành phát triển công ty Công ty TNHH Thương mại Khánh Tân • Phần : Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty TNHH Thương mại Khánh Tân • Phần : Đánh giá chung đề xuất lựa chọn chuyên đề, đề tài tốt nghiệp Sv: Hoàng Thị Chinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý Kinh Doanh Do thời gian thực tập ngắn, kiến thức kinh nghiệm thực tế hạn chế nên viết em không tránh khỏi nhiều thiếu sót Vì vậy, em mong muốn xin chân thành tiếp thu ý kiến bảo, đóng góp quí báu Thầy Nguyễn Phương Tú CBCNV Công ty TNHH Thương mại Khánh Tân để viết hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 23 tháng năm 2014 Người viết Hoàng Thị Chinh Sv: Hoàng Thị Chinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý Kinh Doanh MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 PHẦN 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KHÁNH TÂN 1.1Tên địa công ty 1.2 Lịch sử hình thành phát triển công ty 1.2.1 Lịch sử hình thành trình phát triển công ty 1.2.2.Quy mô công ty 1.2.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật 1.2.4 Nguồn nhân lực 1.2.5 Vốn công ty 2.1.Nhiệm vụ nhiệm vụ khác doanh nghiệp 2.1.1Nhiệm vụ .7 2.2.Cơ cấu máy tổ chức quản lý doanh nghiệp 2.2.1Mô hình tổ chức máy công ty 2.2.2 Sơ đồ khối máy tổ chức quản lý: 2.2.3 Chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ phận: 2.3 Tổ chức sản xuất kinh doanh công ty .11 2.3.1 Các phận kinh doanh mối quan hệ 11 5.2: Quy trình sản xuất: 12 5.2.1 Các nhóm sản phẩm công ty 12 PHẦN 3: Đánh giá chung đề xuất lựa chọn chuyên đề, đề tài tốt nghiệp 12 3.1: Đánh giá chung: .12 3.1.1: Trong tiêu thụ sản phẩm 12 3.1.2: Phân tích hiệu sử dụng lao động 13 3.1.3: Phân tích tình hình sử dụng vốn công ty .14 3.1.4 Công tác quản lý Vật liệu dụng cụ - Tài sản cố định 15 3.2 Những thuận lợi khó khăn công ty .16 3.2.1 Những thuận lợi: 16 3.3 Đề xuất lựa chọn chuyên đề, đề tài tốt nghiệp .17 Sv: Hoàng Thị Chinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý Kinh Doanh BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP PHẦN 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KHÁNH TÂN 1.1Tên địa công ty Tên đầy đủ: Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thương Mại Khánh Tân Tổng giám đốc: Đỗ Văn Pha Địa chỉ: Công ty TNHH Thương mại Khánh Tân Địa Chỉ Hà Nội: 62 Thợ Nhuộm - Hoàn Kiếm - Hà Nội Điện thoại:04 3636 9456 / 0912 719 311 CN Thành Phố Hồ Chí Minh: Coopmart Rạch Miễu - 48 Hoa Sứ - P.7 -Q.Phú Nhuận(Đ.Phan Xích Long) Điện thoại: 0977 807 499 CN Miền Trung : Coopmart Thanh Hóa Điện thoại: 0987 168 499 CN Miền Tây Nam Bộ : Coopmart Cần Thơ, Cà Mau Điện thoại: 0918 059 720 CN Thái Bình : 22 Trần Hưng Đạo - TP Thái Bình Điện thoại: 0989 630 779 Hòm thư: khanhtan88@yahoo.com Website: samhanquoc.net / khanhtan.com Gmail: khanhtan88@gmail.com 1.2 Lịch sử hình thành phát triển công ty 1.2.1 Lịch sử hình thành trình phát triển công ty • Lịch sử hình thành: - Công ty TNHH thương mại Khánh Tân thành lập năm 1988 Tiền thân công ty TNHH Khánh Tân chuyên kinh doanh mặt hàng sâm- linh chi- đông trùng hạ thảo hàn quốc - Đến năm 1993 danh nghiệp cấp phép hoạt động lĩnh vực thương mại, nhập trực tiếp hàng hóa( sâm- linh chi- đông trùng hạ thảo) nên đổi tên công ty thành công ty TNHH Thương Mại Khánh Tân • Quá trình phát triển: - Ngay từ ngày đầu thành lập công ty gặp không khó khăn chuyển đổi chế tính cạnh trạnh khốc liệt thị trường Mặt khác, công ty vừa thành lập, vốn đầu tư ít, phạm vi kinh doanh hẹp nên khó khăn chồng khó khăn Nhưng lãnh đạo sáng suốt ban giám đốc tinh thần làm việc đội ngũ cán công nhân viên, công ty Sv: Hoàng Thị Chinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội - Khoa Quản lý Kinh Doanh dần bắt kịp trình độ phát triển đất nước, bước khẳng định vị thị trường Doanh thu lợi nhuận không ngừng tăng lên, đời sống cán bộ, công nhân viên ngày cải thiện Sau gần thập kỷ xây dựng trưởng thành, đến năm 2013 trở thành doanh nghiệp đứng đầu lĩnh vực mở rộng mặt hàng sâm vào thị trường Việt Nam Là doanh nghiệp đầu ngành công nghiệp sâm Việt Nam Để phù hợp với phát triển không ngừng, công ty cho hoạt động theo mô hình công ty mẹ- với thành viên hoạt động lĩnh vực bán hàng chuyên nghiệp để tiêu thụ sản phẩm đầu cho công ty 1.2.2.Quy mô công ty - Vốn điều lệ 20 tỷ VND - Mở tài khoản tại: ngân hàng Vietcombank Số tài khoản: 0011004112192 Danh sách cán chủ chốt: Bảng 1.1 Danh sách cán chủ chốt STT Họ tên Đỗ Văn Pha Trần Vân Anh Chức danh Tổng Giám đốc Phó Gíam Đốc 1.2.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật Cơ sở vật chất kỹ thuật có vai trò quan trọng, sở doanh nghiệp tiến hàng kinh doanh Công ty TNHH Thương Mại Khánh Tân doanh nghiệp tư nhân nên vốn đầu tư sở vật chất chưa nhiều Trụ sở công ty đặt 62 Thợ Nhuộm - Hoàn Kiếm - Hà Nội Đây địa điểm lý tưởng, đầu tư thỏa đáng tạo điều kiện thuận lợi cho công ty tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, nâng cao khả thu hút khách hàng, thâm nhập chiếm lĩnh thị trường, thúc đẩy hoạt động kinh doanh phát triển, tăng doanh thu lợi nhuận cho công ty 1.2.4 Nguồn nhân lực Lao động yếu tố quan trọng hàng đầu phục vụ cho trình sản xuất kinh doanh công ty Công ty kinh doanh hiệu đội ngũ lao động công ty không đào tạo, bố trí hợp lý phù hợp với chức vị trí kinh doanh Công ty TNHH Thương Mại Khánh Tân doanh nghiệp có quy mô vừa với 200 người lao động làm việc lĩnh vực khác bố trí xếp hợp lý, đồng thời với việc tinh giản máy quản lý việc đào tạo phát triển cán quản lý, nâng cao trình độ nghiệp vụ Sv: Hoàng Thị Chinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý Kinh Doanh Năm 2013 công ty sử dụng 200 lao động, có 70 người trình độ đại học chiếm 35%, 60 người co trình độ cao đẳng chiếm 30%, 20 người có trình độ trung cấp sơ cấp chiếm 10%, lại chưa qua đào tạo 1.2.5 Vốn công ty Công ty TNHH Thương Mại Khánh Tân doanh nghiệp tư nhân nên nguồn vốn chủ yếu công ty vốn chủ sở hữu phần vốn vay tổ chức tín dụng Bảng 1.2 Cơ cấu nguồn vố công ty Đơn vị tính:triệu đồng: Năm 2011 2012 2013 Tổng số vốn 2.874 2.995 3.287 Vốn cố định Trị giá 250,04 254,58 272,82 Tỉ trọng(%) 8,7 8,5 8,3 Vốn lưu động Trị giá 2.623,96 2.740,43 3.014,18 Tỉ trọng(%) 91,3 91,5 91,7 ( Nguồn số liệu công ty TNHH thương mại Khánh Tân cung cấp) Qua bảng ta thấy tổng số vốn công ty tăng dần qua năm Trong cấu nguồn vốn vốn lưu động chiếm tỷ trọng cao mức tỷ trọng có xu hướng tăng dần Tỉ trọng vốn lưu động tăng thể vai trò thực doanh nghiệp thương mại kinh tế thị trường, trọng vào việc mở rộng lĩnh vực kinh doanh mặt hàng kinh doanh Sv: Hoàng Thị Chinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý Kinh Doanh PHẦN 2: Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty TNHH Thương mại Khánh Tân 2.1.Nhiệm vụ nhiệm vụ khác doanh nghiệp 2.1.1Nhiệm vụ Công ty thành lập để huy động sử dụng vốn có hiệu việc sản xuất kinh doanh kinh doanh loại sản phẩm theo chức ngành nghề theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Đồng thời nhằm nâng cao hiệu đạt mục tiêu thu tối đa khoản lợi nhuận hợp lý, tạo công ăn việc làm thu nhập ổn định cho người lao động, tăng lợi tức cho cổ đông, đáp ứng yêu cầu cung ứng dịch vụ thị trường, đóng góp cho ngân sách Nhà nước không ngừng phát triển Công ty ngày lớn mạnh Nếu mục tiêu số mục tiêu cần phải có chấp thuận quan quản lý Công ty thực mục tiêu sau quan có thẩm quyền phê duyệt • Nhiệm vụ công ty: - Xây dụng chiến lược phát triển ngành hàng, lập kế hoạch, định hướng phát triển dài hạn, trung hạn, ngắn hạn công ty - Tổ chức hoạt động kinh doanh đầu tư phát triển theo kế hoạch nhằm đạt mục tiêu chiến lược công ty - Thực phương án đầu tư chiều sâu sở kinh doanh công ty nhằm đem lại hiệu kinh tế kinh doanh - Kinh doanh theo nghành ngề đăng ký mục đích thành lập doanh nghiệp Thực hiên nhiệm vụ nhà nước giao Đào tạo bồi dưỡng thực đầy đủ chế độ, sách nhà nước công nhân viên chức 2.2.Cơ cấu máy tổ chức quản lý doanh nghiệp 2.2.1Mô hình tổ chức máy công ty - Chủ tich hội đồng quản trị kiêm giám đốc - Thành viên hội đồng quản trị gồm: phó giám đốc thành viên hội đồng quản trị 2.2.2 Sơ đồ khối máy tổ chức quản lý: Cơ cấu tổ chức quản lý điều hành Công ty TNHH Thương mại Khánh Tân tổ chức theo luật Doanh nghiệp Nhà nước điều lệ công ty Bộ thương mại phê duyệt Sv: Hoàng Thị Chinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý Kinh Doanh Cơ cấu tổ chức máy quản lý điều hành theo mô hình trực tuyến – chức – cấu quản trị áp dụng phổ biến Hình 1.1 sơ đồ tổ chức hoạt động kinh doanh công ty TNHH TM Khánh Tân 2.2.3 Chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ phận: Công ty ban hành hệ thống quản lý mà theo máy quản lý chịu trách nhiệm nằm lãnh đạo Tổng giám đốc Công ty có Tổng giám đốc điều hành Phó tổng giám đốc giúp việc cho Tổng giám đốc Kế toán trưởng Tổng giám đốc bổ nhiệm Tổng giám đốc người đại diện theo pháp luật Công ty • Các cấp quản lý bao gồm: - Giám đốc điều hành: Trần Vân Anh - Phó giám đốc: Nguyễn Văn Pha • Các phòng ban công ty - Phòng hành nhân - Phòng kế toán - Phòng hành - Phòng tài - Phòng marketing 2.2.3.1Các chức phòng ban • Ban giám đốc: Sv: Hoàng Thị Chinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý Kinh Doanh - Công ty có giám đốc phó giám đốc, giám đốc làm nhiêm vụ quản lý Điều hành xây dựng chiến lược kinh doanh, định hướng phát triển thực mối liên hệ với đối tác, giao nhiệm vụ cho phận theo chức năng, kiểm tra phối hợp thống hoạt động phận công ty - Phó giám đốc tham gia giám đốc việc quản lý điều hành, giải vấn đề mà giám đốc giao phó, đồng thời có quyền đạo, phân công nhiệm vụ cho phòng ban, theo chức nhiệm vụ giám đốc giao - Các phòng ban tùy theo chức nhiệm vụ để giải công việc cách hiệu theo đạo giám đốc phó giám đốc Để đảm bảo nâng cao hiệu quả, tiết kiệm thời gian chi phí, phòng ban cần phải tiến hành phối hợp cách chặt chẽ, tương trợ trình làm việc - Ngoài ra, phòng ban chuyên môn trung tâm có chức tham mưu cho Tổng giám đốc thực nhiệm vụ quản lý theo phân công Tổng giám đốc • Phòng hành nhân - Thực công tác tuyển dụng nhân theo yêu cầu chiến lược công ty - Tổ chức phối hợp với phận khác thực quản lý nhân đào tạo tái đào tạo - Tổ chức việc quản lý nhân toàn công ty - Chấp hành tổ chức thực hiên chủ trương quy định thị ban giám đốc - Hỗ trợ phận khác việc quản lý nhân cầu nối ban giám đốc, người lao động , nhân viên công ty • Phòng hành chính: - Nghiên cứu, soạn thảo trinh duyệt quy định áp dụng công ty, xây dựng cấu tổ chức công ty- phận tổ chức thực - Phục vụ công tác hành để ban giám đốc thuận tiện đạo- điều hành, phục vụ hành để phận khác có điều kiện hoạt động tốt - Quản lý việc sử dụng bảo vệ tài sản công ty, đảm bảo an ninh trật tự, an toàn lao động, vệ sinh lao động phòng chống cháy nổ công ty - Tham mưu đề xuất cho ban lãnh đạo công ty vấn đề hành công ty • Phòng kế toán: - Tham mưu cho lãnh đạo công ty lĩnh vục quản lý hoạt động tài - Kế toán đánh giá sủ dụng tiền vốn theo chế độ quản lý tài nhà nước - Trên sở kế hoạch tài kế hoạch sản xuất kinh doanh đơn vị thành viên xây dựng kế hoạch tài toàn công ty Tổ chức theo dõi đôn đốc đơn vị thực kế hoạch tài giao Sv: Hoàng Thị Chinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý Kinh Doanh - Tổ chức quản lý kế toán( bao gồm đề xuất máy kế toán hướng dẫn hạch toán kế toán) Kiểm tra việc hạch toán kế toán theo chế độ kế toán nhà nước ban hành kế toán đơn vị thành viên đơn vị hạch toán phụ thuộc - Định kỳ tập hợp phản ánh cung cấp thông tin cho ban lãnh đạo công ty tình hình biến động nguồn vốn, vốn, hiệu sử dụng vật tư, tiền vốn đơn vị thành viên toàn công ty - Tham mưu đề xuất việc khai thác, huy động nguồn vốn phục vụ kịp thời cho hoạt động sản xuất kinh doanh theo quy định nhà nước - Kiểm tra hoạt động kế toán tài đơn vị tổng công ty (tụ kiểm tra tự phối hợp tham gia với quan hữu quan kiểm tra) - Tổ chức hạch toán kế toán trực tiếp hoạt động sản xuất kinh doanh văn phòng công ty Tiếp nhận phân phối nguồn tài (trợ cước, trợ giá, hỗ trợ lãi xuất dự trữ lưu thông, cấp bổ sung vốn lưu động nguồn hỗ trợ khác cảu nhà nước ….) đồng thời toán, toán với nhà nước, cấp, nhành sử dụng nguồn hỗ trợ - Phối hợp với phòng ban chức công ty nhằm phục vụ tốt công tác quản lý kinh doanh văn phòng công tác đạo quản lý lãnh đạo công ty - Lập kế hoạch phát triển, quản lý sử dụng vốn, tài sản, giá trị thương hiệu lợi thương mại, tài sản vô hình khác thuộc quyền Công ty, quản lý chặt chẽ việc sử dụng vốn hoạt động đầu tư Công ty Tổ chức hướng dẫn, xây dựng kế hoạch, chiến lược đầu tư dài hạn, xây dựng kế hoạch vốn đầu tư trung dài hạn 5năm, 10năm Công ty đơn vị trực thuộc Xây dựng, trình duyệt dự toán chi phí quản lý Công ty • Phòng tài chính: - Quản lý nguồn vốn công ty - Tham mưu cho ban lãnh đạo sử dụng nguồn vốn hiệu - Sẵn sàng nguồn vốn cho công ty thực kinh doanh sản xuất • Phòng marketing: - Tìm kiếm khách hàng cho công ty - Tham mưu giúp việc cho giám đốc lĩnh vực nghiên cứu thị trường, giá hàng hóa dịch vụ, khả tiêu thụ sản phẩm nghiên cứu nguồn hàng - Xây dựng chiến lược phát lâu dài bền vững - Phát trường cũ, tìm kiềm thị trường - Chăm sóc khách hàng, hướng khách hàng tới bền vững lâu dài với công ty - Xây dựng chiến lược quảng bá, tạo hành ảnh cho công ty đến với người tiêu dung - Phối hợp ban khác xây dựng nên hệ thống công ty chặt chẽ • Các trung tâm: bao gồm phòng kinh doanh với bán buôn bán lẻ - Các đơn vị bán buôn trực tiếp giao hàng cho đại lý bán buôn cấp đại lý bán lẻ nước để tiếp tục thực trình lưu thông hàng hóa 10 Sv: Hoàng Thị Chinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội - Khoa Quản lý Kinh Doanh Các đơn vị bán lẻ bán trực tiếp cho người tiêu dùng, thực đầy đủ quy luật giá trị giá trị sử dụng hàng hóa, dịch vụ.Thông qua hoạt động bán lẻ công ty nắm bắt nhu cầu thực sự, mức độ thay đổi thị yếu người tiêu dùng, từ có kế thoạch phù hợp với biến động thị trường Cơ cấu tổ chức máy công ty tương đối gọn nhẹ, có phân định rõ ràng quyền hạn trách nhiệm cán bộ, nhân viên, phận đạo cao Tổng giám đốc Do có cấu quản lý gọn nhẹ nên công ty giảm bớt khoản chi phí không cần thiết việc điều hành quản lý cộ máy công ty 2.3 Tổ chức sản xuất kinh doanh công ty 2.3.1 Các phận kinh doanh mối quan hệ 2.3.1.1 Mối quan hệ phòng ban công ty TNHH Thương mại Khánh Tân 2.3.1.1.1Các trung tâm • Chức nhiệm vụ: - Hoạt động theo giấy phép đăng ký kinh doanh Công ty, chưa có tư cách pháp nhân Tìm kiếm khách hàng phát triển thị trường có - Thực Hợp đồng giao khoán nội theo Quy chế giao khoán Công ty - Đảm bảo chất lượng, tiến độ thực phù hợp hồ sơ tư vấn theo hợp đồng Công ty ký với khách hàng • - Tạo mối quan hệ lâu dài công ty khách hàng Tạo nên thị trường bền vững Nghĩa vụ: Nộp thuế thu nhập doanh nghiệp cá nhân theo quy định nhà nước, chi phí văn phòng, lãi vay vốn lưu động, lợi nhuận quỹ tự nguyện • - Tự cân đối thực chế độ sách với người lao động Quyền hạn: Quản lý sử dụng phần nguồn lực công ty giao để phục vụ cho nhiệm vụ sản xuất, tổ chức máy sản xuất phù hợp với quy mô phát triển Trung tâm - Chủ động khai thác thị trường với tư cách pháp nhân Công ty Được nhận lãi ( hoa hồng hưởng từ chiết khấu nhà bán buôn nhà bán lẻ) 11 Sv: Hoàng Thị Chinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý Kinh Doanh 5.2: Quy trình sản xuất: 5.2.1 Các nhóm sản phẩm công ty • Sản phẩm công ty bao gồm nhiều loại khác như: nhân sâm- linh chi- đông trùng hạ thảo,mỹ phẩm Các mặt hàng kinh doanh hàng hóa có chất lượng cao, có uy tín thị trường phù hợp với thị yếu người tiêu dùng • Tuy công ty có nhiều mặt hàng có mặt hàng sau: Nhân sâm: sâm cao ly, rượu sâm, sâm tươi ngâm mật ong, sâm lát mật ong, sâm củ mật ong, cao sâm, trà sâm, nước sâm củ tươi, nước giải khát sâm, nước ép sâm, tinh chất sâm… Linh chi: nấm linh chi nguyên cái, nấm linh lát, cao linh chi, trà linh chi, viên linh chi, nước giải khát linh chi … Đông trùng hạ thảo: Cao đông trùng hạ thảo, đông trùng hạ thảo viên 100, đông trùng hạ thảo viên 62%, tinh chất đông trùng hạ thảo, nước giải khát đông trùng hạ thảo… • Ngoài mặt hàng công ty kinh doanh mặt hàng: - Nước bổ gan, nước bổ khớp… - Đầu tư kinh doanh mỹ phẩm - Đầu tư kinh doanh siêu thị, - Trung tâm thương mại - Văn phòng, bất động sản, xây dựng nhà cho sinh viên - Kinh doanh nhà hàng khách sạn, nhà nghỉ - Vui chơi giải trí( trừ vui chơi có thưởng) - Xây dựng dân dụng, giao thông, thủy lợi - Đào tạo hệ trung cấp ngành: quản trị kinh doanh, kế toán, khách sạn- du lịch - Kinh doanh mỹ phẩm-hàng hóa đến từ korea Là công ty dịch vụ nên công ty TNHH Thương Mại Khánh Tân không sản xuất mà cung cấp hàng hóa dịch vụ vào thị trường PHẦN 3: Đánh giá chung đề xuất lựa chọn chuyên đề, đề tài tốt nghiệp 3.1: Đánh giá chung: 3.1.1: Trong tiêu thụ sản phẩm • Ưu điểm: Bán hàng giai đoạn cuối hoạt động kinh doanh, có bán hàng có doanh thu lợi nhuận.Nhận thức đắn tầm quan trọng bán hàng công ty không ngừng củng cố, xây dựng biện pháp bán hàng phù hợp với thay đổi chung kinh tế nhu cầu thị yếu ngày cao người tiêu dùng 12 Sv: Hoàng Thị Chinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý Kinh Doanh Trong nhiều năm qua gặp nhiều khó khăn công ty đưa nhiều giải pháp thích hợp, quay vòng vốn kinh doanh, không ngừng củng cố, thiết lập mối quan hệ với khách hàng, giữ chữ tín kinh doanh.Mối quan hệ thể : - Bán giá với khách hàng cũ tiềm - Thực văn minh thương nghiệp, giữ chữ tín với khách hàng nên có nhiều khách hàng đến với công ty doanh nghiệp, quan đơn vị nhà bán buôn bán lẻ khác - Công ty không ngừng mở rộng thị trường, tăng thêm nghành hàng, mặt hàng kinh doanh nhờ nắm bắt thông tin nhanh nhạy, xác, sâu vào tìm kiếm đối tác kinh doanh ổn định - Những mặt hàng công ty kinh doanh có mặt thị trường tạo niềm tin đối tác khách hàng • Nhược điểm: Bên cạnh hoạt động đạt được, công tác tiêu thụ sản phẩm công ty nhiều nhược điểm tồn tại: - Chưa trọng đầu tư phát triển thị trường toàn diện, hệ thống kênh tiêu thụ chưa đủ mạnh, lực cạnh tranh hạn chế, mạng lưới bán hàng bị động, lệ thuộc vào sở - Phần lớn đơn vị cán công ty chưa mở rộng thị trường, chủ yếu theo đường mòn, sẵn có quen thuộc nhỏ,lẻ không ổn định lâu dài - Công tác nhập hàng hóa trực tiếp diễn chậm, thiếu người, thiếu kiến thức kinh nghiệm Một số mặt hàng sản phẩm nhập tiêu thụ chậm, giá liên tục hạ có phần yếu tố khách quan nghiêm túc đánh giá lại cán chưa nhậy cảm, chưa đánh giá thị trường - Công tác kinh doanh chuyên sâu chưa đầu tư mức vào nghành hàng, mặt hàng mang tính định hướng phát triển lâu dài công ty - Hàng cao cấp chuyên nghành chưa đáp ứng nhu cầu thị trường sản phẩm đông trùng hạ thảo, mỹ phẩm…… 3.1.2: Phân tích hiệu sử dụng lao động Lao động yếu tố định thành bại doanh ngiệp thời đại bùng nổ khoa học kỹ thuật đặc biệt công nghệ thông tin.Lao động hay nói chất lượng lao động có ảnh hưởng trực tiếp tới xuất lao động, tới hiệu kinh doanh Vì vậy, việc phân tích tình hình sử dụng lao động cần xác định mức tiết kiệm hay lãng phí lao động, khả đáp ứng nhu cầu vật chất tinh thần người lao động Để từ tìm biện pháp tổ chức sử dụng lao động tốt nhất, hợp lý có hiệu cao 13 Sv: Hoàng Thị Chinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý Kinh Doanh Bảng 3.1: Tình hình sử dụng lao động Đơn vị tính: triệu đồng STT Chỉ tiêu 2011 Tổng doanh thu Số lao động bình quân Tổng quỹ lương Năng suất lao động Tiền lương bình quân 2012 54.644 49.517 213 207 2.351,52 2.161,08 256,54 239,31 0,92 0,87 2013 52.642 200 2.688 263,21 1,12 So sánh % 2012/2011 90,62 97,18 91,90 93,24 94,57 2013/2012 106,31 96,62 124,38 110,03 128,74 ( Nguồn số liệu công ty TNHH thương mại Khánh Tân cung cấp) Qua bảng ta thấy: - Năm 2012 : Tổng doanh thu công ty giảm 9,39% so với năm 2011, số lao động bình quân giảm 2,82% tức giảm lao động Do tốc độ giảm doanh thu nhanh tốc độ giảm lượng lao động nên suất lao động năm 2012 giảm 6,76% so với năm 2011, ngĩa năm 2011 bình quân người lao động tạo 256,54 triệu đồng doanh thu năm 2012 người lao động tạp 239,21 triệu đồng doanh thu, giảm 17,33 triệu đồng - Do tổng doanh thu giảm, số lao động giảm chậm hơn, nên tổng quỹ lương giảm tiền lương bình quân giảm từ 0,92 triệu đồng/ tháng xuống 0,87 triệu đồng/ tháng - Năm 2013 so với năm 2012 tổng doanh thu tăng 6,31% , số lao động giảm 3,38% tức giảm lao động nên suất lao động tăng 10,03% - nghĩa năm 2012 lao động tạo 239,21 triệu đồng doanh thu năm 2013 lao động tạo 263,21 triệu đồng doanh thu Điều làm tổng quỹ lương công ty tăng từ 0,87 triệu đồng/ tháng lên 1,12 triệu đồng/ tháng Đánh giá tổng quát xu hướng chung công ty có nhiều biện pháp để sử dụng lao động hợp lý đảm bảo đời sống cán công nhân viên, nhịp độ tăng suất lao động chậm nhịp độ tăng tiền lương bình quân 3.1.3: Phân tích tình hình sử dụng vốn công ty Vốn phận quan trọng kinh doanh doanh nghiệp.Thực hiên tốt việc quản lý sử dụng vốn giúp doanh nghiệp với số vốn có tăng khối lượng kinh doanh, tiết kiệm chi phí góp phần vào việc tăng lợi nhuận doanh nghiệp Quản lý sử dụng tốt vốn giúp doanh nghiệp bảo toàn phát triển vốn kinh doanh Vốn doanh nghiệp thường chi phối lức kinh doanh doanh nghiệp Nó tham gia vào nhiều chu kỳ kinh doanh sau thời gian dài thu hồi toàn Trong trình có nhiều rủi ro nảy sinh dẫn đến tình trạng doanh nghiệp vốn cố định như: lạm phát mức cao, thiên tai, hỏa hoạn…hoặc quản lý lỏng lẻo sử dụng không tốt 14 Sv: Hoàng Thị Chinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý Kinh Doanh Công ty TNHH Thương mại Khánh Tân doanh nghiệp thương mại nên khối lượng vốn thường vốn lưu động • Ưu điểm: - Tuy công ty trình phát triển đạt số kết đáng mừng doanh thu tăng qua năm Đảm bảo thực cá quy định chế độ quản lý tài hành nhà nước quy chế công ty - Không có lãng phí sử dụng vốn • Nhược điểm: Bên cạnh mặt mạnh công ty hạn chế sau: - Nguồn vốn chủ sở hữu công ty tăng qua năm nguồn nợ phải trả phải cao, công ty thiếu tự chủ tài 3.1.4 Công tác quản lý Vật liệu dụng cụ - Tài sản cố định Để tiến hành sản xuất kinh doanh đòi hỏi doanh nghiệp phải có tư liệu lao động ( tài sản cố định), doanh nghiệp thường có nhiều loại tài sản cố định khác nhau, loại TSCĐ phải đồng thời thỏa mãn tiêu chuẩn sau ( theo định số:206/2003/QQC – BTC ban hành ngày 12/12/2003 Bộ trưởng Bộ tài có hiệu lực từ ngày 1/1/2004) - Chắc chắn thu lợi ích kinh tế tương lai từ việc sử dụng tài sản Nguyên giá tài sản phải xác định cách tin cậy Có thời gian sử dụng từ năm trở lên Có giá trị từ 10.000.000đ ( mười triệu đồng) trở lên Những tài sản cố định không đủ quy định tiêu chuẩn nói coi làm công cụ nhỏ, mua sắm nguồn vốn lưu động Như tài sản cố định doanh nghiệp tài sản cố định giá trị mà có giá trị sử dụng đồng thời tham gia nhiều chu kỳ kinh doanh doanh nghiệp • Ưu điểm: Tài sản cố định công ty tham gia vào trình sản xuất kinh doanh Công ty tài sản không cần dùng hay chờ lý công ty tránh lãng phí vốn đầu tư • Nhược điểm: Tỉ lệ hao mòn tài sản cố định cao Công ty chậm đổi loại tài sản cố định làm ảnh hưởng không nhỏ tới khả cạnh tranh công ty thị trường 15 Sv: Hoàng Thị Chinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý Kinh Doanh 3.2 Những thuận lợi khó khăn công ty 3.2.1 Những thuận lợi: Trong năm qua, hoạt động kinh tế thị trường có nhiều hoạt động phức tạp, khủng hoảng kinh tế sảy công ty TNHH Thương mại Khánh Tân vượt qua khó khăn, đứng vững phát triển Thông qua hoạt động kinh doanh mình, công ty góp phần giải công ăn việc làm cho người lao động, doanh thu lợi nhuận không ngừng tăng, mức sống cán công nhân viên ngày cải thiện Cụ thể công ty đạt kết sau : - Công ty đưa sách tiếp thị, bán phân phối hàng hóa cách hợp lý dẫn đến thành công lĩnh vực hoạt động kinh doanh - Công ty thực tốt việc thu nợ khách hàng làm cho vốn công ty bị chiếm dụng, làm giảm thiều chi phí vốn, giá thành hạ, tăng lợi nhuận cho công ty - Công ty tiến hành kiểm tra tình hình kinh doanh, tài – kế toán theo định kỳ, mở rộng quan hệ với ngân hàng để ký kết hợp đồng tín dụng dài hạn nhằm đầu tư chiều sâu vào sở vật chất, làm tiền đề để phát triển lâu dài - Nhờ áp dụng tiến khoa học vào quản lý kinh doanh nên suất lao ddoowngj tăng lên không ngừng - Mạng lưới phân phối hàng hóa công ty quản lý đội ngũ cán giàu kinh nghiêm, nhiệt tình với công việc, xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp với biến động thị trường • Những khó khăn: Bên cạnh thành tựu đặt công ty nhiều tồn cần phải giải : - - Do đời sống dân cư nâng lên cộng thêm tính cạnh tranh khốc liệt kinh tế thị trường, đòi hỏi chất lượng, mẫu mã quy cách phẩm chất hàng hóa ngày cao mà lượng hàng hóa tồn đọng công ty lớn – hàng hóa không phù hợp với nhu cầu thị trường Đây nguyên nhân dẫn đến khâu tiêu thụ hàng hóa công ty yếu Cơ chế quản lý công ty đổi chưa đồng chưa quán gây cản trở cho việc triển khai kế hoạch kinh doanh Trình độ đội ngũ cán chưa đồng gây khó khăn cho công tác tổ chức kinh doanh Do vay nợ ngân hàng nhiều nên dẫn đến chi phí vốn cao, mặt khác công ty phải phụ thuộc chịu chèn ép khoản nợ làm ảnh hưởng nhiều đến giá hàng hóa Do công ty TNHH Thương Mại Khánh Tân thành lập nên uy tín kinh nghiệm hạn hẹp, chưa thu hút nhà đầu tư lớn nước lượng khách hàng ít, công ty chưa ký hợp đồng lớn để mở rộng mạng lưới kinh doanh, chiếm lĩnh thị trường 16 Sv: Hoàng Thị Chinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý Kinh Doanh 3.3 Đề xuất lựa chọn chuyên đề, đề tài tốt nghiệp Qua phân tích hiểu biết em em định lựa chọn chuyên đề: Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH Thương Mại Khánh Tân 17 Sv: Hoàng Thị Chinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp [...]... nhiệm của từng cán bộ, nhân viên, từng bộ phận dưới sự chỉ đạo cao nhất của Tổng giám đốc Do có một cơ cấu quản lý gọn nhẹ nên công ty đã giảm bớt được những khoản chi phí không cần thiết trong việc điều hành và quản lý cộ máy của công ty 2.3 Tổ chức sản xuất kinh doanh của công ty 2.3.1 Các bộ phận kinh doanh và mối quan hệ 2.3.1.1 Mối quan hệ giữa các phòng ban trong công ty TNHH Thương mại Khánh Tân. .. hoảng kinh tế sảy ra nhưng công ty TNHH Thương mại Khánh Tân đã vượt qua khó khăn, luôn đứng vững và phát triển Thông qua hoạt động kinh doanh của mình, công ty đã góp phần giải quyết công ăn việc làm cho người lao động, doanh thu và lợi nhuận không ngừng tăng, mức sống của cán bộ công nhân viên càng ngày được cải thiện Cụ thể công ty đã đạt được các kết quả sau : - Công ty đã đưa ra các chính sách...Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội - Khoa Quản lý Kinh Doanh Các đơn vị bán lẻ bán trực tiếp cho người tiêu dùng, thực hiện đầy đủ quy luật giá trị và giá trị sử dụng của hàng hóa, dịch vụ.Thông qua hoạt động bán lẻ công ty có thể nắm bắt nhu cầu thực sự, mức độ thay đổi thị yếu của người tiêu dùng, từ đó có kế thoạch phù hợp với những biến động của thị trường Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty tương đối... tính cạnh tranh khốc liệt của nền kinh tế thị trường, đòi hỏi về chất lượng, mẫu mã quy cách phẩm chất của hàng hóa ngày càng cao mà lượng hàng hóa tồn đọng của công ty khá lớn – những hàng hóa không phù hợp với nhu cầu hiện tại của thị trường Đây là nguyên nhân chính dẫn đến khâu tiêu thụ hàng hóa của công ty càng yếu Cơ chế quản lý của công ty tuy được đổi mới nhưng chưa đồng bộ và chưa nhất quán gây... thu hồi được toàn bộ Trong quá trình đó có nhiều rủi ro có thể nảy sinh dẫn đến tình trạng doanh nghiệp có thể mất vốn cố định như: lạm phát ở mức cao, thiên tai, hỏa hoạn…hoặc quản lý lỏng lẻo hoặc sử dụng không tốt 14 Sv: Hoàng Thị Chinh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý Kinh Doanh Công ty TNHH Thương mại Khánh Tân là một doanh nghiệp thương mại nên khối lượng... đã làm tổng quỹ lương của công ty tăng từ 0,87 triệu đồng/ tháng lên 1,12 triệu đồng/ tháng Đánh giá tổng quát xu hướng chung công ty đã có nhiều biện pháp để sử dụng lao động hợp lý đảm bảo đời sống cán bộ công nhân viên, nhịp độ tăng năng suất lao động chậm hơn nhịp độ tăng tiền lương bình quân 3.1.3: Phân tích tình hình sử dụng vốn trong công ty Vốn là một bộ phận quan trọng trong kinh doanh của doanh... cho việc triển khai các kế hoạch kinh doanh Trình độ đội ngũ cán bộ chưa đồng đều gây khó khăn cho công tác tổ chức kinh doanh Do vay nợ ngân hàng quá nhiều nên dẫn đến chi phí về vốn cao, mặt khác công ty đang phải phụ thuộc và chịu sự chèn ép của các khoản nợ làm ảnh hưởng khá nhiều đến giá cả hàng hóa Do công ty TNHH Thương Mại Khánh Tân mới thành lập nên uy tín và kinh nghiệm còn hạn hẹp, chưa thu... Công ty đã đưa ra các chính sách tiếp thị, bán và phân phối hàng hóa một cách hợp lý dẫn đến sự thành công trong lĩnh vực hoạt động kinh doanh của mình - Công ty thực hiện tốt việc thu nợ của khách hàng làm cho vốn của công ty ít bị chiếm dụng, làm giảm thiều về chi phí về vốn, giá thành hạ, tăng lợi nhuận cho công ty - Công ty tiến hành kiểm tra tình hình kinh doanh, tài chính – kế toán theo định kỳ,... vào cơ sở vật chất, làm tiền đề để phát triển lâu dài - Nhờ áp dụng tiến bộ khoa học vào quản lý kinh doanh nên năng suất lao ddoowngj tăng lên không ngừng - Mạng lưới phân phối hàng hóa của công ty được quản lý bởi một đội ngũ cán bộ giàu kinh nghiêm, nhiệt tình với công việc, xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp với biến động thị trường • Những khó khăn: Bên cạnh những thành tựu đã đặt được công ty. .. Ưu điểm: - Tuy công ty đang trong quá trình phát triển nhưng đã đạt được một số kết quả đáng mừng doanh thu luôn tăng qua các năm Đảm bảo thực hiện đúng cá quy định về chế độ quản lý tài chính hiện hành của nhà nước và quy chế của công ty - Không có sự lãng phí về sử dụng vốn • Nhược điểm: Bên cạnh những mặt mạnh thì công ty vẫn còn những hạn chế sau: - Nguồn vốn chủ sở hữu của công ty tăng qua các ... đồng quản trị 2.2.2 Sơ đồ khối máy tổ chức quản lý: Cơ cấu tổ chức quản lý điều hành Công ty TNHH Thương mại Khánh Tân tổ chức theo luật Doanh nghiệp Nhà nước điều lệ công ty Bộ thương mại phê... tạo 1.2.5 Vốn công ty Công ty TNHH Thương Mại Khánh Tân doanh nghiệp tư nhân nên nguồn vốn chủ yếu công ty vốn chủ sở hữu phần vốn vay tổ chức tín dụng Bảng 1.2 Cơ cấu nguồn vố công ty Đơn vị tính:triệu... Nội Khoa Quản lý Kinh Doanh PHẦN 2: Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty TNHH Thương mại Khánh Tân 2.1.Nhiệm vụ nhiệm vụ khác doanh nghiệp 2.1.1Nhiệm vụ Công ty thành lập để huy động sử dụng vốn