BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI -*** - NGÔ QUANG HƯNG GIẢI PHÁP ðẢM BẢO NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN MAY ðÁP CẦU LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mà SỐ: 60.34.05 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS BÙI BẰNG ðOÀN HÀ NỘI – 2012 LỜI CAM ðOAN - Tôi xin cam ñoan rằng, số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa ñược sử dụng ñể bảo vệ học vị - Tôi xin cam ñoan thông tin trích dẫn luận văn ñã ñược rõ nguồn gốc Hà Nội, ngày tháng năm 2012 Tác giả luận văn Ngô Quang Hưng Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… i LỜI CẢM ƠN Tôi xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc ñến thầy, cô giáo Khoa Kế toán quản trị kiểm toán, Viện ñào tạo sau ñại học, Trường ñại học Nông nghiệp Hà Nội, ñặc biệt thầy, cô giáo Bộ môn Kế toán quản trị kiểm toán, người ñã truyền ñạt cho nhiều kiến thức ñã tạo ñiều kiện giúp thực luận văn Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành ñến PGS.TS Bùi Bằng ðoàn ñã dành nhiều thời gian tâm huyết, tận tình hướng dẫn tận tình cho suốt trình thực ñề tài Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Tổng Giám ñốc, phòng ban chức Công ty Cổ phần May ðáp Cầu(DAGARCO) ñã cung cấp số liệu cần thiết giúp ñỡ trình tìm hiểu nghiên cứu Công ty Tôi xin chân thành cảm ơn gia ñình, bạn bè ñồng nghiệp ñã ñộng viên khích lệ giúp ñỡ trình học tập nghiên cứu Hà Nội, ngày tháng năm 2012 Tác giả luận văn Ngô Quang Hưng Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… ii MỤC LỤC Lời cam ñoan………………………………………………………………… i Lời cảm ơn………………………………………………………………… ii Mục lục…………………………………………………………………… iii Danh mục bảng……………………………………………………………….vi Danh mục biểu…………………………………………………………… vii Danh mục viết tắt………………………………………………………… viii PHẦN MỞ ðẦU 1.1 Tính cấp thiết ñề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu ñề tài 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 ðối tượng phạm vi nghiên cứu ñề tài .3 1.3.1 ðối tượng nghiên cứu .3 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu PHẦN CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 2.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC 2.1.1 Một số khái niệm nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực 2.1.2 Các yếu tố nguồn nhân lực 2.1.3 Các nội dung ñảm bảo NNL 2.1.4 Phát triển nguồn nhân lực ñể ñảm bảo NNL 17 2.1.5 Thực chức quản trị ñể ñảm bảo NNL 20 2.1.6 ðặc ñiểm NNL ñảm bảo NNL doanh nghiệp May 23 2.2 Cơ sở thực tiễn ñề tài 25 2.2.1 Thực trạng nguồn nhân lực ngành may Việt Nam 25 2.2.2 Quan ñiểm ñảm bảo phát triển NNL ngành May mặc ñến năm 2020 27 2.2.3 Mục tiêu ñến năm 2020 ngành May 28 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… iii 2.2.4 Thực trạng ñảm bảo NNL số doanh nghiệp may Việt Nam 29 2.2.5 Kinh nghiệm ñảm bảo NNL số doanh nghiệp 31 PHẦN ðẶC ðIỂM ðẠI BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .36 3.1 Tổng quan công ty Cổ phần May ðáp Cầu .36 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty Cổ phần May ðáp Cầu 36 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ kinh doanh công ty .37 3.1.3 ðặc ñiểm tổ chức máy quản lý Công ty .38 3.1.4 Kết hoạt ñộng sản xuất kinh doanh Công ty .44 3.2 Phương pháp nghiên cứu .46 3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 46 3.2.2 Phương pháp xử lý số liệu .46 3.2.3 Phương pháp phân tích thống kê .46 3.2.4 Phương pháp dự báo .47 3.2.5 Các tiêu nghiên cứu 47 PHẦN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN .48 4.1 Tình hình nguồn nhân lực Công ty cổ phần May ðáp Cầu 48 4.1.1 Cơ cấu lao ñộng theo giới tính 48 4.1.2 Cơ cấu ñộ tuổi 48 4.1.3 Cơ cấu lao ñộng trình ñộ chuyên môn nghiệp vụ 50 4.1.4 Sự phân bố lao ñộng theo phòng ban xí nghiệp Công ty 51 4.2 Nguyên nhân dẫn ñến việc không ñảm bảo NNL Công ty 54 4.2.1 Không ñáp ứng ñược nhu cầu lao ñộng 54 4.2.2 Không ñáp ứng ñược lao ñộng kỹ thuật, lao ñộng chất lượng cao 55 4.2.3 Công tác ñào tạo, tuyển dụng doanh nghiệp chưa hợp lý 56 4.2.4 Sự thu hút mạnh mẽ từ doanh nghiệp nước .58 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… iv 4.2.5 Mức lương, thưởng Công ty thấp .59 4.2.6 Cơ hội thăng tiến chế ñộ ñãi ngộ chưa rõ ràng 60 4.3 Giải pháp ñảm bảo NNL cho Công ty .61 4.3.1 Một số chiến lược phát triển công ty tương lai .61 4.3.2 Một số giải pháp cụ thể cho Công ty .62 PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 82 5.1 Kết luận 82 5.2 Khuyến nghị 84 5.2.1 ðối với Nhà nước 84 5.2.2 ðối với Công ty 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO 88 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… v DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Nhu cầu ñào tạo lao ñộng dệt may giai ñoạn 2008 - 2020 29 Bảng 3.1 Tình hình lao ñộng Công ty qua năm 2009 - 2011 40 Bảng 3.2 Kết hoạt ñộng sản xuất kinh doanh năm Công ty 45 Bảng 4.1 Cơ cấu lao ñộng theo ñộ tuổi công ty qua năm 2009 – 2011 .49 Bảng 4.2 Phân bổ lao ñộng theo phòng ban xí nghiệp Công ty qua năm 2009-2011 53 Bảng 4.3 Nhu cầu lao ñộng công ty qua năm 2009-2011 54 Bảng 4.4 Số lượng lao ñộng tuyển dụng nghỉ việc qua năm(vị trí trực tiếp sản xuất): .55 Bảng 4.5: Các chương trình ñào tạo công ty qua năm 57 Bảng 4.6 ðiều tra tuyển dụng lao ñộng Công ty DAGARCO……… 56 Bảng 4.7 Mức lương bình quân Công ty doanh nghiệp nước 60 Bảng 4.8 ðiều tra tiền lương, hội thăng tiến Công ty .61 Bảng 4.9 Bảng hệ số chức danh công việc(Hcd) 65 Bảng 4.10 hệ số chức vụ Hcv 65 Bảng 4.11 Hệ số phòng ban phận(Hpp) 66 Bảng 4.12 Sắp xếp lại nhân 66 Bảng 4.13 Quy chế thưởng ñể khuyến khích lao ñộng 69 Bảng 4.14 Chế ñộ ñãi ngộ 70 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… vi DANH MỤC BIỂU VÀ SƠ ðỒ Sơ ñồ 3.1 Sơ ñồ máy tổ chức quản lý công ty 41 Biểu ñồ 4.1 Tỉ lệ giới tính 48 Biểu ñồ 4.2 Trình ñộ chuyên môn nghiệp vụ 50 Sơ ñồ 4.1 Lợi ích trách nhiệm bên liên kết bền vững 74 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DAGARCO HðQT Công ty Cổ phần May ðáp Cầu Hội ñồng quản trị TGD Tổng giám ñốc NNL Nguồn nhân lực CBNV Cán nhân viên DN VINATEX FOB Doanh nghiệp Tập ñoàn dệt may Việt Nam Mua nguyên liệu bán thành phẩm BHXH Bảo hiểm xã hôi BHYT Bảo hiểm y tế KPCD Kinh phí công ñoàn WTO Tổ chức thương mại giới KCS Phòng kỹ thuật XN Xí nghiệp TNDN CNH, HðH KHKT Thu nhập doanh nghiệp Công nghiệp hóa, ñại hóa Khoa học kỹ thuật Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… viii PHẦN MỞ ðẦU 1.1 Tính cấp thiết ñề tài Công ty cổ phần May ðáp Cầu (DAGARCO) ñơn vị sản xuất công nghiệp Tập ñoàn Dệt May Việt Nam với bình quân 4.500 lao ñộng Ngành nghề sản xuất là: Sản xuất, gia công, xuất hàng may mặc Quá trình liên tục ñổi hoàn thiện DAGARCO phù hợp với phương hướng phát triển ngành Dệt May Việt Nam, việc xây dựng lực lượng lao ñộng ổn ñịnh, có chất lượng tương lai vấn ñề trọng tâm cần phải ñược nghiên cứu ñưa vào ứng dụng cách hữu hiệu Trong năm gần ñây, Công ty DAGARCO ñã có bước phát triển nhảy vọt kết hiệu sản xuất- kinh doanh Công ty ñã góp phần giải vấn ñề xúc xã hội ñó việc làm, thu nhập người lao ñộng ñối với lao ñộng xa quê, thúc ñẩy chuyển dịch cấu sản xuất ổn ñịnh trị - trật tự an toàn xã hội, gắn lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội vấn ñề có ý nghĩa lớn giai ñoạn Tuy nhiên Công ty DAGARCO với thách thức to lớn cạnh tranh ngày khốc liệt thị trường nước quốc tế, ñòi hỏi Công ty phải sức cải tiến tổ chức quản lý hoạt ñộng sản xuất- kinh doanh nhằm ñứng vững phát triển Trong yếu tố ảnh hưởng ñến hiệu sản xuất- kinh doanh vốn, công nghệ, thiết bị, vật tư… người ñược xem yếu tố ñịnh Hơn nữa, Công ty DAGARCO ñang ñứng trước thực trạng với biến ñộng thường xuyên lực lượng lao ñộng, cạnh tranh thu hút nguồn nhân lực doanh nghiệp, từ việc ñời khu công nghiệp ngày nhiều khắp vùng miền nước Do ñó, việc xây dựng ñội ngũ lao ñộng Công ty DAGARCO số lượng lẫn chất lượng ổn ñịnh phải ñược quan tâm hàng ñầu, ñây Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… Xây dựng văn hóa doanh nghiệp hoạt ñộng mang tính lâu dài, liên tục, ñòi hỏi tầm trí thức cao chuyên sâu Các nội dung cần tính ñến chiến lược xây dựng văn hóa doanh nghiệp là: Trong nước xây dựng thương hiệu quốc gia cách thức (người ta hay nói ñến ô tô Nhật, phim ảnh Mỹ, thời trang Pháp, du lịch Ý; hàng tiêu dùng giá rẻ Trung Quốc) Việt Nam phải sớm khẳng ñịnh mặt hàng hay dịch vụ ñó thị trường giới doanh nghiệp nước ta phải xây dựng ñược thương hiệu riêng Thương hiệu ñây bao gồm từ tên gọi, triết lý kinh doanh, uy tín doanh nghiệp, bí sản xuất- kinh doanh, văn hóa tổ chức…v.v; Xây dựng, giáo dục, lan truyền, tổ chức gìn giữ, tiếp nối truyền thống văn hóa doanh nghiệp; xây dựng nề nếp, kỷ luật lao ñộng thời công nghiệp hóa; xây dựng tính tự giác, trách nhiệm cộng ñồng cao, phát huy tính sáng tạo thành viên; Trong chiến lược kinh doanh, lãnh ñạo phải trọng mắt xích: kế hoạch, nhân sự/nhân lực lao ñộng, vật tư, nguồn vật chất, kỹ thuật- phương tiện khoa học- công nghệ, tài Phải xây dựng ñược quan hệ ñúng mức cấp lãnh ñạo doanh nghiệp với với thành viên ñể thực tốt mắt xích công việc chung ñó Lãnh ñạo doanh nghiệp cần rèn luyện ñể có ñủ trí thức, nhân cách; hình thành phông văn hóa tiêu biểu cho doanh nghiệp ñó, tạo ñược niềm tin, kính trọng cho toàn tập thể; Xây dựng sách tốt phát hiện, sử dụng, ñãi ngộ, tôn vinh người giỏi ñủ (tâm, tài, tầm, tri thức) doanh nghiệp; có chương trình ñào tạo, bồi dưỡng hiệu quả, cập nhật cho loại chức danh doanh nghiệp; Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 78 Doanh nghiệp biết trọng công tác quan hệ công chúng (PR), áp dụng khoa học công nghệ, ñặc biệt ICT truyền thông ñại chúng xây dựng, phát triển văn hóa doanh nghiệp hoạt ñộng khác ðối với nhân viên trẻ hội phát triển nghề nghiệp mối quan tâm hàng ñầu họ làm việc cho doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp tạo cho họ có hội ñể phát triển nghề nghiệp họ gắn bó với doanh nghiệp Các hội phát triển nghề nghiệp bao gồm: tham dự khóa ñào tạo; hướng dẫn kèm cặp công việc; ñược giao công việc ñầy thách thức; ñược thăng tiến Công ty xây dựng hội thăng tiến ñể tạo ñộng lực làm việc dựa tiêu chí sau: - Tiền bạc chắn ñộng lớn, lương thưởng ñộng viên tốt tinh thần làm việc nhân viên; thông thường khiến nhân viên thực tối thiểu yêu cầu cần thiết miêu tả công việc họ - Cạnh tranh, hình thức ganh ñua bán hàng, trả lương theo khoán sản phẩm hay giám sát chặt chẽ ñồng nghiệp, phương thức cạnh tranh nâng cao hiệu suất công việc, cải thiện kết làm việc - Công nhận, lời khen ngợi phần thưởng cách thức tuyệt vời ñể nói “Công việc ñã ñược hoàn thành tốt” Chúng cần thiết cho nhân viên ñánh giá kết công việc - Thi cử, ñể ñánh giá ñúng tay nghề lao ñộng, hàng năm Công ty lên tổ chức thi nâng bậc, nâng cao tay nghề cho lao ñộng thực quyền lợi người lao ñộng việc ñóng bảo hiểm - Hành ñộng kỷ luật, bỏ qua kết công việc cỏi, giải phản hồi lại theo cách thức thích hợp ðiều ñơn giản có nghĩa cần cố gắng Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 79 thấy ñược từ quan ñiểm nhân viên từ ñó ñưa cho họ hội ñể tự sửa ñổi - Sáu phát triển xí nghiệp sản xuất vùng nông thôn nơi có nguồn lao ñộng dồi với ñức tính cần cù, chịu khó, ham học hỏi, thông minh, giá nhân công rẻ lợi kinh tế Việt Nam … Tuy nhiên, ñể biến lợi từ dạng tiềm trở thành thực cần phải có sách ñào tạo bồi dưỡng ñúng ñắn kịp thời, ñồng nguồn nhân lực từ cán quản lý, kỹ thuật chuyên môn, nghiệp vụ giỏi ñến ñội ngũ công nhân lao ñộng ðưa nhà máy nông thôn có nhiều lợi cho người lao ñộng, ñặc biệt tạo ñiều kiện thuận lợi cho lao ñộng nữ có nhỏ Họ chi trả khoản chi phí thuê nhà, thuê trông con, khoản dịch vụ khác thành phố, chi phí ñi lại Những khoản chi ñó khiến cho lao ñộng lên thành phố nhiều tích lũy, chí tích lũy Do vậy, ñưa nhà máy nông thôn với mức thu nhập tương tự chắn lao ñộng trở làm việc nhà máy gần nhà, bước ñầu giải ñược toán thu hẹp khoảng cách giàu nghèo thành thị nông thôn giải ñược toán “ly nông không ly hương” lao ñộng nông thôn ðối với ñịa phương có sở công nghiệp dệt may ñứng chân, chắn giải triệt ñể việc làm cho lao ñộng nông thôn, tăng giá trị sản xuất công nghiệp cho ñịa phương ñồng thời thay ñổi diện mạo vùng quê Suy cho cùng, người dân nông thôn ñược hưởng lợi nhiều ñược làm gần nhà, có thêm thu nhập ñược lớn không thiếu thốn tình cảm gia ñình Với ñặc ñiểm cần nhiều lao ñộng, lao ñộng nữ, nên chủ trương ñưa nhà máy may vùng nông thôn ñã ñược Tập ñoàn Dệt may triển khai bước ñầu có hiệu năm qua tiếp tục xây dựng năm Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 80 Cần hỗ trợ sách giãn, giảm thuế thu nhập cho ngành may, ñể công ty có ñiều kiện cho lo ñời sống cho lao ñộng Các khoản tiền chi cho BHXH, BHYT,thai sản, kinh phí công ñoàn cao với ñặc thù ngành nhiều lao ñộng nên ñóng khoản khó khăn Mức lương tối thiểu người lao ñộng liên tục ñược ñiều chỉnh tăng thêm ñồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải tăng thêm tiền ñóng bảo hiểm xã hội ðó chưa kể ñến nghịch lý lương tối thiểu vùng với lực lao ñộng ngành may thấp khiến doanh nghiệp phải bù lương Thực tế ñang yếu tố làm giảm tính cạnh tranh làm ñau ñầu không doanh nghiệp dệt may, ñòi hỏi nhà hoạch ñịnh sách cần có nghiên cứu, tính toán kỹ dựa ñặc thù ngành nghề, ngành có tới hàng triệu lao ñộng dệt may Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 81 PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Qua trình nghiên cứu ñề tài “Giải pháp ñảm bảo nguồn nhân lực cho Công ty cổ phần May ðáp Cầu” tác giả luận văn ñã hoàn thành ñược mục tiêu ñặt nghiên cứu Trong trình nghiên cứu, phân tích mặt lý luận thực tế hoạt ñộng ñảm bảo phát triển NNL Công ty cổ phần May ðáp Cầu cho thấy: Nguồn nhân lực trình phát triển tổ chức vô quan trọng phủ nhận Nguồn nhân lực nguồn lực có liên quan ñến trì trệ, phát triển, tồn hay diệt vong quốc gia, tổ chức, doanh nghiệp ðảm bảo NNL phương tiện giúp tổ chức, doanh nghiệp tạo sức mạnh cạnh tranh, ñặc biệt ñiều kiện kinh tế hội nhập Do ñó ñảm bảo NNL ñang trở thành vấn ñề vô cấp bách doanh nghiệp nói chung Công ty DAGARCO nói riêng ðảm bảo nguồn nhân lực cho phát triển sản xuất ñào tạo ñược nguồn nhân lực ñáp ứng số lượng chất lượng Về số lượng ñó tổng số người ñộ tuổi lao ñộng thời gian làm việc huy ñộng ñược họ Về chất lượng NNL, ñó trình ñộ chuyên môn sức khoẻ người lao ñộng Công ty cổ phần May ðáp Cầu doanh nghiệp hoạt ñộng lĩnh vực May mặc, chịu tác ñộng mạnh mẽ từ việc biến ñộng lao ñộng dẫn ñến việc không ñảm bảo ñược NNL số lượng chất lượng Qua năm 2009 2011nhu cầu số lượng lao ñộng trực tiếp ñáp ứng ñược khoảng 89% so với nhu cầu, lao ñộng có tay nghề cao bậc chiếm 5,3%, công nhân bậc chiếm 13.9%, công nhân bậc chiếm 28.4%, công nhân bậc chiếm 34,1%, Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 82 phần lớn lao ñộng vào Công ty ñược ñào tạo Qua ñiều tra cho thấy việc không ñảm bảo NNL cho Công ty DAGARCO số nguyên nhân sau: - Mức lương, thưởng Công ty thấp; - Cơ hội thăng tiến chế ñộ ñãi ngộ không rõ ràng; - Không ñáp ứng ñược nhu cầu lao ñộng kỹ thuật, chất lượng cao; - Công tác ñào tạo tuyển dụng chưa hợp lý; - Sức thu hút mạnh mẽ từ doanh nghiệp nước Từ nguyên nhân trên, luận văn ñưa giải pháp nhằm góp phần giúp doanh nghiệp tránh khỏi tình trạng không ñảm bảo ñược NNL ñó là: - Một xây dựng sách lương, thưởng, phúc lợi cho người lao ñộng ñược hưởng cách xứng ñáng Chỉ có sách hợp lý tiền công phúc lợi người lao ñộng giữ chân ñược người lao ñộng gắn bó với công ty - Hai xây dựng mô hình liên kết ba bên doanh nghiệp May, sở ñào tạo học viên ñể ñào tạo ñược ñội ngũ lao ñộng có chất lượng; - Ba ñổi công tác tuyển dụng quy trình ñào tạo nhằm tìm ñược ứng viên xuất sắc vị trí phù hợp, tránh lãng phí nhân lực; - Bốn xây dựng tính kỉ luật ñến cán Công ty tạo môi trường làm việc có trách nhiệm, hiệu quả; - Năm xây dựng văn hóa doanh nghiệp hội thăng tiến rõ ràng, coi doanh nghiệp nhà mình, ñồng nghiệp anh em nhà Tạo thương hiệu cho Công ty, hội cho người trẻ ñể thu hút nhân tài, giữ chân lao ñộng giỏi - Sáu phát triển nhà máy vùng nông thôn nơi có lao ñộng nhàn dỗi ñể ñảm bảo mặt số lượng Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 83 NNL ñóng vai trò vô quan trọng trình phát triển sản xuất kinh doanh Chúng ta phải tập trung khai thác phát huy triệt ñể nguồn nhân lực có Vì thế, nhiệm vụ hàng ñầu người quản lý doanh nghiệp ñưa sách vấn ñề nhân cách khoa học, hợp tình, hợp lý, nghĩa phải biết tuyển người, dùng người giữ người Từ ñó, tạo ñược ñội ngũ lao ñộng ñủ số lượng, giỏi chất lượng nhằm ñem lại hưng thịnh cho ñơn vị góp phần vào công phát triển kinh tế nước nhà Vì thời gian kiến thức hạn chế nghành May mặc giải pháp ñề xuất luận văn ý kiến chủ quan người viết không tránh khỏi khiếm khuyết nhận xét, ñánh giá, giải pháp Người viết mong muốn lãnh ñạo Công ty cổ phần May ðáp Cầu xem xét tuỳ ñiều kiện thuận tiện có kế hoạch thực thời gian tới nhằm góp phần vào việc ñảm bảo phát triển cho Công ty 5.2 Khuyến nghị 5.2.1 ðối với Nhà nước - Có chủ trương, sách ñạo cụ thể việc gắn công tác ñào tạo với thị trường sức lao ñộng, phải tạo cho ñược mối liên hệ chặt chẽ nhà trường với doanh nghiệp trình ñào tạo - Nhà nước cần tập trung mạnh vào việc ñạo giám sát chặt chẽ việc xây dựng, thực chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho giai ñoạn, ngành kinh tế-kỹ thuật ñể có quy hoạch, kế hoạch ñào tạo ñáp ứng số lượng, chất lượng lao ñộng - Nhà nước thông qua hoạt ñộng Hiệp hội Dệt may, Tập ñoàn Dệt may Việt Nam ñể vận ñộng tài trợ, ký kết hợp tác với tổ chức, hiệp hội, doanh nghiệp nước thực công tác ñào tạo cho lực lượng lao ñộng công nghiệp Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 84 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 85 5.2.2 ðối với Công ty - Cần tạo ñiều kiện thuận lợi cho người lao ñộng làm việc thường xuyên mở lớp ñào tạo bồi dưỡng trình ñộ chuyên môn nghiệp vụ cho cán công nhân viên công ty, cử cán ñi học lớp quản lý… - Xây dựng hoàn thiện, ñồng hệ thống sách khuyến khích thúc ñẩy phát triển nhân lực Có sách ñãi ngộ trọng dụng nhân tài ñể tìm nguồn tạo nguồn nhân lực chất lượng cao với mục tiêu phục vụ cho phát triển Công ty, trọng việc bố trí, xếp nhân lực phù hợp với lực cá nhân nhằm phát huy tối ña sở trường người lao ñộng - Tăng cường phối hợp chặt chẽ với trường Cao ñẳng, trung cấp dạy nghề công ty, tạo ñiều kiện cho sinh viên, học viên, người lao ñộng từ trường Thường xuyên tổ chức thi tay nghề ñể nâng cao tay nghề, bậc thợ, khuyến khích người lao ñộng không ngừng nâng cao tay nghề ñể làm tốt công việc, từ ñó nâng cao thu nhập - Cần có biện pháp thiết thực ñể ñảm bảo ñời sống cho cán công nhân viên Công ty Bằng việc xây dựng chế ñộ lương thưởng hợp lý, không gian làm việc ñủ tiêu chuẩn, mở rộng xây dưng trường mầm non, trông trẻ cho em cán bộ, nhân viên làm việc công ty Ngoài việc chăm lo ñời sống Công ty nên tổ chức nhiều hoạt ñộng vui chơi giải trí, du lịch, dã ngoại… hoạt ñộng giúp gắn kết nhân viên công ty, giải tỏa căng thẳng sau thời gian làm việc - Văn hóa công ty: Không thể thiếu, văn hóa doanh nghiệp hệ thống chuẩn mực vật chất tinh thần quy ñịnh mối quan hệ, thái ñộ hành vi ứng xử tất thành viên doanh nghiệp nhằm hướng ñến giá trị tốt ñẹp tạo nét riêng doanh nghiệp Nó thể ở: kế hoạch mục tiêu chiến lược doanh nghiệp ñược ñịnh hướng rõ ràng sở khách quan, có cam kết tất thành viên Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 86 doanh nghiệp; hình ảnh, biểu tượng, truyền thống, hệ thống sách, quy ñịnh doanh nghiệp; tập tục, nề nếp "bất thành văn" trung thực tin tưởng lẫn nhau, ñấu tranh thẳng thắn, quan tâm giúp ñỡ lẫn v.v Văn hóa doanh nghiệp hình thành chuẩn mực quy tắc nói không ñược thực hóa hoạt ñộng hàng ngày doanh nghiệp Người quản lý doanh nghiệp gương thực chuẩn mực qui tắc ñể nhân viên noi theo Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 87 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết kinh doanh năm 2009, 2010, 2011 Công ty cổ phần May ðáp Cầu Báo cáo Khoa học Hội thảo quốc tế Việt Nam học lần thứ ba với chủ ñề: "Việt Nam: Hội nhập phát triển", tổ chức Hà Nội, Việt Nam, tháng 122008 PGS,TS ðức Vượng- Viện trưởng Viện Khoa học nghiên cứu nhân tài, nhân lực; Chủ nhiệm ðề tài cấp nhà nước: “Xây dựng ñội ngũ trí thức Việt Nam giai ñoạn 2011-2020” (Mã số: KX.04.16/06-100) Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực trường ðH Kinh Tế Quốc dân (Bộ môn nhân lực) Nhà xuất ðHKT Quốc dân Lê Quang Trung, luận văn thạc sĩ năm 2010, Phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần bảo hiểm ngân hàng nông nghiệp giai ñoạn 2011- 2015 Nguyễn Tấn Thịnh, Quản lý nhân lực doanh nghiệp - NXB 2005 Phạm Thị Thúy Lan (2006), Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực công ty Viễn Thông liên tỉnh ñến năm 2015, luận văn thạc sỹ kinh tế, ñại học kinh tế, TP.HCM PGS.TS ðức Vượng (2008), Thực trạng giải pháp phát triển nguồn nhân lực Việt Nam, http://www.nhantainhanluc.com PGS-TS Trần Kim Dung, Quản trị nguồn nhân lực - Nhà xuất ðại học quốc gia Hồ Chí Minh 2004 10 PTS Trần Văn Tùng, Lê Ái Lâm (1996), Phát triển nguồn nhân lực, kinh nghiệm giới thực tiễn nước ta, NXB trị quốc gia 11 Quyết ñịnh số Số: 39/2008/Qð-BCT, Hà Nội, ngày 23 tháng 10 năm 2008 về” Phê duyệt Chương trình ñào tạo nguồn nhân lực ngành Dệt May Việt Nam ñến năm 2015, tầm nhìn ñến năm 2020” Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 88 12 TS Nguyễn Quốc Tuấn, Quản trị Nguồn nhân lực, Nhà xuất Thống Kê 13 Văn kiện ðại hội ðảng toàn quốc lần thứ X, Nxb CTQG, H 2006, tr.81, tr.95 14 http://vasc.com.vn/kinhte/2007/05/698483/ 15 http://www.ttvl.com/apm/modules.php?name=News&file=article&sid=3331 16 http://vietnamnet.vn/kinhte/kinhdoanh/2005/12/523653/ 17 http://dddn.com.vn/18707cat78/van-hoa-doanh-nghiep-yeu-to-vang-cuathanh-cong.htm Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 89 PHIẾU ðIỀU TRA Tên công ty: Công ty cổ phần May ðáp Cầu Tên giao dịch: dapcau garment joint stock company Tên viết tắt: DAGARCO ðịa chỉ: Khu Thị Cầu, P.Thị Cầu, TP Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh Họ tên: 1.Xí nghiệp anh(chị) có ñảm bảo ñược NNL cho sản xuất hay không: a có b không Nguyên nhân không ñảm bảo không ñáp ứng ñược: a số lượng b chất lượng c hai 3.Khả ñiều hành Ban giám ñốc Công ty a Tốt b trung bình c yếu 1.Chức Phòng lao ñộng tiền lương Công ty a Tốt b trung bình c yếu 2.Chính sách ñãi ngộ Công ty a Tốt b trung bình c 3.Quy trình tuyển dụng Công ty a.Tốt b trung bình c Mức lương Công ty a Hợp lý b trung bình c thấp Công ty có thực ñầy ñủ chế ñộ, sách cho lao ñộng a Có b không Quy chế thưởng, phạt có ñược a Quy ñịnh cụ thể b không cụ thể 10 Môi trường ñiều kiện làm việc Công ty a Tốt b trung bình c không tốt Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 90 11 Văn hóa doanh nghiệp Công ty ñược thực a Tốt b trung bình c.không thực 12 Quan hệ ñối xử BGD, cán bộ, ñồng nghiệp với người lao ñộng a Thân thiện a trung bình c 13 Chất lượng lao ñộng Công ty a ðáp ứng b trung bình c không ñáp ứng 14 Bạn nghĩ có gắn bó lâu dài với Công ty a Có b không 15 Lý bạn rời khỏi Công ty a có hội tốt b lương thấp c khác Lý khác: 16 Bạn thấy công ty bạn ñang làm có ñiều tốt công ty cũ a ñãi ngộ tốt b môi trường tốt c khác Khác ñiều gì: Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 91 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… i [...]... góp phần thiết thực cho việc ổn ñịnh, ñảm bảo nguồn nhân lực tại ñơn vị công tác 1.2 Mục tiêu nghiên cứu của ñề tài Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 2 1.2.1 Mục tiêu chung Nghiên cứu thực trạng và những nhân tố ảnh hưởng ñến sự phát triển nguồn nhân lực của Công ty DAGARCO, từ ñó ñưa ra những giải pháp ñảm bảo nguồn nhân lực cho Công ty nhằm tạo ra một nguồn. .. nguồn nhân lực ñủ về số lượng, có trình ñộ chuyên môn cao, thành thạo về kỹ năng, ñáp ứng ngày càng cao hơn các yêu cầu phát triển của công ty 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Góp phần hệ thống hóa những vấn ñề lý luận cơ bản về nguồn nhân lực, ñảm bảo nguồn nhân lực cho doanh nghiệp - Nghiên cứu thực trạng về ñảm bảo, quản lý sử dụng nguồn nhân lực cũng như những nhân tố ảnh hưởng ñến sự ñảm bảo, phát triển nguồn. .. nguồn nhân lực trong doanh nghiệp - Dự báo khối lượng công việc - Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực - Phân tích quan hệ cung cầu nguồn nhân lực - Thực hiện các chính sách, kế hoạch chương trình quản trị nguồn nhân lực - Kiểm tra, ñánh giá tình hình thực hiện 2.1.5.2 Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực Nhóm chức năng này chú trọng vấn ñề ñảm bảo có ñủ số lượng nhân viên với các phẩm chất phù hợp với công. .. ñề ra những giải pháp ñể ổn ñịnh và phát triển lực lượng lao ñộng là vấn ñề cần thiết và cấp bách cần phải ñược nghiên cứu và áp dụng Bản thân người nghiên cứu ñã công tác trong ngành công nghiệp May mặc nên có ñiều kiện tiếp cận và ñã thực hiện các công tác liên quan ñến việc quản lý lao ñộng nên mạnh dạn chọn nghiên cứu ñề tài Giải pháp ñảm bảo nguồn nhân lực cho Công ty cổ phần May ðáp Cầu làm luận... là nguồn lực con người Nguồn lực ñó ñược xem xét ở hai khía cạnh Trước hết, với ý nghĩa là nguồn gốc là nơi phát sinh ra nguồn lực Nguồn nhân lực nằm trong bản thân con người, ñó cũng là sự khác nhau cơ bản giữa nguồn Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ………………………… 4 lực con người và các nguồn lực khác Thứ hai, NNL ñược hiểu là tổng thể nguồn nhân lực của từng cá nhân. .. lưỡng nhằm góp phần vào nhiệm vụ phát triển các loại nguồn lực cho xã hội Trong các loại nguồn lực (vật lực, tài lực, nhân lực) thì phát triển nguồn nhân lực giữ vai trò trung tâm và ñặc biệt quan trọng Trước nhu cầu phát triển nhân lực cho sự phát triển của ñất nước và thực trạng yếu kém của hệ thống giáo dục ñào tạo hiện nay, bộ Giáo dục và ñào tạo thực hiện chủ trương “ñào tạo theo nhu cầu xã hội”,... phát triển nguồn nhân lực của Công ty DAGARCO - ðề xuất một số giải pháp nhằm ñảm bảo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty DAGARCO trong thời gian tới 1.3 ðối tượng và phạm vi nghiên cứu của ñề tài 1.3.1 ðối tượng nghiên cứu ðối tượng nghiên cứu: là NNL, việc ñảm bảo NNL và các giải pháp ñảm bảo NNL trong các doanh nghiệp May ðối tượng khảo sát: NNL trong một số doanh nghiệp ngành May mặc trên ñịa... dụng có hiệu quả nguồn nhân lực nhằm tăng năng suất lao ñộng và nâng cao tính hiệu quả của tổ chức; - ðáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhân viên, tạo ñiều kiện cho nhân viên ñược phát huy tối ña các năng lực cá nhân, ñược kích thích, ñộng viên nhiều nhất tại nơi làm việc và trung thành tận tâm với doanh nghiệp 2.1.5.1 Hoạch ñịnh nguồn nhân lực Công tác hoạch ñịnh nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp... tế ………………………… 7 năng lực của họ.Tài sản nguồn nhân lực buộc tất cả nhân viên ñịnh hướng năng lực cao là cần thiết cho sự thành công của doanh nghiệp Theo quản lý nhân lực trong doanh nghiệp, nhân lực ñược hiểu là toàn bộ các khả năng về thể lực và trí lực của con người ñược vận dụng ra trong quá trình lao ñộng sản xuất Nó cũng ñược xem là sức lao ñộng của con người – một nguồn lực quý giá nhất trong... nâng cao năng lực của nhân viên ñảm bảo cho nhân viên trong doanh nghiệp có ñầy ñủ các kỹ năng, trình ñộ lành nghề cần thiết ñể hoàn thành tốt công việc ñược giao và tạo ñiều kiện ñể nhân viên ñược phát huy tối ña năng lực cá nhân Các doanh nghiệp áp dụng trương trình hướng nghiệp và ñào tạo cho nhân viên mới nhằm xác ñịnh năng lực thực tế của nhân viên và giúp nhân viên làm quen với công việc của ... nghiên cứu ñề tài Giải pháp ñảm bảo nguồn nhân lực cho Công ty cổ phần May ðáp Cầu làm luận văn tốt nghiệp nhằm góp phần thiết thực cho việc ổn ñịnh, ñảm bảo nguồn nhân lực ñơn vị công tác 1.2 Mục... triển công ty thành viên Tổng công ty cách bền vững - Mua lại cổ phần công nhân công nhân gặp khó khăn, sau ñó bán trả lại cho công nhân công nhân có ñiều kiện, ñể công nhân tiếp tục sở hữu cổ phần. .. chung Nghiên cứu thực trạng nhân tố ảnh hưởng ñến phát triển nguồn nhân lực Công ty DAGARCO, từ ñó ñưa giải pháp ñảm bảo nguồn nhân lực cho Công ty nhằm tạo nguồn nhân lực ñủ số lượng, có trình