TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THANH XUÂN NÂNG CAO GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU CHO SẢN PHẨM EYELIGHT VITA YELLOW CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC HẬU GIANG TẠI ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành: Marketing Mã số ngành: 52340115 Tháng 11– Năm 2014 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THANH XUÂN MSSV: 4115635 NÂNG CAO GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU CHO SẢN PHẨM EYELIGHT VITA YELLOW CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC HẬU GIANG TẠI ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành: Marketing Mã số ngành: 52340115 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN LƯU THANH ĐỨC HẢI Tháng 11-Năm 2014 LỜI CẢM TẠ Trong suốt quá trình học tập thực luận văn Khoa Kinh TếQTKD trường Đại học Cần Thơ, đã nhận giúp đỡ nhiệt tình từ quý Thầy, Cô, các anh chị các bạn Khoa Kinh Tế-QTKD Trước tiên, em xin chân thành cảm ơn Thầy Lưu Thanh Đức Hải, thuộc môn Kinh Doanh Quốc Tế, người đã hết lòng, tận tình hướng dẫn tạo mọi điều kiện thuận lợi để hoàn thành tốt luận văn tốt nghiệp Tiếp theo, xin cảm ơn các Thầy, Cô thuộc Khoa Kinh Tế-QTKD trường Đại học Cần Thơ đã tận tình hướng dẫn suốt quá trình theo học trường Xin gửi lời cảm ơn gia đình, bạn bè người đã giúp đỡ nhiều thời gian làm luận văn Mặc dù tác giả đã cố gắng không tránh khỏi thiếu sót Chính vì thế, kính mong đóng góp ý kiến quý Thầy, Cô bạn bè để đề tài thêm hoàn thiện Kính chúc quý Thầy, Cô dồi sức khỏe, nhiều niềm vui sống, thành công công việc đào tạo thêm nhiều sinh viên có nhiều đóng góp cho xã hội Cần Thơ, ngày … tháng … năm 2014 Sinh viên thực Nguyễn Thanh Xuân i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đề tài thực hiện, các số liệu thu thập kết phân tích đề tài trung thực, đề tài không trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Cần Thơ, ngày … tháng … năm 2014 Sinh viên thực Nguyễn Thanh Xuân ii NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Cần Thơ, ngày … tháng … Năm 2014 iii BẢNG NHẬN XÉT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Giáo viên hướng dẫn: LƯU THANH ĐỨC HẢI Học vị: Phó giáo sư, tiến sĩ Chuyên ngành: Marketing Cơ quan công tác: khoa Kinh tế - QTKD trường Đại học Cần Thơ Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thanh Xuân Mã số sinh viên: 4115635 Chuyên ngành: Marketing Tên đề tài: Nâng cao giá trị thương hiệu cho sản phẩm eyelight vita yellow địa bàn thành phố Cần Thơ NỘI DUNG NHẬN XÉT Tính phù hợp đề tài với chuyên ngành đào tạo: ……………………………………………………………………………… Về hình thức: ……………………………………………………………………………… Ý nghĩa khoa học, thực tiễn tính cấp thiết đề tài ……………………………………………………………………………… Độ tin cậy số liệu tính đại luận văn: ……………………………………………………………………………… Nội dung các kết đạt được: ……………………………………………………………………………… Các nhận xét khác: ……………………………………………………………………………… Kết luận: ……………………………………………………………………………… Cần Thơ, ngày tháng … Năm 2014 Giảng viên hướng dẫn Lưu Thanh Đức Hải iv BẢN NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Cần Thơ, Ngày … tháng … năm 2014 Giảng viên phản biện v vi Trang MỤC LỤC MỤC LỤC vii DANH SÁCH BẢNG ix DANH SÁCH HÌNH x DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT xi CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.1.1 Sự cần thiết đề tài 1.1.2 Căn khoa học thực tiễn 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 1.4 PHẠM VI VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 1.4.1 Phạm vi nghiên cứu 1.4.2 Đối tượng nghiên cứu 1.5 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN 2.1.1 Các vấn đề thương hiệu 2.1.2 Giá trị thương hiệu thành phần giá trị thương hiệu 2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 15 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu: 15 2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu 15 CHƯƠNG 3: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY VÀ NHÃN HÀNG EYELIGHT VITA 21 3.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY DƯỢC HẬU GIANG 21 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 21 3.1.2 Thông tin công ty: 21 3.2 TÌNH HÌNH TỔ CHỨC CƠ CẤU, NHÂN SỰ CÔNG TY DHG 25 3.2.1 Sơ đồ tổ chức 25 3.1.2 Mục tiêu hoạt động 29 3.3 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TRONG THỜI GIAN QUA 29 3.4 THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CHỦ YẾU 30 3.4.1 Thuận lợi DHG 30 3.4.2 Khó khăn 31 3.5 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN 31 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU EYELIGHT VITA YELLOW CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC HẬU GIANG TẠI ĐỊA BÀN QUẬN NINH KIỀU THÀNH PHỐ CẦN THƠ 33 4.1 TỔNG QUAN VỀ SẢN PHẨM 33 4.1.1 Tổng quan thị trường thuốc nhỏ mắt 33 4.1.2 Giới thiệu sản phẩm 33 4.1.3 Phân tích kênh phân phối sản phẩm 39 vii 4.1.4 Đối thủ cạnh tranh 39 4.1.5 Giá 40 4.3 NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI NHÃN HÀNG EYELIGHT VITA YELLOW 41 4.3.1 Hiệu chỉnh biến đánh giá giá trị thương hiệu khách hàng thương hiệu eyelight vita yellow 41 4.3.2 Phân tích hồi quy tuyến tính 52 CHƯƠNG 5: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU CỦA EYELIGHT VITA YELLOW 56 5.1 CƠ SỞ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 56 5.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU EYELIGHT VITA YELLOW TẠI ĐỊA BÀN QUẬN NINH KIỀU THÀNH PHỐ CẦN THƠ 56 5.2.1 Quảng cáo 56 5.2.2 Hành vi tiêu dùng 61 5.2.3 Các chương trình khuyến 62 CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 64 6.1 KẾT LUẬN 64 6.2 KIẾN NGHỊ 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO 66 PHỤ LỤC 68 PHỤ LỤC 72 viii BL1 1,000 ,589 BL2 1,000 ,677 BL3 1,000 ,857 BL4 1,000 ,434 BAW1 1,000 ,600 BAW4 1,000 ,384 PQ1 1,000 ,536 PQ2 1,000 ,403 PF2 1,000 ,693 PF3 1,000 ,815 AD1 1,000 ,623 AD2 1,000 ,887 AD3 1,000 ,595 SP1 1,000 ,649 SP2 1,000 ,716 SP3 1,000 ,673 PR1 1,000 ,812 PR2 1,000 ,699 PR3 1,000 ,743 Extraction Method: Principal Component Analysis 79 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % 7.814 41.128 41.128 7.814 41.128 41.128 4.253 22.383 22.383 2.415 12.711 53.839 2.415 12.711 53.839 3.427 18.035 40.418 1.149 6.045 59.884 1.149 6.045 59.884 2.881 15.165 55.582 1.006 5.297 65.181 1.006 5.297 65.181 1.824 9.599 65.181 932 4.906 70.087 800 4.211 74.298 720 3.792 78.090 643 3.384 81.474 562 2.955 84.429 dimension0 10 497 2.617 87.046 11 422 2.221 89.266 12 390 2.053 91.319 13 373 1.961 93.280 14 323 1.702 94.982 15 291 1.532 96.514 16 235 1.239 97.753 17 202 1.061 98.814 18 168 886 99.700 19 057 300 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 80 Rotated Component Matrixa Component BL1 695 BL2 766 BL3 802 BL4 BAW1 751 BAW4 566 PQ1 696 PQ2 594 PF2 741 PF3 822 AD1 645 AD2 863 AD3 626 SP1 639 SP2 755 SP3 757 PR1 893 PR2 804 PR3 782 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phân tích nhân tố lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity ,881 Approx Chi-Square 2,138E3 df 153 Sig ,000 81 Communalities Initial Extraction BL1 1,000 ,583 BL2 1,000 ,686 BL3 1,000 ,799 BAW1 1,000 ,554 PQ1 1,000 ,540 PQ2 1,000 ,414 PF2 1,000 ,391 PF3 1,000 ,436 AD1 1,000 ,618 AD2 1,000 ,813 AD3 1,000 ,592 SP1 1,000 ,644 SP2 1,000 ,711 SP3 1,000 ,676 PR1 1,000 ,804 PR2 1,000 ,698 PR3 1,000 ,743 BL4 1,000 ,419 Extraction Method: Principal Component Analysis 82 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings % of Cumulative % of Cumulative Variance % Variance % Initial Eigenvalues Component Total % of Cumulative Variance % Total Total 7,692 42,731 42,731 7,692 42,731 42,731 4,092 22,734 22,734 2,283 12,685 55,415 2,283 12,685 55,415 3,594 19,969 42,702 1,149 6,381 61,796 1,149 6,381 61,796 3,437 19,094 61,796 ,995 5,527 67,323 ,902 5,012 72,335 ,736 4,087 76,422 ,674 3,743 80,165 ,564 3,132 83,297 ,520 2,890 86,187 10 ,423 2,350 88,538 11 ,394 2,186 90,724 12 ,379 2,107 92,831 13 ,324 1,801 94,632 14 ,302 1,680 96,312 15 ,235 1,308 97,620 16 ,203 1,128 98,748 17 ,168 ,935 99,683 18 ,057 ,317 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis 83 Rotated Component Matrixa Component BL1 ,135 ,192 ,727 BL2 ,153 ,212 ,786 BL3 ,295 ,801 ,267 BAW1 ,155 ,071 ,724 -,071 ,218 ,698 PQ1 PQ2 ,089 ,044 ,636 PF2 ,152 ,401 ,455 PF3 ,243 ,560 ,253 AD1 ,252 ,695 ,266 AD2 ,309 ,842 ,091 AD3 ,323 ,681 ,158 SP1 ,623 ,427 ,272 SP2 ,747 ,327 ,214 SP3 ,753 ,277 ,181 PR1 ,887 ,124 ,046 PR2 ,798 ,232 ,081 PR3 ,772 ,371 ,093 BL4 ,218 ,335 ,509 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phân tích nhân tố lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 878 Approx Chi-Square 2036.082 df 136 Sig .000 84 Communalities Initial Extraction BL1 1.000 585 BL2 1.000 685 BL3 1.000 827 BL4 1.000 428 BAW1 1.000 560 PQ1 1.000 563 PQ2 1.000 416 PF3 1.000 391 AD1 1.000 615 AD2 1.000 842 AD3 1.000 600 SP1 1.000 647 SP2 1.000 712 SP3 1.000 676 PR1 1.000 797 PR2 1.000 700 PR3 1.000 743 Extraction Method: Principal Component Analysis 85 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % 7.406 43.568 43.568 7.406 43.568 43.568 4.060 23.885 23.885 2.234 13.141 56.708 2.234 13.141 56.708 3.474 20.438 44.323 1.146 6.744 63.452 1.146 6.744 63.452 3.252 19.129 63.452 921 5.417 68.869 812 4.774 73.643 717 4.216 77.860 574 3.374 81.234 dime 547 3.215 84.449 nsio 520 3.057 87.506 n0 10 420 2.473 89.980 11 380 2.235 92.215 12 339 1.997 94.211 13 312 1.835 96.047 14 240 1.410 97.456 15 206 1.213 98.669 16 169 992 99.662 17 057 338 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 86 Rotated Component Matrixa Component BL1 728 BL2 785 BL3 820 BL4 517 BAW1 728 PQ1 708 PQ2 637 PF3 510 AD1 694 AD2 864 AD3 687 SP1 617 SP2 750 SP3 750 PR1 881 PR2 801 PR3 774 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phân tích nhân tố lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 879 Approx Chi-Square 1946.633 df 120 Sig .000 87 Communalities Initial Extraction BL1 1.000 587 BL2 1.000 685 BL3 1.000 852 BL4 1.000 422 BAW1 1.000 556 PQ1 1.000 569 PQ2 1.000 415 AD1 1.000 628 AD2 1.000 877 AD3 1.000 589 SP1 1.000 652 SP2 1.000 711 SP3 1.000 679 PR1 1.000 790 PR2 1.000 696 PR3 1.000 742 Extraction Method: Principal Component Analysis 88 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total dime % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % Total % of Variance Total % of Variance Cumulative % 7.082 44.264 44.264 7.082 44.264 44.264 4.115 25.719 25.719 2.234 13.961 58.226 2.234 13.961 58.226 3.262 20.385 46.104 1.133 7.084 65.309 1.133 7.084 65.309 3.073 19.205 65.309 907 5.671 70.980 727 4.546 75.526 656 4.100 79.626 570 3.560 83.185 524 3.273 86.458 429 2.679 89.137 10 392 2.451 91.588 11 339 2.122 93.710 12 312 1.951 95.660 13 241 1.506 97.167 14 209 1.309 98.475 15 186 1.163 99.638 16 058 362 100.000 nsio n0 Cumulative % Rotation Sums of Squared Loadings Extraction Method: Principal Component Analysis 89 Rotated Component Matrixa Component BL1 735 BL2 786 BL3 823 BL4 532 BAW1 726 PQ1 707 PQ2 637 AD1 692 AD2 875 AD3 660 SP1 631 SP2 763 SP3 761 PR1 879 PR2 804 PR3 782 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Component Score Coefficient Matrix Component BL1 -,006 ,271 -,088 BL2 -,022 ,282 -,064 BL3 -,124 -,048 ,385 BL4 ,003 ,159 BAW1 ,009 ,280 PQ1 PQ2 -,131 ,249 ,011 ,005 -,123 ,048 ,258 -,136 AD1 -,098 -,028 ,313 AD2 -,128 -,131 ,448 AD3 -,054 -,063 ,288 90 SP1 ,132 ,017 SP2 ,227 ,010 -,081 SP3 ,236 ,004 -,095 PR1 ,327 -,036 -,182 PR2 ,270 -,037 -,113 PR3 ,220 -,056 -,020 Extraction Method: ,029 Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Component Scores Xoay nhân tố biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 701 Approx Chi-Square 222.807 df Sig .000 Communalities Initial Extraction BV1 1.000 684 BV2 1.000 754 BV3 1.000 807 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % dime 2.245 74.840 74.840 nsio 466 15.534 90.374 n0 289 9.626 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 91 Total 2.245 % of Variance 74.840 Cumulative % 74.840 Component Matrixa Component BV1 827 BV2 869 BV3 898 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Hồi quy Model Summaryb Model R dimension0 Adjusted R Std Error of the Square Estimate R Square 689a 474 a Predictors: (Constant), REGR factor score 466 Durbin-Watson 73090373 1.566 for analysis 2, REGR factor score for analysis 2, REGR factor score for analysis b Dependent Variable: REGR factor score for analysis ANOVAb Model Sum of Squares df Mean Square Regression 89.169 29.723 Residual 98.831 185 534 188.000 188 Total a Predictors: (Constant), REGR factor score F 55.638 for analysis 2, REGR factor score REGR factor score for analysis b Dependent Variable: REGR factor score for analysis 92 Sig .000a for analysis 2, Coefficientsa Model Standardized Unstandardized Coefficients B (Constant) REGR factor score Std Error 5.116E-17 053 for 150 053 for 600 for 303 Coefficients Beta t Sig .000 1.000 150 2.806 006 053 600 11.256 000 053 303 5.687 000 analysis REGR factor score analysis REGR factor score analysis a Dependent Variable: REGR factor score for analysis 93 [...]... hoàn thiện hơn, nâng cao giá trị thương hiệu tạo nên giá trị kinh tes, lợi nhuận của công ty 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Đề tài tập trung nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu của sản phẩm Eyelight vita yellow của công ty Cổ phần Dược Hậu Giang tại địa bàn Quận Ninh Kiều thành phố Cần Thơ, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao giá trị thương hiệu cho nhãn hàng... năng cho người tiêu dùng và nó chỉ là một thành phần của sản phẩm Các thành phần như giá cả, sản phẩm, phân phối, chiêu thị cũng chỉ là thành phần của thương hiệu 8 Sản phẩm Thương hiệu Thương hiệu Sản phẩm Thương hiệu là một thành phần của sản phẩm Sản phẩm là một thành phần của thương hiệu Nguồn: Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn Thị Mai Trang (2008), sách “ Nghiên cứu khoa học Marketing”_ nghên cứu số 1: Giá. .. triển sản phẩm qua các năm Mục tiêu 2: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu thông qua ý kiến khách hàng Mục tiêu 3: Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao giá trị thương hiệu Eyelight vita yellow 3 1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU Những yếu tố nào ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu Eyelight vita yellow tại Cần Thơ? Yếu tố nào ảnh hưởng lớn nhất đến giá trị thương hiệu của eyelight vita yellow? ... phù hợp nhất giúp nhãn hàng Eyelight vita Yellow khắc phục được điểm yếu và phát huy được thế mạnh của mình, vì thế tôi đã quyết định chọn đề tài: Nâng cao giá trị thương hiệu cho sản phẩm eyelight vita yellow của công ty cổ phần Dược Hậu Giang tại địa bàn thành phố Cần Thơ 1.1.2 Căn cứ khoa học và thực tiễn 1.1.2.1 Căn cứ khoa học Ngày nay, với sự phát triển của nền kinh tế, xã hội, con người có... nghiệp Dược phẩm 2/9 cho Sở Y tế Hậu Giang quản lý Năm 1982: Xí nghiệp Liên hợp Dược Hậu Giang được thành lập trên cơ sở hợp nhất 3 đơn vị: Xí nghiệp Quốc doanh Dược phẩm 2/9, Công ty Dược phẩm Cấp 2, Trạm Dược Liệu Năm 1988: UBND Tỉnh Hậu Giang quyết định sát nhập Công ty Cung ứng vật tư, thiết bị y tế và Xí nghiệp Liên hợp Dược Hậu Giang 3.1.2 Thông tin công ty: Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Dược Hậu. .. hệ công chúng của Eyelight vita Giá trị thương hiệu (BV) Tôi đánh giá Eyelight vita mang giá trị thương hiệu rất cao Nếu thương hiệu khác có các tính năng giống như Eyelight vita, tôi thích mua Eyelight vita Nếu một thương hiệu khác cũng tốt như Eyelight vita, tôi thích mua Eyelight vita Nếu một thương hiệu khác không khác Eyelight vita bất cứ tí nào, thì mua Eyelight vita sẽ là một quyết định khôn... chính, đó là giá trị thương hiệu đánh giá 9 theo quan điểm đầu tư (tài chính) hay giá trị thương hiệu đánh giá theo quan điểm khách hàng Đánh giá giá trị thương hiệu theo quan điểm tài chính đóng góp vào việc đánh giá tài sản của công ty Tuy nhiên cách đánh giá này không phù hợp nhiều cho nhà quản trị Marketing trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu Và trong nghiên cứu này, giá trị thương hiệu là... tưởng thương hiệu Lassar & ctg cũng đã đề nghị năm thành phần của giá trị thương hiệu: chất lượng cảm nhận, giá trị cảm nhận, hình ảnh thương thương hiệu, lòng tin về thương hiệu và cảm tưởng về thương hiệu Ở Việt Nam, trong một nghiên cứu về giá trị thương hiệu trong thị trường hàng tiêu dùng của Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang (2002) cũng đã đề nghị mô hình giá trị thương hiệu gồm bốn thành phần. .. mà tài sản thương hiệu mang lại 10 Giá trị thương hiệu giúp công ty thiết lập chính sách giá cao và ít lệ thuộc hơn đến các chương trình khuyến mãi Trong những trường hợp khác nhau các thành tố giá trị thương hiệu hỗ trợ thiết lập chính sách giá cao trong khi những thương hiệu có vị thế không tốt phải khuyến mãi để bán hàng Nhờ chính sách giá cao mà công ty có thêm được lợi nhuận Giá trị thương hiệu. .. sau: nhận biết thương hiệu, chất lượng cảm nhận, lòng trung thành thương hiệu và lòng ham muốn về thương hiệu Trong đó lòng ham muốn về thương hiệu nói lên mức độ thích thú và xu hướng tiêu dùng của người tiêu dùng về thương hiệu đó 2.1.2.2 Lợi ích của giá trị thương hiệu Giá trị thương hiệu là lợi ích mà công ty có được khi sở hữu thương hiệu Có 6 lợi ích chính là: Có thêm khách hàng mới; giá duy trì ... phẩm Các thành phần giá cả, sản phẩm, phân phối, chiêu thị thành phần thương hiệu Sản phẩm Thương hiệu Thương hiệu Sản phẩm Thương hiệu thành phần sản phẩm Sản phẩm thành phần thương hiệu Nguồn:... hưởng đến giá trị thương hiệu Eyelight vita yellow Cần Thơ? Yếu tố ảnh hưởng lớn đến giá trị thương hiệu eyelight vita yellow? Nhãn hàng cần làm để nâng cao giá trị thương hiệu địa bàn Cần Thơ? 1.4... HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THANH XUÂN MSSV: 4115635 NÂNG CAO GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU CHO SẢN PHẨM EYELIGHT VITA YELLOW CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC HẬU GIANG TẠI ĐỊA BÀN THÀNH