BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRẦN LIÊN HÀ PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG Chuyên ngành: Tài – Ngân hàng Mã số: 60.34.02.01 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2015 Cơng trình hoàn thành ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học : GS.TS TRƯƠNG BÁ THANH Phản biện 1: TS Đinh Bảo Ngọc Phản biện 2: TS Võ Duy Khương Luận văn bảo vệ Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sỹ Quản trị kinh doanh họp Đại học Đà Nẵng ngày 14 tháng năm 2015 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin – Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế cạnh tranh nay, nói hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp định đến suy tồn phát triển doanh nghiệp Đây vấn đề nhà quản trị doanh nghiệp đặc biệt quan tâm lẻ hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp cao sức cạnh tranh thị trường lớn niềm tin với nhà đầu tư thêm vững Sự phát triển doanh nghiệp phản ánh phát triển ngành kinh doanh lĩnh vực Trên địa bàn thành phố Đà Nẵng nay, phát triển du lịch nhiệm vụ hàng đầu quan chức với phương châm "Phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn; du lịch chiếm tỷ trọng ngày cao cấu GDP, tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội" Để tìm hiểu phát triển ngành địa bàn thành phố nay, cần phân tích xem doanh nghiệp hoạt động ngành du lịch hoạt động nào, hiệu sao? Do đó, tác giả chọn nghiên cứu đề tài: "Phân tích hiệu kinh doanh doanh nghiệp du lịch địa bàn thành phố Đà Nẵng" làm đề tài luận văn Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa vấn đề lý luận hiệu hoạt động kinh doanh nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp - Xây dựng mơ hình nghiên cứu nhân tố tác động đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp Kiểm định mơ hình giả thuyết nghiên cứu, từ xác định nhân tố mức độ tác động chúng đến hiệu kinh doanh công ty hoạt động ngành du lịch địa bàn thành phố Đà Nẵng - Đề xuất kiến nghị nhằm nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp ngành du lịch địa bàn thành phố Đà Nẵng Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu hiệu kinh doanh nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp du lịch địa bàn thành phố Đà Nẵng 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phạm vi thời gian: Thời gian nghiên cứu giới hạn 03 năm 2011, 2012 2013 Đây giai đoạn thực tế phản ánh tình trạng khó khăn kinh tế thời kỳ hậu khủng hoảng Phạm vi không gian: Đề tài tiến hành nghiên cứu 25 doanh nghiệp hoạt động kinh doanh du lịch địa bàn thành phố Đà Nẵng Đây doanh nghiệp thực tương đối đầy đủ công tác thông tin bảng cân đối kế toán báo cáo kết hoạt động kinh doanh Phương pháp nghiên cứu 4.1 Nguồn liệu - Cơ sở lý thuyết liên quan đến đề tài: tài liệu, giáo trình phân tích thống kê hiệu kinh doanh doanh nghiệp - Kết nghiên cứu tác giả khác: tạp chí, báo cáo khoa học, đề tài nghiên cứu khoa học, … có liên quan đến nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh - Các chủ trương, sách Nhà nước thành phố Đà Nẵng liên quan đến ngành du lịch - Số liệu phục vụ cho nghiên cứu: thu thập từ Báo cáo tài kiểm tốn 25 doanh nghiệp du lịch địa bàn thành phố Đà Nẵng năm từ năm 2011 đến năm 2013 số liệu thống kê ngành cáo cáo Sở Văn hóa - Thể thao & Du lịch TP Đà Nẵng 4.2 Phương pháp thực Trong nghiên cứu, tác giả sử dụng cơng cụ tốn thống kê với hỗ trợ phần mềm Excel SPSS 16.0 để xây dựng mô hình hồi quy kiểm định ảnh hưởng nhân tố đến hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp sử dụng nghiên cứu Trên sở đó, đề tài đưa số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp du lịch địa bàn thành phố Đà Nẵng Bố cục đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo, luận văn kết cấu gồm chương: Chương Tổng quan phân tích hiệu kinh doanh doanh nghiệp Chương Phân tích hiệu kinh doanh doanh nghiệp du lịch địa bàn thành phố Đà Nẵng Chương Giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp du lịch địa bàn thành phố Đà Nẵng Tổng quan tài liệu nghiên cứu Đất nước ta ngày đổi đường hội nhập với kinh tế giới Các doanh nghiệp Việt Nam để cạnh tranh tốt trị trường địi hỏi phải ln ln đổi cho phù hợp với xu phát triển, nhà quản trị địi hỏi phải nắm bắt kịp thời tình hình cơng ty, vấn đề cần khắc phục hay lợi doanh nghiệp so với ngành để đưa định nhằm mang lại hiệu kinh doanh tốt Do vậy, phân tích hiệu kinh doanh khơng vấn đề mà nhà quản trị doanh nghiệp thực mà đề tài nhiều học giả nghiên cứu để khái quát chung thực trạng hỗ trợ doanh nghiệp tìm giải pháp nâng cao hiệu doanh nghiệp Trên thực tế có số đề tài nghiên cứu vấn đề sau: Đề tài: "Phân tích hiệu kinh doanh vận tải đường sắt" PGS.TS Hoàng Tùng thực Báo cáo khoa học Đại học Đà Nẵng năm 2004 Đề tài tổng quan sở lý luận phân tích hiệu kinh doanh vận tải đường sắt thực phân tích cụ thể hiệu ngành đường sắt Việt Nam Tác giả đưa bốn giải pháp cụ thể để nâng cao hiệu kinh doanh vận tải đường sắt Việt Nam Đề tài: "Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương mại địa bàn thành phố Đà Nẵng" tác giả Hoàng Thị Xinh thực khóa luận văn thạc sĩ Đại học Đà Nẵng năm 2006 hướng dẫn PGS TS Hoàng Tùng Ngoài việc đề cập đầy đủ sở lý luận phân tích hiệu kinh doanh Ngân hàng thương mại, tác giả Hồng Thị Xinh thực phân tích hiệu kinh doanh Ngân hàng thương mại địa bàn thành phố Đà Nẵng đưa giải pháp để hồn thiện cơng tác đơn vị nghiên cứu Đề tài: "Phân tích hiệu kinh doanh doanh nghiệp Thủy sản Đà Nẵng" tác giả Nguyễn Thị Hồi Thương thực khóa luận văn thạc sĩ Đại học Đà Nẵng năm 2007 hướng dẫn TS Võ Duy Khương Đề tài đối chiếu thực trạng cơng tác phân tích kết kinh doanh doanh nghiệp Thủy sản địa bàn thành phố Đà Nẵng Trên sở phân tích hiệu kinh doanh, tác giả đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác cơng tác phân tích hiệu kinh doanh doanh nghiệp Thủy sản thời gian đến Đề tài: "Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh công ty ngành sản xuất chế biến thực phẩm niêm yết sàn chứng khoán Việt Nam" tác giả Nguyễn Lê Thanh Tuyền thực khóa luận văn thạc sĩ Đại học Đà Nẵng năm 2013 hướng dẫn TS Nguyễn Phùng Đề tài khái quát nghiên cứu sở hiệu hoạt động kinh doanh nhân tố ảnh hưởng đến hiệu đầy đủ Tác giả thiết kế nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp ngành sản xuất chế biến thực phẩm niêm yết HOSE từ kết nghiên cứu đưa kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp ngành chế biến thực phẩm Đề tài: "Phân tích hiệu hoạt động doanh nghiệp kinh doanh du lịch địa bàn tỉnh Quảng Nam" tác giả Nguyễn Thị Minh Phụng thực khóa luận văn thạc sĩ Đại học Đà Nẵng năm 2008 hướng dẫn TS Lê Đức Toàn Đề tài đề cập đến hai mảng lớn phân tích hiệu hoạt động doanh nghiệp hiệu kinh doanh hiệu tài Đề tài đưa đầy đủ sở lý luận phân tích hiệu hoạt động, nhiên thực phân tích, tác giả lựa chọn doanh nghiệp kinh doanh du lịch thành phố Hội An để thực việc phân tích hiệu hoạt động Chính mà tác giả chưa đối chiếu thực trạng phân tích doanh nghiệp với tiêu cần phân tích chưa so sánh hiệu doanh nghiệp nào, khác để có hướng bổ sung nhằm nâng cao doanh nghiệp kinh doanh du lịch địa bàn tỉnh Quảng Nam Đề tài: "Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp du lịch thành phố Đà Nẵng" tác giả Trần Thị Kim Anh thực khóa luận văn thạc sĩ Đại học Đà Nẵng năm 2012 hướng dẫn GS TS Trương Bá Thanh Đề tài đề cập đầy đủ sở lý luận phân tích hiệu hoạt động kinh doanh, tác giả thực phân tích thực trạng 10 doanh nghiệp kinh doanh du lịch địa bàn thành phố Đà Nẵng Từ đối chiếu thực phân tích bổ sung để hồn thiện việc phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Tuy nhiên doanh nghiệp tác giả lựa chọn doanh nghiệp có thời gian hoạt động lâu ngành du lịch, hiệu doanh nghiệp tương đối đồng nên chưa khái quát thực trạng kinh doanh du lịch Đà Nẵng mà số lượng đơn vị tăng lên ngày với doanh nghiệp đánh giá cao quy mô, sở đại làm thay đổi đáng kể diện mạo thành phố Giải pháp tác giả để cập đến dừng lại việc định hướng chưa cụ thể hóa việc doanh nghiệp cần thực thực để hồn thiện cơng tác phân tích doanh nghiệp du lịch địa bàn thành phố Đà Nẵng Cũng xuất phát từ lý yêu cầu phân tích hiệu kinh doanh doanh nghiệp du lịch địa bàn thành phố Đà Nẵng; dựa sở lý luận phân tích hiệu kinh doanh, dựa đề tài nghiên cứu trước đó, đề tài "Phân tích hiệu kinh doanh doanh nghiệp du lịch địa bàn thành phố Đà Nẵng” mà tác giả nghiên cứu khái quát lại sở lý luận phân tích hiệu kinh doanh, nghiên cứu hiệu kinh doanh ngành ảnh hưởng nhân tố đến hiệu kinh doanh thơng qua phương pháp phân tích hồi quy để đưa kết luận chung số đề xuất nhằm nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp lĩnh vực CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH TRONG CÁC DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA HIỆU QUẢ KINH DOANH 1.1.1 Khái niệm Xét bình diện quan điểm kinh tế học khác có nhiều ý kiến khác hiểu hiệu kinh doanh - Nhà kinh tế học Adam Smith - Tác giả Manfred Kuhn - Hai tác giả Whohe Doring Từ quan điểm hiểu cách khái quát hiệu kinh doanh phạm trù phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực (nhân tài, vật lực, tiền vốn yếu tố khác) để đạt mục tiêu xác định mà doanh nghiệp đề 1.1.2 Vai trò hiệu kinh doanh doanh nghiệp Hiệu hoạt động kinh doanh điều kiện quan trọng việc đảm bảo tồn phát triển doanh nghiệp Hiệu hoạt động kinh doanh nhân tố thúc đẩy cạnh tranh tiến sản xuất kinh doanh Hiệu hoạt động kinh doanh điều kiện thực mục tiêu bao trùm doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận 1.2 NGUỒN THƠNG TIN TRONG PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH 1.2.1 Nguồn thơng tin từ báo cáo tài Hệ thống BCTC bao gồm: - Bảng cân đối kế toán (CĐKT) Mẫu số B.01-DN - Báo cáo kết kinh doanh (KQKD) Mẫu số B.02-DN - Báo cáo lưu chuyển tiền tệ Mẫu số B.03-DN - Bảng thuyết minh BCTC Mẫu số B.09-DN 1.2.2 Các tài liệu liên quan khác 1.3 CÁC PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH Trong phân tích hiệu kinh doanh doanh nghiệp sử dụng phương pháp sau: 1.3.1 Phương pháp so sánh 1.3.2 Phương pháp loại trừ 1.3.3 Phương pháp cân đối liên hệ 1.3.4 Phương pháp chi tiết 1.3.5 Phương pháp phân tích hồi quy 1.4 NỘI DUNG PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH Hiệu kinh doanh phạm trù kinh tế tổng hợp, tạo thành tất yếu tố trình sản xuất kinh doanh Do hiệu kinh doanh doanh nghiệp không xem xét cách tổng hợp mà nghiên cứu sở yếu tố thành phần, hiệu cá biệt 1.4.1 Phân tích tiêu phản ánh hiệu cá biệt Để xem xét, đánh giá cách xác hiệu kinh doanh cá biệt, xây dựng tiêu chi tiết cho yếu tố trình sản xuất kinh doanh sở so sánh loại phương tiện, nguồn lực với kết đạt Các tiêu biểu hiệu cá biệt loại phương tiện khác thường sử dụng với nhiều tên gọi như: hiệu suất, suất, tỷ suất… a Hiệu suất sử dụng tài sản doanh nghiệp Hiệu suất sử dụng tài sản = Tổng doanh thu Tổng tài sản bình quân x 100% b Hiệu suất sử dụng tài sản cố định doanh nghiệp Hiệu suất sử dụng TSCĐ = Doanh thu BH& x 100% Nguyên giá TSCĐ bình quân c Hiệu suất sử dụng tài sản ngắn hạn doanh nghiệp Tốc độ luân chuyển vốn lưu động Số vòng quay VLĐ = Doanh thu BH& VLĐ bình quân 10 Tỷ suất lợi nhuận doanh thu Tỷ suất lợi nhuận doanh thu = Lợi nhuận trước thuế Tổng doanh thu Tỷ suất lợi nhuận doanh thu SXKD Tỷ suất LN doanh thu SXKD = Lợi nhuận SXKD Doanh thu b Phân tích khả sinh lời tài sản x 100% x 100% Tỷ suất sinh lời kinh tế tài sản (RE) RE = Lợi nhuận trước thuế lãi vay EBIT Tổng tài sản bình quân Tỷ suất sinh lợi tài sản (ROA) Tỷ suất sinh lời tài sản = x 100% Lợi nhuận trước thuế Tổng tài sản bình quân x 100% Tỷ suất sinh lợi tài sản kết tổng hợp cố gắng doanh nghiệp việc nâng cao hiệu cá biệt yếu tố sử dụng cho trình sản xuất kinh doanh, kết nỗ lực mở rộng thị trường tiêu thụ, tăng doanh số tiết kiệm chi phí Điều thể thơng qua phương pháp phân tích Dupont kinh tế sau: 11 Sơ đồ 2.1 Phân tích hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.4.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Các nhân tố ảnh hưởng phân chia thành hai nhóm: nhân tố bên doanh nghiệp (nhân tố chủ quan) nhân tố bên doanh nghiệp (nhân tố khách quan) sau: a Nhân tố chủ quan - Quy mô doanh nghiệp - Tốc độ tăng trưởng - Quản trị nợ phải thu khách hàng 12 - Đầu tư tài sản cố định - Cơ cấu vốn - Rủi ro kinh doanh - Thời gian hoạt động doanh nghiệp - Một số nhân tố khác + Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp + Nghiên cứu phát triển sản phẩm + Đa dạng hóa lĩnh vực kinh doanh + Công tác tổ chức đảm bảo nguyên vật liệu b Nhân tố khách quan - Nhân tố môi trường quốc tế - Nhân tố môi trường kinh tế quốc dân - Nhân tố môi trường ngành KẾT LUẬN CHƯƠNG CHƯƠNG PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 2.1 TÌNH HÌNH KINH DOANH CÁC DOANH NGHIỆP DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN TP ĐÀ NẴNG 2.1.1 Giới thiệu ngành du lịch địa bàn TP Đà Nẵng a Ngành du lịch vị trí, vai trị ngành kinh tế b Sự phát triển ngành du lịch TP Đà Nẵng Giai đoạn trước năm 1975 Giai đoạn từ năm 1975 – 1989 Giai đoạn từ năm 1990 – 2005 13 Giai đoạn từ năm 2006 – 2010 2.1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh ngành du lịch TP Đà Nẵng Các hình thức hoạt động kinh doanh du lịch chủ yếu bao gồm: - Kinh doanh lữ hành quốc tế nội địa - Kinh doanh lưu trú du lịch - Kinh doanh vận chuyển khách du lịch - Kinh doanh phát triển khu du lịch, điểm du lịch - Kinh doanh dịch vụ du lịch khác Tình hình hoạt động kinh doanh ngành du lịch địa bàn TP Đà Nẵng thể qua tiêu chí sau: a Số lượng đơn vị kinh doanh du lịch b Khách du lịch doanh thu du lịch c Phương tiện giao thông tham gia kinh doanh du lịch d Địa điểm du lịch, khu vui chơi giải trí e Sản phẩm du lịch f Cơ sở hạ tầng du lịch dự án đầu tư du lịch g Công tác xúc tiến thị trường, quảng bá du lịch 2.2 PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 2.2.1 Phân tích tiêu sinh lợi tài sản ROA Dựa nội dung phân tích hiệu kinh doanh nêu chương 1, vào phân tích nội dung sau tiêu ROA để thấy hiệu chung 25 doanh nghiệp nghành du lịch địa bàn thành phố Đà Nẵng - Giá trị trung bình 14 - Phương sai & Độ lệch chuẩn Bảng 2.5 Thống kê mô tả tiêu sinh lợi tài sản Mean Median Std Deviation Range Min Max -1.104380 0.127770 1,009612474E1 48,757164 -28,464443 20,292721 (Nguồn: Theo tính tốn phần mềm SPSS) Tỷ suất sinh lợi tài sản trung bình -1.104380% Có ½ số doanh nghiệp phân tích có ROA thấp 0.127770% ½ số doanh nghiệp cịn lại có ROA cao 0.127770% Độ lệch chuẩn mẫu 1,009612474E1 Doanh nghiệp có ROA thấp -28.464443%, ROA cao 20.292721% Khoảng biến thiên thực tế 48.757164% 2.2.2 Phân tích mối quan hệ ROA tiêu phản ánh hiệu kinh doanh khác Phân tích mối quan hệ Dupont sau: LNTT ROA = Tổng tài sản bình quân LNTT Doanh thu = x Doanh thu Tổng tài sản bình quân = ROS x Hiệu suất sử dụng tài sản Phân tích mối quan hệ ROA với Tỷ suất LN DT Hiệu suất sử dụng tài sản cho phép xem xét khả sinh lợi tài sản chịu ảnh hưởng từ vòng quay tài sản, từ ROS (Return on Sales - Tỷ suất LN DT) chịu ảnh hưởng Trong nội dung tác giả tổng hợp ảnh hưởng qua năm tiêu khác đến ROA để so sánh nhận xét hiệu ngành qua năm Trong nội dung này, thực tính tốn tiêu trung bình ngành theo cơng thức sau: LNTT = Tổng tài sản 15 = LNTT Doanh thu Hiệu suất sử dụng tài sản = Theo kết tính tốn sau: ROA = ROS Doanh thu Tổng tài sản x Hiệu suất sử dụng tài sản ROA2011 = -0.041361 = -0.140961 x 0.293419 ROA2012 = -0.046880 = -0.181647 x 0.258081 ROA2013 = -0.028285 = -0.108343 x 0.261070 LNTT/ DT DT/ TS ROA Sơ đồ 2.2 Sự biến thiên tiêu phân tích hiệu kinh doanh giai đoạn 2011 – 2013 Qua phân tích Dupont này, thấy trình sử dụng tài sản để tạo doanh thu doanh nghiệp tốt lại chưa thực tốt khâu kiểm sốt chi phí, tối đa hóa lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận doanh thu chưa tốt Như vậy, doanh nghiệp cần phải tập trung toán thứ hai đồng thời tiếp tục tăng hiệu suất sử dụng tài sản 16 doanh nghiệp nâng cao hiệu kinh doanh nói chung cho doanh nghiệp Để đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh cần tìm hiểu xem nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp mục 2.2.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp a Cơ sở xây dựng mơ hình nhân tố ảnh hưởng hiệu kinh doanh Đầu tư TSCĐ Cơ cấu vốn Tốc độ tăng trưởng Quy mô doanh nghiệp Rủi ro kinh doanh RO A Thời gian hoạt động Sơ đồ 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến tỷ suất sinh lợi tài sản b Giả thuyết mối tương quan hiệu kinh doanh nhân tố ảnh hưởng Giả thuyết 1: Quy mô doanh nghiệp có tác động tích cực (+) đến hiệu hoạt động kinh doanh Giả thuyết 2: Tốc độ tăng trưởng doanh nghiệp tác động tích cực (+) đến hiệu hoạt động kinh doanh Giả thuyết 3: Tỷ trọng tài sản cố định có tác động tiêu cực (-) đến hiệu 17 hoạt động kinh doanh Giả thuyết 4: Cơ cấu vốn tác động (+/-) đến hiệu hoạt động kinh doanh Giả thuyết 5: Rủi ro kinh doanh có tác động (+/-) đến hiệu hoạt động kinh doanh Giả thuyết 6: Thời gian hoạt động có tác động tích cực (+) đến hiệu hoạt động kinh doanh c Phương pháp nghiên cứu Chọn mẫu Dựa BCTC 25 doanh nghiệp kinh doanh du lịch địa bàn thành phố Đà Nẵng Đây doanh nghiệp thực đầy đủ thông tin báo cáo tài Đo lường biến Đối với biến phụ thuộc: tiêu sinh lợi tài sản ROA Đối với biến độc lập Bảng 2.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến tỷ suất sinh lời tài sản Các xác định Nhân Nghiên cứu Cơng thức Giảthuyết tố Biến sở tính 1.Quy Zeitun T Quy mô Tổng tài mô ian (2007) tài sản sản 2.Tốc độ Biến Zeitun Tian (TSn-TSn-1)/ tăng động tài (2007) TSn-1 trưởng sản DN Ký hiệu + SIZE + GROWTH 18 3.Đầu Zeitun Tian tư (2007) TSCĐ Tỷ trọng tài sản cố định TSCĐ/ Tổng TS Neil Nagy (2009), 4.Cơ Marian Siminica, Nợ phải trả/ cấu DanielCirciumaru, Tỷ lệ nợ Tổng TS vốn Dalia Simion (2011) Zeitun & Tian 5.Rủi (2007); Fozia Độ lệch Độ lệch ro Memon, Niaz chuẩn chuẩn dòng kinh Ahmed Bhutto, dòng tiền (LNst + doanh khấu hao) Ghulam tiền Abbas(2012) 6.Thời gian hoạt động Neil Nagy (2009) Thời gian hoạt động Số năm từ năm thành lập - TANG +/- DE +/- RISK + AGE Kiểm tra liệu trước phân tích hồi quy Đặc trưng nhân tố ảnh hưởnghiệu kinh doanh Phân tích hệ số tương quan phần biến Phân tích hồi quy tuyến tính Phương pháp sử dụng để ước lượng tham số mơ hình phương pháp bình phương nhỏ - OLS (Ordinary Least Squares) Xây dựng dạng mô hình hồi quy tổng thể sau: ROA =β0 + β1 LnSIZE + β2 LnGROWTH + β3 TANG + β4LnDE + β5 LnRISK + β6 LnAGE + e Chúng ta sử dụng phương pháp chọn bước (Stepwise Selection) để thực mơ hình Đây phương pháp kết hợp phương 19 pháp đưa vào dần vào (Forward Selection) loại trừ dần (Backward Selection) Và phương pháp sử dụng thơng thường Như phân tích hồi quy loại bỏ biến khơng có ý nghĩa khỏi mơ hình Kết mơ hình hồi quy bội biểu diễn tỷ suất sinh lời tài sản nhân tố ảnh hưởng sau: ROA = 55,292 - 2,823lnRISK Kiểm định mơ hình - Kiểm định giả thuyết độ phù hợp mơ hình - Kiểm định giả thuyết ý nghĩa hệ số hồi quy - Kiểm định phương sai sai số không đổi - Kiểm định phân phối chuẩn phần dư - Kiểm định tính độc lập sai số (khơng có tương quan phần dư) d Kết luận từ kết nghiên cứu Kết ngiên cứu mơ hình sáu nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh cho thấy có biến độ lệch chuẩn dòng tiền ảnh hưởng ngược chiều (-) đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp du lịch nghiên cứu Khi độ lệch chuẩn dòng tiền biến động rủi ro kinh doanh doanh nghiệp cao, doanh nghiệp gặp nhiều nguy hiểm Kết phù hợp với nghiên cứu Zeitun Tian (2007) trái ngược với nghiên cứu Fozia Memon, Niaz Ahmed Bhutto Ghulam Abbas (2012) Trong ba năm từ năm 2011-2013, kinh tế Việt Nam giới có nhiều biến động đem lại nhiều rủi ro cho doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp khơng có biện pháp phịng ngừa hạn chế rủi ro gặp nhiều khó 20 khăn q trình sản xuất kinh doanh, làm giảm hiệu kinh doanh chí phải ngừng hoạt động KẾT LUẬN CHƯƠNG CHƯƠNG GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 3.1 HÀM Ý CHÍNH SÁCH Dựa kết nghiên cứu nhận thấy hiệu kinh doanh doanh nghiệp du lịch địa bàn TP Đà Nẵng thấp Mặc dù chịu ảnh hưởng bối cảnh kinh tế chung giai đoạn năm 2011 – 2013 rõ ràng hiệu kinh doanh vấn đề quan trọng mà nhà quản trị doanh nghiệp cần xem xét lại trọng nhiều Mơ hình phân tích nhân tố cho thấy số sáu nhân tố lựa chọn để phân tích là: Quy mơ doanh nghiệp, Tốc độ tăng trưởng doanh nghiệp, Tỷ trọng đầu tư TSCĐ, Cơ cấu vốn, Rủi ro kinh doanh Thời gian hoạt động doanh nghiệp qua phân tích hồi quy có nhân tố ảnh hưởng đên hiệu kinh doanh, rủi ro kinh doanh đặc trưng độ lệch chuẩn dịng tiền Từ đó, đề tài dựa sở để đưa kiến nghị nhằm nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp du lịch địa bàn TP Đà Nẵng Như dựa kết từ phân tích Dupont phân tích nhân tố ảnh hưởng, tác giả đề xuất số giải pháp nội dung 21 3.2 GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CÁC DOANH NGHIỆP DU LỊCH TẠI TP ĐÀ NẴNG 3.2.1 Kiến nghị doanh nghiệp du lịch địa bàn TP Đà Nẵng a Thực tốt khâu kiểm sốt chi phí Về tổ chức luân chuyển chứng từ Về tổ chức thu thập thơng tin lập dự tốn chi phí Về tổ chức kế tốn chi tiết q trình hoạt động b Chiến lược tăng trưởng doanh thu Nâng cao hiệu công tác marketing, công tác nghiên cứu thị trường Xây dựng chiến lược kinh doanh hợp lý Áp dụng khoa học công nghệ tạo thuận tiện cho khách hàng Xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp Xây dựng đội ngũ hướng dẫn viên, nhân viên chuyên nghiệp Nâng cao trách nhiệm xã hội c Phòng ngừa hạn chế rủi ro kinh doanh Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường Nâng cao trình độ quản trị doanh nghiệp 3.2.2 Giải pháp từ Nhà nước quan chức a Tập trung xây dựng số sản phẩm du lịch đặc trưng Đà Nẵng b Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến du lịch nghiên cứu mở rộng thị trường c Tăng cường thu hút nguồn vốn đầu tư cho phát triển du lịch d Mở rộng hợp tác liên kết khu vực hợp tác quốc tế 22 e Chú trọng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực cho ngành du lịch 3.2.3 Kiến nghị đối tượng khác a Đối với nhà khoa học Nghiên cứu nhà khoa học tài liệu tham khảo quan trọng nhà quản trị doanh nghiệp Trong lĩnh vực du lịch, nghiên cứu hành vi hài lòng du khách yếu tố quan trọng để tăng trưởng thị trường Các nhà khoa học cập nhật nghiên cứu giai đoạn kinh tế để làm tảng cho nhà quản trị hoạch định chiến lược phát triển doanh nghiệp Ngồi việc tư vấn cho doanh nghiệp nhà khoa học cần hỗ trợ cho quan Nhà nước việc đưa sách thu hút phát triển du lịch thành phố b Đối với tổ chức tín dụng Các tổ chức tín dụng cần tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận với nguồn vốn vay ưu đãi, hỗ trợ tư vấn thông tin cần thiết cho doanh nghiệp Một vấn đề quan trọng khác để phát triển du lịch tạo thuận lợi cho khách hàng dịch vụ toán, chuyển đổi ngoại tệ hình thành hệ thống tốn đại chuyên nghiệp dành cho sở kinh doanh du lịch địa bàn, hệ thống toán băng POS (Point Of Sales) mà dùng vài địa điểm thành phố Các tổ chức tín dụng đối tượng cung cấp dịch vụ tốt cho du khách doanh nghiệp hoạt động du lịch tiếp xúc với khách quốc tế thường xuyên Sự phát triển đưa du lịch thành phố lên tầm cao mới, đại chuyên nghiệp c Các hiệp hội ngành nghề Cần phát huy vai trò trung tâm đầu mối tập hợp, phân tích xử lý thông tin thị trường, cầu nối doanh nghiệp quan quản lý 23 Nhà nước, bảo vệ quyền lợi doanh nghiệp ngành thông qua thương lượng giải tranh chấp quốc tế Đối với du lịch phát triển hiệp hội ngành nghề tạo nên sắc riêng cho thành phố tạo nhiều sản phẩm du lịch đặc sắc Sự kết hợp đối tượng đề cập với mong muốn nâng cao hiệu kinh doanh cho doanh nghiệp du lịch địa bàn thành phố thúc đẩy ngành phát triển, tạo dấu ấn riêng thành phố thời gian đến 24 KẾT LUẬN Những kết đạt hạn chế đề tài 1.1 Kết đạt * Về nghiên cứu lý thuyết Tổng hợp lý luận hiệu kinh doanh doanh nghiệp, nhân tố tác động đến hiệu kinh doanh * Về ý nghĩa thực tiễn Đề tài tìm hiểu phát triển ngành du lịch địa bàn TP Đà Nẵng phân tích biến động hiệu kinh doanh doanh nghiệp giai đoạn 2011 - 2013 Sử dụng mơ hình SPSS tìm nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh, độ lệch chuẩn dòng tiền Kết nghiên cứu kết hợp với kết phân tích Dupont đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.2 Hạn chế đề tài Hạn chế đề tài tập trung phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Việc phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh giới hạn giai đoạn 2011-2013 giới hạn 25 doanh nghiệp thực đầy đủ thơng tin kế tốn báo cáo tài nên kết thống kê chưa phản ảnh thật sự phát triển tổng thể ngành du lịch địa bàn Các yếu tố vĩ mô lạm phát, khủng hoảng,…và đặc điểm riêng doanh nghiệp trình độ quản lý, cơng tác nghiên cứu phát triển sản phẩm, …chưa xem xét hết mơ hình Mơ hình xây dựng sở báo cáo tài 25 doanh nghiệp nêu trên, nhiên chất lượng báo cáo tài Việt Nam chưa cao làm ảnh hưởng đến kết mơ hình Hướng nghiên cứu đề tài Xác định thêm nhân tố ảnh hưởng tới hiệu kinh doanh doanh nghiệp đồng thời mở rộng số lượng doanh nghiệp nghiên cứu ... Tổng quan phân tích hiệu kinh doanh doanh nghiệp Chương Phân tích hiệu kinh doanh doanh nghiệp du lịch địa bàn thành phố Đà Nẵng Chương Giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp du lịch... Phương pháp phân tích hồi quy 1.4 NỘI DUNG PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH Hiệu kinh doanh phạm trù kinh tế tổng hợp, tạo thành tất yếu tố trình sản xuất kinh doanh Do hiệu kinh doanh doanh nghiệp... hoạt động kinh doanh ngành du lịch TP Đà Nẵng Các hình thức hoạt động kinh doanh du lịch chủ yếu bao gồm: - Kinh doanh lữ hành quốc tế nội địa - Kinh doanh lưu trú du lịch - Kinh doanh vận chuyển