BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH ĐINH THỊ KIM LIÊN MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DẠY NGHỀ Ở TRUNG TÂM ĐÀO TẠO TRUYỀN THƠNG TRÍ VIỆT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC NGHỆ AN - 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH ĐINH THỊ KIM LIÊN MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DẠY NGHỀ Ở TRUNG TÂM ĐÀO TẠO TRUYỀN THƠNG TRÍ VIỆT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CHUN NGÀNH: QUẢN LÝ GIÁO DỤC MÃ SỐ: 60140114 Người hướng dẫn khoa học: TS PHAN QUỐC LÂM NGHỆ AN - 2013 LỜI CẢM ƠN Bài Luận văn phần kết trình học tập bước đầu nghiên cứu khoa học Khoa Sau Đại học Trường Đại học Vinh Chúng trân trọng cảm ơn: - Tiến sĩ Phan Quốc Lâm tận tình góp ý, hướng dẫn chúng tơi suốt q trình làm luận văn - Ban Chủ nhiệm Khoa Sau Đại học, Thầy, Cô giáo Trường Đại học Vinh Trường Đại học Sài Gịn TP Hồ Chí Minh, nhiệt tình giảng dạy, giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tơi suốt q trình học tập, nghiên cứu thực luận văn - Tác giả tư liệu, viết mà sử dụng luận văn - Ban Giám đốc, Thầy, Cô giáo, đồng nghiệp Trung tâm đào tạo Truyền thông Trí Việt tận tình hỗ trợ chúng tơi mặt tư liệu, vật chất lẫn tinh thần để hoàn thành luận văn Mặc dù có nhiều cố gắng q trình thực hiện, song luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót Tác giả mong nhận ý kiến đóng góp, trao đổi quý Thầy, Cô bạn đồng nghiệp để luận văn hồn thiện đề tài có giá trị thực tiễn cao Nghệ An, ngày 30 tháng 08 năm 2013 Tác giả MỤC LỤC Trang LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC .2 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Khách thể đối tượng nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu .6 Giả thuyết khoa học Nhiệm vụ phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 7 Dự kiến đóng góp luận văn 8 Cấu trúc luận văn .8 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI 1.1 Tổng quan lịch sử nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Ngoài nước 1.1.2 Trong nước 11 1.2 Các khái niệm đề tài 13 1.2.1 Dạy nghề .13 1.2.2 Chất lượng chất lượng dạy nghề 15 1.2.3 Quản lý quản lý chất lượng dạy nghề 19 2.4 Giải pháp giải pháp quản lý chất lượng dạy nghề 23 1.3 Các nhân tố chủ yếu chất lượng đào tạo nghề .23 1.3.1 Mục tiêu đào tạo 23 1.3.2 Nội dung, chương trình đào tạo 24 1.3.3 Hoạt động đào tạo 24 1.3.4 Cơ sở vật chất, trang thiết bị 25 1.3.5 Đội ngũ giáo viên .25 1.4 Một số vấn đề quản lý chất lượng dạy nghề trung tâm đào tạo .25 1.4.1 Quản lý mục tiêu 25 1.4.2 Quản lý nội dung, chương trình 26 1.4.3 Quản lý CSVC, trang thiết bị dạy nghề .27 1.4.4 Quản lý hoạt động đào tạo 28 1.4.5 Quản lý đội ngũ giáo viên 30 1.4.6 Mối quan hệ nhà trường với xã hội doanh nghiệp .31 1.4.7 Các yếu tố ảnh hưởng đển hiệu quản lý 32 1.5 Cơ sở pháp lý đề tài 35 1.5.1 Chủ trương, sách Đảng Nhà nước .36 1.5.2 Định hướng phát triển Trung tâm đào tạo Truyền thơng Trí Việt 38 Chương CƠ SỞ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI 41 2.1 Khái quát đặc điểm tự nhiên, kinh tế xã hội nhu cầu nhân lực thành phố Hồ Chí Minh .41 2.1.1 Đặc điểm tự nhiên kinh tế xã hội 41 2.1.2 Nhu cầu nhân lực Thành phố Hồ Chí Minh .41 2.2 Khái qt Trung tâm đào tạo truyền thơng Trí Việt .43 2.2.1 Quá trình hình thành phát triển 43 2.2.2 Tổ chức máy Trung tâm đào tạo truyền thông Trí Việt 44 2.2.3 Qui mơ trung tâm 45 2.2.4 Kết đào tạo từ năm 2008 đến 12/2012 46 2.3 Thực trạng công tác quản lý chất lượng dạy nghề Trung tâm đào tạo truyền thơng Trí Việt 46 2.3.1 Khái quát nghiên cứu thực trạng 47 2.3.2 Kết nghiên cứu thực trạng 47 2.3.3 Thực trạng quản lý chất lượng dạy nghề Trung tâm đào tạo Truyền thơng Trí Việt 54 2.3.4 Các giải pháp sử dụng để quản lý chất lượng dạy nghề số trung tâm dạy nghề điện ảnh truyền hình địa bàn Tp.HCM 64 2.4 Thực trạng dạy nghề trung tâm đào tạo truyền thông 66 2.4.1 Mặt thành công 66 2.4.2 Mặt hạn chế 67 Chương MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DẠY NGHỀ Ở TRUNG TÂM ĐÀO TẠO TRUYỀN THƠNG TRÍ VIỆT 71 3.1 Nguyên tắc đề xuất giải pháp 71 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính mục đích 71 3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính khoa học 71 3.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính tồn diện 71 3.1.4 Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi 71 3.1.5 Nguyên tắc đảm bảo tính hiệu 72 3.2 Các giải pháp quản lý chất lượng dạy nghề Trung tâm đào tạo truyền thơng Trí Việt .72 3.2.1 Giải pháp1 72 3.2.2 Giải pháp 75 3.2.3 Giải pháp 77 3.2.4 Giải pháp 79 3.2.5 Giải pháp 82 3.2.6 Giải pháp 85 3.3 Thăm dị tính cần thiết khả thi giải pháp đề xuất 86 3.3.1 Khái quát thăm dò 86 3.3.2 Kết thăm dò 86 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 90 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 92 PHỤ LỤC 95 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Phát triển đổi toàn diện dạy nghề chủ trương lớn Đảng Nhà nước ta, thể thiện Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ X Đảng; Kết luận Bộ Chính trị việc tiếp tục thực Nghị TW (khố VIII) có phương hướng phát triển giáo dục đào tạo đến năm 2020; Nghị lần thứ Ban chấp hành TW Đảng khố X tiếp tục xây dựng giai cấp cơng nhân Việt Nam thời kỳ đẩy mạnh CNH, HĐH đất nước; Nghị Hội nghị lần thứ Ban chấp hành TW Đảng khố X nơng nghiệp, nông dân nông thôn… Chủ trương Đảng Nhà nước ta xác định rõ vị trí quan trọng đào tạo nghề phát triển nguồn nhân lực, góp phần nâng cao lực cạnh tranh kinh tế Trong đó, giáo dục - đào tạo nói chung, dạy nghề nói riêng nước ta nhiều bất cập, biểu rõ nét chất lượng học tập học viên, sinh viên yếu kém; Chương trình, giáo trình dạy nghề chậm cập nhật, sửa đổi, bổ sung để phù hợp với kỹ thuật, công nghệ sản xuất, kinh doanh, dịch vụ; Cơ sở vật chất, thiết bị hạn chế, trang thiết bị dạy nghề thiếu chủng loại, số lượng, lạc hậu công nghệ; đội ngũ giáo viên thiếu số lượng, chưa hợp lý cấu ngành nghề đào tạo hạn chế chất lượng, kỹ thực hành nghề, ngoại ngữ, tin học ứng dụng, kỹ mềm, phương pháp giảng dạy chưa kịp thay đổi Công tác quản lý giáo dục, quản lý nhà trường, đặc biệt quản lý q trình dạy nghề cịn nhiều bất cập, chưa đáp ứng với yêu cầu xã hội, nghiệp hóa, cơng nghiệp hóa đất nước hội nhập quốc tế Đổi quản lý xu chiến lược hàng đầu việc đẩy mạnh phát triển kinh tế hội tất nước giới Đối với phát triển kinh tế xã hội nước ta nói chung nghiệp giáo dục đào tạo nói riêng, chiến lược quan trọng nhằm nâng cao chất lượng giáo dục việc đổi quản lý giáo dục từ cấp trung ương đến cấp sở Đặc biệt đổi công tác quản lý hoạt động dạy học hệ thống trung tâm nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu Trung tâm Đào tạo Truyền thông Trí Việt thành lập vào năm 2008 với nhiệm vụ đào tạo, bồi dưỡng, cung cấp nguồn nhân lực có chất lượng cao cho ngành điện ảnh, truyền hình nước nói chung thành phố Hồ Chí Minh nói riêng Trong năm qua, trung tâm ln nỗ lực phấn đấu hồn thành nhiệm vụ giao, hoạt động dạy học trung tâm ổn định Chất lượng dạy nghề bước nâng cao, trung tâm thu kết đáng khích lệ Tuy nhiên, việc quản lý hoạt động dạy nghề trung tâm nhiều bất cập, chưa đáp ứng mục tiêu giáo dục toàn diện giáo dục mũi nhọn trung tâm giai đoạn Để phù hợp với chức năng, nhiệm vụ đào tạo Trung tâm đào tạo truyền thơng Trí Việt việc tăng cường quản lý hoạt động dạy nghề giải pháp quan trọng cần quan tâm giải quyết, chọn đề tài “Một số giải pháp quản lý chất lượng dạy nghề Trung tâm Đào tạo Truyền thơng Trí Việt Thành phố Hồ Chí Minh” Mục đích nghiên cứu Đề xuất số giải pháp quản lý chất lượng dạy nghề Trung tâm đào tạo Truyền thơng Trí Việt Khách thể đối tượng nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu Công tác quản lý chất lượng dạy nghề Trung tâm đào tạo Truyền thông 3.2 Đối tượng nghiên cứu Một số giải pháp quản lý chất lượng dạy nghề Trung tâm đào tạo Truyền thơng Trí Việt Giả thuyết khoa học Có thể nâng cao chất lượng dạy nghề Trung tâm đào tạo truyền thơng Trí Việt, đề xuất giải pháp quản lý có sở khoa học tính khả thi Nhiệm vụ phạm vi nghiên cứu 5.1 Nhiệm vụ nghiên cứu 5.1.1 Nghiên cứu sở lý luận quản lý chất lượng dạy nghề Trung tâm dạy nghề 5.1.2 Nghiên cứu thực trạng quản lý chất lượng dạy nghề Trung tâm đào tạo Truyền thơng Trí Việt 5.1.3 Đề xuất số giải pháp quản lý chất lượng dạy nghề Trung tâm đào tạo Truyền thơng Trí Việt 5.2 Phạm vi nghiên cứu Đề tài tập trung khảo sát thực trạng thăm dị tính cần thiết, khả thi giải pháp quản lý chất lượng dạy nghề mơn chun ngành điện ảnh truyền hình Trung tâm đào tạo Truyền thơng Trí Việt Phương pháp nghiên cứu 6.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận Sưu tầm, thu thập tài liệu lý luận kết nghiên cứu thực tiễn (sách, tạp chí, báo khoa học, cơng trình nghiên cứu…) có liên quan đến đề tài Trong nhóm phương pháp nguyên cứu lý luận, chọn phương pháp nguyên cứu cụ thể sau đây: - Phương pháp phân tích - tổng hợp tài liệu - Phương pháp khái quát hóa nhận định độc lập 6.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn gồm Nhóm phương pháp nhằm thu nhập thông tin thực tiễn để xây dựng sở thực tiễn đề tài Thuộc nhóm phương pháp nguyên cứu thực tiễn có phương pháp nguyên cứu cụ thể sau đây: - Phương pháp quan sát - Phương pháp điều tra - Phương pháp tổng kết kinh nghiệm - Phương pháp vấn chuyên gia - Phương pháp khảo nghiệm, thử nghiệm 6.3 Nhóm phương pháp thống kê toán học Các liệu từ vấn quan sát xử lý mặt định lượng phương pháp thống kê tốn học Dự kiến đóng góp luận văn 7.1 Về mặt lý luận Đề tài góp phần hệ thống hóa số vấn đề lý luận quản lý giáo dục nói chung, quản lý chất lượng dạy nghề lĩnh vực điện ảnh truyền hình nói riêng 7.2 Về mặt thực tiễn Luận văn khảo sát thực trạng quản lý chất lượng hoạt động dạy nghề lĩnh vực điện ảnh truyền hình trung tâm Đào tạo Truyền thơng Trí Việt, Thành phố Hồ Chí Minh Từ đề xuất số giải pháp quản lý chất lượng dạy nghề Trung tâm Đào tạo Truyền thơng Trí Việt, Thành phố Hồ Chí Minh Cấu trúc luận văn Ngồi phần mở đầu, kết luận, kiến nghị, tài liệu tham khảo, phụ lục nghiên cứu, luận văn gồm có chương: Chương 1: Cơ sở lý luận việc quản lý chất lượng dạy nghề Trung tâm dạy nghề Chương 2: Cơ sở thực tiễn việc quản lý chất lượng dạy nghề Trung tâm đào tạo Truyền thơng Trí Việt Chương 3: Một số giải pháp quản lý chất lượng dạy nghề Trung tâm đào tạo Truyền thông Trí Việt 13.Luật dạy nghề (2006), NXB Lao động, Hà Hội 14.Luật giáo dục (2005), NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 15.Nguyễn Xuân Mai (2005), Tổ chức quản lý dạy học nghề, Tổng cục dạy nghề, Hà Nội 16.Phạm Thành Nghị (2000), Quản lý chiến lược, Kế hoạch trường Đại học Cao Đẳng, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 17.Nguyễn Ngọc Quang (1998), Lý luận quản lý giáo dục, Trường cán QLGD TW1, Hà Nội 18.Trần Xuân Sinh - Đoàn Minh Duệ (2008), Giáo trình Phương pháp luận nghiên cứu khoa học, NXB Tư Pháp, Hà Nội 19.Nguyễn Bá Sơn (2002), Một số vấn đề khoa học quản lý, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 20.Nguyễn Viết Sự (2004), Giáo dục nghề nghiệp vấn đề giải pháp, NXB Giáo dục, Hà Nội 21.Thái Văn Thành (2007), Quản lý giáo dục quản lý nhà trường, NXB Đại học Huế 22.Thái Văn Thành (2010), Giáo trình chuyên đề Tổ chức Quản lý trình sư phạm, Đại học Vinh 23.PGS.TSKH Thái Duy Tiên (2001), Giáo dục học đại, NXB Đại học Quốc gia, Hà Nội 24.Tổng cục dạy nghề (2009), Tài liệu bồi dưỡng kiến thức hội nhập kinh tế quốc tế dạy nghề cho cán quản lý giáo viên dạy nghề, Hà Nội 25.Tổng cục dạy nghề (2010), Tài liệu bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý cho cán quản lý dạy nghề, Hà Nội 26.Nguyễn Quang Uẩn (2007), Quản lý tổ chức nhân sự, Tập giảng cho học viên cao học, ĐHSP Hà Nội 27.Từ điển tiếng Việt (2001), Viện Ngôn ngữ học, NXB KHXH, Hà Nội 28.Viện triết học (2002), Từ điển triết học, NXB Khoa học xã hội, Hà Nội 29.Từ điển Tiếng Việt thông dụng (1998), NXB Giáo dục, Hà Nội 30.Trần Khánh Đức - Phát triển chương trình SPKT theo chuyên ngành đào tạo trường CĐSPKT - Kỷ yếu Hội thảo Phát triển chương trình đào tạo SPKT cho GVDN - Nghệ An 9/2002 PHỤ LỤC PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN (Dành cho đơn vị sử dụng học sinh trường) Kính gửi: …………………………………………… Để góp phần cải tiến công tác quản lý đào tạo nhà trường tăng cường mối liên hệ nhà trường doanh nghiệp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, đáp ứng nhu cầu nhân lực cho doanh nghiệp thời gian tới, xin đề nghị…………………………… cho biết ý kiến vấn đề (Đánh dấu X vào phù hợp) PHẦN I: THƠNG TIN VỀ DOANH NGHIỆP Tên doanh nghiệp : Thời gian thành lập : Loại hình doanh nghiệp : PHẦN II: CÁC CÂU HỎI Ý KIẾN Mối liên hệ doanh nghiệp Trung tâm đào tạo Trí Việt thực chủ yếu theo nội dung nào? - Nhận học sinh thực tập làm việc doanh nghiệp  - Gửi Cán bộ, nhân viên đến trường để bồi dưỡng nghiệp vụ  - Hợp tác xây dựng mục tiêu chương trình đào tạo  - Hợp tác đề tài nghiên cứu  Xin cho biết thuận lợi khó khăn q trình cơng tác phối hợp nhà trường doanh nghiệp a Thuận lợi: b Khó khăn: Xin cho biết đánh giá chung doanh nghiệp học viên Trung tâm đào tạo Trí Việt thực tập làm việc doanh nghiệp a Về kiến thức chuyên môn: Cao  Trung bình  Thấp  Trung bình  Thấp  b Về kỹ tay nghề: Cao  c Về ý thức thái độ nghề nghiệp: Tốt   Bình thường Kém  d Về khả thích ứng với cơng việc: Tốt   Bình thường Kém  e Về khả phát triển: Tốt   Bình thường Kém  Để nâng cao chất lượng học sinh đào tạo, xin cho biết nhà trường cần quan tâm đến vấn đề cơng tác quản lý đào tạo - Mục tiêu, nội dung đào tạo  - Tổ chức trình đào tạo  - Đội ngũ CBQL giáo viên  - Công tác tuyển sinh giáo dục học sinh  - Phương pháp đào tạo  - Mối liên kết nhà trường doanh nghiệp  - Công tác kiểm tra đánh giá trình đào tạo  Các ý kiến khác: Tp.HCM, ngày tháng năm 2013 BAN GIÁM ĐỐC PHỤ LỤC PHIẾU HỎI HỌC SINH Đánh giá chất lượng học tập học sinh nhà trường, có ý kiến nhận xét: Chất lượng học tập học sinh Trung tâm đào tạo Trí Việt cịn chưa cao Theo Anh / Chị nguyên nhân tác động tới ? Anh / Chị cho biết ý kiến cách đánh dấu (X) vào cột Có Khơng tác động ảnh hưởng đến suy nghĩ TT Những nguyên nhân chủ yếu Tác động ảnh hưởng CĨ KHƠNG Trình độ đầu vào thấp Động thái độ học tập chưa cao Kế hoạch học tập chưa hợp lý Chưa có phương pháp học tập tốt Phong trào học tập chưa cao Khen thưởng kỷ luật chưa kịp thời Cơ sở vật chất, phương tiện dạy nghề chưa đảm bảo Sách tài liệu tham khảo cịn Sự quan tâm giáo viên chưa sâu sắc Ngoài số nguyên nhân trên, theo Anh / Chị cịn có ngun nhân khác? Nếu có Anh / Chị ghi thêm tiêu đề nguyên nhân đánh dấu (X) vào mức độ hướng dẫn TT Những ngun nhân khác Tác động ảnh hưởng CĨ KHƠNG Xin chân thành cám ơn! PHỤ LỤC PHIẾU HỎI GIÁO VIÊN Kính gửi q Thầy / Cơ! Để cải tiến cơng tác quản lý hoạt động dạy nghề, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo trường Quý Thầy / Cơ vui lịng đánh giá mức độ hồn thành nhiệm vụ theo mức sau: 1: Rất tốt, 2: Tốt; 3: Bình thường; 4: Chưa tốt Quý thầy / Cô đánh dấu (X) vào mức độ mà Thầy / Cô thực TT 10 11 12 Mức độ hoàn thành Các nhiệm vụ Thực chương trình giảng dạy Chuẩn bị dạy Chuẩn bị phương tiện dạy học Lên lớp Tổ chức thực hành Đánh giá kết học tập Làm chủ nhiệm lớp Hồ sơ sổ sách chuyên môn Sinh hoạt tổ mơn Nâng cao trình độ chun mơn Nghiên cứu khoa học Đổi phương pháp giảng dạy Ngoài nhiệm vụ dạy nghề nêu trên, theo quý Thầy / Cơ cịn có nhiệm vụ khác cần bổ sung Nếu có, q Thầy / Cơ ghi thêm đánh giá mức độ thực theo mức độ TT Các nhiệm vụ khác Mức độ hoàn thành Xin chân thành cám ơn! PHỤ LỤC PHIẾU XIN Ý KIẾN (Dành cho CBQL, nhân viên GV Trung tâm đào tạo Trí Việt) Kính gửi q Thầy / Cơ! Để đề xuất: “Một số giải pháp quản lý nhằm nâng cao chất lượng hoạt động dạy nghề Trung tâm đào tạo Trí Việt, Tp.HCM” Đề nghị q Thầy / Cơ vui lịng cho biết cần thiết tính khả thi giải pháp cách đánh dấu (X) vào cột tương ứng bảng đây: Các giải pháp: 1.1 Mức độ cần thiết TT Các giải pháp Bồi dưỡng nhận thức cho CBQL, GV NV nhà trường Bồi dưỡng lực quản lý hoạt động đào tạo cho CBQL Tăng cường QL điều kiện đảm bảo chất lượng đào tạo Tăng cường quản lý lên lớp GV Tăng cường quản lý học sinh học nghề Tăng cường quản lý việc đánh giá kết học tập cho HS Tăng cường quản lý việc tổ chức GTVL cho HS tốt nghiệp Đẩy mạnh ứng dụng CNTT vào dạy nghề quản lý dạy nghề Phát huy vai trò TBM hoạt động dạy nghề 10 Làm tốt công tác thi đua khen thưởng tạo động lực cho người dạy, người học Rất cần thiết Mức độ cần thiết Cần Bình Không thiết thường cần thiết 100 1.2 Mức độ cần thiết Các giải pháp TT Mức độ khả thi Rất Khả thi Ít khả khả thi thi Khơng Khả thi Bồi dưỡng nhận thức cho CBQL, GV NV nhà trường Bồi dưỡng lực quản lý hoạt động đào tạo cho CBQL Tăng cường QL điều kiện đảm bảo chất lượng đào tạo Tăng cường quản lý lên lớp GV Tăng cường quản lý học sinh học nghề Tăng cường quản lý việc đánh giá kết học tập cho HS Tăng cường quản lý việc tổ chức GTVL cho HS tốt nghiệp Đẩy mạnh ứng dụng CNTT vào dạy nghề quản lý dạy nghề Phát huy vai trò TBM hoạt động dạy nghề Làm tốt công tác thi đua khen thưởng 10 tạo động lực cho người dạy, người học Ngồi giải pháp nêu Thầy / Cơ có đề xuất, giải pháp khác nhằm quản lý nâng cao chất lượng hoạt động dạy nghề a b c Q Thầy / Cơ có ý kiến giải pháp nêu trên: Xin quý Thầy / Cơ vui lịng cho biết: Họ tên : Chức vụ : 102 Xin cám ơn ý kiến quý báu quý Thầy / Cô ... việc quản lý chất lượng dạy nghề Trung tâm dạy nghề Chương 2: Cơ sở thực tiễn việc quản lý chất lượng dạy nghề Trung tâm đào tạo Truyền thơng Trí Việt Chương 3: Một số giải pháp quản lý chất lượng. .. luận quản lý chất lượng dạy nghề Trung tâm dạy nghề 5.1.2 Nghiên cứu thực trạng quản lý chất lượng dạy nghề Trung tâm đào tạo Truyền thơng Trí Việt 5.1.3 Đề xuất số giải pháp quản lý chất lượng dạy. .. trạng quản lý chất lượng hoạt động dạy nghề lĩnh vực điện ảnh truyền hình trung tâm Đào tạo Truyền thơng Trí Việt, Thành phố Hồ Chí Minh Từ đề xuất số giải pháp quản lý chất lượng dạy nghề Trung tâm