BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH - - LÝ KIỀU HƯNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ NHÂN SỰ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC NGHỆ AN - 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH - - LÝ KIỀU HƯNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ NHÂN SỰ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ GIÁO DỤC MÃ SỐ: 60.14.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: PGS TS NGUYỄN VIẾT NGOẠN Nghệ An, tháng năm 2013 LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập, nghiên cứu luận văn; tác giả nhận nhiều quan tâm, động viên, giúp đỡ tận tình, tạo điều kiện thuận lợi cấp lãnh đạo, quý thầy cô, bạn bè, đồng nghiệp gia đình Xin chân thành cảm ơn: Ban Giám hiệu, Hội đồng khoa học trường Đại học Vinh, Phòng Đào tạo Sau đại học, quý thầy cô trực tiếp giảng dạy tạo điều kiện, giúp đỡ tác giả trình học tập Bên cạnh đó, xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, quý thầy cô Phòng Tổ chức – Cán bộ, quý thầy cô, anh chị cán bộ, chuyên viên giảng viên công tác trường Đại học Sài Gòn tận tình giúp đỡ, hướng dẫn, tạo điều kiện để tác giả thực tốt luận văn Đặc biệt, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS.Nguyễn Viết Ngoạn tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tác giả nghiên cứu đề tài hoàn chỉnh luận văn thầy bận rộn với công việc Dù cố gắng trình thực đề tài chắn luận văn không tránh khỏi thiếu sót, mong nhận ý kiến đóng góp, dẫn quý thầy cô anh chị đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! Nghệ An, tháng năm 2013 Tác giả luận văn ii Lý Kiều Hưng iii MỤC LỤC MỞ ĐẦU vi CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VIỆC ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ NHÂN SỰ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC 1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề 1.2 Một số khái niệm đề tài 1.3 Quản lý nhân trường đại học 10 1.4 Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân trường đại học 15 Tiểu kết chương 27 THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ NHÂN SỰ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN 28 2.1 Khái quát trường Đại học Sài Gòn 28 2.2 Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin trường Đại học Sài Gòn 33 2.3 Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân trường Đại học Sài Gòn 48 Tiểu kết chương 59 MỘT SỐ GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ NHÂN SỰ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN 60 3.1 Các nguyên tắc đề xuất giải pháp 60 3.2 Các giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân trường Đại học Sài Gòn 61 3.3 Đánh giá cần thiết tính khả thi giải pháp đề xuất 86 Tiểu kết chương 90 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .92 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 94 BẢNG CHỮ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN iv STT Chữ viết tắt Viết đầy đủ CBVC Cán - Viên chức TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh CHXHCN Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH STT Tên sơ đồ, hình ảnh Trang Sơ đồ 1.1 Mô hình hoạt động quản lý 13 Sơ đồ 1.2 Chức quản lý 14 Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức trường Đại học Sài Gòn 35 Hình 2.2 Hệ thống tra cứu sách trực tuyến Trung tâm Học liệu 42 Hình 2.3 Giao diện trang Thông tin đào tạo Phòng Đào tạo 42 Hình 2.4 Giao diện trang thông tin điện tử trường Đại học Sài Gòn 46 Hình 2.5 Giao diện chương trình Edusoft 47 Hình 2.6 Giao diện Hệ thống quản lý đào tạo PSC UIS 48 Hình 2.7 Giao diện phần mềm Quản lý nhân HRM 49 Hình 2.8 Giao diện Hệ thống Quản lý văn Hồ sơ công việc 50 Hình 2.9 Giao diện Hệ thống phần mềm kế toán IMAS 51 Hình 2.10 Chương trình Quản lý Cán bộ, Công chức, Viên chức 56 Hình 2.11 Trang thông tin điện tử Phòng Tổ chức – Cán trường Đại học Sài Gòn 58 DANH MỤC CÁC BẢNG v STT Tên bảng Trang Bảng 2.1 Số lượng cán - viên chức trường Đại học Sài Gòn (tính đến tháng năm 2013) 36 Bảng 2.2 Độ tuổi cán - viên chức trường Đại học Sài Gòn (tính đến tháng năm 2013) 36 Bảng 2.3 Trình độ chuyên môn cán - viên chức trường Đại học Sài Gòn (tính đến tháng năm 2013) 36 Bảng 2.4 Trình độ tin học giảng viên, giáo viên trường Đại học Sài Gòn (tính đến tháng năm 2013) 40 Bảng 2.5 Tỉ lệ giảng viên, giáo viên hữu ứng dụng công nghệ thông tin cho công tác giảng dạy nghiên cứu năm học 2011 – 2012 (n = 451) 40 Bảng 2.6 Mức độ ứng dụng công nghệ thông tin đào tạo giảng viên sinh viên trường Đại học Sài Gòn (n = 114) 43 Bảng 2.7 Đánh giá hiệu ứng dụng công nghệ thông tin dạy học trường Đại học Sài Gòn 44 Bảng 2.8 Đánh giá hiệu ứng dụng công nghệ thông tin công tác quản lý hành trường Đại học Sài Gòn 52 Bảng 2.9 Trình độ chuyên môn Phòng Tổ chức – Cán 57 Bảng 2.10 Trình độ tin học Phòng Tổ chức – Cán 57 Bảng 2.11 Nhận thức mục đích, yêu cầu ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân trường Đại học Sài Gòn 59 Bảng 2.12 Đánh giá mức độ ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân trường Đại học Sài Gòn 61 Bảng 2.13 Nhận thức nội dung ứng dụng công nghệ 62 vi STT Tên bảng Trang thông tin quản lý nhân trường Đại học Sài Gòn Bảng 3.1 Đánh giá cần thiết giải pháp đề xuất 93 Bảng 3.2 Đánh giá tính khả thi giải pháp đề xuất 95 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quan nhà nước công tác trọng thực từ nhiều năm qua theo hướng dẫn, đạo quan cấp từ Trung ương đến địa phương Mục đích công tác nhằm nâng cao chất lượng, hiệu hoạt động nội quan nhà nước quan nhà nước, giao dịch quan nhà nước với tổ chức cá nhân, hỗ trợ đẩy mạnh cải cách hành vào bảo đảm công khai, minh bạch vii Chính phủ ban hành Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10 tháng năm 2007 việc ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quan nhà nước Để cụ thể hóa nội dung trên, Thủ tướng Chính phủ định phê duyệt Chương trình quốc gia ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quan nhà nước cho giai đoạn Quyết định số 1605/QĐ-TTg ngày 27 tháng năm 2010 phê duyệt chương trình giai đoạn 2011 – 2015 Trong đó, nêu rõ mục tiêu đến năm 2015 định hướng đến năm 2020 việc ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quan nhà nước Bên cạnh đó, Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Chỉ thị số 55/2008/CT-BGDĐT tăng cường giảng dạy, đào tạo ứng dụng công nghệ thông tin ngành giáo dục giai đoạn 2008 – 2012 nhấn mạnh nhiệm vụ thứ năm “đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin điều hành quản lý giáo dục” Đối với thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM), việc ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động đơn vị hành nghiệp xem nhiệm vụ Kế hoạch thực Nghị Đại hội Đảng thành phố lần thứ IX chương trình cải cách hành gắn với mục tiêu xây dựng mô hình quyền đô thị thành phố Trong đó, nhấn mạnh nhiệm vụ đại hóa hành chính, nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ tốt yêu cầu lãnh đạo quản lý với giải pháp thực Quản lý nhân hoạt động quan nhà nước Ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý nhân góp phần nâng cao hiệu chung hoạt động quan nhà nước, thực tốt chương trình cải cách hành triển khai thực Trường Đại học Sài Gòn thành lập theo Quyết định số 478/QĐTTg ngày 25/4/2007 Thủ tướng Chính phủ sở nâng cấp trường viii Cao đẳng Sư phạm TP.HCM Qua trình phát triển, Trường đạt thành tựu đáng kể, tốc độ phát triển nhanh quy mô ngành nghề đào tạo lẫn số lượng sinh viên Đội ngũ cán - viên chức Trường tăng lên để đáp ứng kịp thời yêu cầu phát triển Từ đó, đặt cho công tác tổ chức – cán bộ, cụ thể công tác quản lý nhân sự, yêu cầu đòi hỏi giải pháp thực tình hình Công tác quản lý nhân trường Đại học Sài Gòn năm qua có chuyển biến tích cực Việc tin học hóa liệu cán - viên chức (CBVC) giúp cho công tác quản lý nhân thực cách dễ dàng nhanh chóng Thông tin cập nhật thường xuyên, phục vụ tốt cho việc báo cáo, theo dõi biến động CBVC (về thông tin cá nhân, trình độ chuyên môn, chế độ,…) Bên cạnh đó, Phòng Tổ chức – Cán trường thực cho mắt trang thông tin điện tử đơn vị nhằm đáp ứng nhu cầu truy cập, tìm kiếm thông tin có liên quan CBVC trường khách vãng lai Tuy nhiên, ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân đơn vị tồn nhiều hạn chế Việc ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân dừng lại mức độ chuyển từ quản lý CBVC từ hình thức sổ sách, giấy tờ sang quản lý máy vi tính theo hình thức cá nhân chuyên viên phụ trách mảng công việc, nhiều đầu mối chưa mang tính hệ thống Điều dẫn đến việc liệu quản lý thiếu tính thống nhất, xác, hệ thống tập trung, gây khó khăn nhiều thời gian việc tra cứu, quản lý báo cáo số liệu Việc nghiên cứu để tìm giải pháp nhằm ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân trường chưa thực cách đầy đủ có tính hệ thống sở lý luận khoa học, phù hợp với thực tiễn đơn vị nên chưa đem lại hiệu yêu cầu đề 92 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Qua nghiên cứu, tác giả rút số kết luận sau: - Ứng dụng công nghệ thông tin nói chung ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân nói riêng trường đại học cần xác định nhiệm vụ quan trọng, chiến lược phát triển đơn vị Thực tốt công tác giúp cho đơn vị góp phần thực tốt nhiệm vụ, nâng cao chất lượng, hiệu công tác quản lý nhân sự; giúp cho việc quản lý, kiểm tra, đạo thực thuận tiện, dễ dàng; góp phần thực cải cách hành chính, xây dựng môi trường làm việc điện tử, đại quan nhà nước bắt kịp với xu hướng phát triển, hội nhập thời đại - Các kết khảo sát thực tiễn ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân trường Đại học Sài Gòn cho thấy: Trường Đại học Sài Gòn thành lập có cố gắng triển khai thực công tác này, thể qua mặt đánh giá Tuy nhiên, bên cạnh mặt thành công, công tác trường gặp số hạn chế, khó khăn chưa có kế hoạch cụ thể để triển khai thực công tác đồng bộ, chưa đạt hiệu cao so với yêu cầu phát triển trường; hệ thống văn đạo cấp có chưa cụ thể, mang tính tổng quát; việc đầu tư cho công tác này, đầu tư cho hạ tầng kỹ thuật, gặp nhiều khó khăn - Trên sở nghiên cứu lý luận khảo sát thực tiễn, đề tài đề xuất 07 giải pháp nhằm ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân trường Đại học Sài Gòn - Kết khảo sát giải pháp đề xuất cho thấy cần thiết tính khả thi cao thực 93 Kiến nghị 2.1 Đối với quan Trung ương - Ban hành văn hướng dẫn, cụ thể hóa nội dung thực ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân đơn vị nghiệp công lập - Có giải pháp tháo gỡ khó khăn việc thực công tác ứng dụng công nghệ thông tin đơn vị nghiệp công lập vấn đề sử dụng ngân sách cho công tác đầu tư hạ tầng kỹ thuật,… 2.2 Đối với Ủy ban nhân dân TP.HCM - Ban hành văn quy định, hướng dẫn cụ thể việc thực công tác ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân đơn vị nghiệp công lập trường đại học - Tăng cường đầu tư ngân sách cho việc nghiên cứu thực hiện, tiếp tục xây dựng hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật, đào tạo bồi dưỡng cho đội ngũ CBVC phục vụ cho công tác ứng dụng công nghệ thông tin nói chung ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân nói riêng - Tổ chức lớp bồi dưỡng ứng dụng công nghệ thông tin, ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân sự, cho đơn vị trực thuộc Đồng thời, tổ chức buổi tọa đàm, trao đổi kinh nghiệm đơn vị vấn đề có liên quan triển khai thực công tác 94 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt [1] Đặng Quốc Bảo (1997), Một số khái niệm quản lý giáo dục, Trường Cán Quản lý giáo dục – đào tạo, Hà Nội [2] Bộ Chính trị (khóa VIII) (2000), Chỉ thị số 58-CT/TW ngày 17 tháng 10 năm 2000 đẩy mạnh ứng dụng phát triển công nghệ thông tin phục vụ nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá [3] Bộ Bưu chính, Viễn thông (2007), Chỉ thị số 07/CT-BBCVT ngày 07 tháng năm 2007 Định hướng Chiến lược phát triển Công nghệ thông tin Truyền thông Việt Nam giai đoạn 2011 – 2020 (gọi tắt “Chiến lược Cất cánh”) [4] Bộ Thông tin Truyền thông (2008), Quyết định số 20/2008/QĐ-BTTT ngày 09 tháng năm 2008 ban hành danh mục tiêu chuẩn ứng dụng công nghệ thông tin quan nhà nước [5] Võ Thiện Cang (2011), Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân ngành giáo dục – đào tạo TP.HCM, TP.HCM [6] Chính phủ (1993), Nghị số 49/CP ngày 04 tháng năm 1993 phát triển công nghệ thông tin Việt Nam năm 90 [7] Chính phủ (2007), Nghị định 64/2007/NĐ-CP ngày 10 tháng năm 2007 ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quan nhà nước [8] Chính phủ (2011), Nghị số 11/NQ-CP ngày 24 tháng 02 năm 2011 giải pháp chủ yếu tập trung kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, bảo đảm an sinh xã hội [9] Cục Ứng dụng Công nghệ thông tin - Bộ Thông tin Truyền thông (2013), Báo cáo ứng dụng công nghệ thông tin 2012 [10] Đại học Sài Gòn (2007), Định hướng chiến lược phát triển trường Đại học Sài gòn đến năm 2020 (lưu hành nội bộ) 95 [11] Đại học Sài Gòn (2011), Báo cáo tự đánh giá [12] Đại học Sài Gòn (2012), Báo cáo tự đánh giá [13] Lê Thanh Hà (chủ biên) (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực (trọn tập), Nhà xuất Lao động – Xã hội, Hà Nội [14] Phạm Thành Nghị (2000), Quản lý chiến lược, kế hoạch trường Đại học Cao đẳng, Nhà xuất Đại học Quốc Gia Hà Nội, Hà Nội [15] Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2006), Luật Công nghệ thông tin, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội [16] Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2012), Luật Giáo dục đại học (2012), NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội [17] Thái Văn Thành (2007), Quản lý giáo dục quản lý nhà trường, Nhà xuất Đại học Huế, Huế [18] Đỗ Xuân Thọ (2007), Hướng dẫn áp dụng công nghệ thông tin công tác quản lý hành chính, Nhà xuất Chính trị - Hành chính, Hà Nội [19] Mạc Thị Trang, Trần Thị Bạch Mai (1998), Quản lý nhân Giáo dục – Đào tạo, Viện nghiên cứu phát triển giáo dục, Hà Nội [20] Trường Cán Quản lý giáo dục TP.HCM (2010), Giáo trình nghiệp vụ trường phổ thông tập (lưu hành nội bộ), TP.HCM [21] Thủ tướng Chính phủ (2010), Quyết định số 1605/QĐ-TTg ngày 27 tháng năm 2010 phê duyệt Chương trình quốc gia ứng dụng CNTT hoạt động quan nhà nước giai đoạn 2011 – 2015 [22] Thủ tướng Chính phủ (2012), Chỉ thị 15/2012/CT-TTg ngày 22 tháng năm 2012 việc tăng cường sử dụng văn điện tử hoạt động quan nhà nước 96 [23] Ủy ban nhân dân TP.HCM (2012), Quyết định số 27/2012/QĐ-UBND ngày 28 tháng năm 2012 việc phê duyệt “Chương trình phát triển công nghệ thông tin - truyền thông giai đoạn 2011 – 2015” Tiếng Anh [24] http://www.ribm.mmu.ac.uk/bitms/index.php?code=bitms PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT VỀ VIỆC ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG ỨNG DỤNG CNTT TRONG GIẢNG DẠY TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN Thông tin người tham dự: Công việc nay:  Giảng viên  Sinh viên Nội dung khảo sát Anh/Chị tự đánh giá trình độ tin học mức:  Chứng A  Chứng B  Kỹ thuật viên  Trung cấp  Cao đẳng  Đại học  Sau đại học  Khác Anh/Chị có trang bị máy vi tính cho việc học tập nghiên cứu (máy để bàn xách tay)  Có  Không Anh/Chị vui lòng đánh dấu vào ô thích hợp theo mức độ tương ứng với nội dung hỏi T T Nội dung Anh/Chị có sử dụng máy tính cho việc học tập nghiên cứu? Anh/Chị có thực tra cứu tài liệu, thông tin mạng Internet Anh/Chị có sử dụng dịch vụ Trung tâm Học liệu trường? (mượn sách, tra cứu sách…) Anh/Chị có sử dụng dịch vụ trang thông tin đào tạo? (đăng kí môn học, xem lịch thi, điểm thi…) Luôn Thường Đôi Ít Hiếm khi sử dụng Anh/Chị đánh giá chất lượng nội dung tương ứng cách đánh dấu “x” T Trung Ý kiến Nội dung Tốt Khá Yếu T Bình khác Hiệu ứng dụng CNTT giảng dạy giảng viên Hiệu ứng dụng CNTT học tập học sinh – sinh viên Hiệu hỗ trợ HS-SV Trung tâm Học liệu việc tra cứu tài liệu học tập Hiệu việc quản lý đào tạo trực tuyến (đăng kí môn học, lịch thi, ) Hiệu chứng CNTT học sinh – sinh viên sau học Ý kiến khác: ………………………………………………………………… …………………………………………………………………………….… …………………………………………………………………………….… …………………………………………………………………………….… Chân thành cám ơn hợp tác Anh/Chị! PHỤ LỤC 2: PHIẾU KHẢO SÁT VỀ VIỆC ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN Thông tin người tham dự: Đơn vị công tác: ………………………………………………………………… Nội dung khảo sát: Thầy/Cô tự đánh giá trình độ tin học mức:  Chứng A  Chứng B  Kỹ thuật viên  Trung cấp  Cao đẳng  Đại học  Sau đại học  Khác Thầy/Cô có trang bị máy vi tính nơi làm việc  Có  Không Thầy/Cô tự đánh giá mức độ sử dụng máy vi tính cho công việc có liên quan  Thường xuyên  Không nhiều  Thỉnh thoảng  Không sử dụng Thầy/Cô sử dụng phần mềm sau để thực công tác nói chung?  MS Word  MS Excel  Phần mềm quản lý  Không sử dụng Thầy/Cô có sử dụng mạng Internet phục vụ cho công tác quản lý không?  Có  Không Thầy/Cô tự đánh giá mức độ truy cập vào trang thông tin điện tử trường  Thường xuyên  Không nhiều  Thỉnh thoảng  Không sử dụng Thầy/Cô tự đánh giá mức độ truy cập vào trang thông tin điện tử đơn vị  Thường xuyên  Không nhiều  Thỉnh thoảng  Không sử dụng Thầy/Cô tự đánh giá mức độ sử dụng hộp thư điện tử vào công việc  Thường xuyên  Không nhiều  Thỉnh thoảng  Không sử dụng Thầy/Cô đánh giá hiệu trang thông tin điện tử công tác quản lý hành  Tốt  Khá  Trung bình  Yếu  Không có ý kiến 10 Thầy/Cô đánh giá hiệu việc sử dụng hộp thư điện tử công tác quản lý hành  Tốt  Khá  Trung bình  Yếu  Không có ý kiến 11 Thầy/Cô đánh giá hiệu ứng dụng công nghệ thông tin công tác đơn vị  Tốt  Khá  Trung bình  Yếu  Không có ý kiến Chân thành cám ơn hợp tác Thầy/Cô! PHỤ LỤC 3: PHIẾU KHẢO SÁT VỀ VIỆC ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ NHÂN SỰ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN Thầy/Cô có trang bị máy vi tính nơi làm việc  Có  Không Thầy/Cô tự đánh giá mức độ sử dụng máy vi tính cho công việc có liên quan:  Thường xuyên  Có không nhiều  Thỉnh thoảng  Không sử dụng Thầy/Cô sử dụng phần mềm sau để thực công tác quản lý nhân nói chung?  MS Word  MS Excel  Phần mềm quản lý  Không sử dụng Thầy/Cô có sử dụng mạng Internet phục vụ cho công tác quản lý không?  Có  Không Thầy/Cô đánh mục đích, yêu cầu ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân trường Đại học Sài Gòn Mục đích, yêu cầu ứng dụng TT công nghệ thông tin quản lý nhân Xây dựng môi trường làm việc điện tử, đại quan Nhà nước Nâng cao chất lượng, hiệu công tác quản lý nhân Giúp cho việc quản lý, kiểm tra, đạo cấp thực dễ dàng, thuận tiện Góp phần thực cải cách hành quan Nhà nước Bắt kịp xu hướng phát triển, hội Rất đồng ý Đồng ý Không đồng ý Mục đích, yêu cầu ứng dụng TT công nghệ thông tin quản Rất đồng ý Đồng ý lý nhân nhập thời đại ứng Không đồng ý dụng công nghệ thông tin vào lĩnh vực Thầy/Cô đánh giá mức độ ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân trường Đại học Sài Gòn nào? Mức độ ứng dụng công nghệ TT thông tin quản lý nhân Đáp ứng tốt Đáp ứng Chưa đáp ứng Về hạ tầng kỹ thuật (thiết bị số mạng máy tính) Về sở liệu thông tin CBVC Về ứng dụng phần mềm quản lý nhân Về nhân lực để thực ứng dụng công nghệ thông tin Về trang thông tin điện tử phục vụ công tác quản lý nhân (cung cấp thông tin, quy trình,…) Thầy/Cô đánh giá hiệu ứng dụng công nghệ thông tin công tác đơn vị  Tốt  Khá  Trung bình  Yếu  Không có ý kiến Ý kiến Thầy/Cô nguyên nhân thành công việc ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân trường Đại học Sài Gòn? (có thể chọn nhiều nguyên nhân)  Trường nhận quan tâm, đạo quan cấp  Chủ trương, đạo Đảng ủy – Ban Giám hiệu nhà trường  Nhận thức đội ngũ cán quản lý cán - viên chức  Thành công công tác ứng dụng công nghệ thông tin đào tạo số mảng công tác quản lý hành khác thực tạo tiền đề cho việc thực  Hạ tầng kỹ thuật đáp ứng yêu cầu cho việc ứng dụng công nghệ thông tin  Trình độ tin học cán quản lý, chuyên viên đáp ứng tốt công tác Ý kiến khác: ………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Ý kiến Thầy/Cô nguyên nhân chưa đẩy mạnh việc ứng dụng CNTT công tác quản lý nhân (có thể chọn nhiều nguyên nhân)  Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân chưa có kế hoạch cụ thể để triển khai nội dung, lộ trình thực nên chất lượng, hiệu chưa đạt mong muốn  Việc ứng dụng công nghệ thông tin chưa phù hợp với hoàn cảnh điều kiện đơn vị  Văn bản, đạo cấp chưa rõ ràng, cụ thể, sát với tình hình  Hạ tầng kỹ thuật chưa đáp ứng yêu cầu ứng dụng công nghệ thông tin  Đầu tư trang thiết bị hạ tầng phục vụ cho công tác ứng dụng công nghệ thông tin thời gian gần gặp nhiều hạn chế, khó khăn Ý kiến khác: ………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… 10 Thầy/Cô đánh nội dung ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân trường Đại học Sài Gòn? TT Nội dung ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân Nâng cao nhận thức đội ngũ CBVC ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân Xây dựng, thực kế hoạch Rất đồng ý Đồng ý Không đồng ý ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân Phát triển hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật Chuẩn hóa sở liệu CBVC Ứng dụng phần mềm quản lý vào công tác quản lý nhân Phát triển nguồn nhân lực phục vụ công tác ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân Nâng cao hiệu trang thông tin điện tử, đẩy mạnh việc trao đổi thông tin dạng điện tử Ý kiến khác: ………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… 11 Thầy/Cô đánh giá mức độ cần thiết nội dung trên: TT Nội dung ứng dụng công nghệ Rất thông tin quản lý cần nhân Nâng cao nhận thức đội ngũ thiết CBVC ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân Xây dựng, thực kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân Phát triển hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật Chuẩn hóa sở liệu Cần Ít cần thiết thiết Không cần thiết Ý kiến khác TT Nội dung ứng dụng công nghệ Rất thông tin quản lý cần nhân thiết Cần Ít cần thiết thiết Không cần thiết Ý kiến khác CBVC Ứng dụng phần mềm quản lý vào công tác quản lý nhân Phát triển nguồn nhân lực phục vụ công tác ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân Nâng cao hiệu trang thông tin điện tử, đẩy mạnh việc trao đổi thông tin dạng điện tử 12 Thầy/Cô đánh giá tính khả thi nội dung trên: TT Nội dung ứng dụng công nghệ Rất thông tin quản lý khả nhân Nâng cao nhận thức đội ngũ thi CBVC ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân Xây dựng, thực kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân Phát triển hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật Chuẩn hóa sở liệu CBVC Ứng dụng phần mềm quản lý vào công tác quản lý nhân Phát triển nguồn nhân lực phục vụ công tác ứng dụng công nghệ Khả Ít khả thi thi Không khả thi Ý kiến khác TT Nội dung ứng dụng công nghệ Rất thông tin quản lý khả nhân thông tin quản lý nhân Nâng cao hiệu trang thông thi Khả Ít khả thi thi tin điện tử, đẩy mạnh việc trao đổi thông tin dạng điện tử Xin chân thành cảm ơn hợp tác Quý Thầy Cô! Không khả thi Ý kiến khác [...]... Chương 2: Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhân sự ở trường Đại học Sài Gòn xi Chương 3: Một số giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhân sự ở trường Đại học Sài Gòn 1 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VIỆC ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ NHÂN SỰ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC 1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Trên thế giới Thuật ngữ Công nghệ thông tin , xuất phát từ thuật... Nghiên cứu cơ sở lý luận của việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhân sự Nghiên cứu cơ sở thực tiễn của việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhân sự hiện nay ở trường Đại học Sài Gòn Đề xuất một số giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhân sự ở trường Đại học Sài Gòn 6 Phương pháp nghiên cứu 6.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận x Nhóm phương pháp này được thực... Vấn đề ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác tổ chức – cán bộ ở trường Đại học Sài Gòn 3.2 Đối tượng nghiên cứu Giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhân sự ở trường Đại học Sài Gòn 4 Giả thuyết khoa học Nếu đề xuất được một số giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin có cơ sở khoa học và có tính khả thi thì sẽ góp phần nâng cao chất lượng quản lý nhân sự ở trường Đại học Sài Gòn 5... trưởng thực hiện quyền thanh tra nội bộ về giáo dục và đào tạo trong phạm vi nhà trường, trong đó có công tác về nhân sự 1.4 Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhân sự ở trường đại học 1.4.1 Khả năng ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý nhân sự ở trường đại học Trong giai đoạn hiện nay, việc ứng dụng công nghệ thông tin cùng các phương tiện, thiết bị kỹ thuật khác vào hoạt động quản. ..ix Xuất phát từ những lý luận và thực tiễn trên, tôi tiến hành nghiên cứu đề tài Một số giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhân sự ở trường Đại học Sài Gòn 2 Mục đích nghiên cứu Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và thực tiễn việc, đề xuất giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin nhằm nâng cao chất lượng quản lý nhân sự ở trường Đại học Sài Gòn 3 Khách thể và đối tượng nghiên... việc tin học hóa dữ liệu CBVC phục vụ cho công tác quản lý nhân sự, trường đại học sử dụng các phần mềm ứng dụng đa năng có sẵn để quản lý dữ liệu và thao tác Tuy nhiên, để việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhân sự ở trường đại học có hiệu quả hơn, cần thiết phải có phần mềm ứng dụng chuyên dụng để thao tác và quản lý dữ liệu Các phần mềm ứng dụng chuyên dụng như chương trình quản lý nhân. .. xuống cho việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhân sự nên gây ra khó khăn trong việc đề ra các giải pháp chung cũng như triển khai thực hiện đồng bộ Vì vậy, việc nghiên cứu và đề xuất một số giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhân sự để giải quyết các công việc có liên quan là việc làm cấp thiết 1.2 Một số khái niệm cơ bản của đề tài 1.2.1 Trường đại học Đại học là cơ sở... của quản lý 1.2.3.2 Quản lý nhân sự Nhân sự là thuật ngữ được sử dụng để chỉ về con người nói chung trong tổ chức, cơ quan, đơn vị Thuật ngữ quản lý nhân sự được hiểu theo hướng quản lý con người trong một đơn vị Quản lý nhân sự là những tác động hợp quy luật của chủ thể quản lý đến khách thể quản lý nhằm đạt được mục tiêu quản lý về nhân sự đã đề ra Hay nói một cách cụ thể, quản lý nhân sự là sự tác... thống đó Nhân lực về công nghệ thông tin trong quản lý nhân sự đòi hỏi phải am hiểu về lĩnh vực công nghệ thông tin lẫn công tác nhân sự để có thể đáp ứng được yêu cầu của công tác này Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý có đạt hiệu quả như mong muốn hay không, trước hết phụ thuộc vào trình độ nhận thức, năng lực, kỹ năng của người quản lý hệ thống thông tin và người sử dụng Người quản lý hệ... tác dụng như chất xúc tác thúc đẩy sự phát triển ứng dụng công nghệ thông tin vào việc quản lý nhân sự Bên cạnh đó, công tác ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhân sự đòi hỏi người quản lý và người sử dụng có kiến thức chuyên môn về công tác nhân sự, thường xuyên cập nhật các văn bản pháp quy có liên quan đến mảng công việc của mình Để có được nguồn nhân lực đủ trình độ để vận hành hệ thống thông ... lý nhân trường đại học Chương 2: Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân trường Đại học Sài Gòn xi Chương 3: Một số giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân trường Đại học. .. chức, đạo ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân trường đại học Công tác triển khai ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân trường đại học nói riêng ứng dụng công nghệ thông tin 25 trường nói... nghệ thông tin quản lý nhân trường Đại học Sài Gòn 48 Tiểu kết chương 59 MỘT SỐ GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ NHÂN SỰ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN 60