TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH VÕ THANH TÂM Đề tài: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG Á CHI NHÁNH CẦN THƠ LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành Tài Chính-Ngân Hàng Mã số ngành: 52340201 Cần Thơ 10/2013 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH VÕ THANH TÂM MSSV: LT11073 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG Á CHI NHÁNH CẦN THƠ LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành Tài Chính-Ngân Hàng Mã số ngành: 52340201 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN BÙI LÊ THÁI HẠNH Cần Thơ 10/2013 LỜI CẢM TẠ Qua thời gian thực tập tại ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Cần Thơ, để củng cố những kiến thức đã học và kết hợp kiến thức với kinh nghiệm thực tế. Nay em đã hoàn thành luận văn tốt nghiệp của mình về đề tài “Phân tích tình hình hoạt động tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP Đông Á – chi nhánh Cần Thơ” Trước hết, em xin chân thành cảm ơn sâu sắc đối với Quý Thầy, Cô Khoa Kinh Tế - Quản Trị Kinh Doanh Trường Đại Học Cần Thơ đã dạy bảo, truyền đạt những kiến thức quý báo trong 2 năm học qua. Em xin chân thành cảm ơn Cô Bùi Lê Thái Hạnh, người đã trực tiếp hướng dẫn em trong suốt quá trình thực hiện luận văn này. Cô đã tận tình giúp đỡ, chỉ dẫn và góp ý cho bài viết của em ngày càng hoàn thiện hơn. Xin cảm ơn các anh chị đang công tác tại Ngân Hàng TMCP Đông Á chi nhánh Cần Thơ nói chung và các anh chị phòng khách hàng doanh nghiệp nói riêng đã tận tình chỉ dẫn và giúp đỡ em trong việc thu thập số liệu và đóng góp ý kiến để em hoàn thành luận văn. Với những hiểu biết còn hạn hẹp và hạn chế về thời gian nên luận văn không tránh khỏi những sai sót. Kính mong được sự đóng góp của quý Thầy Cô, các anh chị và các bạn. Em xin chân thành cảm ơn ! Cần Thơ, ngày tháng Sinh viên thực hiện Võ Thanh Tâm i năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam kết luận văn này được hoàn thành dựa trên các kết quả nghiên cứu của tôi và các kết quả nghiên cứu này chưa được dùng cho bất cứ luận văn cùng cấp nào khác. Cần Thơ, ngày ….. tháng ….. năm 2013 Người thực hiện Võ Thanh Tâm ii NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. Cần Thơ, ngày tháng Thủ trưởng đơn vị iii năm NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. Cần Thơ, ngày tháng năm 2013 Giáo viên hướng dẫn Bùi Lê Thái Hạnh iv NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN .............................................................................................. .............................................................................................. .............................................................................................. .............................................................................................. .............................................................................................. .............................................................................................. .............................................................................................. .............................................................................................. .............................................................................................. .............................................................................................. .............................................................................................. Cần Thơ, ngày tháng Giáo viên phản biện v năm 2013 DANH MỤC CÁC BIỂU BẢNG Bảng 3.1 : Kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng năm 2010-6/2013 . 23 Bảng 4.1 : Cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của ngân hàng năm 2010-6/2013...29 Bảng 4.2 : Tình hình huy động vốn của ngân hàng năm 2010-6/2013 ........... 32 Bảng 4.3 : Hoạt động cấp tín dụng của ngân hàng năm 2010-6/2013 ............ 35 Bảng 4.4 : Doanh số cho vay doanh nghiệp của ngân hàng TMCP Đông Á năm 2010-6/2013 ......................................................................................... 37 Bảng 4.5 : Tình hình thu nợ của doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP Đông Á năm 2010 - 6/2013 ....................................................................................... 47 Bảng 4.6 : Tình hình dư nợ của doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP Đông Á năm 2010 - 6/2013 ....................................................................................... 32 Bảng 4.7 : Tình hình nợ xấu của doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP Đông Á năm 2010 - 6/2013 ....................................................................................... 33 Bảng 4.8 : Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hiệu quả hoạt động tín dụng doanh nghiệp qua 3 năm 2010 - 6/2013 ........................................................ 35 vi DANH MỤC HÌNH Hình 1: Kết quả hoạt động kinh doanh ......................................................... 25 Hình 2: Cơ cấu nguồn vốn ............................................................................ 30 Hình 3: Tình hình huy động vốn ................................................................... 33 Hình 4: Hoạt động tín dụng của ngân hàng ................................................... 36 Hình 5: Doanh số cho vay theo thời gian của doanh nghiệp .......................... 39 Hình 6: Doanh số cho vay của doanh nghiệp theo thành phần kinh tế ........... 41 Hình 7: Doanh số cho vay của doanh nghiệp theo ngành nghề kinh tế .......... 42 Hình 8: Doanh số thu nợ theo thời hạn ......................................................... 48 Hình 9: Doanh số thu nợ theo thành phần kinh tế ......................................... 50 Hình 10: Doanh số thu nợ theo ngành nghề kinh tế ..................................... 51 Hình 11: Tình hình dư nợ theo thời hạn của tín dụng doanh nghiệp .............. 55 Hình 12: Tình hình dư nợ theo thành phần kinh tế ........................................ 56 Hình 13: Tình hình dư nợ theo ngành nghề kinh tế ....................................... 58 Hình 14: Tình hình nợ xấu theo thời hạn của tín dụng doanh nghiệp ............ 62 Hình 15: Tình hình nợ xấu theo nhóm nợ của tín dụng doanh nghiệp ........... 63 vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT NHTM : Ngân hàng thương mại TMCP: Thương mại cổ phần DongA Bank: Ngân hang TMCP Đông Á CN: Chi nhánh CT: Cần Thơ viii CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU 1.1. L DO CH ỌN ĐỀ TI Ngnh ngn hng l m ột ngnh nh ạy cảm, thiết yếu trong nền kinh tế Việt Nam. N l m ột bộ phận khng th ể thiếu gắn liền với sự vận động của nền kinh tế, l ph ương tiện thanh toÆn,đÆpứng nhu cầu thanh khoản v chi tr ả của xª h ội. Trong cÆc hoạt động của ngn hng th ho ạt động tn d ụng l m ột hoạt động sinh lời chủ yếu. KhÆch hng thường l nh ững đối tượng sử dụng dịch vụ của ngn hng đặc biệt l d ịch vụ tn d ụng, nhưng đa phần số lượng khÆch hng thường l cÆc doanh nghiệp v n l m ột nguồn ti tr ợ quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp. Đất nước ta đang trong quÆ trnh hội nhập, đổi mới v phÆt triển, nền kinh tế Việt Nam c nhi ều chuyển biến tch c ực. Điều đ t ạo ra những cơ hội v thÆch thức v cøng to l ớn đối với cÆc doanh nghiệp. N đi hỏi cÆc doanh nghiệp trong nước khng ng ừng nỗ lực nng cao ch ất lượng dịch vụ, tăng cường khả năng cạnh tranh nếu muốn tồn tại v phÆt triển trong mi tr ường v cøng kh ốc liệt. Từ đ, cÆc doanh nghiệp dần dần c nhu c ầu mở rộng quy m theo chi ều hướng phÆt triển của nền kinh tế nŒn nhu cầu về tn d ụng của cÆc doanh nghiệp cũng rất lớn. Mỗi doanh nghiệp c m ột quy m, c ơ cấu v ngu ồn lực khÆc nhau nŒn nhuầuc về tn d ụng cũng khÆc nhau. CÆc doanh nghiệp c m ục tiŒu chung l tối đa hoÆ giÆ ịtrti s ản của mnh hay ni c ụ thể hơn l t ối đa hoÆ giÆ ịtrsử dụng của khoản vốn vay. Chnh v th ế với khÆch hng để đÆnh giÆ ch ất lượng tn d ụng của ngn hng cÆi họ quan tm đầu tiŒn l lªi su ất, kỳ hạn, quy m, ph ương thức giải ngn v phương thức thu nợ của khoản tn d ụng m ngn hng cung c ấp c tho ả mªn nhu cầu của họ hay khng, lm sao để cÆc thủ tục được giải quyết một cÆch nhanh gọn, tiết kiệm thời gian v chi ph h ợp l. Do đ theo quan điểm của khÆch hng th ch ất lượng tn d ụng l: S ự thoả mªn nhu c ầu của họ về khoản tn d ụng trŒn cÆc ph ương diện, lªi su ất, quy m, th ời hạn, phương thức giải ngn, ph ương thức thu nợ... Nắm bắt được tnh hnh trŒn cøng v ới sự phÆt triển của ngnh ngn hng, Ngn hng TMCP Đng ` chi nhÆnh C ần Thơ đang ha mnh vo s ự phÆt triển chung của nền kinh tế - xª h ội v đª c nh ững đng gp khng nh ỏ trong những thnh t ựu kinh tế của địa phương, từng bước cải thiện đời sống của người dn ngy m ột hiện đại. Với tư cÆch l người đi vay để cho vay th việc bảo tồn vốn trŒn cơ sở c phÆt sinh lợi nhuận l h ết sức quan trọng. Đ l yếu tố quyết định sự tồn tại v m ở rộng qui m c ủa ngn hng. Chnh v v ậy, trong những năm qua chi nhÆnhđª khng ng ừng nng cao hi ệu quả hoạt động, 1 mở rộng đầu tư. Đồng thời, kịp thời phÆt hiện, xử l nh ững biến cố xảy ra. Để từ đ c nh ững biện phÆp hữu hiệu nng cao hi ệu quả hoạt động tn d ụng v hạn chế rủi ro đến mức thấp nhất. ọn đề ti Phn tch tnh hnh Nhận định từ vấn đề nŒu trŒn em ch hoạt động tn d ụng doanh nghiệp tại Ngn hng TMCP Đng ` chi nhÆnh Cần Thơ để tm hi ểu sơ lược v qua đ đề xuất một số kiến nghị nhằm nng cao hi ệu quả sử dụng vốn, tận dụng những cơ hội cũng như vượt qua những thÆch thức trong nền kinh tế thị trường hiện nay. 1.2. MỤC TI˚U NGHI˚N C ỨU 1.2.1. Mục tiŒu chung Phn tch m ột số chỉ tiŒu liŒn quanđến hoạt động tn d ụng doanh nghiệp của ngn hng, c ơ cấu của từng chỉ tiŒu, quađ th ấy được tnh hnh hoạt động tn d ụng doanh nghiệp của ngn hng. T ừ đ đề ra cÆc giải phÆpđể giœp ngn hng khng ng ừng nng cao hi ệu quả hoạt động tn d ụng gp ph ần vo tnh hnh kinh doanh chung c ủa ngn hng qua 3 n ăm 2010 2012 v 6 thÆngđầu năm 2013. 1.2.2. Mục tiŒu ục thể ết quả k hoạt động kinh doanh chung của ngn hng - ĐÆnh giÆ khÆi quÆt TMCP Đng ` chi nhÆnh C ần Thơ. - Phn tch v ề tnh hnh vay v ốn, thu nợ, dư nợ v n ợ xấu của hoạt động tn dụng doanh nghiệp những năm qua tại chi nhÆnh. - ĐÆnh giÆ ho ạt động tn d ụng qua cÆc chỉ tiŒu v cÆc yếu tố tch c ực hay tiŒu cực lm ảnh hưởng đến lĩnh vực tn d ụng doanh nghiệp của ngn hng. - Đề ra một số biện phÆp nhằm nng cao ch ất lượng cho hoạt động tn d ụng doanh nghiệp tại chi nhÆnh. 1.3. PHẠM VI NGHI˚N C ỨU 1.3.1. Đối tượng nghiŒn ứu: c Hoạt động tn d ụng doanh nghiệp tại Ngn hng TMCP Đng ` chi nhÆnh C ần Thơ. 1.3.2. Khng gian : Đề ti được thực hiện trong quÆ trnh thực tập, tiếp xœc thực tế với hoạt động tn d ụng doanh nghiệp tại Ngn hng TMCP Đng ` chi nhÆnh Cần Thơ. 1.3.3. Thời gian: Số liệu sử dụng trong đề ti l s ố liệu của 3 năm 2010, 2011, 2012 v 6 thÆng đầu năm 2013. 2 [...]... tn dụng doanh nghiệp những năm qua tại chi nhÆnh - ĐÆnh giÆ ho ạt động tn d ụng qua cÆc chỉ tiŒu v cÆc yếu tố tch c ực hay tiŒu cực lm ảnh hưởng đến lĩnh vực tn d ụng doanh nghiệp của ngn hng - Đề ra một số biện phÆp nhằm nng cao ch ất lượng cho hoạt động tn d ụng doanh nghiệp tại chi nhÆnh 1.3 PHẠM VI NGHI˚N C ỨU 1.3.1 Đối tượng nghiŒn ứu: c Hoạt động tn d ụng doanh nghiệp tại Ngn hng TMCP Đng ` chi. .. ụng doanh nghiệp của ngn hng T ừ đ đề ra cÆc giải phÆpđể giœp ngn hng khng ng ừng nng cao hi ệu quả hoạt động tn d ụng gp ph ần vo tnh hnh kinh doanh chung c ủa ngn hng qua 3 n ăm 2010 2012 v 6 thÆngđầu năm 2013 1.2.2 Mục tiŒu ục thể ết quả k hoạt động kinh doanh chung của ngn hng - ĐÆnh giÆ khÆi quÆt TMCP Đng ` chi nhÆnh C ần Thơ - Phn tch v ề tnh hnh vay v ốn, thu nợ, dư nợ v n ợ xấu của hoạt động. .. hng TMCP Đng ` chi nhÆnh Cần Thơ để tm hi ểu sơ lược v qua đ đề xuất một số kiến nghị nhằm nng cao hi ệu quả sử dụng vốn, tận dụng những cơ hội cũng như vượt qua những thÆch thức trong nền kinh tế thị trường hiện nay 1.2 MỤC TI˚U NGHI˚N C ỨU 1.2.1 Mục tiŒu chung Phn tch m ột số chỉ tiŒu liŒn quanđến hoạt động tn d ụng doanh nghiệp của ngn hng, c ơ cấu của từng chỉ tiŒu, quađ th ấy được tnh hnh hoạt động. .. vận động của nền kinh tế, l ph ương tiện thanh toÆn,đÆpứng nhu cầu thanh khoản v chi tr ả của xª h ội Trong cÆc hoạt động của ngn hng th ho ạt động tn d ụng l m ột hoạt động sinh lời chủ yếu KhÆch hng thường l nh ững đối tượng sử dụng dịch vụ của ngn hng đặc biệt l d ịch vụ tn d ụng, nhưng đa phần số lượng khÆch hng thường l cÆc doanh nghiệp v n l m ột nguồn ti tr ợ quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp. .. to l ớn đối với cÆc doanh nghiệp N đi hỏi cÆc doanh nghiệp trong nước khng ng ừng nỗ lực nng cao ch ất lượng dịch vụ, tăng cường khả năng cạnh tranh nếu muốn tồn tại v phÆt triển trong mi tr ường v cøng kh ốc liệt Từ đ, cÆc doanh nghiệp dần dần c nhu c ầu mở rộng quy m theo chi ều hướng phÆt triển của nền kinh tế nŒn nhu cầu về tn d ụng của cÆc doanh nghiệp cũng rất lớn Mỗi doanh nghiệp c m ột quy m,... tồn tại v m ở rộng qui m c ủa ngn hng Chnh v v ậy, trong những năm qua chi nhÆnhđª khng ng ừng nng cao hi ệu quả hoạt động, 1 mở rộng đầu tư Đồng thời, kịp thời phÆt hiện, xử l nh ững biến cố xảy ra Để từ đ c nh ững biện phÆp hữu hiệu nng cao hi ệu quả hoạt động tn d ụng v hạn chế rủi ro đến mức thấp nhất ọn đề ti Phn tch tnh hnh Nhận định từ vấn đề nŒu trŒn em ch hoạt động tn d ụng doanh nghiệp tại. .. NGHI˚N C ỨU 1.3.1 Đối tượng nghiŒn ứu: c Hoạt động tn d ụng doanh nghiệp tại Ngn hng TMCP Đng ` chi nhÆnh C ần Thơ 1.3.2 Khng gian : Đề ti được thực hiện trong quÆ trnh thực tập, tiếp xœc thực tế với hoạt động tn d ụng doanh nghiệp tại Ngn hng TMCP Đng ` chi nhÆnh Cần Thơ 1.3.3 Thời gian: Số liệu sử dụng trong đề ti l s ố liệu của 3 năm 2010, 2011, 2012 v 6 thÆng đầu năm 2013 2 ... một cÆch nhanh gọn, tiết kiệm thời gian v chi ph h ợp l Do đ theo quan điểm của khÆch hng th ch ất lượng tn d ụng l: S ự thoả mªn nhu c ầu của họ về khoản tn d ụng trŒn cÆc ph ương diện, lªi su ất, quy m, th ời hạn, phương thức giải ngn, ph ương thức thu nợ Nắm bắt được tnh hnh trŒn cøng v ới sự phÆt triển của ngnh ngn hng, Ngn hng TMCP Đng ` chi nhÆnh C ần Thơ đang ha mnh vo s ự phÆt triển chung của... tn d ụng của cÆc doanh nghiệp cũng rất lớn Mỗi doanh nghiệp c m ột quy m, c ơ cấu v ngu ồn lực khÆc nhau nŒn nhuầuc về tn d ụng cũng khÆc nhau CÆc doanh nghiệp c m ục tiŒu chung l tối đa hoÆ giÆ ịtrti s ản của mnh hay ni c ụ thể hơn l t ối đa hoÆ giÆ ịtrsử dụng của khoản vốn vay Chnh v th ế với khÆch hng để đÆnh giÆ ch ất lượng tn d ụng của ngn hng cÆi họ quan tm đầu tiŒn l lªi su ất, kỳ hạn, quy m, ... ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH VÕ THANH TÂM MSSV: LT11073 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG Á CHI NHÁNH CẦN THƠ LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP... nghiệm thực tế Nay em hoàn thành luận văn tốt nghiệp đề tài Phân tích tình hình hoạt động tín dụng doanh nghiệp ngân hàng TMCP Đông Á – chi nhánh Cần Thơ Trước hết, em xin chân thành cảm ơn sâu... 4.2 : Tình hình huy động vốn ngân hàng năm 2010-6/2013 32 Bảng 4.3 : Hoạt động cấp tín dụng ngân hàng năm 2010-6/2013 35 Bảng 4.4 : Doanh số cho vay doanh nghiệp ngân hàng TMCP Đông Á năm