Đang tải... (xem toàn văn)
Phương hướng giải quyết những khó khăn và thách thức nhằm thúc đẩy tiêu thụ hàng hóa Việt Nam trong điều kiện hội nhập và mở cửa
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Lời nói đầu Trong bối cảnh nền kinh tế thị trờng, hội nhập kinh tế khu vực và xu thế toàn cầu hoá nh hiện nay có ảnh hởng rất lớn đến sự hình thành và phát triển của các doanh nghiệp Việt Nam. Nó vừa là cơ hội lại vừa là thách thức, cơ hội thì rộng mở nhng thách thức không ít mà hiện nay bài toán hóc búa, khó giải đang đặt ra cho các doanh nghiệp Việt Nam là vừa phải tìm đầu ra cho các sản phẩm của mình ngay tại thị trờng trong nớc và một số thị trờng truyền thống quốc tế. Điều đó có nghĩa là các sản phẩm mà chúng ta sản xuất ra đã và đang đối đầu, cạnh tranh với các sản phẩm nhập ngoại có cùng chủng loại nhng nó có nhiều u thế hơn các sản phẩm của ta, do đó mà sức cạnh tranh của các sản phẩm trong n- ớc còn rất yếu; bên cạnh đó các sản phẩm xuất khẩu sang một số thị trờng truyền thống quốc tế hiện đang có nhiều thay đổi và ngày càng khó tính hơn. Vì vậy, các doanh nghiệp Việt Nam cần nhanh chóng phối hợp với chính phủ và các tổ chức có liên quan đa ra các giải pháp hiệu quả nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm giúp các doanh nghiệp nâng cao sức cạnh tranh về sản phẩm và từng bớc phát triển. Đây là một đòi hỏi hết sức cấp bách, qua quá trình học tập, nghiên cứu môn học Kinh Tế Doanh Nghiệp Thơhg Mại, đợc sự giúp đỡ, hớng dẫn của PGS.TS Phạm Công Đoàn, học viên đã nghiên cứu, phân tích về những khó khăn và thách thức của tiêu thụ hàng hoá Việt Nam trong điều kiện hội nhập và mở cửa; phơng hớng giải quyết những khó khăn và thách thức này. Vì điều kiện thời gian và kiến thức có hạn nên bài viết không tránh khỏi những sai sót, kính mong nhận đợc sự giúp đỡ của PGS.TS Phạm Công Đoàn, giúp học viên có thể nâng cao nhận thức và xây dung cho mình phơng pháp học tập, nghiên cứu khoa học tốt hơn. Học viên xin chân thành cảm ơn ! Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Phần 1 Những khó khăn và thách thức của tiêu thụ hàng hoá Việt Nam trong điều kiện hội nhập và mở cửa Những năm gần đây, nhờ có sự ổn định về an ninh, chính trị nên sản xuất vật chất của Việt Nam vẫn tăng trởng đều và ổn định, các doanh nghiệp chủ động tận dụng thời cơ phát triển sản xuất, kinh doanh, mở mang mặt hàng, từng bớc bội nhập kinh tế khu vực và quốc tế. Trong đó, công tác tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp vẫn diễn ra đều, lớn dần về số lợng, tăng dần về chất và ngày càng đáp ứng nhu cầu tiêu dùng, nội địa lẫn nhu cầu của các hạn hàng truyền hệ thống quốc tế. Song thực tế hiện nay công tác này vẫn còn tồn tại và phát sinh nhiều khó khăn cũng nh những thách thức. I. Những khó khăn, thách thức chung trong việc tiêu thụ hàng hoá Việt Nam. 1. ả nh h ởng bởi đặc điểm của doanh nghiệp Việt Nam. Kinh tế Việt Nam bớc vào nền kinh tế thị trờng cha lâu, thêm vào đó vốn tích luỹ cho sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp kể cả doanh nghiệp Nhà nớc không nhiều do chiến tranh và cơ chế kinh tế cũ để lại, cho nên các doanh nghiệp Việt Nam có những đặc điểm sau: - Thứ nhất, quy mô sản xuất kinh doanh nhỏ; lợng vốn đầu t cho sản xuất kinh doanh còn ít, do đó nó qui định lợng đầu ra ở mức khiêm tốn ảnh hởng tới công tác tiêu thụ sản phẩm, nhất là lợng sản phẩm dự trữ cho lu thông nhiều khi còn bị thiếu hụt gây bất ổn giá cả thị trờng, ảnh hởng tới hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. - Thứ hai, thành phần kinh tế có ảnh hởng tơng đối tới công tác tiêu thụ sản phẩm. Mặc dù các doanh nghiệp hiện nay đều có quyền chủ động trong sản xuất kinh doanh, độc lập và làm chủ về tài chính, chịu trách nhiệm trên tài sản và quyền hạn của mình nhng vẫn còn sự u tiên, nhợng bộ cho các doanh nghiệp quốc doanh trong công tác tiêu thụ sản phẩm nhất là chính sách về thành phần kinh tế và chính sách khuyến khích xuất khẩu. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 2. ả nh h ởng bởi tâm lý tiêu dùng và thói quen mua sắm của ng ời Việt Nam. Hiện nay, phần lớn ngời Việt Nam có thu nhập trung bình, ngân sách dùng cho chi tiêu hạn chế, thêm vào đó thói quen sử dụng tiền mặt đi mua sắm còn phổ biến trong dân, kể cả chủ các doanh nghiệp, các quan chức cấp cao; đồng thời ng- ời Việt Nam cha hình thành và xây dựng kế hoạch mua sắm nh các nớc t bản phát triển ở phơng Tây mà thờng có thói quen mua sắm theo ngân sách và cảm hứng. Do đó, các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm thờng tổ chức tiêu thụ sản phẩm thông qua các kênh phân phối ngắn, trực tiếp cho nên năng lực tập trung cho bán hàng của các doanh nghiệp thờng rất cao, nhất là lực lợng bán hàng trực tiếp và chăm sóc khách hàng, song hiệu quả vẫn cha cao. Đây là một đặc điểm khó khắc phục một sớm, một chiều mà bản thân từng doanh nghiệp phải có phơng án kế hoạch bố trí, sắp xếp để hiệu quả bán hàng đợc tăng lên. 3. ả nh h ởng bởi đặc điểm của đặc tr ng sản phẩm. Đặc điểm này đợc biểu hiện rõ rệt ở các sản phẩm ngành nông nghiệp bao gồm nông nghiệp, lâm nghiệp và thuỷ sản. Những đặc điểm đó là: Sản phẩm và thị trờng sản phẩm màn tính chất vùng và khu vực do điều kiện tự nhiên quy định, nó tạo ra lợi thế so sánh tuyệt đối về sản phẩm giữa các vùng với nhau. Hai là do tính chất mùa vụ có tác động tới cung - cầu và giá cả thị trờng về sản phẩm này nên cần phải tổ chức tốt các công tác chế biến, bảo quản và dự trữ sản phẩm để công tác tiêu thụ sản phẩm đợc thông suốt, giá cả đợc ổn định. Ba là sản phẩm nông nghiệp rất đa dạng, phong phú là nhu cầu tối thiểu hàng ngày của mỗi ngời do đó tiêu thụ phải hết sức linh hoạt. Thêm vào đó là sản phẩm cồng kềnh, tơi sống khó bảo quản, vì vậy cần tổ chức các chợ nông thôn, cửa hàng lu động, kèm theo đó là các phơng tiện chuyên dùng riêng. II. Những khó khăn và thách thức cụ thể trong tiêu thụ hàng hoá hàng hoá Việt Nam Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 1 Quy mô của Doanh nghiệp Việt Nam. Quy mô sản phẩm của hầu hết các doanh nghiệp, kể cả doanh nghiệp quốc doanh đều nhỏ do quy mô các yếu tố đầu vào và công tác dự trữ, bảo quản, phân phối của chúng ta còn nhỏ và yếu. Một thực tế hiện nay là các doanh nghiệp sau khi sản xuất xong sản phẩm thờng phân phối, tiêu thụ ngay, trực tiếp tới ngời tiêu dùng (bán buôn, bán lẻ và tiêu dùng cuối cùng), thêm vào đó trình độ tổ chức, quản lý ở nhiều doanh nghiệp còn yếu. Do đó, mở rộng quy mô sản phẩm tổ chức các kênh phân phối, lập kế hoạch dự trữ, ứng dụng công nghệ bảo quản, . là những đòi hỏi có tính bắt buộc, khẩn cấp khi chúng ta đề cập tới một nền sản xuất hàng hoá. 2. Chất l ợng hàng hoá Việt Nam Chất lợng sản phẩm hàng hoá của ta còn cha cao. Thể hiện ở những điểm sau: + Đối với các sản phẩm công nghiệp, nhất là công nghiệp nặng thì chất lợng sản phẩm thờng tập trung ở độ chính xác về các chỉ số kỹ thuật độ thích ứng với các tác nhân ngoại cảnh (trong đó có độ bền, độ chịu nhiệt, chịu xung lực kéo, lực cản, .) và độ an toàn trong sản xuất, trong tiêu dùng. Các yêu cầu về chất l- ợng này thì hầu nh các sản phẩm mà chúng ta sản xuất ra còn thấp, cha thể đáp ứng đợc với yêu cầu của sản xuất với tốc độ cao, độ chính xác gần nh tuyệt đối; yêu cầu về sự tiện ích cũng nh an toàn với ngời sử dụng. Cho nên, các sản phẩm công nghiệp mà các doanh nghiệp của ta đang tổ chức tiêu thụ chủ yếu là các sản phẩm gia công tiếp và hoàn chỉnh từ các sản phẩm dở dang hay mua các linh kiện của nớc ngoài về lắp ráp để tiêu thụ hoặc các sản phẩm công nghiệp mà chúng ta sản xuất ra phần nhiều là ở dạng thô, cha hoàn thiện phải nhờ một hay hai nớc trung gian có trình độ khoa học, công nghệ tiên tiến gia công, tinh chế nốt. Chẳng hạn nh dầu thô, một số chi tiết của ô tô, các khối quặng, . + Đối với các sản phẩm nông nghiệp, trong đó có nông nghiệp lâm nghiệp và thuỷ sản, chất lợng sản phẩm thể hiện ở tính có ích hơng vị, màu sắc và độ Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 sạch của sản phẩm. Hiện nay các doanh nghiệp hoạt động trong ngành này đã và đang nhanh chóng đa quản lý chất lợng vào kinh doanh. Bên cạnh đó, một số vấn đề cha đợc giải quyết triệt để nh: chất lợng các nguyên liệu đầu vào các sản phẩm nông nghiệp cho chế biến còn cha đồng đều, công tác thu hoạch, bảo quản, dự trữ còn yếu nên sản phẩm sau thu hoạch còn bị hao hụt mất độ hoàn hảo về hình thức, giảm hơng vị, màu sắc, . độ an toàn vệ sinh thực phẩm còn thấp nhất là các sản phẩm hoa quả tơi, thuỷ sản, . Do vậy, để đảm bảo chất lợng, độ tơi ngon của sản phẩm cần có giải pháp hữu hiệu, kịp thời, trong đó tổ chức tiêu thụ cũng là một trong các nguyên nhân quan trọng. Ví dụ: Để giữ cho sản phẩm tơi, ngon, giảm hao hụt thì nên tổ chức kênh phân phối ngắn, trực tiếp hay sử dụng các hình thức mua tận gốc, bán tận ngọn . 3. Th ơng hiệu sản phẩm và hình thức trao đổi. Thơng hiệu sản phẩm, đây là một phạm trù không phải là mới mẻ trên thế giới, song nó lại là vấn đề bức xúc , quan trọng ở Việt Nam hiện nay. Thực chất, vấn đề này đã xuất hiện và tồn tại rất lâu ở các doanh nghiệp kinh doanh có uy tín trong nớc và một số thị trờng khu vực nh: Bia Sài Gòn, nớc mắm Phú Quốc, nớc mắm Phan Thiết, May 10, May Việt Thắng, giấy Bãi Bằng, . Những thế mạnh kinh doanh này cha đợc nhiều doanh nghiệp quan tâm và chăm sóc, cho nên khi giao dịch, trao đổi hay buôn bán với các bạn hàng nớc ngoài thờng phải qua một hay nhiều trung gian với cái tên của họ hay cái tên khác mà họ áp đặt, đơng nhiên sản phẩm do công sức, trí tuệ của mình nhiều năm gây dựng lại rơi vào tay kẻ khác. Chính vì hình thức trao đổi hàng hoá qua đại diện, qua trung gian nh vậy đã biến hàng của ta thành hàng của họ làm công tác tiêu thụ sản phẩm của chúng ta gặp trở ngại, phụ thuộc nhiều vào bên đại diện, đồng thời thiệt hại rất lớn về lợi ích kinh tế. 4. Mối liên hệ giữa các nhà sản xuất trong cùng ngành với nhau. Hiện nay, chính phủ Việt Nam cho phép phát triển tất cả các ngành nghề, lĩnh vực kinh tế mà luật pháp không cấm. Cho nên, mấy năm gần đây những hộ kinh doanh thoả sức làm giàu, xuất hiện nhiều gơng mặt trẻ trong kinh doanh. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Song một thực tế đặt ra họ phải đơng đầu với các tập đoàn kinh tế, các hiệp hội kinh tế, các tổ chức kinh tế kinh doanh phát đạt nớc ngoài xâm nhập vào Việt Nam hay thông qua buôn bán hai chiều, họ có đủ những kiến thức, trình độ và năng lực để đối phó với những gì mà họ quan tâm, trong đó lợi ích từ các doanh nghiệp Việt Nam giờ còn non nớt về kinh nghiệm, yếu về trình độ quản lý, cha sâu về luật pháp, cha thoáng về các thủ tục giao dịch và buôn bán quốc tế; ngoài ra, các doanh nghiệp của ta còn gặp khó khăn lớn về vốn. Đây là điểm yếu mà họ có thể khai thác về ta. Nh vậy, nếu các doanh nghiệp trong cùng ngành nghề của chúng ta không biết liên kết, hợp tác, trao đổi và hỗ trợ cho nhau thì ắt hẳn gặp nhiều khó khăn, thất bại trong các cuộc chiến sắp tới. Tuy nhiên, công tác tiêu thụ sản phẩm gặp nhiều trở ngại, đồng thời thiệt hại nặng nề về kinh tế và các lợi ích kinh tế khác. Lấy ví dụ điển hình vừa qua những ngời nuôi cá da trơn (cá tra, cá ba sa) của Việt Nam bị thất bại trong vụ tranh chấp thơng mại với hiệp hội nuôi cá nheo của Mỹ. Đây là một bài học "xơng máu" cho những nhà sản xuất, kinh doanh trong nớc khi không biết lợi dụng, phát huy thế mạnh liên kết, hợp tác trong cùng ngành nghề để tồn tại và phát triển. 5. Mối liên hệ giữa doanh nghiệp với các tổ chức th ơng mại. Trong thời buổi bây giờ, khi mà nền kinh tế đã bớc vào "guồng máy" của kinh tế thị trờng với bao cơ hội nhng không thiếu thách thức. Một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển không thể nằm ngoài môi trờng đó, qui luật đó; đồng thời phải chịu sự điều tiết bởi cơ chế và các qui tắc đối xử của pháp luật; Nghị định của chính phủ và chịu sự kiểm soát của cơ quan làm công tác thơng mại, quản lý thị trờng. Ngoài ra, còn phải tham gia vào các tổ chức thơng mại, phối hợp với các cơ quan quản lý thơng mại trong nớc và quốc tế nhằm các mục tiêu sau: - Đợc tham gia vào môi trờng kinh doanh ổn định, lành mạnh, không có tranh chấp phi lý làm tổn hại tới lợi ích mỗi bên. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 - Nhận sự hỗ trợ về: Kiến thức quản lý, kiến thức pháp luật, thông tin kinh tế, vốn cho kinh doanh, giá tiêu thụ sản phẩm đầu ra, giá các yếu tố đầu vào; giúp đỡ trong xúc tiến thơng mại và hội nhập thơng mại quốc tế, . - Định hớng và vạch đờng đi, nớc bớc cho hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp đợc thuận lợi, hạn chế va vấp, thất bại. - Bảo vệ bản quyền sản phẩm, công nghệ sản xuất và thơng hiệu sản phẩm cho các doanh nghiệp trớc tình trạng ăn cắp, nhái, giả đang diễn ra phổ biến và đầy ác liệt nh hiện nay. Song thực tế hiện nay, mối quan hệ này cha đợc doanh nghiệp thúc đẩy, phát triển mà nó còn tồn tại một vài trở ngại , ngăn cản vô hình làm ảnh hởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh cũng nh kết quả của công tác tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp Việt Nam. Qua thực trạng và những khó khăn còn tồn tại và mới phát sinh trong công tác tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay đòi hỏi chúng ta phải đa ra những giải pháp phù hợp, hiệu quả nhằm thúc đẩy công tác tiêu thụ sản phẩm đợc thuận lợi dễ dàng. Phần II Phơng hớng giảI quyết những khó khăn và thách thức nhằm thúc đẩy tiêu thụ hàng hoá việt nam trong đIều kiện hội nhập và mở cửa Các căn cứ để đề xuất phơng hớng. - Căn cứ vào thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 - Căn cứ vào chủ trơng, chính sách khuyến khích xuất khẩu và u tiên cho những ngành hàng cơ bản, truyền thống nhằm đẩy nhanh quá trình công nghiệp hoá, hiện đại hoá nền kinh tế của chính phủ Việt Nam. - Căn cứ vào xu hớng liên kết, hợp tác kinh tế trong nớc và xu thế hội nhập kinh tế quốc tế trong bối cảnh toàn cầu hoá nền kinh tế thế giới đang diễn ra nhanh chóng. I. Các ph ớng h ớng giải quyết của bản thân doanh nghiệp. Hiện nay, Nhà nớc và chính phủ Việt Nam đã cho phép tất cả các thành phần kinh tế tham gia sản xuất, kinh doanh trên những ngành nghề, lĩnh vực mà luật pháp không cấm. Đồng thời giao quyền chủ về mặt tài chính, chịu trách nhiệm trong phạm vi tài sản và quyền hạn của mình khi tham gia kinh doanh. Do đó, những vấn đề giải quyết nội bộ không cần sự can thiệp của chính phủ thì tự doanh nghiệp phải chủ động bàn bạc và đề xuất hớng giải quyết, đó là quyền tự chủ về mặt kinh doanh. Trong đó, để thúc đẩy công tác tiêu thụ sản phẩm thì các doanh nghiệp phải đa ra những phơng hớng giải quyết phù hợp với doanh nghiệp của mình và đem lại hiệu quả cao nhất. Một là, các doanh nghiệp cần nhanh chóng xây dựng và triển khai hiệu quả các kế hoạch, chơng trình nâng cao vị thế của sản phẩm truyền thống (sản phẩm đã có mặt trên thị trờng trong khoảng thời gian dài); giới thiệu, quảng bá và đi vào tâm trí khách hàng mục tiêu những sản phẩm mới hay ở những thị trờng mới. Cụ thể là: - Đối với các sản phẩm truyền thống, doanh nghiệp có thể áp dụng những biện pháp nh khi mới đa sản phẩm ra thị trờng. Mục đích chính là nhằm nổi bật, đánh bóng thơng hiệu sản phẩm của mình, bắt khách hàng phải thừa nhận sự tồn tại và đặc trng riêng của nó trên thị trờng, do đó mà vị thế cũng nh ý nghĩa của sản phẩm mới đợc khẳng định, đồng thời khách hàng mới thoả mãn và yên tâm khi tiêu dùng. Nh thơng hiệu cà phê Trung Nguyên chẳng hạn. Song để thực hiện đợc mục đích đó ngoài việc quan tâm, triển khai các biện pháp làm nổi bật sản phẩm thì doanh nghiệp không thể coi thờng hay lơ là đến các yếu tố làm nên giá trị đích thực của sản phẩm đó là: chất lợng cũng nh hơng vị đặc trng của sản phẩm đối với sản phẩm liên quan đến sản xuất nông nghiệp. Chất lợng cũng nh độ chính xác, an toàn khi sử dụng đối với các sản phẩm công nghiệp; hình thức, mẫu mã, chủng loại tạo nên sự hấp dẫn bên ngoài của sản phẩm giúp khách hàng có quyền lựa cọhn hàng hoá trong phạm vi rộng và tạo trí tởng tợng của khách khi đi mua hàng. Ngoài ra, một yếu tố rất quan trọng trong cạnh tranh với các sản phẩm cùng loại, đó là giá thành sản xuất, nghĩa là giá thành sản xuất còn thấp thì sức cạnh tranh còn cao nhng không đồng nghĩa là cứ giảm giá thành là đợc ngay đâu; vì nó còn phụ thuộc vào giá mua các yếu tố đầu vào của sản xuất, phụ thuộc vào năng suất lao động vào công tác hoạch toán giá thành và quản lý tổ chức trong doanh nghiệp. Nh vậy, để tăng sức tiêu thụ sản phẩm truyền thống thì doanh nghiệp cần giải quyết tốt các vấn đề sau: Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 - Thúc đẩy công tác quảng bá, sản phẩm; đáp ứng tốt yêu cầu của khách hàng về các thông tin liên quan tới sản phẩm và có các chơng trình, dịch vụ hỗ trợ khách hàng trớc và sua khi mua hàng. - Nâng cao giá trị thơng hiệu sản phẩm thông qua việc nâng cao chất lợng sản phẩm; thay đổi mẫu mã, chủng loại cho phù hợp với thị hiếu, tâm lý khách hàng; đồng thời giảm giá thành sản xuất để thích ứng với "túi tiền" của đại bộ phận dân c còn thu nhập thấp hay khách hàng có lợng vốn khiêm tốn. Vấn đề này quả là một bài toán khó, nhiều doanh nghiệp Việt Nam rất băn khoăn khoăn và vớng mắc ở đây. Vì thờng khi chất lợng tăng đồng thời năng suất phải giảm xuống mà giá thành sản xuất lại phụ thuộc nhiều vào năng suất lao động; ngoài ra, để có sản phẩm đạt chất lợng cao không thể nào sử dụng những yếu tố đầu vào có chất lợng thấp đợc, buộc doanh nghiệp phải sử dụng các yếu tố đầu vào có chất lợng cao, điều này đồng nghĩa với giá các yếu tố này phải đắt. Đây quả là một nghịch lý đang xảy ra đối với các doanh nghiệp nớc ta. Khi giải quyết đợc bài toán năng suất và chi phí các yếu tố đầu vào thì lúc đó vấn đề thứ hai mới đợc giải quyết triệt để và công tác tiêu thụ các sản phẩm truyền thống diễn ra nhanh chóng, thuận lợi. * Đối với các sản phẩm mới hay đa sản phẩm truyền thống tới thị trờng mới. Trớc tiên, doanh nghiệp không thể kỳ vọng quá nhiều vào thị trờng mới này đợc mà phải cần có những phơng pháp, cách thức tiếp cận thị trờng thông qua hàng loạt các hoạt động marketing nh: nghiên cứu, thăm dò và phân tích thị trờng, nhất là tập trung vào thị trờng mục tiêu trong đó có nhóm khách hàng mục tiêu; sản xuất và đa ra thị trờng số sản phẩm thử nghiệm ở mức vừa phải nhờ vào các hoạt động quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu quầy, mua sớm đợc giảm giá hay mua hàng có thởng và các dịch vụ chăm sóc khách hàng kèm theo. Trong thời gian đó cần tiếp thu, lắng nghe ý kiến từ phía khách hàng và đối thủ cạnh tranh nhằm mục đích đáp ứng những đòi hỏi từ phía khách hàng và hành động cạnh tranh của đối thủ giúp công tác tiêu thụ sản phẩm chính thức đợc thực hiện. Hai là, các doanh nghiệp phải từng bớc đổi mới và nâng cao năng lực quản lý, điều hành quá trình sản xuất kinh doanh trong đó có công tác tổ chức, quản lý nhân sự (gồm lao động quản lý, điều hành và lao động trực tiếp sản xuất, bán hàng) nhằm tăng năng suất lao động, giảm chi phí không cần thiết, tiết kiệm và tận dụng nguồn lực . để giảm giá thành sản xuất, tăng sức cạnh tranh tạo điều kiện thuận lợi cho công tác tiêu thụ sản phẩm, giúp doanh nghiệp phát triển kinh doanh, mở rộng quy mô sản xuất - kinh doanh. Khi đó quy trình sản xuất kinh doanh mới đi vào sản xuất hàng hoá lớn, công tác tiêu thụ sản phẩm diễn ra điều đặn nhờ công tác dự trữ, bảo quản, phân phối ổn định. Ba là, doanh nghiệp phải chủ động tạo mới quan hệ và tiếp cận với những địa chỉ, chủ thể tổ chức sẽ giúp ích cho sự phát triển kinh doanh của doanh nghiệp. * Hợp tác, liên kết với các doanh nghiệp trong cùng ngành nghề nằm tranh thủ sự hỗ trợ tơng tác quan hệ về kinh nghiệm sản xuất - kinh doanh, bảo về sản Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 phẩm trớc sự cạnh tranh của các tổ chức khác, đặc biệt là các tổ chức, hiệp hội n- ớc ngoài kinh doanh cùng loại sản phẩm; thêm vào đó là trao đổi thông tin thị tr- ờng (thị trờng đầu vào và thị trờng đầu ra liên quan tới hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp) giúp đỡ nhau về vốn, các vấn đề liên quan khác. * Tạo và thúc đẩy mối quan hệ giữa doanh nghiệp với các tổ chức quản lý Nhà nớc về thơng mại, kế hoạch và đầu t, các ngân hàng (nhất là các ngân hàng hỗ trợ, u đãi). Nhằm mục đích nhân sự hỗ trợ của họ về kiến thức quản lý, về đ- ờng đi nớc bớc trong các thủ tục hành chính; về vốn kinh doanh và hỗ trợ trong công tác tiêu thụ sản phẩm. Ngoài ra, các doanh nghiệp Việt Nam cần chủ động tham gia các hiệp hội, tổ chức liên quan tới thơng mại quốc tế nhằm tìm kiến bạn hàng, đối thủ cạnh tranh tìm kiếm và học tập kiến thức quản lý, điều hành . Mục đích chính là mở rộng phạm vi bán và mua; giảm các khâu trung gian trong công tác tiêu thụ sản phẩm, nâng cao giá trị củ sản phẩm, khẳng định tên gọi và vị trí của sản phẩm trên thị trờng quốc tế. Đây là một vấn đề mà các doanh nghiệp Việt Nam cần phải cố gắng, quyết tâm giải quyết bằng đợc khi chúng ta đang dần hoà nhập với kinh tế khu vực và quốc tế; gần đây nhất là tổ chức mậu dịch tự do Đông Nam á (AFTA) và một thời gian không xa nữa là tổ chức thơng mại quốc tế WTO). Trong đó, một nhân tố quyết định đến sự thành bại của công tác này đó là năng lực của bản thân mỗi doanh nghiệp (nội lực). II. Các các phơng hớng giải quyết từ bên ngoài. Tập trung chủ yếu từ phía các cơ quan quản lý Nhà nớc về kinh tế, về pháp luật. * Trớc tiên, để doanh nghiệp kinh doanh chân chính, lành mạnh trớc đối thủ khác trên thị trờng trong nớc thì Nhà nớc cần phải ban hànhluật đủ sức cỡng chế, bắt buộc các doanh nghiệp hoạt động sản xuất, kinh doanh trong một khuôn khổ cho phép nhằm đảm bảo các lợi ích về xã hội, về cá nhân, duy trì ổn định kinh tế và từng bớc phát triển. Ngoài ra, luật pháp của Nhà nớc phải chứng tỏ tính nghiêm minh, công bằng, không phân biệt đối xử với tổ chức hay cá nhân kia khi họ đều đợc phép bớc vào "sân chơi kinh doanh" mà hiện nay vấn đề này nớc ta còn nhiều khúc mắc, nhất là ở khâu thi hành luật và công tác xét xử. Khi đó doanh nghiệp Việt Nam mới yên tâm làm ăn, đầu t mở rộng kinh doanh cũng nh công tác tiêu thụ sản phẩm càng tăng về lợng và ổn định về nguồn. * Các chính sách chính phủ đa nhằm vào việc tạo mở t duy, môi trờng kinh doanh; kích thích và hỗ trợ kinh doanh cho các doanh nghiệp; ngoài ra còn kiểm soát và điều tiết các hoạt động sản xuất - kinh doanh của các doanh nghiệp trong nớc. Đối với hầu hết các doanh nghiệp vìlợi nhuận thì kích thích và hỗ trợ các chính sách thiết thực hơn cả. Nhng hiện nay, phần lớn các chính sách của ta chủ yếu tập trung vào các vấn đề phát triển các doanh nghiệp có khả năng thu hút nhiều lao động và các doanh nghiệp hoạt động sinh lợi không cao nh: nông nghiệp, lâm nghiệp và thuỷ sản nhng nó lại là khu vực cần ổn định kinh tế, chính trị và xã hội hơn các khu vực khác; đồng thời tạo bớc đệm cho nền kinh tế đất n- Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 [...]... công tác tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp Việt Nam và các giải pháp nhằm thúc đẩy công tác này cho chúng ta biết và hiểu hơn đến những thuận lợi cũng nh những khó khăng đang đặt ra trớc mắt đối với các doanh nghiệp trong nớc Song để giải quyết đợc các vấn đề đó một cách tốt nhất cần phải có những giải pháp hữu hiệu và cần có thời gian Kết luận Tới nay, nền kinh tế sản xuất hàng hoá ở Việt Nam tồn... chủng loại và giá thành thì sớm mộn sản phẩm của ta cũng bị đối thủ đánh bại nếu chúng ta không đồng loạt giải quyết các vấn đề quan trọng, có ý nghĩa quyết định đến sự tồn tại của các sản phẩm hàng hoá mang nhãn hiệu Việt Nam Trong đó, tìm ra các giải pháp hữu hiệu là một đòi hỏi mang tính bắt buộc, cần thiết và giải pháp nhằm thúc đẩy công tác tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp Việt Nam là một... Nam tồn tại và phát triển cha gần 20 năm, song nó không còn sớm để chúng ta chuẩn bị và tích luỹ kinh nghiệm từ các nớc đi trớc trong khi các doanh nghiệp của ta đang phải đối đầu với những thử thách đầy cam go trớc mắt; cụ thể là "mảnh đất" cho các sản phẩm của Việt Nam ngày càng bị thu hẹp cả trong lẫn ngoài nớc khi các sản phẩm hàng hoá của các quốc gia trong tổ chức mậu dịch tự do Đông Nam á (AFTA),... sách kích thích và hỗ trợ sản xuất kinh doanh Từ đó, việc tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp vừa và nhỏ nói riêng mới đợc thuận lợi * Cần sự có mặt của các tổ chức xúc tiến thơng mại trong hoạt động thơng mại của các doanh nghiệp ở bên trong và bên ngoài đất nớc Trong đó, vai trò của tổ chức này là rất lớn khi tham gia xúc tiến, hớng dẫn, tạo điều kiện thuận lợi cho... Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Tuy nhiên, để vấn đề này sớm đợc giải quyết thì bản thân mỗi doanh nghiệp Việt Nam nên chuẩn bị cho mình những gì cần thiết và phải đa ra kế hoạch đối phó với những khó khăn, đồng thời tìm hớng đi phù hợp và lâu dài cho doanh nghiệp của mình trớc khi có sự can thiệp, hỗ trợ từ phía Nhà nớc và các tổ chức có liên quan khác Học viên Trần Văn Giang Website: http://www.docs.vn... là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, chính họ rất năng động, có khả năng thích nghi cao với những thay đổi của kinh tế thị trờng và góp phần rất lớn vào việc giải quyết công ăn việc làm cho ngời lao động, nhất là lao động phổ thông và lao động từ nông thôn ra các tỉnh lẻ đến Ngoài những ngời lao động đợc công ăn việc làm họ còn đợc doanh nghiệp tạo ra một tác phong lao động, ý thức và kỷ luật lao động tốt... triển Thêm vao đó, doanh nghiệp vừa và nhỏ còn đóng góp một phần tơng đối lớn vào ngân sách quốc gia và các hoạt động công ích khác Song chính sách lại không u ái nhiều cho họ mà chủ yếu dới hình thức tạo điều kiện về môi trờng, phát triển t duy kinh doanh hơn là kích thích hỗ trợ bằng vật chất, bằng nhân lực, bằng sự bảo hộ sản phẩm; đặc biệt là các doanh nghiệp mới vào nghề hoặc các nghề có mức độ rủi... đồng thời phối kết hợp với các cơ quan, bộ phận có liên quan khác cũng làm công việc này và thờng xuyên cập nhật thông tin về điều luật, tối huệ quốc và các thủ tục liên quan tới giao dịch, buôn bán quốc tế Đặc biệt là thông tin về các đối tác muốn làm ăn với Việt Nam và các thị trờng tiềm năng cần khai thác, xâm nhập Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn... tham gia xúc tiến, hớng dẫn, tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp Việt Nam làm công tác xuất, nhập khẩu Mặc dù đến nay chúng ta đã thành lập đợc cơ quan quản lý, chịu trách nhiệm về vấn đề này nhng hiệu quả đem lại cho các doanh nghiệp Việt Nam cha cao, một phần nguyên nhân là do trình độ quản lý, tổ chức cũ nh kiến thức của các quan chức, nhân viên làm công tác này cha cao, tác phong của họ... nghệ cao, sản phẩm thức ăn chăn nuôi Do vậy, để phát triển kinh tế đất nớc trớc tiên phải phát triển sản xuất - kinh doanh củacác doanh nghiệp trong nớc ở tất cả các thành phần kinh tế, loại hình doanh nghiệp Đặc biệt chúng ta nên u tiên nhiều hơn nữa tới khu vực kinh tế ngoài quốc doanh, trong đó có các doanh nghiệp vừa và nhỏ (vì đây là loại hình doanh nghiệp phổ biến và đặc thù ở những nớc đang phát