hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty may thăng long.pdf

hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty may thăng lon

/ L I NÓI Đ UỜ Ầ

t n t i cu doanh nghi p, phát tri n c a doanh nghi p Ch có tiêuồ ạảệểủệỉ

Hi n nay công ty may thăng long và các chi nhánh c a mình t i H iệ ủ ạ ả Phòng và Nam Đ nh đang ph i th c hi n m nh m đ thích nghi v i c chị ả ự ệ ạ ẽ ể ớ ơ ế th trị ường kh c nghi t, nhi u đ i th c nh tranh Tiêu th s n ph m c aắ ệ ề ố ủ ạ ụ ả ẩ ủ công ty đòi h i ph i có nhi u bi n chuy n m nh m nh t và có hi u quỏ ả ề ế ể ạ ẽ ấ ệ ả trong công tác.

Chuyên đ này đềược chia thành các ph n nh sau :ầư

Ph n I : ầ Lý lu n chung v ho t đ ng tiêu th s n ph m c a doanhậềạộụ ảẩủ

Trong quá trình làm đ tài này em xin chân thành c m n s ch b o t nề ả ơ ự ỉ ả ậ tình c a ủ PGS PTS Đ NG ĐÌNH ĐÀO Ặ và các th y cô cùng các b n !ầ ạ

Em xin chân thành c m n !ả ơ

- Các khái ni m v tiêu th s n ph m : theo quan ni m c a marketingệ ề ụ ả ẩ ệ ủ tiêu th s n ph m là các quá trình kinh t và các t ch c liên quan t i vi cụ ả ẩ ế ổ ứ ớ ệ đi u hành và v n chuy n hàng lo t hàng hoá và d ch v t nhà s n xu t t iề ậ ể ạ ị ụ ừ ả ấ ớ người tiêu dùng v i nh ng đi u ki n t i đa.ớ ữ ề ệ ố

+ Xét theo quá trình tiêu th s n ph m là bán s n ph m trên th trụ ả ẩ ả ẩ ị ườ ng đ th c hi n giá tr đây đòi h i ph i có ngể ự ệ ị ở ỏ ả ười bán (ngườ ải s n xu t ) vàấ người mua là (khách hàng) và các ho t đ ng này di n ra trên th trạ ộ ễ ị ường

- S n ph m hàng hoá ch đả ẩ ỉ ược tiêu th khi công ty đã nh n đụ ậ ược ti nề bán hàng hay người mua đã ch p nh n tr ti n s hàng hoá đó c a công ty.ấ ậ ả ề ố ủ

+ Ch trong tiêu th ,tính ch t h u ích c a s n ph m s n xu t ra, s phùỉ ụ ấ ữ ủ ả ẩ ả ấ ự h p nhu c u đ i v i xã h i (S n xu t và tiêu dùng m i đợ ầ ố ớ ộ ả ấ ớ ược xác đ nh hoànị toàn) hay nói cách khác s n ph m đả ẩ ược tiêu th xong m i đụ ớ ược coi là có giá tr s d ng hoàn toàn.ị ử ụ

- Th c ch t c a tiêu th s n ph m là quá trình th c hi n các giá tr trongự ấ ủ ụ ả ẩ ự ệ ị s n xu t kinh doanh.ả ấ

+ B i vì trong kinh doanh là vi c th c hi n m t s ho c toàn b côngở ệ ự ệ ộ ố ặ ộ đo n c a quá trình đ u t t s n xu t đ n tiêu th s n ph m ho c côngạ ủ ầ ư ừ ả ấ ế ụ ả ẩ ặ nghi p th c hi n d ch v trên th trệ ự ệ ị ụ ị ường nh m m c đích ki m l i Ph n tiêuằ ụ ế ờ ầ th s n ph m là giai đo n cu i cùng c a quá trình s n xu t kinh doanh nóụ ả ẩ ạ ố ủ ả ấ th c hi n v n giá tr hi n v t chuy n thành v n ti n t thông qua vi c muaự ệ ố ị ệ ậ ể ố ề ệ ệ bán hàng hoá trên th trị ường.

+ Tiêu th s n ph m là m t khâu trong quá trình s n xu t kinh doanh nóụ ả ẩ ộ ả ấ th c hi n m i quan h :ự ệ ố ệ

+ Gi a ngữ ườ ải s n xu t v i s n xu t.ấ ớ ả ấ

+ Gi a ngữ ườ ải s n xu t v i ngấ ớ ười tiêu dùng Trong qúa trình tái s nả xu t , n u khâu tiêu th s n ph m không th c hi n t t s làm cho s n ph mấ ế ụ ả ẩ ự ệ ố ẽ ả ẩ b đình tr ị ệ

+ Vì th c hi n giá tr s n ph m trên th trự ệ ị ả ẩ ị ường nên khâu tiêu th s nụ ả ph m s b tác đ ng tr c ti p c a quy lu t th trẩ ẽ ị ộ ự ế ủ ậ ị ường , quy lu t giá tr , quyậ ị lu t cung c u còn các quy lu t th trậ ầ ậ ị ường tác đ ng vào khâu s n xu t, ngoàiộ ả ấ s n xu t thông qua ho t đ ng tiêu th s n ph m M t khác ch t lả ấ ạ ộ ụ ả ẩ ặ ấ ượng ho tạ đ ng tiêu th s n ph m hàng hoá doanh nghi p s n xu t và thộ ụ ả ẩ ệ ả ấ ương m i ph cạ ụ v khách hàng doanh nghi p d ch v ụ ệ ị ụ

Quy t đ nh ch t lế ị ấ ượng c a ho t đ ng s n xu t ho c chu n b s nủ ạ ộ ả ấ ặ ẩ ị ả ph m hàng hoá trẩ ước khi tiêu th vì n u ch xét m t cách tr c di n ho t đ ngụ ế ỉ ộ ự ệ ạ ộ bán hành ch có th đỉ ể ược ti n hành sau khi b ph n s n xu t đã s n xu t xongế ộ ậ ả ấ ả ấ s n ph m nên trả ẩ ước đây người ta hay quan ni m ho t đ ng s n xu t đi trệ ạ ộ ả ấ ướ c ho t đ ng tiêu th T th c t ho t đ ng kinh doanh ,qu n tr kinh doanh hi nạ ộ ụ ừ ự ế ạ ộ ả ị ệ đ i cho r ng công tác nghiên c u đi u tra tiêu th s n ph m ph i đạ ằ ứ ề ụ ả ẩ ả ược đ t raặ trước khi th c hi n s n xu t, nên ho t đ ng tiêu th ph i đ ng trự ệ ả ấ ạ ộ ụ ả ứ ước ho tạ đ ng s n xu t và tác đ ng m nh m đ n ho t đ ng s n xu t.ộ ả ấ ộ ạ ẽ ế ạ ộ ả ấ

Trong các doanh nghi p s n xu t m t chi n lệ ả ấ ộ ế ượ ươc t ng đ i phù h p v iố ợ ớ quá trình phát tri n th trể ị ường và th hi n đ y đ tính ch t đ ng và t n côngể ệ ầ ủ ấ ộ ấ s là c s đ m b o cho m t chi n lẽ ơ ở ả ả ộ ế ược phát tri n s n xu t kinh doanhể ả ấ nghiên c u và phát tri n công ngh thi t b máy móc xây d ng và đào t o m tứ ể ệ ế ị ự ạ ộ s đ i ngũ cán b phù h p nghiên c u s d ng may móc và công ngh m iố ộ ộ ợ ứ ử ụ ệ ớ v t li u thay th m i kinh doanh thi u s đúng đ n có tính đ nh hạ ệ ế ớ ế ự ắ ị ướ ng chi n lế ược không đúng c a s n ph m s d n đ n vi c đ u t s n xu t tiêuủ ả ẩ ẽ ẫ ế ệ ầ ư ả ấ th không có đích ho c nh m sai m c đích c hai trụ ặ ằ ụ ả ường h p này đ u d nợ ề ẫ

đ n ho t đ ng s n xu t kinh doanh không có hi u qu và x y ra th t b i ế ạ ộ ả ấ ệ ả ả ấ ạ V i kho ng th i gian trung và ng n m t k ho ch tiêu th s n ph m hàng hoáớ ả ờ ắ ộ ế ạ ụ ả ẩ đúng đ n luôn luôn là c s đ có k ho ch s n xu t thích h p và ngắ ơ ở ể ế ạ ả ấ ợ ượ ạc l i.

N u k ho ch tiêu th s n ph m hàng hoá không phù h p v i ti n trìnhế ế ạ ụ ả ẩ ợ ớ ế phát tri n c a th trể ủ ị ường s nh hẽ ả ưởng tr c ti p đ n kh năng ti n đ s nự ế ế ả ế ộ ả xu t Trongth c t t ch c kinh doanh nh p đ cũng nh di n bi n c a cácấ ự ế ổ ứ ị ộ ư ễ ế ủ ho t đ ng s n xu t c a doanh nghi p ph thu c vào nh p đ và các di n bi nạ ộ ả ấ ủ ệ ụ ộ ị ộ ễ ế c a doanh nghi p trong ho t đ ng tiêu th s n ph m là nhân t c c kỳ quanủ ệ ạ ộ ụ ả ẩ ố ự tr ng quy t đ nh ho t đ ng s n xu t kinh doanh ho c chu n b hàng hoá d chọ ế ị ạ ộ ả ấ ặ ẩ ị ị v S n xu t không quy t đ nh tiêu th mà ngụ ả ấ ế ị ụ ượ ạc l i tiêu th quy t đ nh s nụ ế ị ả xu t.ấ

- Khái ni m tiêu th m t cach chung nh t là quá trình th c hi n m t giáệ ụ ộ ấ ụ ệ ộ tr hàng hoá,qua tiêu th hàng hoá chuy n t hình thái hi n v t sang hình tháiị ụ ể ừ ệ ậ

+ Tiêu th là giai đo n cu i cùng c a vòng chu chuy n v n quay vòngụ ạ ố ủ ể ố doanh nghi p s n xu t kinh doanh S n ph m hàng hoá ch đệ ả ấ ả ẩ ỉ ược coi là tiêu th khi doanh nghi p đã nh n đụ ệ ậ ược ti n bán.ề

Nói chung s c n thi t v tiêu th s n ph m là có m c tiêu c n bán h tự ầ ế ề ụ ả ẩ ụ ầ ế s n ph m đã đả ẩ ượ ảc s n xu t v doanh thu t i đa và chi phí cho ho t đ ng kinhấ ớ ố ạ ộ do anh t i thi u v i m c tiêu đó trong qu n tr doanh nghi p hi n đ i v tiêuố ể ớ ụ ả ị ệ ệ ạ ề th s n ph m hàng hoá không ph i là ho t đ ng th đ ng ch b ph n s nụ ả ẩ ả ạ ộ ụ ộ ờ ộ ậ ả xu t t o ra s n ph m r i m i tím cách tiêu th chúng mà ho t đ ng tiêu thấ ạ ả ẩ ồ ớ ụ ạ ộ ụ s n ph m hàng hoá có nhi m v nghiên c u th trả ẩ ệ ụ ứ ị ường xác đ nh c u thị ầ ị trường và c u b n thân c a doanh nghi p , trong th trầ ả ủ ệ ị ường các doanh nghi pệ đang ho c s có kh năng s n xu t đ quy t đ nh đ u t , ph i phát tri n s nặ ẽ ả ả ấ ể ế ị ầ ư ả ể ả

xu t s n ph m và kinh doanh t i u Ch đ ng ti n hành các ho t đ ng kinhấ ả ẩ ố ư ủ ộ ế ạ ộ doanh qu ng cáo c n thi t và nh m gi i thi u các khách hàng ả ầ ế ằ ớ ệ

- Đ th c hi n t t các ch c năng và nhi m v tiêu th s n ph mể ự ệ ố ứ ệ ụ ụ ả ẩ thường đượ ổc t ch c thành các ho t đ ng ch y u là ho t đ ng chu n b baoứ ạ ộ ủ ế ạ ộ ẩ ị g m công tác nghiên c u, công tác qu ng cáo, công tác đ y m nh và phátồ ứ ả ẩ ạ tri n bán hàng, t ch c các ho t đ ng bán hàng và s c n thi t sau ho t đ ngể ổ ứ ạ ộ ự ầ ế ạ ộ bán hàng.

2 Ý nghĩa c a ho t đ ng tiêu th s n ph m đ i v i doanh nghi p :ủạ ộụ ảẩố ớệ

- Quá trình tái s n xu t đ i v i doanh nghi p bao g m ho t đ ngả ấ ồ ớ ệ ồ ạ ộ thương m i đ u vào s n xu t và khâu l u thông hàng hoá Là c u n i trungạ ầ ả ấ ư ầ ố gian gi a m t bên là ngữ ộ ườ ải s n xu t phân ph i m t bên là ngấ ố ộ ười tiêu dùng

+ Tiêu th s n ph m là khâu cu i cùng là bụ ả ẩ ộ ước nh y quan tr ng ti nả ọ ế hành quá trình ti p theo nó t o đi u ki n cho các doanh nghi p có phế ạ ề ệ ệ ướ ng s n xu t kinh doanh cho chu kỳ sau Đ ng th tiêu th s n ph m là khâuả ấ ồ ờ ụ ả ẩ quy t đ nh chi n lế ị ế ược kinh doanh c a doanh nghi p,quy t đ nh ngu n muaủ ệ ế ị ồ hàng , kh năng tài chính , d tr ,b o qu n và m i kh năng c a doanhả ự ữ ả ả ọ ả ủ nghi p và cũng nh m m c đích thúc đ y m nh hàng bán ravà thu l i nhu n.ệ ằ ụ ẩ ạ ợ ậ

Trong n n kinh t tiêu th s n ph m có ý nghĩa vô cùng quan tr ng,ề ế ụ ả ẩ ọ người ta không th hình dung n i trong xã h i toàn b khâu tiêu th b ách t cể ổ ộ ộ ụ ị ắ kéo theo đó toàn b khâu tiêu th b đình tr , xã h i b đình đ n m t cânộ ụ ị ệ ộ ị ố ấ đ i M t khác công tác tiêu th còn là c s cho vi c s n xu t tìm ki m khaiố ặ ụ ơ ở ệ ả ấ ế thác cho các nhu c u m i phát sinh mà ch a đầ ớ ư ược đáp ng Trong các doanhứ nghi p tiêu th s n ph m đóng vai trò v i doanh nghi p tuỳ thu c và t ng cệ ụ ả ẩ ớ ệ ộ ừ ơ ch kinh t Trong c ch kinh t t p trung quan liêu bao c p , tiêu thế ế ơ ế ế ậ ấ ụ s n ph m đả ẩ ược coi là quan tr ng b i vì doanh nghi p s n xu t ra đ n đâu thìọ ở ệ ả ấ ế ph i c g ng tiêu th h t đ n đó Xu t phát t v trí và vai trò c a công tácả ố ắ ụ ế ế ấ ừ ị ủ này đ ng th i c trên các qu c gia khác vi c tiêu th s n ph m luôn luônồ ờ ả ố ệ ụ ả ẩ chi m v trí quan tr ng trong s n xu t và kinh doanh là y u t quy t đ nh sế ị ọ ả ấ ế ố ế ị ự

t n t i và phát tri n c a doanh nghi p Vì th trồ ạ ể ủ ệ ế ước h t mu n v y, ta ph iế ố ậ ả c n hi u đầ ể ược v n i dung quan ho t đ ng c a tiêu th s n ph m đi u đóề ộ ạ ộ ủ ụ ả ẩ ề có nghĩa r ng ph i hoàn thi n công tác tiêu th đ tăng thu nh p và gi m điằ ả ệ ụ ể ậ ả các chi phí b o qu n hàng t n kho Nh v y công tác ho t đ ng tiêu th s nả ả ồ ư ậ ạ ộ ụ ả ph m là vô cùng quan tr ng đ i v i vi c t n t i và phát tri n c a doanhẩ ọ ố ớ ệ ồ ạ ể ủ nghi p Nh v y s n xu t luôn ph i g n li n v i nhu c u th trệ ư ậ ả ấ ả ắ ề ớ ầ ị ường nên vi cệ nghiên c u nhu c u th trứ ầ ị ường là v n đ h t s c c n thi t đ i v i các doanhấ ề ế ứ ầ ế ố ớ nghi p.B t kỳ doanh nghi p nào khi kinh doanh hàng hoá nào cũng ph i ti nệ ấ ệ ả ế hành vi c nghiên c u th trệ ứ ị ường Nghiên c i th trứ ị ường chính là bước đ u tiênầ có vai trò c n thi t đ i v i m i doanh nghi p m i b t đ u kinh doanh , đangầ ế ố ớ ỗ ệ ớ ắ ầ kinh doanh trong vi c th c hi n m c tiêu đã đ ra.M c đích c a vi c nghiênệ ự ệ ụ ề ụ ủ ệ c u th trứ ị ường là xác đ nh kh năng tiêu th c a t ng lo i m t hàng, nhómị ả ụ ủ ừ ạ ặ hàng trên th trị ường , t đó có bi n pháp đi u ch nh s n ph m h p lý đ cungừ ệ ề ỉ ả ẩ ợ ể c p cho th trấ ị ường

Đ i v i công tác tiêu th ,nghiên c u th trố ớ ụ ứ ị ườngl i càng chi m m t vaiạ ế ộ trò quan tr ng vì nó nh họ ả ưởng tr c ti t đ n kh i lự ế ế ố ượng giá bán,m ng lạ ưới và hi u qu c a công tác tiêu th Nghiên c u th trệ ả ủ ụ ứ ị ường còn giúp cho doanh nghi p bi t đệ ế ược xu hướng bi n đ i c a nhu c u t đó có đế ổ ủ ầ ừ ược nh ng bi nữ ế đ i sao cho phù h p Đây là công vi c đòi h i nhi u công s c và chi phí l n.ổ ợ ệ ỏ ề ứ ớ Đ i v i nh ng doanh nghi p v a và nh ch a có các b ph n nghiên c u thố ớ ữ ệ ừ ỏ ư ộ ậ ứ ị trường

- Đâu là th trị ường có triên v ng đ i v i s n ph m c a doanh nghi p.ọ ố ớ ả ẩ ủ ệ Kh năng tiêu th s n ph m c a doanh nghi p trên th trả ụ ả ẩ ủ ệ ị ường đó ra sao Doanh nghi p c n ph i s lý nh ng bi n pháp gì có liên quan và có thệ ầ ả ử ữ ệ ể s d ng nh ng bi n pháp nào đ tăng kh i lử ụ ữ ệ ể ố ượng s n ph m tiêu th ả ẩ ụ

Đ gi i đáp v n đ trên vi c nghiên c u th trể ả ấ ề ệ ứ ị ường c n ph i đi sâu vàoầ ả phân tích quy mô c c u ,s v n đ ng c a th trơ ấ ự ậ ộ ủ ị ường và các tham s khongố th ki m soát để ể ược.Nghiên c u quy mô th trứ ị ườngcó nghĩa là doanh nghi pệ

ph i xác đ nh đả ị ựợc s lố ượng người tiêu th ,ngụ ườ ử ụi s d ng ,kh i lố ượ ng bán ,doanh thu th c t ,t l th trự ế ỷ ệ ị ường mà doanh nghi p có th cung ng hayệ ể ứ tho mãn Công vi c này đ c bi t quan tr ng khi xí nghi p mu n tham giaả ệ ặ ệ ọ ệ ố vào th trị ường m i.Bên c nh vi c nghiên c u quy mô, nghiên c u c c u thớ ạ ệ ứ ứ ơ ấ ị trường s giúp doanh nghi p bi t đẽ ệ ế ượ ảc s n ph m c a mình đẩ ủ ược tiêu th ụ ở khu v c th trự ị ường nào,ai s d ng Trong quá trình ho t đ ng kinhử ụ ạ ộ doanh,doanh nghi p luôn b bao b c b i các yêu t c a môi trệ ị ọ ở ố ủ ường kinh doanh Môi trường tác đ ng liên t c và r t sâu s c đ n toàn b đi u ki n kinh doanhộ ụ ấ ắ ế ộ ề ệ c a doanh nghi pvà ng s c a khách hàng.Nó bao g m môi trủ ệ ứ ử ủ ồ ường pháp lu t,môi trậ ường văn hoá xã h i,môi trộ ường dân c ,môi trư ường kinh t và môiế trường công ngh Ngoài vi c nghiên c u khái quát th trệ ệ ứ ị ường doanh nghi pệ ph i đi nghiên c u hành vi mua s m,thái đ c a ngả ứ ắ ộ ủ ười tiêu dùng b i kháchở hàng c a doanh nghi p có nh ng đ c đi m khác nhau và cách th c cũng khácủ ệ ữ ặ ể ứ nhau.Trong quá trình nghiên c u chúng ta nên l u ý t i đ ng c thúc đ y nh nứ ư ớ ộ ơ ẩ ậ th c,hi u bi t thái đ cách s ng c a môiứ ể ế ộ ố ủ

II: N I DUNG HO T Đ NG TIÊU TH S N PH M C A DOANH NGHI P ỘẠỘỤ ẢẨỦỆ

1 Nghiên c i th trứị ường tiêu th c a doanh nghi pụ ủ ệ

- Tiêu th s n ph m là chi c c u n i quan tr ng gi a tiêu th s n xu tụ ả ẩ ế ầ ố ọ ữ ụ ả ấ và tiêu dùng , giúp chúng ta là người tiêu dùng có được giá tr s d ng màị ử ụ chúng ta mong mu n mà ngố ườ ải s n xu t đ t đấ ạ ược m c đích c a mình là l iụ ủ ợ nhu n Nhà s n xu t thông qua tiêu th có th n m b t đậ ả ấ ụ ể ắ ắ ược tình hình thị hi u tiêu dùng t đó h đ ra phế ừ ọ ề ương án kinh doanh m i, các bi n pháp thuớ ệ hút khách hàng chi m lĩnh th trế ị ường, có th nói ho t đ ng tiêu th s n xu tể ạ ộ ụ ả ấ có kh năng cho doanh nghi p chi m lĩnh th trả ệ ế ị ường đ m b o cho s n xuátả ả ả s n ph m nâng cao uy tín cho doanh nghi p ả ẩ ệ

- Đ c tr ng c b n c a n n s n xu t hàng hoá là s n ph m s n xu t raặ ư ơ ả ủ ề ả ấ ả ẩ ả ấ đ bán S n ph m có tiêu th để ả ẩ ụ ược thì mâu thu n gi a ngẫ ữ ười mua và ngườ i bán, gi a ti n và hàng m i đữ ề ớ ược gi i quy t , tính h u ích c a s n ph m m iả ế ữ ủ ả ẩ ớ

được ch ng minh có bán đứ ượ ảc s n ph m hàng hoá doanh nghi p m i thu h iẩ ệ ớ ồ đượ ố v n s n xu t kinh doanh.M i có đi u ki n chi phí bù đ p b ra và đ mả ấ ớ ề ệ ắ ỏ ả b o quá trình tái s n xu t liên t c , m t khác thông qua tiêu th s nả ả ấ ụ ặ ụ ả ph m,doanh nghi p m i có đi u ki n thu l i nhu n , l i nhu n c a doanhẩ ệ ớ ề ệ ợ ậ ợ ậ ủ nghi p cũng chính là khoan chênh l ch gi a doanh thu và chi phí Nó là m cệ ệ ữ ụ tiêu quan tr ng c a doanh nghi p khi tham gia ho t đ ng kinh doanh Chúngọ ủ ệ ạ ộ ta c n đ u bi t r ng đ tăng l i nhu n thì c n gi m chi phí ho c tăng doanhầ ề ế ằ ể ợ ậ ầ ả ặ thu trường,gia đình và xã h i Tóm l i nghiên c u chi ti t ph i bi t độ ạ ứ ế ả ế ượ c thói quen mua c angủ ười tiêu dùng,đâu là khách tr ng đi m c a doanhọ ể ủ nghi p.Vi c nghiên c u khách hàng và đ i th c nh tranhcũng là m t n iệ ệ ứ ố ủ ạ ộ ộ dung không th thi u đ i v i doanh nghi p.ể ế ố ớ ệ

2 Đ nh giá s n ph mịảẩ

Đ nh giá bán s n ph m là v n đ h t s c quan tr ng có nh hị ả ẩ ấ ề ế ứ ọ ả ưởng tr cự ti p đ n kh năng tiêu th s n ph m,đ n l i nhu n c a doanh nghi p Vìế ế ả ụ ả ẩ ế ợ ậ ủ ệ v yau vi c đi u tra nhu c u th trấ ệ ề ừ ị ường,xác đ nh chi n lị ế ượ ảc s n ph m ta c nẩ ầ ph i xây d ng chi n lả ự ế ược giá c nh m đ a ra m c tiêu và cănc đánhả ằ ư ụ ứ giá.M c tiêu trong chi n cụ ế ược giá c có th cho là hai nhóm sau :ả ể

Nhóm th nh tứấ :

- Liên quan t i l i nhu n,có th là t i đa hoá l i nhu n,ho c duy trìớ ợ ậ ể ố ợ ậ ặ m c l i nhu n đang đ t đứ ợ ậ ạ ược.

Nhóm th hai:ứ

- Liên quan t i v trí c a doanh nghi p trên th trớ ị ủ ệ ị ường và trước các đ iố th c nh tranh Căn c ch y u đ xây d ng giá c là:ủ ạ ứ ủ ế ể ự ả

- Ph i căn c vào pháp lu t,yêu sách c a chính ph ,ch đ qu n lývàả ứ ậ ủ ủ ế ộ ả ban v t giá nhà nậ ước Ph i d a vào chi phí s n xu t và giá thành đ n v s nả ự ả ấ ơ ị ả ph m trong d toánẩ ự

- Ph i xây d ng phù h p v i đ c đi m th trả ự ợ ớ ặ ể ị ường c nh tranh,các đi uạ ề ki n th i gian và không gian c th ệ ờ ụ ể

Ngoài ra chi n lế ược giá còn ph i xác đ nh m t cái khung đ hả ị ộ ể ướng dãn các quá trình l p các m c giá c th cho t ng s n ph m.ậ ứ ụ ể ừ ả ẩ

Do ph thu c nhi u y u t nên khi n đ nh giá ngoài các tính toán cụ ộ ề ế ố ấ ị ụ th còn ph i có sách lể ả ượ ức ng s c th cho phù h p v i t ng hoàn c nh vàử ụ ể ợ ớ ừ ả đi u ki n c a doanh nghi p trong t ng th i kỳ Nói m t cách khác khi nề ệ ủ ệ ừ ờ ộ ấ đ nh m c giá các doanh nghi p còn ph i xét t i m t lo t các khía c nh nh ị ứ ệ ả ớ ộ ạ ạ ư

M t là:ộ

+ Thu nh p dân cậ ư + Quy mô th trị ường

+ S thích và t p quán tiêu dùngở ậ

+ kh năng cung c p c a các nhà c nh tranhả ấ ủ ạ + Chính sách phát tri n kinh t c a nhà nể ế ủ ước

Hai là :

+ S c h p d n c a s n ph m đ i v i khách hàng cao hay là th pứ ấ ẫ ủ ả ẩ ố ớ ấ

Ba là :

+ Hình thái th thái th trị ị ường mà các doanh nghi p s bán s n ph mệ ẽ ả ẩ c a mình( th trủ ị ường đ c quy n th trộ ề ị ường c nh tranh hoàn h o, hay thạ ả ị trường v a đ c quy n v a c nh tranh )ừ ộ ề ừ ạ

Nói chung l i xác đ nh m c giá s n ph m phù h p cho m i đ i tạ ị ứ ả ẩ ợ ọ ố ượ ng khách hàng c a t ng vùng là m t n i dung r t quan tr ng trong vi c thúc d yủ ừ ộ ộ ấ ọ ệ ẩ công tác tiêu th s n ph m c a doanh nghi p.Vì trên th trụ ả ẩ ủ ệ ị ường sau khi xác đ nh m t hàng,lo i s n ph m c n mua s m thì y u t giá s đóng vai trò chị ặ ạ ả ẩ ầ ắ ế ố ẽ ủ ch t quy t đ nh hành vi mua s m c a khách hàng theo quy lu t c a c u thì giáố ế ị ắ ủ ậ ủ ầ càng gi m thì kh i lả ố ượng c u càng tăng và ngầ ượ ạc l i v y v n đ đ t ra làậ ấ ề ặ làm sao thi t l p đế ậ ược m c giá phù h p v i t ng khách hàng,đ m b o choứ ợ ớ ừ ả ả vi c bù đ p chi phí và có lãi là y u t h t s c quan tr ng song đòi h i s quanệ ắ ế ố ế ứ ọ ỏ ự

sát nh y bén có óc sáng t o tìm hi u sâu s c th trậ ạ ể ắ ị ường c a các cán b làmủ ộ nghiên c i th trứ ị ường nói chung và các cán b làm giá c c a t ng doanhộ ả ủ ừ nghi p nói riêng.ệ

3.T ch c các ho t đ ng h tr tiêu th ổứạ ộỗ ợụ

a, Các ho t đ ng xúc ti n bán qu ng cáo ạ ộếả

qu ng cáo đả ượ ử ục s d ng theo đ nh nghĩa là phị ương ti n không gian vàệ th i gian đ truy n tin và đ nh trờ ể ề ị ướ ảc s n ph m cho th trẩ ị ường hay người mua

M c đích c a qu ng cáo là ụ ủ ả

+ Tăng cường kh năng tiêu th s n ph m thu hút s quan tâm c aả ụ ả ẩ ự ủ khách hàng đ i v i s n ph m c a doanh nghi pố ớ ả ẩ ủ ệ

+ Thúc đ y nhanh quá trình tiêu th s n ph m ẩ ụ ả ẩ

+ Lôi cu n khách hàng và làm cho khách hàng chuy n sang mua hàngố ể c a mình làm cho s n ph m đủ ả ẩ ược tiêu th ụ

+ Súc ti n bán hàng nh ho t đ ng h giá vào tu n l khai trế ư ạ ộ ạ ầ ễ ương + Gi i thi u các s n ph m m i ra đ i ớ ệ ả ẩ ớ ờ

- N i dung qu ng cáo : trộ ả ước h t ph i xác đ nh đế ả ị ược m c tiêu theo t ngụ ừ trường h p c th ,công vi c này s thành công hay th t b i c a công vi cợ ụ ể ệ ẽ ấ ạ ủ ệ qu ng cáo do v y đ xác đ nh đả ậ ể ị ược đúng m c tiêu căn c vào yêu c u c aụ ứ ầ ủ doanh nghi p ,tình hình th c t c a th trệ ự ế ủ ị ường

- N i dung c a qu ng cáo c n ph i nêu độ ủ ả ầ ả ược nh ng đ c đi m k thu tữ ặ ể ỹ ậ đ c tr ng c a s n ph m c a doanh nghi p ,đ i v i s n ph m hàng lo t trênặ ư ủ ả ẩ ủ ệ ố ớ ả ẩ ạ th trị ường là vô cùng c n thi t ầ ế

- Đ thành công trong qu ng cáo ta c n tuân th các đi u ki n sau:ể ả ầ ủ ề ệ

- C n làm rõ t tầ ư ưởng trung tâm ,l i văn ng n g n rõ ràng tránh dùng tờ ắ ọ ừ m h ơ ồ

+ C n làm cho ngầ ười ta có n tấ ượng sâu s c,làm rõ b ng hình nh vàắ ằ ả câu nói đ c tr ng mang tính dân t c và đ c đáo mang ý nghĩa sâu s cặ ư ộ ộ ắ

+ Gi i thi u qu ng cáo phù h p v i khách hàng tr ng đi m ớ ệ ả ợ ớ ọ ể + C n t p trung gây h ng thú g i m nhu c uầ ậ ứ ợ ở ầ

+ Bi t s d ng các th thu t đ c đáo , b trí các bi n hi u nh là pha no ápế ử ụ ủ ậ ộ ố ể ệ ư phích

Các phương ti n qu ng cáo khác nhau nó tuỳ thu c vào t ng doanhệ ả ộ ừ nghi p Các phệ ương ti n hi n nay ch y u là bi n hi u báo hình báo nói vàệ ệ ủ ế ể ệ các người m u , di n viên.sau khi đăng qu ng cáo các doanh nghi p c n ti nẫ ễ ả ệ ầ ế hành ki m tra đánh giá để ược thái đ và ng s c a khách hàng Đ i v i s nộ ứ ử ủ ố ớ ả ph m đã đẩ ược qu ng cáo thông qua vi c tr ng c u ý ki n khách hàng v s nả ệ ư ầ ế ề ả ph m,ch t lẩ ấ ượng m u mã v i đ c tính s d ngcó phù h p v i yêu c u c aẫ ớ ậ ử ụ ợ ớ ầ ủ ngườ ử ụi s d ng hay không.Mu n cáo s n xu t hàng hoáthì doanh nghi p c nố ả ấ ệ ầ b ra chi phí qu ng cáo.Mu n v y ph i đánh giá đỏ ả ố ậ ả ược hi u qu qu ngệ ả ả cáo.Vi c đánh giá này đệ ược d a trên c s c a lự ớ ở ủ ượng hàng hoá bán ra,doanh thu tiêu th ,l i nhu n c a vi c bán s n ph m trụ ợ ậ ủ ệ ả ẩ ước và sau khi qu ngả cáo.Qu ng cáo là m t công vi c đòi h i ph i có s đ u t h t s c t n kémả ộ ệ ỏ ả ự ầ ư ế ứ ố nh ng trong n n kinh t th trư ề ế ị ường hi n nay các doanh nghi p không th bệ ệ ể ỏ qua hình th c này.V n đ là làm th nào đ qu ng cáo có hi u qu nh t tránhứ ấ ề ế ể ả ệ ả ẩ gây lãng phí không c n thi t vì có qu ng cáo doanh nghi p m i bi t đầ ế ả ệ ớ ế ược tên tu i và s n ph m c a doanh nghi p r i t đó khách hàng m i th s n ph mổ ả ẩ ủ ệ ồ ừ ớ ử ả ẩ c a doanh nghi p và đ a ra quy t đ nh mua hay không mua s n ph m.ủ ệ ư ế ị ả ẩ

b, M ng lạưới bán hàng

Quá trình bán hàng là ho t đ ng c a ngạ ộ ủ ười bán nh m ti p t c tác đ ngằ ế ụ ộ vào tâm lý c a ngủ ười mua đ t đó g i m nhu c u c a h Chính vì v y m cể ừ ợ ở ầ ủ ọ ậ ụ đich c a công tác chu n b là nh m vào các v n đ sau:ủ ẩ ị ằ ấ ề

- Xây d ng m i quan h c nh đ ng:Ho t đ ng này nh m xây d ng lòngự ố ệ ộ ồ ạ ộ ằ ự tin c a c ng đ ng c ng đ ng đ i v i doanh nghi p Ta có th s d ng m tủ ộ ồ ộ ồ ố ớ ệ ể ử ụ ộ s biên pháp thố ường dùng

+ T ch c h i ngh khách hàng và gi i thi u cho khách hàngbi t s nổ ứ ộ ị ớ ệ ế ả ph m tiêu th c a doanh nghi p và công b bi n pháp ,chính sách vá bi nẩ ụ ủ ệ ố ệ ệ pháp tiêu th đ ng th i qua đó doanh nghi p chú ý n ng nghe ý ki n kháchụ ồ ờ ệ ắ ế hàng đ i v i s n ph m c a mình đ t đó đ a ra nh ng bi n pháp h u hi uố ơ ả ẩ ủ ể ừ ư ữ ệ ữ ệ nh t nh m đ y m nh công tác tiêu th M t đi m c n l u ý là làm sao cóấ ằ ẩ ạ ụ ộ ể ầ ư được nhi u khách hàng l n và b n hàng tham gia h i ngh ề ớ ạ ộ ị

+ H i th o: Nh m m c đích t p chung gi i quy t m t s v n đ có liênộ ả ằ ụ ậ ả ế ộ ố ấ ề quan tr c ti p t i tiêu th nh kh năng xâm nh p th trự ế ớ ụ ư ả ậ ị ường ,giá c Trongả h i th othộ ả ường có nh ng khách hàng l n nh các chuyên gia,k s ữ ớ ư ỹ ư

+ T ng quà: C n chú ý xem nên t ng ai,giá tr bao nhiêu,th i đi m nàoặ ầ ặ ị ờ ể sao cho phù h p.ợ

+ Phát hành các tài li u có liên quan t i vi c tiêu th :Đây là vi c làm h tệ ớ ệ ụ ệ ế s c c n thi tnh m giúp cho khách hàng hi u rõ h t các tính năng,tác d ngứ ầ ế ằ ể ế ụ ,cách s d ng c a s n ph m.Tài li u phát hành ph c v cho công tác tiêu thử ụ ủ ả ẩ ệ ụ ụ ụ s n ph m g m có các lo i nh nhãn mác,t gi y t p san.Căn vào t ng lo iả ẩ ồ ạ ư ờ ấ ậ ừ ạ s n ph m mà doanh nghi p ch n phát hành cho phù h p.ả ẩ ệ ọ ợ

- T ch c bán th s n ph m nh m bi t đổ ứ ử ả ẩ ằ ế ược ph n ng c a khách hàngả ứ ủ v ch t lề ấ ượng s n ph m,giá c Chính sách tiêu th s n ph mgiúp cho doanhả ẩ ả ụ ả ẩ nghi p n m đệ ắ ược quy mô,cường đ mua s m c a khách hàng t đó làm c sộ ắ ủ ừ ơ ở cho vi c d toán v nhu c u bán s n ph m.Hình th c này ch áp d ng choệ ự ề ầ ả ẩ ứ ỉ ụ nh ng m t hàng c n thay đ i,hay nh ng m t hàng m i mà doanh nghi p s pữ ặ ầ ổ ữ ặ ớ ệ ắ cho ra đ i.ờ

c Ho t đ ng y m tr cho tiêu th ạ ộểợụ

Y m tr là các ho t đ ngnh m t o đi u ki n thu n l i cho quá trìnhể ợ ạ ộ ằ ạ ề ệ ậ ợ kinh doanh c a doanh nghi p.ủ ệ

* Các hình th c y m tr bán hàng.ứ ểợ

- Chào hàng: Đây là hình th c các nhân viên chào hàng đ tìm kháchứ ể hàng ,gi i thi u và thuy t ph c h mua s n ph m c a mình.Đ t ch c t tớ ệ ế ụ ọ ả ẩ ủ ể ổ ứ ố công tác chào hàng doanh nghi p ph i l a nh ng nhân viên có trình đ amệ ả ự ữ ộ hi u v hàng hoá,th trể ề ị ường, có thái đ ni m n l ch s v i khách hàng.Đ ngộ ề ở ị ự ớ ồ th i h ph i không ng ng đờ ọ ả ừ ược b i dồ ưỡng v marketing , các ngh thu tề ệ ậ chào hàng khác.

- Tham gia h i chộ ợ

H i ch là n i tr ng b y s n ph m c a nhi u doanh nghi p trong khuộ ợ ơ ư ầ ả ẩ ủ ề ệ ở v c hay trong và ngoài nự ước.h i ch là n i g p g c a các nhà s n xu t kinhộ ợ ơ ặ ỡ ủ ả ấ doanh v i nhau,g p g các nhà s n xu t v i khách hàng.H i ch cũng là n iớ ặ ỡ ả ấ ớ ộ ợ ơ tham quan tìm tòi b n hàng m i đ i v i các doanh nghi p ký h p đ ng mua vàạ ớ ố ớ ệ ợ ồ bán đ i v i các doanh nghi p Đ vi c tham gia h i ch tri n lãm có k t quố ớ ệ ể ệ ộ ợ ể ế ả doanh nghi p c n chú ý ệ ầ

+ Tr n đúng s n ph m tham gia h i ch :Đ thành công khi tham gia h iọ ả ẩ ộ ợ ể ộ ch các doanh nghi p ph i d a trên c s thu th p phân tích các thông tin nhợ ệ ả ự ơ ở ậ ư tìm hi u và thu th p đ a đi m h i ch có thu n l i không, uy tín c a h i chể ậ ị ể ộ ợ ậ ợ ủ ộ ợ đ n m c nào,tình hình th trế ứ ị ường xung quanh khu v c đó ra sao,nh ng doanhự ữ nghi p nào tham gia h i ch các s n ph m nào x đem đ n h i ch ,l phíệ ộ ợ ả ẩ ẽ ế ộ ợ ệ tham gia h i ch v.v Đ t đó đ a ra quy t đ nh có nên tham gia h i ch nàyộ ợ ể ừ ư ế ị ộ ợ hay không.ngoài các hình th c y m tr trên ngứ ể ợ ười ta còn s d ng các hìnhử ụ th c hi p h i kinh doanh ,c a hàng gi i thi u s n ph m ứ ệ ộ ử ớ ệ ả ẩ

d, Ho t đ ng kênh tiêu th ạ ộụ

- Tiêu th tr c ti p:ụ ự ế

L p phậ ương th c tiêu th s n ph m mà doanh bán th ng s n ph m choứ ụ ả ẩ ẳ ả ẩ người tiêu dùng không thông qua các khâu trung gian nào h t ế

Tiêu th gián ti p: là phụ ế ương th c tiêu th mà doanh nghi p bán s nứ ụ ệ ả ph m cho ngẩ ười tiêu dùng thông qua các khâu trung gian người bán buôn, bán l , và các đ i lý.ẻ ạ

Tiêu th h n h p:là k t h p l i hình th c tiêu th s n ph m trên nh mụ ỗ ợ ế ợ ạ ứ ụ ả ẩ ằ kh c ph c nhắ ụ ược đi m và t n d ng i đi m c a hai hình th c trên có nghĩa làể ậ ụ ư ể ủ ứ có lo i t ch c bán khâu trung gian và có lo i bán th ng cho ngạ ổ ứ ạ ẳ ười tiêu dùng.

- Căn c vào xây d ng kênh tiêu th s n ph m ứ ự ụ ả ẩ

Trong n n kinh t s n xu t hàng hoá ngề ế ả ấ ười bán buôn, người bán l ,vàẻ môi gi i hình thành cách khách quan c n k t h p v i nhau đ đ m b o thôngớ ầ ế ợ ớ ể ả ả xu t t s n xu t đ n tiêu dùng Đ xây d ng m ng lố ừ ả ấ ế ể ự ạ ưới tiêu th h p lý sụ ợ ử d ng các lo i trung gian có hi u qu nh m nâng cao và c n căn c vào tiêuụ ạ ệ ả ằ ầ ứ th s n ph m v i các y u t sau:ụ ả ẩ ớ ế ố

+ Tính ch t v t lý và s n ph m tiêu th c a nó trên th trấ ậ ả ẩ ụ ủ ị ường

+ Chi n lế ược kinh doanh c a doanh nghi p và các khâu trung gian trongủ ệ đó ph i đ c bi t chú ý đ n các v trí ,th l c m c tiêu l i nhu n c a cácả ặ ệ ế ị ế ự ụ ợ ậ ủ doanh nghi p và các th l c có liên quanệ ế ự

L a ch n và quy t đ nh tiêu th căn c vào m ng lự ọ ế ị ụ ứ ạ ưới và vai trò c aủ các khâu trung gian tuỳ theo tính ch t và s n ph m tiêu th cũng nh các đi uấ ả ẩ ụ ư ề ki n c th c a doanh nghi p có th s d ng các m ng lệ ụ ể ủ ệ ể ử ụ ạ ưới sau:

+ Kênh ng n tr c ti pắựế :

Doanh nghi p bán s n ph m tr c ti p cho ngệ ả ẩ ự ế ười tiêu dùng không qua khâu trung gian kênh này thường đượ ử ục s d ng trong các trường sau.

Các s n ph m là lo i d h h ng d v d d p nátả ẩ ạ ễ ư ỏ ễ ỡ ễ ậ

S n ph m đ n chi c giá tr cao chu kỳ s n xu t dài ho c s n ph m cóả ẩ ơ ế ị ả ấ ặ ả ẩ ch t lấ ượng đ c bi t yêu c u s d ng ph c t p m ng này có i đi m là đ yặ ệ ầ ử ụ ứ ạ ạ ư ể ẩ nhanh t c đ l i thông s n ph m hàng hoá đố ộ ư ả ẩ ựơc nâng caođược quy n chề ủ đ ng ngộ ườ ải s n xu t và đấ ược bán t n ng n nên s thu đậ ọ ẽ ược l i nhu nợ ậ cao.Xong nó l i h n ch khâu qu n lý t ch c khá ph c t p chu chuy nạ ạ ế ở ả ổ ứ ứ ạ ể v n ch m nên ch phù h p v i doanh nghi p nh ho t đ ng trên th trố ậ ỉ ợ ớ ệ ỏ ạ ộ ị ườ ng h p ẹ

+ Kênh ng n dán ti p ắế :

Doanh nghi p bán s n ph m cho ngệ ả ẩ ười bán l ngẻ ười bán l tr c ti pẻ ự ế bán cho người tiêu dùng m ng lạ ưới kênh này thường được dùng trong trườ ng h p doanh nghi p s n xu t s n ph m đòi h i ph i có c s v t ch t k thu tợ ệ ả ấ ả ẩ ỏ ả ơ ở ậ ấ ỹ ậ .s n xu t chuyên môn hoá nh ng v i quy mô nh kh năng tài chính h n chả ấ ư ớ ỏ ả ạ ế không đ s c m nh cho vi c tiêu th Kênh này có i đi m t c đ l i thôngủ ứ ạ ệ ụ ư ể ố ộ ư hàng hoá cao trình đ chuyên môn hoá cao và phát tri n năng l c s n xu t c aộ ể ự ả ấ ủ doanh nghi p Nh ng h n ch là không đệ ư ạ ế ược ti p súc v i ngế ớ ười tiêu dùng và bán s n ph m qua ngả ẩ ười bán l và vì m t đ n v s n ph m không cao nhẻ ộ ơ ị ả ẩ ư kênh tr c ti p ự ế

Kênh dài :

Doanh nghi p bán s n ph m cho ngệ ả ẩ ười bán buôn đ ngể ười bán buôn l iạ bán cho người bán l r i sau đó ngẻ ồ ười bán l m i bán đ n t n tay ngẻ ớ ế ậ ười tiêu dùng.Kênh này thường đượ ử ục s d ng trong trường h p ngợ ườ ải s n xu t kinhấ doanh s s n xu t m t s n i nh ng cung c p nhi u n i M ng này thẽ ả ấ ộ ố ơ ư ấ ở ề ơ ạ ườ ng đượ ử ục s d ng các doanh nghi p có quy mô l n , i đi m c a các lo i kênhở ệ ớ ư ể ủ ạ

này là t o đi u ki n cho các nhà s n xu t và tiêu th s n ph m.tiêu th nhanhạ ề ệ ả ấ ụ ả ẩ ụ s n ph m và v n vòng quay nhanh tuy nhiên khâu này b h n ch do nhi uả ẩ ố ị ạ ế ề khâu trung gian thông tin không thu được nhanh và qu n các khâu trung gianả h t s c khó khăn Ba m ng lế ứ ạ ưới tiêu th trên tiêu bi u doanh nghi p v i tụ ể ệ ớ ư cách là nhà s n xu t kinh doanh s l a ch n m ng lả ấ ẽ ự ọ ạ ưới tiêu th h p lý phùụ ợ h p v i quy mô s n xu t c a doanh nghi p và phù h p tính ch t sanr ph mợ ớ ả ấ ủ ệ ợ ấ ẩ c a doanh nghi p nh m thúc đ y vi c công tác tiêu th c a doanh nghi p vàủ ệ ằ ẩ ệ ụ ủ ệ đem l i hi u qu kinh t cao nh t.ạ ệ ả ế ấ

4 Phân tích và đánh giá hi u qu vi c tiêu th :ệả ệụ

- Sau khi k t thúc m t th i kỳ kinh doanh nh t đ nh thì các doanh nghi pế ộ ờ ấ ị ệ c n đánh giá k t qu ho t đ ng kinh doanh c a mình đ i v i công tác tiêuầ ế ả ạ ộ ủ ố ớ th cũng v y.ụ ậ

- Vi c đánh giá tiêu th có th d a trên các ch tiêu có th lệ ụ ể ự ỉ ể ượng hoá được nh s lư ố ượng s n ph m tiêu th trong kỳ,doanh thu tiêu th l i nhu nả ẩ ụ ụ ợ ậ thu được chi phí tiêu th cũng nh các ch têu không đụ ư ỉ ược khách hàng m nế m đ i v i s n ph m c a doanh nghi pộ ố ớ ả ẩ ủ ệ

- Đánh giá doanh thu ph i trên c s so sánh gi a th c t v i k ho chả ơ ở ữ ự ế ớ ế ạ gi a năm nay v i năm trữ ớ ước,n u t c đ doanh thu cao thì có nghĩa là doanhế ố ộ nghi p đã có nh ng ti n b nh t đ nh trong ho t đ ng tiêu th Tuy nhiên chệ ữ ế ộ ấ ị ạ ộ ụ ỉ

tiêu l i nhu n m i là ch tiêu quan tr ng nh t đ i v i các doanh kinh doanhợ ậ ớ ỉ ọ ấ ố ớ trong n n kinh t th trề ế ị ường.Gi a l i nhu n và doanh thu có m i quan h m tữ ợ ậ ố ệ ậ

thi t v i nhau ế ớ

L i nhu n = doanh thu - chi phíợậ

Doanh thu tiêu th = giá bán s lụố ượng tiêu th s n ph mụ ảẩ- Xem xét cong tác tiêu th có nghĩa là ph i đánh giá hi u qu kênh tiêuụ ả ệ ả

Khi được th c hi n đánh giá k t qu tiêu th ph i nêu nên nh ng gìự ệ ế ả ụ ả ữ doanh nghi p đã t o ra và đ t dệ ạ ạ ược nh ng nhữ ược đi m và nguyên nhânể

đó.T đó doanh nghi p s tìm racác bi n pháp đ hoàn thành công tác tiêuừ ệ ẽ ệ ể th an ph m.ủ ẩ

III CÁC NHÂN T NH HỐ ẢƯỞNG T I TIÊU TH S N PH M MAY M CỚỤ ẢẨẶ

Tình hình tiêu th s n ph m c a b t kỳ c m t doanh nghi p nào cũnhụ ả ẩ ủ ấ ứ ộ ệ ch u nh hị ả ưởng b i nhi u nguyên nhân,có th khái quát 3 lo i nguyên nhânở ề ể ạ ch y u sau đây.ủ ế

+ Nh ng nguyên nhân thu c v b n thân doanh nghi p.ữ ộ ề ả ệ + Nh ng nguyên nhân thu c v khách hàng.(ngữ ộ ề ười mua)

+ Nguyên nhân thu c v nhà nộ ề ướcnh :chính sách tiêu th ,thu ư ụ ế

1, Nguyên nhân thu c v b n thân doanh nghi p.ộề ảệ

Nh ng nguyên nhân này nh hữ ả ưởng t i tình hình tiêu th c a doanhớ ụ ủ nghi p bao g m:Tình hình th c hi n k ho ch s n xu t v m t s lệ ồ ự ệ ế ạ ả ấ ề ặ ố ượng và ch t lấ ượng s n ph m,tình hình d tr ,công tác ti p c n th trả ẩ ự ữ ế ậ ị ường,xác đ nhị giá bán h p lý,uy tín c a doanh nghi p,công ngh s n xu t và các chính sáchợ ủ ệ ệ ả ấ h tr tiêu th v.v Do không th ngay m t lúc đ a các nguyên nhân trên raỗ ợ ụ ể ộ ư m x , phân tích m t cách chi ti t cũng nh th i gian đ c p các v n đ trongổ ẻ ộ ế ư ờ ề ậ ấ ề bài vi t có gi i h n nên trong m t khía c nh nào đó ch xin phân tích m t vàiế ớ ạ ộ ạ ỉ ộ nguyên nhân g n nh là ch y u có nh hầ ư ủ ế ả ưởng đ n kh i lế ố ượng s n ph mả ẩ tiêu th đó là :ụ

+ Giá bán s n ph mả ẩ :Là m t nhân t nh hộ ố ả ưởng t i kh i lớ ố ượng s nả ph m hàng hoá tiêu th (xét c v m t giá tr và hi n v t), nh hẩ ụ ả ề ặ ị ệ ậ ả ưởng đ n l iế ợ nhu n c a doanh nghi p.Giá bán tăng lên làm doanh thu tănglên trong đi uậ ủ ệ ề ki n gi đ nhkh i kệ ả ị ố ượng s n ph m bán ra là không thay đ i.Tuy nhiên c nả ẩ ổ ầ chú ý r ng,khi giá bán tăng lên không nh ng kh i lằ ữ ố ượng s n ph m bán ra sả ẩ ẽ gi m đi do nhu c u gi m,m t khi thu nh p c a ngả ầ ả ộ ậ ủ ười tiêu dùng không tăng thì m c đ tăng gi m c a kh i lứ ộ ả ủ ố ượng s n ph m tiêu th còn ph thu c vào m cả ẩ ụ ụ ộ ứ

đáp ng nhu c u tiêu dùng c a hàng hoá.Nh ng s n ph m thi t yêu cho tiêuứ ầ ủ ữ ả ẩ ế dùng nh lư ương th c,th c ph m thì kh i lự ự ẩ ố ượng s n ph m tiêu th thay đ i ítả ẩ ụ ổ ph thu c vào giá c Ngụ ộ ả ượ ạc l i,nh ng s n ph m hàng hoá cao c p,xa x ,kh iữ ả ẩ ấ ỉ ố lượng s n ph m tiêu th s gi m khi kh i lả ẩ ụ ẽ ả ố ượng tăng lên.Chính vì v y doanhậ nghi p c n quy t đ nh kh i lệ ầ ế ị ố ượng s n ph m tiêu th ,giá c nh th nào choả ẩ ụ ả ư ế h p lý nh m mang l i hi u qu kinh t cao nh t ợ ằ ạ ệ ả ế ấ

+ Uy tín c a s n ph m: ủ ảẩ

Trong th i bu i kinh t hi n nay các doanh nghi p còn ch i s nhờ ổ ế ệ ở ệ ự ự ả hưởng to l n v m t s n ph m mà mình mu n tiêu th Vì s n ph m mayớ ề ặ ả ẩ ố ụ ả ẩ m c c a doanh nghi p ch y u là qu n áo mà s n ph m này l i là nhu c uặ ủ ệ ủ ế ầ ả ẩ ạ ầ r t c n thi t c a m i ngấ ầ ế ủ ọ ười, m i l a tu i ,do v y chúng ta có th nói r ngọ ứ ổ ậ ể ằ nhu c u v lo i s n ph m này là r t tol n và đa d ng.Vì v y doanh nghi pầ ề ạ ả ẩ ấ ớ ạ ậ ệ mu n t n t i và phát tri n đố ồ ạ ể ược thì ph i bi t l y uy tín v s n ph m làmả ế ấ ề ả ẩ g c.Ngố ười mua bao gi cũng chú tr ng đ n ch t lờ ọ ế ấ ượng s n ph m tính năngả ẩ tác d ng t ng lo i s n ph m do đó ch t lụ ừ ạ ả ẩ ấ ượng s n ph m và uy tín t ng lo iả ẩ ừ ạ s n ph m v n là y u t quan tr ng trong kinh doanh c a doanh nghi p nóả ẩ ẫ ế ố ọ ủ ệ quy t đ nh s thành hay b i c a doanh nghi p M t khi ch t lế ị ự ạ ủ ệ ộ ấ ượng s n ph mả ẩ đã đượ ốc t t và đáp ng đứ ược nhu c u c a th trầ ủ ị ường ,tóm l i mu n đ y m nhạ ố ẩ ạ được vi c tiêu th s n ph m c a doanh nghi p không nh ng có ch t lệ ụ ả ẩ ủ ệ ữ ấ ượ ng t t mà ph i còn có ki u dáng m u mã đ p phù h p v i t ng khu v c các thố ả ể ẫ ẹ ợ ớ ừ ự ở ị trường khác nhau Đ ngày càng để ược nâng cao được uy tín s n ph m c aả ẩ ủ doanh nghi p mình ph i thệ ả ường xuyên c i ti n máy móc nâng cao ch t lả ế ấ ượ ng s n ph m và có nh ng bi n pháp xúc ti n phù h p.Ngo i ra đ s n ph m đápả ẩ ữ ệ ế ợ ạ ể ả ẩ

ng đ c nhu c u tiêu th t t trên th tr ng các doanh nghi p c n quan tâm

t i vi c đ i m i máy móc thi t b chuyên dùng công ngh hi n đ i m i cho taớ ệ ổ ớ ế ị ệ ệ ạ ớ th y đấ ược ch t lấ ượng s n ph m t t ,s n ph m s n xu t ra nhanh chóng Nóả ẩ ố ả ẩ ả ấ còn giúp doanh nghi p h n ch đệ ạ ế ược nguyên v t li u ,máy móc công nghậ ệ ệ còn làm cho các s n ph m s n xu t ra đa d ng tuy nhiên do máy móc hi nả ẩ ả ấ ạ ệ

đ i tạ ương đ i đa d ng nên khi có s c ,m t m t s a ch t n k m khó khănố ạ ự ố ộ ặ ử ữ ố ế ph tùng thay th r t khó cũng chính vì l đó doanh nghi p cũng b nhụ ế ấ ẽ ệ ị ả hưởng r t to l n đ n vi c ngu n lao đ ng đ nh m c năng xu t lao đ ng tấ ớ ế ệ ồ ộ ị ứ ấ ộ ừ đó nh hả ưởng t i t c đ tiêu th s n ph m quy trình công ngh may m cớ ố ộ ụ ả ẩ ệ ặ tương đ i ph c t p.Đ i v i m i ch ng lo i qu n áo khác nhau l i có m t quáố ứ ạ ố ớ ỗ ủ ạ ầ ạ ộ trình công ngh khác nhau,do đó nó cũng làm nh hệ ả ưởng t i ngu n l c laoớ ồ ự đ ng.Trong tiêu th s n ph m,m i b ph n s n xu t đ u đòi h i phân b laoộ ụ ả ẩ ỗ ộ ậ ả ấ ề ỏ ố đ ng.M ib ph n ch u trách nhi m m t công đo n t s n xu t đ n khi cho raộ ỗ ộ ậ ị ệ ộ ạ ừ ả ấ ế đ i thành ph m ờ ẩ

- Chính sách h tr tiêu th :ỗ ợ ụ

Đây là cũng là nhân t nh hố ả ưởng t i tiêu th s n ph m Trong th ìớ ụ ả ẩ ơ bưổi kinh t th trế ị ường các chính sách h tr tiêu th s n ph m c a các doanhỗ ợ ụ ả ẩ ủ nghi p đ u đòi h i t i các chính sách nh xúc ti n bán hàng đ làm nâng caoệ ề ỏ ớ ư ế ể hi u qu mang tính tâm lý và l y lòng khách hàng ,qu ng cáo s n ph m gi iệ ả ấ ả ả ẩ ớ thiêu các m u mã s n ph m cho m i ngẫ ả ẩ ọ ười m i n a tu i thích nghim v i th iọ ứ ổ ớ ờ ti t khí hâ r i t đó đè ra các chính sách h tr cho tiêu th s n ph m nh :ế ụ ồ ừ ỗ ợ ụ ả ẩ ư

Chính sách giá c :giá c là y u t quan tr ng trong tiêu th nó nhả ả ế ố ọ ụ ả hưởng t i lớ ượng s n ph m tiêu th ( xét v c m t giá tr và hi n v t) nhả ẩ ụ ề ả ặ ị ệ ậ ả hưởng đ n l i nhu n c a doanh nghi p giá bán tăng s làm nh hế ợ ậ ủ ệ ẽ ả ưởng đ nế tiêu th s lụ ố ượng s n ph m c a doanh nghi p và các nhu c u c a ngả ẩ ủ ệ ầ ủ ười tiêu dùng Chính vì v y doanh nghi p c n xây d ng m c giá c nh th nào choậ ệ ầ ự ứ ả ư ế h p lý đ đ y nhanh kh i lợ ể ẩ ố ượng s n ph m tiêu th mang l i hi u q a kinh tả ẩ ụ ạ ệ ủ ế cao

2 Nhân t thu c ngoài doanh nghi p.ốộệ

Nh ng nguyên nhân này nh t i không ít đ n tiêu th s n ph m c aữ ả ớ ế ụ ả ẩ ủ doanh nghi p Khách hàng (ngệ ười mua ) có th tác đ ng đ n tình hình tiêu thể ộ ế ụ trên các góc đ sau: nhu c u t nhiên , nhu c u mong mu n , m c thu nh p dânộ ầ ự ầ ố ứ ậ c ,th hi u ngư ị ế ườ ềi ti u dùng Ngoài các nhân t trên t phía khách hàng thì doanhố ừ

nghiệp còn ch u tác đ ng b i các nhân t nh chính sách nhà nị ộ ở ố ư ước , lu t phápậ v.v.

Trong t t c các nguyên nhân trên chung ta th y nguyên nhân v m c thuấ ả ấ ề ứ nh pậ

Có nh hả ưởng r t l n đ n v c tiêu th s n ph m c a doanh nghi pấ ớ ế ệ ụ ả ẩ ủ ệ .vi c phân tích nh ng nguyên nhân này ch y u là xem xét m i quan h gi aệ ữ ủ ế ố ệ ữ nhu c u và thu nh p ầ ậ

+ N u g i x là thu nh p y là nhu c u và gi đinh giá c không đ i ta cóế ọ ậ ầ ả ả ổ th bi u di n m i quan h gi a thu nh p và nhu c u b ng hàm s : ể ể ễ ố ệ ữ ậ ầ ằ ố

( y = f( x) )

Nói chung khi nhu c u tăng nên thì lúc đó thu nh p đã tăng lên , tuy nhiênầ ậ đi u này còn ph thu c vào t ng lo i nhu c u , nhu b c thi t nhu c u tề ụ ộ ừ ạ ầ ứ ế ầ ươ ng đ i c n thi t, nhu c u hàng xa x Hàm s y = f ( x ) là hàm tăng đ th c aố ầ ế ầ ỉ ố ồ ị ủ nó luôn có d ng đi lên ạ

+ Xét m i quan h gi a thu nh p và m i quan h b c thi t ố ệ ữ ậ ố ệ ứ ế

Nhu c u b c thi t bao g m các lo i s n ph m quan tr ng và các lo iầ ứ ế ồ ạ ả ẩ ọ ạ s n ph m thi t y u khác nh : G o ,th c ph m v.v khi thu nh p tăng lênả ẩ ế ế ư ạ ự ẩ ậ đ u tiên nhu c u này s tăng lên,sau đó t c đ tăng gi m d n và đ n m c bãoầ ầ ẽ ố ộ ả ầ ế ứ

Hàm s mà đ th nàybi u di n có d ng : y= ac /( x+b )ố ồ ị ể ễ ạ

Đây là hàm nh t bi n nh n đấ ế ậ ườngth ng y=a là ti m c n ngang V i a làẳ ệ ậ ớ nhu c u đi m bão hoàầ ở ể

+ Xét m i qoan h gi a nhu c u tố ệ ữ ầ ương đ i c n thi t v i thu nh p ố ầ ế ớ ậ

Nhu c u tầ ương đ i c n thi t g m m t s m t hàng s d ng lâu dài nhố ầ ế ồ ộ ố ặ ử ụ ư qu n áo ,nhà gi y dép v.v ầ ở ầ

Khi tăng thu nh p thì nhu c u này tăng ch m sau đó tăng nhanh r i t cậ ầ ậ ồ ố đ tăng gi m d n và cu i cùng đ t m c đ bão hoà Quan h này bi u di nộ ả ầ ố ạ ở ứ ộ ệ ể ễ b ng đ th sau : ằ ồ ị

y a

Hàm s mà đ th này bi u di n có th là: y=a.(x-c)/(x+b) trong đó alàố ồ ị ể ễ ể đi m bể ão hoà

+ Xét m i quan h gi a nhu c u hàng xa x và thu nh p.ố ệ ữ ầ ỉ ậ o

Đ i v i lo i nhu c u này khi thu nh p tăng lên thì nhu c u tăng ch mố ớ ạ ầ ậ ầ ậ ,n u thu nh p càng tăng thì nhu c u này càng tăng,trên th c t nhu c u nàyế ậ ầ ự ế ầ không có m c bão hoà Quan h này có th bi u di b ng đ th sau:ứ ệ ể ể ễ ằ ồ ị

y

Hàm s mà đ th này bi u di n có th là : Y=a.x(x-c)(x+b)ố ồ ị ể ễ ể

Trên đây là nh ng phân tích đánh giá đ i v i hai trong ba lo i nguyênữ ố ớ ạ nhân có nh hả ưởng t i công tác tiêu th s n ph m c a doanh nghi p Qua đóớ ụ ả ẩ ủ ệ cũng là c s đ doanh nghi p cũng nh khách hàng quy t đ nh đơ ở ể ệ ư ế ị ược kh iố lượng s n ph m tiêu th và giá c nh th nào cho phù h p v i s thoả ẩ ụ ả ư ế ợ ớ ự ả thu n gi a các bên nh m đem l i hi u qu kinh t cao ậ ữ ằ ạ ệ ả ế

Trong doanh nghi p không th nào không b các nhân t bên ngoài tácệ ể ị ố đ ng nh các chính sách cc a nhà nộ ư ủ ước đã ban hành nhi u b lu t tr c ti pề ộ ậ ự ế làm nh hả ương nh các chính sách.ư

Chính sách thu , xu t kh u s n ph m , chính sách ký k t các h p đ ngế ấ ẩ ả ẩ ế ợ ồ làm ăn v i nớ ước ngoài còn nhi u khâu xin phép ph c t p th t c rề ứ ạ ủ ụ ươm rà mang l i cho doanh nghi p l i ích và hi u qu kinh t không caol m.ạ ệ ợ ệ ả ế ắ

Lu t pháp trong lu t thì doanh nghi p còn b nhi u h n ch và nhậ ậ ệ ị ề ạ ế ả hưởng ch a đư ược đáp ng trong vi c kinh doanh và xu t kh u s n ph m ứ ệ ấ ẩ ả ẩ Nh lu t thư ậ ương m i, lu t c m nh p nhi u lo i nguyên li u ạ ậ ấ ậ ề ạ ệ

S c nh tranh c a doanh nghi p còn b nh hự ạ ủ ệ ị ả ưởng t i nhi u góc đớ ề ộ nh các đ i th cùng s n xu t kinh doanh ,cùng s n xu t s n ph m trên thư ố ủ ả ấ ả ấ ả ẩ ị trường M c đ c nh tranh nhi u hay ít đ n vi c trên th trứ ộ ạ ề ế ệ ị ường s làm choẽ vi c tiêu th s n ph m c a doanh nghi p Hi n nay có r t nhi u hình th cệ ụ ả ẩ ủ ệ ệ ấ ề ứ c nh tranh nh v giá c , m u mã bao bì và các ki u khác v.v b ) ạ ư ề ả ẫ ể ị

Tuy nhiên doanh nghi p mu n dành th ng l i trong vi c c nh tranh thìệ ố ắ ợ ệ ạ doanh nghi p ph i l m rõ đ c đi m c a các loa s n ph m T đó doanhệ ả ắ ặ ể ủ ị ả ẩ ừ nghi p ph i ngiên c u và đ a ra nh ng s n ph m có i th phù h p thệ ả ứ ư ữ ả ẩ ư ế ợ ị trường h n.Và ph it bi t đ i th có nh ng ti m l c nào Nh ti m l c kinhơ ả ế ố ủ ữ ề ự ư ề ự t c a đ i th ,ti m l c (đ a lý ,s n ph m ,máy móc thi t b )ế ủ ố ủ ề ự ị ả ẩ ế ị

PH N IIẦ

TH C TR NG HO T Đ NG TIÊU TH S N PH M C A ỰẠẠỘỤ ẢẨỦCÔNG TY MAY THĂNG LONG

I QÚA TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRI N C A CÔNG TY MAYỂỦ THĂNG LONG1 Quá trình hình thành và phát tri n c a Công ty may Thăng long ểủ

Ngày 8/51958 công ty may m c xu t kh u ra đ i tr c thu c B côngặ ấ ẩ ờ ự ộ ộ nghi p nh , ti n thân c a xí nghi p may Thăng Long hi n nay Đây là bệ ẹ ề ủ ệ ệ ướ c ngo t có tính ch t l ch s m đ u cho ngành may xu t kh u Vi t Nam.ặ ấ ị ử ở ầ ấ ẩ ệ

Ngay t ngày đ u thành l p, xí ngi p đã may m t s áo s mi g i m uừ ầ ậ ệ ộ ố ơ ử ẫ chào hàng nở ước ngoài và đã được người ti u dùng Liên Xô ch p nh n.ề ở ấ ậ Sau m t năm ho t đ ng s n xu t kinh doanh, công ty đã hoàn thành k ho chộ ạ ộ ả ấ ế ạ s n lả ượng là 391,120 s n ph m t l đ t 112,8% so v i ch tiêu Gía tr t ngả ẩ ỷ ệ ạ ớ ỉ ị ổ s n lả ượng tăng 840.882 đ ng Đây là m c đánh d u th ng l i đ u tiênồ ố ấ ắ ợ ầ coysnghiax vô cùng to l n v i xí nghi p ớ ớ ệ

T ngày thành l p t i nay tính đã g n 40 năm , xí nghi p v n luôn giừ ậ ớ ầ ệ ẫ ữ v ng truy n th ng là m t xí nghi p s n xu t hàng may m c xu t kh u.ữ ề ố ộ ệ ả ấ ặ ấ ẩ Trong nh ng năm 60 các s n ph m c a xí nghi p có m t h u h t các nữ ả ẩ ủ ệ ặ ở ầ ế ướ c Đông Âu cũ c ng hoà dân ch Đ c , Hungari, Mông c , Liên Xô, Ti p Kh c.ộ ủ ứ ổ ệ ắ

T sau bi n đ ng Đông Âu , xí nghi p đã ch đ ng vừ ế ộ ệ ủ ộ ươn lên đ u tầ ư trang b máy móc thi t b hi n đ i , nâng cao trình đ tay ngh cho côngị ế ị ệ ạ ộ ề nhân , t ch c l i s n xu t t o ra s n ph m xu t kh u sang th trổ ứ ạ ả ấ ạ ả ẩ ấ ẩ ị ường khu v c 2, t o uy tín l n Nhi u xí nghi p đã tìm đ n ký v i xí nghi p các h pự ạ ớ ề ệ ế ớ ệ ợ đ ng s n xu t và tiêu th s n ph m nh Nh t, Pháp, H ng Kông ,Li Bi , Hànộ ả ấ ụ ả ẩ ư ậ ồ Qu c.ố

Khi n n kinh t nề ế ước ta chuy n đ i sang kinh t th trể ổ ế ị ường , xí nghi pệ đã nhanh chóng chuy n hể ướng kinh doanh v t t , nguyên li u trậ ư ệ ước đây do Nhà nước cung c p chuy n sang s n xu t b ng nguyên li u do khách hàngấ ể ả ấ ằ ệ

đ a đ n , đ ng th i xí nghi p t ch c tri n lãm T đó m r ng th trư ế ồ ờ ệ ổ ứ ể ừ ở ộ ị ườ ng sang cac nướ ư ảc t b n nh M , Anh.ư ỹ

Năm 1986 xí nghi p đệ ược B Công Nghi p Nh xét nâng lên h ng 1.ộ ệ ẹ ạ ng đ n mua đ t bán đo n thu đế ứ ạ ược nhi u l i nhu n cho xí nghi p do nhu c uề ợ ậ ệ ầ và t c đ phát tri n c a xí nghi p ngày 4/3/1992 B Công Nghi p Nh cóố ộ ể ủ ệ ộ ệ ẹ quy t đ nh đ i tên xí nghi p thành Công ty May Thăng Long Ngoài nhi m vế ị ổ ệ ệ ụ s n xu t chính là hàng xu t kh u , hàng n i đ a, gia công hàng thêu mũ choả ấ ấ ẩ ộ ị các nhu c u c a t p th , cá cá nhân , t ch c kinh doanh v t t nghành may.ầ ủ ậ ể ổ ứ ậ ư Hàng năm công ty s n xu t 8 đ n 9 tri u s n ph m, trong đó s n ph m xu tả ấ ế ệ ả ẩ ả ẩ ấ kh u chi m 95% và s n ph m gia công chi m 80 đ n 90%.ẩ ế ả ẩ ế ế

Năm 1995 , công ty đã s n xu t trên 9 tri u s n ph m v i các m t hàngả ấ ệ ả ẩ ớ ặ ch y u nh áo bò otto , s mi cao c p , qu n bò , jean , áo s mi bò mài , áoủ ế ư ơ ấ ầ ơ jacket , áo khoác

Công ty May Thăng Long ch y u s n xu t hàng gia công , đó là lo iủ ế ả ấ ạ hang mà nguyên v t li u khách hàng g i chi phí gia công (c ph n chi phí muaậ ệ ử ả ầ v h p) Lo i hang này chi m 80% t ng s n ph m c a công ty ỏ ộ ạ ế ổ ả ẩ ủ

Ngoài rà công ty còn s n xu t hàng có tên g i hàng “mua đ t bánả ấ ọ ứ đo n”là lo i hàng doanh nghi p t mua nguyên v t li u ch bi n s n ph mạ ạ ệ ự ậ ệ ế ế ả ẩ bán ra thi trường ph n m c chi m 20% trong t ng s n ph m c a công ty.ầ ặ ế ổ ả ẩ ủ

V i mô hình s n xu t nh v y doanh nghi p đã b trí l c lớ ả ấ ư ậ ệ ố ự ượng lao đ ng ộ

T ng s lao đ ng: 2003 ngổ ố ộ ười Công nhân tr c ti p: 1847 ngự ế ười Công nhân giá ti p: 156 ngế ười

Sau đây là m t s ch tiêu kinh t năm 1997 ộ ố ỉ ế Ngu n v n kinh doanh: 16.316.433.311đ ngồ ố ồ Tài s n l u đ ng :ả ư ộ

2 H th ng t ch c qu n lý kinh doanh c a Công ty may Thăng longệ ốổứảủ

Là m t doanh nghi p s n xu t và gia công hang may m c theo quy trìnhộ ệ ả ấ ặ khép kín t c t, may, và đóng gói, đóng hòm, b ng các máy móc chuyên dùng v iừ ắ ằ ớ s lố ượng s n ph m tả ẩ ương đ i l n, đố ớ ược ch bi n t nguyên li u chính là v i, cóế ế ừ ệ ả

nh h ng l n đ n t ch c s n xu t và t ch c qu n lý c a công ty.

Tính ch t s n xu t c a các lo i hàng trong công ty là s n xu t ph c t pấ ả ấ ủ ạ ả ấ ứ ạ ki u liên t c , lo i hình s n xu t hàng lo t l n, chu kỳ s n xu t ng n.ể ụ ạ ả ấ ạ ớ ả ấ ắ

Công ty được b trí nh sau:ố ư

Đ ng đ u là t ng giám đ c(m t ngứ ầ ổ ố ộ ười )là th trủ ưởng cao nh t công tyấ có nhi m v qu n lý toàn di n ch u trách nhi m v m i m t ho t đ ng s nệ ụ ả ệ ị ệ ề ọ ặ ạ ộ ả xu t , k thu t kinh doanh và đ i sông c a doanh nghi p.ấ ỷ ậ ờ ủ ệ

Sau đó là giám đ c đi u hành , m i giám đ c đi u hành m t m ng nh tố ề ỗ ố ề ộ ả ấ đ nh.ị

-GĐĐH K thu t : m t ngỹ ậ ộ ười -GĐĐH s n xu t : m t ngả ấ ộ ưới -GĐĐH n i chính: m t ngộ ộ ười

Các phòng ch c năng là nh ng t ch c bao g m cán b , nhân viên kình tứ ữ ổ ứ ồ ộ ế k thu t , hành chính v.v đỹ ậ ược phân công chuyên môn hoá theo các ch c năngứ qu n tr , có nhi m v giúp giám đ c chu n b các quy t đ nh, theo dõi, hả ị ệ ụ ố ẩ ị ế ị ướng d nẫ các phân xưởng, các b ph n s n xu t kinh doanh cũng nh nh ng cán b , nhânộ ậ ả ấ ư ữ ộ