BÁO CÁO THỰC TẬP Công ty CP Trần Nam Trung GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà KẾ HOẠCH THỰC TẬP CÁ NHÂN GVHD: T.s Đường Thị Liên Hà SVTH: Phạm Văn Hiển Lớp: 35k12.2 SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà Công ty CP Trần Nam Trung Họ tên sinh viên: Phạm Văn Hiển Lớp: 35k12.2 GVHD: TS. Đường Thị Liên Hà Đơn vị thực tập: Công ty cổ phần Trần Nam Trung. Chức vụ: Giảng viên Khoa Quản Trị Kinh Doanh. Vị trí: Nhân viên kinh doanh. Địa chỉ: 302 Đường 2/9 , Quận Hải Châu , TP Đà Nẵng Người hướng dẫn: Anh Nguyễn Viết Công Chức vụ: Trưởng phòng kinh doanh. I. Mục tiêu ngắn hạn: • Trong trình tham gia thực tập công ty, nắm bắt học hỏi tốt vị trí mà tham gia thực tập, hoàn thành tốt với khả thân giữ lại công ty vị trí đó, nhân viên kinh doanh bất động sản. II. Mục tiêu dài hạn: • Bằng việc học hỏi kiến thức, đút rút nhiều kinh nghiệm thực tế, lĩnh vực kinh doanh, tương lai muốn trở thành nhà kinh doanh hàng đầu lĩnh vực bất động sản, doanh nhân thành đạt. SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page BÁO CÁO THỰC TẬP Công ty CP Trần Nam Trung GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà III. Mục tiêu tập:  Tìm hiểu cách thức hoạt động công ty ngành bất động sản, tình hình hoạt động công ty Tp.Đà Nẵng.  Tìm hiểu công việc thường làm kĩ cần thiết nhân viên kinh doanh bất động sản.  Nâng cao kĩ nắm bắt giải vấn đề, tổng hợp phân tích thông tin cách nhanh chóng, xác.  Hoàn thiện kĩ viết kế hoạch báo cáo công việc thực tế.  Hoàn thiện kỹ KSA thân ( kiến thức kinh doanh, truyền thông, tư duy: tích cực sang tạo, lãnh đạo làm việc nhóm). STT Thời Kế hoạch hành động Tiêu chí gian cách thức đánh Từ ngày - Hoàn thiện kỹ - Tìm kiếm công ty có vị trí phù giá - Danh sách 2/1- xin việc thực tế. hợp với khả thân công ty tìm trải nghiệm thực tế nhiều có hiểu xin để thể ( tiêu chi: vị trí thực tập, lĩnh vực tham gia thực 8/1/2013 Mục tiêu thân Từ ngày SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 kinh doanh, ). - Tìm hiểu thông tin - Tìm kiếm thông tin ngành bất tập. - Báo cáo mô tả Page BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà Công ty CP Trần Nam Trung 9/1– tình hình hoạt động sản Đà Nẵng. hoạt động 15/1/2013 động ngành bất - Tìm hiểu số thông tin công ty công ty Trần động sản tình hình thông qua số tài liệu xin công ty Nam Trung : công ty Trần Nam hay xem thông tin internet lịch sử hình Trung ( lịch sử hình web công ty. thành, loại hình thành phát triển, - Chủ động tiếp xúc với số nhân kinh doanh, loại hình kinh doanh viên công ty thông qua buổi tình hình kinh chính, cấu máy huấn luyện đào tạo kĩ đàm doanh, giới tổ chức ) phán, tìm kiếm khách hàng với mục thiệu phòng - Tiếp xúc, xây dựng đích học tập kinh nghiệm từ kinh doanh mối quan hệ với họ. thực tập. nhân viên phòng - Đảm bảo thời kinh doanh ( nơi trực gian làm việc tiếp tham gia thực tập) công ty 12h/tuần. Từ ngày - Tham gia vào - Tim kiếm thông tin mô tả công - Thông qua 16/1 – hoạt động ( tiếp xúc việc nhân viên kinh doanh bất bảng nhật kí SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page BÁO CÁO THỰC TẬP Công ty CP Trần Nam Trung GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà 2/2/2013 khách hàng, lên kế động sản. hàng tuần hoạch hoạt động, cập - Từ việc tham gia hoạt trực tiếp, hàng tháng. nhật thông tin thị đúc rút kinh nghiệm cho cá - Hoàn thành trường bất động sản, nhân ( giao tiếp, giải vấn đề, xử tốt công nắm nhu cầu khách lý thông tin, tư vấn) việc giao hàng ) cách thức thu - Thực qui trình công việc : lên kế nâng cao thập thông tin khách hoạch tuần, thiết lập báo cáo. mức độ hoàn hàng tư vấn khách thành công việc hàng loại hình tiêu chí sản phẩm công ty. thời gian hoàn thành. - Đánh giá người hướng dẫn đơn vị thực tập công việc mà em đảm nhiệm. SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà Từ ngày Công ty CP Trần Nam Trung - Hoàn thiện kỹ - Thu thập thông tin khách hàng - Báo cáo mô tả 18/2- giao tiếp khách hàng, thái độ khách hàng. tình hình 4/3/2013 lên kế hoạch, xếp - Tổng hợp thông tin đưa cho cấp ngành bất động công việc, kỹ làm xem xét hướng dẫn cụ thể cho sản động việc nhóm thông qua lần tiếp theo. thái đối thủ công việc. - Viết phân tích ngắn gọn cạnh tranh. - Tìm hiểu thực tế thị tình hình thị trường bất động sản - Đánh giá trường bất động sản tại, phản ánh khách hàng người hướng Tp.Đà Nẵng. dự báo xu hướng phát triển dẫn trực tiếp thời gian tới. việc cải thiện kĩ yêu cầu thêm Từ ngày 5/3 – - Chủ động đề nghị nhân viên công việc. - So sánh phòng ban hướng dẫn thêm có cách viết kế hoạch, cách viết sau báo cáo cách thực chương buổi training tổng hợp thông tin, khả trình. buổi xác định vấn đề - Tổng hợp thông tin có được, đưa tham gia - Hoàn thiện kỹ phù hợp cho vị trí thực 12/4/2013 tập. - Nâng cao khả SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page BÁO CÁO THỰC TẬP Công ty CP Trần Nam Trung GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà xử lý cách có số đánh giá chủ quan tình hiệu đạt đến trình hình hoạt động công ty từ tế. độ định. đưa giải pháp cụ thể. - Chuẩn mực hoạt động thực - Đánh giá người hướng việc ứng xử dẫn trực tiếp linh hoạt cách kế hoạch hành giải vấn đề động làm, hoàn thiện kĩ điều đạt cần có nhân được, điều viên kinh doanh. chưa. (và điều chỉnh lại cho phù hợp nhất) - Đánh giá số đồng nghiệp thành viên nhóm điểm mạnh, SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà Công ty CP Trần Nam Trung điểm yếu. Trên sở xem xét để sửa đổi cải thiện. Sinh viên Người hướng dẫn Phạm Văn Hiển Nguyễn Viết Công CAM KẾT THỰC TẬP – BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC GVHD: T.s Đường Thị Liên Hà SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page BÁO CÁO THỰC TẬP Công ty CP Trần Nam Trung GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà SVTH: Phạm Văn Hiển Lớp: 35k12.2 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ĐỘC LẬP-TỰ DO-HẠNH PHÚC CAM KẾT THỰC TẬP A. SINH VIÊN Tôi tên : Phạm Văn Hiển SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Hiện sinh viên lớp : 35k12.2 Page 10 BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà Công ty CP Trần Nam Trung Số điện thoại : 0167. 779. 3453 B. ĐƠN VỊ THỰC TẬP TÊN CÔNG TY : Công ty Cổ phần Trần Nam Trung. Địa chỉ: 302 Đường 2/9 , Quận Hải Châu , TP Đà Nẵng. Phòng/ban : Phòng kinh doanh. Người hướng dẫn : Nguyễn Viết Công Chức vụ : Trưởng phòng kinh doanh. Điện thoại : 0982. 374. 377 C. CÔNG VIỆC THỰC TẬP Kỳ thực tập : 02/01/2013 đến 12/04/2013 Thời gian làm việc : Giờ Thứ hai Thứ ba Thứ tư Thứ năm Thứ sáu 7h30 - 11h00 7h30 - 11h00 7h30 – 11h 7h30 – 11h 7h30 – 11h Thứ bảy làm D. TÓM TẮT NHIỆM VỤ ĐƯỢC GIAO : - Phối hợp, tham gia triển khai kế hoạch bán hàng, giới thiệu sản phẩm công ty. - Thu thập thông tin khách hàng, tổng hợp ý kiến khách hàng báo cáo cho cấp trên. - Phân tích, tổng hợp báo cáo nhiệm vụ giao. SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page 10 BÁO CÁO THỰC TẬP Công ty CP Trần Nam Trung 75 GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà - Được đào tạo môi trường giáo - Chưa có nhiều kinh nghiệm hoạt động dục bản. ngành, nhiên cố - Có khả điều khiển nhóm tốt, biết phát gắng cách làm thêm công việc huy mạnh người nhóm. liên quan đến ngành nghề bán hàng, - Khả giao tiếp tốt, thuyết trình tốt. - Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng. chăm sóc khách hàng…. - Việc ứng dụng kiến thức vào giải vấn đề chưa nhanh nhạy. Để khắc phục điểm yếu này, tham gia vào lớp đào tạo kỹ mềm… - Chưa tạo dựng mối quan hệ rộng - Khả giao tiếp ngoại ngữ chưa lưu loát. Cơ hội Đe dọa - Nguồn nhân lực Việt Nam thừa - Kinh tế giới kinh tế Việt Nam nguồn nhân lực chất lượng cao không nhiều, bước vào thời kỳ khó khăn khủng hội cho người giỏi thật sự, hoảng, suy thoái kinh tế toàn cầu. Xu đặc biệt giỏi ngoại ngữ. hướng phá sản căt giảm lao động - Marketing ngành nên áp lực cạnh SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 tăng cao dẫn đến tỉ lệ thật nghiệp cao. Từ Page 75 76 BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà Công ty CP Trần Nam Trung tranh thị trường tuyển dụng không thấy cạnh tranh thị trường lao cao. động lớn. - Hiện có nhiều trung tâm đào tạo kỹ - Trước áp lực cạnh tranh, yêu cầu từ mềm có nhiều câu lạc bộ, công ty với vị trí ứng tuyển ngày tạo điều kiện cho thân rèn luyện kỹ cao, đặc biệt yêu cầu ngoại ngữ. thiếu sót giúp thân động tự tin giao tiếp. 2. Hành động phát triển thân Sau nhận điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức. Trên sở phân tích mối quan hệ thành tố với định phương hướng hành động để thực mục tiêu sau. Thời gian Bây nghiệp - Hành động cụ thể tốt - Rèn luyện ngoại ngữ (đặc biệt Anh văn), với mục tiêu trường giao tiếp lưu loát. - Tham gia số công việc bán thời gian có sử dụng Anh văn (hoặc Tiếng Hoa) nhằm tự tin giao tiếp tháng sau tốt - Tiếp tục rèn luyện ngoại ngữ. nghiệp - Tìm hiểu thị trường lao động thành phố mà ngành (Marketing) phát triển có hội để phát triển SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page 76 BÁO CÁO THỰC TẬP Công ty CP Trần Nam Trung 77 GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà thân. - Hoàn thiện kĩ làm hồ sơ, viết đơn xin việc, CV cho ấn tượng nâng cao kĩ vấn xin việc. 1- năm sau - Tìm kiếm công việc gần với ngành học tốt nghiệp hỗ trợ cho việc thực mục trở thành chuyên gia lĩnh vực kinh doanh như: Bán hàng, Quản trị quan hệ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, … - Nâng cao trình độ ngoại ngữ : để phục vụ cho khả giao tiếp thân. năm sau tốt - Hoàn thành chương trình học Thạc sĩ quản trị kinh doanh nghiệp (trong nước) 5-10 năm sau - Với kinh nghiệm làm việc lâu năm, cộng thêm tốt nghiệp tảng kiến thức vững chắc, ứng tuyển vào vị trí ……nhân viên kinh doanh công ty lớn nước. IV. KSA Các KSA trình bày:  Kiến thức kinh doanh SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page 77 78 BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà Công ty CP Trần Nam Trung  Truyền thông  Tích cực sáng tạo  Lãnh đạo làm việc nhóm Bảng đánh giá KSA: KSA Xuất Giỏi Khá Trung Yếu sắc (4) (3) bình (2) (1) (5) Kiến thức kinh doanh √ Truyền thông √ Tích cực sáng tạo √ Lãnh đạo làm việc nhóm √ Bảng kết KSA: KSA Kết Quả Kiến thức kinh doanh 2/5 (0,4) Truyền thong 3/5 (0,6) Tích cực sáng tạo 2/5 (0,4) SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page 78 BÁO CÁO THỰC TẬP Công ty CP Trần Nam Trung 79 GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà Lãnh đạo làm việc nhóm 3/5 (0,6) 1. Kiến thức kinh doanh a, Mô tả Vận dụng khả kinh doanh từ kiến thức học đào tạo vào công việc mà đảm nhận thực hiện. b, Phân tích • Tài liệu minh chứng - Bảng kết học tập tính đến kỳ I năm học 2012 – 2013. - Báo cáo tóm tắt: Đề án Hành vi người tiêu dùng. - Báo cáo tóm tắt Nutifood môn Quản Trị Thương hiệu. - Báo cáo Bài tập cuối khóa công ty Aflac môn Quản trị Chiến lược. • Các công việc thực Kinh doanh phần quan trọng mà doanh nhân muốn thành công phải có, nguyên lý, định nghĩa hoạt động kinh tế mà học trực tiếp trường đại học Kinh Tế Đà Nẵng. Không kết quả, kỹ trình đúc kết lâu dài suốt năm, nhiều môn học khác mà phải phấn đấu kỳ học từ môn đại cương cho nhìn tổng quan nguyên lý chung hoạt động kinh doanh, kinh tế kinh tế vi mô, kinh tế vĩ mô, quản trị học, quản trị marketing…. Đến môn với nội dung ứng dụng chuyên sâu vào ngành quản trị chiến lược, quản trị nhãn hiệu sản phẩm, nghiên cứu marketing, đề án hành vi người tiêu dùng với thành cuối báo cáo chiến lược SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page 79 80 BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà Công ty CP Trần Nam Trung công ty AFLAC môn quản trị chiến lược, nghiên cứu hành vi sử dụng mạng điện thoại Beeline sinh viên đại học Đà Nẵng. • Ý nghĩa Với tất nói chứng minh người có kiến thức chắn. Việc ứng dụng kiến thức có cách linh hoạt vào việc hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao, việc áp dụng, tổng hợp kiến thức môn có liên quan cách thục xác. • Ảnh hưởng đến tương lai Kinh doanh công việc đòi hỏi phải biết kết hợp nhiều tố chất với nhau, linh hoạt , sáng tạo phải nhanh nhẹn, với mà học tập, đúc rút kinh nghiệm than mình, hy vọng điểm nhấn động lực giúp cố gắng để làm tốt công việc mình. 2. Truyền thông a, Mô tả - Truyền thông (communication) trình chia sẻ thông tin. Truyền thông kiểu tương tác xã hội có hai tác nhân tương tác lẫn nhau, chia sẻ qui tắc tín hiệu chung. Ở dạng đơn giản, thông tin truyền từ người gửi tới người nhận. Ở dạng phức tạp hơn, thông tin trao đổi liên kết người gửi người nhận. Phát triển truyền thông phát triển trình tạo khả để người hiểu giừ người khác nói (ra hiệu, hay viết), nắm bắt ý nghĩa âm biểu tượng, học cú pháp ngôn ngữ. - Truyền thông thường gồm ba phần chính: nội dung, hình thức, mục tiêu. - Kết hợp kiến thức học để phát triển tốt kỹ thân mình, việc giao tiếp, làm việc nhóm. SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page 80 BÁO CÁO THỰC TẬP Công ty CP Trần Nam Trung 81 GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà b, Phân tích • Tài liệu minh chứng - Nội dung slide báo cáo Bitis (5/2012) - Nội dung slide báo cáo AFLAC (5/2012) - Nội dung slide báo cáo Nutifood. (11/2012) - Tham gia học hỏi trao dồi thêm kỹ giao tiếp công ty Lô Hội ( 12/2012) • Các công việc thực Bằng kiến thức học trường (môn Truyền thông Marketing tích hợp), tham gia môn học khác, tham gia cac buổi thuyết trình phản biện lớp giúp cho có tự tin định, giao tiếp ứng xử tốt hơn. Tham gia số hoạt động ngoại khóa, giao lưu khoa lớp. • Ý nghĩa Cho thấy khả vận dụng kỹ truyền thông vào thực tế tôi, giúp đạt nhiều thành công khứ với việc đạt nhiều kết cao học tập, thành tích trình thực công việc mình, giúp cho thực thành công nhiệm vụ giao. Kỹ truyền thông giúp cảm thấy tự tin trình giao tiếp nói chuyện truyền đạt thông tin với người xung quanh cấp trên, đồng nghiệp, bạn nhóm… • Ảnh hưởng đến tương lai Tuy số điểm thiếu sót với kỹ thuộc kỹ truyền thông có, tự tin vào tương lai có vị trí tốt mắt nhà tuyền dụng tiếp xúc trực tiếp trình tìm việc đạt lợi trình thực SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page 81 82 BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà Công ty CP Trần Nam Trung công việc nhân viên kinh doanh đòi hỏi tính linh hoạt kỹ này. Với kỹ truyền thông gọi tạm được, tự tin làm tốt công việc tiếp tục đúc rút thêm nhiều kinh nghiệm trình làm việc mình. 3. a, Tích cực sáng tạo Mô tả “Tích cực” có nghĩa không tiêu cực, (1) nhìn sự, vật, vấn đề ta luôn thấy hay, đẹp, tốt; (2) thấy xấu ta có khả biến xấu thành tốt; (3) luôn hướng đến hành động để làm tốt hơn. “Sáng tạo” tiến trình phát kiến ý tưởng quan niệm mới, hay kết hợp ý tưởng quan niệm có, đặc biệt phải biết xây dựng thêm nhiều ý tưởng hơn, biết phát triển ý tưởng trở nên thành công. b, Phân tích • Tài liệu minh chứng - Tham gia nghiên cứu thẻ Voucher (môn đề án hành vi người tiêu dùng) (10/2012) • Các công việc thực Thực dấu ấn tư duy: tích cực sáng tạo qua nghiên cứu thẻ Voucher cá nhân mà nói chưa nhiều, qua nghiên cứu thân thể phong cách làm việc tốt, tích cực hoạt động nhóm. Việc sáng tạo tạo ý tưởng mẻ đề tài nghiên cứu đó. SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page 82 BÁO CÁO THỰC TẬP Công ty CP Trần Nam Trung 83 GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà • Ý nghĩa Tài liệu chưa đủ để nói lên cách toàn diện kỹ nằm kỹ tư tôi, lần để thể khả thân tôi, tự tin vào thân mình, tham gia tốt vào vị trí ứng tuyển. • Ảnh hưởng đến tương lai Sự phát triển tư cần phải theo trình định, với sinh viên trường tôi, nghành học Việt Nam nay, hy vọng thời gian không xa, trao dồi thêm kỹ Marketing lĩnh vực kinh doanh thân để kịp với phát triển đó, hoàn thành tốt công việc mình. 4. a, Lãnh đạo làm việc nhóm Mô tả Là sinh viên kỹ nẵng lãnh đạo thể lớn tham gia vào công việc làm tập nhóm mình, thể như: - Luôn đặt mục tiêu lên hang đầu. - Có thể người đứa không ý tưởng, phải người kiểm soát phát triển ý tưởng đó. - Thể tinh thần làm việc đầy nhiệt huyết. - Biết tạo mối quan hệ với thành viên nhóm, kết hợp tạo mối quan hệ cho thành viên lại. - Tư lãnh đạo thể lúc nơi suốt trình làm việc nhóm. b, Phân tích. • - Tài liệu minh chứng Kết học tập tính đến kì II năm học (2012-2013) SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page 83 84 BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà Công ty CP Trần Nam Trung - Kế hoạch nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh Nutifood ( 11/2012) - Nghiên cứu thái độ sinh viên Đại học kinh tế Đà Nẵng dịch vụ Karaoke Phượng Hồng. (4/2012) • Các công việc thực Công việc nhóm công việc thực xuyên suốt trình học. Nó thực hầu hết tất môn học như: Nghiên cứu Marketing, Hành vi người tiêu dùng, Quản trị quan hệ khách hàng, Quản trị Kênh marketing, quản trị Chiến lược. • Ý nghĩa Những tài liệu thể người tham gia nhiệt tình vào hoạt động nhóm, biết cách thể mình. • Ảnh hưởng đến tương lai Thể lực khả thân mình, kỹ tăng thêm theo thời gian làm việc thân. Đối với thách thức mà công việc mang lại, hy vọng với thể giúp thân có nhiều kinh nghiệm để phát triển công việc mình. V. CV CÁ NHÂN CV Cá Nhân I. Thông tin cá nhân Họ tên khai sinh: Phạm Văn Hiển (Nam/Nữ): Nam Tên thường gọi: Phạm Văn Hiển SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page 84 BÁO CÁO THỰC TẬP 85 Công ty CP Trần Nam Trung GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà Ngày sinh: 28 – 02 - 1991 Dân tộc: Kinh. Hộ thường trú: Tôn giáo: Không. xã Hồng Thủy, huyện Lệ Thủy, Tỉnh Quảng Bình Số chứng minh nhân dân (nếu có): 194434494 Chỗ nay: Phường Bắc Mỹ An, Q. Ngũ Hành Sơn, TP.Đà Nẵng. Email: hienpv91@gmail.com Điện thoại liên hệ (nếu có): 01677. 793. 453 II. Kinh nghiệm. Kinh nghiệm làm việc: - Trong thời gian từ 2009 – 2013 tham gia học tập trường Đại học kinh tế Đà Nẵng (thuộc chuyên ngành Marketing) tham gia hoạt động ngoại khóa, tham gia hoạt động đoàn, hoạt động khoa QTKD,… - Đã tham gia công việc làm thêm như: làm gia sư, làm quán café, - Làm việc bán thời gian công ty Lô hội, vị trí nhân viên bán hang. Thế mạnh thân: - Bằng cấp : sinh viên năm cuối , khoa quản trị kinh doanh chuyên ngành marketing. - Ngoại ngữ/trình độ: Trình độ văn C. - Tin học: tin học văn phòng. Kỹ bổ sung: SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page 85 86 BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà Công ty CP Trần Nam Trung - Xử lý tốt công việc văn phòng. - Có khả tìm kiếm thông tin nhanh tốt nhất. - Khả giao tiếp tốt với người,thích nghi nhanh với hoàn cảnh - Nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc giao có khả làm việc áp lực cường độ cao. - Sử dụng thành thạo chương trình tin học văn phòng (Winword, Excel, Power point) có khả đánh máy tốt. PHIẾU TỰ ĐÁNH GIÁ CỦA SINH VIÊN THỰC TẬP (LẦN 2) Họ tên: Phạm văn Hiển SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Lớp: 35k12.2 Page 86 BÁO CÁO THỰC TẬP Công ty CP Trần Nam Trung 87 GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà Mỗi sinh viên tốt nghiệp khoa QTKD kì vọng thể thành công yếu tố kiến thức, kĩ thái độ (KSAs) đưa bảng đây. Sau hoàn thành qua trình thực tập, xin tự đánh giá yếu tố KSAs với thang điểm sau: 5= Xuất sắc, 4= Tốt; 3=Trung bình; 2=Yếu, 1=Kém;N/A=không cho điểm. 2. KIẾN THỨC VỀ KINH DOANH N/A Hiểu, áp dụng tích hợp kiến thức chuyên ngành + TRUYỀN THÔNG N/A Viết báo cáo, kế hoạch, thư tín dễ hiểu, thuyết phục + 3. rõ ràng Thuyết trình mạch lạc, thuyết phục có khả ảnh + 4. hưởng Xây dựng tính toán, phân tích tài để hỗ trợ + 5. cho công việc đảm nhận Bíêt lắng nghe cách tích cực bối cảnh làm việc cá + 1. nhân nhóm (giải thích nêu rõ trang sau) 5.1 Nắm bắt phân tích thông tin + 5.2 Thực theo dẫn + TƯ DUY: KHẢ NĂNG TƯ DUY TÍCH CỰC VÀ SÁNG N/A TẠO SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page 87 88 BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà Công ty CP Trần Nam Trung 6. Xác định vấn đề và/hay hội nhờ sử dụng khái niệm + 7. từ nhiều môn học khác Xác định đánh giá phương án giải vấn đề khác + 8. Đưa kết luận đầy đủ, hợp lý, kiến nghị + 9. cách sử dụng công cụ định tính và/hay định lượng CÔNG NGHỆ N/A Sử dụng phần mềm phổ thông phần mềm + chuyên ngành ứng dụng vào hoạt động kinh doanh LÃNH ĐẠO VÀ LÀM VIỆC NHÓM N/A 10. Tập trung vào đạt mục tiêu + 11. Biết dẫn dắt nhóm nhằm đạt mục tiêu chung + 12. Duy trì gắn kết nhóm, thỏa mãn thành viên nhóm hiệu hoạt động chung + ĐẠO ĐỨC VÀ GIÁ TRỊ N/A 13. Thể hành vi phù hợp với chuẩn mực đạo đức chung + xã hội 14. Tuân thủ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp + trình định cân nhắc đến tác động nhiều bên hữu quan THÁI ĐỘ VÀ HOẠT ĐỘNG THỰC TẾ N/A 15. Tập trung, chủ động sẵn sàng học hỏi ( xem giải thích + SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page 88 BÁO CÁO THỰC TẬP Công ty CP Trần Nam Trung 89 GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà trang sau) 15.1 Tham gia 15.2 + Công cụ 15.3 Chuẩn bị 15.4 Cử & Hành vi tập trung 15.5 Khởi xướng 16. Đáp ứng cam kết thực nhiệm vụ dựa yêu + + + + cầu đưa (xem giải thích trang sau) 16.1 Tuân thủ hướng dẫn + 16.2 Chất lượng & mức độ hoàn thành + 17. Hòa đồng, hiểu biết tôn trọng người xung quanh + NGHỀ NGHIỆP N/A 18. Thể chất lượng, kinh nghiệm chuyên môn + 19. Được chuẩn bị tích cực cho tìm kiếm nghề nghiệp: có hồ + sơ nghề nghiệp, lý lịch cá nhân, kỹ vấn 20. Có trách nhiệm nghề nghiệp thiết lập mục tiêu nghề + nghiệp cá nhân TỔNG ĐIỂM (do giáo viên ghi) Tổng cột: TỰ ĐÁNH GIÁ BAN SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 TỰ ĐÁNH GIÁ CUỐI Page 89 90 BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà TỔNG Công ty CP Trần Nam Trung ĐẦU # : x 5= 20 CÙNG # 5: 10 x = 50 # : x = 32 # 4: 16 x = 64 # : x = 24 # 3: 2x3=6 # : x = # 2: 0x2=0 # : x = 86 # 1: 120 0x1=0 ĐIỂM: SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page 90 [...]... Thị Liên Hà Đơn vị thực tập: Công ty cổ phần Trần Nam Trung Địa chỉ : 302 Đường 2/9 , Quận Hải Châu , TP Đà Nẵng SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page 13 14 BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà II Công ty CP Trần Nam Trung ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1 Thông tin chung Công ty: Cổ phần Trần Nam Trung Địa chỉ: 302 Đường 2/9 , Quận Hải Châu , TP Đà Nẵng Công ty Trần Nam Trung đã và đang kinh doanh sàn giao... 01677793453 Page 32 BÁO CÁO THỰC TẬP Công ty CP Trần Nam Trung 33 GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà Tổng giờ làm việc: 132 giờ Tôi cam đoan rằng những điều khai ở trên là đúng sự thật Đà Nẵng, ngày 7 tháng 4 năm 2013 Sinh viên Xác nhận của đơn vị thực tập Phạm Văn Hiển SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page 33 34 BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà Công ty CP Trần Nam Trung BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: T.s Đường... Người hướng dẫn Nguyễn Viết Công SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Sinh viên Phạm Văn Hiển Page 17 18 BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà Công ty CP Trần Nam Trung NHẬT KÝ THỰC TẬP GVHD: T.s Đường Thị Liên Hà SVTH: Phạm Văn Hiển Lớp: 35k12.2 SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page 18 BÁO CÁO THỰC TẬP Công ty CP Trần Nam Trung 19 GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà NHẬT KÍ THỰC TẬP (Từ ngày 2/01/2013 đến ngày... gian thực tập từ 2/01/2013 đến 21/04/2013 Đà Nẵng tháng 03 năm 2013 I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page 35 36 BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà Công ty CP Trần Nam Trung 1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Trần Nam Trung Địa chỉ : 302 Đường 2/9 , Quận Hải Châu , TP Đà Nẵng Điện thoại: (+84) 0511 3 629359 Fax: (+84) 0511 3 639345 Email: info@trannamtrung.com.vn Công. .. sản phẩm, hình ảnh công ty đến khách hàng một cách chuyên nghiệp • Thực hiện các quy chế của phòng kinh doanh • Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên 3 a - Nhiệm vụ cụ thể Tìm hiểu thị trường: Đối với công ty: SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page 15 16 BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà Công ty CP Trần Nam Trung + Tìm hiểu kĩ các dòng sản phẩm, dịch vụ của công ty đang cung cấp +... của công ty Cuối buổi làm, mình nge anh Dũng nói là tối nay trong phòng tổ chức 8/3 cho các chị trong phòng và nói mình rảnh tham gia cho vui, mình ngỉ đây là cơ hội để mình giao lưu và gần gũi với các anh chị nên đồng ý ngay SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page 25 26 BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Công ty CP Trần Nam Trung Page 26 BÁO CÁO THỰC TẬP Công ty. .. Thứ 6 ngày 5/4 Vậy là hôm nay đã là ngày cuối cùng của kỳ thực tập và mình đã xin phép anh hướng dẫn về việc nghỉ thực tập ở công ty từ tuần sau Thế là một kì thực tập vất vả nhưng cũng đầy trải nghiệm và nhiều niềm vui sắp qua đi Vì thế nên hôm nay, anh chẳng giao cho SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page 30 BÁO CÁO THỰC TẬP Công ty CP Trần Nam Trung 31 GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà mình việc gì cả, anh... Page 34 BÁO CÁO THỰC TẬP Công ty CP Trần Nam Trung 35 GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà Kính gửi quý thầy cô, đơn vị thực tập cùng các bạn Thời gian thực tập đã kết thúc, tuy không quá dài nhưng cũng đủ cho tôi học hỏi thêm nhiều kiến thức mới và nâng cao kĩ năng làm việc trong thực tế Tôi nhận thấy mình đã có nhiều thay đổi khá tích cực và học hỏi được khá nhiều điều mới mẻ sau quá trình thực tập tại đơn... Đúng là công việc của ngày cuối tuần  Thứ 2 ngày 4/3 SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page 24 BÁO CÁO THỰC TẬP Công ty CP Trần Nam Trung 25 GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà Đã đến ngày thứ 3 và mình đã đến công ty như thường lệ hằng tuần Đến công ty sớm và giúp chị văn thư làm vệ sinh văn phòng, sau đó đợi mấy anh chị vào làm việc và phân công nhiệm vụ cho mình Sáng nay các anh chị đi họp nên phân công cho... giao dịch của công ty, ở khu vực này có 3 chị SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page 28 BÁO CÁO THỰC TẬP Công ty CP Trần Nam Trung 29 GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà làm ở đây, anh giới qua một chút về sàn giao dịch và nói ít bữa mình sẽ xuống đây học việc Sau khi xong thì anh Công nói hôm nay công việc ít nên 2 anh em rủ nhau đi uống cafe  Thứ 6 ngày 22/3 Buổi thứ 2 trong tuần mình đến công ty, và vẫn như . vị thực tập: Công ty cổ phần Trần Nam Trung. Địa chỉ : 302 Đường 2/9 , Quận Hải Châu , TP Đà Nẵng SVTH: Phạm Văn Hiển – 35K12.2 Page 13 13 BÁO CÁO THỰC TẬP Công ty CP Trần Nam Trung GVHD :. Đường Thị Liên Hà II. ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1. Thông tin chung Công ty: Cổ phần Trần Nam Trung. Địa chỉ: 302 Đường 2/9 , Quận Hải Châu , TP Đà Nẵng Công ty Trần Nam Trung đã và đang kinh doanh sàn. 19 BÁO CÁO THỰC TẬP Công ty CP Trần Nam Trung GVHD : T.s Đường Thị Liên Hà  Thứ 5 ngày 3/1: Từ lúc 7h20 thì mình đã có mặt ở công ty, anh Công dẫn mình đi tham quan một chút về công ty, anh