TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH LÝ THỊ KIM HƯƠNG PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY XĂNG DẦU VĨNH LONG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số ngành: 52340101 8-2013 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH LÝ THỊ KIM HƯƠNG MSSV: 4104976 PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY XĂNG DẦU VĨNH LONG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH: Quản Trị Kinh Doanh Mã số ngành: 52340101 Giáo viên hướng dẫn Th.s LÊ QUANG VIẾT 8-2013 LỜI CẢM TẠ --------- --------- Mới mà thời gian năm rưỡi trôi qua, đến lúc nói lời chia tay với thầy cô, bạn bè mái trường Đại Học Cần Thơ. Đây khoảng thời gian xa quê hương, xa gia đình để tiếp tục học tập trao dồi kiến thức, ba năm rưỡi thời gian dài ngần thời gian đủ cho tích lũy cần thiết cho sống sau tôi, phải xa mái trường xa lời dạy dỗ thầy cô . Trước tiên xin tri ân đến bậc sinh thành, người sinh tôi, nuôi nấng dạy dỗ từ lúc chào đời lúc trưởng thành. Cha mẹ người kính trọng tôn thờ, lòng cha mẹ cao thượng vĩ đại. Trước tình cảm cao đẹp quý thầy cô Khoa Kinh Tế & Quản Trị Kinh Doanh tất bạn bè lớp Quản trị tổng hợp 2-K36, xin gởi đến tất người lời cảm ơn chân thành Tôi xin gởi đến thầy Lê Quang Viết lời tri ân sâu sắc suốt thời gian làm luận văn thầy dạy tôi, nhiệt tình nghiêm khắc thầy bước giúp hoàn thiện luận văn cách tốt nhất. Tôi chân thành cảm ơn thầy, người thầy đáng kính. Tôi không quên gởi lời cảm ơn đến ban lãnh đạo Công ty xăng dầu Vĩnh Long, tập thể anh chị phòng quản lý kỹ thuật Liêu Cẩm Bình người trực tiếp hướng dẫn thời gian thực tập công ty, Chú anh chị giúp thu thập thông tin số liệu công ty để hoàn thành đề tài luận văn tôi. Trong trình thực đề tài không tránh khỏi thiếu xót hạn chế, mong đóng góp nhận xét quý thành cô bạn bè. Kính chúc sức khỏe đến quý thầy cô, ban lãnh đạo, Bình anh chị phòng quản lý kỹ thuật Công ty xăng dầu Vĩnh Long. Xin chân thành cảm ơn! Cần thơ, ngày… tháng… năm 2013 Sinh viên thực Lý Thị Kim Hương i LỜI CAM KẾT --------- --------- Tôi xin cam kết luận văn hoàn thành dựa kết nghiên cứu khuôn khổ đề tài ” phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty xăng dầu Vĩnh Long”, hướng dẫn thầy Lê Quang Viết, đề tài không trùng với đề tài nghiên cứu khoa học nào. Cần thơ, ngày… tháng… năm 2013 Sinh viên thực Lý Thị Kim Hương ii iii MỤC LỤC --------- --------- Trang CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU . 1.1. ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU . 1.1.1. Sự cần thiết nghiên cứu . 1.1.2. Căn thực tiễn khoa học 1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU . 1.2.1. Mục tiêu chung 1.2.2. Mục tiêu cụ thể 1.3. CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 1.4. PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4.1. Không gian 1.4.2. Thời gian . 1.4.3. Đối tượng nghiên cứu 1.5. LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1. PHƯƠNG PHÁP LUẬN 2.1.1. Nội dung phân tích hiệu hoạt động kinh doanh 2.1.2. Yếu tố giá 2.1.3. Các yếu tố để đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh 2.1.4. Các số tài 13 2.1.5. Phân tích Dupont 16 2.2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 16 2.2.1. Phương pháp thu thập số liệu . 16 2.2.2. Phương pháp phân tích số liệu . 16 CHƯƠNG 3: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY XĂNG DẦU VĨNH LONG 19 3.1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY . 19 3.2. CHỨC NĂNG CỦA CÔNG TY . 20 3.3. NHIỆM VỤ VÀ QUYỀN HẠN CỦA CÔNG TY 20 3.3.1. Nhiệm vụ . 20 3.3.2. Quyền hạn . 21 3.3.3. Lĩnh vực hoạt động công ty . 21 3.4. CƠ CẤU VÀ TÌNH HÌNH DÂN SỰ 21 iv 3.4.1. Cơ cấu công ty . 22 3.4.2. Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn phòng ban 22 3.4.3. Tình hình nhân Công ty 26 3.5. MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG NỔI BẬT CỦA CÔNG TY XĂNG DẦU VĨNH LONG . 28 3.6. TÌNH HÌNH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TỪ 2010 ĐẾN THÁNG ĐẦU NĂM 2013 32 3.7. THUẬN LỢI KHÓ KHĂN CỦA CÔNG TY VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 35 3.6.1. Thuận lợi công ty 35 3.6.2. Khó khăn công ty . 35 3.6.3. Phương hướng phát triển Công ty thời gian tới . 36 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG . 37 4.1. SỰ BIẾN ĐỘNG CỦA GIÁ CẢ TRÊN THỊ TRƯỜNG TRONG THỜI GIAN TỪ NĂM 2010 ĐẾN THÁNG ĐẦU NĂM 2013 37 4.1.1. Tình hình giá dầu thô giới năm 2010-2012 tháng đầu năm 2013 38 4.1.2. Tình hình giá xăng dầu nước qua năm 2010-2012 tháng đầu năm 2013 40 4.1.3. Nguyên nhân làm giá xăng dầu biến động không ngừng nước ta 44 4.2. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH DOANH THU, CHI PHÍ, LỢI NHUẬN CỦA CÔNG TY 45 4.2.1. Phân tích biến động doanh thu . 45 4.2.2. Phân tích biến động chi phí . 61 4.2.3. Phân tích biến động lợi nhuận . 68 4.3. PHÂN TÍCH CÁC TỶ SỐ TÀI CHÍNH 70 4.3.1. Nhóm tỷ số đo khả khoản 70 4.3.2. Nhóm tỷ số đo hiệu hoạt động . 71 4.3.3. Nhóm tỷ số quản trị nợ 73 4.3.4 Nhóm tỷ số sinh lợi 73 4.4. PHÂN TÍCH DUPONT 75 4.5. PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG CHUNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY 78 4.5.1. Các nhân tố khách quan . 78 4.5.2. Các nhân tố chủ quan . 82 v CHƯƠNG 5: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY . 85 5.1. Quản lý tốt chi phí hoạt động 85 5.2. Giữ chân thu hút khách hàng 85 5.3. Giữ vững tăng thêm thị phần thị trường 86 5.4. Tìm kiếm nhà cung ứng 87 5.5. Đầu tư cho việc đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 87 CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ . 88 6.1. KẾT LUẬN . 88 6.2. KIẾN NGHỊ 89 6.2.1. Đối với nhà nước . 89 6.2.2. Đối với công ty xăng dầu Vĩnh Long . 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO 91 PHỤC LỤC . 92 vi DANH SÁCH BẢNG --------- --------- Trang Bảng 3.1 Tình hình số lao động Công ty đến tháng đầu năm 2013 . 26 Bảng 3.2 Tình hình chất lượng lao động Công ty 27 Bảng 3.3 Báo cáo kết kinh doanh Công ty qua năm 32 Bảng 3.4 Báo cáo kết kinh doanh Công ty xăng dầu Vĩnh Long tháng đầu năm 2012 tháng đầu năm 2013 34 Bảng 4.1 Giá dầu thô giới giai đoạn 2010-2012 tháng đầu năm 2013 40 Bảng 4.2 Giá xăng dầu loại qua năm 2010-2012 tháng đầu năm 2013 41 Bảng 4.3 Tổng doanh thu giai đoạn 2010-2012 tháng đầu năm 2013 . 45 Bảng 4.4 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ qua năm 2010-2012 tháng đầu năm 2013 Công ty xăng dầu Vĩnh Long . 47 Bảng 4.5 Sản lượng tiêu thụ theo mặt hàng giai đoạn 2010-2012 tháng đầu năm 2013 49 Bảng 4.6 Doanh thu theo mặt hàng giai đoạn 2010-2012 tháng đầu năm 2013 51 Bảng 4.7 Tổng chi phí qua năm 2010, 2011, 2012 tháng đầu năm 2013 Công ty xăng dầu Vĩnh Long 62 Bảng 4.11 Phân tích tỷ số toán giai đoạn 2010-2012 tháng đầu năm 2013 công ty xăng dầu Vĩnh Long 70 Bảng 4.12 Các tiêu để phân tích tỷ số đo hiệu hoạt động . 71 Bảng 4.13 Phân tích tỷ số quản trị nợ giai đoạn 2010-2012 tháng đầu năm 2013 công ty xăng dầu Vĩnh Long 73 Bảng 4.14 Phân tích tỷ số sinh lời giai đoạn 2010-2012 tháng đầu năm 2013 công ty xăng dầu Vĩnh Long 74 vii DANH SÁCH HÌNH --------- --------- Trang Hình 2.1 Sơ đồ phân tích dupont . 16 Hình 3.1 Cơ cấu tổ chức quản lí Công ty Xăng dầu Vĩnh Long . 22 Hình 3.2 Cơ cấu số lao động số lao động Công ty . 27 Hình 3.3 Cơ cấu chất lượng lao động Công ty . 28 Hình 3.4 Nguyễn Văn Quỳ- Phó trưởng kho triển khai kế hoạch diễn tập 29 Hình 3.5 Các nhân viên phối hợp với công an để diễn tập . 30 Hình 4.6 Phó giám đốc Pertrolimex Vĩnh Long Lê Phú Quới phát biểu khai giảng lớp học . 31 Hình 4.7 Các học viên buổi tập huấn an toàn vệ sinh lao động . 31 Hình 4.1 Biến động giá dầu thô WTI giới giai đoạn 2010-2012 tháng đầu năm 2013 38 Hình 4.2 Cơ cấu tổng doanh thu mặt hàng giai đoạn 2010-2012 tháng đầu năm 2013 công ty xăng dầu Vĩnh Long 52 Hình 4.3 Doanh thu xăng giai đoạn 2010-2012 tháng đầu năm 2013 Công ty xăng dầu Vĩnh Long . 53 Hình 4.4 Doanh thu diesel giai đoạn 2010-2012 tháng đầu năm 2013 Công ty xăng dầu Vĩnh Long . 55 Hình 4.5 Doanh thu dầu hỏa giai đoạn 2010-2012 tháng đầu năm 2013 Công ty xăng dầu Vĩnh Long . 56 Hình 4.6 Doanh thu hoạt động tài chình doanh thu khác công ty giai đoạn 2010-2012 tháng đầu năm 2013 . 58 Hình 4.7 Giá vốn hàng bán giai đoạn 2010-2012 tháng đầu năm 2013 Công ty xăng dầu Vĩnh Long . 63 Hình 4.8 Tổng chi phí hoạt động Công ty xăng dầu Vĩnh Long giai đoạn 2010-2012 tháng đầu năm 2013 . 64 Hình 4.9 Chi phí tài giai đọan 2010-2012 tháng đầu năm 2013 Công ty xăng dầu Vĩnh Long . 65 viii Phân tích dupont năm 2012 ROE 8,77% Lợi nhuận ròng 36.312.756.551 ROA 5,50 Nhân Hệ số vốn chủ sở hữu 1,59 lần ROS 2,48% Nhân Vòng quay tổng tài sản 2,22 lần Chia Doanh thu 1.450.455.125.485 Doanh thu 1.450.455.125.485 Chia Tổng tài sản 653.668.122.658 Hình 4.18 Phân tích dupont năm 2012 công ty xăng dầu Vĩnh Long Qua hình 4.16, 4.17, 4.18 ta thấy ảnh hưởng tiêu lên ROE, qua thấy rõ tình hình tài công ty xăng dầu Vĩnh Long. ROE cấu thành ba yếu tố ROS, vòng quay tổng tài sản, hệ số vốn chủ sở hữu có nghĩa để tăng hiệu kinh doanh (tức gia tăng ROE) công ty có lựa chọn tăng ba yếu tố trên. o Thứ công ty gia tăng khả cạnh tranh nhằm nâng cao doanh thu đồng thời tiết giảm phí nhằm tăng lợi nhuận ròng. o Thứ hai công ty nâng cao hiệu kinh doanh sử dụng tốt tài sản sẵn có để tạo nhiều doanh thu từ tài sản sẳn có. o Thứ ba công ty nâng cao hiệu kinh doanh cách nâng cao đòn bẩy tài hay nói cách khác vay nợ thêm vốn để đầu tư. Nếu mức sinh lợi nhuận tổng tài sản công ty cao mức lãi suất cho vay việc vay tiền để đầu tư công ty hiệu quả. Quan sát hình 4.16 hình 4.17 thấy ROE năm 2010 5,11% đến năm 2011 tăng lên 7,63% ROE năm 2011 cao 2010 2,52%, lại có gia tăng nhanh vậy, nhìn vào sơ đồ phân tích dupont năm 2010 2011 ta nhận thấy điều có yếu tố ROA, ROS, vòng quay tổng tài sản cao năm 2010. Trong ROA năm 2011 cao 2010 1,52% làm ROE năm 2011 tăng nhanh thế. Bên cạnh ROS vòng 77 quay tổng tài sản cao năm 2010 chứng tỏ điều ROA tăng công ty xăng dầu Vĩnh Long sử dụng tốt tài sản sẵn có tạo tăng trưởng nhanh doanh thu, mặt khác lợi nhuận ròng năm 2011 tăng cho ta thấy việc tăng doanh thu góp phần làm tăng lợi nhuận ròng cho công ty đem lại số ROS cao 2010. Việc sử dụng tài sản sẵn có để tạo nhiều doanh thu góp phần làm tăng tỷ số vòng quay tổng tài sản. ROS tăng vòng quay tổng tài sản tăng dẫn đến ROA tăng mà ROA tăng ROE tăng hệ số vốn chủ sở hữu năm 2011 năm 2010 không chênh lệch nhiều. Như nguyên nhân sâu xa cho ROE năm 2011 tăng 4,44% so với năm 2010 gia tăng doanh thu. Còn ROE năm 2012 so với năm 2011 cao 2011 1,14%, qua thấy năm 2012 công ty xăng dầu Vĩnh Long kinh doanh đạt đượchiệu cao, tỷ số lợi nhuận ròng vốn chủ sở hữu tăng không nhiều so với năm 2011. Quan sát sơ đồ phân tích dupont năm 2011 2012 thấy tiêu ROS, vòng quay tổng tài sản hệ số vốn chủ sở hữu năm 2012 cao năm 2011, vòng quay tổng tài sản hệ số vốn chủ sở hữu nhìn chung không tăng nhiều so với 2011. Từ ta kết luận điều nguyên nhân chủ yếu làm ROE năm 2012 cao năm 2011 công ty xăng dầu Vĩnh Long có mức tăng doanh thu lợi nhuận nên làm ROS năm 2012 tăng 0,26% so với 2011, đưa tới ROA tăng 0,50%. ROA hệ số vốn chủ sở hữu tăng nên việc ROE tăng tất nhiên. Qua phân tích dupont ta nhận thấy công ty xăng dầu Vĩnh Long muốn hướng đến tăng hiệu hoạt động việc tăng doanh thu lợi nhuận. 4.5. PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG CHUNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY Hiệu sản xuất kinh doanh công ty mối quan hệ so sánh kết đạt trình kinh doanh với chi phí bỏ đạt kết đó. Nó phản ánh trình độ lợi dụng nguồn đầu vào để đạt mục tiêu công ty. Các đại lượng kết đạt chi phí bỏ trình độ lợi dụng nguồn lực chịu tác động trực tiếp nhiều nhân tố khác với mức độ khác nhau. Có thể chia làm hai nhóm nhân tố sau: 4.5.1. Các nhân tố khách quan 4.5.1.1. Nhân tố môi trường quốc tế khu vực Các xu hướng trị giới, sách bảo hộ mở cửa nước giới, tình hình chiến tranh, ổn định trị, tình 78 hình phát triển kinh tế nước giới… ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm việc lựa chọn sử dụng yếu tố đầu vào công ty. Do tác động trực tiếp tới hiệu kinh doanh công ty. Mấy năm gần tình hình khu vực Đông Nam Á ổn định làm cho hiệu kinh doanh nước khu vực nói chung công ty xăng dầu Vĩnh Long nói riêng bị ảnh hưởng nhiều. Xu hướng tự hóa mậu dịch nước ASEAN giới ảnh hưởng tới hiệu kinh doanh nước khu vực. Trước tình hình ổn định giới làm cho giá nhập xăng dầu nước ta tăng, tập đoàn xăng dầu Việt Nam đầu mối cung cấp xăng dầu cho Công ty xăng dầu Vĩnh Long phí mua hàng hóa đầu vào Công ty xăng dầu Vĩnh Long điều công ty mẹ định. Chính điều ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu kinh doanh công ty xăng dầu Vĩnh Long, khoản chi phí tăng làm giảm lợi nhuận công ty. 4.5.1.2. Nhân tố môi trường kinh tế quốc dân Môi trường trị, pháp luật Môi trường trị ổn định tiền đề cho việc phát triển mở rộng hoạt động đầu tư công ty, tổ chức cá nhân nước. Môi trường pháp lý bao gồm luật, văn luật, quy trình quy phạm kỹ thuật sản xuất tạo hành lang cho doanh nghiệp hoạt động, hoạt động doanh nghiệp sản xuất kinh doanh. Các doanh nghiệp phải chấp hành quy định pháp luật, phải thực nghĩa vụ với nhà nước, với xã hội người lao động pháp luật quy định ( nghĩa vụ nộp thuế, trách nhiệm đảm bảo vệ sinh môi trường, đảm bảo đời sống cho nhân viên doanh nghiệp…). Có thể nói pháp luật nhân tố kìm hãm khuyến khích tồn phát triển doanh nghiệp, ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu kinh doanh doanh nghiệp. Nước ta có trị ổn định quy định pháp luật rõ ràng nên hoạt động kinh doanh công ty nói chung công ty xăng dầu nói riêng ngày nâng cao. Pháp luật ảnh hưởng chung đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nói chung ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Công ty xăng dầu Vĩnh Long nói riêng. Do Công ty chấp hành tốt quy định pháp luật nộp thuế, quy tắc phòng cháy chữa cháy, an toàn vệ sinh lao động, đảm bảo đời sống nhân viên công ty…do tuân thủ theo pháp luật mà công ty quyền địa phương ủng hộ, quan tâm giúp đỡ, góp phần không nhỏ vào thành công công ty nay. 79 Môi trường văn hóa xã hội Tình trạng thất nghiệp, trình độ giáo dục , phong cách, lối sống, phong tục, tập quán, tâm lý xã hội… tác động trực tiếp gián tiếp tới hiệu kinh doanh doanh nghiệp, theo hai chiều tích cực tiêu cực. Nếu tình trạng thất nghiệp, người lao động có nhiều hội lựa chọn việc làm chắn chi phí sử dụng lao động doanh nghiệp cao làm giảm hiệu kinh doanh ngược lại. Trình độ văn hóa ảnh hưởng tới khả đào tạo chất lượng chuyên môn khả tiếp thu kiến thức cần thiết đội ngũ lao động, phong cách, lối sống, phong tục, tập quán, tâm lý xã hội… ảnh hưởng tới nhu cầu sản phẩm doanh nghiệp. Nên ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp. Vĩnh Long tỉnh có văn hóa đẹp, người Vĩnh Long hiền hòa, dễ gần gũi, cách sống lối sống họ mang tính nhân đạo, tỉnh có nhiều chương trình hộ trợ người nghèo, người khó khăn, người tàn tật…Do môi trường văn hóa phong tục tạp quán tâm lý xã hội tỉnh giúp cho công ty đào tạo huấn luyện nhiều nhân viên giỏi công hiến cho nghiệp công ty. Môi trường kinh tế Các sách kinh tế nhà nước, tốc độ tăng trưởng kinh tế quốc dân, tốc độ lạm phát, thu nhập bình quân đầu người… yếu tố tác động trực tiếp tới cung cầu doanh nghiệp. Nếu tốc độ tăng trưởng kinh tế quốc dân cao, sách phủ khuyến khích doanh nghiệp đầu tư mở rộng sản xuất, biến động tiền tệ không đáng kể, lạm phát giữ mức hợp lý, thu nhập bình quân đầu người tăng…sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển, nâng cao hiệu kinh doanh ngược lại. Trong năm gần kinh tế nước ta đà phát triển, tạo điều kiện cho đời sống người dân nâng cao, nhu cầu lại ngày cao, việc tiêu thụ xăng dầu địa bàn tỉnh Vĩnh Long ngày nhiều nguyên nhân làm cho doanh thu Công ty xăng dầu Vĩnh Long ngày tăng. Điều kiện tự nhiên Các điều kiện tự nhiên như: loại tài nguyên khoáng sản, vị trí địa lý, thời tiết khí hậu,… ảnh hưởng trực tiếp tới chi phí sử dụng nguyên vật liệu, nhiên liệu, lượng, ảnh hưởng tới mặt hàng kinh doanh. Cơ sở hạ tầng kinh tế định phát triển kinh tế phát triển 80 doanh nghiệp. Hệ thống đường xá, giao thông, hệ thống thông tin liên lạc, hệ thống ngân hàng tín dụng, mạng lưới điện quốc gia… ảnh hưởng tới chi phí kinh doanh, khả nắm bắt thông tin, khả huy động vốn sử dụng vốn, khả giao dịch toán…của doanh nghiệp nên ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp. Công ty xăng dầu nằm trung tâm thành phố Vĩnh Long nên có điều kiện địa lý vô thuận lợi việc kinh doanh. Tuy nhiên, Công ty kinh doanh mặt hàng xăng dầu loại mặt hàng dễ cháy nổ, khí hậu ngày nóng lên nên khả phát nổ kho xăng cửa hàng xăng tăng lên, công ty phải tốn chi phí việc bảo quản hàng hóa, đầu tư trang thiết bị xử lý tốt tình bất tránh xảy ra. Đường xá tỉnh trọng nâng cấp, đảm bảo phương tiện lưu thông thuận lơi, hệ thống thông tin phủ khắp toàn tỉnh…tạo nhiều điều kiện cho Công ty xăng dầu Vĩnh Long việc mở thêm cửa hàng bán lẻ xăng dầu, trình vận chuyển hàng hóa dễ dàng, thông tin thể liên hệ nắm bắt kịp thời, nhu cầu tiêu thụ xăng ngày tăng. Hiệu kinh doanh Công ty tốt điều kiện tự nhiên vô thuận lợi. Môi trường khoa học công nghệ Tình hình khoa học công nghệ, tình hình ứng dụng khoa học kỹ thuật công nghệ vào kinh doanh giới nước ảnh hưởng tới trình độ kỹ thuật công nghệ khả đổi kỹ thuật công nghệ doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu kinh doanh. Công ty xăng dầu Vĩnh Long kinh doanh mặt hàng dễ cháy nổ nên việc áp dụng ứng dụng khoa học công nghệ vào việc phòng cháy chữa cháy vô cần thiệt. Công ty lựa chọn ứng dụng công nghệ tiên tiến nên tình trạng phát nổ xăng dầu ngày ít, bảo đảm hàng hóa an toàn. 4.5.1.3. Nhân tố môi trường ngành Sự cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh ngành Mức độ cạnh tranh doanh nghiệp ngành với ảnh hưởng trực tiếp tới lượng cung cầu sản phẩm doanh nghiệp, ảnh hưởng tới giá bán, tốc độ tiêu thụ sản phẩm… ảnh hưởng tới hiệu doanh nghiệp. Tỉnh Vĩnh Long năm trở lại xuất nhiều đại lý bán lẻ xăng dầu trở ngại lớn cho viêc kinh doanh công ty xăng dầu Vĩnh Long, ảnh hưởng tới mức độ tiêu thụ xăng dầu công ty, doanh thu tăng năm tăng với số lượng không cao. Đặc biệt công ty có đối thủ cạnh tranh lớn công ty Duyên Hồng 81 công ty kinh doanh mặt hàng xăng dầu nằm đường Lê Thái Tổ. Đây đối thủ cạnh tranh gay gắt với công ty xăng dầu Vĩnh Long. Người cung ứng Các nguồn lực đầu vào doanh nghiệp cung cấp chủ yếu doanh nghiệp khác, đơn vị kinh doanh cá nhân. Việc đảm bảo chất lượng, số lượng giá yếu tố đầu vào doanh nghiệp phụ thuộc vào tính chất yếu tố đó, phụ thuộc vào tính chất ngừời cung ứng hành vi họ. Nếu yếu tố đầu vào doanh nghiệp thay nhà độc quyền cung cấp việc đảm bảo yếu tố đầu vào doanh nghiệp phụ thuộc vào nhà cung ứng lớn. Công ty xăng dầu Vĩnh Long có nhà cung ứng tập đoàn xăng dầu Việt Nam nên yếu tố chịu ảnh hưởng lớn từ nhà cung ứng này. Vì công ty xăng dầu Vĩnh Long công ty tập đoàn xăng dầu Việt Nam nên nhận giúp đỡ từ công ty mẹ, lợi cho công ty để ngày nâng cao hiệu kinh doanh. Tuy nhiên, Công ty gặp không khó khăn công ty mẹ cứng nhắc vấn đề giá cả. Người mua Khách hàng vấn đề vô quan trọng doanh nghiệp đặc biệt quan tâm ý. Mật độ dân cư, mức độ thu nhập, tâm lý sở thích tiêu dùng… khách hàng ảnh hưởng tới sản phẩm, tới cạnh tranh doanh nghiệp. Công ty xăng dầu Vĩnh Long thành lập 30 năm nên tạo uy tính lòng tin từ khách hàng, đặc biệt thái độ phụ vụ công ty làm hài lòng người mua. Chính mà công ty không bị thị phần phải đối mặt với xuất ngày nhiều đối thủ cạnh tranh. 4.5.2. Các nhân tố chủ quan ( bên doanh nghiệp) 4.5.2.1. Bộ máy quản trị doanh nghiệp Các doanh nghiệp hoạt động chế thị trường, máy quản trị có vai trò đặc biệt quan trọng phát triển tồn doanh nghiệp. Bộ máy quản trị công ty xăng dầu Vĩnh Long vô chặt chẽ chắn. Bộ máy quản trị công ty thực nhiệm vụ cho công ty xây dựng cho công ty chiến lược kinh doanh phát triển kinh doanh. Chiến lược xây dựng cách hợp lý, phù hợp với khả 82 doanh nghiệp tạo sở tốt cho công ty tiến hành hoạt động kinh doanh, nâng cao hiệu quả. Công ty triển khai phương án kinh doanh kế hoạch hóa hoạt động công ty sở chiến lược kinh doanh xây dựng. Với chức nhiệm vụ vô quan trọng máy quản trị khẳng định chất lượng máy quản trị định lớn tới hiệu kinh doanh công ty. Bộ máy quản trị công ty xăng dầu Vĩnh long gọn nhẹ, linh hoạt, có phân chia nhiệm vụ chức rõ ràng, có chế phối hợp hành động hợp lý, đội ngũ quản trị viên có chức tinh thần trách nhiệm cao nên đảm bảo hoạt động kinh doanh đạt hiệu cao. 4.5.2.2. Lao động tiền lương Lao động yếu tố đầu vào quan trọng, tham gia vào hoạt động, giai đoạn, trình kinh doanh doanh nghiệp. Công ty xăng dầu Vĩnh Long có lực lượng lao động có trình độ kinh nghiệm, có tinh thần trách nhiệm cao công việc. Ngoài công tác tổ chức lao động hợp lý phận, cá nhân công ty tạo điều kiện cho lao động phát huy tốt lực sở trường người. Nhờ vào việc sử dụng hợp lý nguồn lao động nên hiệu kinh doanh công ty nâng cao. Bên cạnh lao động tiền lương thu nhập người lao động ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tiền lương phận cấu thành lên chi phí sản xuất kinh doanh doanh nghiệp đồng thời tác động tới tâm lý người lao động doanh nghiệp. Nếu tiền lương cao chi phí kinh doanh tăng làm giảm hiệu kinh doanh, lại tác động tới tinh thần trách nhiệm lao động cao làm tăng hiệu kinh doanh ngược lại. Công ty xăng dầu Vĩnh Long áp dụng mức lương hợp lý để vừa giảm chi phí kinh doanh vừa tạo động lực cho người lao động, hiệu kinh doanh công ty đảm bảo. 4.5.2.3. Tình hình tài Công ty Doanh nghiệp có khả tài mạnh đảm bảo cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp diễn liên tục ổn định mà giúp cho doanh nghiệp có khả đầu tư đổi công nghệ áp dụng kỹ thuật giúp giảm chi phí kinh doanh nâng cao hiệu kinh doanh. Khả tài doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp tới uy tín doanh 83 nghiệp, tới khả chủ động sản xuất kinh doanh tới tốc độ tiêu thụ cạnh tranh doanh nghiệp, ảnh hưởng tới mục tiêu tối thiểu hóa chi phí cách chủ động khai thac sử dụng tối ưu nguồn lực đầu vào. Khả tài công ty xăng dầu Vĩnh Long ổn định vững mạnh, khả huy động vốn công ty phong phú nên tạo điều kiện cho công ty kinh doanh có hiệu quả. 4.5.2.4. Môi trường làm việc công ty Môi trường văn hóa: bầu không khí, tình cảm, giao lưu, mối quan hệ, ý thức trách nhiệm tinh thần hiệp tác phối hợp thực công việc. Môi trường văn hóa có ý nghĩa đặc biệt có tác dụng định đến việc sử dụng đội ngũ lao động yếu tố khai thác doanh nghiệp. Công ty xăng dầu Vĩnh Long thành công môi trường kinh doanh công ty trọng xây dựng môi trường văn hóa tố riêng biệt so với với công ty khác. Văn hóa công ty tạo lợi cạnh tranh lớn cho công ty, ảnh hưởng trực tiếp to lớn đến việc hình thành mục tiêu chiến lược sách kinh doanh. Cho nên hiệu kinh doanh công ty phụ thuôc lớn vào môi trường văn hóa công ty. Môi trường thông tin: Hệ thống trao đổi thông tin bên doanh nghiệp ngày lớn bao gồm tất thông tin có liên quan đến phận, phòng ban, người lao động doanh nghiệp thông tin khác. Để thực hoạt động kinh doanh phận có mối quan hệ ràng buộc đòi hỏi phải giao tiếp, phải liên lạc trao đổi với thông tin cần thiết. Do hiệu kinh doanh doanh nghiệp phụ thuộc vào hệ thống trao đổi thông tin doanh nghiệp. Công ty xăng dầu Vĩnh Long hình thành trình chuyển thông tin từ người sang người khác, từ phận sang phận khác tạo phối hợp công việc, hiểu biết lẫn nhau, bổ sung kinh nghiệm, kiến thức cách nhịp nhàng hợp lý tạo điều kiện thuận lợi cho phận thực tốt nhiêm vụ nâng cao hoạt động kinh doanh. 84 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY 5.1. Quản lý tốt chi phí Một cách để công ty quản lý tốt chi phí hoạt động giảm bớt chi phí đầu vào, công ty điều chỉnh cách tìm kiếm thêm số nhà cung ứng xăng dầu khác, vấn đề dường khó thực Công ty xăng dầu Vĩnh Long chủ yếu lấy hàng từ Tổng công ty xăng dầu Việt Nam. Công ty quản lý tốt hàng tồn kho, tránh hao hụt hay cháy nổ hàng hóa, mặt hàng xăng dầu dễ cháy nổ hao hụt, xăng dầu kho cửa hàng muốn bảo quản tốt công ty cần có biện pháp phù hợp, thiết bị phòng tránh rủi ro xảy ra. Cũng không nên lưu trữ hàng tồn kho nhiều, vừa làm ứ đọng vốn lưu động vừa khó quản lý. Công thường xuyên kiểm tra khoản mục chi phí vận chuyển, phát tốn nhiều cho khoản chi phi công ty nên điều chỉnh cách vận chuyển hàng hóa có khoa học hợp lý hơn. Ngoài khoản mục chi phí: điện, nước, điện thoại, công ty… công ty nên có phương án giải tốt nhất, đưa định mức phù hợp với khoản mục. 5.2. Giữ chân thu hút khách hàng Giữ chân thu hút khách hàng vấn đề quan trọng giúp ích cho việc tiêu thụ hàng hóa. Do nhu cầu tiêu dùng xăng dầu thị trường tăng thêm vào đời tuyến xe buýt hội để công ty tận dụng tăng khối lượng tiêu thụ hàng năm tăng lên cao nữa. Điều giúp cho Công ty xăng dầu Vĩnh Long thành công chiến lược phát triển thị trường, môi trường kinh doanh hoàn toán mẻ, việc thu hút tạo tin tưởng khách không đơn giản Công ty cần giữ mối quan hệ tốt với đại lý, tổng đại lý nguồn tiêu thụ phần sản lượng công ty, việc mở thêm nhiều cửa hàng bán lẻ xăng dầu việc ký kết hợp đồng với đại việc quan trọng, công ty cần nới lỏng phương thức toán để tạo nhiều cảm tình từ đại lý. 85 Bên cạnh phải tạo lòng tin cho khách hàng việc đảm bảo hàng hòa có chất lượng, việc đong đếm đủ số lượng việc làm cần thiết, xăng đổ đủ xăng xăng thu hút nhiều khách hàng, tạo điều kiện tiêu thụ sản lượng nhiều hơn. Công ty thường xuyên kiểm tra thiết bị đo lường, để kịp thời sữa chửa, bảo trì đầu tư thêm trang thiết bị đảm bảo chất lượng số lượng. Thái độ phục vụ nhân viên các xăng bán lẻ xăng dầu phải vui vẻ nồng nhiệt, tôn trọng khách hàng điều để giữ chân khách hàng thu hút khách mới. Với khách hàng lâu năm công ty cần có chế độ ưu đãi đặc biệt tạo cho họ cảm giác an toàn mua hàng công ty, khách hàng cần tạo lòng tin nơi họ, có họ tiếp tục ủng hộ tiêu thụ hàng hóa công ty. Với giải pháp thu hút giữ chân khách hàng việc tăng khối lượng tiêu thụ sản phẩm dễ dàng giúp cho Công ty xăng dầu Vĩnh Long: mau thu hồi lại vốn đầu tư, có lợi nhuận cao, tiền lương nhân viên đầy đủ, tiếp tục hoạt động kinh doanh cho ký sao, giúp cho ngân sách nhà nước tăng lên góp phần tăng trưởng kinh tế, tạo thêm việc làm cho người dân, thu hút lao động. 5.3. Giữ vững tăng thêm thị phần thị trường Mấy năm gần tình hình giới bất ổn, làm giá xăng dầu biến động không ngừng, nhiều lúc gây sốc cho doanh nghiệp người dân. Với hệ thống cửa hàng bán lẻ xăng dầu khắp tỉnh chiếm thị phần cao tỉnh lĩnh vực kinh doanh xăng dầu, công ty cần chủ động với biến động giới, không để bị rơi vào bị động, công ty định giá bán phù hợp với đối tượng, khu vực đảm bảo có lời cho công ty. Trước biến động giới xã hội, thêm vào cạnh tranh đối thủ ngành tiềm ẩn việc giữ vững thị phần thị trường điều dễ công ty xăng dầu, công ty cần có sách giữ vững thị phần lâu dài. Vì thị phần ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận nên công ty dù lớn hay nhỏ muốn gia tăng thị phần. Riêng công ty xăng dầu Vĩnh Long nắm tay thị phần 55% thị trường tỉnh Vĩnh Long, nên công ty cần giữ vững thị phần gia tăng thêm có thể. Ở Vĩnh Long có nhiều cửa hàng doanh nghiệp tư nhân kinh doanh xăng dầu, với việc tiếp cận nắm bắt tình hình kinh doanh doanh nghiệp điều quan trọng giúp cho công ty tăng thị phần 86 cách mua lại kịp thời doanh nghiệp có xu hướng đóng cửa, giải thể. Nếu thị phần gia tăng công ty xăng dầu Vĩnh Long dễ dàng kiểm soát đối thủ cạnh tranh mình, điều khiển thị trường xăng dầu Vĩnh Long. Bên cạnh để gia giữ vững gia tăng thị phần công ty cần đa dạng hóa thêm nhiều mặt hàng, tăng thêm số loại xăng dầu chưa có mặt công ty, với sách mở rộng thị trường khu vực góp phần tăng thị phần cho công ty, thêm vào công ty cần sử dụng kênh tiếp thị khác kênh truyền hình hay kênh phân phối… 5.4. Tìm kiếm nhà cung ứng Toàn hàng hóa công ty xăng dầu Vĩnh Long cung cấp từ tổng công ty, nhận nhiều ủng hộ ưu đãi từ công ty mẹ không tránh khỏi cứng nhắc hay mặc giá từ tổng công ty cung ứng độc quyền cho công ty xăng dầu Vĩnh Long. Nên việc tìm kiếm thêm nhà cưng ứng biện pháp hữu ích để giảm bớt độc quyền từ công ty mẹ, bớt chi phí đầu vào tăng hiệu kinh doanh. Hiện nước ta có 14 doanh nghiệp quyền nhận xăng dầu từ nước ngoài, họ đầu mối cung cấp xăng dầu cho nước ta. Nên công ty xăng dầu Vĩnh Long không khó việc tìm kiếm thêm nhà cung ứng khác, biện pháp để đảm bảo nguồn hàng hóa đầy đủ mở rộng thị trường khu vực dễ dàng hơn. 5.5. Đầu tư cho việc đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Tuy công ty xăng dầu Vĩnh Long có đội ngũ nhận viên giàu kinh nghiệm họ chưa có phối hợp chặt chẽ, đôi lúc gây xung đột, trước tình bất ngờ xảy họ chưa thể nắm bắt kịp để giải ổn thỏa, điều ảnh hưởng không nhỏ tới lợi ích công ty. Việc quản lý tốt nhân viên đào tạo nhân viên công việc thiết thực cần phải thực tốt. Công ty cần bỏ khoản chi phí cho việc đầu tư đào tạo nguồn nhân lực, mở lớp đào tạo ngắn hạn dài hạn, cử chuyên gia giỏi công ty trực tiếp giảng giải cho nhân viên thiều kinh nghiệm công việc, mướn chuyên gia giỏi từ bên họ người am hiểu lĩnh vực kinh doanh, bán hàng. Những nhân viên văn phòng yếu kiến thức công ty nên hộ trọ cho họ học để nâng cao trình độ biết cách xử lý nhanh lẹ trước tình bất ngờ xảy như: phòng cháy chữa cháy, bị cướp… 87 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1. KẾT LUẬN Xã hội ngày phát triển, đất nước ngày lên kéo theo cạnh tranh môi trường sống liệt, đặc biệt môi trường kinh doanh lại thảm khốc hơn. Công ty xăng dầu Vĩnh Long công ty thành lập 30 năm với nổ lực từ lúc đầu đem đến cho công ty thành công rực rỡ, công ty tạo lòng tin uy tín lòng khách hàng, dù trải qua sóng gió khó khăn tên công ty xăng dầu Vĩnh Long người biết đến vị công ty đứng vững thị trường. Với mục tiêu kinh doanh là: phấn đấu có doanh số lợi nhuận cao để góp phần nộp ngân sách Nhà nước, đảm bảo ổn định đời sống vật chất tinh thần cho công nhân viên, đồng thời tạo tích lũy để phát triển kinh doanh. Đây mục tiêu cao vĩ đại, để hoàn thành mục tiêu công ty xăng dầu Vĩnh Long không ngừng cố gắng qua năm qua thời kỳ, có lẻ công ty dần đạt mục tiêu nhiệm vụ đề ra. Việc tăng doanh thu, lợi nhuận giảm bớt chi phí hoạt động mục tiêu mà hầu hết doanh nghiệp Việt Nam hướng tới không riêng công ty xăng dầu Vĩnh Long. Qua phân tích hiệu hoạt động kinh doanh công ty xăng dầu Vĩnh Long giai đoạn 2010-2012 tháng đầu năm 2013, thấy công ty kinh doanh giai đoạn ổn định, có tăng doanh thu qua năm, chi phí hoạt động cao công ty đảm bảo gia tăng lợi nhuận. Đặc biệt năm 2011 có tăng trưởng doanh thu lợi nhuận cao so với 2010, năm công ty xăng dầu Vĩnh Long kinh doanh hiệu quả, nguyên nhân gia tăng giá số lượng tiệu thụ sản phẩm thị trường. Minh chứng cho việc kinh doanh có hiệu công ty số lợi nhuận ròng vốn chủ sở hữu công ty có xu hướng gia tăng qua năm thời kỳ, bên cạnh công ty không ngừng mở rộng tìm kiếm thị trường cách mở thêm nhiều cửa hàng bán lẻ xăng dầu khắp địa bàn tỉnh Vĩnh Long ký thêm nhiều hợp đồng với đại lý tỉnh. Còn chủ nợ công ty làm tốt nhiệm vụ toán hạn thông qua tỷ số khoản thành tỷ số khoản nhanh công ty đảm bảo lớn 1. Bên cạnh công ty làm tròn nghĩa vụ nộp thuế cho nhà nước góp phần vào nguồn ngân sách quốc gia. Với thành công công ty nổ lực trì phát huy nữa, lúc môi trường kinh doanh tồn 88 khó khăn có thuận lợi. Môi trường nội tồn điểm yếu có điểm mạnh. Vì muốn giữ vững uy tính thị trường, nâng cao hiệu kinh doanh điều thiếu công ty xăng dầu Vĩnh Long toàn thể nhân viên công ty phải phấn đấu cho phát triển công ty, phải luôn nổ lực luôn cố gắng phải khắc phục điểm yếu phát huy điểm mạnh để hướng tới mục tiêu chung là: nâng cao hiệu hoạt động Công ty xăng dầu Vĩnh Long. 6.2. KIẾN NGHỊ 6.2.1. Đối với nhà nước Nhà nước cần quan tâm giúp đỡ, tạo điều kiện cho doanh nghiệp vấn đề nguồn vốn, cách điều lãi suất ngân hàng cho phù hợp với hoàn cảnh xã hội để doanh nghiệp mạnh dạn vay vốn đầu tư hoạt động sản xuất kinh doanh, tăng cường sức cạnh tranh doanh nghiệp trước xu hướng toàn cầu hóa. Tăng số lượng doanh nghiệp nhập xăng dầu để tạo thêm nguồn cung phong phú cho nước ta, việc tạo nguồn cung giúp cho nhiều doanh nghiệp phát triển kinh doanh thông qua việc đầu mối nhập xăng dầu cho Việt Nam. Nhà nước cần quản lý nghiêm ngặt hoạt động hải quan để ngăn chặn giảm bớt tượng gian lận kinh doanh doanh dầu, gian lận xăng dầu qua biên giới vấn đề quan tâm năm gần đây. Bên cạnh Nhà nước cần xử phạt thật nghiêm doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu lậu xuất xăng dầu lậu. Nhà nước nên gỡ bỏ quỹ bình ổn giá xăng dầu doanh nghiệp đầu mối trao quyền tự định giá bán xăng dầu người dân chấp nhận giá bán theo chế thị trường việc lập quỹ bình ổn không cần thiết. Bên cạnh việc bỏ quỹ làm giảm bớt ổn định yếu tố cấu thành giá bán, làm minh bạch giá bán lẻ xăng dầu. 6.2.2. Đối với công ty xăng dầu Vĩnh Long Bên cạnh hỗ trợ nhà nước nổ lực công ty điều quan có ảnh hưởng tới hiệu kinh doanh công ty. Để uy tín danh tiếng công ty nhiều người biết đến công ty cần đầu tư vào vấn đề marketing, nhằm quản báo thương hiệu, tạo cầu nối để công ty ngày gần gũi với người dân địa phương khu vực khac hơn. 89 Đào tạo thêm nhiều cán giỏi, biết sáng tạo nhạy bén công việc, xử lý tốt tình bất ngờ xảy ra. Nâng cao trình độ cán văn phòng để máy quản trị ngày vững mạnh hơn. Lập kế hoạch để kiểm soát chi phí, để giảm khoản mục chi phí không cần thiết, cố gắng quản lý tốt chi phí đầu từ giúp giảm giá vốn hàng bán nâng cao lợi nhuận cho công ty Hạn chế tối đa hao hụt việc bảo quản hàng tồn kho, có sách thích hợp với nhu cầu thị trường, dự trữ hàng tồn kho hợp lý hơn, để tăng cường vốn lưu động có tính khoản cao hơn. Đối thủ cạnh tranh ngày nhiều công ty cần có chiến lược phát triển lâu dài, để không bị thị phần thị trường. Nên tìm kiếm thêm nhiều nhà cung ứng để hàng hóa phong phú không bị sức ép từ tổng công ty. 90 TÀI LIỆU THAM KHẢO --------- --------- 1. Công ty xăng dầu Vĩnh Long, 2010- 2012 tháng đầu năm 2013. Báo cáo kết kinh doanh. 2. Huỳnh Thị Anh Thơ, 2008. Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Xăng dầu Vinh Long. Luận văn tốt nghiệp. Đại Học Cần Thơ. 3. Huỳnh Hồng Vi, 2008. Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh xăng dầu công ty TNHH Duyên Hồng. Luận văn tốt nghiệp. Đại Học Cần Thơ. 4. GS. TS. Đoàn Hồng Vân Th.S Kim Ngọc Đạt. Quản trị chiến lược. Hà Nội: Nhà xuất thống kê. 5. Nguyễn Thị Mỵ Phan Đức Dũng, 2006. Phân tích hoạt động kinh doanh. Hà Nội: Nhà xuất thống kê. 6. Một số trang Web: http://vinhlong.petrolimex.com.vn www.petrolimex.com.vn http://www.quyettoan.vn http://vnexpress.net http://vov.vn 91 92 [...]... lực của công ty xăng dầu Vĩnh Long Mục tiêu 2: Phân tích các chỉ số tài chính: các tỷ số hiệu quả hoạt động, khả năng sinh lời, khả năng thanh toán…, để hiểu rõ và đánh giá hiệu quả hoạt động của Công ty Mục tiêu 3: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu của Công ty xăng dầu Vĩnh Long Mục tiêu 4: Đề ra một số giải pháp và kiến nghị để nâng cao hiệu quả hoạt động của Công ty xăng dầu Vĩnh Long. .. tạo tích lũy để phát triển kinh doanh Hiện tại công ty thuộc Tổng Công ty xăng Dầu Việt Nam, kinh doanh xăng, dầu là chính, ngoài ra còn kinh doanh thêm vật liệu điện, dầu nhờn, gas Công ty chịu trách nhiệm trước Tổng Công ty về mọi kết quả kinh doanh của công ty 3.2 CHỨC NĂNG CỦA CÔNG TY Công ty xăng dầu Vĩnh Long là đơn vị trực thuộc Tổng Công ty xăng Dầu Việt Nam Chịu trách nhiệm trước Tổng Công ty. .. các công ty phải kinh doanh tốt và có hiệu quả mới tồn tại và phát triển được Để biết công ty kinh doanh có hiệu quả hay không thì cần tiến hành nghiên cứu phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty Việc phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh luôn được các nhà quản trị quan tâm và tiến hành thường xuyên Qua việc phân tích giúp cho các nhà quản trị theo dõi tình hình phát triển của công ty, công. .. dầu Vĩnh Long 69 Hình 4.14 Các tỷ số đo hiệu quả hoạt động của Công ty xăng dầu Vĩnh Long giai đoạn 2010-2012 và 6 tháng đầu năm 2013 71 Hình 4.15 Các tỷ số sinh lời của công ty xăng dầu Vĩnh Long giai đoạn 20102012 và 6 tháng đầu năm 2013 74 Hình 4.16 Phân tích dupont năm 2010 tại công ty xăng dầu Vĩnh Long 76 Hình 4.17 Phân tích dupont năm 2011 tại công ty xăng dầu Vĩnh Long. .. chính Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của công ty 3 Nghiên cứu các giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh 1.5 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI Huỳnh Thị Anh Thơ (2008), Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Xăng dầu Vinh Long, trong bài viết tác giả phân tích sự biến động doanh thu, chi phí, lợi nhuận giai đoạn 2005- 2007, tác giả còn phân tích. .. NGHIÊN CỨU Tình hình kinh doanh của Công ty từ năm 2010 đến 6 tháng đầu năm 2013 biến động như thế nào qua doanh thu, chi phí và lợi nhuân? Qua phân tích các tỷ số tài chính thấy được hiểu quả hoạt động của Công ty như thế nào? Các nhân tố nào ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động của công ty? Các giải pháp nào góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của Công ty Xăng dầu Vĩnh Long. ? 1.4 PHẠM VI NGHIÊN... liệu, đến việc đề ra các định hướng hoạt động và các giải pháp thực hiện các định hướng đó 2.1.1.3 Ý nghĩa của việc phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh Phân tích hoạt động kinh doanh chiếm một vị trí vô cùng quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp và là công cụ quan trọng để phát hiện khả năng tiềm tàng trong hoạt động kinh doanh Thông qua phân tích hoạt động doanh nghiệp chúng ta mới thấy rõ... chung Tìm hiểu, phân tích, đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty xăng dầu Vĩnh Long qua 3 năm 2010, 2011, 2012 và 6 tháng đầu năm 2013, từ đó đề ra một số giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động của Công ty 2 1.2.2 Mục tiêu cụ thể Mục tiêu 1: Phân tích doanh thu, chi phí và lợi nhuận của Công ty từ năm 2010 đến 6 tháng đầu năm 2013 Và đề tài này chủ yếu tập trung phân tích xăng và diesel... kinh doanh là một công cụ hữu hiệu để các nhà quản trị định hướng phát triển cho công ty của mình Chính vì những vấn đề vô cùng thiết thực và cụ thể trên nên tôi quyết định chọn đề tài Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty Xăng dầu Vĩnh Long làm luận văn tốt nghiêp của tôi 1.1.2 Căn cứ thực tiễn và khoa học 1.1.2.1 Căn cứ thực tiễn Phân tích hoạt động kinh doanh có đồng thời với các hoạt. .. liên hoàn, phương pháp chênh lệch Dù đề tài Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty xăng dầu Vĩnh Long , đã có tác giả thực hiện vào năm 2008, từ năm 2008 đến nay nền kinh tế có nhiều chuyển biến, chắc hẳn tình hình kinh doanh của Công ty cũng sẽ có nhiều thay đổi nên đây là thời gian thích hợp để tiến hành phân tích hiệu quả kinh doanh của Công ty 4 CHƯƠNG 2 PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP . CHÍNH 70 4.3.1. Nhóm tỷ số đo khả năng thanh khoản 70 4.3.2. Nhóm tỷ số đo hiệu quả hoạt động 71 4.3.3. Nhóm tỷ số quản trị nợ 73 4.3.4 Nhóm tỷ số sinh lợi 73 4.4. PHÂN TÍCH DUPONT 75 4.5 xăng dầu Vĩnh Long 76 Hình 4. 17 Phân tích dupont năm 2011 tại công ty xăng dầu Vĩnh Long 76 Hình 4.18 Phân tích dupont năm 2012 tại công ty xăng dầu Vĩnh Long 77 1 CHƯƠNG. 2013 71 Hình 4.15 Các tỷ số sinh lời của công ty xăng dầu Vĩnh Long giai đoạn 2010- 2012 và 6 tháng đầu năm 2013 74 Hình 4.16 Phân tích dupont năm 2010 tại công ty xăng dầu Vĩnh Long 76 Hình