BỘYTẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Dược HÀ NỘI VÃN TRỌNG TRUNG MỘT SÔ' KHẢO SÁT, ĐÁNH GIÁ MỐI LlêN Hệ Glữn MARKCTING MARKCTING Dược TRONG HOẠT ĐỘNG MRRKCTING THUỐC Ở VIỈT NUM • • • (KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP Dược SỸ KHOÁ 1999 - 2004) Người hướng dẫn : PGS. TS. NGUYỄN t h ị Nơi thực : Trường Đại Học Dược Hà Nội th Thời gian thực : Từ tháng 03/2004 đến 05/2004 N 2U S LẾữ cAĩĩĩ 0ĩl tĩê i xừi hùụ tÁ tồ nạ íù ríu SÍÌII sắc íTèu £7rV. Qlguụễtt Đôi với quan quản lý: + Đưa thuốc vào danh mục nhà nước quản lý giá, xây dựng khung giá thuốc thặng số bán buôn, bán lẻ. Quy định giám sát tỷ lệ chi phí cho hoạt động quảng cáo, kích thích tiêu thụ hợp lý. Xây dựng chế tài, sách đủ mạnh để xử lý trường hợp vi phạm. + Cần có chế, sách hợp lý chủ động quản lý hoạt động marketing bốn sách marketing cho thị trường thuốc hoạt động lành mạnh chế thị trường, nâng cao tính cạnh tranh, phát huy điểm đồng marketing marketing dược, hạn chế biểu mặt trái marketing marketing phi đạo đức hoạt động cung 55 ứng thuốc. Quản lý chặt chẽ, kịp thời nắm bắt biểu marketing phi đạo đức thị trường. + Đặc biệt ý đến hoạt động cung ứng thuốc cho Bảo hiểm Y tế, cung ứng thuốc bệnh viện. + Chấn chỉnh công tác cung ứng thuốc bệnh viện, đảm bảo người bệnh cung ứng đầy đủ, kịp thời với giá hợp lý thời gian điều trị. + Tăng cường tuyên truyền, giáo dục cho nhân dân kiến thức lựa chọn thuốc, sử dụng thuốc. > Đối với nhà sản xuất kinh doanh dược phẩm: Để tồn phát triển bền vững, lâu dài doanh nghiệp dược cần phải đặt mục tiêu chăm sóc sức khoẻ người dân lên hàng đầu, phải lấy người bệnh trung tâm phục vụ, chìa khoá thành công. Muốn làm điều doanh nghiệp phải tìm hiểu sâu sắc kiến thức marketing áp dụng hiệu kiến thức theo hướng tích cực, không nên sử dụng marketing phi đạo đức. Vì hoạt động marketing phi đạo đức đem lại thành công thời gian đầu, sau tất yếu uy tín, vị kinh doanh đến thất bại. Đặc biệt nhà nước toàn xã hội quan tâm đến thị trường thuốc, thời gian tới có nhiều chế, sách để thắt chặt, hạn chế hoạt động marketing phi đạo đức này. + Luôn quan tâm đến việc vận dụng sách marketing, hướng tới đáp ứng cao yêu cầu marketing dược. + Nghiên cứu phương thức mới, thích ứng với thị trường giai đoạn. + Phát huy mạnh thống marketing marketing dược. 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Bộ môn Quản lý kinh tế dược (2003) - Giáo trình Kinh tế Dược - Trường Đại học Dược Hà Nội. 2. Bộ môn Quản lý kinh tế dược (2003) - Giáo trình Pháp chế hành nghê dược - Trường Đại học Dược Hà Nội. 3. Bộ y tê (2004) - Báo cáo sô' giải pháp cấp bách nhằm bình ổn giá thuốc chữa bệnh cung ứng cho nhân dân. 4. Bộ y tế (2004) - Chỉ thị số 05120021CT-BYT Bộ trưởng Bộ y tế vê việc chấn chình công tác cung ứng, sử dụng thuốc bệnh viện - Tạp chí dược học - SỐ 3+4/2004 (SỐ 336 năm 44) - Trang 2+32. 5. Bộ y tế - Niên giám thống kê y tế năm 2002. 6. Bộ y tế - Cục quản lý dược (2003) - Hội nghị tổng kết công tác dược năm 2003 triển khai kế hoạch công tác dược năm 2004. 7. Bộ y tế - Cục quản lý dược (2003) - Thực trạng công tác xuất nhập khẩu, phân phối thuốc thời gian qua. 8. Phan Bảo An (2004) - Tóm tắt số thành công tác dược thời gian qua - Thuốc Sức khoẻ - Số 259 (1.5.2004) - Trang 8. 9. Hồ Công Bằng (2003) - Tìm hiểu hoạt động marketing thuốc thị trường Thừa Thiên Huê năm gần - Luận văn tốt nghiệp Dược sĩ Đại học - Trường Đại học Dược Hà Nội. 10. Nguyễn Thị Thái Hằng - Khổng Đức Mạnh (2001) - Marketing Marketing dược - Giáo trình sau đại học - Bộ môn Quản lý kinh tế dược - Trường Đại học Dược Hà Nội. 11. Phan Văn Hiệu (2002) - Khảo sát phân tích hoạt động marketing số thuốc thuộc nhóm tiêu hoá thị trường Việt Nam - Luận văn tốt nghiệp Dược sĩ Đại học - Trường Đại học Dược Hà Nội. 12. Nguyễn Khắc Khải (2004) - Nghiên cứu việc ứng dụng sách marketing nhóm thuốc kháng sinh công ty dược phẩm hàng đầu giới Việt Nam - Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Dược học - Trường Đại học Dược Hà Nội. 13. Khổng Đức Mạnh (2001) - Nghiên cứu việc ứng dụng sách marketing số công ty dược phẩm hàng đầu giới Việt Nam - Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Dược học - Trường Đại học Dược Hà Nội. 14. Nguyễn Viết Lâm (1999) - Giáo trình nghiên cứu marketing - Trường Đại học Kinh tế Quốc dân - NXB Giáo dục. 15. Nguyễn Ngọc Ngọ (2003) - Khảo sát việc ứng dụng sách marketing công tỵ dược phẩm Traphaco - Luận văn tốt nghiệp Dược sĩ Đại học - Trường Đại học Dược Hà Nội. 16. Nguyễn Trung Thông (2002) - Khảo sát phân tích hoạt động marketing số thuốc kháng sinh thị trường Việt Nam - Luận văn tốt nghiệp Dược sĩ Đại học - Trường Đại học Dược Hà Nội. 17. Nguyễn Hồng Uy (2002) - Nghiên cứu đánh giá chìêh lược marketing công ty cổ phần dược phẩm Nam Hà giai đoạn 1998-2001 - Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Dược học - Trường Đại học Dược Hà Nội. 18. MIMS 2003. [...]... Nội dung nghiên cứu - Khảo sát, phân tích các hoạt động marketing thông qua việc vận dụng 4 chính sách marketing của một số công ty dược phẩm trong nước và nước ngoài trên thị trường Việt Nam Phân tích sự đồng nhất và mâu thuẫn giữa marketing và marketing dược trong quá trình marketing thuốc 19 PHẦN III: KẾT QUẢ KHẢO SÁT VÀ BÀN LUẬN 3.1 Mối liên hệ giữa marketỉng dược và marketing trong chính sách sản... công ty trong con mắt người tiêu dùng 1.3 Một số nghiên cứu đã làm về marketing dược Marketing là một môn khoa học mới ở Việt Nam Nó chỉ được nghiên cứu và giảng dạy hơn chục năm trở lại đây Trong lĩnh vực kinh doanh thuốc marketing và marketing dược đã được nghiên cứu trong vài năm gần đây Một số công trình nghiên cứu của trường Đại học Dược Hà Nội: - Nguyễn Thị Thu Hà (2000) - Khảo sát sự ảnh hưởng của... đặc điểm của marketing dược 3.2 Mối liên hệ giữa marketing dược và marketing trong chính sách giá 3.2.1 Lựa chọn phương pháp định giá Định giá là một vấn đề rất quan trọng trong kinh doanh, giá cả phải phù hợp thu nhập và mức sống của người dân, đồng thời phải đảm bảo có lợi nhuận và giữ ưu thế cạnh tranh Nói chung giá các loại thuốc trên thị trường Việt Nam được chia làm 3 loại: [9] • Loại giá cao Hầu... nâng giá, ép giá, tác động vật chất vào việc kê đơn, bán thuốc gây tổn hại lớn cho xã hội 18 PHẦN II - ĐỐI TƯỢNG, NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN c ứ u 2.1 Đối tượng nghiên cứu - Hoạt động marketing của một số công ty dược phẩm trong nước: Công ty Nam Hà, Traphaco - Hoạt động marketing của một số công ty dược phẩm nước ngoài 2.2 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp khảo cứu từ các: Sách báo, luận văn dược. .. marketing của một số công ty dược phẩm hàng đầu thế giới tại Việt Nam - Luận văn tốt nghiệp Thạc sỹ dược học - Trường Đại học Dược Hà Nội - Nguyễn Hồng Uy (2002) - Nghiên cứu đánh giá chiến lược marketing của công ty cổ phần dược phẩm Nam Hà giai đoạn 1998-2001 - Luận văn tốt nghiệp Thạc sỹ Dược học - Trường Đại học Dược Hà 17 Các nghiên cứu trên cho thấy hoạt động marketing trên thị trường thuốc Việt. .. chiến lược định giá, một số công ty sử dụng chiến lược giá hớt váng, một số công ty sử dụng chiến lượng giá thâm nhập + Bên cạnh đó sự chênh lệch về giá còn do một số nguyên nhằn sau: Một số công ty sử dụng lợi thế, uy tín trong cạnh tranh, thậm chí sử dụng marketing “đen” trong kinh doanh, nâng giá bán quá cao so với giá nhập 3.2.2 Các chiến lược của chính sách giá Chiến lươc mốt giá Thuốc là hàng... lại lẫn nhau ♦> Yêu cầu Hoạt động của marketing dược đáp ứng 5 đúng: đúng thuốc, đúng số lượng, đúng nơi, đúng giá và đúng lúc Đúns thuốc Xét theo góc độ trực tiếp: yêu cầu hệ thống marketing dược phải cung cấp thuốc đúng loại dược chất, đúng hàm lượng theo hàm lượng ghi trên nhãn, chính là phải đảm bảo chất lượng thuốc Ngoài ra để đạt được nhiệm vụ đúng thuốc, hệ thống marketing dược còn phải nắm bắt... Khảo sát sự ảnh hưởng của môi trường đến hoạt động marketing trong giai đoạn hiện nay - Luận văn tốt nghiệp Dược sỹ đại học - Trường Đại học Dược Hà Nội - Trần Thị Lan Anh (2000) - Góp phần nghiên cứu chính sách giá cả và sản phẩm trong chiến lược marketing của một số công tỵ dược phẩm nước ngoài tại Việt Nam - Luận văn tốt nghiệp Dược sỹ đại học - Trường Đại học Dược Hà Nội - Khổng Đức Mạnh (2001) -... định giá khác nhau được minh hoạ bằng sơ đồ dưới đây: PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ SẢN PHAM Hình 1.7 Sơ đồ các phương pháp định giá sản phẩm Một sô chiến lược của chính sách giá: Chiến lươc môt eiá: Trong cùng các điều kiện cơ bản và cùng một khối lượng hàng, mức giá là như nhau đối với tất cả các khách hàng Một trong những nhiệm vụ của marketing dược là thuốc được bán ra phải đúng giá Do đó chiến lược một giá. .. Smith marketing dược đóng vai trò như chiếc chìa khóa, ảnh hưởng hoặc tác động trực tiếp từ nhà sản xuất đến bệnh nhân Bệnh nhân được quan tâm và đặt lên hàng đầu của hoạt động marketing dược, bệnh nhân là trung tâm của hoạt động marketing dược Mickey c Smith còn nhấn mạnh: “Đối tượng cần cho sự tồn tại của marketing dược là bệnh nhân chứ không phải là nhà sản xuất hay các cửa hàng dược Vì vậy: “Marketing . dược trong hoạt động kinh doanh thuốc, chúng tôi tiến hành nghiên cứu đề tài sau: Một sô khảo sát, đánh giá môi liên hệ giữa marketỉng và marketỉng dược trong hoạt động marketing thuốc ở Việt. đinh giá 30 3.2.2. Các chiến lươc của chính sách giá 31 3.3.3. Bàn luận về mối quan hệ giữa marketing và marketing dược trong chính sách giá 37 3.3. Mối liên hệ giữa marketing và marketing dược trong. lượng và đổi mới công nghệ 28 3.1.6. Bàn luận về mối quan hệ giữa marketing và marketing dược trong chính sách sản phẩm 29 3.2. Mối liên hệ giữa marketing và marketing dược trong chính sách giá