Đang tải... (xem toàn văn)
Khởi nghiệp từ năm 1996 tại thành phố Buôn Ma Thuột nhưng đến năm 2000, Cà phê Trung Nguyên mới chính thức tham gia kinh doanh quốc tế bằng hình thức nhượng quyền kinh doanh và điểm đến đầu tiên là đất nước Singapore.
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 LỜI MỞ ĐẦU Được đời ứng dụng thành công Hoa Kỳ từ vài thập kỷ trước đến nhượng quyền thương hiệu hình thức đầu tư nước ngồi khơng phổ biến Việt Nam doanh nghiệp Việt thấy rõ ưu việt mà hình thức mang lại cho doanh nghiệp sử dụng qua thương hiệu tiếng tham gia nhượng quyền Việt Nam KFC, Pie Cardin, Lotteria,…Dường nhượng quyền diễn biến theo chiều từ nước đổ vào Việt Nam suốt thời gian dài Thế nhưng, quy luật chúng đến thời điểm đầu năm 2000, có thương hiệu Việt Nam ngược lại dòng chảy trên, đem thương hiệu quảng bá với giới loạt chuỗi cửa hàng kinh doanh dựa vào nhượng quyền thương hiệu Đó Cà phê Trung Nguyên - thương hiệu cà phê tiếng Việt Nam tên không xa lạ người đam mê cà phê nhiều quốc gia giới Nhận thấy học từ thành cơng Cà phê Trung Ngun áp dụng cho nhiều doanh nghiệp Việt khác có khát khao mang sản phẩm với thị trường giới, em xin chọn đề tài "Động thúc đẩy trình đầu tư trực tiếp nước nhãn hàng cà phê Trung Nguyên giai đoạn 2000 - 2010" cho đề án mơn học kinh doanh quốc tế Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 PHẦN NỘI DUNG CHÍNH 1.Giới thiệu khái quát cà phê Trung Nguyên Khởi nghiệp từ năm 1996 thành phố Buôn Ma Thuột đến năm 2000, Cà phê Trung Nguyên thức tham gia kinh doanh quốc tế hình thức nhượng quyền kinh doanh điểm đến đất nước Singapore Chặng đường 10 năm sau mốc lịch sử quan trọng đó, tập đồn Trung Ngun dần lớn mạnh trở thành thương hiệu Việt Nam hoạt động hiệu thị trường nước Với câu sologan "Khơi nguồn sáng tạo", cà phê Trung Nguyên có mặt tất tỉnh thành miền đất nước điểm đến cho người yêu cà phê khắp 53 quốc gia vùng lãnh thổ giới với thị trường khó tính như: Nhật Bản, Thái Lan,… Trung Nguyên số thương hiệu Việt Nam dám thách thức với sản phẩm tập đoàn toàn cầu Cuộc cạnh tranh cà phê G7, sản phẩm Trung Nguyên với Nescafe đến cạnh tranh bất phân thắng bại, cả, cạnh tranh mang lại ý nghĩa lớn cho lịch sử thương hiệu Việt mà tập đoàn nội địa khiến thương hiệu hàng đầu giới lúng túng phải thay đổi chiến lược kinh doanh Mười bốn năm khởi nghiệp phát triển chặng đường chưa phải dài với doanh nghiệp tầm cỡ mười bốn năm đó, Trung Nguyên có thành công đáng kể mà doanh nghiệp tạo dựng số mười bốn năm ấy, thương hiệu Trung Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Nguyên danh không thị trường nội địa mà để lại ấn tượng sâu sắc thị trường giới, chuỗi cửa hàng nhượng quyền rộng khắp với mạng lưới phân phối dày đặc khắp nước lớn Trung Nguyên góp phần quan trọng nâng cao tầm cỡ thương hiệu Việt toàn giới 2.Giới thiệu sơ phương thức nhượng quyền thương hiệu Nhượng quyền thương hiệu (Franchise) hình thức kinh doanh mà nhà sản xuất hay chủ sở hữu sản phẩm - dịch vụ độc quyền chuyển cho cá nhân khác quyền kinh doanh sản phẩm, dịch vụ khu vực cụ thể Đây coi mơ hình hợp tác hai bên có lợi, người nhượng quyền thương hiệu ngồi việc nhận khoản tiền định trích phần trăm từ lợi nhuận trình tổ chức hoạt kinh doanh bên nhượng quyền cịn có khoản tiền định gọi phí nhượng quyền nhượng quyền thương hiệu cịn giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu mình, xây dựng hệ thống kênh phân phối rộng rãi Bên nhận nhượng quyền có lợi định, việc tiết kiệm chi phí nhiều khâu, từ nghiên cứu thiết kế sản phẩm, xây dựng chiến lược thâm nhập thị trường đến chi phí cho việc marketing để tìm kiếm thị phần Khi tham gia nhận nhượng quyền từ thương hiệu đó, bên nhận nhượng quyền kinh doanh thương hiệu có sẵn lượng khách hàng định, ngồi bên nhận nhượng quyền bên nhượng quyền hỗ trợ sở vật chất kỹ thuật liên quan đến việc cung cấp sản phẩm Và đổi lại bên nhận nhượng quyền phải tuyệt đối tuân thủ quy định tiêu chất lượng, kiểu dáng,…của sản phẩm - dịch vụ nhượng quyền kinh doanh Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Ra đời từ năm 1996, Cà phê Trung Nguyên doanh nghiệp Việt áp dụng hình thức nhượng quyền thường hiệu nước quốc tế Năm 2000, Cà phê Trung Nguyên thức nhượng quyền thương hiệu sang Singapore năm sau đó, Trung Nguyên có mặt tất tỉnh thành Việt Nam tiếp tục nhượng quyền thành cơng sang thị trường khó tính khác Nhật Bản, Thái Lan, Campuchia,…Và kể từ thời điểm người yêu cà phê giới biết đến hệ thống chuỗi cửa hàng cà phê trang trí chủ yếu tơng màu nâu đỏ ấm cúng trang nhã lịch sự, phục vụ loại cà phê có hương vị đậm chất Á Đơng, chuỗi cửa hàng cà phê Trung Nguyên Động thúc đẩy cà phê Trung Nguyên thâm nhập thị trường nước ngồi hình thức nhượng quyền thương hiệu * Khi kinh tế Việt Nam mở cửa, việc doanh nghiệp Việt Nam tiến hành đầu tư nước điều dễ hiểu yếu tố lợi nhuận doanh nghiệp đầu tư nước có lại khơng nhỏ, với khuyến khích sách hỗ trợ thiết thực Chính phủ Song hầu hết doanh nghiệp Việt chủ yếu đầu tư nước ngồi hình thức xuất khẩu, đó, cà phê Trung Nguyên chọn cho hướng hồn tồn mẻ mà chưa có tiền lệ trước đó, đầu tư trực tiếp nước ngồi hình thức nhượng quyền thương hiệu Những lý tạo nên động thúc đẩy cà phê Trung Nguyên theo đường là: Động thúc đẩy cà phê Trung Nguyên lựa chọn hình thức nhượng quyền thương hiệu để vươn thị trường giới phải kể đến ưu việt hình thức kinh doanh Nếu việc việc thực đầu tư nước hình thức xuất ln bị ràng buộc yếu tố từ bên nhập hàng Việt Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Nam thường bị thua thiệt thân doanh nghiệp Việt yếu tố chất lượng sản phẩm phải chịu lép vế trước đối tác nước ngồi, việc tiêu thụ sản phẩm chẳng dễ dàng gì, nhượng quyền thương hiệu lại đem đến cho doanh nghiệp sử dụng vị chủ động, tự kinh doanh sản phẩm mà khơng phải qua doanh nghiệp nước khác Ngoài ra, lợi nhuận điểm mạnh hình thức nhượng quyền Dù hoạt động với mục tiêu tối đa hố lợi nhuận mục tiêu quan trọng doanh nghiệp tham gia kinh doanh Nếu doanh nghiệp đầu tư nước ngồi hình thức xuất bị giám sát chặt chẽ tiêu chất lượng, bị ép giá sẵn sàng bị trả có sai sót gây tổn hại khơng nhỏ cho doanh nghiệp phương thức nhượng quyền thương hiệu lại đem lại cho doanh nghiệp sử dụng vị chủ động, lợi nhuận đem lại đáng kể nhiều so với hình thức xuất Nhưng đổi lại khơng phải doanh nghiệp đủ khả tham gia nhượng quyền thương hiệu không xây dựng thương hiệu mạnh bước táo bạo chiến lược kinh doanh Động phải kể đến tính chất loại sản phẩm mà Trung Nguyên tham gia kinh doanh thị trường giới, hình thức nhượng quyền kinh doanh khơng phải áp dụng cho loại hình sản phẩm, mà ngành nghề, sản phẩm, dịch vụ có tính phổ biến rộng rãi, nhiều người quan tâm nhượng quyền rộng rãi thành công nhiều thị trường khác Trung Nguyên chọn hình thức thâm nhập nước ngồi hình thức nhượng quyền thương hiệu cho sản phẩm cà phê - loại sản phẩm có tính phổ biến rộng rãi, nhiều người quan tâm không kén người sử dụng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 tạo hội để Trung Nguyên vươn xa bước đường thực quảng bá thương hiệu Ra đời từ năm 1645 châu Âu, trải qua gần bốn trăm năm tồn phát triển, đến cà phê loại thức uống phổ biến yêu thích khắp nơi giới Chính cà phê khơng phân biệt màu da, sắc tộc, tầng lớp, tôn giáo,…của người thưởng thức nên Trung Ngun ln có thị trường phục vụ rộng khắp, điều tạo điều kiện vô thuận lợi cho Trung Nguyên tham gia kinh doanh thị trường quốc tế doanh nghiệp đến với quốc gia mà không sợ khơng tìm đối tượng tiêu dùng Hai động kể thuận lợi khách quan để giúp Trung Nguyên suy nghĩ tới hình thức nhượng quyền thương hiệu có ý định muốn tham gia kinh doanh quốc tế Từ suy nghĩ tới định khoảng cách không nhỏ với nhiều vấn đề nảy sinh, để định lựa chọn hình thức nhượng quyền thương hiệu, Trung Nguyên phải có nội lực định, yếu tố chủ quan mang tính chất định cho việc cà phê Trung Nguyên lựa chọn đầu tư nước ngồi hình thức nhượng quyền thương hiệu Cà phê Trung Nguyên xây dựng cho quy trình sản xuất hồn chỉnh Đây điều kiện cần thiết cho doanh nghiệp muốn tham gia nhượng quyền thương hiệu nước ngồi phải có hồn chỉnh quy trình sản xuất doanh nghiệp đưa ứng dụng triển khai quy mô rộng khắp với sản phẩm quán Cũng hiểu rằng, nhượng quyền thương hiệu việc doanh nghiệp gián tiếp đưa thương hiệu kinh doanh nhiều địa điểm với quy tắc thống chung yếu tố mẫu mã chất lượng sản phẩm Vì quy trình sản xuất chưa hoàn Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 chỉnh mà doanh nghiệp tham gia nhượng quyền có thay đổi quy trình dẫn tới thay đổi hệ thống điều dẫn tới thiếu quán cho sản phẩm chi phí tất nhiên lớn Việc cơng nghiệp hố hoạt động sản xuất, hoàn thành chuỗi nhà máy sản xuất cà phê rang xay cà phê hoà tan lớn Việt Nam Bình Dương tiền đề vững để cà phê Trung Nguyên tự tin tham gia nhượng quyền thương hiệu quy mô giới Trước tiến hành thâm nhập thị trường nước ngoài, Trung Nguyên thương hiệu tốt có tầm ảnh hưởng định thị trường nội địa Có thể khoảng cách thời gian từ việc thương hiệu thành công thị trường nội địa bắt đầu xuất thị trường nước ngồi tới định vị hình ảnh thương hiệu tâm trí người tiêu dùng khoảng thời gian không ngắn cửa hàng thành cơng chuỗi cửa hàng sau dễ dàng nhiều Việc quảng bá thương hiệu thị trường giới cách có hiệu nhờ Trung Nguyên xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu tốt Với cách trí riêng mang phong cách trang nhã, lịch với tông màu nâu đỏ ấm áp - màu nâu giọt cà phê tinh chất màu đỏ từ vùng đất bazan cao nguyên đại ngàn, chuỗi cửa hàng cà phê Trung Nguyên gợi đến cho người thưởng thức cà phê cảm giác bình lặng, yên tĩnh, khiến họ sống chậm lại, tạm thời bỏ lại xô bồ, nhộn nhịp sống thường ngày để thưởng thức giọt cà phê khoảng lặng cần có sống nhộn nhịp thời đại Vì dù nằm đường phố lớn, nhộn nhịp cách trí bên ngồi với chậu cảnh vây quanh cửa sổ kính cách âm rộng, cửa hàng cà phê Trung Nguyên tách Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 biệt hẳn với ồn ã bên ngồi, n bình khói nâu Ngồi việc chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn tốt (cà phê Trung Nguyên đạt chứng EUREPGAP - Chứng thực hành nông nghiệp tốt chất lượng cà phê ngon) nét độc đáo, riêng có mà người ta cảm nhận đến với cà phê Trung Nguyên mà thương hiệu tiếng tăm khác Starbuck, Highlands coffee hay Nescafe nguyên nhân để Trung Nguyên tự tin với thương hiệu Được sinh mảnh đất vốn tiếng với hạt cà phê Robusta thuộc hàng hảo hạng giới, Trung Nguyên không ngừng nghiên cứu đời loại cà phê rang xay cà phê hoà tan mang hương vị thơm ngon riêng biệt mà ông Đặng Lê Ngun Vũ giới thiệu, "bí mật cà phê Á Đơng" Cùng với đó, đa dạng sản phẩm yếu tố góp phần làm nên thương hiệu cho cà phê Trung Nguyên Hai năm trước, Trung Nguyên giới thiệu thị trường cà phê Passiona - loại cà phê hoà tan dành riêng cho phái đẹp, đối tượng khách hàng chiếm nửa dân số giới với ưu điểm vượt trội: tinh thần minh mẫn, da sáng khoẻ Thêm nữa, huyền thoại loại "cà phê chồn" Trung Nguyên khai thác triệt để để nguời tiêu dùng tìm đến với chuỗi cửa hàng cà phê Trung Ngun khơng phải để có hội thưởng thức cà phê chồn mà để thử xem loại cà phê nhãn hiệu cà phê cung cấp loại cà phê thuộc hàng đắt giới quà dành cho vị nguyên thủ họ đến thăm Việt Nam Cùng với đó, cơng xây dựng thương hiệu cà phê Trung Nguyên không ngừng cải thiện nâng cao cho đời làng cà phê Trung Nguyên Đăk Lăk hay việc triển khai xây dựng thủ phủ cà phê giới Tất yếu tố làm nên Trung Nguyên riêng biệt để người Việt hay người nước ngồi ghi nhớ tìm đến có nhu cầu thưởng thức cà phê Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Một động quan trọng để thúc đẩy cà phê Trung Nguyên tham gia nhượng quyền thương hiệu phạm vi tồn giới thành công đạt Trung Nguyên nhượng quyền thương hiệu thị trường nội địa Chỉ năm sau nhượng quyền thành công nước với chuỗi cửa hàng trải dài từ bắc chí nam, Trung Nguyên trở thành thương hiệu nội địa hấp dẫn, nơi tìm đến người sành cà phê, Trung Nguyên tiến hành nhượng quyền nước điểm đến Singapore Cà phê Trung Nguyên khôn ngoan thực nhượng quyền cửa hàng đặt sân bay sân bay nơi tập trung nhiều khách nước ngồi, chắn có người Việt Nam Trước thương hiệu Việt diện nước ngoài, đồng thời với thành cơng sẵn có để lại "tiếng tăm" đáng kể cho thị trường nước, chắn người Việt tới với chuỗi cửa hàng Trung Nguyên từ tác động tới ý khách nước Mặt khác khách nước tạm thời, sau chuyến bay thời gian nghỉ ngơi họ trở với nơi họ sinh sống thu hút cảm tình họ chuỗi cửa hàng sân bay chắn trở nơi sinh sống họ tới với cửa hàng Trung Nguyên khác Và từ đó, thương hiệu Cà phê Trung Nguyên dần định hình tâm trí người tiêu dùng, hình ảnh chuỗi cửa hàng xuất người tiêu dùng có nhu cầu uống cà phê Bởi kinh nghiệm, hiểu biết, nắm bắt tâm lý người tiêu dùng với thành công đạt trình để người tiêu dùng nhận diện thương hiệu thị trường nội địa động qun trọng giúp Trung Nguyên tham gia nhượng quyền nhượng quyền thành công thị trường nước Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 10 Cùng với động chủ quan động chủ quan góp phần quan trọng để Trung Nguyên thực nhượng quyền giới suy nghĩ ý tưởng táo bạo sách kinh doanh đắn nhà quản trị, ông Đặng Lê Nguyên Vũ Đặng Lê Nguyên Vũ coi doanh nhân xuất sắc, tiếng với ý tưởng táo bạo không dám nghĩ tới, người dám mơ dám theo đuổi ước mơ Với Đặng Lê Nguyên Vũ, yếu tố lợi nhuận kinh doanh tất Giấc mơ lớn mà ơng ln ấp ủ khẳng định sức mạnh thương hiệu Việt thị trường giới Như biết, việc thực đầu tư nước ngồi hình thức xuất bị ràng buộc yếu tố từ bên nhập hàng Việt Nam thường bị thua thiệt thân doanh nghiệp Việt yếu tố chất lượng sản phẩm phải chịu lép vế trước người khách nước ngồi, việc tiêu thụ sản phẩm chẳng dễ dàng gì, nói đến chuyện xây dựng thương hiệu Trong hồn cảnh đó, Đặng Lê Nguyên Vũ ôm giấc mơ mang thương hiệu Việt với giới rẽ sang đường khác, đường nhượng quyền thương hiệu Ý thức điều đó, từ đầu, Trung Nguyên tập trung vào việc xây dựng thương hiệu cho ứng dụng thành cơng việc nhượng quyền thương hiệu thị trường nội địa, Trung Nguyên tham gia nhượng quyền nước ngồi để tìm đến với Trung Ngun biết đến với quán cà phê Việt, thưởng thức loại cà phê Việt, họ hiểu phần văn hố Việt 10 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 11 Những khó khăn cà phê Trung Nguyên gặp phải tham gia nhượng quyền kinh doanh phạm vi quốc tế số biện pháp khắc phục Sự thiếu quán hệ thống chuỗi cửa hàng nhượng quyền khó khăn mà Trung Nguyên mắc phải tham gia nhượng quyền thương hiệu Đây lỗi mà nhiều doanh nghiệp gặp phải nhượng quyền thương hiệu mà lý cơng tác giám sát quản lý chuỗi cửa hàng Như biết, quy tắc quan trọng doanh nghiệp nhượng quyền thương hiệu doanh nghiệp phải đảm bảo uy tín tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm cần sai sót cửa hàng khiến thương hiệu doanh nghiệp suy giảm uy tín nặng nề Khoảng thời gian từ năm 2005 đến năm 2007, cà phê Trung Nguyên sau thời gian đầu thị trường hưởng ứng rầm rộ bắt đầu lộ rõ lộn xộn khâu quản lý Các cửa hàng trưng biển cà phê Trung Nguyên với biểu tượng tách cà phê màu nâu bốc khói lại bán Nescafe - sản phẩm cạnh tranh trực diện Trung Nguyên, hương vị cà phê cửa hàng lại có vị riêng, chí sản phẩm đồ ăn kèm với chủng loại chất lượng hồn tồn khác nhau, ban quản lý Cà phê Trung Nguyên điều này, người tiêu dùng báo chí lên tiếng Trung Ngun xem xét lại lý đưa cửa hàng không Trung Nguyên nhượng quyền, làm sai nguyên tắc Nhưng dù với lý lỗi lớn thuộc Trung Nguyên với yếu quản lý giám sát chuỗi cửa hàng Và khoảng thời gian Trung Ngun đánh vị trí độc tơn suy nghĩ khách hàng họ có nhu cầu thưởng thức cà phê Nhưng sau lùm xùm vấn đề này, Trung Nguyên vạch cho hướng mà thời điểm nay, hướng cho hiệu thành cơng: Đó việc năm 11 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 12 2008, Trung Nguyên thay đổi hệ thống nhận diện thương hiệu cho hệ thống quán, Trung Nguyên cho đời mô hình quán mới, đẹp sang trọng Nhưng thay đổi bề làm nhằm thu hút người tiêu dùng chưa sử dụng sản phẩm hay người sau bất ổn kể Cùng với thay đổi hệ thống nhận diện, Trung Nguyên phải thay đổi chế quản lý để hôm nay, sau năm thực hiện, Trung Nguyên đánh giá quản lý tốt chuỗi cửa hàng nhượng quyền Song đánh giá ngày hơm cho ngày mai Công tác quản lý, giám sát tình hình hoạt động chuỗi cửa hàng nhượng quyền công việc tối quan trọng cho doanh nghiệp tham gia nhượng quyền kinh doanh, doanh nghiệp tham gia nhượng quyền thị trường giới trở ngại khoảng cách địa lý với cơng ty Giải pháp tốt Trung Nguyên cần tổ chức máy quản lý theo khu vực, tức quốc gia Trung Nguyên tham gia nhượng quyền kinh doanh cần có ban giám sát, đại diện đến từ cơng ty đại diện quốc gia tham gia nhượng quyền để Trung Nguyên vừa giám sát hoạt động chuỗi cửa hàng theo chuẩn định hướng chiến lược công ty, vừa tận dụng người xứ để có thơng tin khách quan tập quán, thói quen tiêu dùng người tiêu dùng quốc gia Đăng ký quản lý thương hiệu yếu tố đáng Trung Nguyên lưu tâm mà doanh nghiệp đã, vươn xa thị trường giới Cách năm, Trung Nguyên phải khốn đốn sơ suất khâu đăng ký thương hiệu, việc doanh nghiệp nước ngồi đăng ký quyền sở hữu trí tuệ, tên logo cà phê Trung Nguyên với Tổ chức bảo hộ quyền sở hữư trí tuệ 12 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 13 giới (WIPO) để kinh doanh cà phê thị trường Mỹ Rõ ràng khơng quan tâm tới khâu đăng ký quyền sở hữu mà Trung Nguyên tạo khe hở cho doanh nghiệp khác lợi dụng, vụ việc không giải chắn ảnh hưởng lớn đến uy tín thương hiệu Trung Nguyên gây hiểu lầm cho người tiêu dùng, lại thị trường Mỹ - nơi mà Trung Nguyên hướng tới cho việc chinh phục người sành cà phê Vụ việc làm Trung Ngun hao tốn khơng thời gian tiền bạc để đàm phán, hợp tác, chứng minh để Trung Nguyên lấy lại thương hiệu thị trường Mỹ sau đó, cơng ty phải tiến hành đăng ký bảo hộ thương hiệu 60 quốc gia giới Nhưng chưa đủ thương hiệu có chỗ đứng việc thương hiệu bị lợi dụng phổ biến Ngoài việc đăng ký bảo hộ thương hiệu, vấn đề đăng ký tên miền để có thống việc giúp người tiêu dùng toàn giới nhận diện thương hiệu qua nguồn thơng tin khổng lồ từ internet điều Trung Nguyên cần phải lưu tâm Vẫn biết việc kiểm sốt vấn đề khó khăn khơng có thống chung tất quốc gia mà quốc gia lại có quy định quy trình riêng tên miền phải đăng ký quốc gia mà Trung Nguyên đã, muốn có ý định hướng đến Một khó khăn mà Trung Nguyên nhiều doanh nghiệp Việt Nam khác gặp phải tham gia kinh doanh quốc tế, cạnh tranh thị trường nước Với vị người đến sau, chắn Trung Nguyên gặp khơng khó khăn phải thay đổi thói quen tiêu dùng người dân địa với sản phẩm trước đó, thị trường lớn châu Âu hay Mỹ nơi mà ngành công ngiệp cà phê phát triến trước trăm năm, người tiêu dùng lại khó tính có diện 13 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 14 thương hiệu cà phê tồn cầu quê hương họ Bởi thế, thực tế cho thấy Trung Nguyên phải thận trọng nhượng quyền thị trường Với kinh nghiệm 10 năm tham gia kinh doanh nhượng quyền 37 quốc gia với thành công hoạt động xuất tới 43 quốc gia toàn giới, cà phê Trung Nguyên tiến hành thành lập công ty Trung Nguyên Mỹ để tham gia thâm nhập sâu rộng thị trường lớn Song dù có cẩn trọng tới đâu, có chuẩn bị sẵn sàng, thai nghén lâu đến cạnh tranh thị trường vô khốc liệt, chắn khó khăn đáng kể Trung Nguyên Song toán cạnh tranh cách thức hiệu mà doanh nghiệp sử dụng để đạt mục tiêu tìm nét riêng, nét mới, nét khác biệt cho sản phẩm Vẫn biết hương vị cà phê Trung Ngun ln có điểm hấp dẫn riêng có, chuỗi cửa hàng cà phê Trung Nguyên khẳng định độc đáo Trung Ngun khơng thể lơ việc nghiên cứu thói quen tâm lý người tiêu dùng thị trường lớn để có thay đổi phù hợp tận dụng vào đoạn thị trường mà thương hiệu cà phê toàn cầu khác bỏ ngỏ Một giải pháp toán cạnh tranh mà Trung Nguyên thực tham gia nhượng quyền kinh doanh phạm vi quốc tế thiếu hợp tác, liên kết với thương hiệu khác Ví dụ Pepsi tăng lượng bán đáng kể góp phần củng cố vững thương hiệu tham gia hợp tác với hãng đồ ăn nhanh KFC, hay trường hợp tương tự Coca Cola McDonald's Bởi cà phê Trung Ngun hồn tồn tham gia liên kết với thương hiệu đồ ăn để chia sẻ rủi ro nhân đôi khả cạnh tranh 14 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 15 Bài học cho doanh nghiệp Việt Nam có ý định đầu tư nước ngồi hình thức nhượng quyền thương hiệu Để thực thực thành cơng hình thức nhượng quyền thương hiệu tham gia kinh doanh quốc tế, doanh nghiệp Việt Nam cần có chuẩn bị cần thiết sẵn sàng Đầu tiên yếu tố quy trình sản xuất Một doanh nghiệp phải có quy trình sản xuất hồn chỉnh, cho sản phẩm hoàn chỉnh thống mẫu mã chất lượng tham gia kinh doanh sản phẩm phần thị trường rộng lớn Tiếp theo phải xây dựng thương hiệu mạnh nước doanh nghiệp hiểu có thành cơng thị trường nội địa giành thắng lợi đến với chinh phục sân khách Đây yếu tố vơ quan trọng hình thức nhượng quyền hình thức kinh doanh dựa vào thương hiệu sẵn có Vì với thương hiệu đủ mạnh, có tầm ảnh hưởng, nhiều khẳng định vị có hội người khác trả phí để mua quyền sử dụng thương hiệu để kiếm tiền Kế đến toán xây dựng hệ thống nhận diện cho thương hiệu doanh nghiệp Một thương hiệu mạnh nước thị trường nước ngồi lại bị lẫn với thương hiệu có thị trường trước đó, khơng có nét riêng, bật chắn chẳng người tiêu dùng nhớ đến có nhu cầu Vì tạo cho đặc điểm riêng, trội điều vô cần thiết Sự riêng có thể màu sắc tượng trưng thương hiệu, logo, slogan, cách trí hệ thống cửa hàng,… 15 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 16 Khi có chuẩn bị hồn chỉnh xây dựng cho thương hiệu đủ mạnh doanh nghiệp cần có tâm lý dám bước Thực tế cho thấy doanh nghiệp Việt e dè tham gia kinh doanh quốc tế hình thức kinh doanh này, phần vị mặc cảm thương hiệu không đủ mạnh, khả quản lý khơng tốt, phần nỗi lo khơng thể cạnh tranh với sản phẩm sân khách hồn tồn có đủ khả năng, chuỗi siêu thị Co.op Mart, siêu thị nội thất Nhà Xinh, thời trang An Phước, bệnh viện Hoàn Mỹ,…là doanh nghiệp Vấn đề tâm lý giải nhờ vào chia sẻ kinh nghiệm học thành công doanh nghiệp thực nhượng quyền thương hiệu thành cơng trước cà phê Trung Nguyên, phở 24,… Bài học đăng ký quyền thương hiệu học đắt giá cho doanh nghiệp muốn tham gia kinh doanh quốc tế Đặc biệt doanh nghiệp Việt Nam, doanh nghiệp hoạt động môi trường mà vấn đề đăng ký quyền sở hữu trí tuệ quan tâm cách không lâu hệ thống luật pháp chế tài xử phạt chưa hoàn thiện Bởi bước sân chơi tầm cỡ quốc tế - nơi quy định bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ quy định nghặt nghèo doanh nghiệp Việt dễ gặp lúng túng bị "nẫng tay trên" Bởi quan tâm đến việc đăng ký quyền sở hữu trí tuệ phương thức tốt bảo vệ lợi ích cho doanh nghiệp Bài học cuối học quan trọng nhất, cơng tác quản lý, giám sát chuỗi hệ thống nhượng quyền thương hiệu doanh nghiệp Kinh doanh quy mô rộng, thâm nhập thị trường sâu, mắt xích dài xác suất gặp phải cố lớn Nhất doanh nghiệp kinh doanh 16 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 17 thương hiệu cần nắt xích phạm sai lầm gây ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu từ ảnh hưỏng đến hoạt động kinh doanh tất mắt xích cịn lại hoạt động doanh nghiệp Bởi xây dựng cấu tổ chức máy quản lý hợp lý, có trình độ chun mơn cao, am hiểu phần thị trường phụ trách, quan tâm sâu sát đến hoạt động chuỗi cửa hàng phụ trách phương án tối quan trọng mà doanh nghiệp cần phải quan tâm thực 17 ... khẩu, đó, cà phê Trung Nguyên chọn cho hướng hồn tồn mẻ mà chưa có tiền lệ trước đó, đầu tư trực tiếp nước ngồi hình thức nhượng quyền thương hiệu Những lý tạo nên động thúc đẩy cà phê Trung Nguyên. .. "cà phê chồn" Trung Nguyên khai thác triệt để để nguời tiêu dùng tìm đến với chuỗi cửa hàng cà phê Trung Ngun khơng phải để có hội thưởng thức cà phê chồn mà để thử xem loại cà phê nhãn hiệu cà. .. đến năm 2007, cà phê Trung Nguyên sau thời gian đầu thị trường hưởng ứng rầm rộ bắt đầu lộ rõ lộn xộn khâu quản lý Các cửa hàng trưng biển cà phê Trung Nguyên với biểu tư? ??ng tách cà phê màu nâu