Đang tải... (xem toàn văn)
Công ty TNHH quốc tế Minh Việt phân đoạn và lựa chọn thị trường mục tiêu cho sản phẩm Fujifilm
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Lêi nãi đầu Hiện nay, sống kỷ nguyên công nghệ, công nghệ đại xâm nhập vào đời sống hàng ngày Nó giúp sớm nhận biết đợc tới để có đợc kế hoạch thông minh, làm giảm rủi ro Chính công nghệ đợc áp dụng vào lĩnh vực đà đem lại cho thành công không ngờ Càng ngày thấy vai trò công nghệ đại Việt Nam sau giới khả công nghệ nhng biết áp dụng cách triệt để thành tựu khoa học tiến vào thực tiễn Vì vậy, năm qua, cờng quốc đứng nhì mặt kinh tế song Việt Nam có đợc ổn định kinh tế, xà hội, kinh tế Việt Nam tăng trởng ổn định Để có đợc môi trờng kinh tế xà hội lành mạnh nh phải kể đến đóng góp không nhỏ thành phần kinh tế, đặc biệt doanh nghiệp hoạt động nề kinh tế nay.Tuy nhiên, doanh nghiệp hoạt động thị trờng rộng lớn phải thừa nhận phục vụ hết đợc khách hàng thị trờng Khách hàng đông, phân tán nhu cầu mua sắm đa dạng Nên thay cạnh tranh khắp nơi, doanh nghiệp cần phát khúc thị trờng hấp dẫn mà công ty phục vụ đợc cách hiệu Xuất phát từ đó, đề tài em lựa chọn cho đề án là: Công ty TNHH quốc tế Minh Việt phân đoạn lựa chọn thị trờng mục tiêu cho sản phẩm Fujifilm Kết cấu đề tài gồm ba chơng chính: Chơng I: Cơ sở lý luận phơng pháp luận phân đoạn lựa chọn thị trờng mục tiêu Chong II: Phân tích thực trạng tiêu thụ vật t ngành ảnh vấn đề phân đoạn lựa chọn thị trờng mục tiêu Công ty TNHH quốc tế Minh Việt Chơng III: Một số phơng hớng biện pháp nhằm lựa chọn thị trờng mục tiêu công ty Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 V× ®iỊu kiƯn thêi gian vµ kiÕn thøc thùc tÕ cã hạn nên viết em nhiều thiếu sót Rất mong đợc bảo đóng góp ý kiến thầy cô bạn Qua em xin gửi lời cám ơn chân thành tới thầy giáo Hồ Trí Dũng đà nhiệt tình giúp đỡ em hoàn thành đề án Sinh viên thực hiện: Cao Thu HiÒn Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chơng I: Cơ sở lý luận phơng pháp luận phân đoạn lựa chọn thị trờng mục tiêu I Sự cần thiết phải phân đoạn thị trờng doanh nghiệp Khái niệm phân đoạn thị trờng Đà bạn đà tự hỏi hỏi thành viên khác gia đình thuộc nhóm ngời cha? Một xuất phát điểm đắn liệt kê xem có nhân tố chung bạn ngời khác Còn nhà bạn sao? Có thể bạn có chung địa mà bu điện với nhiều ngời khác Chắc bạn đồng ý có hàng ngàn ngời sống thành phố, thị trấn, quận hay tỉnh với bạn Thế tuổi tác? B¹n biÕt râ r»ng cã nhiỊu ngêi cïng ti víi bạn, chí trùng ngày sinh với bạn Và nhiều thứ khác nh: học vấn, thu nhập, thành phần gia đình, tôn giáo v.v bạn sao? Dù muốn hay không bạn phải thừa nhận nhiều ngòi khác có đặc tính tơng đồng Danh sách bạn nhóm ngòi đà dài, nhiên, bạn cha hoàn thành công việc Bạn cha biết nhng thực bạn nhiều ngời khác có văn hoá, thói quen, tâm lý, lối sống, khuôn mẫu tỷ trọng sử dụng sản phẩm, dịch vụ, hoạt động a thích.v.v Bạn họ tìm kiếm lợi ích tơng tự sản phẩm dịch vụ Tuy nhiên, ngời, chí cặp song sinh, dù nhất, đợc nhóm chung với nhiều ngời khác sở đặc tính chung Khái niệm Marketing hiệu quan hệ tới việc xác định rõ nhóm cho hàng hoá dÞch vơ cđa chóng ta sÏ cã søc hÊp dÉn mạnh mẽ họ nh loại bỏ nhóm không hi vọng mua hàng hoá dịch vụ Phân tích phận thị trờng biến trình phát triển chiến lợc Marketing Vậy ta định nghĩa: Phân đoạn thị trờng chia toàn thị trờng hàng hoá hay dịch vụ làm nhóm có đặc tr- Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 ng chung C¸c nhóm thờng đợc gọi đoạn thị trờng hay thị trờng mục tiêu Một đoạn thị trờng nhóm hợp thành xác định đợc thị trờng chung mà sản phẩm ®Þnh cđa chóng ta cã scs hÊp ®·n ®èi víi họ, thông qua đặc tính chung thành viên nhóm Có hai bớc việc phân đoạn thị trờng là: Chia toàn thị trờng thành đoạn có đặc tính chung Chọn lọc đoạn thị trờng (thị trờng mục tiêu) mà doanh nghiệp có khả khai thác, phục vụ tốt Lý phải phân đoạn thị trờng Ta thấy lý phân đoạn thị trờng nhận thức rõ rằng: Thật vô ích lÃng phí cố gắng thu hút khách hàng giống nh bắn đích ngắm Có nhóm khách hàng hoàn toàn không quan tâm tới hàng hoá hay dịch vụ Sự cần thiết Marketing phải đợc phận quan tâm tới hàng hoá hay dịch vụ định định hớng chơng trình Marketing vào Ta liên tởng tới việc xáo chia cỗ tây Nhiều ngời đợc chia chơi có ngời chiến thắng Cũng giống nh khách hàng, quân đợc nhóm lại theo nhiều cách khác nh: theo nớc (cơ, rô, bích, tép), theo giá trị quan (7,8,9,10 ) v.v Tuỳ trò chơi mà mà ngời chơi xếp quân cho có nhiều khả thắng việc lựa chọn nhóm quân quan trọng để thành công Tuy trò chơi mà Marketing trò chơi Vì vậy, mục đích chủ chốt phân đoạn thị trờng nhằm tập trung nỗ lực tiền theo cách hiệu để tiến hành hoạt động Marketing Cần thực số phép chọn nh có lợi cho việc trăn trở tìm lời giải cho câu hỏi: Ai? Cái gì? Làm nào? đâu? Khi nào? ã Ai? Những đoạn thị trờng mà ta cần theo đuổi? ã Cái gì? Họ tìm kiếm loại hàng hoá, dÞch vơ cđa chóng ta? Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 ã Làm nào? Chúng ta nên phát triển chơng trình Marketing nh để đáp ứng nhu cầu mong muốn cuả họ? ã đâu? Cần quảng cáo hàng hoá, dịch vụ ta đâu? ã Khi nào? Cần quảng cáo nào? Một đà lựa chọn đợc thị trờng mục tiêu, định giải pháp thay khác đợc tập trung xem xét đắn Những tiêu chuẩn để phân đoạn thị trờng 3.1 Có thể đánh giá đợc Nếu ta chọn thị trờng mục tiêu mà đánh giá đợc với mức độ xác đủ tin caạy thật vô ích Nếu ngời cán thị trờng đoán kích thớc thị trờng mục tiêu, cách biết đợc mức đọ đầu t cần thiết chí biết đợc liệu đầu t có đáng giá hay không nh không đủ sở để đánh giá đợc thành công 3.2 Có giá trị Một thị trờng mục tiêu phải đủ lớn để đảm bảo đầu t riêng biệt Nhng lớn bao nhiêu? Đó là, lợi ích thu thêm đợc từ phải lớn chi phí phát sinh để theo đuổi công việc 3.3 Có thể tiếp cận đợc Điều cốt lõi phân đoạn thị trờng để chọn lựa tiếp cận với nhóm khách hàng định Tuy nhiên, có thị trờng mục tiêu tiếp cận đợc với mức độ xác mà ngời cán thị trờng đòi hỏi Trong trờng hợp này, phần không cần quan tâm nằm lẫn vào nghiên cứu nh lÃng phí công sức tiền 3.4 Có thể bảo vệ đợc Ngời cán thị trờng phải đảm bảo nhóm có đợc quan tâm nghiên cứu riêng, đồng thời phải tin tởng vào khả bảo vệ thị phần doanh nghiệp thị troừng mục tiêu trớc đối thđ c¹nh tranh Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 3.5 Có tính lâu dài Một số phận thị trờng có tính ngắn hạn trung hạn nghĩa chúng tồn đợc dới năm Một số khác mốt thời phận dân chung Một số khác lại kết kiện không lặp lại Chẳng hạn, sân trợt patin, sóng mộ ca sÜ, diƠn viªn nh M Jackson, mèt nhm tãc.v.v Mặc dù có mạo hiểm đà mang lại lợi nhuận lớn giúp thu hồi vốn đầu t nhanh chóng nhng nhìn chung Những nhà làm Marketing cần đảm bảo đợc thị trờng mục tiêu phải có đợc tiềm lâu dài 3.6 Có tính cạnh tranh Một sản phẩm hay dịch vụ đa thị trờng phải mang tính độc đáo, đặc sắc, thu hút đợc khách hàng Nếu nh sản phẩm hay dịch vụ đáp ứng đợc nhu cầu đoạn thị trờng định gặt hái đợc nhiều thành công Ngợc lại, không đáp ứng đợc nhu cầu có hội đoạn thị trờng 3.7 Có tính đồng Mỗi đoạn thị trờng cần đảm bảo khác biệt hay tính không đồng đoạn lớn tốt Đồng thời thành viên đoạn thị trờng lại phải giống 3.8 Có tính tơng hợp Khi lựa chọn thị trờng mục tiêu cần đảm bảo thị trờng không xung khắc với thị trờng đà đợc khai thác, nghĩa đảm bảo cho thị trờng mục tiêu tơng hợp đợc với khách hàng có II Đánh giá lựa chọn thị trờng mục tiêu Khái niệm thị trờng mục tiêu Việc phân đoạn thị trờng làm bộc lộ hội khúc thị trờng xuất trớc mặt công ty Bây công ty phải đánh giá khúc thị trờng khác Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 vµ quyÕt định lấy khúc thị trờng khúc thị trờng làm mục tiêu Vậy thị trờng mục tiêu gì? Thị trờng mục tiêu đoạn thị trờng đợc doanh nghiệp chọn lựa cho nỗ lực Marketing Đánh giá đoạn thị trờng Một doanh nghiệp muốn đánh giá đoạn thị trờng cần phải xem xét yếu tố: quy mô mức độ tăng trởng khúc thị trờng; mức độ hấp dẫn cấu khúc thị trờng; mục tiêu nguồn tài nguyên công ty 2.1 Quy mô mức độ tăng trởng khúc thị trờng Tuỳ thuộc vào khả tài nguồn lực công ty mà đa quy mô khúc thị trờng Những công ty lớn thờng a thích khúc thị trờng có khối lợng tiêu thụ lớn thờng coi nhẹ hay bỏ qua khúc thị trờng nhỏ Ngợc lại, công ty nhỏ lại tránh khúc thị trờng lớn chúng đòi hỏi nhiều nguồn tài nguyên Mức tăng trởng điều mong muốn không công ty lại không muốn có mức tiêu thụ lợi nhuận ngày tăng Song nh mối đe doạ đối thủ cạnh tranh nhanh chóng xâm nhập vào khúc thị trờng tăng trởng làm giảm khả sinh lời 2.2 Mức độ hấp dẫn cấu khúc thị trờng Theo M.Porter công ty phải đánh giá ảnh hởng năm nhóm sau đến khả sinh lời lâu dài 2.2.1 Mối đe doạ kình địch mạnh mẽ khúc thị trờng Một khúc thị trờng không hấp dẫn nh có nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh hay công Hơn nữa, nh khúc thị trờng đà ổn định hay suy thoái, tăng thêm lực sản xuất, chi phí cố định cao, rào cản xuất cao.v.v lại không tốt Tình hình dẫn đến chiến tranh giá thờng xuyên, trận chiến quảng cáo, đợt tung sản phẩm dẫn đén công ty nhiều tiền đẻ cạnh tranh Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 2.2.2 Mối đe dọa kẻ xâm nhập Một khúc thị trờng không hấp dẫn nh thu hút thêm đối thủ cạnh tranh Những công ty mang theo vào lực sản xuất mới, nguồn tài nguyên đáng kể phấn đấu để tăng thị phần 2.2.3 Mối đe doạ sản phẩm thay Ngày nay, công nghệ phát triển chu kỳ sống sản phẩm bị rút ngắn tức xuất sản phẩm thay Một khúc thị trờng hấp dẫn nh ngày nhiều sản phẩm thay Những sản phẩm tạo giới hạn giá lợi nhuận mà khúc thị trờng kiếm đợc Vì thế, công ty cần phải theo dõi chặt chẽ xu hớng giá sản phẩm thay 2.2.4 Mối đe doạ ngày lớn quyền thơng lợng ngời mua Khúc thị trờng không hấp dẫn ngời mua cố gắng buộc phải giảm giá, đòi hỏi chất lợng dịch vụ cao đặt đối thủ cạnh tranh vào đối lập Quyền thơng lợng ngời mua tăng lên họ ngày tập trung có tổ chức sản phẩm phần đáng kể chi phí ngời mua, sản phẩm khác biệt Do vậy, cách phòng thủ tốt phát triển sản phẩm tốt để ngời mua mạnh từ chối 2.2.5 Mối đe doạ quyền thơng lợng ngày tăng ngời cung ứng khúc thị trờng này, ngời cung ứng công ty nâng giá hay giảm chất lợng Do vậy, cách phòng thủ tốt xây dựng quan hệ bình đẳng với ngời cung ứng hay sử dụng nhiều nguồn cung ứng 2.3 Mục tiêu nguồn tài nguyên công ty Công ty cần phải lợng sức tức xem xét mục tiêu nguồn tài nguyên so với khúc thị trờng mà lớn, tăng cờng hấp dẫn cấu Một số khúc thị tròng bị loại bỏ chúng không phù hợp với mục tiêu lâu dài công ty Ngoài ra, công ty phải xem xét có đủ kỹ tài Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 nguån để thành công khúc thị trờng không Song công ty nên xâm nhập nhứng khúc thị trờng mà có a trội cung ứng giá trị lớn Các phơng án lựa chọn thị trờng mục tiêu doanh nghiệp Sau đà đánh giá khúc thị trờng công ty cần phải định nên phục vụ tập trung tập trung vào khúc thị trờng Đó vấn đề lựa chọn thị trờng mục tiêu 3.1 Tập trung vào khúc thị trờng Trong trờng hợp đơn giản nhất, công ty lựa chọn khúc thị trờng Thông qua Marketing tập trung công ty dành đợc vị trí vững khúc thị trờng nhờ hiểu biết rõ nhu cầu khúc thị trờng Hơn nữa, cống ty tiết kiệm đợc hoạt động nhờ chuyên môn hoá sản xuất, phân phối khuyến mÃi Có thể công ty đạt đợc tỷ suất lợi nhuận vốn đầu t cao Mặt khác, Marketing tập trung gắn liền với rủi ro lớn bình thờng 3.2 Chuyên môn hoá có chọn lọc Công ty lựa chọn số khúc thị trờng Mỗi khúc thị trờng có sức hấp dẫn phù hợp với mục tiêu nguồn tài nguyên công ty Chiến lợc phục vụ nhiều khúc thị trờng có u điểm đa dạng hoá rủi ro công ty Bởi khúc thị trờng không hấp dẫn công ty tiếp tục kiếm tiền khúc thị trờng khác 3.3 Chuyên môn hoá sản phẩm Công ty cần sản xuất sản phẩm định bán cho số khúc thị trờng Nhờ chiến lợc mà công ty tạo dựng đợc danh tiếng rộng khắp lĩnh vực sản phẩm chuyên dụng Tuy nhiên, rủi ro xảy sản phẩm công ty bị thay công nghệ hoàn toàn 3.4 Chuyên môn hoá thị trờng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 C«ng ty sÏ tập trung vào việc phục vụ nhiều nhu cầu nhóm khách hàng cụ thể Công ty dành đợc tiếng tăm rộng khắp trở thành kênh cho tất sản phẩm mà nhóm khách hàng cần dùng đến Tuy vậy, rủi ro xảy nhóm khách hàng cắt giảm việc mua sản phẩm công ty 3.5 Phục vụ toàn thị trờng Trong trờng hợp này, công ty muốn phục vụ tất nhóm khách hàng tất sản phẩm mà họ cần đến Chỉ có công ty lớn thực chiến lợc phục vụ toàn thị trờng Nh công ty Côcacôla thị trờng đồ uống phục vụ cho tất khách hàng không phân biệt tuổi tác; công ty IBM- thị trờng máy tính cá nhân.v.v Các công ty lựa chọn chiến lợc thông qua hai cách là: Marketing phân biệt Marketing không phân biệt 10 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 đủ hơn; mạnh đối thủ sản phẩm công nghệ tiên tiến (nh phim mµu víi líp mµu thø chØ cã ë Fujifilm, máy minilab kỹ thuật số đại Frontier, máy chụp kỹ thuật số.v.v ) Mặt khác, công ty xây dựng nhà máy Việt Nam nên khả cung cấp sản phẩm thị trờng kịp thời đối thủ họ cha có nhà máy sản xuất Việt Nam Tuy nhiên, giá thơng hiệuành thiết bị, vật t công ty TNHH Quốc tế Minh Việt caohơn so với đối thủ cạnh tranh Bộ máy tổ chức, quản lý kinh doanh công ty 4.1 Cơ cấu tổ chức Nhìn cách tổng quan cấu tổ chức công ty mang tính đại với quy mô công ty t nớc gắn liền với chức năng, nhiệm vụ kinh doanh công ty phụ thuộc vào điều kiện khách hàng, khả chế kinh tế Mặt khác, máy quản lý kinh doanh công ty lại gọn nhẹ, linh hoạt, phận chức hoạt động động hiệu Bộ máy công ty đợc tổ chức theo cấu trực tuyến chức nh Tức phòng ban không lệnh trực tiếp mà chuẩn y định tổng giám đốc phê chuẩn Tổng giám đốc ngời đứng đầu công ty đợc giúp đỡ phòng ban chức nh: Phòng Kế toán, phòng Kỹ thuật, phòng Hành quản trị, phòng bán hàng, phòng Marketing, phòng quảng cáo Mỗi phòng có chức sau: ã Phòng hành quản trị: Điều hành, giám sát tất công việc nhân sự, quản lý công tác tổ chức, lao động, tiền lơng, công đoàn, an toàn lao động, học tập đào tạo Quản lý sở vật chất, phơng tiện chuyên dùng, phơng tiện vận tải công ty Giải vấn đề phát sinh mặt hành chính, văn th, thủ tục, giấy tờ.v.v quản lý toàn hồ sơ, giấy tờ công ty,chịu trách nhiệm làm việc với quan chức ã Phòng tài kế toán: 13 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Quản lý công tác tài chính, kế toán, thống kê, phân tích cac hoạt động kinh tế công ty Quản lý hạch toán tài chính, hàng hoá công ty Quản lý chứng từ kế toán, lập sổ sách theo dõi Thanh, toán tài phục vụ công nợ tạm ứng Giám sát đôn đốc thu hồi công nợ, tạm ứng Bảo quản, theo dõi tiền mặt, séc, tiền gửi, giao dịch ngân hàng Làm đầy đủ nghĩa vụ thuế với nhà nớc ã Phòng kỹ thuật: Đảm bảo mặt kỹ thuật cho sản phẩm bán công ty nh bảo hành máy ảnh, chịu trách nhiệm kiểm tra, chăm sóc máy lab hệ thống phân phối công ty để đảm bảo đem đến hài lòng cho khách hàng ngời tiêu dùng ã Phòng bán hàng: Phụ trách việc tiêu thụ hàng hoá, chăm sóc khách hàng theo kênh phân phối, trì mối quan hệ với khách hàng cũ không ngừng tìm hiểu, mở rộng khách hàng Thu thập thông tin thị trờng khách hàng , đối thủ cạnh tranh để có đánh giá, đề xuất phơng pháp tốt Luôn lắng nghe, thu thập thắc mắc, yêu cầu khách hàng bổ sung kiến thức để phục vụ khách hàng tốt ã Phòng Marketing: Nhiệm vụ thu thập thông tin từ thị trờng sau phân tích, đánh giá để từ xây dựng nên chơng trình quảng cáo, bán hàng, khuyến mÃi, tài trợ nhằm hỗ trợ trực tiếp cho phòng bán hàng nhằm thúc đẩy , nâng cao doanh số, phát triển hình ảnh nh sản phẩm công ty tâm trí khách hàng Ngoài ra, cần tạo chơng trình Marketing nội công ty nhằm thúc đẩy lực làm việc cho nhân viên phòng bán hàng ã Phòng quảng cáo: Nhiệm vụ trì, sửa chữa, lắp hệ thống biển hiệu , bảng hiệu, tủ trng bày, tủ quầy, biển nhÃn cho cửa hàng Minilab hệ thống khách hàng công ty 14 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Ngoài ra, tìm kiếm thuyết phục để đổi biển cho khách hàng treo biển đối thủ cạnh tranh chuyển sang treo biển hÃng 4.2 Sơ đồ tổ chức Mô hình tổ chức công ty TNHH quốc tế Minh việt Hội đồng quản trị Tổng giám đốc Phòng tài kế toán Phòng hành Phòng kỹ thuật Phòng Bán hàng Phòng marke -ting Phòng quảng cáo Phơng thức kinh doanh công ty Nh ta đà biết, công ty TNHH Quốc tế Minh Việt công ty 100% vốn nớc hoạt động lĩnh vực thiết bị vật t ngành ảnh có chức xuất nhập trực tiếp vật t ngành ảnh Mặt khác, công ty đà xây dựng vào hoạt động nhà máy sản xuất đóng gói hoàn tất phim ảnh thiết bị vật t ngành ảnh Việt Nam Do thấy phơng thức kinh doanh chÝnh cđa c«ng ty TNHH Qc tÕ Minh Việt trực tiếp kinh doanh thiết bị vật t ngành ảnh mang thơng hiệu Fujifilm đợc sản xuất Việt Nam nhập từ nớc toàn thị trờng Việt Nam II Kết hoạt động kinh doanh cđa c«ng ty TNHH Qc tÕ Minh ViƯt năm gần (1999-2001) Mặc dù đợc thành lập vài năm (từ cuối năm 1997) sau công ty kinh doanh phim ảnh khác nh kodak, konica, agfa v.v nhng kÓ tõ xuÊt 15 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 đánh dấu việc xây dựng nhà máy Củ Chi- thành phố Hồ Chí Minh vào cuối năm 1997 suốt năm qua công ty TNHH Quốc tế Minh Việt khẳng định doanh nghiệp làm ăn có hiệu với mức doanh thu lợi nhuận hàng năm cao, giữ mức tăng trởng mức cao, hoàn thành đầy đủ nghĩa vụ nộp ngân sách cho Nhà nớc nh tham gia vào hoạt động hỗ trợ cho địa phơng Bảng tiêu tài dới cho ta biết rõ vấn đề đó: Bảng 1: bảng tiêu kết kinh doanh (Đơn vị: Triệu đồng ) Stt Chỉ tiêu Tổng vốn kinh doanh Năm 1998 12.000 Năm 1999 14.000 Năm 2000 15.560 2.500 2.550 2.000 9.500 48.518,73 42.190,2 6.328,53 3.056,680 11.450 51.144,694 46.260,79 4.833,904 2.819,515 12.960 57.179,300 50.511,300 6.667,55 3.156,758 + Lơng bảo hiểm 679,262 750,6 820,5102 + Hµnh chÝnh 582,226 530,231 593,331 + Vận chuyển phân phối 679,262 616,028 780,51 + Ngân hµng 573,217 543,730 562,143 542,714 3.271,85 1.472,3325 1.799,5175 0,8 428,92 3.401,430 1.532,412 1.898,25 11,5 0,9 500,2683 3.510,822 1.579,8564 1.940 12,47 + Vốn cố định + Vèn lu ®éng Tỉng doanh thu thùc tÕ Tỉng vốn bán hàng LÃi gộp Tổng chi phí + Các chi phÝ kh¸c Thu nhËp tríc th Th thu nhËp Lỵi nhn sau th Lỵi nhn/Vèn kinh doanh 10 Thu nhập bình quân/tháng ( Nguồn: Trích phần kết tài báo cáo tình hình kết công ty TNHH Quốc tế Minh Việt hội nghị tổng kết kế hoạch năm lần thứ tổ chức Hà Nội ) 16 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Năm 1998 năm công ty TNHH Quốc tế Minh Việt tung sản phẩm thị trờng sau hoàn thành nhà máy sản xuất đóng gói vào cuối năm 1997 Vì năm nên công ty gặp phải nhiều khó khăn, trở ngại Nguyên nhân khách quan: Sự cạnh tranh gay gắt từ phía đối thủ cạnh tranh KODAK với lợi có mặt thị trờng Việt Nam từ sớm, đà nắm giữ đợc hầu hết khách hàng phim ảnh nớc Mặt khác, với quy mô không nhỏ tập đoàn công nghiệp lớn có công ty mẹ Mỹ đà không ngừng tung chiến dịch quảng cáo, tiếp thị, tài trợ với quy mô lớn thời gian dài KONICA có mặt thị trờng phim ảnh Việt Nam tơng đối sớm, đà xác định đợc thị phần định mình, sản phẩm KONICA có giá thành thấp đặc biệt phim dân dụng 200/30 giấy làm ảnh loại Nguyên nhân chủ quan: Do công ty vào hoạt động sản xuất kinh doanh nên cha tính toán đợc hết đặc thù thị trờng mục tiêu sản phẩm công ty tỏ không phù hợp với ngời sử dụng nh giấy làm ảnh cán mỏng ngắn, hoá chất cha đủ loại cho thủ công Minilab quy trình nhanh, cha rõ ràng tách biệt phim chuyên nghiệp dân dụng, phim có độ phân giải màu không đều, thời gian lu giữ không lâu máy ảnh thờng bị hỏng đèn Chính từ khó khăn chủ lẫn khách quan ®ã ®· ¶nh hëng trùc tiÕp ®Õn doanh thu cịng nh lợi nhuận công ty Mặt khác, mục tiêu công ty năm đầu cha phải doanh thu lợi nhuận mà thị trờng rộng khách hàng nhiều Tuy vậy, với nỗ lực lớn năm 1998, thực tế công ty đà đạt đợc doanh thu 48.518,73 triệu đồng lợi nhuận sau thuế công ty 1.799,5175 Không tránh đợc khoản chi phí cần thiết nh phát sinh năm đầu hoạt động Công ty đà chi nhiều khoản, tỉng chi phÝ chiÕm kho¶ng 10% so víi doanh thu nguyên nhân làm giảm lợi nhuận công ty Đầu t nhiều nhng doanh thu đem lại thực cha cao, số vòng quay vốn lu động cha lớn, vậy, lợi nhuận sau thuế năm không cao dẫn tới thu nhập bình quân nhân viên tháng đạt 800.000 đồng/ ngời Trong năm công ty đà hoàn thành nghĩa vụ với nhà nớc 1.472,3325 triệu đồng 17 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Tiếp nối thành công ban đầu nh lờng trớc đợc khó khăn chủ quan lẫn khách quan năm trớc, năm 1999 công ty đà đạt đợc thành công vợt bậc so với năm 1998 nh so với kế hoạch đặt Cụ thể, tổng doanh thu thực tế công ty đạt 51.144,694 triệu đồng tăng 10% so với năm trớc kế hoạch Đó mạng lới đại lý, cửa hàng công ty dần vào ổn định không ngừng tăng lên bề rộng nh chiều sâu Mặt khác, năm 1999 năm phát triển cao kinh tế Việt Nam sau giai đoạn phục hồi khủng hoảng năm trớc Cụ thể khách du lịch nớc tăng lên gấp nhiều lần so với năm trớc, có nhiều doanh nghiệp đợc thành lập Lợi nhuận ròng công ty đạt đợc 1.898,25 triệu đồng tăng 10% so với kế hoạch, thu nhập bình quân đầu ngời 900.000 đồng/ tháng, thực nghĩa vụ với nhà nớc 1.532,412 triệu đồng Tiếp theo thành công năm trớc, năm 2000 đợc coi năm thành công công ty TNHH Qc tÕ Minh ViƯt kĨ tõ thµnh lập vào hoạt động Tổng doanh thu năm công ty 57.179,3 triệu đồng tăng 11,1% so với năm 1999 17,8% so với năm 1998 Có đợc nh năm 2000 công ty đà có đợc bớc đột phá thị trờng phim ảnh Việt Nam, việc lần đa máy Minilab kỹ thuật số Frantier vào Việt Nam ngời mua máy ngời tiếng thị trờng phim ảnh Điều gây tiếng vang lớn khách hàng hình ảnh công ty nh sản phẩm Thêm vào đó, đối thủ cạnh tranh lớn KODAK đà bị dần vị bị số khách hàng lớn không sử dụng giấy làm ảnh khổ nhỏ lỗi kỹ thuật dẫn đến việc không in đợc ảnh khách hàng đà chuyển sang dïng giÊy khỉ nhá cđa Fujifilm Tõ c¬ héi “cã không hai đà tạo điều kiện giúp công ty phát triển vợt bậc so với nh so với đối thủ cạnh tranh thị trờng phim ảnh Bên cạnh gia tăng doanh thu, lợi nhuận ròng công ty đà đạt đợc 1.940 triệu đồng Trong năm, công ty đà hoàn thành nghĩa vụ ®èi víi nhµ níc lµ 1.579,8564 triƯu ®ång, thu nhËp bình quân triệu đồng/ ngời/ tháng tăng 10% so với năm 1999 20% so với năm 1998 III Thực trạng thị trờng tiêu thụ vật t thiết bị ngành ảnh công ty TNHH Quốc tế Minh ViÖt 18 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Thực trạng thị trờng tiêu thụ vật t thiết bị ngành ảnh Việt Nam thời gian qua 1.1 Đặc điểm thị trờng phim ảnh Việt Nam Lịch sử nhiếp ảnh giới đà ghi nhận năm 1839 năm thức đời nhiếp ảnh 30 năm sau Hà Nội đà khai trơng hiệu ảnh lấy tên Cảm Hiếu Đờng phố Thanh Hà, Hà Nội ngày 14/3/1669 Chủ hiệu ông Đặng Huy Trứ mà ngày đợc tôn vinh ông tổ nghề nhiếp ảnh Tuy nhiên, giai đoạn Việt Nam bị giặc Pháp đô hộ nên ngành ảnh đời phục vụ cho tầng lớp quý tộc, quan lại giàu có mà Phim ảnh đợc coi thứ hàng xa xỉ mà không ngời dân bình thờng dám mơ tới Do vậy, ngành ảnh giai đoạn đợc coi xuất không phát triển Ngành công nghiệp phim ảnh đợc đánh giá phát triển Việt Nam vào năm cuối kỷ 20 tức từ năm 1995 trở lại mà kinh tế mở cửa ta thực hoạt động có hiệu quả, mở rộng giao lu, buôn bán với nớc ngoài, hàng hoá tràn ngập thị trờng có phim ảnh Các công ty nớc mạnh dạn đầu t vào thị trờng Việt Nam có công ty sản xuất kinh doanh phim, giấy máy ảnh Thêm vào đời sống nhân dân đợc nâng cao, ngời dân không ăn no mặc ấm mà trọng tới hội hè, vui chơi, giải trí, du lịch v.v Đây yếu tố định mở đờng cho thị trờng phim ảnh nớc ta phát triển Thị trờng nhiếp ảnh đợc chia làm mảng: Mảng nhiếp ảnh dân gian: Đối tợng ngời không coi nhiếp ảnh nghề Họ chụp ảnh với mục đích trực tiếp thoả mÃn nhu cầu máy ảnh tự động bán tự động Mảng nhiếp ảnh chuyên nghiệp: Đối tợng nhiếp ảnh gia, hành nghề với mục ®Ých kiÕm sèng, phơc vơ nghỊ nghiƯp nh b¸o chÝ, lu trữ hay sáng tác nghệ thuật, kinh doanh loại hình ảnh nghệ thuật Trong giai đoạn kinh tế thị trờng kinh doanh mặt hàng nói chung nh sản phẩm phim ảnh nói riêng vô phức tạp, cạnh tranh diễn gay gắt Cạnh tranh nhà cung cấp thiết bị vật t ngành ảnh nh Konica, 19 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 kodak, Fujifilm v.v c¹nh tranh cửa hàng sản xuất ảnh kinh doanh ¶nh víi HiƯn nay, c¶ níc ®· cã 500 cửa hàng có dây chuyền sản xuất ảnh màu điện tử, cha kể đến hàng ngàn sở ảnh màu thủ công sản xuất ảnh cỡ khắp tỉnh nớc phục vụ nhu cầu ngày tăng nhân dân Tuy nhiên, chấp nhận cạnh tranh đồng nghĩa với tồn phát triển Chúng ta hi vọng ngành công nghiệp ảnh Việt Nam không ngừng phát triển, ®ãng gãp nhiỊu cho sù ph¸t triĨn kinh tÕ cđa nớc ta 1.2 Cơ cấu thị trờng tiêu thụ sản phẩm hÃng thiết bị ngành ảnh Miền Bắc Việt Nam Ta thấy Việt Nam nớc phát triển, mức thu nhập bình quân ngời dân thấp (khoảng 320USD/ngời/năm) nên nhu cầu tiêu dùng phim ảnh ngời dân cha cao, số ngời có máy ảnh tự động (đối tợng mảng sản phẩm dân dụng) thấp, chiếm khoảng 30% tổng số khách hàng tiêu dùng lĩnh vực tập trung thành phố, thị xà lại khách hàng thuộc đối tợng mảng chuyên nghiệp Theo kết báo cáo nghiên cứu thị trờng công ty tính đến hết năm 2000, cấu thị phần ngành ảnh hÃng nh sau: Bảng 2: cấu thị phần ngành ảnh miền Bắc Việt Nam HÃng Fujifilm Kodak Konica Agfa loại khác Sản phẩm dân dụng 30% 41% 25% 4% Sản phẩm chuyên nghiệp 45% 30% 22% 3% Sở dĩ Fujifilm thời gian ngắn (3 năm) đà chiếm thị phần đáng kể yếu tố: Thứ nhất: Fujifilm đàu công nghệ phim ảnh với phim màu có lớp màu với màu sắc trung thực, tơi sáng độ nét cao, dẫn đầu kỹ thuật số ngành ảnh với dây chuyền sản xuất ảnh kỹ thuật số, máy chụp hình kỹ thuật số.v.v cho đời ¶nh chÊt lỵng cao 20 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Thứ hai : Fujifilm đà chiếm đợc lòng tin chủ cửa hàng kinh doanh phim ảnh phong cách hoạt động kinh doanh mình: Hỗ trợ cho cửa hàng album, túi đựng ảnh, tiền điện, đồng phục, đào tạo nhân viên, khuyến mÃi, tổ chức du lịch nớc ngoài.v.v 1.2.1 Thị trờng sản phẩm Fujifilm Sản phẩm mang thơng hiệu Fujifilm đà có mặt Việt Nam từ sớm nhng cha đợc ngời Việt Nam chấp nhận Fujifilm cha trọng đến thị trờng Đến cuối năm1996, thấy đợc thị trờng Đông Nam thị trờng rộng lớn hứa hẹn đầy tiềm Fujifilm đà chuyển hớng chiến lợc kinh doanh nhắm vào khúc thị trờng Điều đợc khẳng định kiện Fujifilm thức đa sản phẩm từ nhà máy Fujifilm Việt Nam xây dựng Củ Chi vào tiêu thụ Việt Nam vào ngày 15/12/1997 Tuy có mặt thị trờng Việt Nam muộn so với đối thủ cạnh tranh lớn nh KODAK, KONICA nhng với mạnh công ty lớn hàng đầu giới có chỗ dựa vững nhà máy Fujifilm Việt Nam Củ Chi, thành phố Hồ Chí Minh Fujifilm đà khẳng định đợc vị trí thị trờng phim ảnh bớc vững đờng kinh doanh dù môi trờng cạnh tranh ngày khốc liệt Điều đà đợc khẳng định số cha hẳn đà khiêm tốn 30% sản phẩm dân dụng, 45% sản phẩm nhà nghề (sản phẩm nhà nghề chiếm 70% sản phẩm phim ảnh ) Có đợc kết Fujifilm đà thành công việc hoạch định chiến lợc, sử dụng công cụ Marketing cách hiệu Động viên mặt vật chất lẫn tinh thần giới kinh doanh nhiếp ảnh, chủ cửa hàng thành viên công ty nh chơng trình chiết khấu, rút thăm trúng thởng, du lịch nớc ngoài.v.v khuyếch trơng việc tài trợ cho thi hoa hậu, giải bóng đá khu vực hay giới, ủng hộ đồng bào bÃo lụt.v.v 1.2.2 Thị trờng sản phẩm Kodak Theo số nhiếp ảnh gia già đời trớc năm 1975 ngời chụp ảmh biết đến hai loại phim KODAK số phim Orwo Sau sách cấm vận Mỹ Việt Nam, thị trờng tồn hÃng Fujifilm, Konica Agfa Với chiến lợc xâm nhập bành trớng hữu hiệu 21 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 mình, khoảng thời gian ngắn từ 1994 đến nay, Kodak đà chiếm giữ đợc thị phần đáng kể: 41% sản phẩm dân dụng gần 30% sản phẩm chuyên nghiệp Tuy vậy, việc tổ chức phân phối sản phẩm KODAK Việt Nam cha thực ổn định Trớc tháng 6/1999 Việt Nam có nhà phân phối Đó công ty TNHH Việt Hồng miền Bắc công ty vật t văn hoá VAFACO miền Nam Đến tháng 6/1999 công ty TNHH Ngôi Sao chuyển sang phân phối sản phẩm KODAK ( trớc phân phối sản phẩm KONICA ) miền Nam công ty thay nhà phân phối VAFACO công ty TNHH thơng mại Mỹ Hạnh Đến tháng 4/2001 KODAK lại định thay nhà phân phối Ngôi Sao chi nhánh công ty TNHH Mỹ Hạnh 1.2.3 Thị trờng sản phẩm Konica Tõ th¸ng 5/1999 trë vỊ tríc, ë ViƯt Nam cã nhà phân phối cho sản phẩm KONICA công ty Ngôi Sao có trụ sở 74 Nguyễn Văn Trỗi, quận Phú Nhuận, thành phố Hồ Chí Minh chi nhánh số Trần Thánh Tông, Hà Nội công ty Lập Du chuyên trách thị trờng Hà Nội tỉnh phía Bắc Sự kiện Ngôi Sao chuyển đổi sang phân phối sản phẩm KODAK đà gây cú sốc lớn cho KONICA kéo theo hàng loạt cửa hàng KONICA chuyển sang kinh doanh KODAK thay đổi biển hiệu thành cửa hàng KODAK Tháng 3/2000 KONICA khánh thành nhà máy sản xuất phim giấy ảnh Việt Nam Điều tạo nên cạnh tranh gay gắt thị trờng phim ảnh Việt Nam nói chung nhà phân phối sản phẩm phim ảnh nói riêng Do phân phối hiệu công ty Lập Du, vào tháng 4/2001, KONICA đà định thay Lập Du công ty Tân Thịnh Điều chứng tỏ KONICA hoàn toàn không chịu chấp nhận thị phần mức 25% sản phẩm dân dụng 22% sản phẩm chuyên nghiệp Thực trạng thị trờng vật t tiêu thụ thiết bị ngành ảnh công ty TNHH Quốc tế Minh Việt Trong năm qua, công ty TNHH Quốc tế Minh Việt đà xây dựng cho sản phẩm FUJIFILM hệ thống mạnh với hệ thống cửa hàng mang biển hiệu 22 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 FUJIFILM, c¸c lab FUJIFILM v.v nhờ vào sách bán hàng động, hệ thống kênh phân phối hoàn hảo nh khả cung cấp hàng đủ khối lợng, thời gian C«ng ty TNHH Qc tÕ Minh ViƯt cã trơ sở đặt 340F Hoàng Văn Thụ, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh; chi nhánh đặt 25 Nguyễn Văn Linh, Đà Nẵng 40 Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội Vì hạn chế viết, em xin đề cập đến thị trờng miền Bắc đợc xây dựng chi nhánh Hà Nội Thị trờng miền Bắc đợc chia làm khu vực khu vực Hà Nội khu vực tỉnh 2.1 Khu vực thị trờng Hà Nội Đây khúc thị trờng trọng điểm có điểm du lịch, công viên thu hút nhiều du khách nớc nh Hồ Gơm, Văn Miếu, Quốc Tử Giám, lăng Bác, công viên Lênin, công viên nớc Hồ Tây.v.v Hà Nội tập trung nhiều trờng đại học(37 trờng) nhiều khách sạn lớn (22 khách sạn) báo lớn Theo thống kê phòng thị trờng Hà Nội có 167 Minilab (58 FUJIFILM, 62 KODAK vµ 42 KONICA ), có 46 đại lý vật t ảnh 150 cửa hàng nhỏ Khu vực thị trờng Hà Nội bao gồm quận, huyện: Hoàn Kiếm, Đống Đa, Ba Đình, Hai Bà Trng, Thanh Xuân, Tây Hồ, Cầu Giấy, thị xà Hà Đông, Gia Lâm Phân chia thị trờng nh sau: Trưởng phòng bán hàng Hà Nội Nhân viên Ba Đình, Tây Hồ Cầu Giấy, Gia Lâm Nhân viên Hoàn Kiếm Nhân viên Đống Đa, Hai Bà Trưng, Thanh xuân, Hà Đông Phơng thức bán hàng: Đối tợng tất khách hàng Nhân viên bán hàng tới thăm cửa hàng, thong báo chơng trình bán hàng công ty, sau ®ã viÕt 23 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 phiếu đặt hàng cho khách hàng Phiếu đặt hàng đợc đa phòng kế toán để in thành hoá đơn, từ phòng kế toán nhân viên giao hàng nhận hoá đơn để giao hàng cho khách hàng Khi khách hàng nhận hàng, kiểm tra số lợng so với hoá đơn ký nhận vào hoá đơn Hoá đơn đợc chuyển vào phòng kế toán, sau từ ngày đến tuần, nhân viên thu tiền nhận hoá đơn đến toán với khách hàng Bảng 3: khách hàng FUJIFILM khu vực Hà Nội Minilab Cửa hµng FUJIFILM 58 42 KODAK 35 38 KONICA 31 17 Tổng số 124 97 (Trích: Báo cáo điều tra thị trờng 12/200) bảng 4: thị phần chiếm giữ hÃng Hà Nội Đơn vị: % Sản phẩm Giấy hoá chất Phim dân dụng Phim chuyên nghiệp Máy ¶nh FUJIFILM 38 32 40 KODAK 38 35 31 KONICA 22 31 28 Loại khác 2 83 2.2 Khu vực thị trờng tỉnh Thị trờng tỉnh bao gồm tỉnh từ Hà Tĩnh trở phía Bắc Có 27 tỉnh chia làm vùng: Vùng 1(18 tỉnh): Cao Bằng, Lạng Sơn, Sơn La, Lai Châu, Lào Cai, Yên Bái, Vĩnh Phúc, Vĩnh Yên, Tuyên Quang, Phú Thọ, Việt Trì, Thái Nguyên, Bắc Ninh, Bắc Giang, Hải Phòng, Quảng Ninh, Hà Tây, Hoà Bình Vùng (9 tỉnh): Hải Dơng, Hng Yên, Thái Bình, Hà Nam, Nam Định, Ninh Bình, Thanh Hoá, Nghệ An, Hà Tĩnh Thị trờng tỉnh thị trờng tiềm công ty, dân c đông nhu cầu sử dụng sản phẩm hÃng tăng lên cách nhanh chóng Tuy có số hạn chế đờng xá xa xôi, cớc phí vận chuyển cao Hơn phơng tiện thông tin đại chúng cha phát triển nên chơng trình quảng cáo công ty truyền hình, 24 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 báo chí cha mang lại hiệu Tuy vậy, công ty khai thác tốt thị trờng tỉnh đờng bộ, dịch vụ khác nh Datapost, chuyển phát nhanh.v.v Tất khách hàng khác mua phân phối sản phẩm FUJIFILM công ty trực tiếp cung cấp Hiện có 115 Minilab 100 cửa hàng nhỏ tỉnh phía Bắc Phân chia khu vực thị trờng: Trưởng phòng bán hàng tỉnh Nhân viên bán hàng khu vực Nhân viên bán hàng khu vực Phơng thức bán hàng: Khu vực thị trờng tỉnh đợc chia thành tuyến đờng khác đợc xếp hợp lý để cho vòng tháng nhân viên bán hàng tới thăm khách hàng lần thực công việc bán hàng cho họ Khách hàng đợc báo trớc lịch trình thăm viếng nhân viên công ty Nhân viên bán hàng có xe tải để vận chuyển hàng cho khách, họ giao hàng trực tiếp, ghi hoá đơn toán cửa hàng Các chơng trình khuyến mÃi, chiết khấu, giảm giá đợc đa tới tay khách hàng chuyển phát nhanh thông qua dịch vụ Datapost Bảng 5: thị phần chiếm giữ hÃng tỉnh Đơn vị : % Tên sản phẩm Giấy hoá chất Phim FUJIFILM 41 48 KODAK 36 32 KONICA 22 19 C¸c h·ng kh¸c 1 Chơng III: Một số phơng hớng biện pháp nhằm củng cố phát triển thị trờng mục tiêu công ty TNHH Quốc tế Minh Việt 25 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 I Ph¬ng hớng phát triển công ty năm 2002 Nâng cao chất lợng thành tích công ty đà đạt đợc năm qua, tiếp tục mở rộng củng cố mạng lới kêng phân phối, tập trung khắc phục yếu điểm công ty năm qua, tăng sản lợng hàng hoá bán ra, giảm tồn kho đến mức thấp định híng chÝnh cđa c«ng ty Cơ thĨ: C«ng ty tiếp tục trì đờng lối kinh doanh đắncủa đa dạng hoá ngành hàng kinh doanh sở phát triển số mặt hàng chủ lực Tập trung khai thác nhóm khách hàng truyền thống nhóm thợ ảnh chuyên nghiệp Bên cạnh công ty tích cực khai thác nhóm khách hàng dân dụng đầy tiềm Bởi theo thống kê nớc phát triển nhóm thợ ảnh chuyên nghiệp chiếm cha đầy 5% lại khách hàng dân dụng, Việt Nam thợ ảnh dân dụng chiếm 30% lại thợ ảnh chuyên nghiệp Mặt khác, công ty cố gắng khai thác nhóm khách hàng học sinh, sinh viên cán bộ, viên chức nhà nớc Tiếp tục củng cố mạng lới kinh doanh, tập trung vào khúc thị trờng trọng điểm, thị trờng tiềm năng, thị trờng đối thủ cạnh tranh Giải tốt lợng hàng tồn kho năm trớc Tổ chức lại khâu bán hàng Nhập thêm số mặt hàng, sản phẩm đặc biệt thiết bị kỹ thuật số hay thiết bị số hoá Dành lại khúc thị trờng trớc mà công ty đà để rơi vào tay đối thủ cạnh tranh công vào khúc thị trờng đối thủ cạnh tranh Chỉ tiêu phấn đấu tiêu thụ sản phẩm với mức doanh thu toàn công ty đạt 54 tỷ đồng Phim FUJIFILM (Dân dụng chuyên nghiệp) Giấy ảnh loại Hoá chất Máy ảnh Pin FUJIFILM 1.800.000 cuén 30.000 cuén 16.400 thïng 2.600 chiÕc 000 vØ 26 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 II Một số biện pháp nhằm củng cố phát triển thị trờng mục tiêu công ty Nh ta đà biết để lựa chọn đợc thị trờng mục tiêu đà khó nhng giữ đợc lại khó thị trờng có cạnh tranh gay gắt Vậy để cạnh tranh đợc ta phải để tạo khác biệt sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh nh giữ đợc vị trí sản phẩm tâm trí khách hàng Trở lại với vấn đề công ty TNHH Quốc tế Minh Việt : Đó làm để củng cố phát triển thị trờng mục tiêu Xem xét hệ thống kênh phân phối sản phẩm FUJIFILM Trong thời buổi kinh tế thị trờng nay, công ty hiểu rõ nhu cầu ngời tiêu dùng có sản phẩm thoả mÃn đợc nhu cầu họ công ty chiến thắng Vậy mạng lới phân phối phơng tiện để công ty tiếp cận với ngời tiêu dùng, thông qua nắm bắt đợc nhu cầu tiêu dùng thông tin thị trờng để từ đa định kinh doanh đắn Cùng với thời gian, hình thức kinh doanh ngày đa dạng phong phú Sự xuất nhiều cửa hàng bách hoá, siêu thị tạo nhiều hội cho kinh doanh Ngời đến mua hàng siêu thị phần lớn ngời có thu nhập khá, nhiều mua hàng ngẫu hứng Nếu hàng hoá đợc bày siêu thị có lợi là: ã Kích thích nhu cầu tiềm ẩn khách hàng, đặc biệt phim máy ảnh ã Thông qua siêu thị quảng cáo đợc sản phẩm, giúp khách hàng thuận lợi cho việc xem xét hàng hoá, chí dùng thử dẫn đến tiêu thụ nhiều Đối với cửa hàng xa, công ty hỗ trợ thêm cho họ phần chi phí vận chuyển để họ tăng thêm lợi nhuận, khuyến khích họ tiêu thụ nhiều sản phẩm công ty Xem xét lại sách giá FUJIFILM mối tơng quan với giá KONICA KODAK Ta biết hÃng FUJIFILM có nhà máy sản xuất Việt Nam, sản phẩm FUJIFILM bán thị trờng cạnh tranh đợc với hÃng khác giá, đặc biệt năm đầu FUJIFILM đợc u đÃi thuế 27 ... có II Đánh giá lựa chọn thị trờng mục tiêu Khái niệm thị trờng mục tiêu Việc phân đoạn thị trờng làm bộc lộ hội khúc thị trờng xuất trớc mặt công ty Bây công ty phải đánh giá khúc thị trờng khác... 0918.775.368 định lấy khúc thị trờng khúc thị trờng làm mục tiêu Vậy thị trờng mục tiêu gì? Thị trờng mục tiêu đoạn thị trờng đợc doanh nghiệp chọn lựa cho nỗ lực Marketing Đánh giá đoạn thị trờng Một doanh... vấn đề phân đoạn lựa chọn thị trờng mục tiêu Công ty TNHH quốc tế Minh Việt I Khái quát lịch sử đời, điều kiện hoạt động qua trình phát triển công ty TNHH quốc tế Minh Việt lịch sử đời phát triển
