Đang tải... (xem toàn văn)
Trong nền kinh tế thị trường ngày một phát triển đa dạng về mọi mặt, với nền công nghệ hiện đại hoá ngày càng cao. Để một doanh nghiệp phát triển bền vững trên thị trường nhiều sự cạnh tranh quyết liệt, bắt buộc doanh nghiệp phải có những sự lựa chọn đúng đắn về chiến lược phát triển cũng như các định hướng tương lai. Do đó, để nâng cao hiệu quả kinh doanh, tăng cường khả năng cạnh tranh trong quá trình hội nhập vào hệ thống kinh doanh quốc tế và khu vực, các doanh nghiệp cần phải có những kế hoạch đề ra làm thế nào để đưa sản phẩm của mình tiếp cận với thị trường một cách nhanh nhất.Nhằm mục đích ứng dụng những kiến thức đã được học ở trường để phân tích tình hình hoạt động , phát triển kinh doanh của một doanh nghiệp, qua quá trình thực tập tốt nghiệp này sẽ giúp bản thân em hoàn thiện hơn về mặt lý thuyết khi ứng dụng vào thực tế. Để mở rộng kiến thức lý thuyết được áp dụng vào thực tế một cách đầy đủ nhất, được sự nhất trí của nhà trường và sự cho phép của công ty cổ phần sữa Việt Nam – Vinamilk, em đã lựa chọn cơ sở thực tập là công ty. Vinamilk đã và đang cố gắng vươn lên trở thành một trong những nhà sản xuất sữa hàng đầu tại Việt Nam. Vậy nên em đã lựa chọn đề tài báo cáo thực tập của mình là:“PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SỮA TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM – VINAMILK”Phương pháp nghiên cứu trong báo cáo thực tập của em là sự kết hợp về mặt lý luận đã được đào tạo tại trường và tiếp xúc với thực tế tại công ty cổ phần sữa Việt Nam – Vinamilk cùng với các tài liệu tham khảo và các ý kiến đóng góp của cô giáo.Ngoài lời mở đầu, kết luận và danh mục, chuyên đề thực tập của em bao gồm 03 chương. Nội dung các chương như sau:Chương 1: Tổng quan về công ty cổ phần sữa Việt Nam – VinamilkChương 2: Thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sữa của công ty VinamilkChương 3: Giải pháp hoàn thiện phát triển thị trường tiêu thụ sữa của công ty Vinamilk.Măc dù trong quá trình tìm hiểu về lý luận và thực tế để hoàn thành đề tài này, em đã nhận được sự giúp đỡ chỉ bảo tận tình của cô giáo hướng dẫn cùng các anh chị trong đơn vị thực tập, nhưng do thời gian thực tập còn hạn chế, kinh nghiệm thực tế còn chưa cao nên đề tài không tránh khỏi những thiếu sót về nội dung cũng như yêu cầu. Vì vậy, em rất mong muốn được tiếp thu và chân thành cảm ơn những ý kiến đóng góp, chỉ bảo để em có điều kiện bổ sung, nâng cao kiến thức của mình, phục vụ cho công tác thực tế sau này.Cuối cùng em xin chân thành cảm ơn cô giáo Ngô Thị Việt Nga cùng các thầy cô giáo trong trường đại học kinh tế quốc dân, tập thể cán bộ trong công ty đã giúp em hoàn thiện bài chuyên đề thực tập của mình.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Đề tài: Phát triển thị trường tiêu thụ sữa công ty cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk Giáo viên hướng dẫn: TS. Ngô Thị Việt Nga Sinh viên thực hiện: An Hồng Hải Lớp: Quản trị kinh doanh Khóa: 42 Chuyên đề thực tập Hà Nội, 2014 SVTH: An Hồng Hải Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập MỤC LỤC 1.2. Lịch sử hình thành trình phát triển .8 LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh tế thị trường ngày phát triển đa dạng mặt, với công nghệ đại hoá ngày cao. Để doanh nghiệp phát triển bền vững thị trường nhiều cạnh tranh liệt, bắt buộc doanh nghiệp phải có SVTH: An Hồng Hải Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập lựa chọn đắn chiến lược phát triển định hướng tương lai. Do đó, để nâng cao hiệu kinh doanh, tăng cường khả cạnh tranh trình hội nhập vào hệ thống kinh doanh quốc tế khu vực, doanh nghiệp cần phải có kế hoạch đề làm để đưa sản phẩm tiếp cận với thị trường cách nhanh nhất. Nhằm mục đích ứng dụng kiến thức học trường để phân tích tình hình hoạt động , phát triển kinh doanh doanh nghiệp, qua trình thực tập tốt nghiệp giúp thân em hoàn thiện mặt lý thuyết ứng dụng vào thực tế. Để mở rộng kiến thức lý thuyết áp dụng vào thực tế cách đầy đủ nhất, trí nhà trường cho phép công ty cổ phần sữa Việt Nam – Vinamilk, em lựa chọn sở thực tập công ty. Vinamilk cố gắng vươn lên trở thành nhà sản xuất sữa hàng đầu Việt Nam. Vậy nên em lựa chọn đề tài báo cáo thực tập là: “PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SỮA TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM – VINAMILK” Phương pháp nghiên cứu báo cáo thực tập em kết hợp mặt lý luận đào tạo trường tiếp xúc với thực tế công ty cổ phần sữa Việt Nam – Vinamilk với tài liệu tham khảo ý kiến đóng góp cô giáo. Ngoài lời mở đầu, kết luận danh mục, chuyên đề thực tập em bao gồm 03 chương. Nội dung chương sau: Chương 1: Tổng quan công ty cổ phần sữa Việt Nam – Vinamilk Chương 2: Thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sữa công ty Vinamilk SVTH: An Hồng Hải Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập Chương 3: Giải pháp hoàn thiện phát triển thị trường tiêu thụ sữa công ty Vinamilk. Măc dù trình tìm hiểu lý luận thực tế để hoàn thành đề tài này, em nhận giúp đỡ bảo tận tình cô giáo hướng dẫn anh chị đơn vị thực tập, thời gian thực tập hạn chế, kinh nghiệm thực tế chưa cao nên đề tài không tránh khỏi thiếu sót nội dung yêu cầu. Vì vậy, em mong muốn tiếp thu chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp, bảo để em có điều kiện bổ sung, nâng cao kiến thức mình, phục vụ cho công tác thực tế sau này. Cuối em xin chân thành cảm ơn cô giáo Ngô Thị Việt Nga thầy cô giáo trường đại học kinh tế quốc dân, tập thể cán công ty giúp em hoàn thiện chuyên đề thực tập mình. Sinh viên thực An Hồng Hải CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM – VINAMILK SVTH: An Hồng Hải Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập 1.Lịch sử hình thành trình phát triển công ty 1.1. Thông tin chung - Công ty cổ phần sữa Việt Nam thành lập định số 155/2003QD-BCN ngày 10 năm 2003 Bộ Công nghiệp chuyển doanh nghiệp Nhà nước Công Ty sữa Việt Nam thành Công ty Cổ Phần Sữa Việt Nam. - Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần sữa Việt Nam – Vinamilk - Tên giao dịch: VIETNAM DAIRY PRODUCTS JOINT STOCK COMPANY. - Logo công ty: -Cổ phiếu Công ty niêm yết thị trường chứng khoán TPHCM ngày 28/12/2005 - Trụ sở chính: Số 10, Đường Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, TP.HCM - Website: http://www.vinamilk.com.vn/ - Email: vinamilk@vinamilk.com.vn - Điện thoại: (84.8) 54 155 555 - Fax: (84.8) 54 161 226 - Mã số thuế: 0 8 Tính theo doanh số sản lượng, Vinamilk nhà sản suất sữa hàng đầu Việt Nam. Danh mục sản phẩm Vinamilk bao gồm: sản phẩm chủ lực sữa nước sữa bột; sản phẩm có giá trị cộng thêm sữa đặc, yoghurt ăn yoghurt SVTH: An Hồng Hải Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập uống, kem phó mát. Vinamilk cung cấp cho thị trường danh mục sản phẩm, hương vị qui cách bao bì có nhiều lựa chọn nhất. Hiện Công ty tập trung hoạt động kinh doanh vào thị trường tăng trưởng mạnh Việt Nam mà theo Euromonitor tăng trưởng bình quân 7.85% từ năm 1997 đến 2007. Đa phần sản phẩm sản xuất chín nhà máy với tổng công suất khoảng 570.406 sữa năm. Công ty sở hữu mạng lưới phân phối rộng lớn nước, điều kiện thuận lợi để đưa sản phẩm đến số lượng lớn người tiêu dùng. Phần lớn sản phẩm Công ty cung cấp cho thị trường thương hiệu “Vinamilk”, thương hiệu bình chọn “Thương hiệu Nổi tiếng” nhóm 100 thương hiệu mạnh Bộ Công Thương bình chọn năm 2006. Vinamilk bình chọn nhóm “Top 10 Hàng Việt Nam chất lượng cao” từ năm 1995 đến năm 2007. Sản phẩm Công ty chủ yếu tiêu thụ thị trường Việt Nam xuất sang thị trường nước Úc, Campuchia, Irắc, Philipines Mỹ - Cơ cấu vốn điều lệ công ty: Cổ đông nhà nước chiếm 45% Cổ đông nước chiếm 49% Các cổ đông khác chiếm 6% Biểu đồ 1.1: Cơ cấu vốn điều lệ công ty SVTH: An Hồng Hải Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập 1.2. Lịch sử hình thành trình phát triển - Sự hình thành phát triển Công ty cổ phần sữa Việt nam - Vinamilk khái quát giai đọan chính: Giai đoạn 1976 – 1986: Sau tiếp quản nhà máy Sữa chế độ cũ để lại sau năm 1975 : nhà máy sữa Thống Nhất ( tiền thân nhà máy Foremost ); nhà máy sữa Trường Thọ ( tiền thân nhà máy Cosuvina); nhà máy sữa Bột Dielac ( Nestle ) tình hình sản xuất gặp nhiều khó khăn phức tạp: máy móc thiết bị hư hại nhiều, phụ tùng thiếu thốn, nguyên liệu trống không. Cán công nhân viên động hiến kế, nhiều giải pháp kỹ thuật đời đổi hàng lấy nguyên liệu cho sản xuất; liên kết với đơn vị nước vừa khôi phục nhà máy, vừa sản xuất phân phối sản phẩm. Trong điều kiện đó, công ty đảm bảo lượng hàng định để phục vụ người tiêu dùng, đối tượng chủ yếu người già, người bệnh trẻ em . Ghi nhận thành tích giai đoạn này, năm 1986 công ty Nhà nước tặng Huân chương lao động hạng Ba . SVTH: An Hồng Hải Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập Giai đoạn 1987 – 2005: - Thời kỳ 1987 – 1996: Đây gia đoạn khó khăn sản xuất kinh doanh nói chung đất nước, chế tập trung quan liêu bao cấp nặng nề làm giảm nhịp độ phát triển kinh tế. Tháng 8/1993 Chi nhánh Hà Nội thành lập để triển khai mạng lưới kinh doanh Hà Nội tỉnh phía Bắc tháng 6/1995 chi nhánh sữa Đà Nẵng đời phục vụ người tiêu dùng tỉnh Miền trung – Tây Nguyên. Tháng năm 1994, nhà máy sữa Hà Nội khánh thành vào hoạt động sau năm xây dựng. Đây nhà máy sữa Miền Bắc xây dựng sau ngày giải phóng. Ghi nhận thành tích giai đoạn này, năm 1986 công ty Nhà nước tặng Huân chương lao động hạng Ba. - Thời kỳ 1996 – 2005 : Sản xuất kinh doanh không ngừng nâng cao phát triển, tốc độ tăng trưởng hàng năm từ 15 – 45%, doanh thu tăng từ 1,5 đến 2,6 lần; nộp ngân sách nhà nước tăng từ 1,1 đến 6,5 lần; thị phần Vinamilk chiếm 75 -90% tùy chủng loại sản phẩm; xuất tăng dần theo năm : từ 28 triệu USD ( 1998 ) lên 168 triệu USD ( 2002); Tổng sản lượng sản xuất hàng năm trung bình đạt 220 – 250 triệu lít. Đánh giá thành tựu trình đổi công ty vinh dự Nhà nước phong tặng danh hiệu ANH HÙNG LAO ĐỘNG vào năm 2000 kết thúc giai đoạn 1996 – 2005 Công ty tặng Huân chương Độc lập Hạng Ba. Giai đoạn 2005 – đến nay: Sau năm đổi chế quản lý theo mô hình cổ phần hóa, công ty đạt thành tích xuất sắc phát triển sản xuất kinh doanh. Các tiêu pháp lệnh Nhà nước giao vượt so với năm cuối trước cổ phần hóa góp phần không nhỏ vào thăng hoa kinh tế nước nhà: Tổng doanh thu từ tăng 188%; lợi nhuận sau thuế tăng 5,2 lần; tỷ suất lợi nhuận sau thuế/vốn chủ sở hữu tăng 75%; Nộp ngân sách nhà nước tăng 4,6 lần; đầu tư hàng ngàn tỷ đồng đại hòa máy SVTH: An Hồng Hải Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập móc thiết bị - công nghệ; kim ngạch xuất đạt 444,7 triệu USD sản lượng sản xuất trung bình hàng năm đạt 560 ngàn tấn; thu mua sữa tươi tăng hàng năm từ 10 – 17% sản lượng giá trị; tổng vốn sở hữu chủ tăng hàng năm đến đạt số 11 ngàn tỷ đồng; thu nhập bình quân người lao động tăng 68%. Để đẩy mạnh tăng trưởng, công ty chọn hướng đón đầu áp dụng công nghệ mới, lắp đặt thiết bị máy móc chế biến đại, tăng công suất chế biến mở rộng sở sản xuất, phát triển vùng nguyên liệu nội địa .với tổng vốn đầu tư năm 2005 – 2010 4.469 tỷ đồng. Trong năm nghiên cứu cho đời 30 sản phẩm mới, xét duyệt nhiều sáng kiến làm lợi cho Nhà nước hàng trăm tỷ đồng, điển sản phẩm Dielac Anpha 1,2,3; sản phẩm sữa tươi 100% . Tổng thể suốt chặng đường 35 năm qua, Công ty Cổ phần Sữa Việt nam với nhiều hệ vun đắp, trưởng thành; với thương hiệu VINAMILK quen thuộc tiếng nước làm tròn xuất sắc chức đơn vị kinh tế Nhà nước, trở thành điểm sáng đáng trân trọng thời hội nhập WTO. Đó thành tựu lớn mà tập thể cán công nhân viên Công ty tự khẳng định tự hào. Đó sức mạnh, niềm tin vào lãnh đạo Đảng bộ, quyền, đoàn thể toàn Công ty Cổ phần sữa Việt Nam đã, tiếp tục dày công vun đắp, thực hiện, phát huy. 1.3. Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh Ngành nghề kinh doanh Vinamilk sản xuất kinh doanh sữa hộp, sữa bột, bột dinh dưỡng sản phẩm khác từ sữa khác. Sản xuất kinh doanh bánh, sữa đậu nành nước giải khát. Kinh doanh thực phẩm công nghệ, thiết bị phụ tùng,vật tư, hóa chất (trừ hóa chất có tính độc hại mạnh), nguyên liệu ngành nghề kinh doanh khác theo quy định pháp luật. Sản xuất kinh doanh bao bì SVTH: An Hồng Hải 10 Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập CHƯƠNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VẤN ĐỀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SỮA CỦA CÔNG TY VINAMILK 1. Định hướng phát triển công ty 1.1. Định hướng chung Mục tiêu công ty tối đa hóa giá trị cố đông theo đuổi chiến lược phát triển kinh doanh dựa yếu tố chủ lực sau: - Củng cố, xây dựng phát triển hệ thống thương hiệu cực mạnh đáp ứng tốt nhu cầu tâm lý tiêu dùng người tiêu dùng Việt Nam - Phát triển thương hiệu Vinamilk thành thương hiệu dinh dưỡng có uy tín khoa học đáng tin cậy với người dân Việt Nam thông qua chiến lược áp dụng nghiên cứu khoa học nhu cầu dinh dưỡng đặc thù người Việt Nam để phát triển dòng sản phẩm tối ưu cho người tiêu dùng Việt Nam - Đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh qua thị trường mặt hàng nước giải khát tốt cho sức khỏe người tiêu dùng thông qua thương hiệu chủ lực VFresh nhằm đáp ứng xu hướng tiêu dùng tăng nhanh mặt hàng nước giải khát đến từ thiên nhiên tốt cho sức khỏe người - Củng cố hệ thống chất lượng phân phối nhằm giành thêm thị phần thị trường mà Vinamilk có thị phần chưa cao, đặc biệt vùng nông thôn đô thị nhỏ - Khai thác sức mạnh uy tín thương hiệu Vinamilk thương hiệu dinh dưỡng có “uy tín khoa học đáng tin cậy người Việt Nam” để chiếm lĩnh 35% thị phần thị trường sữa bột vòng năm tới - Phát triển toàn diện danh mục sản phẩm sữa từ sữa nhằm hướng tới lượng khách hàng tiêu thụ rộng lớn, đồng thời mở rộng sang sản phẩm giá trị cộng thêm có giá bán cao nhằm nâng cao tỷ suất lợi nhuận chung toàn Công ty - Tiếp tục nâng cao luc quản lý hệ thống cung cấp; - Tiếp tục mở rộng phát triển hệ thống phân phối chủ động, vững mạnh hiệu quả. -Phát triển nguồn nguyên liệu để đảm bảo nguồn cung sữa tươi ổn định, chất lượng cao với giá cạnh tranh đáng tin cậy SVTH: An Hồng Hải 50 Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập 1.2. Định hướng vấn đề phát triển thị trường tiêu thụ sữa - Phát huy lợi cạnh tranh - Nâng cao chất lượng sản phẩm - Xây dựng sách giá hợp lý - Ổn định nguồn cung cấp nguyên liệu - Đảm bào chất lượng nguồn nguyên liệu - Tổ chức kênh phân phối hợp lý - Đẩy mạnh hoạt động giới thiệu sản phẩm - Nâng cao chất lượng hoạt động đội ngũ cán công nhân viên - Tiếp tục xây dựng hình ảnh hoạt động từ thiện - Phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng 2. Các giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sữa 2.1. Các giải pháp sản phẩm - Lý do: Vinamilk có sản phẩm sữa phong phú thay đổi vài chi tiết để phù hợp với thị trường để nâng cao chất lượng sản phẩm đa dạng hóa sản phẩm - Nội dung: Sản phầm sữa tươi không béo sữa dành cho người gầy Vinamilk chưa có, sản phẩm sữa béo không béo sở cho việc nhắm đến thị trường Đông Âu Châu Mỹ. Công ty vinamilk áp dụng sách sản phẩm quốc tế bán nước sản phẩm không đòi hỏi thay đổi hay điều chỉnh sữa chữa nào. Do làm cho sản phẩm phù hợp với thị trường nước cách thiết kế lại mẫu mã bao bì sản phẩm làm tăng sức hấp dẫn sản phẩm. Hiện nay, Vinamilk SVTH: An Hồng Hải 51 Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập mạnh theo phương thức sản phẩm có chất lượng tốt cần phải thay nhãn hiệu cho phù hợp thị trường mới: + Sản phẩm sữa đặc: cần chuyển đổi thêm tiếng Hoa để dễ dàng thâm nhập thị trường Trung Quốc. + Sản phẩm Sữa đậu nành: chuyển đổi nhãn theo nhà phân phối để phù hợp với thị trường Mỹ Đông Âu. + Các sản phẩm sữa bột bột dinh dưỡng: nhãn hiệu phải chữ để thâm nhập tốt vào thị trưòng Iraq. - Điều kiện thực hiện: Vinamilk có máy móc thiết bị nghiên cứu đại. Xu hướng tiêu dùng giới rút bớt chất béo khỏi sữa cung cấp vitamin cần thiết cho thể. - Lợi ích: Theo thống kê nay, Châu Âu nơi có tỷ lệ người lớn tuổi cao thường xuyên mắc bệnh xơ vữa động mạch béo. Sản phẩm sữa vừa đảm bảo lượng vừa béo sản phẩm thích hợp nay. 2.2. Giải pháp giá - Lý do: Thị trường giá sữa nước không ổn định - Nội dung: Thực theo điều kiện mua bán hàng hóa, Vinamilk cần lập cấu giá cho sản phẩm thật chi tiết để nhanh nhạy kịp thời cạnh tranh với hãng sữa khác Các nhân tố ảnh hưởng đến giá hàng xuất Vinamilk: Chi phí sản xuất chi phí phân phối sản phẩm quốc tế. Đối với chi phí sản xuất nước Vinamilk có tính toán để phân bổ vào sản xuất, nhiên phần phân phối chủ yếu SVTH: An Hồng Hải 52 Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập đơn vị sở thực nên chưa thể triệt để chi phí. Với mục đích phân phối trực tiếp thông qua Chi nhánh cần hoạch định chi phí: Điều kiện thị trường, thuế hải quan, tình hình cạnh tranh, phí tổn trung gian, phí trả lãi ngân hàng rủi ro, yếu tố pháp lý trị Phương pháp định giá cho sản phẩm xuất khẩu: + Định giá theo chi phí: Giá bán = Giá thành đơn vị / (1 – lãi suất dự kiến) Định giá sở phân tích điểm hòa vốn đảm bảo lợi nhuận mục tiêu Q = F / (P – V) Trong đó: Q: Số lượng hòa vốn F: Định phí P: Giá bán đơn vị sản phẩm V: Biến phí đơn vị sản phẩm + Định giá theo hướng thị trường: Dựa vào nghiên cứu thị trường mà Vinamilk đưa giá có tính cạnh tranh cao có khả thu lợi nhuận. Để làm tốt công tác cần theo sát điều kiện : Thị trường phải nhạy bén với giá Giá đơn vị sản xuất phân phối hạ thấp với sản lượng tích luỹGía thấp làm giảm cạnh tranh Các bước định giá cho sản phẩm quốc tế: Khi định giá cho sản phẩm quốc tế Vinamilk cần thực qua bước sau: Bước 1: Tính toán chi phíHạch toán chi phí sản phẩm, tính toán chi phí sản xuất sản phẩm. Bước 2: Phân tích thị trườngĐây bước chủ động Vinamilk, kết công tác nghiên cứu thị trường mà phận Marketing quốc tế phải thực SVTH: An Hồng Hải 53 Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập hiện. Các yếu tố quan trọng cần nắm bắt:Yếu tố cung cầu sản phẩmTình hình cạnh tranh. Mức giá thị trường sản phẩm loại. Bước 3: Xác định giới hạn giá Xác định giới hạn giá cao giới hạn giá thấp để tạo sở dễ dàng cho quan hệ mua bán. Bước 4: Xác định mục tiêu giáPhụ thuộc vào mục tiêu khối lượng bán, lợi nhuận để thâm nhập. Bước 5: Xác định cấu giá Thực theo điều kiện mua bán hàng hóa ( Incoterms). Vinamilk phải lập cấu giá cho sản phẩm xuất thật chi tiết để nhanh nhạy kịp thời đảm bảo cạnh tranh hiệu thị trường. - Điều kiện: Giá đưa phải có tính cạnh tranh cao có khả thu lợi nhuận - Lợi ích: Đảm bảo cạnh tranh hiệu thị trường 2.3. Giải pháp kênh phân phối - Lý do: Công ty Vinamilk cần hoàn thiện tổ chức hệ thống kênh marketing thị trường nội địa bao gồm: lựa chọn thị trường mục tiêu, xác định cấu trúc kênh tối ưu, lựa chọn thành viên kênh, phát triển mô hình tổ chức hệ thống kênh marketing liên kết dọc, đổi quản lí kênh marketing, hoàn thiện quản lí dòng chảy hệ thống kênh, đổi quản lí hành vi thành viên kênh, đánh giá hoạt động thành viên kênh hệ thống kênh. - Nội dung: Lựa chọn thị trường mục tiêu, xác định cấu trúc kênh tối ưu Vinamilk: - Cấu trúc kênh marketing Vinamilk phải phù hợp với đặc điểm sản phẩm: sản phẩm sữa Vinamilk sản phẩm tiêu dùng hàng ngày, có đơn vị SVTH: An Hồng Hải 54 Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập đóng gói nhỏ, gọn nhẹ; danh mục sản phẩm đa dạng; loại sản phẩm phù hợp cho đối tượng khách hàng mục tiêu định - Hệ thống kênh marketing Vinamilk cần nhằm khai thác tối ưu thị trường mục tiêu. + Về địa lí: từ vùng đồng bằng, tới vùng trung du, vùng cao nguyên hay vùng núi cao, biên giới, hải đảo. + Về quy mô thị trường: từ thành phố lớn đến thị xã, thị trấn, từ khu trung tâm đông dân, đến làng xóm thôn quê hẻo lánh. + Về đối tượng người tiêu dùng: từ trẻ sơ sinh đến thiếu niên, nhi đồng, từ người già, người ốm đến phụ nữ có thai, học sinh trường mẫu giáo, tiểu học hay cán CNV cần bồi dưỡng độc hại, từ vận động viên thể thao tới học sinh, sinh viên cấp, độ tuổi. + Về loại hình kinh doanh: bán buôn, bán lẻ trực tiếp, bán theo kiểu tự phục vụ hay dịch vụ mang tới tận nhà qua việc đặt hàng qua điện thoại internet. Vinamilk cần đưa tập hợp tiêu chuẩn để lựa chọn thành viên kênh tiềm tuỳ theo mục tiêu phân phối điều kiện cụ thể: - Điều kiện tài chính, tín dụng nhằm đảm bảo quan hệ kinh doanh chắn, an toàn. - Uy tín tín nhiệm yếu tố đảm bảo quan hệ kinh doanh vững chắc.- Dòng sản phẩm phương thức kinh doanh: nên sử dụng trung gian bán sản phẩm tương hợp sản phẩm có chất lượng tương đương.Khả kinh doanh phạm vi chiếm lĩnh thị trường. - Lực lượng bán hàng, khả trình độ họ - Khả quản lí, quy mô kinh doanh , đạo đức kinh doanh SVTH: An Hồng Hải 55 Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập Các kênh liên kết dọc sẵn thị trường để Vinamilk tham gia, Vinamilk phải làm định tổ chức kênh. Để phát triển hệ thống kênh marketing liên kết dọc, Vinamilk cần đặt vấn đề phân phối vị trí trọng tâm chiến lược kinh doanh chiến lược marketing, coi phân phối biến số marketing tạo nên lợi cạnh tranh dài hạn đầu tư nguồn lực đầy đủ cho phân phối. - Điều kiện: + Lựa chọn đưa tiêu chuẩn thành viên tham gia kênh + Đổi quản lý kênh + Hoàn thiện quản lí dòng chảy hệ thống kênh + Đổi quản lí hành vi thành viên kênh + Đánh giá hoạt động thành viên kênh hệ thống kênh - Lợi ích: Vấn đề xây dựng kênh phân phối thị trường lớn điều kiện quan trọng thúc đẩy trình thâm nhập sản phẩm 2.4. Giải pháp marketing - Lý do: Đáp ứng đòi hỏi tìm hiểu thị trường nước thị trường quốc tế - Nội dung: Tổ chức hoạt động marketing quốc tế: Để đáp ứng đòi hỏi tìm hiểu thị trường giới, công ty Vinamilk cần phải thành lập phận Marketing quốc tế. Phòng Marketing quốc tế phận phụ trách công tác chào hàng, bán hàng qua thị trường thâm nhập. Ngiên cứu thị trường giới: Bước 1: Thu thập thông tin Bước 2: Xử lý thông tin SVTH: An Hồng Hải 56 Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập Về xuất trực tiếp: Đòi phận marketing xuất phải động giao dịch trực tiếp với khách hàng nước ngoài, sau chuyển yêu cầu nội dung đặt hàng sản phẩm cho phận xuất nhập đảm trách công tác giao hàng. Về xuất gián tiếp: Đối với thị trường phương thức xuất trực tiếp không khả thi Vinamilk xuất gián tiếp thông qua nhiều hình thức mà đảm bảo có sản phẩm bán nước ngoài. Đổi hoàn thiện công tác tổ chức, quản trị hoạt động hỗn hợp xúc tiến bán hàng Vinamilk: + Đối với hoạt động quảng cáo: Vinamilk cần xác định rõ mục tiêu hoạt động quảng cáo, từ lựa chọn xác phương tiện quảng cáo tạo tiền đề cho việc nâng cao hiệu hoạt động quảng cáo. Hiện nay, Công ty Vinamilk chưa thực quảng cáo nước cho sản phẩm xuất khẩu. Khi thâm nhập mẫu quảng cáo cần thực lại cho phù hợp nước thay đổi phần thông tin thể mẫu quảng cáo. Các hình thức quảng cáo: Quảng cáo truyền hình Quảng cáo báo Quảng cáo qua pano Quảng cáo qua nhân viên bán hàng. Quảng cáo qua cataloge, brochure . Đối với nước châu Âu cần xây dựng quảng cáo cho đại mạnh mẽ, khu vực châu Á nên thực quảng cáo mang tính cách Á đông sắc dân tộc. + Đối với hoạt động khuyến mại: SVTH: An Hồng Hải 57 Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập Để thực hoạt động khuyến mại có hiệu cần thiết phải xây dựng ngân sách cách hợp lí, có kế hoạch chủ động cho thời kì Cần chuẩn bị lựa chọn kĩ thuật khuyến mại phù hợp. + Đối với hoạt động cá nhân: Trình độ nghiệp vụ nhân viên bán hàng trực tiếp góp phần quan trọng công tác bán hàng Vinamilk cần đào tạo kĩ đội ngũ quản trị bán hàng để công tác bán hàng vào nếp đạt hiệu cao + Đối với hoạt động quan hệ công chúng (PR) Công ty Vinamilk cần nhanh chóng thành lập phận thị trường trực tiếp triển khai hoạt động quan hệ công chúng phòng thị trường công ty. Thông qua hoạt động PR chuyển tải thông điệp: "Vinamilk - nhà cung cấp sản phẩm sữa hàng đầu Việt Nam" tới toàn thể công chúng làm cho người hiểu biết Vinamilk, qua tin tưởng trung thành với Vinamilk cách lâu dài.- Các hình thức thực hịên như: Tờ tin nội bộ: chuyển tải thông tin tới CBCNV công ty, cấp trung gian hệ thống kênh marketing Báo chí phương tiện thông tin công cộng. Các hoạt động tài thị trợ: Từ thiện, kiện thể thao, hội thảo, hội nghị, tư vấn dinh dưỡng cho trẻ em kết hợp tặng quà sản phẩm Vinamilk, tổ chức thị tìm hiểu Vinamilk, sản phẩm Vinamilk… Tổ chức tham quan nhà máy sữa Vinamilk. - Điều kiện: Cần xác định lượng ngân sách thích đáng, phù hợp với mục tiêu đề - Lợi ích: Đẩy mạnh hoạt động hỗn hợp xúc tiến bán hàng SVTH: An Hồng Hải 58 Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập 2.5. Các giải pháp khác 2.5.1. Nâng cao chất lượng hoạt động đội ngũ cán CNV: - Lý do: Con người nhân tố quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh. Bước vào thời kỳ hội nhập kinh tế, vai trò người ngày khẳng định. Đây nguồn lực có tính chiến lược phát triển doanh nghiệp. - Nội dung: Đào tạo trẻ hóa đội ngũ quản lý, nâng cao trình độ chuyên môn, mở lớp marketing bán hàng cho cán công nhân viên bán hàng đạt hiệu công tác cao. Trong công tác cán bộ, tuyển người vào làm việc công ty, cần có chế độ thi tuyển khách quan chặt chẽ. Tuyển người có đủ trình độ việc làm, thành thạo ngoại ngữ, biết sử dụng kỹ thuật chuyên môn đại, nhậy bén động kinh doanh - Điều kiện: Cán công nhân viên phải yêu nghề, lãnh đạo thiếu lực cần chuyển đổi công việc cho thích hợp - Lợi ích: Mang lại hiệu kinh doanh cao 2.5.2. Tổ chức điều tra, tiếp cận thị trường: - Lý do: Thăm dò thu thập thông tin dòng máu nuôi dưỡng công ty, tạo khả thoả mãn nhu cầu cụ thể khách hàng tiềm tàng có, đồng thời luôn nắm bắt dự phát triển chiều hướng thị trường. - Nội dung: SVTH: An Hồng Hải 59 Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập Thu thập thông tin cần phải xem phận tách rời chiến lược công ty người công ty có vai trò quan trọng phải thực hiện. Không có thông tin coi nhỏ ý nghĩa Đội ngũ bán hàng nguồn chủ yếu thông tin xác thực từ bên liên quan đặc biết tới hoạt động đối thủ chiều hướng thị trường. Việc cung cấp cho người quản lý thông tin thực tế tiến triển nên xem chức cần xác định cẩn thận rõ ràng độ ngũ bán hàng. Việc thu thập thông tin phân tích sau tạo cho công ty tiềm dồi dào, dẫn tới cải tiến sản phẩm, tính hiệu cao sản xuất chiến lược thị trường tương lai xác. - Điều kiện thực hiện: Các danh bạ thương mại điện thoại nguồn vô giá cung cấp tên địa khách hàng tiềm tàng. - Lợi ích: Việc thu thập thông tin phân tích sau tạo cho công ty tiềm dồi dào, dẫn tới cải tiến sản phẩm, tính hiệu cao sản xuất chiến lược thị trường tương lai xác. 2.5.3. Tổ chức quản lý điều hành kinh doanh - Lý do: Trong kinh tế thị trường, cạnh tranh diễn liệt gay gắt, tìm kiếm bạn hàng tin cậy điều cần thiết khó khăn, việc kết hợp bán hàng quản lý vấn đề đặt hàng đầu - Nội dung: Tiến hàng xếp lại mạng lưới kinh doanh, cán phòng ban công ty làm việc nâng cao chuyên môn hoá hiểu biết lẫn phòng ban, đơn vị cửa hàng toàn công ty. SVTH: An Hồng Hải 60 Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập Thực chế độ khoán bán hàng nhằm tăng cường trách nhiệm người bán hoạt động công ty, phát huy hết lực sở trường họ Tăng cường đổi trang thiết bị phục vụ kinh doanh cửa hàng nhằm thu hút thêm khách hàng đẩy mạnh tốc độ trình mua bán hàng hoá. - Điều kiện: Công ty cần chấn chỉnh phận tiếp thị, kinh doanh, cần có đội ngũ chuyên gia giỏi để nghiên cứu thị trường nước quốc tế để đưa định đắn việc thu mua hàng hoá. - Lợi ích: Đảm bảo hoạt động đặn máy móc, thiết bị dây truyền để trì sản xuất cung ứng sản phẩm cho thị trường kịp thời yêu cầu 2.5.4. Củng cố trí quản lý chất lượng theo ISO 9001: 2000 - Lý do: Để trì ổn định chất lượng sản phẩm, đáp ứng yêu cầu khách hàng thực chiến lược phát triển thị trường lâu dài. - Nội dung: Hoạch định chiến lược đảm bảo chất lượng sản phẩm công ty trước mắt lâu dài Lập kế hoạch kiểm tra, giám sát tổ chức việc kiểm tra chất lượng khâu sản xuất công ty. Tổ chức việc soạn thảo, theo dõi, đề nghị cập nhật, sửa đổi hướng đẫn kiểm tra thử nghiệm chất lượng sản phẩm. Tổ chức việc quản lý, phân phối, lưu trữ toàn tài liệu, hồ sơ hệ thống chất lượng. SVTH: An Hồng Hải 61 Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập - Điều kiện: Thực phải dựa ý thức tự giác, tinh thần làm chủ trách nhiệm người, phận cấp công ty, công ty đòi hỏi người phải tuân thủ sách chất lượng đặc biệt trách nhiệm trưởng phòng quản lý chất lượng sản phẩm - Lợi ích: Duy trì ổn định chất lượng sản phẩm SVTH: An Hồng Hải 62 Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập KẾT LUẬN Trong trình học tập sinh viên Thực tập nghiên cứu thực tế việc làm cần thiết thiếu được.Thực tập, nghiên cứu thực tế điều kiện tốt giúp cho em vận dụng kiến thức học vào thực tiễn, bước tiếp cận với thực tiễn, qua học hỏi tích luỹ kinh nghiệm, bổ xung kiến thức thực tế vào học mình. Đồng thời qua trình thực tập, nghiên cứu khoa học sở để sinh viên phát huy lực, tố chất vốn có mình.Ngoài qua trình thực tập giúp cho sinh viên thấy quan trọng cần thiết công việc từ kích thích sinh viên tìm tòi, nghiên cứu, sáng tạo rèn luyện cho thói quen làm việc có kỷ luật khoa học. Tạo điều kiện cho sinh viên nhanh chóng hoà vào phát triển chung toàn xã hội cách tự tin.Qua thời gian thực tập học hỏi Công ty cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk, giúp đỡ nhiệt tình Ban Giám Đốc Công ty em có điều kiện tìm hiểu học hỏi kinh nghiêm, biết kiến thức thực tế hoạt động kinh doanh, hiểu biết cấu tổ chức công ty, thực trạng hoạt động kinh doanh điểm mạnh, điểm yếu công ty. Bản báo cáo thực tập thể nét khái quát chung Công ty cổ phần sữa Việt Nam – Vinamilk, qua em hi vọng giúp thầy cô bạn hiểu phần trình xây dựng phát triển Công ty xu đổi đất nước.Do thời gian có hạn nên báo cáo không tránh khỏi sai sót. Em mong thầy cô bạn có ý kiến đóng góp sửa chữa để báo cáo hoàn thiện hơn.Em xin chân thành cảm ơn thầy cô ban lãnh đạo Công ty Vinamilk tạo điều kiện cho em thực báo cáo này.! SVTH: An Hồng Hải 63 Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên :……………………………… Lớp :………………… Địa điểm thực tập :…………………………………………………………. 1. TIẾN ĐỘ THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN - Mức độ liên hệ với giáo viên :……………………………………… - Thời gian thực tập quan hệ với sở :………………………… - Tiến độ thực :………………………………………………… 2. NỘI DUNG BÁO CÁO - Thực nội dung thực tập :………………………………… - Thu thập xử lý số liệu :………………………………………… - Khả hiểu biết thực tế lý thuyết :…………………………… 3. HÌNH THỨC TRÌNH BÀY ……………………………… …………………………………………… ……………………………… …………………………………………… ……………………………… …………………………………………… ……………………………… …………………………………………… 4. MỘT SỐ Ý KIẾN KHÁC ……………………………… …………………………………………… ……………………………… …………………………………………… ……………………………… …………………………………………… 5. ĐÁNH GIÁ CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ……………………………… …………………………………………… ……………………………… …………………………………………… ĐIỂM :………… CHẤT LƯỢNG BÁO CÁO : (Tốt – – trung bình)……………. Hà nội, ngày…tháng….năm 2014 Giáo viên hướng dẫn SVTH: An Hồng Hải 64 Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Họ tên sinh viên: An Hồng Hải Ngày sinh: 13/05/1988 Lớp: QTKD TH4 K42 Hệ: Vừa học vừa làm Thực tập tại: Công ty cổ phần sữa Việt Nam – Vinamilk Địa điểm: Ki ốt 20 chợ đầu mối phía Nam – Hoàng Mai – Hà Nội Thời gian thực tập: Từ 04/12/2013 đến 15/03/2014 Giáo viên hướng dẫn thực tập: TS. Ngô Thị Việt Nga Nội dung thực tập: Phát triển thị trường tiêu thụ sữa Về tinh thần, thái độ, ý thức, kỷ luật: Trong thời gian thực tập, em An Hồng Hải có tinh thần làm việc học hỏi tốt, tích cực học hỏi người phòng ban, thái độ ý thức em tốt, giờ, thực quy định đơn vị. Về công việc giao: Em tích cực hoàn thành tốt công việc giao trước thời hạn. Hà nội, ngày… tháng… năm 2014 Xác nhận đơn vị thực tập SVTH: An Hồng Hải 65 Lớp: QTKD TH4 K42 [...]... ngày 31/12/2007 - Trên khía cạnh đa dạng hóa sản phẩm, cho tới nay Vinamilk đã có hơn 200 mặt hàng thuộc đủ loại sản phẩm từ sữa Hầu hết chủng loại sản phẩm của Vinamilk vẫn đang dẫn đầu thị trường Cụ thể, Vinamilk đang nắm 75% thị phần sữa đặc có đường, 90% thị phần sữa chua, 50% thị phần sữa tươi và 30% thị phần sữa bột - Năm 2013, Vinamilk đã đạt mức kế hoạch tổng doanh thu đạt 32.500 tỷ đồng, tăng... Kỳ, Irắc, Philippines, Hàn Quốc, Camphuchia và Thái Lan…là những thị trường xuất khẩu chính của Vinamilk CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SỮA CỦA CÔNG TY VINAMILK SVTH: An Hồng Hải 23 Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập 1 Các nhân tố ảnh hưởng đến tình hình tiêu thụ sữa tại công ty Có rất nhiều nhân tố tác động đến tiêu thụ sản phẩm từng lúc hoặc một lúc, cùng chiều hoặc ngược chiều,... đơn vị sản phẩm tăng, khối lượng tiêu thụ bị giảm làm doanh nghiệp bị mất dần trên thị trường 2 Thực trạng vấn đề tiêu thụ sữa của công ty sữa Vinamilk 2.1 Kết quả tiêu thụ sữa của công ty 2.1.1 Tiêu thụ theo sản phẩm Sữa bột và bột dinh dưỡng là một trong những sản phẩm chính và luôn đóng góp nhiều nhất vào kết quả kinh doanh Doanh thu tiêu thụ nội địa của nhóm này “ sữa bột và bột dinh dưỡng “ vẫn... phẩm sữa bột của Công ty luôn được nghiên cứu và phát triển nhằm ngày một đưa ra thị trường các sản phẩm có chất lượng cao, đáp ứng được nhu cầu phát triển ngày một tăng của người tiêu dùng SVTH: An Hồng Hải 32 Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập Biểu đồ 2.3 Thị phần sữa bột tại Việt Nam Nhờ có sự phát triển sản phẩm không ngừng mà doanh thu của nhóm sữa bột có mức tăng trưởng hàng năm Thị trường sữa. .. như Gerber (Đức)… nhưng thị phần không đáng kể Đây là một lợi thế cho Vinamilk phát triển mạnh ở phân khúc nàyThống kê sơ qua hiện có hơn 300 SVTH: An Hồng Hải 33 Lớp: QTKD TH4 K42 Chuyên đề thực tập thương hiệu sữa bột đang cạnh tranh trong thị trường Việt Nam Trong đó công ty ngoại chiếm đa số Vinamilk chiếm khoảng 30% thị phần sữa bột trong nước Sản phẩm sữa bột Dielac của Vinamilk đang có những bước... cấp các sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng, hệ thống kênh phân phối chủ động, vững mạnh và hiệu quả .Vinamilk đã và đang ngày càng chiếm được đa số thị phần người dân Việt Nam 3 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Vinamilk - Từ năm 1992 trở lại đây, Vinamilk trở thành doanh nghiệp chủ đạo của ngành công nghiệp chế biến thực phầm Việt Nam - Ngày càng phát triển về mức độ và quy mô hoạt động,... phẩm sữa của Vinamilk được chia thành các nhóm chính gồm: Sữa đặc, sữa nước, sữa bột, sữa chua Trong đó sản phẩm sữa nước và sữa bột luôn là sản phẩm chiếm tỷ trọng cao nhất trong tổng doanh thu từ thị trường nội địa của Vinamilk Sản phẩm có giá trị cộng thêm như sữa đặc, yoghurt ăn và yoghurt uống, kem và phó mát 1.4 Chức năng và nhiệm vụ của công ty Trở thành biểu tượng niềm tin số một Việt Nam về... sữa chua sẽ thấp hơn Năm 2012, thị phần sữa chua của Vinamilk đã giảm xuống 90% và thị trường sữa chua của Vinamilk khó có khả năng mở rộng thêm thị phần Sản phẩm sữa tươi: Vốn là hàng hóa thiết yếu nên dù kinh tế suy thoái nhưng ngành này vẫn có tốc độ tăng trưởng khá tốt Theo báo cáo của Euromonitor, doanh thu từ các sản phẩm sữa nước năm 2012 tăng trưởng 21% so với năm 2011 và đang nắm 50% thị phần. .. trưởng 21% so với năm 2011 và đang nắm 50% thị phần thị trường, các sản phẩm sữa bột có mức tăng trưởng cao nhất với 23% Sữa nước là phân khúc thị trường có mức độ cạnh tranh cao, do đa số các công ty sữa như Vinamilk, FrieslandCampina, Nestle, Ba Vì, Nutifood, Hanoimilk….đều sản xuất sữa nước Tuy nhiên Vinamilk và Friesland Campina Việt Nam dành phần lớn sân chơi, các doanh nghiệp khác chỉ chiếm được... tranh sữa nước trực tiếp trên thị trường Việt Nam Trong biểu đồ về thị phần các hãng về doanh thu sản phẩm sữa nước lần lượt thuộc về các hãng như Vinamilk, Friesland Campina (Dutch Lady), Nestle, Hanoimilk, Mead Johnson Nutrition… .Thị trường này cạnh tranh rất quyết liệt và thường xuyên xảy ra sự giành giật thị phần Sự giành giật thị phần trong những năm gần đây đã mang lại vị thế ngang bằng giữa hai công . sản xuất sữa hàng đầu tại Việt Nam. Vậy nên em đã lựa chọn đề tài báo cáo thực tập của mình là: “PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SỮA TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM – VINAMILK Phương pháp nghiên. các chương như sau: Chương 1: Tổng quan về công ty cổ phần sữa Việt Nam – Vinamilk Chương 2: Thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sữa của công ty Vinamilk SVTH: An Hồng Hải Lớp: QTKD TH4 K42 4 Chuyên. doanh nghiệp: Công ty cổ phần sữa Việt Nam – Vinamilk - Tên giao dịch: VIETNAM DAIRY PRODUCTS JOINT STOCK COMPANY. - Logo của công ty: -Cổ phiếu của Công ty được niêm yết trên thị trường chứng