1 Lời mở đầu Trong trình hội nhập , toàn cầu hóa diễn nhanh giới có môn thể thao mẻ du nhập vào thị trường Việt Nam . Và môn thể thao mới xuất Việt Nam , golf . Tuy nhiên có khả điều kiện để tham gia vào môn thể thao , coi dành riêng cho giới quý tộc . Nhưng phủ nhận lợi ích đem lại , bên cạnh cách hình thức giải trí truyền thống khác du lịch , game , phượt …… môn golf đem lại thư thái , thư giãn , xả stress cho người chơi . Ngoài rèn luyện cho người chơi tập trung , kiên trì mà môn có , nói môn thể thao tốt cho sức khỏe cho người chơi . Và người chơi tham gia môn thể thao mẻ , họ bắt buộc phải có đồ chuyên biệt dành cho môn thể thao , họ dung khúc gỗ , hay trái banh để đánh . Vì sân golf thiết kế dành riêng cho loại gậy trái bóng riêng biệt phù hợp . Chính điều nên công ty TNHH Noble nhập mặt hàng gậy đánh golf , bóng golf , găng tay , quần áo riêng biệt …… Để phục vụ nhu cầu khách hàng có nhu cầu phục vụ thị trường đầy tiềm VN . Cùng với việc Việt Nam có bước nhảy vượt bậc phát triển mạnh mẽ gia nhập WTO , chuẩn bị tham gia vào Hiệp định Thương Mại xuyên Thái Bình Dương ( TPP ) , có dự đoán đầy khả thi tương lai . Cùng với thu nhập bình quân đầu người tăng nhanh chóng , hẳn tương lai người tham gia môn thể thao quý tộc đầy thu hút . Ngoài việc sản xuất đồ golf chuyên dụng nước chưa có , lẽ mà sản phẩm phải nhập từ nước vào . Chính mà Công ty TNHH Noble nhập mặt hàng Việt Nam kinh doanh bán sản phẩm , với xây dựng sân golf Vân Trì nơi giải trí cho người đến chơi golf . Công ty TNHH Noble Việt Nam đầu tư tiến hành hoạt động kinh doanh dịch vụ chơi golf từ năm 2007 sân golf Vân Trì bắt đầu hoạt động năm 2007 . Và Sân golf Vân Trì xem sân golf đep miền Bắc , đặc biệt sân golf Việt Nam đạt tiêu chuẩn quốc tế . Để trì phát triển hoạt động công ty TNHH Noble Việt Nam tiến hành nhập nhiều mặt hàng bóng golf , gậy golf , máy móc , quần áo , phụ kiện khác để phục vụ người chơi golf . Hoạt động nhập công ty TNHH Noble Việt Nam giúp phát triển hoạt động XNK Việt Nam nói riêng giới nói chung Tuy nhiên hoạt động XNK hàng hàng hóa thị trường VN , có nhiều mặt hạn chế cảng , hình thức vận chuyển luật . Ngoài chất lượng hàng hóa nhập yếu tố quan trọng cần xem xét kĩ lưỡng tiến hành hoạt động xuất nhập . Chính cần thiết việc nghiên cứu tìm hiểu hoạt động XNK Việt nam nói chúng , sân golf trì nói riêng , để cải thiện hoạt động XNK Công ty , em định làm đề tài “ Cải thiện quy trình nhập hàng hóa Công ty TNHH Noble Việt Nam “ Do trình thực tập khóa diễn thời gian ngắn , việc tìm hiểu nghiên cứu bị hạn chế . Chính nghiên cứu nhiều thiếu xót chưa đầy đủ . Vì em mong nhận lời nhận xét góp ý chân thành cô giúp cho nghiên cứu thêm đầy đủ hoàn thiện . Báo cáo em gồm phần : Phần : Giới thiệu đơn vị thực tập Phần : Thực trạng quy trình NK hàng hóa công ty Noble Phần : Giải pháp để nâng cao quy trình NK hàng hóa công ty Noble CHƯƠNG I : GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP GIỮA KHÓA . Giới thiệu khái quát công ty - Tên công ty: Công ty TNHH Noble (Việt Nam) - Tên tiếng Anh: Noble (Vietnam) Co., Ltd - Địa chỉ: Tầng 2, Trung tâm Thương mại Daeha, số 360 Kim Mã, Quận Ba - Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam. Điện thoại : (84-4) 383152645 Fax : (84-4) 38315175 Email : sales@vantrigolf.com.vn Dự án công ty: o Tên dự án: Sân Golf Vân Trì o Địa chỉ: Xã Kim Nỗ, Huyện Đông Anh, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Điện thoại: (84-4) 39583080 Fax : (84-4) 39583085 Email: contact@vantrigolf.com.vn Quy mô: Là công ty có 100% vốn chủ sở hữu nước Tổng số cán công nhân viên: 425 người o o o . Lịch sử hình thành phát triển công ty - Công ty TNHH Noble Việt Nam công ty có 100% vốn đầu tư nước - ngoài, cụ thể Hàn Quốc . Công ty TNHH Noble (Việt Nam) cấp Giấp phép đầu tư số 628/GP ngày tháng năm 1993, có dự án xây dựng kinh doanh khu giải trí sân Golf Vân Trì. Dự án thức vào hoạt động từ tháng 11 năm - 2006 . Sân Golf Vân Trì sân golf Việt Nam dành cho hội viên , tọa lạc vị trí thuận tiện đảm bảo an ninh , cách đường cao tốc Hà Nội - Nội Bài 4km , cách trung tâm Hà Nội 20 km sân golf 18 lỗ cho hội viên . Đặc biệt , câu lạc Golf Vân Trì giới hạn có 400 hội viên . - Đây sân golf đánh giá bầu chọn có chất lượng dịch vụ tốt Việt Nam năm 2008 Hội đồng chuyên gia tạp chí golf Việt Nam bầu chọn sân golf có thiết kế đẹp - Việt Nam . Ngoài việc có sân chơi cho người biết chơi golf sân có lớp học golf đại theo hệ thống phân tích kỹ thuật số . Học viên theo dõi cú swing hình để thấy lỗi kỹ thuật . Sân có khóa học dành riêng cho trẻ em, người bắt đầu, người muốn chơi chuyên nghiệp, cá nhân hay người muốn học theo nhóm, . Cơ cấu tổ chức - Công ty TNHH Noble (Việt Nam) loại hình công ty TNHH hai thành viên trở lên , có cấp quản lý ban giám đốc quản lý , giám đốc phận trực thuộc . Hiện nay, công ty có 425 cán công nhân viên, có nhiều phòng ban nên cấu phức tạp . Dưới cấu tổ chức số nhân viên phòng ban công ty . Bảng 1.1 : cấu tổ chức số nhân viên phòng ban công ty Noble Phòng HC- NS 50 nhân viên ĐH Golf 280 nhân viên Phòng Kế toán nhân viên Phòng dự án 19 nhân viên Phòng kĩ thuật 24 nhân viên Phòng IT nhân viên Phòng an ninh 40 nhân viên Tổng GĐ Phó TGĐ Thư kí BGĐ Phòng HC-NS Văn phòng Đội lái xe ĐH Golf Phòng kế toán Phòng Dự án Phòng kĩ thuật Phòng IT Caddie Nhà hàng Bộ phận lau dọn Nhà bếp (Nguồn: Phòng Hành – Nhân sự, Công ty TNHH Noble Việt Nam) Phòng an ninh . Nhiệm vụ , quyền hạn , chức phòng ban công ty  Ban giám đốc: có nhiệm vụ định hướng chiến lược cho Công ty đưa định quan trọng công ty . 1. Tổng Giám đốc : Là người định quan trọng công tác đề xuất , bổ nhiệm , điều động , sa thải , khen thưởng , kỷ luật cán công nhân viên công ty. Ký duyệt hợp đồng kinh doanh , phê duyệt toán thu chi , báo cáo tài , phiếu chi cho hoạt động kinh doanh , hợp đồng mua bán , kế hoạch kinh doanh phương án đầu tư công ty . Quyết định mức lương phụ cấp (nếu có) người lao động công ty . Đồng thời người chịu trách nhiệm trước pháp luật có sai sót hay vi phạm doanh nghiệp theo quy định pháp luật. 2. Phó Tổng giám đốc : Là tham mưu cho Tổng Giám đốc vấn đề đối ngoại đối nội công ty. Thay mặt Tổng giám đốc ký hợp đồng lao động với cán công nhân viên. Là người đồng định với Tổng Giám đốc công tác đề bạt, bổ nhiệm nhân viên. Làm việc với đối tác tài trợ nhà đầu tư quan tâm đến phát triển dự án Vân Trì.  Các phòng ban: a) Phòng Hành - Nhân : Là phòng ban đại diện cho Công ty thực công tác đối ngoại , ngoại giao với quyền địa phương người dân khu vực nơi làm việc . Cùng với phòng cập nhật sách pháp luật, quy định hành nhà nước có liên quan đến hoạt động Doanh nghiệp (như sách lương, thưởng, bảo hiểm, luật đầu tư, v.v). Tiếp đến trả lương cho cán nhân viên , mua bảo hiểm cho cán công nhân viên chuyển liệu sang phòng kế toán; Chăm sóc y tế, đời sống xã hội cho cán nhân viên ; phụ trách việc xin giấy phép lao động visa cho chuyên gia người nước ngoài; Quản lý hoạt động liên quan đến việc tuyển dụng, đào tạo nhân viên (theo nhu cầu phận chấp thuận Ban Giám đốc) định kỳ thường niên . b) Phòng Kế toán: Lập kế hoạch tài chính, tín dụng hàng năm nhằm đảm bảo hiệu sử dụng nguồn vốn, quỹ công ty phục vụ hoạt động kinh doanh; Thực nghiệp vụ kế toán (tín dụng, toán, thu chi,v.v) theo chế độ tài phòng ban, cán công nhân viên, khách hàng, nhà phân phối, ngân hàng nhà nước; Thực hạch toán kế toán doanh nghiệp, nhằm đảm bảo việc ghi chép tính toán, phản ánh kịp thời, trung thực, tính xác, minh bạch tình hình hoạt động kinh tế tài công ty; tổng hợp báo cáo tài chính, liệu kinh tế nhằm báo cáo cho Ban Giám đốc nắm rõ tình hình hoạt động công ty để có điều chỉnh kịp thời phù hợp với tình hình thực tế; Đồng thời thay mặt công ty thực đầy đủ nghĩa vụ tài chính, thuế nhà nước; Thực công tác thống kê sổ sách, tài sản tham mưu cho Ban Giám đốc để thay thế, xử lý lý tài sản cũ, hỏng hóc, chất lượng, hàng tồn kho theo quy định công ty pháp luật. c) Phòng kĩ thuật (GCM): Thực công tác chăm sóc, bảo dưỡng toàn mặt cỏ cảnh quan sân golf, trì tiêu chuẩn chiều cao cắt điểm bẫy bóng (Green), điểm phát bóng (Tee), đường dẫn bóng (Fairway), khu vực đồi (Rough), khu vực vườn cây, bóng mát, khu vực hồ nước, v.v nhằm tạo cảm giác thoải mái cho khách chơi đảm bảo chất lượng sân; Thực việc vệ sinh sân, thay đổi làm lượng cát hố golf theo lịch trình bảo dưỡng hàng tuần, hàng tháng; Thực công tác bảo dưỡng đặc biệt cỏ theo định kỳ. d) Phòng điều hành golf (GCO): Chịu trách nhiệm quản lý Khu nhà Câu Lạc Bộ, trực tiếp tiếp xúc cung cấp dịch vụ cho khách hàng Nhà hàng, Phòng thay đồ, Nhà tập golf, Nhà chờ; Xử lý tình phục vụ nhu cầu golf cho khách hàng; Đàm phán thảo luận với đối tác, nhà tài trợ để tổ chức giải thi đấu chuyên nghiệp, bán chuyên nghiệp giải thi đấu dành riêng cho Hội viên Vân Trì. e) Phòng Dự án (PMU): Chịu trách nhiệm việc xin phép giấy phép đầu tư dự án công ty; Nghiên cứu phát triển dự án công ty. f) Phòng IT : Chịu trách nghiệm website , giữ liên lạc ổn định giữ phòng ban g) Phòng an ninh : Đảm bảo an toàn cho công ty, toàn nhân viên , người chơi đến sân golf chơi . . Sơ kết kinh doanh Sau Bảng kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Noble (Việt Nam). Bảng 1. - Bảng kết hoạt động kinh doanh ( N g u n: Nội dung Năm 2010 ($) Năm 2011 ($) Năm 2012 ($) A. Hoạt động kinh doanh Tổng doanh thu 1,676,049 1,795,625 2,498,840 Chi phí hoạt động 1,333,481 2,003,128 2,090,070 Chi phí trước khấu hao 342,568 (207,503) 408,770 Chi phí khấu hao 858,070 855,595 847,960 Lợi nhuận HĐ kinh doanh (515,502) (1,063,098) (439,190) Doanh thu HĐ tài 1,280,702 3,248,943 2,365,020 Chi phí HĐ tài 50,784 2,103,081 911 Lợi nhuận tài 1,229,918 1,145,862 2,364,109 Tổng lợi nhuận 714,416 82,764 1,924,919 B. Hoạt động tài Phòng kế toán- Công ty TNHH Noble (Việt Nam) Nhận xét: Thông qua bảng , thấy lợi nhuận Công ty lớn vào năm 2011 . Do việc hoạt động kinh doanh có tiến triển vượt bậc từ năm 2010 sang năm 2011 , nhiên năm 2012 lợi nhuận kinh doanh lại bị giảm nửa , số nguyên nhân khách quan chủ quan tình hình kinh tế xấu . Tuy nhiên thông qua sách , chiến lược đảm bảo trì lợi nhuận gần có kết khả quan . CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HÓA TẠI CÔNG TY TNHH NOBLE VIỆT NAM ( 2010 -2013 ) I . Đặc điểm của nhập hàng hóa sân golf Vân Trì Để trì hoạt động kinh doanh sân golf Vân Trì , sân golf phải nhập nhiều mặt hàng khác để đáp ứng nhu cầu khác khách hàng . Một số mặt hàng chủ lực công ty phải nhập bóng golf , gậy chơi golf , trang phục chơi golf , trang thiết bị , máy móc để chăm sóc cỏ sân golf , xe chạy sân golf …… số mặt hàng khác . Nhưng quan trọng trình xuất nhập công ty bóng golf , Việt Nam chưa có doanh nghiệp cung cấp bóng golf đạt tiêu chuẩn sân golf yêu cầu , người Việt lại người chuộng hàng ngoại , mà sân golf nhập bóng chủ yếu nước . Sau bóng golf sân nhập nhiều gậy đánh golf để phục vụ nhu cầu khách hàng . Chính đa dạng hóa mặt hàng , tính chất mặt hàng . Cùng với cách thức nhập khác , thông qua hình thức khác , nhà cung cấp nhiều nơi . Chính trình nhập hàng hóa sân golf phức tạp . Để thấy rõ phức tạp tình nhập , xem xét kỹ mặt hàng mà công ty nhập chủ yếu , bóng golf . 10 Dưới bảng số liệu nhập bóng golf công ty qua năm. Bảng 2.1: Kim ngạch nhập bóng golf qua năm Năm Số lượng nhập(Dz) Lợi nhuận ($) Năm 2009 200 2.000 Năm 2010 300 6.000 Năm 2011 10.000 260.750 Năm 2012 5.000 130.375 (Nguồn: Phòng mua hàng- Công ty TNHH Noble VIệt Nam) Từ bảng 2.1 kim ngạch nhập bóng golf qua năm ta thấy có chênh lệch số lượng bóng golf nhập theo năm . năm 2009 năm 2010 lượng bóng golf nhập nhỏ với số lượng 200 300 ( ĐZ ) . Có thể thấy số lượng bóng golf nhập , việc công ty thành lập nhu cầu người chơi chưa cao . Nhưng đến năm 2011 số lượng bóng golf nhập lên đến 10,000 ( ĐZ ) , gấp 50 lần so với năm 2009 33 lần so với năm 2010 . Nhu cầu người năm 2011 lớn nhiều so với năm trước , 14 Bóng Bismuth (vàng) Tổng DZ 200 Dz 10.000 35 7.000 455.000 40 8.000 540.000 (Nguồn: Phòng mua hàng- Công ty TNHH Noble Việt Nam) Như dựa vào bảng số liệu này, bảng giá nhập bảng giá bán cho khách công ty ta tính lợi nhuận từ việc bán bong sau: Nếu nhập 10.000 (Dz) bóng bán với giá bán sỉ lợi nhuận có 260.750 ($). Nếu nhập 10.000 (Dz) bóng bán với giá bán lẻ lợi nhuận có 345.750 ($) . Và lợi nhuận chủ yếu từ việc bán bóng nhập đến từ việc nhập bán loại bóng Vista Trên bóng golf , mặt hàng công ty TNHH Noble nhập . Công ty nhập nhiều chủng loại , kiểu cách , đòi hỏi phận nhập công ty phải có kế hoạch nhập chi tiết phù hợp tình hình thị trường tình hình tài công ty . Ngoài có mặt hành khác , bóng golf gậy chơi golf , với mặt hàng khác người chơi có yêu cầu mua chơi golf khác , chất lượng giá . Tất điều giúp cho việc hoàn thiện quy tình nhập công ty thời gian tới . Tránh tình trạng thừa thiếu loại hàng kho , làm ảnh hưởng đến công việc kinh doanh khai thác sân golf . Và hoạt động cải thiện , chắn giúp cho công ty nhiều lợi ích . Hơn chắn thời gian tới, tình hình kinh tế phát triển hồi phục trở lại, nhu cầu chơi golf tăng lên công ty phải tăng kim ngạch nhập 15 loại hàng hóa. Và để thực tốt kế hoạch nhập thời gian tới phận nhập cần có giải pháp nâng cao, hoàn thiện quy trình nhập tại. II . Quy trình nhập Quy trình nhập quy trình phức tạp có chứa đựng nhiều rủi ro đòi hỏi người làm xuất nhập phải có trình độ chuyên môn nghiệp vụ vững vàng , hiểu cách thức tiến hành hoạt động XNK . Và để hoạt đông nhập hàng hóa diễn thời hạn nhanh chóng Công ty TNHH Noble tuân thủ quy trình nhập theo bước : Giao dịch , đàm phán , ký kết hợp đồng , xin giấy phép nhập khẩu, mở L/C, làm thủ tục hải quan, nhận hàng nhập , kiểm tra hàng nhập , toán tiền hàng nhập , giải khiếu nại tranh chấp . Và chia làm mục lớn : mục diao dịch , đàm phán , ký kết hợp đồng , mục lại quy trình thực hợp đồng XNK . 2.1 . Giao dịch , đàm phán , ký kết hợp đồng Đây nghiệp vụ Quy trình nhập . Không mà Giao dịch , đàm phán , ký kết hợp đồng nghiệp vụ vô quan trọng , có ảnh hưởng đến hoạt động XNK nghiệp vụ quy trình . Chính mà công ty TNHH Noble cần nghiên cứu thật ký trước thực nghiệp vụ , sau công việc : 2.1.1 . Giao dịch Đầu tiên , công ty TNHH Noble công ty Volvik ,.Inc thực việc trao đổi thông tin sản phẩm , giá . Các bước giao dịch • Hỏi giá 16 Khi công ty TNHH Noble cần nhập loại bóng golf từ nước , công ty Noble đề nghị nhiều nhà cung cấp cho biết giá điều kiện thương mại cần thiết để tiến hành chọn lựa nhà cung cấp tốt . Sau chọn nhà cung cấp phù hợp mặt theo ý phía công ty Noble , công ty gửi yêu cầu báo giá qua email cho bên đối tác . Trong yêu cầu báo giá , phía công ty Noble yêu cầu phía đối tác gửi báo giá chi tiết bao gồm tên hàng , quy cách , số lượng , đơn giá , điều kiện giao hành , thời gian giao hàng . • Chào hàng, báo giá Sau nhận thư hỏi giá , Phía đối tác gửi báo giá đến loại chào hàng cố định cho bên công ty Noble . Và Phía đối tác quy định rõ điều khoản : tên hàng , số lượng , giá , phương thức toán , bảo hiểm , thời gian hiệu lực báo giá …… • Đặt hàng Nhận thư hồi đáp phía bên đối tác , công ty Noble đồng ý với điều khoản nói đến thư , hợp đồng thương mại xúc tiến . Và nội dung đơn đặt hàng hóa phải đảm bảo nội dung cần thiết : Tên hàng, quy cách, phẩm chất, số lượng, thời gian giao hàng điều kiện khác , bên thỏa thuận theo hợp đồng từ trước . • Chấp nhận Khi có đồng ý tất điều kiện chào hàng. Lúc đó, hợp đồng thành lập. • Xác nhận Sau hợp đồng thành lập , bên xác nhận hợp đồng . 2.1.2 . Đàm phán 17 Đàm phán bước nghiệp vụ quan trọng hoạt đồng XNK , công ty Noble bên đối tác phải đàm phán nhằm thống mối quan tâm giải bất đồng ( có ) Đặc điểm đàm phán - Một là, đàm phán ngoại thương trình không ngừng tự điều chỉnh nhu cầu, lợi ích bên đàm phán nhằm mục đích cuối đến kí - kết hợp đồng với điều khoản có lợi cho đôi bên. Hai là, đàm phán hợp đồng ngoại thương trình thống lợi ích giữ mối quan hệ tốt đẹp đôi bên hợp đồng. Phân loại Dựa vào hình thức đàm phán, ta chia đàm phán thành loại: đàm phán qua thư tín, đàm phán qua điện thoại , gặp mặt trực tiếp để đàm phán. 2.1.3 . Ký kết hợp đồng Bước sau đàm phán ký kết hợp đồng ngoại thương bên . Có số lưu ý định số vấn đề kí hợp đồng ngoại thương sau : • Hợp đồng phải xây dựng sở pháp lý vững chắc, sở là: luật quốc tế , luật quốc gia , quy tắc thông lệ quốc tế. • Về hình thức Điều 48 Luật Thương mại Việt Nam quy định : hợp đồng ngoại thương phải thành lập văn , giao dịch mua bán miệng với nước Việt Nam giá trị pháp lý . • Cần có thỏa thuận thống điều khoản hợp đồng dựa tự nguyện hai bên trước ký kết. • Chủ thể hợp đồng phải có đủ tư cách pháp lý . Hàng hóa theo hợp đồng phải hàng hóa phép mua bán theo quy định luật Việt Nam luật nước xuất khẩu. • Hợp đồng phải đảm bảo nội dung chủ yếu hợp đồng mua bán hàng hóa . Một số điều khoản hợp đồng sau : o Tên hàng 18 o Số lượng cách xác định. Đặc biệt lưu ý tới loại hàng để xác o o o o o o o o o o o định số lượng chuẩn xác Quy cách phẩm chất cách xác định Đóng gói, bao bì mã hiệu phải phù hợp với hàng hóa Thời hạn, phương tiện địa điểm giao hàng Giá cả, giá trị, điều kiện giao hàng Phương thức toán chứng từ toán Bảo hiểm Phạt bồi thường thiệt hại Tranh chấp giải tranh chấp Bảo hành, khiếu nại Kiểm tra giám định hàng hóa nhập Trường hợp bất khả khách hàng Ví dụ : Hợp đồng ngoại thương Noble ( phụ lục số 01) kí kết công ty TNHH Noble ( Việt Nam) công ty Volvik Hàn Quốc. Nội dung hợp đồng bao gồm:       Tên hàng: Bóng Golf Số lượng: 20.000 Dz Quy cách phẩm chất: Hàng 100% Đóng gói: quả/ hộp nhỏ, hộp nhỏ/ hộp to, 20 hộp to/ thùng Thời hạn giao hàng: 30 ngày kể từ ngày ký hợp đồng Giá cả, phương thức, điều kiện giao hàng: 185.000$/10.000 Dz. CIF cảng Hải Phòng- Việt Nam, Inconterm 2010.  Phương thức toán: Thanh toán 100% giá trị hợp đồng sau nhận đủ hàng. Thanh toán hình thức T/T 2.2 . Quy trình thực hợp đồng nhập Việc thực hợp đồng tiền hành sau hợp đồng kí kết . Tuy nhiên việc thực hợp đồng vô phức tạp phải tuân thủ nguồn luật , điều khoản nêu hợp đồng . Và việc thực hợp đồng NK công ty Noble nói riêng DN nói chung sau 19 2.2.1 . Xin giấy phép nhập Thực theo nghị định số 57/1998/CP (quy định doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế thành lập theo quy định pháp luật phép xuất nhập hàng hóa theo ngành nghề đăng kí theo giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh – điều khẳng định quyền XNK hàng hóa đăng kí kinh doanh doanh nghiệp , hàng hóa không thuộc doanh mục , hàng hóa cấm nhập có điều kiện kinh doanh doanh nghiệp không cần xin giấy phép nhập . Tuy nhiên , tiến hành nhập doanh nghiệp phải đăng kí mã số kinh doanh XNK cục hải quan trực thuộc tỉnh , thành phố . Còn hàng hóa cần nhập thuộc danh mục có điều kiện doanh nghiệp phải xin hạn nghạch nhập giấy phép nhập thương mại . Chính điều công ty TNHH Noble xin giấy phép nhập giấy chứng nhận đăng ký mã số XNK ( phụ lục số ) 2.2.2 . Mở L/C Bên đối tác với công ty Noble ( Volvik Inc ) nhà cung cấp thường xuyên công ty , nên bên có tin tưởng có mối quan hệ thân thiết . Cũng việc toán đơn giản , không cần làm thủ tục mở L/C . Công ty Noble toán toàn gián trị đơn hàng sau nhận đủ hàng . 2.2.3 . Làm thủ tục hải quan Chậm 30 ngày kể từ ngày hàng nhập cảng, đơn vị ngoại thương phải tiến hành làm thủ tục để thông quan xuất nhập Bước . Tự kê khai, áp mã tính thuế xuất nhập Tự kê khai đầy đủ, xác nội dung ghi tờ khai hải quan mẫu HQ2002-XNK 20 Dựa vào tính thuế khai xác định mã số hàng hóa, thuế suất, giá tính thuế theo quy định để tính toán số thuế phải nộp loại thuế theo quy định để tính số thuế phải nộp loại thuế loại hàng hóa. Đối với bóng golf: + Mã số hàng hóa (HS code): 9506320000 + Thuế nhập khẩu: 5% + Thuế GTGT: 10% Bộ hồ sơ khai Hải quan gồm có loại giấy tờ phải nộp xuất trình làm thủ tục: + 01 giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh + 01 giấy chứng nhận đăng kí mã số doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập ( phụ lục số 02) + 02 tờ khai hàng nhập ( phụ lục số 03) + 01 hợp đồng mua bán ( phụ lục số 01) + 01 02 hóa đơn thương mại ( phụ lục số 04) + 01 02 phiếu đóng gói ( phụ lục số 05) + 01 vận đơn ( phụ lục số 06) Bước : Nhân viên hải quan kiểm tra tờ khai hải quan hồ sơ, đầy đủ hợp lệ theo loại hình xuất nhập cho đăng kí tờ khai . Bước : Nhận thông báo thuế Hải quan tổ chức để hải quan kiểm tra hàng hóa Bước : Căn vào kết kiểm hóa khai báo Noble Hải quan xác định xác số thuế mà ta phải nộp định điều chỉnh số thuế phải nộp định số thuế phải nộp cần . 21 Bước : Sau nộp đủ thuế Hải quan đóng dấu “ làm thủ tục Hải quan ” lên trang đầu tờ khai giao cho ta nhận . 2.2.4 . Nhận hàng nhập Sau hàng hóa tới hải quan , công ty Noble nhận thông báo . Và công ty phải tiến hành số công việc sau : + Kí kết hợp đồng ủy thác cho quan vận tải việc nhận hàng + Xác nhận với quan vận tải kế hoạch tiếp nhận hàng hóa quý, năm, cấu hàng hóa, lịch tàu, điều kiện kĩ thuật bốc dỡ, vận chuyển giao nhận. + Cung cấp tài liệu cần thiết cho việc nhận hàng hóa (vận đơn, lệnh giao hàng…) Nếu tàu biển không giao tài liệu cho quan vận tải. + Theo dõi việc giao nhận , đốc thúc quan vận tải lập biên hàng hóa giải phạm vi vấn đề xảy việc giao nhận. + Thanh toán cho quan vận tải khoản phí tổn giao nhận, bốc xếp, bảo quản vận chuyển hàng hóa nhập + Thông báo cho đơn vị đặt hàng chuẩn bị nhận hàng hóa + Chuyển hàng hóa kho doanh nghiệp trực tiếp giao cho đơn vị đặt hàng 2.2.5 . Kiểm tra hàng nhập Hàng hóa qua cửa kiểm tra . Nếu hàng hóa bị phát có dấu hiệu không bình thường bên kiểm định lập biên có chứng kiến bên công ty mua bán , hãng vận tải , công ty bảo hiểm . Và biên phải có đầy đủ chữ kí bên , để làm sở cho khiếu nại , đòi bồi thường bên có liên quan . 2.2.6 . Thanh toán tiền hàng nhập 22 Do đặc điểm hoạt động XNK quốc tế phức tạp nên toán thương mại quốc phải thận trọng tránh xảy tổn thất . Và công ty Noble bên đối tác thống chọn hình thức thánh toán trả sau . Sau nhận kiểm tra hàng hóa đầy đủ, Noble tiến hành thủ tục toán cho công ty Volvik Inc theo thông tin chi tiết (phụ lục số 07 ) sau : + Người hưởng thụ: Volvik Inc + Địa chỉ: Dong 1F, DK Plaza B/D 375-1 Geumgok, Bundang-gu, Seongnam-Si, Gyeonggi-Do , Korea + Số tài khoản: 1081-900-487-375 + Ngân hàng người hưởng : Woori Bank Imae STN . Branch + Địa : IMAE STN. Branch , BuDang-Gu, Seoul , Korea + Mã ngân hàng: HVBKKRSE XXX 2.2.7 . Khiếu nại giải tranh chấp ( có) Trong trình thực hợp đồng nhập , chủ hàng phát hàng bị tổn thất , bị vỡ , thiết hụt , mát phải lập biên tiền hành lập hồ sơ khiếu nại . Và đối tượng khiếu nại bên , người vận chuyển . Và hồ sơ khiếu nại phải gửi thời hạn quy định , chứng từ tổn thất cho bên bị khiếu nại Cách giải khiếu nại tùy vào nội dung đơn khiếu nại. Nếu bên thống sử dụng trọng tài . 23 CHƯƠNG III : GIẢI PHÁP ĐỂ NÂNG CAO QUY TRÌNH XNK HÀNG HÓA Ở CÔNG TY NOBLE VIỆT NAM Sau tháng nghiên cứu học tập công ty TNHH Noble ( Việt Nam ) hoạt động XNK công ty , quy trình XNK công ty , thực nghiệm kiến thức giảng dạy trường , hiểu hoạt động XNK . Ngoài , thấy ưu nhược điểm công tác XNK sân golf vân trì . Và phần cuối nghiên cứu , có đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình XNK công ty , mong giải pháp có ích cho quý công ty hoạt động XNK diễn thuận lợi , dễ dàng đem lại hiệu kinh tế . 1. Giải pháp nâng cao hoạt động tìm hiểu, nghiên cứu thị trường, đối tác. Nghiên cứu thị trường , đối tác vô quan trọng doanh nghiệp . Sự am hiểu thị trường đối tác đem lại lợi vô to lớn cho doanh nghiệp . Khi doanh nghiệp có am hiểu định thị trường đối tác , doanh nghiệp dễ dàng việc mua bán XNK hàng hóa , nhà cung cấp . Tránh tình trạng bị giao muộn , không đủ cung cho thị trường . Tránh ảnh hưởng đến công việc kinh doanh , chất lượng dịch vụ công ty . Thông qua số hành độngg sau : 1.1 . Đầu tư mạnh vào công tác tìm hiểu nghiên cứu thị trường . Để nâng cao hiệu kinh doanh , tiết kiệm chi phí , nâng cao doanh thu công ty nên thực trọng công tác tìm hiểu nghiên cứu thị trường quy trình XNK hàng hóa . Thông qua việc mạnh tay đầu tư việc nghiên cứu tìm hiểu thị trường đối tác. Trong năm gần công ty trọng trình nghiên cứu thị trường , vụ giao chậm giảm hẳn , nhiên cần phải mạnh tay . Từ thấy tầm quan trọng việc nghiên cứu lựa chọn thị trường đối tác. Công ty cần phải thu thập nhiều thông tin thị trường , thông qua trung gian cử người có trình độ 24 trực tiếp sang bên để nghiên cứu, tìm hiểu. Nếu làm vậy, chấp nhận chịu tốn chi phí trước mắt công ty hạn chế tối đa rủi từ khâu đến hoạt động nhập hàng hóa. 1.2 . Tổ chức phận riêng biệt Trong công ty , phòng thu mua đảm trách toàn trách nghiệm liên quan đến công việc mua bán , XNK hàng hóa công ty , mà khối lượng công việc phòng thu mua lớn , mà nguồn nhân lực lại không đủ mạnh để làm tốt tất công việc lúc . Vì mà công tác nghiên cứu bị ảnh hưởng khó triển khai . Nên việc cần làm lúc công ty giảm tải áp lực cho phòng thu mua , việc xây dựng phòng ban riêng biệt , chuyên nghiên cứu thị trườn đối tác Phòng cung cấp thêm thonong tin cho phòng thu mua , giúp phòng thu mua hoạt động tốt . Bộ phận nhiệm vụ nghiên cứu thông tin cho hoạt động nhập mà phục vụ cho nhu cầu tìm kiếm thị trường kinh doanh thành phẩm Công ty . Phòng đầu tư trang thiết bị cho nhân viên nghiên cứu thị trường nhập máy tính, mạng Internet, cung cấp phương tiện lại để nhân viên thuận tiện thực tế nước, hỗ trợ cước phí điện thoại liên lạc, . Đối với địa điểm xa bên nước Công ty cần có chi phí hỗ trợ lại, ăn uống, nghỉ ngơi… để nhân viên điều kiện làm việc tốt nhất. Việc thành lập phòng ban chuyên nghiên cứu tìm hiểu thị trường tốn nhiều chi phí lúc ban đầu lâu dài hiệu mang lại không ít, không phục vụ cho quy trình nhập mà phục vụ cho tất hoạt động khác toàn công ty. 1.3 . Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với đối tác Việc không phụ thuộc vào đối tác công ty nên làm ăn lâu dài với đối tác thân thiết với họ , giúp doanh nghiệp tránh rủi ro thiếu hàng hóa chậm hàng hóa đối tác đem lại , ưu đãi từ quan hệ thân thiết . Do , Công ty TNHH Noble Việt nam nên thiết lập nhiều mối quan hệ với đối tác thân thiết , mỏ rộng đối làm ăn tiếm công 25 ty . Nếu làm trình XNK hàng hóa trở lên thuận lợi nhiều . Ví dụ : Trong khâu toán, công ty TNHH Noble Volvik Inc có mối quan hệ thân thiết, hai bên có mong muốn Noble trở thành nhà phân phối độc quyền Volvik Việt Nam. Do thủ tục toán đơn giản nhiều, không cần làm thủ tục mở LC. Công ty toán 100% giá trị hợp đồng cho Volvik Inc sau nhận đủ hàng. Nếu làm tốt công việc hàng hóa công ty nhập đảm bảo chất lượng quan trọng công ty đảm bảo nguồn hàng để phục vụ cho khách hàng. 2. Giải pháp nâng cao nghiệp vụ giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng. Một khâu quan trọng quy trình XNK đàm phán kí kết hợp đồng . Khi bên thỏa thuận điều khoản , thống bất đồng xảy hướng giải làm nhiều thời gian bên . Ngoài , có nhiều hình thức đàm phán khác , ưu nhược điểm khác , công ty nên xác định hình thức phù hợp . Nếu thực tốt khâu quan trọng tốt hoạt động XNK , chắn hiệu kinh tế đạt tốt , cải thiện đáng kể thời gian . 2.1 . Thay đổi hình thức đàm phán phù hợp với hợp đồng nhập khác nhau. Ở công ty TNHH Nobel Việt Nam hình thức đàm phán chủ yếu đàm phán trực tiếp, tức công ty cử đoàn đàm phán trực tiếp sang công ty đối tác cung cấp hàng hóa để thực đàm phán ký kết hợp đồng. Tuy nhiên, công việc đàm phán công ty thực nhiều yếu kém. Một tồn hạn chế quy trình nhập nói đến công việc đàm phán ký kết hợp đồng diễn thời gian dài gây ảnh hưởng nhiều đến hoạt động công ty hiệu hoạt động nhập khẩu. Việc kế hoạch để đàm phán tốt, phương án dự phòng, trình độ 26 đàm phán phận nhập không tốt gây ảnh hưởng không đến hoạt động nhập công ty. Cử đoàn đàm phán sang nước công ty đối tác để đàm phán chắn tốn không chi phí, kế hoạch đàm phán tốt, tốn nhiều thời gian nên thêm chi phí. Nhưng ảnh hưởng xấu hàng hóa nhập không dự định công ty, ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín công ty tâm trí khách hàng. Chính để khắc phục tình trạng đàm phán kéo dài, nhiều thời gian chi phí công ty cần phải sử dụng hình thực giao dịch đàm phán phù hợp hơn. Ví dụ thời gian tới với đối tác thân thiết, quen thuộc, có uy tín không cần thiết phải thực đàm phán trực tiếp, trừ hợp đồng đặc biệt quan trọng, sử dụng hình thức đàm phán qua điện thoại thư điện tử để tiết kiệm chi phí thời gian. . Giải pháp hoàn thiện đội ngũ nhân lực. Nguồn nhân lực doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng . Nó mấu chốt thành công hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nói chung hoạt động XNK nói riêng . Mỗi công ty muốn có đội ngũ nhân có trình độ chuyên môn , khả thích nghi với công việc tốt . Tuy nhiên để có điều không mong chờ vào việc tuyển dụng công ty , mà phụ thuộc vào chế độ đãi ngọ , sách phát triển nhân công ty . Và điều công ty Noble chưa thực làm tốt , sách đãi ngộ công ty thực chưa đủ tốt thu hút nguồn nhân lực . Nhiều phận công ty chưa có nhiều nguồn nhân lực chất lượng , cụ thể phận nhập thiếu người có khả đánh giá thông tin thị trường , hàng hóa . 3.1 . Thay đổi, cải thiện sách đãi ngộ Hiện mức lương khởi điểm cho nhân viên , có đại học công ty triệu , so sánh thời điểm số doanh nghiệp mức đại ngộ chưa thực hấp dẫn . Công ty nên đẩy thành 6,5 triệu cho nhân viên . 27 Đây thu hút nguồn nhân lực trẻ khỏe cho công ty , với nhân viên phải có trách nhiệm lớn để có mức thu nhập . Cùng với việc cải thiện chế độ đãi ngộ công ty đặt tiêu chuẩn tuyển chọn kỹ lưỡng hơn, khắt khe đặc biệt cho nhân lực phận nhập 3.2 . Nâng cao trình độ, kỹ nhân viên phòng nhập phòng liên quan. Song hành với trình tuyển chọn nhân lực có chất lượng tốt công ty thường xuyên tổ chức thực sách đào tạo, phát triển nguồn nhân lực. Có khóa học ngắn hạn, mời chuyên gia xuất nhập giảng dạy, bổ sung kiến thức cho nhân viên. Hoặc đưa nhân viên cốt can công ty làm lĩnh vực nhập nước để học hỏi kinh nghiệm quản lý quy trình nhập khẩu,… với mục đích hoàn thiện, xây dựng đội ngũ nhân lực có trình độ, có khả làm việc tốt. 28 KẾT LUẬN : Xuất nhập đóng vai trò quan trọng hoạt động ngoại thương giao thương Việt Nam nói riêng , giới nói riêng . Tuy nhiên trình tiến hành nghiệp vụ XNK gặp không khó khăn . Chính , việc nghiên cứu cải thiện nâng cao hoạt động XNK , giúp DN tránh rủi ro từ hoạt động XNK , tiết kiệm , giảm chi phí , tăng doanh thu . Trong tháng thực tập , em may mắn thực tập Sân golf vân trì ( công ty TNHH Noble Việt Nam ) . Thực môi trường doanh nghiệp khác với môi trường học , em tham gia học tập nhiều từ doanh nghiệp . Được tìm hiểu hoạt động NK doanh nghiệp , hiểu kiến thức XNK . Và em lần xin chân thành cám ơn , anh chị phòng mua công ty giúp đỡ , bảo tận tình để em hoàn thành viết . Tuy nhiên thời gian có hạn hạn chế trình độ nhận thức thân, viết em không tránh khỏi thiếu sót. Do vậy, mong thông cảm đóng góp ý kiến cô giáo để viết thêm hoàn thiện hơn. . 29 [...]... nại Cách giải quy t khiếu nại tùy vào nội dung đơn khiếu nại Nếu 2 bên không thể thống nhất thì có thể sử dụng trọng tài 23 CHƯƠNG III : GIẢI PHÁP ĐỂ NÂNG CAO QUY TRÌNH XNK HÀNG HÓA Ở CÔNG TY NOBLE VIỆT NAM Sau một tháng nghiên cứu và học tập tại công ty TNHH Noble ( Việt Nam ) về hoạt động XNK của công ty , và quy trình XNK của công ty , tôi đã thực nghiệm những kiến thức được giảng dạy tại trường ,... trong quy trình Chính vì vậy mà công ty TNHH Noble cần nghiên cứu thật ký trước khi thực hiện các nghiệp vụ này , sau đây là những công việc chính : 2.1.1 Giao dịch Đầu tiên , công ty TNHH Noble và công ty Volvik ,.Inc thực hiện việc trao đổi thông tin về sản phẩm , cũng như giá Các bước giao dịch • Hỏi giá 16 Khi công ty TNHH Noble cần nhập khẩu một loại bóng golf từ nước ngoài , công ty Noble. .. công ty nhiều lợi ích Hơn nữa chắc chắn trong thời gian tới, tình hình kinh tế sẽ phát triển và hồi phục trở lại, nhu cầu chơi golf sẽ tăng lên vì thế công ty có thể sẽ phải tăng kim ngạch nhập 15 khẩu các loại hàng hóa Và để thực hiện tốt kế hoạch nhập khẩu trong thời gian tới thì bộ phận nhập khẩu cần có những giải pháp nâng cao, hoàn thiện hơn quy trình nhập khẩu hiện tại II Quy trình nhập khẩu Quy. .. Và lợi nhuận chủ yếu từ việc bán bóng nhập khẩu đến từ việc nhập và bán loại bóng Vista Trên đây chỉ là bóng golf , một mặt hàng chính của công ty TNHH Noble nhập về Công ty nhập rất nhiều chủng loại , kiểu cách , và đòi hỏi bộ phận nhập khẩu của công ty phải có những kế hoạch nhập khẩu chi tiết và phù hợp đối với tình hình thị trường và tình hình tài chính công ty Ngoài ra còn có các mặt hành khác... hiện tại II Quy trình nhập khẩu Quy trình nhập khẩu là một quy trình phức tạp và có chứa đựng nhiều rủi ro đòi hỏi người làm xuất nhập khẩu phải có trình độ chuyên môn và nghiệp vụ vững vàng , hiểu cách thức tiến hành hoạt động XNK Và để hoạt đông nhập khẩu hàng hóa diễn ra đúng thời hạn và nhanh chóng thì Công ty TNHH Noble luôn tuân thủ đúng các quy trình nhập khẩu theo các bước : Giao dịch , đàm... (Nguồn: Phòng mua hàng - Công ty TNHH Noble VIệt Nam) Nhìn vào bảng số liệu trên ta có thể thấy bóng golf công ty TNHH Nobel Việt Nam nhập về rất đa dạng về chủng loại cũng như màu sắc, có thể đáp ứng đa dạng về nhu cầu, thị hiếu khách hàng Mỗi loại bóng khác nhau với những chất lượng, màu sắc khác nhau sẽ phù hợp với từng đối tượng khác nhau Việc nhập khẩu hiệu qủa sẽ mang lại cho công ty lợi nhuận nhiều... nhập khẩu có điều kiện kinh doanh thì doanh nghiệp không cần xin giấy phép nhập khẩu Tuy nhiên , khi tiến hành nhập khẩu doanh nghiệp phải đăng kí mã số kinh doanh XNK tại cục hải quan trực thuộc tỉnh , thành phố Còn nếu hàng hóa cần nhập khẩu thuộc danh mục có điều kiện thì doanh nghiệp phải xin hạn nghạch nhập khẩu hoặc giấy phép nhập khẩu của bộ thương mại Chính vì những điều này công ty TNHH Noble. .. biên bản về hàng hóa và giải quy t trong phạm vi của mình những vấn đề xảy ra trong việc giao nhận + Thanh toán cho cơ quan vận tải các khoản phí tổn về giao nhận, bốc xếp, bảo quản và vận chuyển hàng hóa nhập khẩu + Thông báo cho các đơn vị đặt hàng chuẩn bị nhận hàng hóa + Chuyển hàng hóa về kho của doanh nghiệp hoặc trực tiếp giao cho các đơn vị đặt hàng 2.2.5 Kiểm tra hàng nhập khẩu Hàng hóa khi đi... phép nhập khẩu, mở L/C, làm thủ tục hải quan, nhận hàng nhập khẩu , kiểm tra hàng nhập khẩu , thanh toán tiền hàng nhập khẩu , giải quy t khiếu nại và tranh chấp Và có thể chia làm 2 mục lớn : mục đầu tiên là diao dịch , đàm phán , ký kết hợp đồng , và mục còn lại là quy trình thực hiện hợp đồng XNK 2.1 Giao dịch , đàm phán , ký kết hợp đồng Đây là những nghiệp vụ đầu tiên của Quy trình nhập khẩu. .. đạt được tốt hơn , cải thiện đáng kể thời gian 2.1 Thay đổi những hình thức đàm phán phù hợp với từng hợp đồng nhập khẩu khác nhau Ở công ty TNHH Nobel Việt Nam thì hình thức đàm phán chủ yếu là đàm phán trực tiếp, tức là công ty sẽ cử đoàn đàm phán trực tiếp sang công ty đối tác cung cấp hàng hóa để thực hiện đàm phán và ký kết hợp đồng Tuy nhiên, công việc đàm phán của công ty thực sự còn nhiều . hàng hóa tại công ty Noble 3 CHƯƠNG I : GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP GIỮA KHÓA 1 . Giới thiệu khái quát về công ty - Tên công ty: Công ty TNHH Noble (Việt Nam) - Tên tiếng Anh: Noble (Vietnam). : THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HÓA TẠI CÔNG TY TNHH NOBLE VIỆT NAM ( 2010 -2013 ) I . Đặc điểm của của nhập khẩu hàng hóa ở sân golf Vân Trì Để duy trì hoạt động kinh doanh tại sân golf. tại Việt nam nói chúng , và sân golf trì nói riêng , để có thể cải thiện hơn hoạt động XNK của Công ty , chính vì vậy em đã quy t định làm đề tài “ Cải thiện quy trình nhập khẩu hàng hóa tại Công