Đang tải... (xem toàn văn)
Bước vào thế kỉ XX, sản xuất vật chất của xã hội đã đạt được năng suất lao động cao nhờ áp dụng kỹ thuật sản xuất tiên tiến và đặc biệt là những thành tựu mới trong công nghệ thông tin
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 3 Chương I: Tổng quan về logistics 5 I- Sự ra đời và phát triển của Logistics 5 1-Khái niệm về Logistcis 5 2- Sự hình thành và phát triển của Logistics 8 II- Vai trò và chức năng nhiệm vụ của Logistcis 11 1- Vai trò của Logistcis 11 2-Chức năng nhiệm vụ của Logistcis 13 III- Nội dung cơ bản của Logistics 14 1- Dịch vụ khách hàng và xử lý đơn hang 15 2- Tìm nguồn hàng và thu mua nguyên vật liệu 16 3- Dịch vụ kho và quản lý kho 18 4- Vận tải và phân phối 19 Chương II: Thực trạng kinh doanh dịch vụ Logistics ở Việt Nam hiện nay 21 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 I- Thực trạng kinh doanh dịch vụ logistics ở Việt Nam hiện nay 21 1- Nhận thức của các doanh nghiệp Việt Nam về logistics 21 1.1- Logistics là sự phát triển tất yếu của dịch vụ vận tải giao nhận. 21 1.2- Lợi ích logistics mang lại cho các doanh nghiệp sản xuất-kinh doanh. 22 2-Thực trạng kinh doanh logistics trong các doanh nghiệp ở Việt Nam 25 2.1- Các hình thức hoạt động kinh doanh logistics ở Việt Nam 25 2.2- Qui mô các doanh nghiệp tham gia cung cấp dịch vụ logistics ở Việt Nam hiện nay. 27 25 2.3- Thực trạng các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ logistics ở Việt Nam theo các nhóm sau: 29 2.3.1- Các công ty kinh doanh dịch vụ vận tải giao nhận của Việt Nam 29 2.3.2- Các công ty cung cấp dịch vụ phân phối 30 2.3.3 Các công ty cung cấp dịch vụ hàng hóa 31 2.3.4- Các công ty cung cấp dịch vụ logistics chuyên ngành 32 3- Thực trạng hoạt động các dịch vụ logistics của một số doanh nghiệp tiêu biểu của Việt Nam. 32 31 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 3.1- Tổng công ty hàng hải Việt Nam ( Vinalines ) 33 3.2- VietnamShipper 35 3.3- Vietnam Airlines 36 II- Thực trạng cơ sở pháp lý về hoạt động logistics ở Việt Nam hiện nay. 38 III- Đánh giá chung về sự phát triển của dịch vụ logistics trong các doanh nghiệp ở Việt Nam hiện nay. 42 Chương III:Tiềm năng phát triển kinh doanh dịch vụ Logistcis ở Việt Nam 45 I- Tiềm năng phát triển logisctics ở Việt Nam hiện nay 45 1- Tiềm năng về vị trí địa lý 45 2- Tiềm năng về cơ sở hạ tầng. 45 2.1- Hệ thống cảng biển 46 2.2- Hệ thống cảng hàng không.47 2.3- Hệ thống đường bộ (sắt-ôtô) 48 2.4- Hệ thống đường sông 48 3- Tiềm năng về con người 49 II- Thuận lợi và khó khăn trong việc kinh doanh dịch vụ logistics ở Việt Nam 50 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 1-Thuận lợi trong việc kinh doanh dịch vụ logistics ở Việt Nam 50 2- Khó khăn trong việc kinh doanh dịch vụ logistics ở Việt Nam. 52 II- Định hướng phát triển logistics ở Việt Nam 54 1- Ban hành chính sách khuyến khích đầu tư phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ logistics 54 2- Tập trung đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng, phương tiện kĩ thuật đồng bộ , tiên tiến. 55 3- Nâng cao vai trò của quản lý nhà nước 56 4- Xây dựng và phát triển nguồn nhân lực 56 KẾT LUẬN 58 TÀI LIỆU THAM KHẢO 60 LỜI NÓI ĐẦU Bước sang thế kỉ XXI nền kinh tế đang trong đà phát triển mạnh mẽ, các lĩnh vực kinh tế đều hoạt động hết công suất của nó. Thương mại là một ngành vô cùng quan trọng trong quá trình phát triển đó. Nó tạo ra một nguồn lợi nhuận khổng lồ đồng thời tạo ra bước ngoặt mới cho nền kinh tế thế giới. 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Các nguồn tài nguyên trên trái đất là hữu hạn, nhưng ước muốn của con người là vô hạn. Chính vì vậy, Logistcis ra đời để giúp con người sử dụng các nguồn lực (nhân lực, vật lực, tài lực) một cách tối ưu, để có thể đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của cá nhân và xã hội một cách tốt nhất. Trong lịch sử hình thành của mình, Logistcis là từ chuyên môn được sử dụng trong quân đội, được hiểu với nghĩa là công tác hậu cần. Sau này thuật ngữ Logistics dần được áp dụng trong lĩnh vực kinh tế, được lan truyền từ châu lục này sang châu lục khác, hình thành nên Logistics toàn cầu. Logistics phát triển rất nhanh chóng và cho đến nay đã được ghi nhận như một công cụ hữu hiệu mang lại thành công cho các doanh nghiệp cả trong khu vực sản xuất lẫn trong khu vực dịch vụ Logistics không phải là một hoạt động đơn lẻ mà là một chuỗi các hoạt động có hệ thống và hiệu quả của hệ thống này có tầm quan trọng lớn, quyết định đến tính cạnh tranh của ngành công nghiệp và thương mại mỗi quốc gia. Sự phát triển dịch vụ logistics có lý nghĩa đảm bảo cho việc vận hành sản xuất, kinh doanh. Logistcis phát triển tốt sẽ mang lại khả năng cắt giảm chi phí, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ. Logistics là một ngành mới mẻ ở nước ta tuy nhiên cơ hội cho việc phát triển logistics ở Việt Nam trong tương lai là rất nhiều. Chính vì vậy em đã chọn đề tài “Tiềm năng phát triển Logistics ở Việt Nam hiện nay” để hiểu rõ hơn các điều kiện mà Việt Nam có thể khai thác để từ đó phát triển logistics một cách hiệu quả và bền vững. 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chương I TỔNG QUAN VỀ LOGISTICS I- SỰ RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN CỦA LOGISTICS 1- Khái niệm về logistics Bước vào thế kỉ XX, sản xuất vật chất của xã hội đã đạt được năng suất lao động cao nhờ áp dụng kỹ thuật sản xuất tiên tiến và đặc biệt là 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 những thành tựu mới trong công nghệ thông tin. Tuy nhiên, muốn tối ưu hóa quá trình sản xuất, giảm giá thành sản phẩm, nâng cao sức cạnh tranh của hàng hoá trên thị trường, chỉ còn cách cải tiến và hoàn thiện hệ thống quản lý phân phối vật chất ( Phisical Distribution Management ) để giảm tới mức thấp nhất thiệt hại do tồn kho, ứ đọng nguyên vật liệu, bán thành phẩm và thành phẩm trong qua trình sản xuất và lưu thông. Hệ thống phân phối vật chất này còn được gọi là “ logistics”. Trên thực tế, thuật ngữ logistics đã xuất hiện từ rất lâu. “Logistics” theo nghĩa đang sử dụng trên thế giới có nguồn gốc từ từ “Logistique” trong tiếng Pháp. “Logistique” lại có gốc từ từ “Loger” nghĩa là nơi đóng quân, từ này có quan hệ mật thiết với từ “Lodge”- nhà nghỉ ( một từ cổ trong tếng Anh, gốc Latinh). Ban đầu, thuật ngữ này được sử dụng đầu tiên trong quân đội và mang nghĩa là “hậu cần” hoặc “tiếp vận”. Tướng Chauncey B.Baker, tác giả cuốn “Transpotation of Troops and Merterial” có viết: “Một nhánh trong nghệ thuật chiến đấu có liên quan đến việc di chuyển và cung cấp lương thực, trang thiết bị cho quân đội được gọi là “logistics”. Cùng với sự phát triển kinh tế-xã hội, nhiều thập kỉ qua, logistics được nghiên cứu sâu và áp dụng sang những lĩnh vực khác như sản xuất, kinh doanh. Thuật ngữ logistics ngày nay được hiểu với nghĩa quản lý hệ thống phân phối vật chất của các đơn vị sản xuất kinh doanh trong xã hội. Nhưng cho đến nay trên thế giới chúng ta vẫn chưa có một định nghĩa đầy đủ về logistics cũng như hệ thống logistics. Tùy thuộc vào góc độ tiếp cận mà các tác giả đưa ra các khái niệm về logistics. Sau đây là một số khái niệm về logistics: • Theo hội đồng quản trị logistics Mỹ-1988: Logistics là quá trình lên kế hoạch, thực hiện và kiểm soát hiệu quả, tiết kiệm chi phí của dòng lưu 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 chuyển và lưu trữ nguyên vật liệu, hàng tồn, thành phẩm và các thông tin liên quan từ điểm sản xuất đến nơi tiêu thụ nhằm mục đích thoả mãn những nhu cầu của khách hàng. • Theo tác giả Donald J.Bowersox-CLM Proceeding-1987: Logistics là một nguyên lý bán lẻ nhằm hướng dẫn quá trình lên kế hoạch, định vị và kiểm soát các nguồn nhân lực và tài lực có liên quan tới hoạt động phân phối vật chất, hỗ trợ sản xuất và hoạt động mua hàng. • Logistics được uỷ ban quản lý logistics của Mỹ định nghĩa như sau: logistics là quá trình lập kế hoạch, chọn phương án tối ưu để quản lý, kiểm soát việc di chuyển và bảo quản có hiệu quả về chi phí và ngắn nhất về thời gian đối với nguyên vật liệu, bán thành phẩm và thành phẩm, cũng như các thông tin tương ứng từ giai đoạn tiền sản xuất đến khi hàng hoá đến tay người tiêu dung cuối cùng để đáp ứng yêu cầu của khách hàng. • Theo khái niệm của liên hợp quốc được sử dụng cho khoá đào tạo quốc tế về vận tải đa phương thức và quản lý logistics tổ chức tại ĐH Ngoại Thương Hà Nội tháng 10/2002 thì: Logistics là hoạt động quản lý quá trình lưu chuyển nguyên vật liệu qua các khâu lưu kho, sản xuất ra sản phẩm cho tới tay người tiêu dùng theo yêu cầu của khách hàng… • Luật Thương mại Việt Nam năm 2005 không đưa ra khái niệm “logistics” mà đưa ra khái niệm “dịch vụ logistics” như sau: Dịch vụ logistics là hoạt động thương mại, theo đó thương nhân tổ chức thực hiện một hoặc nhiều công đoạn bao gồm nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục hải quan, các thủ tục giấy tờ khác, tư vấn khách hàng, đóng gói bao bì, ghi kí mã hiệu, giao hàng hoặc các dịch vụ khác có lien quan đến hàng hoá theo thỏa thuận với khách hàng để nhận thù lao ( Điều 233- Luật Thương mại Việt Nam năm 2005). 8 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Qua các khái niệm trên, cho dù có sự khác nhau về từ ngữ diễn đạt, cách trình bày nhưng trong nội dung tất cả các tác giả đều cho rằng logistics chính là hoạt động quản lý dòng lưu chuyển của nguyên vật liệu từ khâu mua sắm qua quá trình lưu kho, sản xuất ra sản phẩm và phân phối tới tay người tiêu dùng nhằm giảm tối đa chi phí phát sinh hoặc sẽ phát sinh với một thời gian ngắn nhất trong quá trình vận động của nguyên vật liệu phục vụ ản xuất cũng như phân phối hàng háo một cách kịp thời. Tóm lại, theo quan điểm của cá nhân thì logistics được hiểu như sau: Logistics là nghệ thuật tổ chức sự vận động của hàng hoá, nguyên vật liệu từ khi mua sắm, qua các quá trình lưu kho, sản xuất, phân phối cho đến khi đưa đến tay người tiêu dùng. 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Qua khái niệm về logistics như trên chúng ta có sơ đồ sau đây: 2- Sự hình thành và phát triển của logistics. Thuật ngữ logistics dịch ra Tiếng Việt có nghĩa là “hậu cần”, “ngành hậu cần” hay “tiếp vận” hoặc cũng có người dịch là “Tổ chức dịch vụ cung ứng”… Như đã nói, thuật ngữ logistics ban đầu được sử dụng như một từ chuyên môn trong quân đội, được hiểu với nghĩa là công tác hậu cần. Logistics chiếm một vị trí quan trọng góp phần làm nên chiến thắng của quân đội nhiều nước khác nhau trên thế giới. Điển hình là quân đội hoàng gia Pháp ở thế kỉ XVII-XVIII, khi đối đầu với sức mạnh của hải quân Anh, Điểm cung cấp nguyên vật liệu Kho dự trữ nguyên vật liệu Sản xuất Kho dự trữ sản phẩm Thị trường tiêu thụ Kho Nhà máy Kho A Kho Kho B Nhà máy 10 [...]... LOGISTICS Ở VIỆT NAM HIỆN NAY I-THỰC TRẠNG KINH DOANH DỊCH VỤ LOGISTICS Ở VIỆT NAM HIỆN NAY 23 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 1-Nhận thức của các doanh nghiệp Việt Nam về logistics Qua nghiên cứu và khảo sát thực tế, chúng ta có thể rút ra sự nhận thức của doanh nghiệp kinh doanh dịch logistics được thể hiện ở những điểm cụ thể sau đây: 1.1- Logistics là sự phát. .. sự phát triển tất yếu của dịch vụ vận tải giao nhận Logistics chính là sản phẩm của sự phát triển vận tải giao nhận ở trình độ cao Cho đến nay, việc kinh doanh dịch vụ logistics ở các doanh nghiệp Việt Nam mới chỉ xoay quanh hoạt động vận tải giao nhận Do đó theo các doanh nghiệp Việt Nam thì hoạt động logistics có thể chia thành 4 giai đoạn như sau: * Giai đoạn 1: Người kinh doanh dịch vụ logistics. .. và truyền thông kĩ thuật số Như vậy logistics được phát triển từ việc áp dụng các kĩ năng “tiếp vân”, “hậu cần” trong quân đội để giải quyết những vấn đề phát sinh của thực tiễn sản xuất-kinh doanh và đến nay được hoàn thiện trở thành hệ thống quản lý mang lại hiệu quả kinh tế cao II-VAI TRÒ VÀ CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ CỦA LOGISTICS 1-Vai trò của logistics 1.1-Vai trò của logistics đối với nền kinh tế Logistcis... mạnh mẽ tới việc phát triển các dịch vụ logistics tạo ra cơ hội cho 35 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 logistics Việt Nam phát triển hội nhập thế giới Là các công ty hỗ trợ cho quá trình dịch vụ logistics trơn tru hơn và đáp ứng được yêu cầu của chuỗi cung cấp 3- Thực trạng hoạt động các dịch vụ logistics của một số doanh nghiệp tiêu biểu của Việt Nam 3.1- Tổng công... gian, tận dụng tối đa phương tiện vận chuyển và kết quả cuối cùng là lợi nhuận tăng thêm 2-Thực trạng kinh doanh logistics trong các doanh nghiệp ở Việt Nam 2.1- Các hình thức hoạt động kinh doanh logistics ở Việt Nam Hiện nay, theo quy định tại điều 233 Luật Thương mại năm 2005, dịch vụ logistics được phân loại như sau: a) Các dịch vụ chủ yếu, bao gồm: * Dịch vụ bốc xếp hàng hóa, bao gồm cả hoạt động... hoặc phối hợp với nhau để thực hiện các hoạt động quá cảnh, chuyển tải theo kế hoạch chung Hiện tại, hầu như tất cả các tổ chức, mạng lưới hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải giao nhận của các doanh nghiệp Việt Nam mới chỉ dừng lại ở trong nước, cho đến nay chưa có một doanh nghiệp nào kể cả các doanh nghiệp lớn của Việt Nam có khả năng thành lập chi nhánh của mình ở nước ngoài để khai thác nguồn... phối bởi các doanh nghiệp nước ngoài Điều này đã thực sự là một thua thiệt lớn cho các doanh nghiệp Việt Nam khi có đến 90% hàng hóa xuất nhập khẩu vận tải bằng đường biển Năm 2006, lượng hàng qua các cảng biển Việt Nam là 153 triệu tấn và tốc độ tăng trưởng lên đến 19,4% Đây thực sự là một thị trường mơ ước mà các tập đoàn nước ngoài đang thèm muốn và tập trung khai phá Hiện nay hạ tầng cơ sở logistics. .. trưởng xuất khẩu, tăng GDP thông qua việc phát triển cơ sở hạ tầng và dịch vụ logistics 1.2- Vai trò của logistics đối với các doanh nghiệp Logistics có vai trò rất to lớn đối với các doanh nghiệp Logistics giúp giải quyết cả đầu ra lẫn đầu vào của doanh nghiệp một cách hiệu quả Nhờ có thể thay đổi các nguồn tài nguyên đầu vào hoặc tối ưu quá trình chu chuyển nguyên vật liệu, hàng hóa, dịch vụ… logistics. .. nghiệp trong logistics không có Đặc biệt hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam chưa có văn phòng đại diện tại nước ngoài trong khi xu thế hiện nay là logistics toàn cầu Hơn thế nữa, tính nghiệp đoàn của các doanh nghiệp logistics còn rất rời rạc, thiếu hợp tác hỗ trợ lẫn nhau, cạnh tranh không lành mạnh Các doanh nghiệp tư nhân hiện đang chiếm khoảng 80% tổng số doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ logistics Các... rất nhiều kĩ năng về logistics đã được nghiên cứu và áp dụng đặc biệt là trong chiến tranh thế giới thứ II Xuất phát từ bản chất ưu việt của logistics, sau khi chiến tranh thế giới thứ II kết thúc, các chuyên gia logistics trong quân đội đã áp dụng những kĩ năng logistics trong hoạt động kinh tế thời hậu chiến tranh nhằm đáp ứng nhiệm vụ thực tế là tái thiết đất nước sau chiến tranh Như vậy logistics