Thông báo định, thúc đẩy thay đổi Vai trò liệu tương lai bền vững Mục lục Lời nói đầu Báo cáo Tóm tắt Giới thiệu Xã hội dân Nhà đầu tư và nhà tổng hợp 14 Doanh nghiệp 21 Chính phủ nhà quản lý thị trường 28 Phương tiện truyền thông 35 Khuyến nghị 42 Lời cảm ơn 43 Lời nói đầu Lời nói đầu Hiện báo cáo phát triển bền vững phổ biến thay đổi. Với ưu tiên cho phát triển bền vững, trọng tâm công ty lớn giới, dẫn đến tồn số lượng đặc biệt dành cho bối cảnh kinh tế lớn liệu hiệu hoạt động phát triển bền vững quốc gia phát triển. dạng khác nhau. Lượng liệu có sẵn tăng lên theo năm, đem lại cho bên liên quan khác hội tận Nghiên cứu kết thúc với khuyến nghị cho tổ chức dụng thông tin để thực thay đổi tích cực. báo cáo, phủ nước, tổ chức xử lý liệu, người ủng hộ, GRI bên khác cách tối Báo cáo phát triển bền vững có giá trị cho nhiều nhóm độc đa hóa tiềm liệu phát triển bền vững nhằm giả người dùng khác nhau, đặc biệt bối cảnh thông báo thúc đẩy thay đổi. Chúng hy vọng nước phát triển bối cảnh thị trường nổi, khuyến nghị đánh dấu bước hướng tới nơi mà phát triển bền vững thường có tác động mạnh mẽ việc cung cấp thông tin hiệu hoạt động vai trò mang tính cấp bách nhất. Các nhóm trung tâm trình chuyển đổi sang kinh tế hưởng lợi nhiều có hiểu biết tốt quy trình toàn cầu phát triển bền vững. báo cáo, về cách sử dụng liệu báo cáo để thực tốt công việc họ - vận động, quan Alyson Slater Gine Zwart hệ đối tác, hành động người tiêu dùng, định Giám đốc Mạng lưới Khu Cố vấn Cấp cao đầu tư, giúp cải thiện thông tin công khai phát vực & Phát triển Doanh nghiệp, triển bền vững. Bền vững, GRI Tổ chức Oxfam Novib Tuy nhiên, thấy báo cáo phát triển bền vững không sử dụng hết tiềm năng. Đây hội bị bỏ qua, người lập báo cáo, mà đóng góp tiềm họ hướng đến thay đổi bền vững, giới công xóa đói giảm nghèo. Cần phải tối đa hóa tiềm liệu phát triển bền Ấn phẩm thực với sự hỗ trợ tài từ Cục vững để thông báo tạo động lực thay đổi nhằm giải Kinh tế Liên bang Thụy Sĩ (SECO). số thách thức cấp bách về phát triển bền vững giới. Nhiệm vụ phải bắt đầu việc hiểu liệu phát triển bền vững mà công ty tổ chức báo cáo công khai sử dụng để thúc đẩy vấn đề phát triển bền vững một điều mà biết tương đối về nó, chứng giai thoại. Do đó, nghiên cứu này, trình bày sự thẩm định về phương thức sử dụng liệu hiệu hoạt động phát triển bền vững nhóm khác nhau, phác thảo kết tác động việc sử dụng dữ liệu việc thúc đẩy thay đổi hành vi, minh họa trường hợp thách thức tiềm tương lai việc sử dụng dữ liệu. Nghiên cứu đem lại kiến thức sâu rộng cách sử dụng liệu phát triển bền vững để tiếp sức mạnh cho bên liên quan, cách tận dụng liệu để thúc đẩy Bản dịch Sida tài trợ. Thông báo định, thúc đẩy thay đổi Báo cáo Tóm tắt Chào mừng quý vị thời đại liệu, việc gia doanh nghiệp, phủ phương tiện truyền thông. tăng tính minh bạch dẫn đến lượng lớn thông tin Các vấn đem lại hiểu biết sâu sắc hiệu hoạt động doanh nghiệp bổ sung cách sử dụng liệu phát triển bền vững nhóm hàng ngày vào liệu phát triển bền vững ngày gia bên liên quan. tăng. Báo cáo điểm khởi đầu, đem lại hiểu biết sâu rộng việc nhóm bên liên quan khác Mỗi phần báo cáo bao gồm ba kiến thức sâu sắc sử dụng liệu phát triển bền vững cách sử dụng liệu hiệu hoạt động phát triển bền nào. Được trang bị thông tin này, tổ chức sử vững nhóm bên liên quan nêu; phát dụng cách phù hợp liệu mà họ trình bày minh họa nghiên cứu mẫu. Các khuyến nghị hiệu hoạt động phát triển bền vững họ, nhóm bên liên quan phân loại theo mục tương ứng nhóm bên liên quan xác định cách sử dụng tổng hợp ở phần cuối báo cáo mục khuyến ​​ liệu hiệu hơn. nghị. Báo cáo xuất hiện kịp thời, bối cảnh phát động Mục tiêu Phát triển Bền vững toàn cầu năm 2015, Xã hội dân nhằm mở đối thoại để đảm bảo liệu phát triển bền vững xác, dễ tiếp cận thuận lợi Các tổ chức xã hội dân (CSO) đóng nhiều vai trò khác công cụ để xây dựng tương lai bền vững. việc bảo vệ người môi trường. Họ sử dụng số chiến lược - không vận động - để đạt Nghiên cứu báo cáo mục tiêu mình; điều đặc biệt nước phát triển. Bằng cách hướng dư luận ý đến công ty phủ, tổ chức xã hội dân cung cấp GRI phối hợp chặt chẽ với Oxfam, BSD Consulting Tell công cụ kiến thức sâu sắc mà công chúng Lucy để lập báo cáo này. Oxfam đối tác lãnh đạo cần để khiến cho họ có trách nhiệm yêu cầu tính minh ý tưởng có giá trị dự án, cung cấp thông tin ý bạch cao hơn. Trong nội bộ, liệu phát triển bền vững tưởng, hỗ trợ thu thập thông tin làm sở cho báo cáo. giúp tổ chức xã hội dân tối ưu hóa hiệu GRI đã ủy thác cho BSD Consulting thực nghiên cứu, mình. Với nghiên cứu mẫu chiến dịch 'Đằng sau khai thác mạng lưới tư vấn viên quốc tế để thu thập Thương hiệu' Oxfam, Bench Marks Foundation kiến thức sâu sắc từ khắp nơi giới. Lucy Goodchild Buycott, nghiên cứu cho thấy liệu phát triển bền van Hilten đã dựa nghiên cứu, vấn vững giúp tổ chức xã hội dân khuyến khích trách kiến thức sâu sắc để lập báo cáo này. nhiệm giải trình thúc đẩy cải thiện hiệu hoạt động công ty, đồng thời tạo sức mạnh cho công chúng Nghiên cứu tiến hành thành ba phần: nghiên cứu đến định có hiểu biết. dữ liệu sẵn có, vấn đối thoại trực tuyến Nhóm Chuyên gia (ThinkTank) thông qua phần mềm đối thoại Convetit. ThinkTank trực tuyến diễn Nhà đầu tư năm ngày tổ chức vào tháng năm 2015 để xác định trường hợp minh họa cho việc sử dụng liệu Cộng đồng đầu tư dựa liệu hiệu hoạt động phát triển bền vững nhóm bên liên quan khác để đưa định đầu tư. Khi tìm kiếm phạm vi nhau, ưu tiên trường hợp cung cấp khuyến liệu sở, nhà đầu tư dựa vào nhà tổng nghị. Một mạng lưới đưa vào để cung cấp kiến hợp quan xếp hạng. Các quan thu thức sâu sắc bối cảnh báo cáo khu vực: lợi ích nội từ việc sử dụng liệu phát triển bền vững: Đại diện BSD Nam Mỹ, Bắc Mỹ, châu Á châu Âu, hoạt động kinh doanh họ dựa liệu, làm cho Incite Nam Phi, giao nghiên cứu mẫu nhằm liệu trở thành yếu tố hoạt động họ. phát triển theo năm hạng mục: xã hội dân sự, nhà đầu tư, Với Chỉ số 100 Toàn cầu, Bảng đánh giá ESG Hàng năm Báo cáo Tóm tắt công ty Ấn Độ CSRHub là nghiên cứu trường Phương tiện truyền thông hợp, nghiên cứu liệu tổng hợp sử dụng để thúc đẩy cạnh tranh công ty nhằm Các phương tiện truyền thông có vai trò quan cải thiện hiệu hoạt động, thông báo cho nhà đầu trọng việc góp phần vào dân chủ lành tư để giúp họ đưa định bền vững, hướng mạnh thúc đẩy phát triển bền vững. Để tổ chức dư luận ý đến công ty phát triển bền vững. truyền thông thúc đẩy thay đổi tích cực vấn đề phát triển bền vững, họ cần thu thập liệu Doanh nghiệp đáng tin cậy, thực chất về phát triển bền vững. Các tổ chức truyền thông làm gương cách báo cáo liệu hiệu hoạt động chính họ. Với nghiên cứu Các công ty sử dụng liệu phát triển bền vững - mẫu Viện Báo Chí Điều Tra Schuster, trung tâm Kinh liệu riêng họ liệu các công ty khác - để làm doanh Bền vững Guardian (GSB) Giải thưởng Đầu tư vào cho định liên quan đến nội bên Tương lai của Mail & Guardian, nghiên cứu cho thấy ngoài, từ việc lựa chọn nhà cung cấp đến việc thiết tổ chức truyền thông sử dụng liệu để thông báo lập số quan trọng về hiệu hoạt động (KPI). điều tra họ vạch trần tham nhũng, đề cập đến Một nhiều lợi ích nội việc sử dụng liệu vấn đề phát triển bền vững, công bố bảng xếp để cấp điều hành tâm thúc đẩy đẩy hiệu hạng hiệu hoạt động. hoạt động phát triển bền vững tốt hơn. Với ví dụ Future-Fit Business Benchmark (Quy chuẩn Doanh nghiệp Phù hợp với Tương lai), PivotGoals Bridgestone cung Khuyến nghị cấp, nghiên cứu cho thấy lợi ích việc sử dụng thông tin phát triển bền vững: đánh giá chủ đề để Mỗi nhóm người dùng nêu bật thách thức hội cân nhắc cho tương lai thành công, thiết lập mục tiêu khác nhau, có nhiều điểm chung. Sau được đối tích cực tăng cường hiệu hoạt động, đồng thời tạo chiếu, có số khuyến nghị được đưa cho bốn nhóm: thông tin nội theo nhu cầu để đạt lợi ích lớn từ bên ngoài. • Chính phủ nhà quản lý: Xây dựng sách thuận lợi; đưa loạt tùy chọn công bố dựa Chính phủ nhà quản lý thị trường hướng dẫn tiêu chuẩn; hỗ trợ Doanh nghiệp Vừa và Nhỏ (SME) • Tổ chức báo cáo: Đảm bảo liệu xác trung thực; sử dụng số đo tiêu chuẩn hóa; xem xét bối Các sách cân tăng trưởng kinh tế với phát triển xã hội môi trường; nhà quản lý ngày tăng cảnh • cường xem xét yếu tố phát triển bền vững thiết lập sách cho doanh nghiệp. Các phủ, nhà quản lý thị trường hiệp hội làm gương Người dùng báo cáo: Hãy ý đến bối cảnh; làm rõ vai trò hiệu hoạt động; trì tính khách quan • GRI: Khai thác công nghệ; đặt liệu vào đúng bối cảnh xây dựng lực cho công ty khu vực bầu cử cách công bố liệu hiệu hoạt động phát triển bền GRI sẽ sử dụng kết nghiên cứu để thông báo về vững họ. Nhìn vào Chỉ số Minh bạch Thông tin chiến lược thực hành tương lai ba lĩnh Doanh nghiệp (CITI) Trung Quốc, Hiệp hội Ngành Hóa vực: cải thiện tiêu chuẩn báo cáo để tối đa hóa tiện ích chất & Ngành Liên kết (CAIA) Nam Phi Abradee cho người dùng; khai thác công nghệ để tạo Brazil, nghiên cứu cho thấy liệu cho phép tảng góp phần vào việc truyền đạt hiệu phát triển nhà quản lý hiệp hội theo dõi tiến độ chung, cải thiện bền vững vượt phạm vi báo cáo; làm cho hiệu hoạt động nhóm chung khen thưởng cộng đồng người dùng thấy lợi ích giá trị tác động tích cực. liệu báo cáo cho nhu cầu họ. Thông báo định, thúc đẩy thay đổi Giới thiệu Chào mừng quý vị thời đại liệu, việc gia Tuy nhiên, nhà nghiên cứu phát nhiều báo tăng tính minh bạch dẫn đến lượng lớn thông tin cáo không lấy vấn đề quan trọng làm cốt lõi, cho hiệu hoạt động doanh nghiệp bổ sung biết việc phải làm trước thông tin tối hàng ngày vào liệu phát triển bền vững ngày gia ưu: "Nói thẳng ra, bên liên quan mong đợi tăng. Vốn chứa nhiều thông tin từ hàng chục ngàn báo cáo công ty công khai báo cáo phát triển bền vững phát triển bền vững, khối lượng không ngừng không hẳn đọc báo cáo mong đợi. Cả công ty phát triển, cung cấp hội cho nhóm khác báo cáo bên liên quan họ cần phải tăng để khai thác sử dụng liệu nhằm tăng tốc cường nỗ lực nhằm cho phép việc báo cáo phát triển bền trình chuyển đổi sang kinh tế toàn cầu phát triển bền vững đạt tiềm đầy đủ." vững. Có ý kiến cho rằng, tổ chức cho biết bên liên quan Các công ty kinh tế phát triển họ sử dụng hưởng lợi từ báo cáo phát triển có đóng góp đáng kể cho khối lượng bền vững mà họ công bố. Mặc dù có thể vẫn cần cải thiện liệu phát triển bền vững ngày tăng này. Theo những thông tin mà các công ty đưa các báo cáo nghiên cứu công bố số tháng năm 2015 của đó, nhiều nhóm bên liên quan rõ ràng đã sử dụng dữ liệu tờ Journal of World Business (Tạp chí Kinh doanh Thế có được, dùng nó để thúc đẩy thay đổi hướng tới tương lai giới), "một loạt công ty thuộc nền kinh tế – phát triển bền vững. Tuy nhiên, đến thời điểm hiện tại, chỉ đặc biệt là công ty châu Á Nam Mỹ - có xu hướng có rất ít nghiên cứu về đối tượng sử dụng dữ liệu, và công bố báo cáo phát triển bền vững toàn diện so với cách thức họ tận dụng nó để hỗ trợ công việc của họ. hầu hết công ty khác nước phát triển". Ví dụ: công ty nước phát triển phải đối mặt trực tiếp Báo cáo này là điểm khởi đầu cung cấp hiểu biết rộng với các vấn đề nghiêm trọng phát triển bền vững ngày về việc các nhóm bên liên quan khác sử nay, phải chịu tác động hoạt động dụng dữ liệu phát triển bền vững thế nào. Được trang môi trường xã hội, ví dụ thông qua bị thông tin này, các tổ chức có thể cung cấp theo nhu cầu kiện liên quan đến biến đổi khí hậu nghèo đói. dữ liệu họ mô tả về hiệu quả hoạt động phát triển bền Nghiên cứu "Việc báo cáo rộng rãi công vững, và các nhóm bên liên quan có thể xác định các cách ty nước phát triển đó phản ánh để sử dụng những dữ liệu đó tốt hơn. mức độ lớn việc doanh nghiệp phải đối mặt với số thách thức CSR cụ thể bối cảnh nơi họ Năm 2015 đánh dấu bước khởi đầu của một loạt các hoạt động." Mục tiêu Phát triển Bền vững toàn cầu mới: Các mục tiêu 15 năm sẽ hướng chúng ta tới một tương lai bền vững. Dữ Các nhà nghiên cứu thực nghiên cứu, từ Đại Học liệu có chức quan trọng hoạt động hướng Royal Holloway London đại học Leeds, Anh Quốc, tới các Mục tiêu này, tiết lộ các lĩnh vực cần cải thiện về phân tích nội dung 933 báo cáo phát triển bền vững hiệu quả hoạt động phát triển bền vững và tính minh bạch GRI công ty từ bảy lĩnh vực ngành khác của doanh nghiệp. Khả truy cập dữ liệu này cũng 30 quốc gia khác nhau. Họ đưa giả thuyết nội quan trọng chất lượng dữ liệu đối với việc tối ưu hóa dung báo cáo thay đổi tùy thuộc vào quốc gia tiềm là công cụ quyết định, được sắp xếp hợp lĩnh vực ngành, lưu ý "Một chế độ báo cáo hoạt lý, phân tích và thậm chí là trực quan hóa, dữ liệu này có động theo chức cần tạo sức mạnh cho bên thể đưa ý kiến đóng góp đầy sức mạnh cho phát triển liên quan thông qua việc cung cấp thông tin liên quan chính sách, định hình cho tương lai chung của chúng ta. đến phát triển bền vững. Điều giúp công ty trở nên minh bạch có trách nhiệm giải trình khía Vì vậy, báo cáo này kịp thời và đóng vai trò mở đối thoại cạnh hiệu hoạt động phát triển bền vững về việc làm thế nào để đảm bảo dữ liệu phát triển bền họ mà quan trọng với bên liên quan họ, vững chính xác, có sẵn và thuận tiện một công cụ hỗ bên liên quan sau cần có thể áp dụng thông tin trợ để đạt các Mục tiêu Phát triển Bền vững, và xây vào việc định." dựng một tương lai bền vững. Giới thiệu Nghiên cứu Báo cáo Nghiên cứu tiến hành thành ba phần: nghiên cứu dữ Các kết quả của ThinkTank, nghiên cứu dữ liệu sẵn có và liệu sẵn có, vấn đối thoại trực tuyến các cuộc phỏng vấn được phân tích và mô tả báo Nhóm Chuyên gia (ThinkTank) thông qua phần mềm đối cáo này theo năm hạng mục: thoại Convetit. ThinkTank trực tuyến diễn năm ngày tổ chức vào tháng năm 2015 để xác định • Xã hội dân sự trường hợp minh họa cho việc sử dụng liệu phát • Nhà đầu tư và nhà tổng hợp triển bền vững nhóm bên liên quan khác nhau, • Doanh nghiệp ưu tiên trường hợp cung cấp khuyến nghị. Một • Chính phủ và nhà quản lý thị trường nhóm chọn lọc gồm có sự tham gia của những người hoạt • Phương tiện truyền thông động theo nghề nghiệp, các chuyên gia và các nhà tư tưởng phát triển bền vững và báo cáo tích hợp; Mỗi mục gồm ba kiến thức sâu sắc về cách thức nhóm 115 người tham gia vào think tank với 30 người tham bên liên quan sử dụng dữ liệu hiệu quả hoạt động phát gia tích cực. triển bền vững cho các mục đích riêng; kiến thức minh họa nghiên cứu mẫu. ThinkTank tạo 20 ví dụ cho những cố gắng mà các tập đoàn, đối tác cung cấp, tổ chức bên thứ ba, thực thể Bài học từ các nhóm bên liên quan được phân loại theo của chính phủ và tổ chức trung gian đã sử dụng hoặc sẽ mục tương ứng và tổng hợp ở phần cuối của báo cáo hưởng lợi từ việc sử dụng dữ liệu phát triển bền vững từ mục khuyến nghị. các báo cáo thường niên nhằm hỗ trợ thúc đẩy các mục tiêu định hướng sứ mệnh. Nó kết thúc bằng một phiên Google Hangout với hai đại diện GRI - Alyson Slater, Giám đốc Phát triển Bền vững và Mạng lưới Vùng và Pietro Bertazzi, Quản lý Cấp cao các Vấn đề Chính sách & Chính phủ – để thảo luận về những phát hiện và hội. Một mạng lưới đưa vào để cung cấp kiến thức sâu sắc bối cảnh báo cáo khu vực: Đại diện BSD Nam Mỹ, Bắc Mỹ, châu Á châu Âu, Incite Nam Phi, giao nghiên cứu mẫu nhằm phát triển theo năm hạng mục: xã hội dân sự, nhà đầu tư, doanh nghiệp, phủ phương tiện truyền thông. Tiếp theo nghiên cứu trực tuyến, các cuộc phỏng vấn đem lại hiểu biết sâu sắc về cách mỗi nhóm bên liên quan sử dụng dữ liệu phát triển bền vững; những người được phỏng vấn được hỏi họ sử dụng dữ liệu phát triển bền vững vì lý gì và bằng phương thức nào, về ảnh hưởng của nó và về những thách thức cũng hội liên quan. Xã hội dân XÃ HỘI DÂN SỰ @ TÁC ĐỘNG TÍCH CỰC NHẬN THỨC VẬN ĐỘNG CẢI THIỆN NH CHO TẠO SỨC MẠ QUAN CÁC BÊN LIÊN TÍNH MINH BẠCH KHUYẾN KHÍCH ĐỐI THOẠI TRÁCH NHIỆM GIẢI TRÌNH CÔNG CỘNG TÍN NHIỆM DỮ LIỆU MỞ HIỆU Q UẢ Xã hội dân Theo Tổ chức Y tế Thế giới, các tổ chức xã hội dân sự (CSO) quả hoạt động của họ - tất cả nhằm tăng tác động tích cực được chấp nhận chung là “các tổ chức phi nhà nước, phi đối với các hoạt động của họ theo cấp số nhân. lợi nhuận, tình nguyện được hình thành bởi những người xã hội đó”. Các tổ chức xã hội dân sự có thể đa dạng Đánh giá và hiểu dữ liệu phát triển bền vững của các bên bao gồm các tổ chức, hiệp hội, mạng lưới và thậm chí là khác cũng giúp các tổ chức xã hội dân sự hiểu về các tác các cuộc vận động hướng tới lợi ích chung. động của chính họ. Bằng cách đưa các vấn đề ESG vào các mục tiêu và chiến lược, và bằng cách theo dõi hiệu quả Các tổ chức xã hội dân sự đóng vai trò trọng yếu toàn hoạt động phát triển bền vững, các tổ chức xã hội dân sự cầu, đặc biệt là tại những quốc gia phát triển, bằng có thể cải thiện hiệu quả hoạt động của mình, tăng tác việc hướng dư luận chú ý tới các công ty và chính phủ, động và giảm chi phí hành chính. cung cấp các công cụ và kiến thức sâu sắc mà công chúng cần để khiến họ có trách nhiệm và yêu cầu tính minh bạch Các tổ chức xã hội dân sự cũng đem lại những lợi ích cho cao hơn. các bên khác bằng việc sử dụng dữ liệu phát triển bền vững. Ở chúng đánh giá ba đóng góp ý nghĩa của Dữ liệu phát triển bền vững là chìa khóa cho chức việc sử dụng dữ liệu phát triển bền vững đối với nền kinh này: nhiều tổ chức xã hội dân sự xử lý, phân tích và tế toàn cầu bền vững theo nghiên cứu mẫu: công bố số lượng lớn những dữ liệu có sẵn về các công ty nhằm giúp người có quyết định bền vững hơn. Xã hội • Khuyến khích trách nhiệm giải trình dân sự là một nhóm bên liên quan quan trọng đối với các • Thúc đẩy cải thiện hiệu quả hoạt động công ty, giữ họ đúng hướng việc thực hiện hiệu • Tạo sức mạnh cho công chúng quả phát triển bền vững. GRI thu hút nhiều tổ chức xã hội dân sự tham gia việc phát triển các Hướng dẫn Báo cáo Phát triển Bền vững – cả đối với việc sử dụng nội bộ Khuyến khích trách nhiệm giải trình của bản thân tổ chức xã hội dân sự và để họ kiểm soát việc thực hiện của các công ty – và thúc đẩy sự minh bạch cho Nhiều tổ chức xã hội dân sự diện để hỗ trợ một mục phép việc quyết định tốt cho nền kinh tế toàn cầu đích, và để khiến các công ty có trách nhiệm giải trình đối bền vững. với những tác động của họ về mặt xã hội, môi trường và nền kinh tế. Bằng việc sử dụng dữ liệu hiệu quả hoạt động Lợi ích bên trong: tối ưu hóa hiệu quả phát triển bền vững, các tổ chức xã hội dân sự này có thể đưa bức tranh hiện thực về các hoạt động, hiệu quả hoạt động và tác động của công ty và khiến các công ty có Các tổ chức xã hội dân sự khác với các công ty ở nhiều trách nhiệm giải trình về các hành động của mình. phương diện, bao gồm thước đo mức độ thành công các hoạt động của họ. GRI làm việc với các Tổ chức Phi Ví dụ, chiến dịch ‘Đằng sau các Thương hiệu’ của Oxfam Chính phủ (NGO) nhằm phát triển hướng dẫn báo cáo cụ tiếp cận dữ liệu ESG công khai có sẵn, được công bố thể – tập hợp những Hướng dẫn tùy chỉnh bao gồm chỉ số các báo cáo của công ty và các trang web, để đánh hiệu quả hoạt động được phát triển cụ thể cho các tổ chức phi phủ, nhằm nắm bắt những gì quan trọng nhất. Hướng dẫn bao gồm những vấn đề cụ thể theo ngành hiệu quả chương trình, nhận thức công chúng tuyên truyền vận động cũng phân bổ nguồn lực. Bằng việc sử dụng dữ liệu phát triển bền vững, các tổ chức xã hội dân sự có thể làm việc hiệu quả cho các mục tiêu của họ; tạo sức mạnh cho người, khuyến khích trách nhiệm giải trình và giúp các công ty cải thiện hiệu “Từ các hoạt động việc tiếp cận dữ liệu, chúng ta thấy được những thay đổi về chất lượng báo cáo từ các tập đoàn lớn và một vài trường hợp về cải thiện từ sở để giảm các tác động các cộng đồng nhất định”. David van Wyk, tổ chức Bench Marks Foundation 10 Thông báo định, thúc đẩy thay đổi giá tiến bộ của 10 công ty thực phẩm và đồ uống lớn nhất PepsiCo và Unilever – tham gia vào ‘cuộc đua giành tạo để hướng tới chuỗi cung ứng bền vững. Thông vị trí đứng đầu’ nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động tin Oxfam thu thập được một câu chuyện đầy sức thuyết môi trường và xã hội của họ. Oxfam kết nối người phục khuyến khích các thương hiệu lớn có trách nhiệm tiêu dùng với thông tin về hiệu quả hoạt động, để giải trình hiệu quả hoạt động phát triển bền vững của họ dữ liệu truyền cảm hứng cho việc cải thiện. và của các chuỗi cung ứng của họ. Và bằng việc tiếp cận thông tin, các bên liên quan chính bao gồm các ngân hàng Chiến dịch sử dụng ‘Bảng đánh giá Đằng sau các và các nhà đầu tư – có thể tiến hành đánh giá riêng, thúc Thương hiệu’, phân tích thông tin có thể thu thập đẩy các công ty trở lên có trách nhiệm hơn. công khai từ các nguồn trang web của các doanh nghiệp, bộ quy tắc của nhà cung cấp, Tương tự, WWF khuyến khích trách nhiệm giải báo cáo thường niên, hồ sơ trình CDP và báo cáo trình thông qua Bảng đánh giá của Hội Người tiêu dùng phát triển bền vững. Oxfam theo dõi tiến trình của Dầu Cọ. Trong báo cáo rà soát năm 2011, WWF đã kết luận các công ty xây dựng chính sách nhằm xác rằng không có công ty nào có lý để không sử dụng định, đánh giá và cải thiện các tác động về môi 100% dầu cọ bền vững đã được chứng nhận. Bắt đầu với trường và xã hội của họ bảy lĩnh vực chính chỉ 10 thành viên năm 2004, sáng kiến hiện đã có quan trọng đối với sản xuất nông nghiêp bền vững: 1.300 thành viên đến từ 50 quốc gia. Các thành viên được phụ nữ, nông dân sản xuất nhỏ, công nhân nông yêu cầu cho biết thông tin về việc cung cấp dầu cọ, tăng trường, nước, đất, biến đổi khí hậu và tính minh tính minh bạch và trách nhiệm giải trình của họ. bạch. Trong nhiều công ty công khai thông tin về hiệu quả Kết quả: Bằng việc sử dụng dữ liệu có sẵn công hoạt động, không phải lúc nào cũng có liệu; Trung tâm khai, Oxfam khuyến khích các công ty trở lên minh Quyền Môi trường (CER) thúc giục tính minh bạch bạch và báo cáo các chính sách phát triển bền nữa các ngành tư nhân và công cộng về hiệu quả vững của họ, khuyến khích cạnh tranh lành mạnh hoạt động môi trường. Được thành lập năm 2009, tổ chức giữa các thương hiệu. Bảng đánh giá cung cấp hoạt động để khuyến khích tính minh bạch và trách nhiệm cho các bên liên quan quyền tiếp cận các cam kết giải trình – cho rằng nhìn chung việc tiếp cận dữ liệu môi của các công ty, cho phép họ yêu cầu các cam kết trường đầy đủ bị hạn chế, và các chính phủ cũng các mạnh và sau cùng khiến các công ty có trách công ty cần đẩy mạnh tính minh bạch nữa để khuyến nhiệm giải trình. Bộ phận tài chính của các công khích trách nhiệm giải trình. ty, các ngân hàng lớn và nhà đầu tư sử dụng thông tin nhằm thực hiện các đánh giá rủi ro và phát triển các báo cáo về khả nguy hại. Quan trọng nhất, Oxfam tin rằng xếp hạng hoặc bảng NGHIÊN CỨU MẪU Chiến dịch Đằng sau các Thương hiệu của Oxfam đánh giá là không đủ: dữ liệu cần kết nối với người tiêu dùng, người dân và phát huy tác dụng. Thông qua chiến dịch Đằng sau các Thương hiệu, Oxfam đã phát huy tác dụng liệu, điều này cho Tổ chức “cuộc đua giành vị trí đứng đầu” về dữ liệu phát triển bền vững phép chiến dịch có tác động lớn là ‘chỉ là một Một phần sáng kiến “GROW” mở rộng, chiến Thách thức: Bản thân dữ liệu mang tới thách thức dịch ‘ Đằng sau các Thương hiệu’ của Oxfam phân tích theo cách thủ công, việc tiếp cận và thách thức ‘10’ công ty thực phẩm và đồ uống xử lý dữ liệu từ các nguồn khác theo cách ‘Lớn’ – Associated British Foods, Coca-Cola, tiết kiệm chi phí là mối quan ngại. Chất lượng dữ Danone, General Mills, Kellogg, Mars, Mondolez liệu cũng là một vấn đề, bởi Oxfam phụ thuộc vào International (trước là Kraft Foods), Nestlé, thông tin có sẵn mà các công ty đưa ra. xếp hạng khác’. Chính phủ nhà quản lý thị trường Các doanh nghiệp hoạt động theo sách GRI nhằm xây dựng mối liên kết việc báo cáo phát phủ, nhà quản lý quy định, theo quy triển bền vững quốc gia doanh nghiệp bối cảnh chuẩn hiệp hội ngành đề ra. Những sách quy SDG, để tìm lĩnh vực chưa có hướng dẫn chuẩn xác định cách công ty tạo lợi nhuận - họ đặt thống kê được chấp nhận toàn cầu. GRI hợp tác chặt ranh giới cạnh tranh, đặt mức chuẩn để trả lương chẽ với phủ để tạo điều kiện cho phủ thu người lao động cho họ biết cần phải đóng thuế bao thập liệu mà họ cần, để giúp phủ nhiêu. Các doanh nghiệp cần thích ứng thay đổi theo định hình sách quy định có tác động tích cực đến thay đổi quy định; nhà quản lý ngày hiệu hoạt động phát triển bền vững công ty. Điều quan tâm đến yếu tố phát triển bền vững khiến việc phát triển sách đạt một số bước thiết lập sách cho doanh nghiệp, điều tiến vượt trội, bao gồm đoạn 47 tài liệu kết ngược lại có tác động đến cách hoạt động công Hội nghị Phát triển Bền vững Liên hợp quốc ty mức độ minh bạch các hoạt động năm 2012 – Rio+20. công ty đó. Vào tháng 12 năm 2014, Chỉ thị công bố thông tin phi Lợi ích nội bộ: Nêu gương tài đa dạng hóa của số công ty lớn có hiệu lực Liên minh châu Âu, đưa biện pháp Các phủ nhà quản lý thị trường đưa yêu cầu nhằm tăng cường tính minh bạch trách nhiệm giải trình sách cho công ty khu vực thẩm quyền khoảng 6000 công ty. Sự tiến không giới mình, thân phủ nhà quản lý thị trường hạn châu Âu: phủ, nhà quản lý thị trường đóng vai trò quan trọng việc nêu gương. nhiều hiệp hội nước phát triển thu Dữ liệu phát triển bền vững giúp phủ thập, kiểm tra chia sẻ liệu phát triển bền vững nhà quản lý thị trường thực điều đó: cách nhằm khuyến khích công ty hoạt động theo hướng giải thu thập báo cáo liệu riêng mình, phủ số vấn đề phát triển bền vững cấp bách nhất, nhà quản lý cho thấy mà họ kỳ vọng chẳng hạn biến đổi khí hậu. công ty phải hoạt động theo sách quy định họ, để khyến khích nâng cao văn hóa minh bạch Các Mục tiêu Phát triển Bền vững (SDG) làm gia tăng đổi mới. nhu cầu giám sát phát triển bền vững cấp công ty, cấp quốc gia cấp toàn cầu. Ngày có nhiều nhà quản lý - phủ, sở giao dịch chứng khoán hiệp hội ngành - đặt yêu cầu phát triển bền vững tính minh bạch cho công ty thuộc thẩm quyền họ. Dữ liệu phát triển bền vững cho phép nhà quản lý đưa quy định áp dụng nhằm giải số thách thức lớn mà hiện phải đối mặt: việc nắm bắt nơi có lỗ hổng về hiệu hoạt động lỗ hổng về thông tin xét đến phát triển bền vững doanh nghiệp giúp phủ xác định nơi cần áp dụng quy định nhất. Dữ liệu phát triển bền vững tập trung vào sự xuất sắc, đem đến cho hiệp hội nhà quản lý hội để vinh danh đơn vị làm việc hiệu thúc đẩy sự tiến bộ. "Khi chuyển sang liệu lớn, triển vọng sẽ có tiềm hấp dẫn việc cải thiện công bố thông tin thời gian thực về yếu tố bên công ty mà tác động trực tiếp tới môi trường. Chúng tin điều chắn gia tăng trở nên sẵn có hơn. Cơ hội lớn là phủ thông minh hành động để có sử dụng liệu này, tương tự cách quản lý liệu tài chính." Jon Duncan, Old Mutual Investment Group 29 30 Thông báo định, thúc đẩy thay đổi Hiệp hội Ngành công nghiệp Ethanol Đường Brazil, đất nước hướng tới mục tiêu quốc gia, xác định UNICA, công bố báo cáo tổng hợp vào lĩnh vực cần cải thiện, phủ cần phải biết thực năm 2008 - Báo cáo GRI hiệp hội ngành trạng đất nước mình. Bằng cách thu thập phân tích của Brazil phát hành. Với tư cách hiệp hội đặt liệu về phát triển bền vững từ công ty, phủ có quy tắc cho công ty thành viên mình, thể đưa tranh lớn hơn, xác định điểm mạnh UNICA sử dụng liệu hiệu hoạt động phát triển điểm yếu để đạt được tiến hướng tới kinh tế bền vững để nêu gương: Báo cáo phát triển bền vững toàn cầu bền vững. bắt buộc ngành cách hợp liệu từ công ty thành viên, UNICA cho thấy kỳ Tại Trung Quốc, Chỉ số Minh bạch Thông tin Doanh vọng báo cáo đưa nhìn sâu sắc về hiệu nghiệp (CITI) đánh giá công ty dựa thông tin mà hoạt động phát triển bền vững ngành. họ công bố công khai, để phân tích xu hướng báo cáo lại tiến hướng tới cải thiện minh bạch hiệu Báo cáo UNICA thúc nhiều công ty suất. Tăng tính minh bạch sẽ giúp bên liên quan khác thành viên tự làm báo cáo phát triển bền vững, sử dụng liệu kết bao gồm phủ Trung số lượng báo cáo xuất ngành tăng lên. Quốc, phủ này đã bắt đầu tham gia tích cực hơn, bằng cách khuyến khích công ty công khai nhiều Chính phủ, các nhà quản lý thị trường hiệp hội nữa các thông tin hiệu hoạt động phát triển bền ngành ở vị thuận lợi để tận dụng sức mạnh vững, đặc biệt vấn đề môi trường. liệu nhằm cải thiện hiệu hoạt động phát triển bền vững cho hàng triệu công ty toàn giới. Ở Dữ liệu về phát triển bền vững đem đến cho chúng đánh giá ba đóng góp ý nghĩa của việc sử dụng phủ các nhà quản lý thị trường nhìn tổng quát dữ liệu phát triển bền vững đối với nền kinh tế toàn cầu hiệu quả hoạt động các công ty phạm vi bền vững theo nghiên cứu mẫu: quyền hạn họ, giúp họ mở đường dẫn đến tương lai bền vững hơn. Bằng cách đối chiếu phân tích liệu • Theo dõi tiến quốc gia có sẵn, số CITI cho phủ thấy • Chung sức hành động để cải thiện hiệu quả hoạt động tiến đóng góp mà công ty ngành thực • Tuyên dương tác động tích cực hướng đến mục tiêu quốc gia. Điều tiếp đến cung cấp cho phủ công cụ cần thiết để Theo dõi tiến cấp quốc gia khuyến khích chí đòi hỏi công ty minh bạch hơn, thúc đẩy sự thay đổi hướng tới kinh tế toàn cầu bền vững. Các phủ hình thành mối liên kết liệu về hiệu quả hoạt động của công ty cấp độ vi mô liệu quốc gia cấp độ vĩ mô; họ hướng đến mục tiêu quốc gia nhiều vấn đề liên quan đến hiệu hoạt động phát triển bền vững, chẳng hạn phát thải khí nhà kính (GHG). Đây mối quan tâm đặc biệt nhiều nước phát triển nước có kinh tế – ví dụ tăng hoạt động thương mại song hành với tăng lượng phát thải, - quốc gia nơi các hoạt động công nghiệp gây ảnh hưởng lớn nhất. Để theo dõi tiến Chính phủ và nhà quản lý thị trường Thách thức: Dữ liệu về phát triển bền vững, đặc NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP Chỉ số Minh bạch Thông tin Doanh nghiệp (CITI) Thúc đẩy phát triển bền vững chuỗi cung ứng Trung Quốc biệt từ chuỗi cung ứng công ty, không dễ dàng truy cập Trung Quốc, chí hạn chế đối với công ty vừa nhỏ. Khi báo cáo hiệu quả hoạt động mình, doanh nghiệp công bố kết tiêu cực, đó chất lượng số lượng liệu thường bị hạn chế.

 CITI đánh giá 147 công ty từ tám ngành công nghiệp có tác động đáng kể đến môi trường Cơ hội: Nâng cao nhận thức, xây dựng lực Trung Quốc: CNTT, dệt may, thực phẩm đồ uống, phát triển động thúc đẩy nhằm tăng minh chăm sóc gia đình chăm sóc cá nhân, ô tô, sản bạch điều tra liệu hiệu quả hoạt động xuất bia da. Chỉ số đo lường hiệu quả hoạt chuỗi cung ứng làm tăng lợi ích động công ty việc quản lý tác động Chỉ số. Các hội xung quanh vai trò liệu tới môi trường nhà máy các chuỗi lớn việc đánh giá hiệu quả hoạt động của cung ứng Trung Quốc. CITI sử dụng liệu công ty bị ảnh hưởng nhiều định báo cáo công khai để phân tích xu hướng báo phủ. Luật, quy định khuyến nghị liên cáo lại tiến độ hướng tới cải thiện tính minh quan phủ quốc gia hay quyền địa bạch hiệu quả hoạt động; kết công phương sẽ cần thiết để khuyến khích tổ bố sở liệu IPE công khai. chức công bố liệu. Đánh giá dựa liệu từ nhiều phần mềm thông tin khác công ty công bố: CITI tiếp cận tất công ty mục tiêu để công bố liệu họ công ty không phản hồi, CITI sử dụng liệu công bố có. Để có Chung sức hành động để cải thiện hiệu quả hoạt động chương trình chuỗi cung ứng doanh nghiệp hiệu có trách nhiệm giải trình công khai, Khi am hiểu tường tận hiệu quả hoạt động Chỉ số tập trung vào năm thành phần, bao gồm các công ty, nhà quản lý hiệp hội phát triển, phản hồi thông tin vấn đề nhà máy giới thiệu điều chỉnh sách để giải thuộc chuỗi cung ứng công ty yêu cầu nhà lỗ hổng hiệu quả hoạt động, tăng cường cung cấp công khai liệu sử dụng lượng/ tác động tích cực. Dữ liệu phát triển bền vững từ công nước lượng phát thải gây ô nhiễm của họ. ty ngành làm cho dư luận chú ý vào vấn đề liên quan, rõ đâu mà ngành có tác Kết quả: Chỉ số nâng cao tính minh bạch động lớn môi trường xã hội, xác định ngành có tác động mạnh đến môi trường, lĩnh vực cần cải thiện. giúp bên liên quan khác sử dụng liệu kết quả, bao gồm phủ Trung Với tư cách đại diện nhà sản xuất chế tạo hóa chất Quốc. Các tổ chức NGO phân tích liệu toàn cầu, Hội đồng Hiệp hội Hóa chất Quốc tế (ICCA) làm sở để thúc đẩy công ty thực thay đưa sáng kiến Responsible Care (Chăm sóc Có trách đổi tích cực, phủ bắt đầu tham gia tích nhiệm) nhằm tạo điều kiện cho ngành hóa chất chứng cực hơn, bằng cách khuyến khích công ty công minh ngành cải thiện theo thời gian, để khai nhiều nữa các thông tin hiệu hoạt phát triển sách nhằm cải thiện nữa. Bằng động phát triển bền vững, đặc biệt vấn đề việc chia sẻ thông tin áp dụng hệ thống chặt chẽ môi trường. danh mục kiểm tra, số hiệu quả hoạt động quy 31 32 Thông báo định, thúc đẩy thay đổi trình xác minh, sáng kiến này cung cấp sự đóng góp lớn của ngành vào khuôn khổ sách Chương trình Môi trường của Liên hợp quốc (UNEP) đề ra: Hướng Tiếp cận Chiến lược Quản lý Chất hóa chất Quốc tế (SAICM). Theo ICCA, "Responsible Care sáng kiến đặc biệt, mang tính 'đạo đức' ngành công nghiệp hóa chất, tạo điều NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP Hiệp hội Ngành Hóa chất & Ngành Liên kết (CAIA) Nam Phi Nâng cao tính minh bạch lĩnh vực ngành hóa chất Nam Phi kiện cho ngành công nghiệp hóa chất toàn cầu không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động về sức khỏe, an toàn Với tư cách quan đại diện lĩnh vực ngành môi trường." Một thành viên khu vực hóa chất Nam Phi, CAIA có 160 thành viên ICCA, Hiệp hội Ngành Hóa chất & Ngành Liên kết công ty gồm: các nhà sản xuất, nhà phân phối, kho (CAIA) Nam Phiđã phát động sáng kiến Responsible bãi, bên chuyên chở công ty ứng phó tràn dầu. Care vào năm 1994. Sáng kiến yêu cầu rằng bên ký Năm 1994, CAIA phát động sáng kiến Responsible kết phải cam kết liên tục cải tiến tất khía cạnh Care Nam Phi, phần sáng kiến toàn cầu hiệu quả hoạt động về sức khỏe, an toàn môi trường ngành công nghiệp hóa chất mà hỗ trợ các bên (HSE) của họ, và rằng họ phải tham gia đối thoại mở ký kết nỗ lực không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động thành tựu họ. Hàng năm, CAIA thu hoạt động về sức khỏe, an toàn môi trường (HSE) thập liệu về hiệu quả hoạt động từ bên ký kết, mình. Theo Responsible Care, các bên ký kết cam để công bố thông tin ở dạng báo cáo tổng hợp. kết nâng cao tất khía cạnh hiệu quả hoạt động về HSE của họ tham gia đối thoại mở Bằng cách chung sức hành động, hiệp hội ngành có hoạt động thành tựu họ. thể đóng góp đáng kể việc thực mục tiêu nhà hoạch định sách tổ chức nước CAIA thu thập liệu hiệu quả hoạt động về HSE quốc tế đề ra. Khi hiệp hội toàn cầu thuộc các hiệp hàng năm từ công ty tham gia ký kết áp dụng hội ngành đặt yêu cầu cho thành viên mình, hệ thống chặt chẽ gồm các danh mục kiểm tra, số hiệp hội cấp quốc gia chuyển các yêu cầu cho hiệu quả hoạt động quy trình xác minh liệu. Các công ty thành viên, mở rộng hiệu quả minh bạch kết công bố báo cáo tổng hợp đến hàng ngàn công ty. Dữ liệu phát triển bền vững trở lại hàng năm, trình bày liệu định lượng theo được đưa vào quy trình thiết lập quy tắc, định tính dựa loạt số hiệu quả hoạt tạo điều kiện cho hiệp hội điều chỉnh sách, động về HSE phù hợp với yêu cầu Tiêu chuẩn Thực cuối đóng góp nhiều tới kinh tế hành Quản lý Responsible Care quản lý chất thải toàn cầu bền vững. nước, quản lý sản phẩm, sử dụng lượng, phát thải khí nhà kính các dạng phát thải khác, cũng cố liên quan đến việc bảo quản vận chuyển hoá chất. Kết quả: CAIA hướng tới tăng tính minh bạch việc thực hiệu quả hoạt động Responsible Care ngành hóa chất ngành liên kết Nam Phi. Bằng cách đối chiếu công bố liệu về hiệu quả hoạt động từ công ty tham gia ký kết, CAIA cho phép ngành công nghiệp hóa chất Nam Phi chứng minh cải thiện về HSE phát triển sách nhằm cải thiện nữa. Chính phủ và nhà quản lý thị trường Thách thức: Để củng cố tác động, trình Abradee bắt đầu trình phân tích trao giải thưởng cần phải đáp ứng phù hợp với lợi ích bên cho hiệu hoạt động của thành viên từ lâu trước liên quan nội bên ngoài. CAIA cần tạo việc lập báo cáo xã hội môi trường trở thành bắt buộc cân thích hợp giữa việc thúc đẩy các công ty lượng Brazil. Bằng cách khuyến công ty dẫn đầu chứng minh hiệu quả hoạt động khích công ty cải thiện hiệu hoạt động phát triển sự đổi họ, mà không gây cản trở quá bền vững thông qua yêu cầu tính minh bạch, hiệp mức tham gia công ty theo sau. hội chuẩn bị cho ngành tiến hành báo cáo bắt buộc; hiện công ty lượng nằm số công Cơ hội: Sự minh bạch CAIA qua sáng kiến ty tiên tiến Brazil việc quản lý báo cáo Responsible Care khuyến khích công ty thành phát triển bền vững, thể rõ Chỉ số Phát viên công bố thêm liệu chia sẻ kết quả. Do triển Bền vững (ISE) địa phương. có nhiều ví dụ thực hành tốt nhất, cho phép CAIA nhận công ty thực tốt Dữ liệu phát triển bền vững cho thấy khác biệt thiết lập ngưỡng hiệu quả hoạt động hiệu hoạt động nêu bật hoạt tức thời theo yêu cầu hợp đồng. động suất sắc. Bằng cách tuyên dương công ty có hiệu quả hoạt động tốt là ví dụ có thể đạt được, hiệp hội truyền cảm hứng cho thành viên cải tiến, thay dựa vào sách quy Tuyên dương tác động tích cực định để yêu cầu việc đó. Theo Giải thưởng dành cho Doanh nghiệp Xuất sắc Nhất, là chương trình nhằm tuyên dương khen thưởng hoạt động xuất sắc lĩnh vực tư công, việc giành giải thưởng có thể đem lại lợi ích tài khổng lồ cho công ty: doanh nghiệp đạt giải liên tục có doanh thu cải thiện giá cổ phiếu cao hơn. Nhận giải NGHIÊN CỨU MẪU Abradee Trao thưởng cho Lĩnh vực ngành Tiện ích Điện thưởng củng cố chiến lược công ty, mang lại hội thực quan hệ công chúng, giúp công ty Vì quan kiểm soát quốc gia Aneel đưa vào áp thu hút nhân tài mới. Giải thưởng hiệu hoạt động dụng báo cáo ESG bắt buộc, hầu hết công ty phát triển bền vững mang lại lợi ích Brazil công bố báo cáo GRI hàng năm. nhiều lợi ích khác; cách sử dụng liệu để giới Abradee, Hiệp hội các Nhà phân phối Điện thiệu công ty thực tốt nhất, hiệp hội có Brazil, sử dụng báo cáo phát triển bền thể đặt mục tiêu cao cho thành viên mình, đưa vững để thu thập thông tin sở hàng ví dụ hữu hình hiệu quả mà ngành đạt năm trao thưởng cho thành viên có kết được. tốt việc quản lý môi trường xã hội. Một hiệp hội tiên phong Brazil sử dụng báo cáo thành viên hiệp hội cấp để trao giải cho công ty Thu thập liệu dựa số cụ thể hiệu quả hoạt động họ theo hạng mục bao gồm tổ chức CSR Brazil Instituto Ethos thiết lập, mà Trách nhiệm Xã hội Đánh giá Khách hàng. Hiệp Abradee yêu cầu tất công ty thành viên hội các Nhà phân phối Năng lượng Điện Brazil (Abradee) sử dụng để đánh giá phương thức quản lý môi sử dụng liệu báo cáo phát triển bền vững trường xã hội họ. Dữ liệu xử lý hợp thành viên để thu thập thông tin từ làm sở chọn lựa lý với thông tin dựa Hướng dẫn GRI. Bằng trao thưởng hàng năm, đặc biệt tập trung vào hiệu quả cách so sánh hiệu quả hoạt động công ty hoạt động về môi trường. thành viên theo số này, Abradee trao 33 34 Thông báo định, thúc đẩy thay đổi phạm vi trách nhiệm xã hội. Học hỏi từ phủ nhà quản lý thị trường Kết quả: Abradee giới thiệu chương trình giải Các tổ chức vấn cho báo cáo nêu bật thưởng trước việc thực báo cáo số lĩnh vực cần cải thiện: biện pháp đơn giản trở nên bắt buộc, lĩnh vực ngành chuẩn mà công ty, nhà quản lý hiệp hội làm để tăng bị tốt cho quy định này; ngày nay, công ty tiện ích liệu phát triển bền vững. giải thưởng cho công ty hoạt động tốt lượng nằm số công ty tiên tiến Brazil việc thực hành báo cáo họ. • Tiêu chuẩn hóa liệu Mười số 30 công ty liệt kê Chỉ số Như báo cáo UNICA ra, việc chuyển đổi liệu Phát triển Bền vững (ISE) Sàn giao dịch Chứng thành liệu vĩ mô có giá trị thách thức; khoán Brazil, Bovespa, công ty đơn giản hóa điều giúp nhà quản lý thị lượng. trường phát triển thực hành tốt áp dụng chúng lĩnh vực ngành nghề khác Thách thức: Phân bổ nguồn nhân lực vào việc thu thập báo cáo liệu theo tỉ lệ hợp lý vẫn nhau. • Không đặt mục tiêu cao thách thức cho công ty thành viên Theo CAIA, cân việc thúc giục công ty Abradee. Dưới áp lực kinh tế nay, số công dẫn đầu liên tục nâng cao hiệu quả hoạt động thông ty giảm số lượng nhân viên, điều ảnh hưởng qua đổi mới, việc làm cho công ty nhỏ và nhiều đến chế báo cáo của họ. sau e ngại không báo cáo thách thức. Việc đặt mục tiêu ở mức phù hợp để truyền cảm hứng cho Cơ hội: Một cách để giải thách thức công ty tiên phong khuyến khích nguồn nhân lực giảm số lượng thông tin thu thập báo cáo cách tập trung vào công ty sau đóng vai trò quan trọng. • Nguồn lực thực tế vấn đề quan trọng. Sự đời hệ thống quản Trong môi trường kinh tế đầy thách thức, công lý liệu nội giúp giảm bớt thời ty phải cắt giảm để tiếp tục vận hành doanh gian cần thiết để quản lý quy trình báo cáo. nghiệp. Khi đó, việc yêu cầu các công ty thực khoản đầu tư quan trọng tức thời vào hoạt động phát triển bền vững tính minh bạch cản trở họ việc thuê tuyển nhân viên. Nghiên cứu mẫu Abradee hỗ trợ việc phân bổ nguồn nhân lực hợp lý để lập báo cáo thu thập liệu. • Hỗ trợ Doanh nghiệp Vừa và Nhỏ (SME) Trong tập đoàn đa quốc gia lớn giới đầu hiệu hoạt động phát triển bền vững báo cáo, công ty quy mô vi mô, vừa nhỏ - đặc biệt nước phát triển – không đủ lực để theo kịp. Theo CITI, điều có nghĩa là liệu bị hạn chế. Xây dựng lực tăng cường sự đại diện công ty này. Phương tiện truyền thông 36 Thông báo định, thúc đẩy thay đổi Phương tiện truyền thông Trong năm gần đây, phương tiện truyền thông Được trang bị am hiểu hiệu hoạt động truyền thống - báo chí, truyền hình đài phát - tính minh bạch về lĩnh vực ngành nghề quốc chào đón loạt loại hình mới, blog, Facebook, gia, tổ chức truyền thông minh họa Twitter YouTube gia nhập hàng ngũ thu hút nhiều tranh lớn cách xác hơn. GRI làm việc đối tượng khán giả. Loại phương tiện truyền thông kỹ chặt chẽ với tổ chức truyền thông để tạo các thuật số phát triển toàn cầu, cho Công bố Lĩnh vực Truyền thông theo nhu cầu, để giúp thấy cách sâu sắc ‘sự cách biệt kỹ thuật số’ – tổ chức đo lường, quản lý báo cáo tác động chênh lệch về thông tin sẵn có nước phát triển chính họ. phát triển. Các phương tiện truyền thông có vai trò quan trọng việc góp phần vào dân chủ lành Lợi ích nội bộ: Báo cáo để nêu gương mạnh thúc đẩy phát triển bền vững. Một phương tiện truyền thông mạnh mẽ cung cấp thông tin định hình Theo tài liệu Công bố Lĩnh vực Truyền thông GRI, ý kiến công chúng khiến tổ chức cá nhân phải “Các tổ chức truyền thông nắm giữ vị trí đầy quyền lực giải trình hành động họ, đặt lợi ích công chúng lên xã hội thông qua ảnh hưởng tác động của nội hàng đầu đưa ánh sáng hoạt động đáng ngờ. dung họ truyền tải. Do họ cần phải có trách nhiệm, Phương tiện truyền thông cập nhật cho người tiêu dùng minh bạch có trách nhiệm giải trình”. Nhiều tổ chức vấn đề phát triển bền vững nước quốc truyền thông giới báo cáo hiệu quả tế, bằng cách nêu bật tác động công ty, phủ hoạt động phát triển bền vững mình: Guardian công chúng tạo nên, gợi ý lĩnh vực cần thay đổi. News & Media Vương Quốc Anh, Media Prima Malaysia, Các phương tiện truyền thông xã hội nói riêng cho phép DIRECTV Argentina, RBS Group Brazil Naspers Nam người dân công ty thu hút hỗ trợ cho sáng Phi công bố báo cáo phát triển bền vững. kiến vận động nhằm giải vấn đề phát triển bền vững. Công ty truyền thông liên lạc Sky hiểu nội dung, công nghệ hoạt động kinh doanh đóng vai Để tổ chức truyền thông thúc đẩy thay đổi tích cực trò quan trọng việc gây ảnh hưởng đến thái độ vấn đề này, họ cần tiếp cận với liệu hành vi xã hội. Kế hoạch phát triển bền vững Sky – đáng tin cậy, thực chất về phát triển bền vững. Các nhà ‘Bức tranh Lớn hơn’ – tập trung vào bốn lĩnh vực: truyền báo đóng vai trò người theo dõi, điều tra vấn đề mang tính xu hướng tìm kiếm liệu hiệu hoạt động phát triển bền vững để khiến đối tượng họ phải giải trình. Dữ liệu cho phân tích họ hoạt động kinh doanh, giúp tổ chức truyền thông đưa lựa chọn đắn sản phẩm họ quảng bá, quảng cáo họ cho phép góc độ đề cập họ lời dẫn quảng cáo. Dữ liệu hỗ trợ thu hút tham gia hiệu vấn đề phát triển bền vững. Bằng việc cung cấp khuôn khổ mà công ty báo cáo hiệu hoạt động mình, GRI hỗ trợ tổ chức truyền thông tìm kiếm liệu đáng tin cậy. Nhà báo tiếp cận báo cáo phát triển bền vững Cơ sở Dữ liệu Công bố Thông tin Phát triển bền vững, sử dụng chúng bước khởi đầu điều tra mình. “Mùa hè này sẽ nghỉ ngơi sau 20 năm làm biên tập cho tờ The Guardian. Qua Giáng sinh cố gắng dự đoán xem có phải hối tiếc về bất kỳ điều gì không . Tôi nghĩ rằng hầu không hối tiếc điều gì, ngoại trừ điều này: không đánh giá đúng vấn đề vô cùng lớn, gây hậu quả xấu, khó chống lại về thay đổi khí hậu có thể gây sự tàn phá căng thẳng không kể xiết đối với nhân loại, suốt đời cái chúng tôi.” Alan Rusbridger, Biên tập viên, The Guardian Phương tiện truyền thông cảm hứng cho người hành động chống lại biến đổi phải đặt câu hỏi cho nhà quảng cáo mình, khí hậu, nâng cao đời sống thông qua hoạt động thể thao, nhà báo công dân lại những hạn chế đó. Kenya khai sáng nghệ thuật nâng cao khát vọng cho bạn Monitor công bố nội dung số chủ đề rộng, bao gồm trẻ ngồi ghế nhà trường. Sự tập trung Sky vào quản trị, y tế, giáo dục, môi trường nhân quyền. Vào đầu hiệu hoạt động phát triển bền vững đem lại cho năm 2015, trang này đã chia sẻ video YouTube công ty giải thưởng Guardian Sustainable Business phơi bày hành vi tham nhũng trị gia, (Doanh nghiệp Bền vững của Guardian) có tác động buộc Ủy ban Đạo đức và Chống Tham nhũng Kenya phải đến việc truyền thông về phát triển bền vững vào năm vào cuộc. Sĩ quan cảnh sát, người cung cấp video đó, 2013. Qua việc lãnh đạo bằng cách nêu gương, Sky nâng chọn đường nhà báo công dân thay phương tiện cao hiêu hoạt động phát triển bền vững truyền thông truyền thống, qua phản ánh tổ chức khuyến khích ngành làm theo. truyền thông độc lập ngày tự tin về tính liêm việc khuyến khích trách nhiệm giải trình bảo vệ Với hỗ trợ liệu hiệu hoạt động phát triển lợi ích công. bền vững, tổ chức truyền thông trang bị tốt để tận dụng tầm ảnh hưởng thúc đẩy Tương tự, Viện Báo chí Điều tra Schuster tìm cách cụ thay đổi tích cực. Ở chúng đánh giá ba đóng góp ý thể để nâng cao trách nhiệm giải trình thúc nâng nghĩa của việc sử dụng dữ liệu phát triển bền vững đối với cao hiệu hoạt động việc phát lạm dụng nền kinh tế toàn cầu bền vững theo nghiên cứu mẫu: quyền lực doanh nghiệp phủ, phát công bố kết điều tra nhà báo. Vào năm 2012, • Điều tra phơi bày trường hợp tham nhũng nhà báo Schuster E. Benjamin Skinner tiết lộ mối • Đề cập đến vấn đề phát triển bền vững để thúc liên hệ nạn gán nợ diễn tràn lan vùng biển New đẩy sự thay đổi Zealand thị trường hải sản toàn cầu, bằng cách nêu bật Nghiên cứu hiệu hoạt động để công bố xếp hạng lên số hạn chế có thể có về mức độ công bố • thông tin doanh nghiệp. Bài báo, xuất Điều tra phơi bày trường hợp tham nhũng tuần san Bloomberg Businessweek, kết điều tra kéo dài sáu tháng ba châu lục. Trong năm gần đây, chứng kiến suy Với chức theo dõi, phương tiện truyền thông tìm giảm phương tiện truyền thông truyền thống, cách nâng cao trách nhiệm giải trình nâng cao hiệu buộc tổ chức phải tìm phương cách để hoạt động lợi ích công; trọng tâm tổ chức truyền chia sẻ thông tin, thông qua trang web, ứng dụng thông tiếp tục thực nhiều phân tích đăng thay trang báo in. Báo chí điều tra quan trọng, thường nhà báo điều tra đầy nhiệt tốn kém, nhiều phương tiện truyền thông cắt giảm huyết thực hiện, người đối chất doanh nghiệp, chi tiêu vào dự án quy mô lớn, làm dấy lên mối quan phủ, lãnh đạo xã hội dân qua ngại chiều sâu tin tức được đăng. Ở nước phát câu hỏi hóc búa. Với phát triển nhanh chóng triển nói riêng, báo chí điều tra bị ảnh hưởng đáng kể phương tiện kỹ thuật số thập kỷ gần đây, nhà nguồn tài trợ trị, khiến trở nên tin cậy. Tuy báo điều tra tác nghiệp nhiều hình thức khác nhau: nhiên, thông tin tiếp cận công khai khả tiếp phương tiện truyền thông xã hội giới blog cho phép cận ứng dụng xuất dẫn đến gia tăng báo người trở thành nhà báo tiềm năng, phát chí công dân, mang lại hội to lớn để đạt phơi bày thông tin tác động hiệu hoạt động tính minh bạch quy mô lớn. tổ chức. Báo chí công dân góp phần thu hẹp khoảng cách thông tin nước phát triển; tổ chức phương tiện truyền thông truyền thống gặp khó khăn 37 38 Thông báo định, thúc đẩy thay đổi Thách thức: Để báo chí điều tra có hiệu quả, đòi NGHIÊN CỨU MẪU Viện Báo chí Điều tra Schuster Thúc đẩy trách nhiệm giải trình thông qua báo chí hỏi phải có kỹ chuyên môn, sáng kiến, có kiểm tra nguồn thông tin cách triệt để, khả đánh giá bối cảnh xuất phát tổng thể. Điều thường đòi hỏi nhiều thời gian nguồn lực, thách thức quan trọng bối cảnh ngày có nhiều công ty truyền thông hoạt động Viện Báo chí Điều tra Schuster trung tâm lợi nhuận bị hạn chế nguồn lực. báo cáo điều tra truyền thông độc lập tìm cách nâng cao trách nhiệm giải trình thúc đẩy cải Cơ hội: Từ quan điểm phát triển bền vững, nhà thiện hiệu hoạt động thông qua 'tác động báo báo điều tra hoàn toàn vừa đánh giá tính chí'. Đội ngũ nhỏ nhà báo tác nghiệp chất thông tin về hiệu hoạt động phát triển các dự án báo cáo tìm cách phơi bày lạm dụng bền vững công ty công bố, vừa quyền lực doanh nghiệp phủ góp phần vào việc nâng cao nữa chất lượng sau công bố kết quả. Trọng tâm Viện chiều sâu thông tin đó. Theo cho vấn đề công lý xã hội nhân quyền thấy các điểm mạnh có thể có quan điều các phóng viên điều tra lạm dụng quyền lực tra không nằm tổ chức truyền thông doanh nghiệp phủ, các bản án hiếp thương mại thông thường, nơi mối ưu tiên dâm giết người sai trái, bất công lạm dụng cạnh tranh thường làm hạn chế việc theo đuổi lợi gây tác hại cho phụ nữ. ích công hạn chế tự điều tra. Trang web Viện có chứa nhiều tài liệu quan trọng, tài liệu gốc thảo luận liên quan, xếp phép người dân nhà hoạch định sách quan tâm xem xét phê bình vấn đề thật liên quan cho công Đề cập đến vấn đề phát triển bền vững để thúc đẩy sự thay đổi việc họ. Các nhà báo truy cập vào nhiều nguồn liệu khác để tổng hợp báo cáo Hàng tỷ người khắp giới sử dụng phương tiện họ, bao gồm liệu phát triển bền vững với truyền thông hàng ngày - tranh luận truyền chủ đề tham nhũng, giới tính quản trị. hình, báo nổi bật đăng kiện đáng tiếc Facebook - tất có khả thúc đẩy Kết quả: Công tác gần Viện vấn đề nô người, thay đổi hành vi họ, lựa chọn sản phẩm lệ biển, tiết lộ mối liên hệ nạn gán nợ diễn hay công khai đưa ý kiến. Trước kia, điều có tràn lan vùng biển New Zealand thị trường số hậu nghiêm trọng, ví dụ nỗi sợ tự kỷ MMR lan hải sản toàn cầu, nêu bật lên số hạn tràn góp phần làm giảm đáng kể tỷ lệ tiêm phòng bệnh chế tồn thực hành công bố thông tin sởi, dẫn đến nhiều trẻ em bị tử vong. doanh nghiệp, buộc phủ New Zealand phải hành động. Chính phủ thông qua sáu Phương tiện truyền thông giữ vị trí quan trọng 15 khuyến nghị đưa báo cáo cấp việc định hình ý kiến công chúng cung cấp thông tin điều kiện lao động tàu cho sách; cách chọn nêu lên số tàu thuê nước ngoài. New Zealand sau thông thách thức lớn phát triển bền vững mà báo suốt giai đoạn chuyển tiếp bốn năm, phải đối mặt ngày nay, cách sử dụng thông tàu mang cờ nước không phép tin đáng tin cậy để báo cáo cách có trách nhiệm, đánh cá vùng biển New Zealand, tất tổ chức truyền thông thúc đẩy thay đổi, hỗ trợ tàu phải tuân thủ quy định pháp luật lao trình chuyển đổi sang kinh tế toàn cầu bền động, sức khỏe an toàn New Zealand vững. Phương tiện truyền thông Nhiều tạp chí, nước đã và phát triển, có các blog, ứng dụng chat trực tiếp khác tập hợp chuyên mục riêng đề cập đến vấn đề về phát triển bền câu chuyện tin tức báo cáo đề cập đến vững. Tờ Wall Street Journal Bloomberg có các chuyên vấn đề phát triển bền vững bật nổi. Trang mục tin tức riêng để cung cấp quy trình báo cáo phân giới thiệu thực hành tốt thông tin tích vấn đề phát triển bền vững kinh doanh. Tờ nhật về trình hoạch định sách, hành vi doanh báo quốc gia của Anh, The Guardian , có tầm nhìn trở thành nghiệp thói quen mua sắm người tiêu dùng. tờ báo hàng đầu phát triển bền vững ngành truyền thông. Để hỗ trợ thực nỗ lực này, chuyên mục Chứa nội dung từ số tổ chức có tiếng nói uy Doanh nghiệp Bền vững của Guardian nêu bật tin tức, quyền giới phát triển bền vững ý kiến phân tích của chuyên gia tác động doanh nghiệp, chuyên mục GSB tìm cách nới rộng doanh nghiệp đến môi trường xã hội, với nội dung từ ranh giới phát triển bền vững doanh nghiệp. số tổ chức có tiếng nói uy quyền giới phát Những câu chuyện hướng đến tính khách quan, triển bền vững doanh nghiệp. dựa thông tin đáng tin cậy phát triển bền vững, bao gồm báo cáo doanh Dữ liệu phát triển bền vững chìa khóa để lập nghiệp dạng liệu hiệu hoạt động. báo cáo sáng suốt có giá trị vấn đề phải đối mặt ngày nay, cho đóng góp mà Kết quả: GSB công nhận rộng rãi nguồn tin doanh nghiệp thực hiện để giải vấn tức hàng đầu phát triển bền vững. Người dùng đề đó. Báo cáo định hình ý kiến công chúng dành trung bình tám phút lần truy cập vào chủ đề giảm tác động biến đổi khí hậu, trang này, điều phản ánh mức độ thu hút tham nhân quyền minh bạch về kinh tế, để khuyến khích gia mà trang hỗ trợ câu chuyện người hành động. Việc khuyến khích tranh luận dựa liệu phát triển bền vững. vấn đề phát triển bền vững doanh nghiệp thúc đẩy đổi mới, việc chia sẻ thực hành tốt Thách thức: Việc phản đối theo dõi chặt chẽ cung cấp cho các công ty nhìn sâu sắc ý tưởng rêu rao bảo vệ môi trường tiềm họ làm tốt hơn. ẩn thách thức cho trang web này, nhằm nỗ lực làm rõ thành tựu phát triển bền vững tích cực doanh nghiệp. Tình khó xử vừa muốn thúc đẩy thay đổi kinh tế xã hội tích cực NGHIÊN CỨU MẪU Chuyên mục Doanh nghiệp Bền vững của Guardian Tạo điều kiện để đưa định lựa chọn sáng suốt. phê phán việc đó trở nên rõ ràng The Guardian tung chiến dịch nhắm đến công ty nhiên liệu hóa thạch, được nêu bật mục đối tác GSB. Cơ hội: Với 32.000 thành viên tích cực 540.000 khách thăm khác truy cập đặc biệt Tờ nhật báo quốc gia của Anh The Guardian có tầm tháng, trang web có khả thu hút tham gia nhìn trở thành tờ báo hàng đầu phát triển bền của khán giả vào chủ đề phát triển bền vững ngành truyền thông; phần vững. Diễn đàn trang khuyến khích đưa ý tầm nhìn này, chuyên mục Doanh nghiệp Bền kiến phản hồi, mang lại hội đóng góp ý kiến về vững của Gardian (GSB) cung cấp tảng báo cáo chia sẻ nhiều câu chuyện. Bằng cách toàn cầu cho nhà lãnh đạo doanh nghiệpi khuyến khích khán giả tham gia, diễn đàn mở thúc đẩy thay đổi tích cực xã hội. Chuyên rộng tác động phạm vi lên toàn cầu, quy mục nêu bật tin tức, ý kiến phân tích của mô phạm vi. chuyên gia tác động doanh nghiệp đến môi trường xã hội. Có nhiều kênh, loạt bài, 39 40 Thông báo định, thúc đẩy thay đổi Nghiên cứu hiệu hoạt động để công bố xếp hạng kiếm giải pháp cho thách thức xã hội. Để nhận giải thưởng, công ty cần phải cung cấp tài liệu - bao gồm báo cáo phát triển bền vững – phục vụ cho đề Bằng cách tiếp cận liệu hiệu hoạt động cử giải thưởng. công ty, tổ chức truyền thông xếp hạng dựa các lĩnh vực khác nhau, từ hiệu hoạt động môi Các tổ chức truyền thông có vị trí đặc biệt để sử dụng trường đến mức độ hài lòng nhân viên. Các chương liệu phát triển bền vững để nêu bật cho các đối tượng trình giải thưởng giới truyền thông tổ chức khán giả rộng rãi biết công ty có hiệu quả hoạt động khuyến khích doanh nghiệp đổi thu hút sự tham hàng đầu loạt lĩnh vực khác nhau. Bằng cách gia vào vấn đề xã hội tăng cường tính minh bạch hợp tác với tổ chức nghiên cứu, thực đánh cho doanh nghiệp. Ví dụ Bảng Xếp hạng Xanh giá riêng dựa liệu khảo sát về phát Newsweek đánh giá hiệu hoạt động môi trường triển bền vững, nhiều tờ báo tạp chí tổng hợp doanh nghiệp, tập trung vào 500 công ty lớn Mỹ bảng xếp hạng công ty có ý nghĩa trao giải cho toàn cầu. Tờ Financial Times triển khai sáng công ty thúc đẩy thay đổi. Dữ liệu hiệu hoạt kiến trao phần thưởng dành cho doanh nghiệp nhằm động phát triển bền vững cho phép tổ chức truyền thúc đẩy hoạt động ngân hàng bền vững, tài bền thông trao thưởng cho công ty theo cách vừa tạo vững kinh doanh chuyển đổi. khát khao trở thành người chiến thắng, vừa hữu ích nhà cung cấp, đối tác nhân viên tiềm năng. Tờ Sunday Times Vương Quốc Anh tạp chí Fortune Mỹ công bố bảng xếp hạng 100 Công ty Tốt để Làm việc. Fortune hợp tác với Great Place to Work gần hai thập kỷ để thực hiện sáng kiến họ. Nghiên cứu công ty có mức độ tin tưởng của nhân viên cao hoạt động tốt mặt tài chính, có tỷ lệ luân chuyển nhân viên thấp hơn. Việc xếp hạng thế này tạo khát vọng cho công ty - công ty không liệt kê phấn đấu để cải thiện hài lòng nhân viên, NGHIÊN CỨU MẪU Chương trình Đầu tư vào Giải thưởng cho Tương lai của Mail & Guardian công ty có danh sách hướng tới mục đích tăng vị trí xếp hạng bảng danh sách. Và nhân viên tiềm năng, bảng xếp hạng cung cấp điểm tham chiếu để họ tìm kiếm việc làm đưa Thúc đẩy cải thiện hiệu hoạt động thông qua các chương trình xếp hạng trao giải định nghề nghiệp. Tuần báo Mail & Guardian của Nam Phi đã phát Tương tự vậy, chương trình giải thưởng truyền động chương trình Đầu tư vào Giải thưởng cho thông tổ chức tạo ý dư luận đến công ty Tương lai cách khoảng 30 năm để khuyến có hiệu hoạt động hàng đầu, khuyến khích cải thiện khích đầu tư trách nhiệm xã hội doanh hiệu hoạt động mang đến cho nhân viên đối tác nghiệp, phủ xã hội dân sự. Giải thưởng tôn tiềm kiến thức sâu sắc về hiệu hoạt động vinh công ty, cá nhân, xã hội dân dự công ty. Ở kinh tế phát triển, án phủ khắp miền nam châu Phi gây chương trình giải thưởng tập trung vào vấn ảnh hưởng đến sống những người dân đề xã hội môi trường liên quan, tôn vinh công ty sống nghèo đói, thông qua việc phát triển thúc đẩy sự thay đổi tích cực. Ở Nam Phi, báo Mail thực sách chiến lược công hiệu & Guardian tổ chức Giải thưởng Đầu tư vào Tương lai & quả. Các dự án đoạt giải có tính sáng tạo cung Công ty Thúc đẩy Thay đổi, nhằm mục đích khuyến khích cấp giải pháp sáng tạo cho số vấn đề lớn tham gia nữa doanh nghiệp việc tìm về phát triển bền vững Nam Phi. Phương tiện truyền thông Hàng trăm công ty đưa vào năm từ Học hỏi từ giới truyền thông dự án khắp đất nước đánh giá ban giám khảo độc lập. Để đăng ký, công ty cần Các tổ chức truyền thông được vấn cho báo cáo phải cung cấp thông tin bản, chẳng hạn đã đề xuất các cách thức khác mà phương tiện truyền báo cáo phát triển bền vững cho thấy hoạt thông thúc đẩy phát triển bền vững việc cho động, hiệu hoạt động tác động họ. phép định sáng suốt. Kết quả: Giải thưởng giúp nâng cao nhận thức • Nhận tầm quan trọng của hiệu quả hoạt động về đóng góp thường ẩn khuất mà các công Thách thức phải thúc đẩy thay đổi tích cực ty thực nhằm giải các thách thức về kinh kinh tế xã hội đồng thời thúc đẩy loại bỏ tế xã hội Nam Phi. Việc nhận giải thưởng thận trọng theo dõi các ý tưởng rêu rao bảo vệ môi coi vinh dự lớn, sự công nhận này giúp trường tiềm ẩn, nhận tầm quan trọng của thúc đẩy nhiều dự án tạo được tác thành tựu tích cực về phát triển bền vững doanh động tích cực Nam Phi. Giải thưởng góp nghiệp, theo Doanh nghiệp Bền vững của Guardian. phần cải thiện việc công bố thông tin, nâng cao • Đầu tư vào báo chí chất lượng nhận thức công chúng hoạt động Báo chí điều tra hiệu đòi hỏi nhiều thời gian doanh nghiệp. nguồn lực, theo Viện Báo chí Điều tra Schuster; thách thức lớn các công ty truyền thông có Thách thức: Các giám khảo tránh công nhận nguồn lực hạn chế tập trung vào lợi nhuận. Đầu tư cho dự án đầu tư xã hội công ty mà trông phép tổ chức truyền thông hưởng lợi từ việc xuất sắc, tài trợ công ty chủ yếu tiến hành kinh doanh theo cách thức nào đó sử dụng liệu nhằm phát thật. • Trao thưởng cho thay đổi thực sự, không phải tiếp mâu thuẫn với dự án - chẳng hạn thị công ty có sáng kiến giáo dục về môi trường xuất Tờ Mail & Guardian công nhận dự án tạo khác sắc lại điều hành nhà máy gây ô nhiễm biệt nào đó về phát triển bền vững, sự sông. Mặc dù đầy thách thức cách tiếp cận tham gia tài trợ cho mục đích tiếp thị mà không có công nhận tầm quan trọng việc tích cực hiệu quả lâu dài nào. theo dõi hiệu quả hoạt động phát triển bền vững • Duy trì tính khách quan các công ty, ví dụ thông qua báo cáo Các tổ chức truyền thông phải đối mặt với thách thức phát triển bền vững họ, tầm quan trọng việc kiểm tra thông tin về hiệu quả hoạt động việc xem xét có phê bình tác động xã hội rộng lớn doanh nghiệp cung cấp bình luận khách quan doanh nghiệp cá thể. dựa vào nguồn doanh thu từ quảng cáo doanh nghiệp mà trở thành đối tượng điều tra. Cơ hội: Quá trình đánh giá nhằm mục đích công nhận dự án tạo khác biệt nào đó về phát triển bền vững, tham gia tài trợ cho mục đích tiếp thị mà không có hiệu quả lâu dài nào. Sự đổi dấu hiệu phương tiện để đạt tiến việc giải vấn đề xã hội; Giải thưởng khuyến khích công ty đổi mới cách tiếp cận của họ nhằm giải vấn đề về phát triển bền vững, báo cáo sự tiến họ. 41 42 Thông báo định, thúc đẩy thay đổi Khuyến nghị Mỗi nhóm người dùng cho thấy thách thức • Duy trì tính khách quan: Các bên liên quan giới hội khác nhau, có nhiều điểm trùng lập. Ở đây, các kết truyền thông thường có quyền lợi riêng họ tổng hợp trình bày ở dạng khuyến nghị các công ty; việc trì tính khách quan là chìa khóa dành cho bốn nhóm khác nhau: phủ nhà để đạt tranh rõ ràng hiệu quả hoạt quản lý các, tổ chức báo cáo, người sử dụng báo cáo động họ GRI. GRI Chính phủ nhà quản lý • • Xây dựng sách thuận lợi: Một sách thuận ứng dụng để phân tích liệu giúp họ sử dụng lợi về môi trường khuyến khích minh bạch cao hơn, thông tin hiệu các hướng dẫn thực chuẩn hóa khiến cho • liệu kết có giá trị đối với bên liên quan • Đặt dữ liệu vào bối cảnh: Đặt dữ liệu vào bối cảnh – ví dụ ngành, vị trí môi trường, sẽ cung cấp các Đừng đặt mục tiêu quá cao: Cung cấp loạt tùy chọn công bố thông tin tạo cảm hứng cho những công • Khai thác công nghệ: Cung cấp cho bên liên quan kiến thức sâu sắc có giá trị • Xây dựng lực: hỗ trợ các tổ chức báo cáo và người ty tiên phong khuyến khích những công ty sau sử dụng báo cáo khuyến khích đối thoại và giúp gia noi theo tăng giá trị của dữ liệu phát triển bền vững Hỗ trợ các SME: Xây dựng lực tăng cường sự đại diện họ GRI sẽ sử dụng kết nghiên cứu để thông báo về chiến lược thực hành tương lai ba lĩnh Tổ chức báo cáo vực: cải thiện tiêu chuẩn báo cáo để tối đa hóa tiện ích • Đảm bảo liệu xác trung thực: Báo cáo thực cho người dùng; khai thác công nghệ để tạo tế cung cấp kiến thức sâu sắc có giá trị tảng góp phần vào việc truyền đạt hiệu phát triển cấp ngành cấp quốc gia bền vững vượt phạm vi báo cáo; làm cho Sử dụng số liệu chuẩn hóa: Sử dụng hướng dẫn cộng đồng người dùng hiểu lợi ích giá trị Hướng dẫn GRI số liệu ngành phép đánh liệu báo cáo cho nhu cầu họ. • giá • Xem xét bối cảnh: Giải thích bối cảnh, bao gồm Những khuyến nghị này đặt giới hạn khởi đầu cho liệu định tính, cung cấp cho bên liên quan hiểu nỗ lực tập thể để tối ưu hóa giá trị biết rõ liệu phát triển bền vững nỗ lực hướng tới nhóm Mục tiêu Phát triển Bền vững tiếp theo, đưa Người dùng báo cáo • Chú ý đến bối cảnh: Ngành, vị trí, quy mô, môi trường nhiều yếu tố khác công ty ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động phát triển bền vững công ty • Đánh giá độ tin cậy của liệu: Tìm kiếm dữ liệu đáng tin cậy, xác để thể hiện hiệu quả hoạt động, không dựa vào thông tin tiếp thị định sáng suốt để hỗ trợ tương lai bền vững. Lời cảm ơn Lời cảm ơn Global Reporting Initiative (GRI) xin cảm ơn Ban Thư ký Nhà Hilten từ Tell Lucy đã dựa nghiên cứu, nước Vấn đề Kinh tế (SECO) đã hỗ trợ tài để vấn kiến thức sâu sắc để lập báo cáo này. thực báo cáo này. Oxfam liên minh quốc tế gồm 17 tổ chức cùng phối GRI xin cảm ơn những cá nhân tổ chức sau vì hợp làm việc với đối tác cộng đồng địa phương đã đóng góp thông tin giá trị trình phát triển ấn 90 quốc gia. Một phần ba dân số giới phải sống phẩm này: nghèo đói. Oxfam kiên quyết thay đổi giới đó việc huy động sức mạnh người chống lại đói nghèo. • • • • Giám sát chung Trên phạm vi toàn cầu, Oxfam làm việc để tìm các phương Alyson Slater, Giám đốc Mạng lưới Khu vực & Phát triển pháp thiết thực, đổi mới cho người để giúp họ vươn Bền vững, GRI lên thoát khỏi cảnh đói nghèo phát triển mạnh. Oxfam Quản lý dự án cứu vớt sống giúp xây dựng lại kế sinh nhai gặp Christine Koblun, Quản lý, Mạng lưới Khu vực & Phát khủng hoảng. Và họ tham gia chiến dịch vận động để giúp triển Bền vững, GRI tiếng nói người nghèo có thể gây ảnh hưởng đến các Nhờ sự đóng góp của định địa phương toàn cầu tác động đến họ. Gine Zwart, Cố vấn Cấp cao về Trách nhiệm giải trình Trong tất những việc họ làm, Oxfam làm việc với tổ của Doanh nghiệp, Oxfam Novib chức đối tác sát cánh với phụ nữ nam giới dễ bị tổn Phát triển nghiên cứu và nghiên cứu mẫu thương để chấm dứt những sự bất công gây nghèo đói. Sebastian Straube, Giám đốc Điều hành Nhà đồng • • Sáng lập BSD Germany BSD Consulting công ty tư vấn về phát triển bền Beat Grünninger, Đối tác BSD Group vững toàn cầu cung cấp các giải pháp tư lãnh đạo Felipe Arango, Đối tác BSD Group giải pháp phù hợp nhu cầu cho việc quản lý vấn đề về Tobias Knapp, Giám đốc Điều hành BSD China phát triển bền vững cho doanh nghiệp quốc tế tổ Jonathon Hanks, Giám đốc Điều hành Incite chức phủ. Thông qua văn phòng tại địa phương Soạn thảo báo cáo tổ chức đối tác, BSD cung cấp chuyên môn Lucy Goodchild van Hilten, Tell Lucy tại địa phương tất vùng địa lý. Mục đích của BSD Thiết kế và Bố cục là nhằm tạo tác động mạnh phát triển Bert Odenthal, Odenthal Design bền vững thông qua đổi sự xuất sắc, Sarah Hoppe, Odenthal Design động lực công việc hàng ngày chuyên gia chúng tôi. Các đối tác nghiên cứu Tell Lucy công ty truyền thông chuyên khoa học phát triển bền vững. Tập trung vào văn phong kể GRI đã làm việc chặt chẽ với Oxfam BSD Consulting để chuyện, Tell Lucy mong muốn làm cho nội dung phức tạp tạo báo cáo này. Oxfam đối tác tư lãnh trở nên dễ tiếp cận, dễ hiểu hấp dẫn. Quản lý Báo chí & đạo có giá trị dự án, cung cấp thông tin ý tưởng, Truyền thông trước của GRI, nhà đồng sáng lập Lucy hỗ trợ thu thập thông tin làm sở cho báo cáo. GRI đã ủy Goodchild van Hilten tin nhà nghiên cứu thác cho BSD Consulting thực nghiên cứu, khai thác công ty cần phải giao tiếp rõ ràng hơn: họ có sức mạnh để mạng lưới tư vấn viên quốc tế để thu thập kiến truyền cảm hứng cho làm việc vì thức sâu sắc từ khắp nơi giới. Lucy Goodchild van tương lai thành công, bền vững. 43 GIỚI THIỆU VỀ GRI GRI tổ chức quốc tế, phi lợi nhuận làm việc vì lợi ích công cộng hướng tới tầm nhìn về kinh tế toàn cầu bền vững nơi tổ chức quản lý được hiệu quả hoạt động về kinh tế, môi trường, xã hội quản trị họ gây tác động theo cách có trách nhiệm. Hàng ngàn phóng viên doanh đăng ký Cơ sở liệu Công bố thông tin Phát triển bền vững của GRI 25 quốc gia vùng lãnh thổ tham chiếu GRI sách họ. Các hoạt động GRI gồm hai mục đích: trước hết, cung cấp hướng dẫn báo cáo phát triển bền vững, thứ hai là, phát triển hoạt động tham gia, sản phẩm đối tác để nâng cao giá trị báo cáo phát triển bền vững cho tổ chức. www.globalreporting.org info@globalreporting.org BẢN QUYỀN Tài liệu Stichting Global Reporting Initiative (GRI) bảo vệ quyền. Không phép chép, lưu trữ, dịch chuyển nhượng tài liệu phần trính nào của tài liệu này hình thức phương tiện nào (điện tử, máy móc, chụp, ghi lại cách khác) nhằm mục đích khác mà không cho phép trước văn của GRI. Global Reporting Initiative, lô-gô Global Reporting Initiative, Hướng dẫn Báo cáo Phát triển bền vững và GRI là các thương hiệu của Global Reporting Initiative. © 2015 Global Reporting Initiative TUYÊN BỐ KHƯỚC TỪ TRÁCH NHIỆM Cả Hội đồng Quản trị GRI, Stichting Global Reporting Initiative và các đối tác dự án của họ, bao gồm cả Oxfam Novib, đều không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả hoặc thiệt hại nào gây việc sử dụng các ấn phẩm của GRI, dù trực tiếp hay gián tiếp. Các phát quan điểm thể tài liệu không thiết thể quan điểm, định sách đã công bố GRI đối tác dự án GRI, việc trích dẫn tên thương mại trình thương mại không cấu thành việc xác nhận. © Ảnh: Shutterstock.com (Bìa, trang 14: Macrovector, trang 8: Rawpixel, trang 21 -izabell-, trang 28 Gapchuk Lesia, trang 35 Ozerina Anna) nghiệp lĩnh vực công 90 quốc gia sử dụng Hướng dẫn GRI. Hơn 23.000 báo cáo [...]... quả hơn về những vấn đề phát triển bền vững Bằng việc cung cấp một khuôn khổ mà các công ty có thể báo cáo hiệu quả hoạt động của mình, GRI sẽ hỗ trợ các tổ chức truyền thông tìm kiếm dữ liệu đáng tin cậy Nhà báo có thể tiếp cận các báo cáo về phát triển bền vững trong Cơ sở Dữ liệu Công bố Thông tin Phát triển bền vững, sử dụng chúng như bước khởi đầu trong điều tra của mình “Mùa hè này tôi sẽ nghỉ... chúng tôi cải thiện việc báo cáo trong tương lai Dữ liệu cũng được sử dụng nội bộ để đo lường hiệu quả hoạt động và thiết lập các mục tiêu." Stiaan Wandrag, Sasol Chemical Industries (Pty) Ltd 15 16 Thông báo quyết định, thúc đẩy thay đổi Là một nhóm người sử dụng chính thông tin phát triển khác Dữ liệu sẽ giúp họ đánh giá các công ty đang có vị trí bền vững, các nhà tổng hợp và các... hoạt trong chuỗi cung ứng có thể làm tăng lợi ích của động của công ty trong việc quản lý các tác động Chỉ số Các cơ hội xung quanh vai trò của dữ liệu tới môi trường của các nhà máy trong các chuỗi lớn trong việc đánh giá hiệu quả hoạt động của cung ứng ở Trung Quốc CITI sử dụng dữ liệu được công ty sẽ bị ảnh hưởng rất nhiều bởi quyết định báo cáo công khai để phân tích xu hướng và báo của. .. GRI trong kho lưu trữ trung tâm Nó cho phép chức NGO, các học giả, các nhà báo và các cộng 11 12 Thông báo quyết định, thúc đẩy thay đổi đồng bị ảnh hưởng Các công ty cũng được hưởng Tương tự như vậy, GoodGuide cung cấp cho người tiêu lợi từ công trình này, qua đó cùng làm việc với họ để dùng thông tin liên quan đến sản phẩm - "dữ liệu mở" - cải thiện hiệu quả hoạt động phát triển bền vững trong một. .. và khả năng họ thành công trong tương lai đầy thách thức phía trước Các Theo một công ty bán lẻ lớn ở Nam Phi hoạt động trong công ty sử dụng dữ liệu phát triển bền vững - cả dữ liệu lĩnh vực hàng tiêu dùng dễ thay đổi nhanh chóng (FMCG), của riêng họ và dữ liệu của các công ty khác - để thông việc thu hút quản lý cấp cao tham gia vào những vấn đề về báo các yếu tố nội bộ... nhất trong năng lượng nằm trong số những công ty tiên tiến nhất Brazil trong việc thực hành báo cáo của họ • Tiêu chuẩn hóa dữ liệu Mười trong số 30 công ty được liệt kê trong Chỉ số Như báo cáo của UNICA chỉ ra, việc chuyển đổi dữ liệu Phát triển Bền vững (ISE) của Sàn giao dịch Chứng thành dữ liệu vĩ mô có giá trị có thể là một thách thức; khoán Brazil, Bovespa, là những công ty năng đơn giản hóa... cách là một hiệp hội đặt dữ liệu về phát triển bền vững từ các công ty, chính phủ có ra những quy tắc cho các công ty thành viên của mình, thể đưa ra bức tranh lớn hơn, xác định được điểm mạnh và UNICA đã sử dụng dữ liệu về hiệu quả hoạt động phát triển điểm yếu để đạt được tiến bộ hướng tới một nền kinh tế bền vững để nêu gương: Báo cáo phát triển bền vững là toàn cầu bền vững bắt buộc trong. .. lực để theo kịp Theo CITI, điều này có nghĩa là dữ liệu bị hạn chế Xây dựng năng lực sẽ tăng cường sự đại diện của những công ty này Phương tiện truyền thông 36 Thông báo quyết định, thúc đẩy thay đổi Phương tiện truyền thông Trong những năm gần đây, các phương tiện truyền thông Được trang bị bằng sự am hiểu về hiệu quả hoạt động và truyền thống - báo chí, truyền hình và đài phát thanh - đã tính... cứu và trách nhiệm giải trình Cơ sở dữ liệu cho phép các công ty so sánh mục tiêu của mình với mục tiêu của các công ty khác, khuyến khích các mục tiêu táo bạo hơn, cuối cùng dẫn đến cải thiện hiệu quả 25 26 Thông báo quyết định, thúc đẩy thay đổi Sử dụng một cách phù hợp thông tin để tăng cường lợi ích Để định hướng và tận dụng tốt nhất dữ liệu phát triển bền vững có sẵn - cả... sự đổi mới và nâng cao hiệu quả hoạt động phát các thách thức, việc tìm kiếm bộ số đo phù hợp nhất triển bền vững của các công ty Tuy nhiên, bằng chứng đáp ứng các mục tiêu này có thể cải thiện sự tham cho thấy ít nhất là trong một số trường hợp, các công ty có gia của nhà đầu tư vào dữ liệu phát triển bền vững động lực để cải thiện hiệu quả hoạt động phát triển bền vững của họ thông . Thông báo quyết định, thúc đẩy thay đổi Vai trò của dữ liệu trong một tương lai bền vững Mc lc Lời nói đu 3 Báo cáo Tóm tắt 4 Giới thiệu 6 Xã hi. giá trị của dữ liệu được báo cáo cho các nhu cu của họ. 6 Thông báo quyết định, thúc đẩy thay đổi Chào mừng quý vị trong thời đại dữ liệu, trong đó việc gia tăng tính minh bạch dẫn đến một lượng. truyn thông Các phương tiện truyền thông có một vai trò hết sức quan trọng trong việc góp phn vào một nền dân chủ lành mạnh và thúc đẩy phát triển bền vững. Để các tổ chức truyền thông thúc đẩy