Đang tải... (xem toàn văn)
Công ty Cổ phần Quảng cáo và Thương mại sáng tạo Minh Đức được thành lập nhằm cung cấp các sản phẩm quảng cáo độc đáo, mới lạ và đạt hiệu quả cao cho khách hàng. Trải qua 4 năm từ khi thành lập từ năm 2008 tới nay, mặc dù tuổi đời còn non trẻ nhưng những thành công mà công ty thu được rất đáng chú ý. Doanh thu của công ty cao, tăng đều hàng năm và sản phẩm quảng cáo, chăm sóc khách hàng và bảo hành tận tình đã giúp công ty dần có vị thế trên thị trường. Để gặt hái được những thành công đó là cả sự cố gắng, nỗ lực của các cán bộ trong bộ máy quản lý và tận tâm của những nhân viên, người lao động trong toàn công ty. Song bên cạnh đó còn có các mặt hạn chế, điểm yếu mà công ty cần khắc phục nhằm đạt được các mục tiêu đã đề ra.Qua bản khoá luận tốt nghiệp dưới đây, em xin hoàn thiện đề tài :“ Phát triển mạng lưới kinh doanh của Công ty Cổ phần Quảng cáo và Thiết kế sáng tạo Minh Đức”Bài khoá luận gồm 3 phần chính :Chương 1 : Cơ sở chung về phát triển mạng lưới kinh doanh của Công ty Cổ phần Quảng cáo và Thương mại sáng tạo Minh ĐứcChương 2 : Thực trạng mạng lưới kinh doanh Công ty Cổ phần Quảng cáo và Thương mại sáng tạo Minh Đức Chương 3 : Phương hướng và biện pháp phát triển mạng lưới kinh doanh của công ty Công ty Cổ phần Quảng cáo và Thương mại sáng tạo Minh Đức Trong quá trình thực tập với lượng kiến thức thực tế còn ít, và thời gian thực tập ngắn nên bản báo cáo của em còn có nhiều thiếu sót, em mong nhận được ý kiến đóng góp từ cô giáo và quý công ty để bản báo cáo được hoàn thiện hơn.
Trong 5 năm theo học chuyên ngành Quản trị kinh doanh thương mại, Viện Thương mại và Kinh tế Quốc tế, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, em đã được học hỏi, tiếp thu nhiều kiến thức đại cương cũng như chuyên ngành, là nền tảng tiếp bước cho em trên con đường sự nghiệp sau này. Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo trong Viện Thương mại và Kinh tế Quốc tế, đặc biệt là GS.TS Hoàng Đức Thân đã hướng dẫn, giúp đỡ em tận tình trong quá trình tìm hiểu, nghiên cứu và hoàn thành bản chuyên đề thực tập này. Em cũng xin gửi lời cảm ơn tới Công ty Cổ phần Quảng cáo và Thiết kế sáng tạo Minh Đức và đặc biệt là phòng Kinh doanh đã tạo điều kiện thuận lợi cho em trong thời gian thực tập để em được tìm hiểu thông tin và những kinh nghiệm thực tế trong công việc. Hà nội, ngày 10 tháng 05 năm 2013 Sinh viên Chuyên đề thực tập: “Phát triển mạng lưới kinh doanh của Công ty Cổ phần Quảng cáo và Thiết kế sáng tạo Minh Đức được hoàn thành trên cơ sở nghiên cứu của bản thân em dựa trên tài liệu và số liệu thu thập thực tế từ đơn vị thực tập và các nguồn có liên quan, không sao chép nguyên văn từ các chuyên đề luận văn và các bài viết khác. Em xin chịu trách nhiệm trước nhà trường về cam đoan này. Sinh viên thực hiện MỤC LỤC !"##$%&'()*+#,! "-#.#(. "#&/ 1.1. KHÁI NIỆM VỀ MẠNG LƯỚI KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 2 1.1.1. Cấu trúc và hoạt động mạng lưới kinh doanh của doanh nghiệp 2 1.1.2. Tầm quan trọng của mạng lưới kinh doanh của doanh nghiệp 4 1.1.3. Chỉ tiêu đánh giá phát triển mạng lưới kinh doanh của doanh nghiệp 6 1.2. ĐẶC ĐIỂM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO VÀ THIẾT KẾ SÁNG TẠO MINH ĐỨC 8 1.2.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty 8 1.2.3. Đặc điểm nguồn lực chủ yếu của công ty 13 #0#$&&'()*+#, 1!"2#.#(."#&/ 2.1. THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO VÀ THIẾT KẾ SÁNG TẠO MINH ĐỨC 21 2.1.1. Kết quả kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2010 – 2012 21 2.1.2. Hoạt động hỗ trợ kinh doanh của công ty 23 2.2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MẠNG LƯỚI KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO VÀ THIẾT KẾ SÁNG TẠO MINH ĐỨC 25 2.2.1. Thực trạng mạng lưới kinh doanh của công ty 25 2.2.2. Thành viên mạng lưới kinh doanh và công tác tuyển chọn các thành viên mạng lưới bán hàng tại Công ty CP Minh Đức 29 2.2.3. Hoạt động của các dòng chảy trong mạng lưới kinh doanh 33 2.2.4. Quyết định về khuyến khích các thành viên mạng lưới kinh doanh 37 2.2.5. Đánh giá hoạt động của các thành viên mạng lưới kinh doanh 39 2.3. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG MẠNG LƯỚI KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO VÀ THIẾT KẾ SÁNG TẠO MINH ĐỨC 40 2.3.1. Kết quả đạt được 40 2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân 41 343 !'2!"!!"##$%&'() *+#,1!"2#.#(."#&/43 3.1. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP QUẢNG CÁO VÀ THIẾT KẾ SÁNG TẠO MINH ĐỨC ĐẾN NĂM 2015 43 3.1.1. Thuận lợi và khó khăn của công ty 43 3.1.2. Mục tiêu kinh doanh của công ty đến năm 2015 44 3.1.3. Phương hướng phát triển kinh doanh của công ty đếnn năm 2015 45 3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN MẠNG LƯỚI KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP QUẢNG CÁO VÀ THIẾT KẾ SÁNG TẠO MINH ĐỨC 46 3.2.1. Giải pháp mở rộng mạng lưới kinh doanh 46 3.2.2. Hoàn thiện mạng lưới kinh doanh hiện có 47 3.2.3. Mô hình mạng lưới kinh doanh mới 49 3.2.4. Quản lý hệ thống mạng lưới kinh doanh 51 3.2.5. Hoàn thiện hệ thống Marketing 53 (.#566 )788%9: 8; MỤC LỤC 3 4 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ 5 !"##$%&'()*+#,! "-#.#(. "#&/ 1.1. KHÁI NIỆM VỀ MẠNG LƯỚI KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 2 1.1.1. Cấu trúc và hoạt động mạng lưới kinh doanh của doanh nghiệp 2 1.1.2. Tầm quan trọng của mạng lưới kinh doanh của doanh nghiệp 4 1.1.3. Chỉ tiêu đánh giá phát triển mạng lưới kinh doanh của doanh nghiệp 6 1.2. ĐẶC ĐIỂM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO VÀ THIẾT KẾ SÁNG TẠO MINH ĐỨC 8 1.2.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty 8 1.2.3. Đặc điểm nguồn lực chủ yếu của công ty 13 8<;=>?@ABCDEFGEHAIJIGKE4 Bảng 1.2: Cơ cấu lao động phân theo trình độ lao động 15 8<L;)EMN>MOMP>GEIQGRST #0#$&&'()*+#, 1!"2#.#(."#&/ 2.1. THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO VÀ THIẾT KẾ SÁNG TẠO MINH ĐỨC 21 2.1.1. Kết quả kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2010 – 2012 21 8<;88""(.#() 2.1.2. Hoạt động hỗ trợ kinh doanh của công ty 23 2.2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MẠNG LƯỚI KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO VÀ THIẾT KẾ SÁNG TẠO MINH ĐỨC 25 2.2.1. Thực trạng mạng lưới kinh doanh của công ty 25 Bảng 2.2: Doanh thu hoạt động của Công ty giai đoạn 2010 - 2012 26 8<3;)AEGE>O>>UEVGWAXMTY 2.2.2. Thành viên mạng lưới kinh doanh và công tác tuyển chọn các thành viên mạng lưới bán hàng tại Công ty CP Minh Đức 29 8<4;Z@[\>O>GEVE]I^>_M`@[JIaIEbAE3T 2.2.3. Hoạt động của các dòng chảy trong mạng lưới kinh doanh 33 2.2.4. Quyết định về khuyến khích các thành viên mạng lưới kinh doanh 37 8<6;)EcO>E>O>GEVE]I^M`@[JIaIEbAEB[\>GWAGE[dXMT3Y 2.2.5. Đánh giá hoạt động của các thành viên mạng lưới kinh doanh 39 8IeL;EQBCGE[dEIfEVEbOE>EA>O>B`I@gG`IhG!<>OA]VGEIQGaQ cOG`AIEi>4T 2.3. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG MẠNG LƯỚI KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO VÀ THIẾT KẾ SÁNG TẠO MINH ĐỨC 40 2.3.1. Kết quả đạt được 40 2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân 41 343 !'2!"!!"##$%&'() *+#,1!"2#.#(."#&/43 3.1. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP QUẢNG CÁO VÀ THIẾT KẾ SÁNG TẠO MINH ĐỨC ĐẾN NĂM 2015 43 3.1.1. Thuận lợi và khó khăn của công ty 43 3.1.2. Mục tiêu kinh doanh của công ty đến năm 2015 44 3.1.3. Phương hướng phát triển kinh doanh của công ty đếnn năm 2015 45 3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN MẠNG LƯỚI KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP QUẢNG CÁO VÀ THIẾT KẾ SÁNG TẠO MINH ĐỨC 46 3.2.1. Giải pháp mở rộng mạng lưới kinh doanh 46 3.2.2. Hoàn thiện mạng lưới kinh doanh hiện có 47 3.2.3. Mô hình mạng lưới kinh doanh mới 49 3.2.4. Quản lý hệ thống mạng lưới kinh doanh 51 3.2.5. Hoàn thiện hệ thống Marketing 53 (.#566 :; Sơ đồ 1: Bộ máy quản trị Công ty CP QC & TM ST Minh Đức Error: Reference source not found Sơ đồ 2: Mô hình các kiểu cấu trúc mạng lưới bán hàng hiện hành tại Công ty Minh Đức Error: Reference source not found 8%:; Biểu đồ 1 : Tỉ lệ các nhóm khách hàng công ty CP Minh Đức Error: Reference source not found Biểu đồ 2 : Tỉ lệ các nhóm khách hàng của công ty CP Minh Đức Error: Reference source not found 1 Quản trị kinh doanh thương mại Công ty Cổ phần Quảng cáo và Thương mại sáng tạo Minh Đức được thành lập nhằm cung cấp các sản phẩm quảng cáo độc đáo, mới lạ và đạt hiệu quả cao cho khách hàng. Trải qua 4 năm từ khi thành lập từ năm 2008 tới nay, mặc dù tuổi đời còn non trẻ nhưng những thành công mà công ty thu được rất đáng chú ý. Doanh thu của công ty cao, tăng đều hàng năm và sản phẩm quảng cáo, chăm sóc khách hàng và bảo hành tận tình đã giúp công ty dần có vị thế trên thị trường. Để gặt hái được những thành công đó là cả sự cố gắng, nỗ lực của các cán bộ trong bộ máy quản lý và tận tâm của những nhân viên, người lao động trong toàn công ty. Song bên cạnh đó còn có các mặt hạn chế, điểm yếu mà công ty cần khắc phục nhằm đạt được các mục tiêu đã đề ra. Qua bản khoá luận tốt nghiệp dưới đây, em xin hoàn thiện đề tài : “ Phát triển mạng lưới kinh doanh của Công ty Cổ phần Quảng cáo và Thiết kế sáng tạo Minh Đức” Bài khoá luận gồm 3 phần chính : - Chương 1 : Cơ sở chung về phát triển mạng lưới kinh doanh của Công ty Cổ phần Quảng cáo và Thương mại sáng tạo Minh Đức - Chương 2 : Thực trạng mạng lưới kinh doanh Công ty Cổ phần Quảng cáo và Thương mại sáng tạo Minh Đức - Chương 3 : Phương hướng và biện pháp phát triển mạng lưới kinh doanh của công ty Công ty Cổ phần Quảng cáo và Thương mại sáng tạo Minh Đức Trong quá trình thực tập với lượng kiến thức thực tế còn ít, và thời gian thực tập ngắn nên bản báo cáo của em còn có nhiều thiếu sót, em mong nhận được ý kiến đóng góp từ cô giáo và quý công ty để bản báo cáo được hoàn thiện hơn. Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 2 Quản trị kinh doanh thương mại Em xin chân thành cảm ơn ! !"##$%&'( )*+#,!"-#.#(. "#&/ (EOIIfM]jM`@[JIaIEbAE>_bAEEIfD Trong nền kinh tế thị trường hiện nay có sự tham gia của rất nhiều công ty vào cùng một lĩnh vực kinh doanh, các công ty sản xuất không thể bán (hoặc khó có thể bán) trực tiếp sản phẩm của mình đến tay người tiêu dùng cuối cùng, mà họ phải sử dụng đến "các trung gian Marketing". Thông qua các trung gian, hàng hoá được bán đến tay người tiêu dùng một cách hiệu quả nhất, thoả mãn tốt hơn mục tiêu của công ty và nhu cầu của khách hàng. Chính những người làm nhiệm vụ bán hàng trung gian này đã tạo nên hệ thống mạng lưới kinh doanh sản phẩm của công ty, đây là một trong 4 yếu tố quan trọng bậc nhất của hệ thống Marketing - Mix. 1.1.1. Cấu trúc và hoạt động mạng lưới kinh doanh của doanh nghiệp Xét ở tầm vĩ mô, mạng lưới kinh doanh được coi là con đường vận động của hàng hoá và dịch vụ từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng. Dưới góc độ của người tiêu dùng, mạng lưới kinh doanh là tập hợp những trung gian nên họ phải mua sản phẩm với giá cao hơn giá của người sản xuất. Còn đối với người sản xuất, người muốn tổ chức hệ thống mạng lưới kinh doanh là sự tổ chức các quan hệ bên ngoài (chuyển quyền sở hữu, đàm phán…), nhằm thực hiện hoạt động kinh doanh sản phẩm, dịch vụ của công ty theo cách thức, chính sách của công ty đặt ra. Xét dưới góc độ quản lý, mạng lưới kinh doanh được xem như là một lĩnh vực quyết định trong kinh doanh. Mạng lưới kinh doanh được coi là "một sự tổ chức các tiếp xúc bên ngoài để quản lý các hoạt động nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh của nó". Điều này cho chúng ta thấy tầm quan trọng của "quan hệ bên Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 3 Quản trị kinh doanh thương mại ngoài", "sự tổ chức mạng lưới ", "các hoạt động kinh doanh "… Mạng lưới kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm một hệ thống các chi nhánh, trung tâm, xí nghiệp, cửa hàng, kho trạm, các đại lý mua bán dược bố trí ở các địa điểm thuận tiện cho hoạt động kinh doanh hàng hoá và dịch vụ của doanh nghiệp nói chung cũng như từng đơn vị trực thuộc nói riêng. Cấu trúc mạng lưới kinh doanh là một tập hợp các tổ chức mà công việc kinh doanh được phân chia cho họ theo những cách thức thích hợp. Các biến số của cấu trúc mạng lưới : - Chiều dài mạng lưới : được phản ánh bởi cấp độ trung gian tham gia vào mạng lưới kinh doanh đó. - Chiều rộng của mạng lưới : là số lượng các trung gian ở mỗi cấp của mạng lưới . Các dạng trung gian tham gia vào mạng lưới kinh doanh. Các biến số trên tạo nên sự khác nhau của từng hệ thống mạng lưới kinh doanh . Bất cứ hoạt động nào cũng hướng tới một mục đích nhất định. Và mạng lưới kinh doanh của doanh nghiệp cũng không phải là một ngoại lệ. Mạng lưới kinh doanh của doanh nghiệp được xây dựng và phân bố một cách hợp lý tối ưu đảm bảo cung cấp hàng hoá và các dịch vụ cho khách hàng một cách thuận tiện nhất . Do đó, việc quản lý mạng lưới kinh doanh phải gắn liền với các mục tiêu của nó được xác định ban đầu. Khi các mục tiêu này thay đổi thì các yếu tố trong tổ chức mạng lưới kinh doanh có thể cũng sẽ thay đổi theo nhằm đạt tới các mục tiêu mới cần đạt tới. Đối với những doanh nghiệp lớn, phạm vi hoạt động rộng có thể đặt các chi nhánh (hoặc đại diện) của mình ở những địa phương khác nhau nhằm tiếp cận thị trường, tìm kiếm đối tác mua bán, mở rộng phạm vi kinh doanh, thâm nhập và chiếm lĩnh thị trường. Đối với những doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh mặt hàng thiết bị kĩ thuật cần hình thành các trung tâm giao dịch mua bán hoặc dịch vụ kĩ thuật, các xí nghiệp lắp ráp, sữa chữa, bảo hành để đáp ứng yêu cầu của khách hàng ở những khu vực khác nhau. Chuyên đề thực tập tốt nghiệp [...]... đánh giá sự phát triển của mạng lưới bán hàng của doanh nghiệp 1.2 Đặc điểm của công ty Cổ phần Quảng cáo và Thiết kế sáng tạo Minh Đức 1.2.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 1.2.1.1 Tổng quan về công ty - Tên công ty : Công ty Cổ phần Quảng Cáo Và Thương Mại Sáng Tạo Minh Đức - Tên giao dịch : Công ty Cổ phần Quảng Cáo Và Thương Mại Sáng Tạo Minh Đức - Tên giao dịch quốc tế : MINH DUC CREATION... Phòng kinh doanh Công ty CP Minh Đức Ngoài ra, văn phòng công ty rộng hơn 120M2, các bàn làm việc và nơi in ấn, thiết kế đều có vách ngăn rất thuận lợi cho quá trình làm việc Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 21 Quản trị kinh doanh thương mại CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG MẠNG LƯỚI KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO VÀ THIẾT KẾ SÁNG TẠO MINH ĐỨC 2.1 Thực trạng kinh doanh của công ty Cổ phần quảng cáo và thiết kế. .. trạng mạng lưới kinh doanh của công ty Cổ phần quảng cáo và thiết kế sáng tạo Minh Đức 2.2.1 Thực trạng mạng lưới kinh doanh của công ty Nhận thấy tầm quan trọng và lợi thế của việc thiết lập hệ thống mạng lưới bán hàng hiệu quả, Công ty đã không ngừng nghiên cứu thiết lập và từng bước hoàn thiện hệ thống mạng lưới bán hàng của mình dựa trên những căn cứ sau: - Dựa vào thị trường mục tiêu của Công ty: ... của họ là rất quan trọng, mang tính thời kỳ và là sự xem xét tổng hợp Các chỉ tiêu đánh giá sự phát triển của mạng lưới kinh doanh bao gồm các yếu tố cơ bản sau đây : • Hiệu quả của từng điểm bán cũng như toàn bộ mạng lưới kinh doanh: mạng lưới kinh doanh phải phù hợp với quy luật vận động vật chất khách quan của hàng hoá mà doanh nghiệp kinh doanh Mạng lưới kinh doanh của doanh nghiệp phải được thiết. .. Hầu hết các sản phẩm của Công ty tập trung chủ yếu ở các nơi đông dân cư, nhiều cơ quan xí nghiệp, KCN Do vậy mạng lưới kinh doanh của công ty cũng tập trung ở những nơi này là chủ yếu, mạng lưới kinh doanh của công ty không trải dài mà nó chuyên sâu và tập trung - Căn cứ vào khả năng tài chính của Công ty: Tùy thuộc vào khả năng tài chính của mình mà Công ty thiết lập hệ thống mạng lưới bán hàng phù... kinh nghiệm và hiểu biết về ngành kinh doanh của công ty Họ đều đã qua đào tạo từ sơ cấp trở lên đối với ngành quảng cáo 2.2.2 Thành viên mạng lưới kinh doanh và công tác tuyển chọn các thành viên mạng lưới bán hàng tại Công ty CP Minh Đức Với một hệ thống mạng lưới kinh doanh đã được thiết lập như trên, hiện nay mạng lưới kinh doanh sản phẩm của Công ty được cài đặt tại hơn 12 tỉnh thành trên Chuyên... 2: Công ty đưa sản phẩm của mình đến tay người tiêu dùng qua các chi nhánh, các tổ chức này trực thuộc và chịu sự quản lý, điều tiết của Công ty Phương thức 3: sản phẩm của Công ty được bán qua các công ty liên kết, khi họ ở xa, có thể đặt hàng ở một công ty nào đó có mối liên kết với công ty, công ty sẽ thiết kế và giao sản phẩm qua công ty trung gian Trước tình hình đó, năm 2010 lãnh đạo Công ty. .. cả mạng lưới kinh doanh của doanh nghiệp 1.1.2 Tầm quan trọng của mạng lưới kinh doanh của doanh nghiệp Mạng lưới kinh doanh giúp thực hiện tốt các hoạt động tiêu thụ sản phẩm, là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh, là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Mục đích của sản xuất hàng hoá là sản phẩm sản xuất để bán và thu lợi nhuận Vì vậy sản phẩm mà doanh nghiệp... Công ty đã thiết lập cho mình hệ thống cấu trúc mạng lưới như sau: CÔNG TY CHI NHÁNH CÔNG TY LIÊN KẾT NGƯỜI TIÊU DÙNG Sơ đồ 2: Mô hình các kiểu cấu trúc mạng lưới bán hàng hiện hành tại Công ty Minh Đức Bảng 2.2: Doanh thu hoạt động của Công ty giai đoạn 2010 - 2012 ĐVT : Triệu đồng STT Chỉ tiêu 1 Doanh thu trực tiếp của công ty 2 Doanh thu qua công ty liên kết 2010 2011 2012 2011/2010 2012/2011 Số % Số... Biểu đồ 1 : Tỉ lệ các nhóm khách hàng công ty CP Minh Đức (Nguồn: Phòng kinh doanh công ty CP Minh Đức) Sản phẩm của công ty hướng tới là tất cả các đối tượng có nhu cầu sử dụng biển quảng cáo, thiết kế quảng cáo qua các hình thức khác nhau Nhưng thị trường tập trung vào phân khúc chính là các nhà hàng, các shop thời trang và mĩ phẩm, các công ty sản xuất kinh doanh + Nhóm khách hàng là khách sạn – . trạng mạng lưới kinh doanh Công ty Cổ phần Quảng cáo và Thương mại sáng tạo Minh Đức - Chương 3 : Phương hướng và biện pháp phát triển mạng lưới kinh doanh của công ty Công ty Cổ phần Quảng cáo và. TRẠNG MẠNG LƯỚI KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO VÀ THIẾT KẾ SÁNG TẠO MINH ĐỨC 25 2.2.1. Thực trạng mạng lưới kinh doanh của công ty 25 2.2.2. Thành viên mạng lưới kinh doanh và công. trợ kinh doanh của công ty 23 2.2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MẠNG LƯỚI KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO VÀ THIẾT KẾ SÁNG TẠO MINH ĐỨC 25 2.2.1. Thực trạng mạng lưới kinh doanh của công ty