Đang tải... (xem toàn văn)
Được thành lập năm 1993 với vốn điều lệ ban đầu 10 tỷ đồng, đến nay, NH Phương Nam có vốn điều lệ 1.434 tỷ 210 triệu đồng; 84 chi nhánh, phòng giao dịch và các đơn vị trực thuộc trên toàn quốc; tổng tài sản đạt hơn 18.000 tỷ đồng; vốn tự có là 2.080 tỷ đồng
1 MỤC LỤC MỤC LỤC . 1 Danh mục các từ viết tắt 2 Danh mục các bảng 3 Lời mở đầu 4 Phần 1: Tổng quan về NH TMCP Phương Nam chi nhánh Hà Nội 5 1.1. Giới thiệu tổng quát về NH TMCP Phương Nam .5 1.2. Tổng quan về NH TMCP Phương Nam chi nhánh Hà Nội .7 1.2.1. Quá trình hình thành và phát triển của NH Phương Nam - Hà Nội .7 1.2.2. Bộ máy tổ chức của NH Phương Nam - Hà Nội 8 Phần 2: Tình hình các hoạt động cơ bản của NH TMCP Phương Nam chi nhánh Hà Nội .13 2.1. Hoạt động huy động vốn 13 2.2. Hoạt động cho vay 15 2.3. Hoạt động thanh toán 18 2.4. Hoạt động kinh doanh ngoại tệ .19 2.5. Kết quả kinh doanh 19 Phần 3: Mục tiêu của NH TMCP Phương Nam chi nhánh Hà Nội .21 3.1. Môi trường kinh doanh 21 3.2. Mục tiêu trong thời gian tới .21 3.3. Một số giải pháp .22 Kết luận . 25 2 Danh mục các từ viết tắt NH: ngân hàng TCTD: tổ chức tín dụng NHNN: ngân hàng nhà nước TMCP: thương mại cổ phần NH Phương Nam – Hà Nội: NH TMCP Phương Nam chi nhánh Hà Nội KH: khách hàng DN: doanh nghiệp 3 Danh mục các bảng Trang Bảng 2.1. Tình hình huy động vốn của NH Phương Nam – Hà Nội 14 Bảng 2.2. Huy động theo loại tiền 15 Bảng 2.3. Tình hình cho vay của NH Phương Nam – Hà Nội 17 Bảng 2.4. Tình hình thanh toán quốc tế của NH Phương Nam – Hà Nội 18 Bảng 2.5. Tình hình kinh doanh ngoại tệ của NH Phương Nam – Hà Nội 19 Bảng 2.6. Kết quả kinh doanh của NH Phương Nam – Hà Nội 20 4 Lời mở đầu Để nắm vững một vấn đề, ta cần đi vào thực tiễn của vấn đề đó. Qua thời gian học tập tại trường Đại học Kinh tế Quốc dân, em đã được trang bị kiến thức, phương pháp luận khoa học. Thời gian thực tập tốt nghiệp cuối khoá là dịp để sinh viên tiếp cận với thực tiễn, để củng cố kiến thức đã được dạy ở trường và bước đầu ứng dụng chúng vào thực tiễn. Với sự giới thiệu của nhà trường và sự giúp đỡ của NH TMCP Phương Nam chi nhánh Hà Nội em đã được thực tập tại chi nhánh. Sau thời gian thực tập tổng hợp tại đơn vị, em đã phần nào nắm được những nét tổng quan về NH TMCP Phương Nam chi nhánh Hà Nội và trình bày những hiểu biết khái quát đó trong báo cáo tổng hợp này. Báo cáo được cấu trúc thành 3 phần: Phần 1: Tổng quan về NH TMCP Phương Nam chi nhánh Hà Nội; Phần 2: Tình hình các hoạt động cơ bản của NH TMCP Phương Nam chi nhánh Hà Nội; Phần 3: Mục tiêu của NH TMCP Phương Nam chi nhánh Hà Nội. 5 Phần 1: Tổng quan về NH TMCP Phương Nam chi nhánh Hà Nội 1.1. Giới thiệu tổng quát về NH TMCP Phương Nam Được thành lập năm 1993 với vốn điều lệ ban đầu 10 tỷ đồng, đến nay, NH Phương Nam có vốn điều lệ 1.434 tỷ 210 triệu đồng; 84 chi nhánh, phòng giao dịch và các đơn vị trực thuộc trên toàn quốc; tổng tài sản đạt hơn 18.000 tỷ đồng; vốn tự có là 2.080 tỷ đồng. Theo lộ trình phát triển, vốn điều lệ của NH sẽ là 3.000 tỷ đồng. Hội sở của NH Phương Nam được đặt tại 279 Lý Thường Kiệt, phường 15, quận 11, thành phố Hồ Chí Minh. Tổng số nhân viên nghiệp vụ của NH là 1.191 người. Cán bộ có trình độ đại học và trên đại học chiếm 93%, thường xuyên được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ tại trung tâm đào tạo riêng của NH. Tiêu chí hoạt động của NH Phương Nam là: “Tất cả vì sự thịnh vượng của khách hàng” NH sử dụng công nghệ Core Banking System (CBS) - công nghệ giúp hệ thống thông tin của NH luôn online trên toàn hệ thống, là thành viên của hiệp hội viễn thông tài chính liên ngân hàng toàn thế giới – SWIFT bảo đảm dịch vụ chuyển tiền và thanh toán quốc tế trên toàn cầu. Thành tích đạt được - Một trong 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam 2007 ; - Giải thưởng “Thương hiệu vàng” do hiệp hội chống hàng giả và bảo vệ thương hiệu Việt Nam (VATAP) trao tặng; - Bằng khen “Thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua kỷ niệm 15 năm hoạt động thông tin tín dụng ngành ngân hàng” do thống đốc ngân hàng nhà nước Việt Nam trao tặng; 6 - “Ngân hàng thực hiện xuất sắc nghiệp vụ thanh toán quốc tế” do City Bank trao tặng; - “Hệ thống quản lý chất lượng đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2000” do tổ chức quốc tế BVQI – Anh Quốc cấp; - Ngân hàng “Việt Nam tốt nhất” 2007 do người tiêu dùng bình chọn được báo điện tử Vietnamnet tổ chức; - Thương hiệu nổi tiếng trong năm 2006 do người tiêu dùng bình chọn; - "Ngân hàng xuất sắc trong thanh toán quốc tế” do ngân hàng Wachovia, Mỹ trao tặng (2004 / 2005 / 2006). Đối tác chiến lược nước ngoài: - UOB: một trong những tập đoàn tài chính lớn nhất của Singapore, đứng thứ 87 trong hệ thống NH toàn cầu. Hiện UOB là cổ đông chiến lược của NH Phương Nam với 10% cổ phần sở hữu và đang cùng NH đẩy mạnh hợp tác trên nhiều lĩnh vực tài chính. - Chevalier: tập đoàn tài chính đa quốc gia của HongKong, thành công trên trường quốc tế ở nhiều lĩnh vực như: bảo hiểm, quản lý bất động sản, xây dựng, công nghệ thông tin, Chevalier là đối tác của NH Phương Nam trong lĩnh vực bảo hiểm. - ICE: tập đoàn thu đổi ngoại tệ hàng đầu thế giới của Anh Quốc. ICE hợp tác cùng NH Phương Nam trong các dự án thành lập công ty thu đổi ngoại tệ, phát hành thẻ thanh toán Cash2Go, hệ thống thanh toán du lịch, du học; hợp tác mở rộng và cung cấp công nghệ và quản lý hệ thống chuyển đổi ngoại tệ linh động thẻ ATMs và POS tại các sân bay quốc tế, trung tâm du lịch, khách sạn, trung tâm mua sắm, đặc biệt các khu vực chấp nhận thẻ tại nước ngoài. Các sản phẩm: • Sản phẩm cá nhân: 7 - Sản phẩm cho vay: cho vay tại nhà; sinh hoạt tiêu dùng; trả góp mua xe hơi; hỗ trợ du học; sửa chữa xây dựng nhà ở; mua chuyển nhượng nhà ở, đất ở; sản xuất kinh doanh dịch vụ; cầm cố sổ tiết kiệm, giấy tờ có giá; cầm cố cổ phiếu - Tiền gửi tiết kiệm: tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn bằng VND, ngoại tệ, tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn bằng vàng, VND, ngoại tệ - Tiền gửi thanh toán bằng VND, ngoại tệ - Dịch vụ chuyển tiền: chuyển tiền trong nước, chuyển tiền ra nước ngoài, dịch vụ chuyển tiền từ nước ngoài về Việt Nam • Sản phẩm doanh nghiệp: - Dịch vụ bảo lãnh trong nước, bảo lãnh ngoài nước - Dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài, chuyển tiền trong nước - Dịch vụ tài khoản tiền gửi thanh toán, tiền gửi có kỳ hạn - Sản phẩm cho vay: ngắn hạn, theo hạn mức tín dụng, theo hạn mức tín dụng dự phòng, theo dự án đầu tư, tài trợ xuất nhập khẩu - Thanh toán quốc tế: tín dụng chứng từ, nhờ thu kèm chứng từ - Chi trả lương qua tài khoản • Sản phẩm banking: phone banking, mobile banking, internet banking • Sản phẩm khác: thẻ ATM, dịch vụ trung gian thanh toán mua bán bất động sản, dịch vụ Western Union, cho thuê ngăn tủ săt. 1.2. Tổng quan về NH TMCP Phương Nam chi nhánh Hà Nội 1.2.1. Quá trình hình thành và phát triển của NH Phương Nam - Hà Nội NH TMCP Phương Nam chi nhánh Hà Nội được thành lập và hoạt động từ tháng 11 năm 2001 theo quyết định số 1384/QĐ – NHNN ngày 06/11/2001 của thống đốc ngân hàng nhà nước “về việc cho phép ngân hàng thương mại cổ phần Phương Nam mua lại quỹ tín dụng nhân dânxã Định Công” và đặt chi nhánh tại Hà Nội. Trụ sở chính được đặt ở số 115 Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm với tên gọi “NHTM cổ phần Phương Nam – Chi nhánh cấp I Hà Nội”. Ngày 26/03/2006 chi nhánh được chuyển trụ sở chính đến địa điểm mới tại số 27 Hàng Bài, quận Hoàn Kiếm. 8 Tại thời điểm thành lập, chi nhánh có 01 chi nhánh cấp II và 01 phòng giao dịch trực thuộc; đến nay, chi nhánh có 03 chi nhánh cấp II và 02 phòng giao dịch trực thuộc, cụ thể là: - Chi nhánh cấp II Cầu Giấy được thành lập theo văn bản số 269/NHNN – QLTD ngày 26/05/2003 của chi nhánh ngân hàng nhà nước thành phố Hà Nội cho phép chuyển trụ sở chi nhánh cấp II Định Công từ xã Định Công, huyện Thanh Trì đến số 260 đường Cầu Giấy, quận Cầu Giấy với tên gọi đầy đủ là “chi nhánh cấp II Cầu Giấy – ngân hàng thương mại cổ phần Phương Nam”. - Chi nhánh cấp II Thanh Xuân được thành lập theo văn bản số 708/NHNN/ - HAN7 ngày 30/11/2004 của chi nhánh ngân hàng nhà nước thành phố Hà Nội, và được đặt tại 129K Đường Nguyễn Trãi, quận Thanh Xuân. - Chi nhánh Đống Đa có trụ sở ở số 4 phố Tôn Thất Tùng, quận Đống Đa. - Phòng giao dịch số I được đặt tại 214 phố Nguyễn Lương Bằng, quận Đống Đa. - Phòng giao dịch số II có trụ sở ở số 166C Nguyễn Văn Cừ, quận Long Biên. 1.2.2. Bộ máy tổ chức của NH Phương Nam - Hà Nội Chi nhánh được tổ chức theo quy định của NH TMCP Phương Nam về bộ máy tổ chức của chi nhánh cấp 1. giám đốc phó giám đốc (phụ trách kinh doanh) phó giám đốc (phụ trách kế toán) chi nhánh Thanh Xuân chi nhánh Cầu Giấy chi nhánh Long Biên chi nhánh Đống Đa phòng giao dịch số 1 phòng giao dịch số 2 9 Sơ đồ tổ chức NH TMCP Phương Nam chi nhánh Hà Nội Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng: • Phòng nguồn vốn Xây dựng và thực hiện kế hoạch, phương án huy động vốn của chi nhánh và các đơn vị trực thuộc. Theo dõi, quản lý trực tiếp cơ cấu nguồn vốn của chi nhánh: - Xây dựng kế hoạch tăng trưởng nguồn vốn hàng năm, hàng quý; xác định cơ cấu tài sản, nguồn vốn cân đối theo kỳ hạn, phù hợp với đặc thù của chi nhánh; - Quản lý các khoản vay, điều hành các tài khoản tiền gửi; - Thực hiện dự trữ bắt buộc; - Tham gia hội đồng tín dụng. Theo dõi việc thu nợ trung, dài hạn; - Tham mưu giải quyết vướng mắc trong quá trình giải ngân; • Phòng kinh doanh Xây dựng và thực hiện kế hoạch kinh doanh, chính sách khách hàng của chi nhánh và các đơn vị trực thuộc. Xây dựng chương trình nghiên cứu thị trường, tình hình kinh tế - xã hội. Quản lý và thực hiện nghiệp vụ tín dụng (chủ yếu là cho vay) theo đúng quy định của pháp luật và của NH Phương Nam: thẩm định, trình lãnh đạo duyệt, phát tiền vay, theo dõi việc sử dụng vốn vay, trực tiếp đôn đốc việc thu phòng kinh doanh phòng kế toán phòng thanh toán quốc tế phòng ngân quỹ phòng nguồn vốn phòng hành chính - tổ chức phòng công nghệ thông tin 10 nợ, thu lãi và đánh giá kết quả cho vay, đề xuất các biện pháp xử lý nợ quá hạn. Tham gia hội đồng tín dụng của chi nhánh. Lưu trữ, bảo quản hồ sơ tín dụng đầy đủ, cẩn thận; kết hợp với bộ phận kế toán, bộ phận kho quỹ quản lý, bảo quản tài sản và hồ sơ tài sản cầm cố, thế chấp. Thực hiện công tác thông tin tín dụng, báo cáo thống kê theo quy định của NHNN và NH Phương Nam. • Phòng thanh toán quốc tế: Thực hiện nghiệp vụ thanh toán quốc tế, kinh doanh ngoại tệ của chi nhánh và đơn vị trực thuộc theo đúng quy định của pháp luật và NH Phương Nam. Nghiên cứu, đề xuất với giám đốc những cải tiến về quy trình, phương án phát triển hoạt động thanh toán quốc tế và kinh doanh ngoại tệ. Phối hợp chặt chẽ với các phòng nghiệp vụ của chi nhánh và hội sở để thực hiện tốt nhiệm vụ được giao. Thực hiện công tác báo cáo thống kê, lưu trữ, bảo quản hồ sơ, tài sản kịp thời, đầy đủ và an toàn theo quy định. • Phòng kế toán Tổ chức và chỉ đạo thực hiện việc hạch toán kế toán của chi nhánh và các đơn vị trực thuộc chính xác, đầy đủ và kịp thời theo chế độ quy định: ghi nhận các phát sinh hàng ngày vào các tài khoản của khách hàng, các báo cáo hàng ngày, tháng, quý, năm; tổ chức lưu chuyển và bảo quản chứng từ kế toán. [...]... chi nh nh và các đơn vị trực thuộc Tư vấn và hướng dẫn cho các phòng ban khác về công nghệ thông tin và cách thức sử dụng hệ thống thông tin của NH 13 Phần 2: T nh h nh các hoạt động cơ bản của NH TMCP Phương Nam chi nh nh Hà Nội 2.1 Hoạt động huy động vốn Huy động tiền gửi của các cá nh n, tổ chức trong và ngoài nước bằng đồng Việt Nam, ngoại tệ Nh n vốn điều hoà từ hội sở NH Phương Nam Huy động. .. nh ng chi nh nh có hoạt động thanh toán quốc tế m nh Chi nh nh đã đáp ứng được đầy đủ và kịp thời nhu cầu về thanh toán xuất nh p khẩu của khách hàng Bảng 2.4 T nh h nh thanh toán quốc tế của NH Phương Nam – Hà Nội Đơn vị t nh : 1000 USD Năm 2006 Chỉ tiêu Năm 2004 Năm 2005 75.000 L/C nh p khẩu 35.000 62.300 535 L/C xuất khẩu 450 495 Nguồn: phòng h nh ch nh - tổ chức NH TMCP Phương Nam chi nh nh Hà Nội... hộ của NH Phương Nam, đẩy nhanh tốc độ hiện đại hoá NH với phương châm đi tắt, đón đầu áp dụng nhanh nh ng phần mềm tiên tiến để mở rộng tự động hoá các nghiệp vụ NH *Đẩy m nh thực hiện văn hoá doanh nghiệp, hoạt động quảng bá, hoạt động cộng đồng làm cho h nh nh của NH ngày càng đậm nét trên thị trường trong nước và quốc tế, tạo nhiều cơ hội kinh doanh thuận lợi Mở rộng quan hệ với các bộ, ng nh. .. NH Phương Nam – Hà Nội là một chi nh nh có sự tiến bộ vượt bậc cả về quy mô hoạt động và chất lượng dịch vụ, doanh thu và lợi nhuận Đạt được th nh tựu này là nh công sức phấn đấu nỗ lực của toàn thể cán bộ nh n viên NH, sự l nh đạo chặt chẽ của hội sở NH TMCP Phương Nam, NHNN th nh phố Hà Nội 21 Phần 3: Mục tiêu của NH TMCP Phương Nam chi nh nh Hà Nội 3.1 Môi trường kinh doanh + Nền kinh tế trong... bị hiện đại, đơn vị cũng thực hiện các dịch vụ chuyển tiền trong nước và quốc tế với doanh số mỗi năm hàng trăm tỷ đồng 2.4 Hoạt động kinh doanh ngoại tệ Đây không phải là hoạt động ch nh của chi nh nh, tuy nhiên hoạt động này cũng có sự tăng trưởng qua các năm, được biểu hiện trong bảng sau: Bảng 2.5 T nh h nh kinh doanh ngoại tệ của NH Phương Nam – Hà Nội Đơn vị t nh: 1000 USD Năm 2006 Chỉ tiêu Năm... tổng giám đốc cho phép T nh h nh cho vay Cho vay là hoạt động mang lại thu nh p lớn nh t cho NH Trong thời gian qua, NH Phương Nam – Hà Nội đã có nhiều biện pháp nh m mở rộng quy mô gắn liền với nâng cao chất lượng cho vay Nh ng nỗ lực đó đã mang lại hiệu quả thực tế cho chi nh nh, được thể hiện trong bảng sau: 17 Bảng 2.3 T nh h nh cho vay của NH Phương Nam - Hà Nội Đơn vị t nh: tỷ đồng Chỉ tiêu Năm... nh nh và thường xuyên đôn đốc việc thực hiện chương tr nh đã được Giám đốc chi nh nh phê duyệt Tư vấn pháp chế về giao kết hợp đồng, hoạt động tố tụng, tranh chấp dân sự, h nh sự, kinh tế, lao động, h nh ch nh liên quan đến cán bộ, nh n viên và tài sản của chi nh nh Trực tiếp quản lý con dấu của chi nh nh, thực hiện công tác h nh ch nh, văn thư, lễ tân, phương tiện vận tải, bảo vệ, y tế của chi nh nh. .. huy động được Có được nguồn ổn đ nh đó là do đơn vị có mạng lưới phân phối đặt tại các địa điểm đông dân, thuận tiện cho việc giao dịch; thu nh p của người dân Hà Nội ngày càng cao; LS huy động của chi nh nh có t nh c nh tranh so với các NH trên địa bàn Tiền gửi của các TCTD khác cũng chiếm tỷ trọng cao Đó là nh sự hỗ trợ của hội sở, chi nh nh đã xây dựng được các mối quan hệ với các NH bạn Tuy nhiên,... phòng h nh ch nh - tổ chức NH TMCP Phương Nam chi nh nh Hà Nội Lợi nhuận của chi nh nh qua 3 năm tăng khá nhanh: từ 11,18 tỷ đồng năm 2004 tăng lên 16,5 tỷ đồng năm 2006 (tăng 47,6%), và đặc biệt năm 2006 đạt 25 tỷ đồng (tăng 51,5% so với năm liền trước) Cũng nh hầu hết các NH khác, thu nh p chủ yếu của chi nh nh là từ lãi tiền cho vay, và chi phí lớn nh t là chi phí trả lãi tiền gửi Có thể nói NH Phương. .. của công đoàn và các tổ chức ch nh trị quần chúng khác trong động viên, giám sát việc tổ chức thực hiện nhiệm vụ kinh doanh, đẩy m nh phong trào thi đua, chăm lo đời sống cán bộ nh n viên *Công tác điều h nh phải bám sát chiến lược kinh doanh của NH Phương Nam và chi nh nh, sự chỉ đạo của ch nh quyền các cấp Thực hiện nghiêm túc các cơ chế, quy tr nh nghiệp vụ, đồng thời phát huy chủ động sáng tạo trong
