BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VŨ SƠN GIANG PHÁT TRIỂN KINH DOANH MÁY MĨC THIẾT BỊ NHẬP KHẨU TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN VẬT TƯ MỎ ĐỊA CHẤT-VIMICO LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS ĐỖ QUANG GIÁM HÀ NỘI – 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng: Số liệu kết nghiên cứu luận văn hoàn toàn trung thực chưa sử dụng cơng bố cơng trình khác Mọi giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc Tác giả luận văn Vũ Sơn Giang LỜI CẢM ƠN Trước hết xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô giáo học viện Nông nghiệp Việt Nam, Viện Đào tạo sau đại học thầy Khoa Kế tốn & Quản trị kinh doanh, mơn Kế tốn trang bị cho tơi kiến thức có định hướng đắn q trình học tập Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo T.S Đỗ Quang Giám dành nhiều thời gian trực tiếp bảo, hướng dẫn tơi hồn thành tốt luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tồn thể bác, chú, anh chị cán phòng XNK, Phòng kinh doanh, Phòng Tổ chức hành chình giúp đỡ tơi suốt q trình thực tập Cuối xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè giúp đỡ tơi suốt q trình học tập thực tập tốt nghiệp Tơi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Học viên Vũ Sơn Giang PHẦN 1- MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài Hiện tồn cầu hóa, đại hóa xu hướng phát triển chung toàn giới Việt Nam với bước vững bước hội nhập: Gia nhập ASEAN (1995), APEC (1997), kí kết hiệp định thương mại Việt Nam – Hoa Kì, hồn thành nghĩa vụ tham gia AFFTA (2006), gia nhập WTO (2007)…Trong bối cảnh thương mại quốc tế đóng vai trò mũi nhọn việc thúc đẩy kinh tế phát triển nhờ phát huy lợi so sánh đất nước, tận dụng kỹ thuật, công nghệ tiến từ nước phát triển tiếp thu tinh hoa văn hóa nhân loại Bên cạnh khuyến khích xuất nhập quan tâm, đóng vai trị trọng tâm cho phát triển thương mại nội địa, tăng suất lao động, nâng cao chất lượng sống đóng góp vào nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước.Trong nhập máy móc thiết bị có vai trị đặc biệt cung cấp tư liệu sản xuất, xây dựng, tạo sơ sở hạ tầng…để tăng cường sản xuất, tạo nhiều sản phẩm cho xã hội, đồng thời kết hợp với xuất cải thiện đời sống xã hội, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế Do việc hồn thiện nhập máy móc thiết bị doanh nghiệp có ý nghĩa quan trọng Trong thời gian làm việc công ty cổ phần vật tư mỏ địa chất-Vimico em nhận thấy công ty hoạt động chủ yếu nhập khẩu, nhập máy móc thiết bị chiểm tỷ trọng lớn ln có thay đổi đáng mừng Trước biến động thăng trầm kinh tế giới, hoạt động công ty lúc ổn định, bên cạnh thành tựu tồn hạn chế mà công ty nỗ lực khắc phục Do vậy, qua thời gian thực tập công ty em chọn đề tài: “Phát triển kinh doanh máy móc thiết bị nhập công ty cổ phần vật tư mỏ địa chất-Vimico” để làm khóa luận tốt nghiệp 1.2 Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn phát triển thị trường nhập thiết bị máy móc - Đánh giá thực trạng thị trường nhập thiết bị máy móc cơng ty cổ phần vật tư mỏ địa chất-Vimico - Đề xuất giải pháp để phát triển thị trường nhập thiết bị máy móc cơng ty cổ phần vật tư mỏ địa chất-Vimico 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu luận văn vấn đề liên quan đến việc kinh doanh thiết bị máy móc cơng ty cổ phần vật tư mỏ địa chất-Vimico 1.3.2.Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian: Hoạt động kinh doanh thiết bị máy móc nhập cơng ty công ty cổ phần vật tư mỏ địa chất-Vimico - Phạm vi thời gian: Nghiên cứu tiến hành năm từ năm 20122014 - Phạm vi nội dung: Tập trung nghiên cứu số nội dung chủ yếu sau: + Tổng quan nhập thiết bị máy móc + Phân tích thực trạng kinh doanh thiết bị máy móc nhập cơng ty cổ phần vật tư mỏ địa chất-Vimico + Các giải pháp đẩy mạnh hoạt động PHẦN 2- CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Tổng quan thị trường máy móc thiết bị 2.1.1.1 Khái niệm thị trường máy móc thiết bị Là mơi trường người mua người bán thương lượng, trao đổi với tác động qua lại lẫn để thực việc mua bán máy móc, thiết bị sở giá thoả thuận với tất vấn đề có liên quan đến mua bán máy móc, thiết bị 2.1.1.2 Phân loại thị trường: Theo không gian: Thị trường nước: -Thị trường địa phương; - Thị trường quốc gia Thị trường nước: - Khu vực lân cận; - Thị trường giới Theo loại máy móc thiết bị cịn hay qua sử dụng: - Thị trường máy móc thiết bị mới: Là thị trường giao dịch loại máy móc thiết bị cịn chưa qua sử dụng, giới thị trường cung ứng loại sản phẩm công nghệ với tính ngày ưu việt: tốn lượng, tiêu hao nguyên vật liệu, nhỏ gọn, tự động hoá cao Đây thị trường chủ yếu cung ứng máy móc thiết bị cho xí nghiệp nước phát triển, giá máy móc thiết bị thị trường thường cao lần giao dịch - Thị trường máy móc thiết bị qua sử dụng: Là thị trường giao dịch loại máy móc thiết bị qua sử dụng, thị trường chủ yếu cung ứng máy móc thiết bị cho nước phát triển phát triển q trình chuyển giao cơng nghệ máy móc thiết bị từ nước phát triển sang nước phát triển phát triển từ nước phát triển sang nước phát triển Giá máy móc thiết bị thị trường thường rẻ yếu tố khấu hao vơ hình thân máy móc thiết bị khấu hao hết giá trị kinh tế nên phù hợp với điều kiện kinh tế nước phát triển phát triển 2.1.1.3.Các nhân tố ảnh hưởng đến thị trường: · Các lực lượng tham gia thị trường: - Người sản xuất: Đây doanh nghiệp sản xuất máy móc thiết bị họ nhà cung ứng máy móc thiết bị tân trang phục hồi máy móc thiết bị qua sử dụng, họ người bán máy móc thiết bị - Người tiêu dùng người có nhu cầu sư dụng máy móc thiết bị: Đây doanh nghiệp sử dụng máy móc thiết bị để phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh họ, bên cạnh có người tiêu dùng cá nhân mua máy móc thiết bị để phục vụ cho sinh hoạt họ Trên thị trường người bán người mua máy móc thiết bị liên hệ giao dịch trực tiếp với để thực việc mua bán Đặc biệt điều kiện công nghệ thông tin phát triển nay, họ trực tiếp giao dịch với qua mạng Internet thông qua đơn vị trung gian công ty chuyên kinh doanh máy móc thiết bị - Các nhà mơi giới: H người đảm trách cơng việc đưa máy móc thiết bị đến với người tiêu dùng, giúp người tiêu dùng có tài sản nhanh hay giúp người sản xuất, nhà phân phối chuyên bán máy móc thiết bị hiệu - Thương nhân - đại lý - tỉnh đại lý: Họ người đảm trách vai trị phân phối mơi giới người mua người bán máy móc thiết bị để giúp cho việc mua bán nhanh chóng, làm giảm bớt thời gian cho người mua người bán Họ cơng ty chun kinh doanh máy móc thiết bị đa ngành chuyên ngành - Nhà tài chính: Giữ vai trị quan trọng thị trường máy móc thiết bị, đặc biệt máy móc thiết bị xuất nhập khẩu, họ người bảo lãnh cho việc mua bán tốn máy móc thiết bị nhanh chóng, thuận tiện qua tốn tín dụng thư (L/C) Chính sách thuế quan; Khi quốc gia muốn hạn chế nhập mặt hàng nào, phủ tăng tỷ suất thuế nhập Điều dẫn đến khan mặt hàng Giá bán tăng thuế nhập tăng khan Một mặt hàng khuyến khích nhập khẩu, chắn thuế nhập mức thấp giảm Người ta tăng nhập khẩu, thị trường cung cấp hàng hoá nhiều Giá bán hàng hoá giảm Chính sách phi thuế quan; Lệnh cấm nhập khẩu; Chính sách hạn ngạch; Hạn chế nhập cách ban hành nhiều săc lệnh (Khi gia nhập WTO yếu tố ngày giảm cam kết hội nhập, mở cửa thị trường, thuận lợi hóa thương mại ) Chính sách tài chính, tiền tệ: Khuyến khích, tăng đầu tư, phát triển sản xuất; Chính sách kích cầu, khuyến khích cho vay để mua sắm Chính sách kinh tế đối ngoại: Xu hướng mở cửa tăng cường hợp tác quốc tế; Xu hướng đóng cửa, hướng nội Chính sách khác Chính sách chống lạm phát; Chính sách chống thiên tai; Chính sách chống lại mùa Chính sách chống lại với khủng hoảng giới 2.1.2 Những lý luận chung nhập máy móc thiết bị 2.1.2.1 Khái niệm nhập Khái niệm Nhập hoạt động quan trọng thương mại quốc tế Nhập tác động cách trực tiếp định đến sản xuất đời sống nước Có thể định nghĩa nhập hàng hóa q trình mua hàng hóa dịch vụ tổ chức kinh tế hay doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập quốc gia với quốc gia khác theo nguyên tắc thị trường quốc tể để phục vụ cho sản xuất nươc hay tái xuất tìm kiểm lợi nhuận Nhập để bổ sung hàng hóa mà nước khơng sản xuất được, sản xuất không đáp ứng nhu cầu Nhập để thay thế, nghĩa nhập hàng hóa mà sản xuất nước khơng có lợi nhập Hai mặt hàng nhập bổ sung nhập thay thể thực tốt tác động tích cực đến phát triển cân đối kinh tế quốc dân, cân đối trực tiếp ba yếu tố sản xuất: Công cụ lao động, đối tượng lao động tư liệu lao động Với cách tác động đó, ngoại thương coi phương pháp sản xuất gián tiếp 2.1.2.2 Vai trò nhập với doanh nghiệp Bên cạnh xuất nhập đóng vai trị quan trọng cho kinh tế quốc dân nói chung cho doanh nghiệp nói riêng Đối với kinh tế, nhập tạo điều kiển đẩy nhanh chuyển dịch cấu kinh tế theo hướng cơng nghiệp hóa đất nước; bổ sung kịp thời mặt cân đối kinh tế đảm bảo phát triển kinh tế ổn định cân đối; góp phần cải thiện nâng cao mức sống nhân dân; thúc đẩy xuất tăng thu ngoại tệ cho đất nước Đối với doanh nghiệp, vai trò nhập thể điểm sau: Nhập đa dạng hóa hoạt động kinh doanh, góp phần gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp thương mại thơng quan tổ chức tiêu thụ hàng hóa sau nhập khẩu, góp phần cải thiện nâng cao khả sản xuất doanh nghiệp sản xuất Nhập góp phần giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường cung ứng tiêu thụ sản phẩm Nó giúp doanh nghiệp hội nhập với kinh tế giới, học hỏi kinh nghiệm làm việc tiên tiến đại, phong cách làm việc khoa học, kiến thức nghiệp vụ xuất nhập giới Nhập giúp doanh nghiệp tìm kiếm bạn hàng tin cậy, lâu dài ổn định giới, góp phần tạo liên minh kinh tế, liên kết xuyên quốc gia có lợi cho doanh nghiệp Nhập mặt hàng phục vụ sản xuất hàng xuất góp phần thúc đẩy xuất khẩu, nâng cao vị doanh nghiệp thị trường 2.1.2.3 Các hình thức nhập * Nhập trực tiếp Nhập trực tiếp hình thức nhập độc lập hàng hóa dịch vụ mà doanh nghiệp kinh doanh mà khơng qua tổ chức trung gian Hình thức cho phép người nhập năm bắt thị trường nhập lợi nhuận không bị chia sẻ Tuy nhiên tiến hành nhập hình thức địi hỏi doanh nghiệp phải có nhiều kinh nghiệm, cán nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập phải có kiến thức chun mơn giỏi để đàm phán và tiến hành nghiệp vụ thông thạo hiểu cao Đồng thời doanh nghiệp phải chịu chi phí rủi ro, tổn thất từ thất bại, khó khăn thương vụ * Nhập liên doanh Nhập liên doanh hoạt động nhập hàng hóa sở liên kết kỹ thuật cách tự nguyện doanh nghiệp( doanh nghiệp tự nhập trực tiếp) nhằm phối hợp kỹ để giao dịch đề chủ trương biện pháp có liên quan đến hoạt động nhập khẩu, thúc đẩy hoạt động phát triển theo hướng có lợi cho hai bên chia lãi lỗ phải chịu Quyền hạn trách nhiệm bên chia theo tỷ lệ vốn góp Các doanh nghiệp nhập hình thức phải chịu rủi ro theo tỷ lệ vốn góp Doanh nghiệp đứng nhận hàng tính kim ngạch nhập Khi đưa hàng tiêu thụ thị tính doanh số số hàng tính theo tỷ lệ vốn góp chịu thuế doanh thu doanh số Doanh nghiệp nhập liên doanh phải ký hai hợp đồng: hợp đồng mua hàng với nước hợp đồng với doanh nghiệp khác * Nhập ủy thác Là hình thức nhập gián tiếp thông qua trung gian thương mại Bên nhờ ủy thác phải trả khoản tiền cho bên nhận ủy thác hình thức phí ủy thác, cịn bên nhận ủy thác có trách nhiệm thực nội dung hợp đồng ủy thác kí kết bên Doanh nghiệp trực tiếp nhập bỏ vốn, xin hạn ngạch, khơng phải nghiên cứu thị trường mà đóng vai trò đại diện cho bên ủy thác giao dịch với bạn hàng nước ngoài, ký kết hợp đồng, làm thủ tục nhập hàng thay mặt cho bên ủy thác khiếu nại, đòi bồi thường với bên nước ngồi có tổn thất Bên nhận ủy thác phải tự nghiên cứu thị trường, lựa chọn mặt hàng chịu chí phí liên quan Bên nhận ủy thác phải lập hợp đồng: hợp đồng mua bán hàng hóa với nước ngồi, hợp đồng nhận ủy thác với bên ủy thác * Nhập hàng đổi hàng Nghiệp vụ hàng đổi hàng loại hình bn bán đổi lưu- phương thức trao đổi hàng hóa xuất kết hợp chặt chẽ với nhập khẩu, người bán đồng thời người mua, lượng hàng giao có giá trị tương xứng với lượng hàng nhận Trong nghiệp vụ khơng cần dùng đồng tiền tốn Hàng hóa nhập có cân giá cả, mặt hàng, cân tổng giá trị hàng giao cho nhau, cân điều kiện giao hàng Hợp đồng nghiệp vụ hàng đổi hàng hợp đồng với hai danh mục hàng hóa, hai hợp đồng, hợp đồng danh mục hàng hóa với điều khoản ràng buộc khiến cho bên vừa người bán vừa người mua Trong hợp đồng thường có điều kiện đảm bảo thực đối lưu cách dùng thư tín dụng, dùng ngân hàng, dùng tài khoản đặc biệt ngân hàng * Tạm nhập tái xuất Đây hình thức nhập mà nước nhập xuất trở lại nước hàng trước nhập chưa qua chế biến nước tái xuất Trong hoạt động nhập có tham gia ba nước: nước xuất khẩu, nước nhập khẩu, nước tái xuất Người bán đồng thời người mua, sau chuyến hàng có việc 10 cho cán Thường xuyên có kiểm tra trình độ để bổ sung kiến thức kịp thời cho người lao động, giúp họ hồn thành tốt cơng tác nhiệm vụ Tạo gắn bó quyền lợi nghĩa vụ người lao động công ty, phát động phong trào thi đua làm việc, đưa tiêu, mục tiêu cho tất người cố gắng Thực sách khen thưởng như: tăng lương, thưởng theo doanh thu, tăng trợ cấp cho người lao động… Luôn quan tâm, chăm sóc đến đời sống cán cơng nhân viên công ty, tạo môi trường làm việc thân thiện Quy định rõ trách nhiệm quyền hạn nhân, cán công nhân viên công ty, kỉ luật lúc khen thưởng kịp thời Thường xuyên mở lớp đào tạo ngắn hạn hay dài hạn theo nghiệp vụ cho cán trực tiếp làm tham gia để củng cố kiến thức, nâng cao hiệu 4.7.2 Giải pháp nâng cao hoạt động nghiên cứu thị trường mở rộng kinh doanh mặt hàng nhập công ty 4.7.2.1 Đề xuất hồn thiện hệ thống thơng tin marketing (MIS) Thiết lập phận nghiên cứu thị trường Kết hoạt động kinh doanh công ty phụ thuộc nhiều vào hoạch định sách kinh doanh dài hạn, công ty cần đẩy nhanh công tác nghiên cứu thị trường đưa dự báo xu hướng biến động thị trường Điều này, doanh nghiệp Việt Nam thường bỏ qua xem nhẹ, Việt Nam chưa có tác phong cơng nghiệp, chưa có tầm nhìn chiến lược Vì cơng ty nên thành lập phân chuyên nghiên cứu thị trường, xem xét xu hướng biến động giá, thay đổi sách đối tác Bộ phận có chức thu thập, phân tích xử lý thơng tin để từ có đề biện pháp phù hợp lên ban lãnh đạo công ty Bộ phận phải đáp ứng yêu cầu sau: + Nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu khác hàng để từ có chiến lược phù hợp + Xác định vòng đời sản phẩm để có định hướng tạo nguồn cung ứng mặt hàng hợp lý + Dự báo xu hướng biến động mơi trường kinh tế - trị xã hội, thay đổi sách luật pháp, xu hướng tiêu dùng, biến động tỷ giá, tỷ lệ lạm pháp, tác động đến giá mặt hàng kinh doanh 95 + Có hiểu biết định đổi thủ cạnh tranh thị trường, doanh nghiệp chuẩn bị gia nhập thị trường, điểm mạnh, điểm yếu, tác động doanh nghiệp đến hoạt động kinh doanh cơng ty Để từ cơng ty có biện pháp hạn chế tác động xấu Việc có thêm phận chuyên nghiên cứu thị trường thực cần thiết, nhiên lập hẳn phòng ban phụ trách vấn đề lại khơng khả thi Nó làm cho cấu tổ chức cơng ty cơng kềnh khó quản lý Tốt nên để phận nằm phịng ban đó, thuận lợi vấn đề quản lý Ví dụ phịng kế hoạch - xuất nhập khẩu, có lẽ hợp lý Bộ phận nghiên cứu thị trường bao gồm hai thành viên: cán thông tin ngoại cán thông tin ngoại ∗ Cán thông tin ngoại: Nghiên cứu thị trường nước ngoài, thu thập tin tức tất nhà cung ứng , phân chia nhà cung ứng thành nhóm dựa theo tiêu chí sau đây: Chất lượng sản phẩm, giá cả, kiểu dáng… Phân theo khu vực địa lý mối quan hệ với Việt Nam Khả giao hàng số lượng, chất lượng, quy cách chủng loại, hạn Quy mơ uy tín, nguồn lực tài doanh nghiệp Trên sở đó, cán thơng tin nội so sánh giá cả, chất lượng, quy cách chủng loại, độ xác thời gian giao hàng, điều kiện giao hàng, điều kiện tốn…để từ đó, có lựa chọn nhà cung cấp có nhiều ưu đãi cho cơng ty ∗ Bên cạnh việc thu thập thông tin đối tác cũ, cán thơng tin ngoại có nhiệm vụ tìm kiếm nhà cung cấp mới, nhà cung ứng sản phẩm tương tự Việc tìm kiếm đối tác cung ứng quan trong, đảm bảo cho ln cập nhập tin tức thị trường đầu vào, không bị nhà cung cấp ép giá Nắm vững thơng tin cịn giúp cơng ty có điều kiện để đàm phán ký kết hợp đồng, cho có lợi cho ∗ Cán thông tin nội: Nghiên cứu thị trường nước Các cán chịu trách nhiệm thu thập thông tin bạn hàng nước công ty Cũng giống cán thông tin ngoại, cán thơng tin nội phải nắm rõ tình hình hoạt động, khả tài chính, tình trạng lỗ lãi, quy mô, uy tin hiệu kinh doanh công ty thời gian gần đây, để định xem có nên ký kết hợp đồng giao hàng cho công ty hay không Nếu trên, xác 96 giao hàng đối tác nước ngồi quan trọng nhất, khả tài bạn hàng nước lại giữ vai trị định Nó định khả tốn cơng ty Nghiên cứu kỹ thông tin giúp công ty giảm thiểu ro khoản nợ khó địi, chiếm dụng vốn doanh nghiệp Nhiệm vụ quan trọng cán thông tin nội là, tìm hiểu xu hướng biến động tiêu thụ thiết bị văn phòng thị trường nước, cụ thể thị trường miền Bắc để từ có nhìn sơ tổng cầu Đồng thời cán thơng tin nội tìm kiếm thơng tin khách hàng tiềm năng, để biết xác lượng hàng nhập Vì thị trường ln biến động, ví dụ khách hàng ln mua hàng công ty với số lượng lớn, dưng giảm lượng mua năm tới số nguyên nhân chủ quan số nguyên nhân khách quan (doanh nghiệp giải thể, kinh doanh thua lỗ, sát nhập…) điều dẫn đến cơng ty thiếu hàng cung cấp làm giảm uy tín, tăng doanh số bán, hàng tồn kho khiến đọng vốn kinh doanh phải lý lỗi mốt Trên sở chọn lọc lấy khách hàng tiềm năng, tìm hiểu giá họ chấp nhận bao nhiêu, yêu cầu số lượng, chất lượng Đồng thời phải nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, điểm mạnh mình, ưu điểm so với họ, danh sách khách hàng họ, thị trường họ, để từ học hỏi kinh nghiệm họ, khắc phục điểm yếu Ở cơng ty cơng tác tiêu thụ hàng nhập nói chung, máy móc thiết bị nói riêng cịn nhiều bất cập Vì cơng ty cần xây dựng mạng lưới bán hàng phân phối hàng nhập tới tay người tiêu dùng cách hoàn chỉnh Tăng hiệu hoạt động đội ngũ nhân viên kinh doanh trực tiếp khu vực thị trường, kết hợp với việc đẩy mạnh hoạt động xúc tiến bán hàng khuyến mãi, quảng cáo, chăm sóc khách hàng… Những hoạt động không giúp công ty tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng truyền thống, mà cịn có giúp cơng ty đa dạng hóa kinh doanh Hiện việc cạnh tranh ngày gay gắt việc nâng cao hiệu kinh doanh vô quan trọng công ty nhập máy móc cơng nghiệp nguồn hàng yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến nhân tố Khi Việt Nam nhập WTO mở nhiều hội cho cơng tác tìm nguồn hàng cho cơng ty khơng thách thức Để tìm nguồn hàng phù hợp đáp ứng nhu cầu công ty dễ dàng, để làm điều cơng ty cần trọng tới công tác nghiên cứu thị trường, thu thập thông tin nguồn hàng nhập 97 Công tác nghiên cứu thị trường công ty không thực thường xuyên chưa mang tính chun sâu, việc tìm kiếm thơng tin chủ yếu Internetm file lưu giữ hồ sơ cơng ty hiệu chưa cao Vì thời gian tới công ty nên phân lại chức danh nhiệm vụ cho cán phịng Marketing cơng ty đầu công việc cụ thể để tránh chồng chéo nay, hiệu đạt cao Mặc dù công ty kinh doanh mặt hàng nhập máy móc cơng nghiệp, với thay đổi cạnh tranh gay gắt thị trường tương lai, công ty nên mở rộng thêm mặt hàng để tránh khó khăn mặt hàng nhập máy móc cơng nghiệp gặp khó khăn cịn có mặt hàng phụ trợ, việc tổn thất không cao Tăng doanh thu lợi nhuận cho công ty, hiệu kinh doanh cao hơn, suất chất lượng cao, lương thưởng cán công nhân viên ngày tăng, đảm bảo đời sống cho cán công nhân viên công ty, để việc kinh doanh thời gian tới công ty đạt hiệu cao 4.7.2.2 Đề xuất hoàn thiện marketing – mix Về sản phẩm thiết bị mỏ nhập công ty Nâng cao chất lượng đa dạng hóa sản phẩm nhập Để nâng cao chất lượng mặt hàng kinh doanh nhập khẩu, công ty cần tập trung nỗ lực marketing vào vấn đề sau: + Lựa chọn nguồn hàng uy tín có mặt hàng đa dạng thỏa mãn nhu cầu nhập công ty Công ty chủ yếu nhập từ cơng ty có mối quan hệ kinh doanh với mình, làm hạn chế nguồn hàng nhập khẩu, bỏ lỡ doanh nghiệp khác có nguồn hàng phù hợp Do vậy, cơng ty cần tìm hiểu kỹ thị trường để có nguồn hàng nhập đáp ứng tốt phù hợp với nhu cầu + Khi nhập mặt hàng công ty nên quan tâm đặc biệt đến thông số kỹ thuật sản phẩm, điểu kiện tốn, chi phí vận chuyển, nguồn gốc hàng nhập + Để mở rộng thị trường tiêu thụ hàng nhập mình, cơng ty nên đa dạng hóa sản phẩm nhập khẩu, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, nhập thêm mặt hàng thiết bị mỏ khác, không nhập mặt hàng quen thuộc để đáp ứng nhiểu nhu cầu đa dạng khách hàng 98 Tăng cường dịch vụ kèm Vì sản phẩm nhập nên dịch vụ kèm có tác dụng thu hút khách hàng lớn, công ty nên đưa nhiều dịch vụ kèm : dịch vụ cho sản phẩm thiết bị thay Việc đưa dịch vụ tăng đảm bảo thiết bị thay cho khách hàng đưa định mua sản phẩm công ty, từ thu hút nhiều lượng khách hàng đến với cơng ty Ngồi ra, cơng ty giảm giá thuê phương tiện vận tải vận chuyển hàng hóa cho khách hàng Tuy nhiên, tùy theo loại sản phẩm, yêu cầu khách hàng mà có mức dịch vụ khác phù hợp Đề xuất giá bán sản phẩm thiết bị mỏ nhập công ty Hiện công ty định sau: Giá bán = Giá DAF + thuế NK + chi phí hợp lý phát sinh + Lợi nhuận Tuy nhiên, công ty định giá theo cơng thức kết hợp với việc xác định mức giá bán tối ưu theo bước Sơ đồ 1: Các bước định giá bán tối ưu Xác định mục tiêu Xác định chi phí Dự đốn lượng bán Xác định giá cạnh tranh Quyết định mức giá tối ưu 99 - Hiện công ty chưa áp dụng biện pháp hỗ trợ giá Do để mở rộng thị trường tiêu thụ mình, cơng ty đưa chình sách : thời gian tốn chậm, tiền hàng ứng trước, giảm giá theo khối lượng hàng hóa mua (chiết khấu giá) Với nỗ lực marketing giá trên, công ty đưa mức giá hợp lý hơn, thu hút nhiều khách hàng hơn, từ tăng doanh thu, lợi nhuận cho cơng ty, mở rộng thị trường tiêu thụ hàng nhập Đề xuất phân phối thiết bị mỏ nhập công ty - Bên cạnh việc trì kênh phân phối trực tiếp, cơng ty nên gia tăng việc sử dụng kênh phân phối gián tiếp, phân phối qua trung gian bất kỳ, khu vực thị trường trọng điểm công ty Quảng Ninh, giúp mở rộng mạng lưới phân phối công ty, tạo mối quan hệ với nhiều nhà phân phối - Trong phân phối, công ty cần tiến hành theo quan điểm JIT – Just in time, hiểu việc đưa hàng hóa chất lượng tốt, liên tục, kịp thời, thời điểm khách hàng cần - Công ty nên tăng cường hồn thiện dịng vận động vật lý vận chuyển, xử lý đơn hàng, dự trữ cần trọng đến vận chuyển, giao hàng, bốc dỡ hàng hóa từ kho bãi dự trữ bảo quản thiết bị Chẳng hạn, công ty nên tiến hành dự trữ ngồi cơng ty, tức dự trữ, bảo quản kho nhà cung ứng khách hàng để đảm bảo nguyên tắc không tồn kho mà thỏa mãn thị trường - Công ty nên thiết lập mối quan hệ làm ăn với công ty vận tải có uy tín, vậy, cơng ty vừa yên tâm sử dụng phương tiện vận tải, vừa giảm chi phí, điều kiện tốt để đáp ứng việc giảm chi phí vận chuyển cho khách hàng cơng ty Để có mạng lưới phân phối rộng khắp, công ty cần xây dựng, thiết lập kênh phân phối thực có hiệu phù hợp, đáp ứng nhu cầu khách hàng cách kịp thời, tăng uy tín doanh số bán, đem lại hiệu cao cho hoạt động kinh doanh công ty Đề xuất xúc tiến thương mại Công ty nên tăng cường vốn đầu tư cho hoạt động xúc tiến thương mại để triển khai nhiều hoạt động xúc tiến như: 100 - Về quảng cáo: Tăng cường quảng cáo báo, tạp chí, catalogue, khơng ngành Than mà ngành cơng nghiệp khác Ngồi ra, cơng ty quảng cáo đài truyền thanh, website riêng, mà công nghệ ngày phát triển việc quảng cáo website riêng hiệu tốn chi phí, thấy biện pháp khả quan, dễ dàng để quảng cáo tìm kiếm khách hàng - Về chào hàng: Cơng ty nên tìm hiều thêm, tăng cường hoạt động giao dịch tiếp xúc với khách hàng để tìm khách hàng phù hợp, có khả ký kết hợp đồng tương lai - Về xúc tiến bán: cơng ty nên tích cực tham gia hội chợ thương mại, gặp gỡ tiếp xúc hội nghị, triển lãm công ty nước nước mặt hàng thiết bị mỏ để có nhiều thơng tin thị trường, nguồn hàng, khách hàng hội giới thiệu công ty 4.7.2.3.Áp dụng thương mại điện tử vào việc kinh doanh cơng ty Ích lợi từ thương mại điện tử khơng có để bàn cãi mở rộng thị trường, giảm thời gian từ tốn đến nhận hàng, tìm kiếm đối tác kinh doanh, hay cải thiện hình ảnh doanh nghiệp… Thương mại điện tử giới phát triển trở thành hình thức mua bán thay cho cửa hàng, siêu thị Nhưng Việt Nam cịn mẻ, có nhiều tiềm năng, thu hút doanh nghiệp tham gia Có nhiều nguyên nhân khiến thương mại điện tử chưa áp dụng phổ biến Việt Nam Một nguyên nhân là: tâm lý người Việt Nam, chưa có hệ thống sở hạ tầng đồng hoàn thiện… Một khoản mục cho đầu tư sở hạ tầng, vật chất kỹ thuật trang bị máy tính với số lượng lớn Ưu điểm lĩnh vực người khu vực văn phịng có máy, bắt đầu áp dụng hình thức thương mại điện tử vào mua bán Các máy tính nối mạng nối với mạng LAN, tạo điều kiện thuận lợi để trao đổi tìm kiếm thơng tin đối tác, khách hàng, biến động thị trường…Tuy nhiên cơng ty chưa có nhân viên quản trị mạng giỏi Nhân viên thiết kế xếp công việc hợp lý hiệu quả, từ việc khai thác thông tin bên ngồi đến trao đổi thơng tin nội Trên sở cơng ty đàm phán, ký kết hợp đồng, đặt hàng toán tiền hàng qua mạng, cập nhật thông tin sản phẩm lên 101 web, tạo điều kiện cho khách hàng tìm kiếm sản phẩm có nhu cầu, so sánh nhà cung cấp số lượng, chất lượng, ưu đãi toán… Thương mại điện tử diễn cơng ty hai hình thức: B2B thương mại điện tử nội Để áp dụng hình thức B2B công ty nên thiết kế trang web riêng Trang Web mặt công ty, nơi tự giới thiệu, quảng cáo, nơi đối tác tiếp xúc với cơng ty từ đâu, nơi Công ty nên thuê tổ chức chuyên thiết kế, để đảm bảo tính chuyên nghiệp, hiệu khoa học Nội dung quảng cáo phải mang nét riêng công ty, ngắn gọn dễ nhớ, dễ vào lịng người Thơng qua trang Web cơng ty giao dịch với nhà cung cấp nước ngồi, khách hàng nước, trao đổi thơng tin với ngân hàng để tiến hành đặt hàng toán qua mạng Nhân viên quản trị mạng chịu trách nhiệm trì hoạt động trang Web, đảm bảo thông tin không bị hacker phá hoại Thanh toán qua mạng nhiều ưu điểm Trước hết đáp ứng khối lượng lớn, nhu cầu tốn hố đơn điện tử khách hàng Nó khơng tiết kiệm bưu phí, rút ngắn q trình xử lý tốn, mà cịn tiết kiệm thời gian, tạo điều kiện đẩy nhanh tốc độ lưu chuyển vốn kinh doanh doanh nghiệp Ngoài ra, việc áp dụng hình thức tốn này, đem lại nhiều hội để doanh nghiệp xúc tiến, quảng cáo sản phẩm, thu hút khách hàng nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Internet 4.7.2.4.Đề xuất mở rộng thị trường tiêu thụ thiết bị mỏ nhập Công ty nên mở rộng thị trường mặt địa lý khách hàng + Về mặt địa lý: mở rộng thị trường tiêu thụ nước, tất nơi có mỏ khai thác than thị trường tiêu thụ sang nước lân cận như: cơng ty khai thác Than Lào, Campuchia chi phí vận chuyển khơng q cao mà sản phẩm đáp ứng yêu cầu giá thành hợp lý + Về khách hàng: cơng ty cung cấp sản phẩm cho nhiều công ty tập đồn Than như: cơng ty Cảng kinh doanh than, công ty Địa chất mỏ, công ty CP than Cao Sơn, công ty TNHH MTV chế tạo máy, công ty CP chế tạo thiết bị điện Cẩm Phả… công ty khai thác mỏ tỉnh Thái Nguyên, Lào Cài, Cao Bằng, Yên Bái…,các công ty thuộc ngành công nghiệp khác Điện Lực công ty khai thác Than nước lân cận Lào, Campuchia… 102 4.7.3 Giải pháp vốn Việc huy động sử dụng vốn có hiệu có ý nghĩa quan trọng hoạt động kinh doanh công ty Nguồn vốn sử dụng cho nhập công ty chủ yếu nguồn vốn lưu động, cơng ty cần phải có hình thức huy động vốn hợp lý sử dụng đồng vốn có cách có hiệu Nên hạn chế việc huy động vốn từ ngân hàng quỹ cho vay tín dụng phải chịu mức lãi suất cao, nên huy động vốn nội công ty, bạn hàng, đơn vị liên doanh Tích cực quan hệ với bạn hàng nước ngồi nhằm tranh thủ nguồn vốn tín dụng xuất ngân hàng mà người bán tìm giúp cho cơng ty Tạo mối quan hệ tốt với ngân hàng quỹ tín dụng để hưởng nguồn vốn vay ưu đãi, nhận hỗ trợ tin dụng hoạt động nhập khẩu, mở L/C, tốn… Có biện pháp sử dụng vốn có hiệu lập kế hoạch phân bổ vốn cách hợp lý dựa vào kế hoach kinh doanh dựa nguồn vốn có Rút ngắn thịi gian thực hợp đồng để tăng tốc độ quay vòng cho đồng vốn Thẩm định tính tốn kĩ tính khả thi khả thu hồi vốn kế hoạch kinh doanh Lựa chon phương thức tốn an tồn, tránh tình trạng ứ đọng vốn Chấp hàng nghiêm chỉnh chế độ quản ký tài chính, chế độ hạch tốn kinh doanh Bộ tài quy định 4.7.4 Giảm chi phí kinh doanh nhập Chi phí nhập nhân tố quan trọng cấu thành giá thành nhập máy móc thiết bị, đến doanh thu, lợi nhuận cơng ty Do việc giảm chi phí yếu tố quan trọng nâng cao hiệu kinh doanh nhập Để giảm chi phí kinh doanh cơng ty tiến hành giảm chi phi sau: Chi phí nhập hàng hóa: Có thể giảm chi phí nhập cách nghiên cứu kỹ nguồn hàng, tìm kiếm nguồn hàng tin cậy, giảm độ rủi ro kinh doanh Tổ chức tốt công tác đón nhận hàng hóa, kịp thời, giảm chi phí lưu kho lưu bãi hàng tới chậm, kiểm tra hàng nghiêm túc, để tránh hàng chất lượng chưa đưa vào kinh doanh Chi phí vận chuyển bảo quản hàng hóa Lựa chọn phương thức thuê tàu, vận chuyển hợp lý Xác định lượng hàng nhập thời gian hợp lý tránh tình trạng lưu kho Đồng thời thực tốt 103 công tác bảo quản hàng nhập Đối với mặt hàng nhập ủy thác, phải tình tốn để hàng nhập tiến độ giao hàng cho doanh nghiệp ủy thác để tránh phải bảo quản hàng nhiều ngày sau Chi phí quản lý Bộ máy quản lý cần tổ chức gọn nhẹ, tránh chồng chéo Nâng cao trình độ nghiệp vụ cán kinh doanh… Cần xây dựng ý thức tiết kiệm tồn cơng ty Tiết kiệm chi phí vấn đề đặt cho tồn doanh nghiệp từ người lãnh đạo cấp cao đến nhân viên cấp Do đó, địi hỏi phải thành viên công ty quan tâm đến Tiết kiệm chi phí khơng có nghĩa cắt giảm khoản chi phí mà giảm khoản phí khơng cần thiết Công ty nên xây dựng ý thức tiết kiệm tồn cơng ty, để phần nhạn rõ ý thức tiết kiệm cho công ty tiết kiệm cho thân học cho phát triển bền vững công ty 4.7.5 Giải pháp nâng cao nghiệp vụ nhập hàng hóa Hồn thiện hoạt động kinh doanh nhập hàng hóa phải việc đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường nước quốc tế Đối với thị trường nước doanh nghiệp phải nắm bắt thị hiếu khách hàng loại hàng hóa mà cơng ty kinh doanh, sách nhập hàng hóa, thay đổi cầu hàng hóa, đối thủ cạnh tranh mà doanh nghiệp phải đối đầu, khu vực thị trường nhóm khách hàng tiềm Còn thị trường quốc tế việc nghiên cứu thị trường phải xác định rõ thị trường khả doanh nghiệp cung ứng hàng hóa phù hợp với nhu cầu nước khả doanh nghiệp, nắm bắt thay đổi cung cầu, giá hàng hóa thị trường giới, sách, luật pháp quốc gia quốc tế Hoàn thiện hoạt động giao dịch, đàm phán ký hợp đồng nhập khẩu, sở thông tin thu qua việc nghiên cứu thị trường thông tin đối tác kinh doanh, kết hợp với khả nhu cầu cơng ty cần đưa mục tiêu cụ thể cho đàm phán, biện pháp để thực mục tiêu Đối với công tác giao dịch đàm phán ký kết hợp đồng công ty cần có nhân viên chuyên phụ trách mối quan hệ với nước ngoài, đào tạo khả giao dịch khả nắm bắt thông tin Mặc dù trình chuẩn bị cho giao dịch đàm phán chuẩn bị kỹ lưỡng thị khâu thực hợp đồng gặp phải nhiều vướng mắc, cần phải phân 104 tích tìm hiểu ngun nhân có giải pháp khắc phục kịp thời vướng mắc khâu chủ yếu số công đoạn công tác hải quan, cơng tác tốn Do thủ tục hải quan tương đối phức tạp với nhiều loại chứng từ, giấy tờ khác mà công ty phải tự kê khai áp mã tính thuế nên nhầm lẫn, thiếu xót dễ xảy Để khắc phục tình trạng công ty cần cử cán am hiểu nghiệp vụ ngoại thương pháp luật, ngoại ngữ Đặc biệt am hiểu văn tổng cụ hải quan, cán thực cơng tác thiết phải có tinh thần trách nhiệm cao xác tờ khai hải quan Sau hoàn tất thủ tục kiểm tra hàng hóa tính thuế cán kinh doanh cần tờ khai hải quan cho phòng tài kế tốn theo dõi kịp thời việc nộp thuế phí hải quan Cơng ty cần nắm bước làm thủ tục thời gian thực để chủ động linh hoạt công việc tránh gây lãng phí thời gian tiền khơng cần thiết công ty Ngay sau hợp đồng ký kết cơng ty nên có kế hoạch chuẩn bị trước để hàng cịn làm thủ tục hải quan thuận lợi Trong trình nhập thường xuyên phải sử dụng ngoại tệ mà đôi lúc ảnh hưởng kinh tế nói chung nguồn ngoại tế khan cơng ty cần có kế hoạch trước để dự trữ lượng ngoại tệ cần thiết phục vụ cho trình tốn Muốn cơng ty cần phải có kế hoạch cụ thể thu nội tệ, đôn đốc khách hàng toán để kịp thời chuyển thành ngoại tệ cần Cơng ty nên dùng phương thức tốn tín dụng để đảm bảo an tồn có ngân hàng tham gia bảo lãnh nên sử dụng hình thức toàn trực tiếp số trường hợp cần thiết thật tin tưởng 4.7.6 Một số giải pháp khác Ngồi giải pháp cơng ty cịn nên thực số giải pháp khác việc hoàn thiện kênh phân phối, lắp ráp, dịch vụ sau bán hàng, giải pháp giảm chi phí kinh doanh nhập hàng hóa, giải pháp hồn thiện hệ thống quản trị tổ chức nhân để hoạt động kinh doanh công ty ngày đạt hiệu cao công đổi thị trường ngày cạnh tranh khốc liệt không nước mà thị trường quốc tế 105 PHẦN - KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Mặc dù khủng hoảng kinh tế bao trùm toàn cầu khơng phải khơng có điểm sáng tranh kinh tế Việt Nam Hoạt động xuất nhập nói chung nhập nói riêng đóng góp khơng nhỏ vào tăng trưởng kinh tế nước ta, đẩy nhanh q trình cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Với phương châm tăt đón đầu công nghệ để rút ngắn thời gian nhằm nhanh chóng đuổi kịp nước khu vực giới, hoạt động nhập máy móc thiết bị đáp ứng mong muốn Cơng ty cổ phần vật tư mỏ địa chất- Vimico nỗ lực đảm bảo cung cấp máy móc thiết bị đại phục vụ cho xây dựng,cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Song phức tạo hoạt động nhập nên không tránh khỏi thiếu sót Việc tác giả vận dung lý thuyết nhập tiêu thụ để thực để tài “Phát triển kinh doanh máy móc thiết bị nhập công ty cổ phần vật tư mỏ địa chất-Vimico ” phần đáp ứng nhu cầu đặt giúp công ty xác định vị trí của Mình thị trường, cạnh tranh cách để thu lợi nhuận ngày cao chiều rộng lẫn chiều sâu 5.2 Kiến nghị Mặc dù năm trở lại thủ tục hành chính, thủ tục hải quan có nhiều cải cách thực tế rườm rà, có q nhièu khâu, nhiều cơng đoạn Nhà nước cần sớm thay đổi hoàn thiện thủ tục hành chính,đơn giản hố thủ tục nhập khẩu, tạo điều kiện cho hoạt động nhập doanh nghiệp Ngành hải quan nên tận dụng tối đa tiến công nghệ thông tin, tiến hàng tự động hoá số khâu làm thủ tục, kiểm tra hồ sơ tiết kiệm thời gian chi phí Hệ thống văn pháp lý, quy định phải đảm bảo tính thống nhất, tính đồng việc khuyến khích tất thành phần kinh tế tham gia hoạt động nhập để đảm bảo tính ổn định, lâu dài Hồn thiện chế quản lý nhập có số sách Nhà nước khơng cịn phù hợp với tình hình số quy định cần phải bổ sung, sửa đổi để ngày hoàn thiện Hiện nay, Việt Nam thành viên tổ chức Thương mại giới WTO Nhà nước cần cơng bố biểu thuế kèm theo phụ lục mơ tả mặt hàng nhập khẩu, có số mặt hàng hưởng thuế ưu đãi cịn 106 số mặt hàng chưa Trong thời gian tới, nhà nước cần có biện pháp hỗ trợ doanh nghiệp vay vốn ưu đãi, có bảo lãnh Nhà nước khoản vay doanh nghiệp toán tiền hàng lô hàng nhập Nhà nước cần có sách để giữ cho tỷ giá hối đối đồng Việt Nam đồng USD ổn định, không cao, có biện pháp làm giảm tỷ lệ lạm phát xuống mức 5% Hiện việc doanh nghiệp tham gia vào hoạt động thương mại quốc tế thiếu thông tin, hiểu biết thị trường phổ biến, gặp nhiều khó khăn giao dịch, đàm phán kí kết hợp đồng Cần phải thành lập tổ chức chuyên cung cấp thông tin thị trường văn hố, tập qn, sản phẩm, thói quen, nhu cầu… lúc doanh nghiệp dễ dàng việc nghiên cứu tiếp cận thị trường Thành lập diễn đàn, thường xuyên tổ chức gặp gỡ, trao đổi kinh nghịêm, tố chức việc thơng tin trực tuyến để tiết kiêm chi phí thời gian cho doanh nghiệp Tổ chức thông tin cho doanh nghiệp cách kịp thời thay đổi sách Nhà nước, thay đổi luật điều chỉnh… để doanh nghiệp có điều chỉnh kịp thời Khâu giao nhận hàng hoá khâu doanh nghiệp, thông thường tham gia mua bán thị trường quốc tế thực mua theo gia FOB bán theo giá CIF, ngược lại, doanh nghiệp khơng có đủ kinh nghiệm khâu vận chuyển nên sợ gặp rủi ro cao Bởi mà nhà nươc cần cải thiện hệ thống giao thông vận tải, vận tải theo đường biển, xây dựng cơng ty bảo hiểm có uy tín 107 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Luật Hải quan số 29/2001/QH10 Quốc hội thông qua ngày 29/06/2001 Quyết định số 52/2007/QĐ-BTC ngày 22/06/2007của Bộ Tài Chính: Ban hành quy định việc thí điểm thủ tục hải quan điện tử Giáo trình quản trị kinh doanh thương mại Chủ biên PGS.TS Hoàng Minh Đường, PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc Giáo trình chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thương mại PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc, TS Trần Văn Bão Giáo trình kinh tế thương mại Chủ biên GS.TS Đặng Đình Đào, GS.TS Hồng Đức Thân Giáo trình Marketing thương mại Chủ biên PGS.TS Nguyễn Xuân Quang “Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương”, Nxb Giáo dục, Hà Nội chủ biên Vũ Hữu Tửu (2002), “Nghiệp vụ toán Quốc tế”, Nxb Lao động - Xã hội, Hà Nội.chủ biên PGS.TS Nguyễn Thị Thu Thảo (2006), Báo cáo tài cơng ty năm gần (đơn vị: triệu đồng) Nguồn: Phòng tài vụ Công ty cổ phần vật tư mỏ địa chất-Vimico 10 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2012-2014 : Phịng hành tổng hợp Cơng ty cổ phần vật tư mỏ địa chất-Vimico 11 Mộtsố Website: www.vnxpress.net, www.mpi.gov.vn, www.vietnamnet.com.vn, www.vneconomy.vn, www.customs.gov.vn DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Tập thể tác giả-Trường Đại Học Ngoại Thương (2000) “G.Trình marketing Lý thuyết” NXB Giáo dục 2000 [2] Lê Thế Giới, Nguyễn Xuân Hãn (2005), ”Quản trị marketing” NXB Giáo dục [3] PGS.TS Nguyễn Bách Khoa, Th.S Phan Thị Thu Hoài (2003), “ Marketing thương mại quốc tế ” NXB Thống kê [4] Philip Kotler (2003), “Quản trị marketing” NXB Thống kê [5] Tài liệu giảng dạy môn quản trị chiến lược trường ĐH Ngoại Thương [6] Các tài liệu công ty cổ phần tư vấn đầu tư mỏ công nghiệp Các trang web tham khảo: 108 [7] “ Một số vấn đề tình hình kinh tế - xã hội năm 2008” Website Bộ Ngoại Giao Việt Nam Nguồn: http://www.mofa.gov.vn/vi/tt-baochi/nr041126171753/ns090105102228/view [8] Đỗ Hòa “ Nghiên cứu thị trường” Website marketing chiến lược.com 01/12/2002 Nguồn: http://chienluocmarketing.com/index.php?module=webpage&id=2 [9]“ Marketing marketing quốc tế” Báo tin kinh tế ngày 11/4/2009 Nguồn: http://www.tinkinhte.com/nd5/viewsubject/marketing-xuat-khau/chuong-imarketing-va-marketing-quoc-te/33616.s-48.1.html 109 ... thiết bị máy móc cơng ty cổ phần vật tư mỏ địa chất- Vimico 1.3.2.Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian: Hoạt động kinh doanh thiết bị máy móc nhập cơng ty cơng ty cổ phần vật tư mỏ địa chất- Vimico. .. tiễn phát triển thị trường nhập thiết bị máy móc - Đánh giá thực trạng thị trường nhập thiết bị máy móc cơng ty cổ phần vật tư mỏ địa chất- Vimico - Đề xuất giải pháp để phát triển thị trường nhập. .. Tổng quan nhập thiết bị máy móc + Phân tích thực trạng kinh doanh thiết bị máy móc nhập cơng ty cổ phần vật tư mỏ địa chất- Vimico + Các giải pháp đẩy mạnh hoạt động PHẦN 2- CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC