B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC KINH T TP.HCM           NGUYN TH KIU NGA MT S GII PHÁP NHM Y MNH TIÊU TH SN PHM CA CÔNG TY C PHN XI MNG FICO TÂY NINH (TAFICO) TI TH TRNG MIN NAM LUN VN THC S KINH T TP.H CHÍ MINH – NM 2011 B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC KINH T TP.HCM           NGUYN TH KIU NGA MT S GII PHÁP NHM Y MNH TIÊU TH SN PHM CA CÔNG TY C PHN XI MNG FICO TÂY NINH (TAFICO) TI TH TRNG MIN NAM Chuyên ngành : QUN TR KINH DOANH Mã s : 60.34.05 LUN VN THC S KINH T NGI HNG DN KHOA HC : TS. PHAN TH MINH CHÂU TP.H CHÍ MINH – NM 2011 LI CAM OAN  Tôi xin cam đoan tt c các s liu, t liu s dng trong lun vn này đc thu thp t ngun thc t và hoàn toàn trung thc. Các gii pháp và kin ngh là quan đim ca cá nhân tôi đc hình thành và phát trin trong quá trình nghiên cu lý lun và thc tin hot đng kinh doanh ca Công ty CP xi mng FiCO Tây Ninh di s hng dn khoa hc ca TS. Phan Th Minh Châu. TÁC GI LUN VN Nguyn Th Kiu Nga MC LC PHN M U 1 1. Tính cp thit ca đ tài 1 2. Mc tiêu và gii hn nghiên cu ca đ tài 2 2.1. Mc tiêu nghiên cu 2 2.2. Gii hn phm vi nghiên cu 2 3. Phng pháp nghiên cu ca đ tài 3 3.1. Phng pháp nghiên cu và x lý s liu 3 3.2. Các hot đng thc hin nghiên cu 3 4. Nhn dng và nêu vn đ nghiên cu 4 5. Ý ngha thc tin ca nghiên cu 4 6. Kt cu ca lun vn 4 CHNG 1. LÝ LUN CHUNG V TIÊU TH SN PHM 5 1.1. Khái nim, v trí, vai trò ca hot đng tiêu th sn phm 5 1.1.1. Các khái nim v tiêu th sn phm 5 1.1.2. V trí, vai trò ca hot đng tiêu th sn phm 6 1.1.3. Nhim v ca hot đng tiêu th sn phm 7 1.2. Vai trò ca Marketing đi vi hot đng tiêu th sn phm ca doanh nghip 8 1.3. Ni dung ca tiêu th sn phm 10 1.3.1. Nghiên cu th trng 10 1.3.1.1. Nghiên cu cu v sn phm 11 1.3.1.2. Nghiên cu cung v sn phm 11 1.3.1.3. Nghiên cu mng li tiêu th 12 1.3.2. K hoch hóa tiêu th 12 1.3.3. Chính sách Marketing-mix trong doanh nghip công nghip 14 1.3.3.1. Chính sách sn phm (Product) 15 1.3.3.2. Chính sách giá c (Price) 16 1.3.3.3. Chính sách phân phi (Place) 17 1.3.3.4. Chính sách chiêu th (Promotion) 19 1.3.4. T chc hot đng tiêu th và dch v sau bán hàng 20 1.3.4.1. T chc h thng kênh phân phi 20 1.3.4.2. T chc hot đng tiêu th 20 1.3.4.3. T chc hot đng sau bán hàng 21 1.4. Các yu t môi trng nh hng đn hot đng tiêu th sn phm ca doanh nghip 21 1.4.1. Các yu t v mô 21 1.4.1.1. Yu t chính tr 21 1.4.1.2. Yu t kinh t 22 1.4.1.3. Yu t công ngh và k thut 22 1.4.1.4. Yu t xã hi 23 1.4.1.5. Yu t t nhiên 24 1.4.2. Các yu t vi mô 24 1.4.2.1. i th cnh tranh 24 1.4.2.2. Khách hàng 25 1.4.2.3. Nhà cung cp 26 Kt lun chng 1 26 CHNG 2. PHÂN TÍCH THC TRNG HOT NG TIÊU TH SN PHM CA CÔNG TY C PHN XI MNG FICO TÂY NINH (TAFiCO) TI TH TRNG MIN NAM TRONG THI GIAN QUA 27 2.1. Tng quan ngành xi mng th gii và Vit Nam 27 2.1.1. Tng quan th trng xi mng th gii nm 2010 27 2.1.2. Tng quan th trng xi mng Vit Nam 28 2.1.3. Trin vng ngành xi mng Vit Nam 29 2.1.4. C hi và thách thc ca ngành xi mng Vit Nam 30 2.1.4.1. C hi 30 2.1.4.2. Thách thc 30 2.2. Gii thiu tng quan v Công ty TAFiCO 32 2.2.1. S lc v Công ty TAFiCO 32 2.2.1.1. Lch s hình thành và phát trin ca Công ty 33 2.2.1.2. S mnh, đnh hng, mc tiêu ca Công ty 35 2.2.1.3. Trit lý kinh doanh ca Công ty 35 2.2.2. C cu t chc ca Công ty TAFiCO 37 2.2.3. c đim v sn phm ca Công ty 39 2.2.4. c đim v th trng và mng li phân phi ca Công ty 40 2.2.5. Kt qu kinh doanh ca Công ty 42 2.3. Phân tích các yu t nh hng đn hot đng tiêu th sn phm ca TAFiCO46 2.3.1. Phân tích môi trng v mô 46 2.3.1.1. Yu t chính tr 46 2.3.1.2. Yu t kinh t 47 2.3.1.3. Yu t công ngh 47 2.3.1.4. Yu t xã hi 48 2.3.1.5. Yu t t nhiên 49 2.3.2. Phân tích môi trng vi mô 49 2.3.2.1. i th cnh tranh 49 2.3.2.2. Khách hàng 52 2.3.2.3. Nhà cung cp 53 2.4. Phân tích thc trng hot đng tiêu th sn phm ca Công ty TAFiCO ti th trng min Nam 53 2.4.1. c đim th trng xi mng FiCO ti min Nam 53 2.4.2. Phân tích chính sách Marketing-mix ca Công ty TAFiCO 56 2.4.2.1 Chính sách sn phm 56 2.4.2.2. Chính sách giá 58 2.4.2.3. Chính sách phân phi 60 2.4.2.4. Chính sách chiêu th 61 2.4.3. im mnh và đim yu trong hot đng tiêu th sn phm ca TAFiCO 66 2.4.3.1. im mnh 66 2.4.3.2. im yu 68 2.5. ánh giá yu t tác đng đn hot đng tiêu th sn phm ca Công ty TAFiCO t kt qu điu tra thc t 68 2.5.1. C s xây dng các yu t đo lng trong bng câu hi 68 2.5.2. Thông tin mu điu tra 71 2.5.3. Ý kin đánh giá ca i lý v các yu t tác đng đn vic đy mnh tiêu th sn phm xi mng FiCO 72 Kt lun chng 2 77 CHNG 3. MT S GII PHÁP NHM Y MNH TIÊU TH SN PHM CA CÔNG TY C PHN XI MNG FICO TÂY NINH (TAFICO) TI TH TRNG MIN NAM 78 3.1. Phng hng phát trin ca Công ty TAFiCO 78 3.2. Mt s gii pháp nhm đy mnh tiêu th sn phm xi mng FiCO 79 3.2.1. Gii pháp th trng 79 3.2.2. Gii pháp Marketing 80 3.2.2.1. Các gii pháp v sn phm 80 3.2.2.2. Các gii pháp v giá 82 3.2.2.3. Các gii pháp v kênh phân phi 87 3.2.2.4. Các gii pháp v chiêu th 88 3.3. Mt s kin ngh 94 3.3.1. Kin ngh đi vi Công ty 94 3.3.2. Kin ngh đi vi Nhà nc 94 Kt lun chng 3 96 PHN KT LUN 97 TÀI LIU THAM KHO PH LC 1 PH LC 2 DANH MC CÁC KÝ HIU, CH VIT TT CH: Ca hàng DAXMTN: D án xi mng Tây Ninh TCVN: Tiêu chun Vit Nam VLXD: Vt liu xây dng VND: Vit Nam đng. DANH MC CÁC BNG BIU Bng 2.1: Sn lng tiêu th xi mng qua các nm Bng 2.2: Mt s đi th cnh tranh ca xi mng FiCO Bng 2.3: C cu đ tui theo gii tính Bng 2.4: C cu mu điu tra theo khu vc Bng 2.5: Trung bình trng s ca các nhóm nhân t thuc bn thành phn ca Marketing-mix Bng 2.6: Tng hp ý kin đám đông v sn phm Bng 2.7: T ng hp ý kin đám đông v giá Bng 2.8: Tng hp ý kin đám đông v phân phi Bng 2.9: Tng hp ý kin đám đông v chiêu th Bng 3.1: Phân tích li nhun ca Ca hàng đi vi tng loi xi mng ti th trng TP.HCM Bng 3.2: D kin ngân sách qung cáo trên truyn hình Bng 3.3: D kin ngân sách qung cáo trên báo Bng 3.4: D kin ngân sách tham d hi ch-trin lãm cho TaFiCO DANH MC CÁC HÌNH V  TH Hình 1.1: Bn b phn cu thành Marketing-mix Hình 2.1: Biu tng Công ty Hình 2.2: S đ t chc Công ty CP xi mng FiCO Tây Ninh Hình 2.3: S đ h thng kênh phân phi ca xi mng FiCO Hình 2.4: Doanh thu thun giai đon 2008 – 2010 Hình 2.5: C cu doanh thu theo sn phm Hình 2.6: Th phn ca các thng hiu xi mng ti min Nam cui nm 2010 Hình 2.7: Th phn xi mng FiCO tng khu vc nm 2010 Hình 2.8: Các hot đng h tr bán hàng ca TAFiCO Hình 3.1: Hình nh v qung cáo chng trình khuyn mãi ca xi mng FiCO [...]... lu n v tiêu th s n nh c a nh ng ng i làm công tác chuyên môn tác gi xu t gi i pháp nh m - y m nh tiêu th s n ph m c a Công ty TAFiCO Tìm hi u th c tr ng ho t ng tiêu th s n ph m c a Công ty TAFiCO t xu t gi i pháp ó y m nh tiêu th s n ph m phù h p v i tình hình kinh doanh th c t c a công ty - xu t m t s gi i pháp nh m y m nh tiêu th s n ph m c a Công ty C ph n xi m ng FiCO Tây Ninh t i th tr TAFiCO phát... ng tiêu th bán ra th tr ng xi m ng FiCO và gia t ng hi u qu ho t ng th i qu ng bá th ng hi u ng kinh doanh c a Công ty TAFiCO 6 K t c u c a lu n v n K t c u c a lu n v n bao g m: Ph n m u Ch ng 1: C s lý thuy t v tiêu th s n ph m Ch ng 2: Phân tích th c tr ng ho t ng tiêu th s n ph m xi m ng FiCO c a Công ty Công ty C ph n xi m ng FiCO Tây Ninh t i th tr Ch ng 3: M t s gi i pháp nh m ph n xi m ng FiCO. .. kinh doanh c a Công ty ã l a ch n nghiên c u tài: y m nh tiêu th s n ph m c a Công ty C ph n xi ng mi n Nam ” làm m ng FiCO Tây Ninh (TAFiCO) t i th tr tài lu n v n Th c s kinh t 2 M c tiêu và gi i h n nghiên c u c a tài 2.1 M c tiêu nghiên c u tài nghiên c u nh m - Xác t c các m c tiêu sau: nh m t s y u t có nh h FiCO t i th tr ng mi n Nam, t ph m và ý ki n nh n ng n vi c tiêu th s n ph m xi m ng ó k... d ng các ho t ra th tr ng marketing n ho t c ng tiêu th s n ph m, qua ó t hi u qu nh m y m nh tiêu th s n ph m ng Nh ng c s lý lu n này c ng chính là n n t ng trong vi c phân tích th c tr ng tiêu th s n ph m xi m ng FiCO c a Công ty C (TAFiCO) trong ch ng 2 th s n ph m xi m ng FiCO t ó ch ng 3 ph n xi m ng FiCO Tây Ninh xu t m t s gi i pháp nh m y m nh tiêu ... th tr ng c m c tiêu chung trong c phát tri n c a công ty là gia t ng th ph n c a xi m ng FiCO t i th ng mi n Nam, i u này m ng t i các th tr ng ngh a v i vi c nâng cao s n l ng m c tiêu và m r ng ra các th tr Trong nh ng n m v a qua, Công ty TAFiCO ã nh t áp ng c nh, thi t l p c m ng l Nam Tuy nhiên, so v i m t vài t ng tiêu th xi ng ti m n ng c nh ng k t qu kinh doanh i phân ph i và tiêu th s n ph... xi m ng FiCO Tây Ninh t i th tr Ph n k t lu n ng mi n Nam y m nh tiêu th s n ph m c a Công ty C ng mi n Nam 5 CH NG 1 LÝ LU N CHUNG V TIÊU TH S N PH M 1.1 Khái ni m, v trí, vai trò c a ho t ng tiêu th s n ph m 1.1.1 Các khái ni m v tiêu th s n ph m Tiêu th là m t trong sáu ch c n ng quan tr ng c a doanh nghi p nên c uv n nghiên y m nh tiêu th s n ph m c n ph i hi u rõ các khái ni m v tiêu th s n ph... liên quan c a công ty TAFiCO thu th p - th ng kê d li u c trong quá trình nghiên c u Ti n hành i u tra b ng b ng câu h i nghiên c u Quá trình th c hi n: Thu th p d li u Phân tích d li u ánh giá d li u Vi t báo cáo 4 4 Nh n d ng và nêu v n - L nh v c nghiên c u: - Ch nghiên c u y m nh tiêu th s n ph m nghiên c u: M t s gi i pháp nh m y m nh tiêu th s n ph m c a Công ty C ph n xi m ng FiCO Tây Ninh 5 Ý ngh... doanh nghi p s n xu t xi m ng mu n t n t i và phát tri n b n v ng ph i có nh ng chi n l th tr c, b ng hi n có c i úng n nâng cao s n l ng th i m r ng thêm nh ng th tr ng tiêu th nh m gi v ng ng m i i v i Công ty C ph n Xi m ng FiCO Tây Ninh (tên g i t t là TAFiCO) là doanh nghi p m i trong l nh v c s n xu t kinh doanh xi m ng c thành l p vào n m 2005, tháng 8 n m 2006 s n ph m xi m ng FiCO chính th c và... n lý thu c B ph n Kinh doanh – Ti p th c a Công ty TAFiCO v các y u t có tác ng n vi c y m nh tiêu th s n ph m xi m ng FiCO Sau khi t ng h p, h th ng hóa d li u các thông tin ã thu th p t nh ng ng c i làm công tác chuyên môn, tác gi ti n hành xây d ng b ng câu h i i u tra ph ng v n tr c ti p các i lý bán xi m ng FiCO làm c s a ra gi i pháp cho phù h p ng pháp x lý s li u: S d ng ng d ng Excel Ph 3.2... s n l ng mi n Nam góp ph n giúp ng y tài t p trung ti n hành nghiên c u t i các b ph n và i m nh tiêu th s n ph m ra th tr ng tiêu th , t ng c ng 2.2 Gi i h n ph m vi nghiên c u - V không gian: lý c a TAFiCO 3 - V th i gian: tài nghiên c u ánh giá trong giai o n t n m 2008 n n m 2011 - it 3 Ph y m nh tiêu th s n ph m xi m ng FiCO ng pháp nghiên c u c a 3.1 Ph Ph ng nghiên c u: tài ng pháp nghiên c . tiêu th sn phm xi mng FiCO 72 Kt lun chng 2 77 CHNG 3. MT S GII PHÁP NHM Y MNH TIÊU TH SN PHM CA CÔNG TY C PHN XI MNG FICO TÂY NINH (TAFICO) TI TH TRNG MIN NAM. s lý thuyt v tiêu th sn phm. Chng 2: Phân tích thc trng hot đng tiêu th sn phm xi mng FiCO ca Công ty Công ty C phn xi mng FiCO Tây Ninh ti th trng min Nam. Chng 3:. tài: “Mt s gii pháp nhm đy mnh tiêu th sn phm ca Công ty C phn xi mng FiCO Tây Ninh (TAFiCO) ti th trng min Nam ” làm đ tài lun vn Thc s kinh t. 2. Mc tiêu và gii hn