B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC KINH T TP.H CHÍ MINH  NGUYN TH CM LOAN GII PHÁP NÂNG CAO NNG LC CNH TRANH CA CÔNG TY C PHN MAY PHNG ÔNG N NM 2020 LUN VN THC S KINH T TP.H Chí Minh – Nm 2012 B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC KINH T TP.H CHÍ MINH  NGUYN TH CM LOAN GII PHÁP NÂNG CAO NNG LC CNH TRANH CA CÔNG TY C PHN MAY PHNG ÔNG N NM 2020 Chuyên ngành : Qun tr Kinh Doanh Mã s : 60340102 LUN VN THC S KINH T Ngi hng dn khoa hc: TS. Nguyn Vn Dng TP.H Chí Minh – Nm 2012 LI CAM OAN Tôi xin cam đoan lun vn này là do chính tôi thc hin. ây là kt qu nghiên cu có đc thông qua theo dõi, phân tích tình hình kinh doanh, xut khu ca Công ty C phn May Phng ông, và thu thp s liu, nghiên cu, tham kho ý kin chuyên gia, đánh giá… da trên kt qu thu thp đc. Các ni dung và kt qu trong nghiên cu này là trung thc và cha tng đc công b trong bt c công trình nghiên cu nào. Tác gi Nguyn Th Cm Loan MC LC Trang ph bìa Li cam đoan Mc lc Danh mc các ch vit tt Danh sách bng, biu và hình v Phn m đu 1 1. Lý do chn đ tài 1 2. Mc tiêu đ tài 2 3. i tng và phm vi nghiên cu 2 4. Phng pháp nghiên cu 2 5. Khung nghiên cu 4 Chng 1: C s lý lun v nng lc cnh tranh ca doanh nghip 5 1.1. Mt s khái nim và vai trò v nng lc cnh tranh ca doanh nghip 5 1.1.1. Khái nim cnh tranh 5 1.1.2. Khái nim nng lc cnh tranh 6 1.1.3. Khái nim li th cnh tranh 7 1.1.4. Phân loi cnh tranh 9 1.1.5. Vai trò ca cnh tranh 11 1.2. Các yu t nh hng đn nng lc cnh tranh ca doanh nghip 12 1.2.1. Các yu t môi trng bên ngoài 13 1.2.1.1. Các yu t môi trng v mô 13 1.2.1.2. Các yu t môi trng vi mô 14 1.2.2. Các yu t môi trng bên trong 17 1.3. Các mô hình phân tích, đánh giá nng lc cnh tranh ca doanh nghip 18 1.3.1. Mô hình chui giá tr ca Michael Porter v nng lc cnh tranh 18 1.3.2. Quy trình phân tích các ngun lc to nên nng lc cnh tranh 20 1.3.3. Mô hình phân tích nng lc cnh tranh da trên ngun lc 21 1.4. ánh giá nng lc cnh tranh 23 1.4.1. Phng pháp chuyên gia 23 1.4.2. Quy trình đánh giá 24 Chng 2: ánh giá nng lc cnh tranh ca Công ty C phn May Phng ông 26 2.1. Gii thiu chung v Công ty C Phn May Phng ông 26 2.1.1. Quá trình hình thành và phát trin ca Công ty 26 2.1.2. Hình thc sn xut ca Công ty 27 2.1.3. Sn phm ca Công ty 28 2.1.4. Thng hiu, nhãn hiu ca Công ty 29 2.1.5. Mô hình t chc ca Công ty 29 2.2. ánh giá nng lc cnh tranh ca Công ty C Phn May Phng ông t ngun lc doanh nghip 32 2.2.1. Phân tích các yu t môi trng bên ngoài 32 2.2.1.1. Phân tích yu t môi trng v mô 32 a/ Yu t kinh t 32 b/ Yu t chính tr, pháp lut, chính ph 34 c/ Yu t vn hóa, xã hi 34 d/ Yu t khoa hc công ngh 35 e/ Yu t quc t 35 2.2.1.2. Phân tích các yu t môi trng vi mô 36 a/ i th hin có trong ngành 36 b/ Khách hàng 39 c/ Nhà cung cp 43 d/ i th tim nng gia nhp ngành 44 e/ Sn phm thay th 45 2.2.1.3. Ma trn các yu t bên ngoài 45 2.2.2. Phân tích yu t môi trng bên trong 47 2.2.2.1. Trình đ t chc qun lý 47 2.2.2.2. Ngun nhân lc 47 2.2.2.3. Nng lc tài chính 49 2.2.2.4. Nng lc trình đ công ngh 51 2.2.2.5. Nng lc cnh tranh v giá 52 2.2.2.6. Nng lc v cht lng sn phm 54 2.2.2.7. Dch v dành cho khách hàng 55 2.2.2.8. Nng lc marketing xut khu 58 2.2.2.9. Danh ting ca Công ty 59 2.2.2.10. Ma trn các yu t bên trong 60 2.3. ánh giá chung v nng lc cnh tranh ca Công ty C Phn May Phng ông 63 2.3.1. u đim 63 2.3.2. Hn ch 63 Chng 3: Mt s gii pháp nâng cao nng lc cnh tranh ca Công ty C phn May Phng ông 67 3.1. Mc tiêu đn nm 2020 và quan đim xây dng gii pháp ca Công ty 67 3.1.1. Mc tiêu ca Công ty 67 3.1.2. Quan đim xây dng gii pháp ca Công ty 67 3.2. Các gii pháp nâng cao nng lc cnh tranh ca Công ty C Phn May Phng ông 68 3.2.1. Gii pháp xây dng và phát trin ngun nhân lc 68 3.2.1.1. Xây dng c ch tuyn dng minh bch 68 3.2.1.2. Xây dng ch đ lng, khen thng, phúc li tha đáng 69 3.2.1.3. Xây dng con đng phát trin ngh nghip cho ngi lao đng 70 3.2.1.4. To c hi hc tp, nâng cao cht lng ngun nhân lc 71 3.2.1.5. Xây dng vn hóa công ty có bn sc riêng, đc đáo 72 3.2.2. Gii pháp v tài chính 73 3.2.3. Gii pháp v đu t đi mi công ngh 74 3.2.4. Gii pháp nâng cao thng hiu, danh ting Công ty 75 3.2.5. Gii pháp v marketing xut khu 76 3.2.5.1. Tng cng uy tín đi vi khách hàng 77 3.2.5.2. Kho sát đnh k khách hàng 78 3.2.5.3. Nghiên cu và phát trin sn phm 78 3.2.5.4. Thc hin chính sách giá thích hp 80 3.2.5.5. M rng và thâm nhp th trng 81 3.3. Kin ngh 82 3.3.1. Kin ngh đi vi nhà nc 82 3.3.2. Kin ngh đi vi Hip Hi Dt May Vit Nam 83 3.4. Hn ch ca đ tài 83 Kt lun 85 Tài liu tham kho Ph lc DANH MC CÁC CH VIT TT FDI : u t trc tip nc ngoài (Foreign Direct Investment) FOB : Xut khu kiu mua đt, bán đon (Free On Board) KCS : Kim tra cht lng sn phm KNXK : Kim ngch xut khu NPL : Nguyên ph liu P. KHTT : Phòng K hoch th trng P. KTCN : Phòng K thut công ngh Vitas : Hip Hi Dt May Vit Nam ( Vietnam Textile and Apparel Association ) Vinatex : Tp đoàn dt may Vit Nam WTO : T chc thng mi th gii (Word Trade Organization) DANH MC BNG Bng 1.1 Phân loi các ngun lc 21 Bng 2.1 T l các hình thc sn xut ca Công ty theo tng doanh thu 27 Bng 2.2 S lng sn phm sn xut ca Công ty 28 Bng 2.3 n giá sn phm xut khu theo hình thc FOB 33 Bng 2.4 n giá gia công trung bình các mt hàng 33 Bng 2.5 Danh sách công ty cnh tranh vi Công Ty Phng ông 38 Bng 2.6 Kim ngch xut khu hàng may mc theo th trng 40 Bng 2.7 Danh sách khách hàng chính ca Công ty 42 Bng 2.8 Kt qu đim s quan trng ca tiêu chí yu t bên ngoài 46 Bng 2.9 S lng lao đng ca Công ty 47 Bng 2.10 T l góp vn ti Công ty 50 Bng 2.11 Khái quát thc trng tài chính ca Công ty 50 Bng 2.12 Kt qu đim s quan trng ca các tiêu chí yu t bên trong 61 Bng 3.1 Mc tiêu c th ca Công ty trong thi gian ti 2012 – 2020 67 DANH MC HÌNH Hình M1 Khung nghiên cu 4 Hình 1.1 Các li th cnh tranh ca Michael Porter 8 Hình 1.2 Xây dng các khi tng th ca li th cnh tranh 9 Hình 1.3 Mô hình kim cng ca Michael Porter 12 Hình 1.4 Mô hình 5 lc cnh tranh ca Michael Porter 14 Hình 1.5 Chui giá tr ca doanh nghip 19 Hình 1.6 Quy trình phân tích các ngun lc to nên nng lc cnh tranh 20 Hình 2.1 S lng sn phm sn xut theo tng hình thc 28 Hình 2.2 Thng hiu, nhãn hiu ca Công ty 29 Hình 2.3 C cu t chc ca Công ty 30 Hình 2.4 Biu đ nng lc cnh tranh ca Công ty 62 [...]... 2 tranh b c Công ty là vi àm h Do v ài “Gi âng cao c c nh tranh c a Công ty C ph làm ” tài nghiên c u v i mong mu n góp ph n xây d ng gi Công ty kh c ph c y u kém và ti n t i phát tri n b n v ng 2 M ài Nghiên c , c àh pháp nh tranh trên th 3 , ph - ên c ng nghiên c u c c nh tranh c a Công ty C ph n May Ph - Ph m vi nghiên c u: Ch t p trung nghiên c u, c c nh tranh trong ho hàng may m c c a Công ty. .. c nh tranh b n v ng : nâng cao hi u qu các ho t o nên l i th ng, nâng cao ch i m i và nâng cao s th a mãn khách hàng Nâng cao hi hi ào hi ch àt àt àv àn và khác bi là khám phá nh àt Còn nâng cao s bi ngành và thâm nh ãn khách hàng là làm t àng T ng th c xây d ào th i 9 Nâng cao ch L Nâng cao hi qu Nâng cao s th ãn khách hàng C - Chi phí th -S Hình 1.2 Xây d ng các kh i t ng th c a l i th c nh tranh. .. th c c nh tranh b p theo tác gi s các y u t c c nh tranh c a doanh nghi ng và các ch tiêu thu th p, phân tích các ngu n d li u th c p c a doanh nghi p và c a ngành, và k t h p v i vi c kh o sát ý ki n t các chuyên gia c c nh tranh c a Công ty c ph n May 26 C C NH TRANH C A CÔNG TY C 2.1 Gi PH Công ty 2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri - Công ty ty C - Tên giao d - Tên vi - Tr òV - HCM – 3987 6616... Website: www.pdg.com.vn Công ty C m ành viên c àn d Ngày 31/05/1988, Công ty M òV nghi May Bình Minh, và lúc M Ngày 29/04/1993, B ên thành C (tr , và Công ty tr thu ên là Xí T àn D v v às à xu T r ông ty b à chi à không ng g cao ch ành Công ty C g theo quy Bên c -BCN ngày 16/11/2004 c hông ng chi sâu nh à chi òn chú tr êu chu à chính sách nghiêm ng -2000, ISO 14000, SA 8000 Hi Công ty có quy mô s TP.HCM... n l c c nh tranh c a Công ty l cc d ng t m) m nào trong ngành, s c c ng c , nh ng c nh ng c c nh tranh nào c c xây ra các bi n pháp nh m c ng c , xây d ng và duy trì các l i th c nh tranh cho Công ty 25 TÓM T ã trình bày các lý thuy t v c c c nh tranh c a doanh nghi p, trình bày các y u t c c nh tranh c a doanh nghi p bao g m các y u t bên ngoài, y u t bên trong, trình bày c th c c nh tranh b p theo... t nh t các y u t c nh tranh hi n có, và d n d n c i thi n v trí c a mình Dù các doanh nghi p trong cùng m t ngành cùng m t s công ty luôn ngành c c nh tranh cao bên trong Y ên trong hay còn g Các y v so v i các nh ng công ty khác trong u này cho th y các công ty 1.2.2 Y i m t v i 5 l c c nh tranh bên trong g qu c máy móc, thi à: y y nhân l kh ành doanh nghi nhân, kh ên c ên, công ìm ph ,y t v … t n... doanh nghi p, tài c c nh tranh c a c c nh tranh c a Công ty d a trên các ngu n l c c a doanh nghi p 1.4 c c nh tranh 1.4.1 huyên gia cs d c aC c c nh tranh nghiên c u d t c n thi t cho vi c nghiên c u s ti n tri c c a Công ty, các chuyên gia không làm vi c tr c ti p v i nhau mà ch nghiên c u m b o tính khách quan t i thông tin v i a thông tin Trong lu c c c nh tranh c a Công ty s do nh ng chuyên gia... 150 ên toàn th ãi r à nh ì Vi b ên các doanh nghi may m ãh thu àng Tuy nhiên, bên c các doanh nghi may Vi à còn c nghi v ào ngành d WTO mang l ãi do à phát tri nh ình, có k ng ìn c c nh tranh Là m kh thu may m T l , bi c chuyên s àn d àng may m (Vinatex), Công ty C ành m ngành may m c Vi v m Tuy nhiên t và m m àng xu ài Hoàng Xuân Hi ào t trong ãg Công ty liên t ình hình y 1 kh C kim ng gi không t ìm... p trung nghiên c u, c c nh tranh trong ho hàng may m c c a Công ty C Ph (l doanh thu c a Công ty) , không chú tr n th tr S li u phân tích s d Th nt xu t gi i pháp : ng n ng xu t kh u c chi m % a c a Công ty -2011 2020 4 nh tính: Lu n c nh tính, c th d l y ý ki n v các y u t c c nh tranh c ng c c nh tranh c a Công ty - Tác gi th o lu n tr c ti p, ho c g i b ng câu h i (ph l c 1) (c th là 6 anh/ch hi n... m t công Công ngh ngh Nhãn hi u s n ph m, nhãn hi Danh ti ng công i, hình nh a công ty V i khách hàng, nhà cung c p, nhà phân ph i và chính M i quan h M a nhà qu n lý và ph u có các ngu n l và có kh i t t c các ngu n l c là duy nh t n l i th c nh tranh b n v tr thành duy nh t, ngu n l c ph i khó xây d ng, khó mua, khó thay th ho c khó b góp cho s phát tri m xây d c c t lõi c a công ty c c nh tranh . s gii pháp nâng cao nng lc cnh tranh ca Công ty C phn May Phng ông 67 3.1. Mc tiêu đn nm 2020 và quan đim xây dng gii pháp ca Công ty 67 3.1.1. Mc tiêu ca Công ty 67 . 67 3.1.2. Quan đim xây dng gii pháp ca Công ty 67 3.2. Các gii pháp nâng cao nng lc cnh tranh ca Công ty C Phn May Phng ông 68 3.2.1. Gii pháp xây dng và phát trin ngun. tranh bn vng và đa ra gii pháp khc phc nhm nâng cao nng lc cnh tranh ca Công ty là vic làm ht sc cn thit. Do vy, tác gi chn đ tài “Gii pháp nâng cao nng lc cnh tranh