B GIÁO D O I H C KINH T THÀNH PH H CHÍ MINH PHAN TRUNG NAM NGHIÊN C U CÁC NHÂN T NH MUA QU N ÁO TR EM VI T NAM T ITP H CHÍ MINH LU TP H Chí Minh - N B GIÁO D O I H C KINH T THÀNH PH H CHÍ MINH PHAN TRUNG NAM NGHIÊN C U CÁC NHÂN T N NH MUA QU N ÁO TR EM VI T NAM T I TP H CHÍ MINH CHUYÊN NGÀNH: KINH DOANH Mã s : 60340121 LU KINH T NG D N KHOA H C: H NG VÂN TP H Chí Minh - I L Tôi xin cam oan lu n v n th cơng trình nghiên c u c a b n c úc k t t trình h c t p nghiên c u th c ti n th i gian qua Các thông tin s li c s d ng lu n v àn tồn trung th c Thành ph H Chí Minh, n m 2013 Ng i cam oan PHAN TRUNG NAM M CL C L M CL C DANH M C KÍ HI U VÀ CÁC T VI T T T DANH M C CÁC B NG DANH M C CÁC HÌNH DANH M C PH L C NG QUAN V TÀI 1.2 1.3 ng nghiên c u: ng kh o sát: 1.3.3 Ph m vi nghiên c u: LÝ THUY T, GI THUY T NGHIÊN C U VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN C U 2.1 2.1.1 T ng quan v th ng th i trang tr em tv 2.1.2.1 Khái ni m v nh mua hành vi tiêu dùng 2.1.2.2 M t s mơ hình lý thuy t v 2.1.3 Nh ng y u t 2.1.3.1 Các y u t nh mua hành vi tiêu dùng nh hành vi 11 nh mua 13 13 2.1.3.2 Các y u t xã h i 14 16 2.1.3.4 Vai a v 16 17 2.1.4.1 Tu i tác 17 2.1.4.2 Ngh nghi p 17 2.1.4.3 Thu nh p 17 2.1.4.4 17 18 18 20 oát hành vi 20 2.2.4 21 2.2.4.1 M c m nh n giá 21 2.2.4.2 Ch ng S n ph m 21 2.2.4.3 Phân ph i 22 2.2.4.4 Chiêu th 22 u 22 24 T K NGHIÊN C U 25 25 u 25 3.1.2 Quy trình nghiên c u 26 3.2 28 3.2 i v i vi c s d ng qu n áo tr em Vi t Nam 29 n ch quan 30 m soát hành vi 30 m 3.2.5 c m nh n v giá s n ph m 31 ch ng s n ph m 31 phân ph i 32 3.2.7 chiêu th 32 u s n ph m 33 3.2.9 nh mua 33 34 3.4 40 ng h s tin c 3.4.2 40 ng phân tích nhân t EFA 42 3.4.3 Mơ hình hi u ch nh sau ki 43 44 44 45 T QU NGHIÊN C U 46 46 4.1.1 Th ng kê m u kh o sát theo gi i tính 49 4.1.2 Th ng kê m u kh tu i 49 4.1.3 Th ng kê m u kh h c v n 49 4.1.4 Th ng kê m u kh o sát theo ngh nghi p 49 4.1.5 Th ng kê m u kh o sát theo thu nh p cá nhân 50 50 4.3 4.3.1 Phân tích EFA v 52 nh mua 53 4.3.1.1 Phân tích EFA l n 53 4.3.1.2 Phân tích EFA l n 54 4.3.2 Phân tích nhân t v nh mua qu n áo tr em Vi t Nam 56 4.3.3 Ki tin c y c i 57 4.3.4 Mơ hình nghiên c u gi thi t nghiên c u 57 4.4 58 4.4 59 4.4 phù h p c a mơ hình h i qui n tính 60 4.4 s h i qui 61 63 4.5.1 Gi nh liên h n tính gi a bi n ph thu c bi 4.5.2 Gi a sai s c l p 63 i 63 4.5.3 Gi nh v phân ph i chu n c a ph 4.5.4 Gi nh khơng có m 63 a bi cl ng n) 64 64 4.6.1 Gi thuy t H1 nhân t 64 4.6.2 Gi thuy t H2 nhân t chu n ch quan 65 65 65 66 66 67 68 68 68 68 69 69 71 71 71 n lý thuy t 72 n th c ti n 72 73 5.2 iv n lý 73 i v i doanh nghi p 74 74 75 TÀI LI U THAM KH O PH L C DANH M C KÍ HI U VÀ CÁC T VI T T T Kí t vi t t t EFA Phân tích nhân t khám phá TRA Thuy TPB Thuy t hành vi k ho ch PBC Ki m soát hành vi k ho ch VIF H s NTD ng h p lý i tiêu dùng DANH M C CÁC B NG B ng 2.1 T ng h p gi thuy t nghiên c B ng 3.1 Ti xu t 23 nghiên c u 25 B 29 B n ch quan .30 B m soát hành vi 31 B c c m nh n giá 31 B ng s n ph m .32 B i s n ph m 32 B 33 B u 33 B nh mua .34 B u ch nh .37 B ng 3.13 K t qu ng h s tin c 41 B ng 4.1 T l phi u kh o sát h p l .47 B i b ng h s 51 B ng 4.3 T ng h p thơng s phân tích EFA 54 B ng 4.4 K t qu phân tích nhân t .55 B ng 4.5 K t qu phân tích nhân t nh mua 56 B thuy t nghiên c u 58 B phù h p c a mơ hình 60 B ng 4.8 K t qu phân tích ki nh F .61 Ph l tin c y v i h s Cronbach Alpha B ng 7.1 Reliability Statistics B ng 7.2 Item-Total Statistics Cronbach's Alpha Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted TD1 14.13 6.908 519 657 TD2 14.02 7.061 522 657 TD3 14.63 6.504 515 660 TD4 14.45 7.269 469 677 TD5 721 N of Items 14.51 7.875 376 711 if Item n ch quan B ng 7.3 Reliability Statistics B ng 7.4 Item-Total Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha 820 Scale N of Items Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha Item Deleted Item Deleted 13.37 9.345 679 765 CQ2 13.23 9.575 601 788 CQ3 13.07 9.461 589 792 CQ4 13.39 9.203 712 755 CQ5 12.87 10.590 487 Item Total Correlation Deleted CQ1 if 818 m soát hành vi B ng 7.5 Reliability Statistics B ng 7.6 Item-Total Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha N of Items Scale 642 Item Deleted Item Deleted Total Correlation Deleted KS1 6.08 3.226 381 637 KS2 7.15 2.909 483 503 KS3 6.32 2.675 497 480 Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item B ng 7.8 Item-Total Statistics nh mua Cronbach's Scale B ng 7.7 Reliability Statistics Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted Total Correlation Deleted YD1 Cronbach's Item Deleted 10.21 4.859 554 711 Alpha N of Items YD2 9.86 5.510 490 742 763 YD3 10.50 4.839 572 701 YD4 10.41 4.725 634 666 c giá B ng 7.10 Item-Total Statistics B ng 7.9 Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Scale Alpha N of Items 634 Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Total Correlation Deleted GA1 6.50 2.324 363 654 GA2 6.77 2.358 484 485 GA3 6.87 2.160 493 464 ng s n ph m B ng 7.11Reliability Statistics B ng 7.12 Item-Total Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha N of Items Scale 822 Item Deleted Item Deleted Total Correlation Deleted CL1 9.82 5.766 552 817 CL2 9.64 5.007 694 753 CL3 9.67 5.301 709 749 CL4 10.07 5.121 637 781 Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item i B ng 7.14 Item-Total Statistics B ng 7.13 Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Scale Alpha N of Items 653 Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation Deleted PP2 6.79 2.665 386 667 PP3 6.49 2.594 535 464 PP4 6.63 2.626 479 535 if Item B ng 7.16 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha Item Deleted B ng 7.15 Reliability Statistics Item Deleted Total Correlation Deleted Cronbach's Alpha N of Items CT1 5.39 3.046 513 779 763 CT2 5.51 3.026 646 627 CT3 5.41 2.962 633 639 if Item Ph l c 8: Phân tích nhân t 8.1 Phân tích nhân t l n B ng 8.1 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .843 Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 2.490E3 df 325 Sig .000 B ng 8.2 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings Compon % of ent Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Total Variance Cumulative % 7.113 27.360 27.360 7.113 27.360 27.360 3.550 13.656 13.656 2.394 9.207 36.567 2.394 9.207 36.567 2.632 10.123 23.779 1.763 6.781 43.348 1.763 6.781 43.348 2.547 9.794 33.573 1.569 6.035 49.383 1.569 6.035 49.383 2.355 9.057 42.631 1.441 5.544 54.927 1.441 5.544 54.927 2.064 7.940 50.571 1.290 4.960 59.887 1.290 4.960 59.887 1.828 7.032 57.603 1.032 3.970 63.857 1.032 3.970 63.857 1.626 6.253 63.857 908 3.492 67.348 864 3.321 70.670 10 775 2.982 73.651 11 698 2.684 76.335 12 645 2.482 78.817 13 600 2.307 81.124 14 562 2.162 83.285 15 521 2.003 85.289 16 488 1.877 87.166 17 474 1.822 88.987 18 450 1.732 90.720 19 409 1.573 92.293 20 367 1.412 93.705 21 336 1.293 94.997 22 317 1.218 96.215 23 289 1.111 97.326 24 256 985 98.311 25 237 913 99.224 26 202 776 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis B ng 8.3 Rotated Component Matrixa Component TD1 641 TD4 788 TD3 812 TD2 532 TD5 660 CQ1 753 CQ2 685 CQ3 722 CQ4 789 CQ5 614 KS1 844 KS2 KS3 618 GA1 GA2 791 GA3 760 CL1 506 CL2 794 CL3 852 CL4 639 PP2 628 PP3 727 PP4 788 CT1 608 CT2 832 CT3 809 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 8.2 Phân tích nhân t l n B ng 8.4 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .833 Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 2.216E3 df 276 Sig .000 B ng 8.5 Total Variance Explained Extraction Initial Eigenvalues % Component Total Variance Sums of Squared Loadings of Cumulative Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulative % Total Variance % Total % of Variance Cumulative % 6.521 27.172 27.172 6.521 27.172 27.172 3.429 14.287 14.287 2.287 9.529 36.700 2.287 9.529 36.700 2.546 10.609 24.896 1.758 7.324 44.024 1.758 7.324 44.024 2.376 9.900 34.796 1.533 6.386 50.410 1.533 6.386 50.410 2.337 9.738 44.533 1.429 5.955 56.365 1.429 5.955 56.365 1.906 7.940 52.474 1.234 5.141 61.506 1.234 5.141 61.506 1.810 7.540 60.014 1.010 4.208 65.713 1.010 4.208 65.713 1.368 5.700 65.713 864 3.600 69.313 774 3.226 72.539 10 716 2.984 75.523 11 643 2.679 78.202 12 630 2.625 80.827 13 561 2.336 83.164 14 515 2.145 85.309 15 501 2.086 87.395 16 464 1.932 89.327 17 429 1.789 91.117 18 382 1.593 92.709 19 365 1.522 94.231 20 336 1.401 95.633 21 312 1.300 96.933 22 289 1.203 98.136 23 242 1.007 99.143 24 206 857 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis B ng 8.6 Rotated Component Matrixa Component TD5 689 CQ3 720 CQ4 792 CQ5 760 CQ2 665 CQ1 619 CL2 802 CL3 853 CL4 657 CT1 613 CT2 871 CT3 786 TD1 814 TD2 794 TD3 639 TD4 536 GA2 793 GA3 768 CL1 547 PP2 625 PP3 739 PP4 788 KS1 873 KS3 589 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 8.3 Phân tích nhân t nh mua B ng 8.7 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .721 Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 252.175 df Sig .000 B ng 8.8 Total Variance Explained Compo Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings nent Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 2.340 58.490 58.490 2.340 58.490 58.490 745 18.630 77.119 537 13.435 90.554 378 9.446 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis B ng 8.9 Component Matrixa Component YD1 757 YD2 700 YD3 777 YD4 821 Extraction Principal Method: Component Analysis a extracted components Ph l c 9: Phân tích h i qui B ng 9.1 Model Summaryb Adjusted R Std Model R R Square Square 681a 464 Error of Change Statistics the Estimate df1 df2 Sig F Change Durbin-Watson 74146433 450 R Square Change F Change 464 239 000 34.440 2.089 a Predictors: (Constant), PP, GA, TD, CT, CL, CQ b Dependent Variable: YD B ng 9.2 ANOVAb Model Sum of Squares Mean Square F Sig Regression 113.605 18.934 34.440 000a Residual 131.395 239 550 Total df 245.000 245 a Predictors: (Constant), KS, PP, GA, TD, CT, CL, CQ b Dependent Variable: YD B ng 9.3 Coefficientsa Unstandardized Coefficients Model (Constant) Standardized Coefficients B Std Error -1.167E16 Beta Collinearity Statistics t 047 Sig .000 Tolerance VIF 1.000 CQ 479 047 479 10.122 000 1.000 1.000 CL 224 047 224 4.728 000 1.000 1.000 CT 179 047 179 3.770 000 1.000 1.000 TD 237 047 237 4.995 000 1.000 1.000 GA 220 047 220 4.642 000 1.000 1.000 PP 218 047 218 4.595 000 1.000 1.000 a Dependent Variable: YD Ph l c 10: Bi th Scatterplot th Histogram Scatterplot Histogram Hình 10.3 Ph l c 11: Phân tích khác bi t y u t nhân kh u h c v nh mua 11.1 Gi i tính B ng 11.1 Group Statistics Gioi Std Std Error tinh Mean Deviation Mean Nam 93 -9.5322830E-2 1.02679015 10647318 Nu YD N 153 0579413 98222992 07940858 B ng 11.2 Independent Samples Test Levene's Test for Equality Variances of t-test for Equality of Means 95% Confidence Interval of the Difference Sig F YD Sig (2- Mean Std Error t df tailed) Difference Difference Lower Upper -1.166 244 245 -.15326416 13138958 -.41206667 10553836 -1.154 187.667 250 -.15326416 13282417 -.41528446 10875614 Equal variances 245 621 assumed Equal variances assumed not B ng 11.4 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means 95% Confidence Interval of the Difference Mean Std Error F YD Sig t df Sig (2-tailed) Difference Difference Lower Upper 3.027 084 -1.411 157 160 -.24202563 17152806 -.58082600 09677473 -1.276 70.629 206 -.24202563 18960319 -.62011807 13606680 Equal variances assumed Equal variances not assumed tu i B ng 11.3 Group Statistics Tuoi Mean Std Deviation Std Error Mean duoi 23 47 -3.2589620E-1 1.15993304 16919362 tu 23 - 27 YD N 112 -8.3870568E-2 90562886 08557388 h cv n B ng 11.5 Test of Homogeneity of Variances YD Levene Statistic df1 df2 Sig .442 242 723 B ng 11.6 ANOVA YD Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 5.221 1.740 1.756 156 Within Groups 239.779 242 991 Total 245.000 245 11.4 Thu nh p B ng 11.7 Test of Homogeneity of Variances YD Levene Statistic df1 df2 Sig 2.425 242 066 B ng 11.8 ANOVA YD Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 9.334 3.111 3.195 024 Within Groups 235.666 242 974 Total 245.000 245 11.5 Ngh nghi p B ng 11.9 Test of Homogeneity of Variances YD Levene Statistic df1 df2 Sig 3.449 242 017 B ng 11.10 ANOVA YD Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 6.302 2.101 2.130 097 Within Groups 238.698 242 986 Total 245.000 245 ... t t mua mua qu n áo tr em Vi t Nam qu n áo tr em Vi t Nam B B n bè n nên mua qu n áo tr em Vi t Nam áo tr em Vi t Nam n áo tr em Vi t Nam Chu n ch quan áo tr em Vi t Nam i quan tr ng nên mua. .. quy t v mua qu n áo tr em Vi t Nam n áo tr em Vi t Nam Tôi mu n mua qu n áo tr em Vi t i Nam Tôi s mua qu n áo tr em Vi t Nam nh mua khó n i u Tơi ch ng tìm ki m qu n áo tr em i Vi t Nam Tơi... i nghiên c u 1: Các nhân t n ý nh mua qu n áo tr em Vi t Nam c a i tiêu dùng t i TP.H Chí Minh? Câu h i nghiên c u 2: M ng c a t ng nhân t qu n áo tr em Vi t Nam c a 1.3 ný i tiêu dùng t i TP.H