B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC KINH T TP.H CHÍ MINH LÊ TRệ CNG HOÀN THIN HOT NG CHUI CUNG NG CÔNG TY TNHH IN T SAMSUNG VINA TH C Chuyên ngành: Qun Tr Kinh doanh ậ Hng ngh nghip Mã s: 60340102 LUNăVNăTHCăSăKINHăT NGIăHNG DN KHOA HC: TS. BO TRUNG TP.H Chí Minh- 2014 LI CAM OAN TôiăxinăcamăđoanăđơyălƠăcôngătrìnhănghiênăcu ca bn thân. Các s liu, kt qu trình bày trong lună vnălƠătrungăthcăvƠă chaătngă đc ai công b trong bt k công trình lunăvnănƠoătrcăđơy. Tác gi LÊăTRệăCNG. MC LC TRANG PH BÌA LIăCAMăOAN MC LC DANH MC CÁC KÝ HIU VÀ CH VIT TT DANH MC CÁC BNG DANH MC CÁC HÌNH V  TH PHN M U 1 1. Gii thiu s công ty TNHH đin t Samsung Vina Th c 1 2. S cn thit ca đ tài: 2 3. Mc tiêu ca đ tài: 4 4. i tng nghiên cu và phm vi nghiên cu 4 5. Phng pháp nghiên cu 4 6. Ý ngha nghiên cu 5 7. Quy trình nghiên cu. 6 8. Kt cu lun vn 6 CHNGă1. C S LÝ THUYT CHUI CUNG NG 7 1.1. Khái nim 7 1.1.1. Khái nim chui cung ng 7 1.1.2. Khái nim v qun tr chui cung ng 7 1.1.3. Vai trò và các thành phn ca qun tr chui cung ng 7 1.2. Quy trình hot đng trong chui cung ng 10 1.2.1. Các hotăđng và các quy trình chính trong chui cung ng . 10 1.2.2. Hochăđnh 10 1.2.3. Thu mua 11 1.2.4. Sn xut 13 1.2.5. Vn ti và logistics 15 1.2.6. Luăkho 15 1.2.7. Phân phi 17 1.2.8. aăđim 18 1.2.9. ng dng h thng công ngh thông tin trong chui cung ng 19 1.3. o lng hiu nng chui cung ng 20 1.3.1. Bnăthcăđoăth trngăđ đoălng chui cung ng 20 1.3.2. Các ch s đoălngănngăsut ca 4 nhóm quy trình 22 CHNGă2: PHÂN TÍCH THC TRNG CHUI CUNG NG NHÀ MÁY SAMSUNG VINA 25 2.1. Khái quát chui cung ng nhà máy Samsung Vina ti Th c 25 2.1.1. Mô hình chui cung ng nhà máy Samsung Vina ti Th c (SAVINA-P) 25 2.1.2. Các nhà cung ng chính trong chui cung ngăđu vào 26 2.1.3. Nhà máy Samsung Vina Th c 28 2.2. Các hot đng và quy trình chính trong hot đng chui cung ng SAVINA-P 30 2.2.1. Vai trò và hotăđng ca các b phn trong chui cung ng SAVINA-P 30 2.2.2. Hochăđnh 32 2.2.3. Thu mua 34 2.2.4. Sn xut 40 2.2.5. Vn ti 47 2.2.6. Phân tích tn kho. 49 2.2.7. Phân phi 51 2.2.8. aăđim 53 2.2.9. Vnăđ trong h thng qun lý thông tin . 53 2.3. ánh giá hiu nng chui cung ng SAVINA-P 54 2.3.1. Nhóm ch s trong hochăđnh. 54 2.3.2. Nhóm thu mua 55 2.3.3. Nhóm sn xut 55 2.3.4. călng chi phí 56 CHNGă3: GII PHÁP CHO CHUI CUNG NG U VÀO NHÀ MÁY SAMSUNG VINA 61 3.1. nh hng gii pháp. 62 3.2. Gii pháp cho các hot đng và quy trình chính cung ng đu vào. 62 3.2.1. Hochăđnh. 62 3.2.2. Cung ng. 65 3.2.3. Sn xut. 66 3.2.4. Vn ti và logistics 73 3.2.5. Luăkho 75 3.2.6. Gii pháp cho quá trình phân phi sn phm. 76 3.2.7. Thông tin và công ngh thông tin trong chui cung ng. 78 KT LUN VÀ KIN NGH 83 TÀI LIU THAM KHO PH LC Danh mc các ký hiu, các ch vit tt CKD (Complete Knock Down.) Cm vtătăhoƠnăchnhăđ lp ráp sn phm. C-SKD/KD : Tên gi chung cho CKD và SKD. ERP (Enterprise Resource Planning): H thng hochăđnh ngun lc doanh nghip. FIFO (First In First Out) :ăVƠoătrcăraătrc. MES (Manufactoring Excution Systems): H thngăđiu hành sn xut. OTP (On Time Production) Sn xutăđúngăgi. SAP (Systems, Applications & Products): H thng ng dng trong sn xut. SAVINA-P: Nhà máy Samsung Vina Electronics ti Th c, Tp.HCM SKD (Semi Knock Down) Cm vtătăbánăhoƠnăchnhăđ lp ráp sn phm VOC (Voice Of Customer): Phn hi t khách hàng WIP (Work In Progress) vtătătn tr trong quá trình làm vic. Danh mc các bng Bng 0.1: Bng xp hngăthngăhiu TV màn hình phng th phn 2012. Bng 1.1: Các ch s đoălng chui cung ng. Bng 2.1: Mt s nhà cung cp niăđa. Bng 2.2: Mt s nhà cung cp nhp khu cho SAVINA. Bng 2.3: Chi titălng hàng sn xut ca KD. Bng 2.4: Vai trò các b phn trc tip trong chui cung ngăđu vào. Bng 2.5: Các tiêu chunăvƠăphngăphápăđánhăgiáănhƠăcungăcp. Bngă2.6:ăánhăgiáănhƠăcungăng ca SAVINA-P. Bng 2.7: Hotăđng sn xut theo ngày trong mt tun  KD. Bng 2.8: Tình hình VOC ti KD ca nhà máy. Bng 2.9: Bng d liu container b liătrongăcôngăđon phân phi. Bng 2.10: Tng hp t l sai lch kt qu d đoánăsnălng theo tun. Bng 2.11: Các hng mc chi phí trong sn xut. Bng 2.12: Chi phí trong hotăđng sn xut. Bng 2.13: Chi phí qun tr cung ng và tn khoăđu vào. Bng 2.14: Chi phí cho hochăđnh. Bng 3.1: Ci tin chia vtătăva và nh. Bng 3.2: Ci tin chia vtătăln nhp khu. Bng 3.3: Ci tin chia vtătăln, niăđa. Bng 3.4: Ci tin quy trình vn hành vn chuyn hàng hóa t nhà cung ng Bngă3.5:ăChiăphíăchoă2ăphngăán thuê và xây mi. Danh mc các hình v đ th Hình 0.1: Quy trình nghiên cuăđ tài. Hình 1.1: Mô hình chui giá tr ca Porter. Hình 1.2: Các thành phn chính trong chui cung ng. Hình 2.1: Chui cung ng SAVINA. Hình 2.2: Chi tit các thành phn trong chui cung ng SAVINA. Hình 2.3: Tng quan quy trình ca KD. Hình 2.4: Quy trình hochăđnh snălng nhà máy. Hìnhă2.5:ăQuyătrìnhăđt hàng. Hình 2.6: Quy trình vn chuyn hàng t nhà cung ng ti SAVINA. Hình 2.7: Dòng chy vtătătrongănhƠăcungăcp CD. Hình 2.8: Dòng chy giá tr ti nhà cung ng CD Hình 2.9:ăSăđ dòng chy vtătăti KD. Hìnhă2.10:ăSăđ dòng chy giá tr vtătănh ti KD. Hình 2.11: Nhãn mt thùng vtătăt nhà cung ng TT. Hình 2.12: Các nguyên nhân sinh ra li  KD. Hình 2.13: Tn tht do thiu vtătăt thángă1/2014ăđn tháng 10/2014 Hình 2.14: Mcăđ giaoăđng trong d báo cho mt dòng hàng (1~ 8 tun) Hìnhă2.15:ăSăđ phân phi ca nhà máy Samsung Vina Th c Hìnhă3.1:ăSăđ quy trình hotăđng ca KD. Hình 3.2: Minh ha giiăphápăđc nhãn sn phmăđ qun lý bng h thng. Hình 3.3: Gii pháp nâng và cht máy t đng Hình 3.4: Gii pháp h thng cho nhà cung cp. 1 PHN M U 1. Gii thiu s lc công ty TNHH đin t Samsung Vina Th c - Nhà máy: a ch nhà máy: 938 Quc L 1A, Linh Trung, Th c, Tp.HCM in thoi: 84-838965500 Fax: 84-838965566 - Sn phm chính: Dòng sn phm LCD - Monitor: Dòng sn phm LCD - TV: Dòng sn phm LCD - LED: Dòng sn phm LCD - PDP: Dòng sn phm LCD ậ OLED: TV màn hình cong Dòng sn phm LCD ậ MFM: Monitor lai TV. (20~24 inches) - Lch s hình thành và phát trin: 1996: sn xutălôăhƠngăđu tiên vi dòng sn xutăbanăđu là CRT ậ TV. 1997: tip tcătngăsn xut vi nhu cu nhiuăhnăt công ty m. 1998: sn xut dòng CRT ậ Monitor 1999: dnăđu v doanh s bán CRT ậ Monitor so vi các hãng khác trên th trng. 2000: nhn chng nhn ISO 9002. 2001: nhn gii rng vàng v chtălng. 2002: nhn chng nhn ISO 14000. 2003: dnăđu v doanh s bán CRT ậ Monitor so vi các hãng khác trên th trng. Trin khai sn xut dòng LCD ậ Monitorăđu tiên. 2004: nhn gii rng vàng v chtălng t công ty m. 2005: dnăđu v doanh s bán LCD ậ Monitor so vi các hãng khác trên th trng. 2006: dnăđu v doanh s bán LCD ậ Monitor so vi các hãng khác trên th trng. 2 2007: sn xut dòng LCD ậ TVăđu tiên. 2008: dnăđu v doanh s bán LCD ậ Monitor so vi các hãng khác trên th trng. Dnăđu v doanh s bán LCD ậ TV so vi các hãng khác trên th trng. 2009: sn xut dòng PDP ậ TV và LED - TVăđu tiên. 2014: sn xut dòng TV Led màn hình cong ậ TVăđu tiên. - Quy mô công ty: Snălng sn xutăhnă5ătriu sn phm miănm. QuyămôănhƠămáyăhnă500ănhơnăviênăchínhăthc. 2. S cn thit ca đ tài: Th trng TV và SMART TV hin nayăđangăchng kin mt s cnh tranh khc lităđn t cácăđi th mnh có tingătmătrongăngƠnh,ăđóălƠăcácăcôngătyăt NhtănhăTosiba,ăPanasonic,ăSony,ăSharp ăCácăcôngătyăca Nht vn ni ting v chtălng,ăuyătínăvƠăđangăhiăvng chuyn mình vc dy. Ngoài ra,  dòng trung cp và bình dân, có s ni lên mnh m ca các công ty sn xut TV t Trung Quc,ăđơyă lƠă đi th cnh tranh mnh m trong ngành TV cp thp. Nhng khó khnămƠăcôngătyăgp phi khi cnhătranhăđi viăcácăđi th nƠyăđóălƠăgiáăc, s bt chc công ngh và mu mã rt mau chóng. Ngay trong Hàn Qucăcngăcóămtăđi th ln,ăđangămt ngày mt ln mnh và uy hip trc tipăđnăSamsungăđóălƠăLG.ă CácăcôngătyănƠyăđangăđeăda v tríăđngăđu ngành ca Samsung. Bng 0.1: Bng xp hngăthngăhiu TV theo th phn nmă2012. Rank Brand 2011 Share 2012 Share Y/Y Growth 1 SAMSUNG 24.80% 27.70% 6% 2 LGE 13.80% 15.00% 4% 3 SONY 11.20% 7.80% -34% 4 PANASONIC 7.80% 6.00% -26% 5 SHARP 6.60% 5.40% -22% Other 35.90% 38.20% 1% Total 100.00% 100.00% -5% ắNgun: NPD DisplaySearch báo cáo d báo s phát trin ca các lô hàng TV toàn cu.” [...]... t v chu i cung ng D a trên lý thuy t v chu i cung ng, doanh nghi p có th s d c ng c thi n chu i cung ng th i t ng c a nó i có th ra gi i pháp hoàn 25 TH C TR NG CHU I CUNG NG NHÀ MÁY SAMSUNG VINA 2.1 Khái quát chu i cung ng nhà máy Samsung Vina t i Th c 2.1.1 Mô hình chu i cung (SAVINA-P) ng nhà máy Samsung Vina t i Th c Hình 2.1 Chu i cung ng SAVINA Trong chu i cung ng c a nhà máy Samsung Vina Th ph... nh ng c t t và chu i cung ng c a h n không ng ng Vì th , Samsung Vina là m t ph n trong t tri n và hoàn thi i t p trung phát c c a mình trong chu i cung c c nh tranh c a công ty trong th góp ph ng Vi t Nam và th gi i Trong khuôn kh nghiên c u th c t này, vi c nghiên c u t p trung Hoàn thi n ho ng chu i cung ng công ty TNHH t i Th c V t i Th c s góp ph Samsung Vina : n t Samsung Vina tài này, n u th... ng d ng h th ng công ngh thông tin trong chu i cung ng 1.2.9.1 H th ng công ngh thông tin: Công ngh thông tin h tr các ho trong chu i cung ng khi s d ng m cao, các công ty có th chia s ng n i b và h p tác gi a các công ty d li u k t h qu n lý t ng Vi c s d ng hi u qu công ngh này chính là y u t quy c ng truy n t c chu i cung nh thành công n hi n nay Nh có công ngh thông tin, chu i cung ng ngày nay... n có hi u qu , nhà máy Samsung Vina i m t l i th c nh tranh quan tr ng cho công ty góp ph n gi v ng v trí Vi t Nam hi n nay u c a mình trong th ng TV 4 3 M c tiêu c - Phân tích tài: c th c tr ng chu i cung Samsung Vina t i Th - c Gi i pháp hoàn thi n ho Samsung Vina t i Th 4 n t ng chu i cung nt c ng nghiên c u và ph m vi nghiên c u: ng nghiên c u: - Chu i cung ng n t Samsung Vina t i Th c Ph m vi nghiên... c a công ty, l i ích c a nhà cung ng Các yêu c i ích c a công ty n c a ho cung c ng cung m và M c tiêu c th c a b ph n cung ng: m b o các ho ng liên t c - Giá mua hàng ph i c nh tranh Mua hàng v i ch ng, giá c và d ch v phù h p nh t - D tr v - c u Phát tri n nh ng ngu n cung c p hi u qu Gi v ng m i quan h t p v i nhà cung c p - ng h p tác v i các phòng ban khác trong công ty Th c hi n mua hàng - cung. .. Purchasing b L i th các nhà cung ng n Nhà cung ng n a: a giúp công ty ti t ki c m t kho ng chi phí i l n, có th ph i h p d dàng và linh ho t trong vi nh t hàng ng th i i tác l n v v công ngh , vì th SAVINA có th yêu c u nhà cung c p n yêu c u c a mình trong ho c M t s - c n trong l a ch n nhà cung M t b ng chung các nhà cung ng a không có kh ng V i m t s nhà cung R t ít các công ty n JIT vì th nh, vì th... tích h p chu i cung ng S phát tri n công ngh thông tin d li u có th d gi i h n, vì th công ngh c chia s không i h th ng chu i cung ng cho toàn c u Nó nâng t m chu i cung ng lên m c phát tri n m i giúp t i o ra giá tr t n t tích h p chu i cung ng t o nên m t chu i cung ng hoàn toàn m i m v i nh ng giá tr sau: - Tích h p thông tin: Là kh thông tin d li u gi a các công ty - trong chu i cung ng ng b hoá... cho nhi u nhà máy khác nhau trong t cung c qu SAVINA n u có v Vì s th p, m , các nhà a ch n tr c ti p t công ty m Nhà máy v i nhà cung i thông qua công ty m ng cung ng l n trên ph m vi toàn c u nên giá thành s n ph m c nh tranh cao Các nhà cung ng cung ng các v t t 28 các dòng model cao c p, yêu c u k thu t cao và giá tr iv t c Bên c nh nh l n trong vi c ho c a nhà cung ng nh p kh u thì có nh ng logistics... ng các ngu n d li v chu i cung xu t nh hoàn thi n ho Vina Th c 6 ng lý thuy t c c i ti n ng chu i cung n t Samsung iên c u Thông qua vi c nghiên c u nh m phân tích tình hình ho cung ng nhà máy SAVINA-P, d a kh ho ra các ho ng c a chu i các b ph n liên quan có th tham ng phù h p cho tình hình th c t c a công ty Vi c nghiên c u c ti n hành trên m t trong nh ng qu n tr chu i cung ng (SCM) vì th a có th... cung ng nhà máy Samsung Vina t i Th 3: Xây d ng các gi i pháp c i ti n chu i cung Samsung Vina t i Th c c ng nhà máy 7 1.1 LÝ THUY T CHU I CUNG NG Khái ni m 1.1.1 Khái ni m chu i cung ng n tr u hành H Ti 2009, trang 138) i cung ng là chu i thông tin và các quá trình kinh doanh cung c p m t s n ph m hay m t d ch v cho khách hàng t khâu s n xu t và phân ph i tiêu dùng cu Theo h ng ng chu i cung ng (Supply . tích đc thc trng chui cung ngă nhƠă máyă công ty đin t Samsung Vina ti Th c. - Gii pháp hoàn thin hotăđng chui cung ng công ty TNHH đin t Samsung Vina ti Th c 4. i. TRNG CHUI CUNG NG NHÀ MÁY SAMSUNG VINA 25 2.1. Khái quát chui cung ng nhà máy Samsung Vina ti Th c 25 2.1.1. Mô hình chui cung ng nhà máy Samsung Vina ti Th c (SAVINA-P) 25. ca công ty trong th trng Vit Nam và th gii. Trong khuôn kh nghiên cu thc t này, vic nghiên cu tp trung đ: Hoàn thin hot đng chui cung ng công ty TNHH đin t Samsung Vina