Đang tải... (xem toàn văn)
Chương 1: Một số vấn đề chung về bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với người thứ ba Chương 2: Thực trạng triển khai nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với người thứ ba ở văn phòng Công ty bảo hiểm PJICO. Chương 3: Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với người thứ ba ở Công ty bảo hiểm PJICO.
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kinh tế Bảo hiểm LI NểI U Ngy nay cựng vi s phỏt trin ca nn kinh t th trng, i sng dõn c ngy cng c ci thin nh ú m cỏc nhu cu vui chi gii trớ, i li giao lu vn húa, kinh t gia cỏc nc, cỏc vựng ngy cng c chỳ trng. Do nhu cu i li, vn chuyn hng húa, hnh khỏch ngy cng tng ũi hi h thng giao thụng v phng tin i li cng phỏt trin theo. Trong ú ni lờn l hỡnh thc giao thụng ng b vi nhng u im l tớnh c ng cao, kh nng vn chuyn ln, tc tng i nhanh, giỏ c hp lý. Nhng vic i li, vn chuyn bng cỏc phng tin c gii cng d gp phi nhng tai nn, ri ro bt ng khụng th lng trc c nh: õm va, lt , ha hon. Nhng ri ro ny nh hng ln n tớnh mng v ti sn ca nhõn dõn, l mi e da ln cho ch xe vỡ h khụng nhng phi chu trỏch nhim n bự nhng thit hi ln m mỡnh gõy ra cho ngi th ba m cũn phi gỏnh c phn chi phớ sa cha bn thõn phng tin ca mỡnh. khc phc nhng tn tht cú th xy ra cho c hai phớa, bo him ó ra i Hin nay bo him phng tin giao thụng vn ti c xem l mt trong nhng bin phỏp hu hiu nht hin nay. Khi nhng ri ro bt ng xy ra vi phng tin võn ti, ch phng tin khụng nhng phi chu nhng thit hi vt cht do phng tin ca chớnh mỡnh b h hng hay mt mỏt, m cũn chu trỏch nhim c nhng thit hi v ngi v ca do phng tin ca mỡnh gõy ra cho nhng ngi th ba khỏc. Do vy, bo him phng tin giao thụng vn ti thng cú hai phn c bn: Bo him vt cht cho chớnh phng tin, v bo him trỏch nhim dõn s vi ngi th ba. Vỡ lớ do ú em chn ti Bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii i vi ngi th ba ti Cụng ty bo him PJICO. nghiờn cu, vi mong mun s em li ý ngha v mt lý lun v thc tin. SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kinh tế Bảo hiểm Ngoi phn m u v kt lun, ti c chia lm ba chng nh sau: Chng 1: Mt s vn chung v bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii i vi ngi th ba Chng 2: Thc trng trin khai nghip v bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii i vi ngi th ba vn phũng Cụng ty bo him PJICO. Chng 3: Mt s kin ngh nhm hon thin nghip v bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii i vi ngi th ba Cụng ty bo him PJICO. Sau mt thi gian tỡm hiu, hc hi qua cỏc ti liu liờn quan v nh s giỳp nhit tỡnh ca cỏc cỏn b chuyờn mụn ca Cụng ty bo him PJICO ó cung cp cho em nhng kin thc quan trng v nhng s liu thc t, nh s hng dn tn tỡnh ca cụ giỏo Th.S Nguyn Hi ng, em ó hon thnh bi chuyờn tt nghip ny. Thụng qua nú, em c cng c nhng kin thc c bn ó hc trng, ng thi tớch ly c nhiu kin thc thc t rt b ớch. Em tin rng s giỳp em rt nhiu cho cụng tỏc ca mỡnh sau ny. Nhõn õy, em xin by t lũng bit n sõu sc i vi s quan tõm giỳp ú. Ln u lm quen vi thc t v hiu bit cũn hn ch ca mỡnh, bi vit ca em khụng th trỏnh khi cú thiu sút, em mong cỏc thy cụ giỏo s tn tõm úng gúp ý kin sa i, b sung cho bi vit ca em c hon thin hn. Em xin chõn thnh cm n! SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kinh tế Bảo hiểm CHNG 1 MT S VN CHUNG V BO HIM TRCH NHIM DN S CA CH XE C GII I VI NGI TH BA 1.1 S cn thit v tỏc dng bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii i vi ngi th ba. 1.1.1. Hot ng giao thụng ng b v vai trũ ca bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii i vi ngi th ba. Song song vi quỏ trỡnh phỏt trin kinh t ca nc nh v s gia tng cỏc nhu cu vn chuyn hng hoỏ, i li ca con ngi thỡ giao thụng vn ti nc ta cng khụng ngng c cng c v phỏt trin. Xó hi ngy cng phỏt trin thỡ cỏc hỡnh thc vn chuyn ngy cng phong phỳ v a dng. nc ta hin nay cú cỏc hỡnh thc vn chuyn nh: ng b, ng thu, ng st, ng hng khụng. t nc ta cú a hỡnh ht sc phc tp, cựng vi iu kin kinh t cũn nhiu khú khn, nờn vic phỏt trin v trin khai cỏc hot ng giao thụng nh: ng st, ng thu, ng hng khụng l rt khú khn. Chớnh vỡ vy giao thụng vn ti ng b vi nhng u im ca nú ngy nay ang c chỳ trng hn c. Giao thụng vn ti ng b gi mt v trớ quan trng trong nn kinh t quc dõn, c bit vi iu kin kinh t ca Vit Nam hin nay. Giao thụng vn ti ng b thc s gúp phn rt ln cho chin lc phỏt trin kinh t t nc hin nay. Trong ngnh giao thụng vn ti thỡ vn ti bng cỏc phng tin c gii ng b thng c s dng rụng rói v ph bin nht, bi nú l phng tin vn ti cú tớnh c ng linh hot cao, hon thnh quỏ trỡnh vn chuyn mt cỏch trit , tc vn chuyn nhanh, chi phớ mua sm phng tin SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kinh tế Bảo hiểm khụng quỏ cao i vi cỏc doanh nghip va v nh, phự hp vi mi cụng vic, ngnh ngh kinh doanh. Thc t cho thy s xe c gii lu hnh trờn mt a bn nht nh ngy cng gia tng. Cựng vi ú l mt s lng xe mỏy rt ln ang hot ng v ngy cng gia tng do nhu cu ca con ngi. Bờn cnh nhng u im, vn chuyn bng xe c gii cng cú nhng nhc im l mc nguy him cao, kh nng gõy tai nn ln, thit hi t nhng v tai nn ln, hu qu khú khc phc. Ngoi ra, vn chuyn bng xe c gii cng ph thuc nhiu vo c s h tng ( ng xỏ, cu cng ), ý thc chp hnh lut l giao thụng, trỡnh k thut v mc s dng phng tin ca mi ngi dõn. Trong nhng nm gn õy gn lin vi s phỏt trin ca nn kinh t, mt xe c gii cng tng cao. Vỡ vy, B giao thụng vn ti cựng cỏc ngnh cú liờn quan ó cú nhiu bin phỏp cp bỏch, tớch cc nhm phũng v gim ti mc thp nht s v tai nn xy ra nhng s v tai nn xy ra vn ngy cng tng vi mc khng khip. Nguyờn nhõn ca nhng v tai nn vn ch yu l do: + Lỏi xe phúng nhanh, vt u, say ru, x lý kộm. + Xe ó h hng, cha sa cha m vn cho lu hnh. + Do ng xỏ quanh co, lm ốo, nhiu dc v thiu quy chun + Cỏc con ng mi c thi cụng, cú mt ng tt li thiu cỏc bin phỏp gim thiu tai nn nh xõy dng cu vt dõn sinh, lm bin bỏo Trong ú li do lỏi xe l ch yu v chim khong 78, 2%. Mt c im v c cu phng tin c gii ng b nc ta l lng xe mụtụ chim trờn 91% tng s phng tin c gii ng b. Tuy trong nhng nm gn õy mc tng phng tin c gii ng b khỏ cao nhng SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kinh tế Bảo hiểm mc c gii hoỏ ca Vit nam vn cũn thp so vi cỏc nc trong khu vc. T l xe c nỏt cao, iu kin an ton thp. S phng tin i vo kim nh thp chim khong 62.3% tng s xe. Phõn tớch trong tng s 53.035 xe khỏch ang s dng nc ta tui nh sau: Di 15 nm: 26.517 xe chim 20%. T 15 nm n 20 nm: 12.358 xe chim 25%. T 21 n 25 nm: 5.833 xe chim 11%. T 25 nm tr lờn:7.424 xe chim 14%. Cú trờn 70% phng tin cú thi gian s dng trờn 7 nm. Ngoi ra cũn nhiu phong tin t to tiờu chun an ton thp nh: xe cụng nụng, xe ng c mt xilanh, xe lụi, xe lam. Theo thng kờ cha y s lng xe cụng nụng trờn khp cỏc tnh thnh trong c nc cú trờn 99.100 u xe: nhng xe ny khụng ng ký ng kim v l mi nguy him cao khi hot ng trờn nhng on ng mt giao thụng cao, lỏi xe thng khụng qua trng lp o to m ch t lỏi nờn x lý cỏc tỡnh hung kộm, d gõy tai nn. Hin nay cú nhiu tnh thnh ang thc hin cm l hnh xe cụng nụng . 1.1.2. Tỏc dng ca bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii i vi ngi th ba. Trong cuc sng sinh hot cng nh cỏc hot ng tham gia giao thụng hng ngy dự ó luụn chỳ ý ngn nga v phũng nhng con ngi vn cú nguy c gp phi nhng ri ro bt ng xy ra bi nhiu nguyờn nhõn. Bt k nguyờn nhõn gỡ, khi ri ro xy ra thng gõy cho con ngi nhng khú khn trong cuc sng, lm nh hng ti i sng kinh t xó hi núi chung. i SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kinh tế Bảo hiểm phú vi nhng ri ro, con ngi ó cú nhiu bin phỏp khỏc nhau nhm kim soỏt cng nh khc phc hu qu ca ri ro gõy ra. Do bo him xe c gii cú nhng tỏc dng tớch cc: Mt l: Bi thng kp thi, gúp phn n nh sn xut kinh doanh. Nh chỳng ta ó bit khi tham gia bo him cỏc ch xe ó úng gúp phớ bo him hỡnh thnh qu tin t tp trung. Do thc hin nguyờn tc s ụng bự s ớt nờn hot ng bo him vt cht xe c gii tp trung c lng tin khỏ ln bi thng thit hi cho nhng ri ro trong sn xut kinh doanh ca doanh nghip v trong i sng dõn c. Thụng thng nu ch xe t chp nhn ri ro m khụng chuyn giao ri ro qua bo him thỡ vic khc phc hu qu l c mt quỏ trỡnh di lm giỏn on hot ng kinh doanh ca ch xe. Vỡ vy, bo him thụng qua nghip v ca mỡnh tin hnh chi bi thng kp thigiỳp cỏc ch xe: - Cú iu kin vt cht nhanh chúng khc phc hu qu ca nhng tai nn bt ng gõy ra. - Cỏc ch xe khụng phi chi ra nhng khon chi phớ bt thng gõy mt cõn i ti chớnh. Qua ú gúp phn n nh v mt ti chớnh cho cỏc ch xe v duy trỡ sn xut kinh doanh ca n v khi cú tai nn xy ra, lm hon thin hn cuc sng ca mi chỳng ta. Hai l: Gúp phn phũng v hn ch tn tht. c im kinh doanh bo him l kinh doanh ri ro mt kiu kinh doanh c bit. Thụng qua thng kờ thng xuyờn cỏc v tai nn xỏc nh nguyờn nhõn dn n tai nn. Trờn c s ú ra cỏc bin phỏp hu hiu nhm gim ti mc thp nht tn tht cú th xy ra, ng thi cỏc c quan SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kinh tế Bảo hiểm bo him phi luụn ụn c cỏc doanh nghip v ngi tham gia tng cng cỏc bin phỏp bo v taỡ sn ca mỡnh, giỏo dc nhõn dõn chp hnh nghim chnh lut l giao thụng, phũng cỏc tn tht cú th xy ra nhm hn ch s v tai nn xy ra v gim mc thit hi. Trong nhiu trng hp bo him cũn giỳp cỏc c quan chc nng phỏt hin cỏc hnh vi sai trỏi, vi phm phỏp lut ca mt s cỏ nhõn v doanh nghip trong hot ng sn xut kinh doanh cng nh trong i sng. Ba l: Gúp phn tng thu cho Ngõn sỏch nh nc. Thụng qua thu t ú cú iu kin u t xõy dng mi, cung cp c s h tng to thờm cụng n vic lm cho ngi lao ng. Bo him núi chung v bo him vt cht xe c gii núi riờng cú vai trũ ging nh mt ng lc thỳc y hot ng ca cỏc ngnh kinh doanh ang tn ti. iu ny c thc hin thụng qua vic cung cp vn cho cỏc ngnh sn xut, gúp phn ci thin v nõng dn mc sng ca mi thnh viờn trong xó hi. Qua ú gúp phn tng thu cho Ngõn sỏch Nh nc. Bn l: Gúp phn phỏt huy quyn t ch ti chớnh ca cỏc n v bng vic nõng cao hiu qu s dng xe. Khi tai nn xy ra gõy thit hi v mt vt cht cho xe c gii nu ch xe khụng tham gia bo him thỡ s khụng c bự p dn n mt cõn i v mt ti chớnh, cú th s phi vay mn tip tc quỏ trỡnh sn xut kinh doanh. Khi ú s lm gim quyn t ch v ti chớnh. V khi tham gia bo him vt cht xe c gii nu gp ri ro gõy thit hi v mt vt cht xe thỡ cỏc ch xe ó cú bo him bự p, ú chớnh l s tin bi thng giỳp cho cỏc n v ch xe n nh v mt ti chớnh, phỏt huy c quyn t ch v mt ti chớnh khi khụng may gp phi ri ro. T ú gúp phn bo ton vn cho hot ng sn xut ca n v mỡnh. m bo cho cỏc ch xe c gii phỏt trin vng mnh. SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kinh tế Bảo hiểm 1.2. Mt s ni dung ca bo him trỏch nhim dõn s xe c gii 1.2.1. i tng bo him Trc ht ta phi hiu rng xe c gii l loi xe c gn ng c, lu hnh v hot ng theo quy nh ca phỏp lut. Do ú, xe c gii bao gm cỏc loi xe mụtụ, xe gn mỏy, xe ch ngi, xe ch hng v cỏc loi xe chuyờn dng khỏc. Nhng xe c gii khi tham gia bo him s l i tng trc tip vi nhng ri ro xy ra. Khi xy ra ri ro, ch xe c cụng ty bo him chi tr mt phn hoc ton b giỏ tri thit hi tu vo nhng iu kin thc t v phm vi bo him. Nh vy, i tng ca bo him vt cht xe c gii l ton b cỏc loi xe c gii cú giỏ tr, cú iu kin v mt k thut v phỏp lý cho vic lu hnh xe, cú giy phộp lu hnh do c quan cú thm quyn cp v hot ng trờn lónh th nc cng ho xó hi ch ngha Vit Nam. Ngoi ra, i vi cỏc trng hp khỏc phi cú tho thun riờng gia nhng ngi tham gia bo him vi ngi bo him. ng thi vi ngi iu khin xe phi cú bng lỏi hp l phự hp vúi cỏc loi xe ang lỏi v khụng b nh hng bi cỏc cht kớch thớch nh: ru, bia, ma tuýtrong quỏ trỡnh iu khin phng tin. c im ca xe c gii l cú cu to khỏ phc tp, bao gm rt nhiu b phn khỏc nhau. Xột riờng trờn phng din k thut bo him, ngi ta phõn chia xe ụtụ thnh cỏc tng thnh sau: - Tng thnh ng c: bao gm b li hp, ch ho khớ, bm cao ỏp, bu lc giú, bm hi v h thng in. - Tng thnh hp s: cú hp s chớnh, hp s ph v cỏc lng - Tng thnh trc trc: bao gm dm cu xe, may , h thng treo nhớp, mỏ phanh, may trc, trc lỏp. - Tng thnh cu sau (cu ch ng): gm v cu v rut cu. SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B 8 [...]... Cụng ty Bo him + Trỏch nhim ca cụng ty bo him: Cỏc cụng ty bo him cú trỏch nhim cung cp cỏc thụng tin cn thit cho ch xe khi ch xe cú yờu cu, gii thớch cho ch xe bit rừ cỏc iu khon trong hp ng Hng dn ch xe kờ khai cỏc thụng tin cn thit Ch xe cú trỏch nhim hng dn v cựng vi ch xe thc hin cỏc cụng tỏc phũng v hn ch tn tht Khi h s yờu cu ó y v hp l cụng ty bo him phi tin hnh xem xột v bi thng cho ch xe. .. giỏ tr xe va lm hi lũng khỏch hng va trỏnh hin tng bo him trờn giỏ tr thc t dn n nhng hu qu bt li Khi ch xe yờu cu bo him ton b vt cht thõn xe s tin bo him c xỏc nh da trờn giỏ tr thc t ca xe vo thi im ký kt hp ng Trong trng hp ch xe bo him thõn v xe, s tin bo him c tớnh trờn c s giỏ tr ton b xe v t l (%) ca tng thnh thõn v xe trờn giỏ tr ton b xe ( t l ny c cụng ty bo him quy nh cho tng loi xe ) Cỏc... núi chung SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Website: http://www.docs.vn Email 26 : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kinh tế Bảo hiểm CHNG 2 THC TRNG TRIN KHAI NGHIP V BO HIM TRCH NHIM DN S CA CH XE C GII I VI NGI TH BA VN PHềNG CễNG TY BO HIM PETROLIMEX 2.1 Vi nột v Cụng ty Bo him Petrolimex Cụng ty PJICO l Cụng ty c phn u tiờn hot ng trong lnh vc kinh... Bảo hiểm 47B Website: http://www.docs.vn Email 27 : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kinh tế Bảo hiểm Bng 1: Danh sỏch cỏc c ụng sỏng lp ca cụng ty PJICO Stt 1 2 3 4 5 6 7 8 C ụng Vn gúp (t VND) Tng cụng ty xng du Vit Nam 28.050 Ngõn hng ngoi thng Vit Nam 5.500 Cụng ty tỏi bo him quc gia 4.400 Tng cụng ty thộp Vit Nam 3.300 Cụng ty vt t thit b ton b 1.650 Cụng ty. .. chic xe tham gia bo him: loi xe Do mi chic xe cú nhng c im k thut khỏc nhau, cú mc ri ro khỏc nhau nờn phớ bo him vt cht xe c tớnh riờng cho tng loi xe Thụng thng, cỏc cụng ty bo him a ra nhng biu phớ phự hp cho hu ht cỏc xe thụng dng thụng qua vic phõn loi xe thnh cỏc nhúm Vic phõn loi ny da trờn c s tc ti a ca xe, t l gia tc, chi phớ v mc khú khn khi sa cha v s khan him ca ph tựng i vi cỏc loi xe. .. - Ch xe c gii phi cú trỏch nhim phi hp vi cụng ty bo him trong vic thu thp thụng tin v gii quyt bi thng - Trng hp thay i mc ớch s dng xe ch xe phi thụng bỏo cho cụng ty bo him bit iu chnh li t l phớ cho phự hp + Quyn li ca ch xe: c bi thng cỏc tn tht do ri ro thuc phm vi bo him gõy ra 1.2.4.2 Ca ngi th ba Cụng ty bo him thay mt ch xe bi thng thit hi mt cỏch nhanh chúng, y nht giỳp cho ngi th ba n... trớ t phớa cụng ty bo him SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Website: http://www.docs.vn Email 13 : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kinh tế Bảo hiểm Cỏc cụng ty bo him tin hnh thu phớ bo him theo biu phớ ca B ti chớnh quy nh Trong trũng hp no ú cụng ty bo him cú th gim phớ khuyn khớch cỏc ch xe tham gia bo him cú mc phớ phự hp cụng ty bo him cn thu... ú c ụng sỏng lp chi phi l Tng Cụng ty Xng du Vit Nam v cỏc c ụng sỏng lp khỏc l Tng Cụng ty Thộp Vit Nam, Ngõn hng Ngoi Thng Vit Nam, Cụng ty in t H Ni, Cụng ty xut nhp khu thit b ton b, Cụng ty Tỏi bo him Quc gia Vit Nam, Liờn hip ng st Vit Nam (nay l Tng cụng ty ng st Vit Nam), Cụng ty bo him PJICO ó phỏt trin nhanh chúng v mi mt v c ỏnh giỏ l mt trong nhng cụng ty bo him cú cht lng dch v hng u trờn... 0918.775.368 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kinh tế Bảo hiểm tỏc bi thng c y chớnh xỏc kp thi trỏnh lm dng trc li bo him ca ch xe h s v tai nn phi y , rừ rng bao gm mt s giy t sau: - Khiu ni ca bờn th ba - Giy chng nhn bo him - Bn sao bng lỏi xe ca lỏi xe gõy tai nn, t khai tai nn ca ch xe, biờn bn khỏm nghim hin trng, biờn bn khỏm nghim xe v ti sn thit hi, biờn bn kt lun iu tra tai nn (nu cú)... Kinh tế Bảo hiểm 47B - Chi nhỏnh H Tõy - Chi nhỏnh Tõy Nguyờn Website: http://www.docs.vn Email 29 : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kinh tế Bảo hiểm S 1 : C cu t chc b mỏy qun lý ca PJICO SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Website: http://www.docs.vn Email 30 : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kinh tế Bảo hiểm 2.2
