LOG O Nhóm 5: Nguyễn Trần Hoàng Yến Đặng Thị Hiền Nguyễn Thụy Bích Trâm Nguyễn Ngọc Lan Hương Nguyễn Song Bảo Trâm Nguyễn Hà Nữ Nghĩa Trần Đình Gia Lê Thị Tuyết Nhung Báo cáo PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRONG KINH DOANH ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGHÀNH NGOẠI THƯƠNG- LỚP VB16NT001 NỘI DUNG 1. Thông tin nhân khẩu của đối tượng nghiên cứu 2. Quan điểm về tầm quan trọng của nước đối với đối tượng nghiên cứu 3. Tầm quan trọng của các thuộc tính-tính năng liên quan đến sản phẩm nước đóng chai trong quá trình tiêu dùng 4. So sánh hình ảnh liên tưởng và cảm nhận về các thương hiệu nước uống đóng chai 5. Đánh giá của khách hàng về nước Alkaline 6. Mức giá người tiêu dùng gán cho sản phẩm Alkaline 7. Phân tích sự khác biệt các phần 2, 3, 5, 6 đối với các nhóm khách hàng khác biệt về: Giai tầng Tuổi tác Giới tính 2 Mô tả thông tin nhân khẩu  Đối tượng tham gia khảo sát nhiều lứa tuổi khác nhau (kể từ 25 đến 55 tuổi)  Giai tầng B chiếm phần lớn trong mô hình nghiên cứu (65,6%) 3 Độ tuổi đáp viên Giai tầng kinh tế xã hội 1. Mô tả thông tin nhân khẩu  Trong các đối tượng nghiên cứu phần lớn là người đã có gia đình và có con (chiếm 58,6%),  Giới tính nữ là đối tượng khảo sát chủ yếu (70,6%) 4 Tình trạng hôn nhân Độc thân Có gia dình nhưng chưa có con Có gia đình và có con Có gia dình, có con va có cháu Giới tính 1. Mô tả thông tin nhân khẩu 5 Nghề nghiệp Giam doc / Pho giam doc / Can bo dieu hanh Chu tiem / Doanh nghiep tu nhan Nghe nghiep chuyen mon (Bac si, giao vien, luat su ) Nhan vien van phong Cong nhan co tay nghe Lao dong pho thong Noi tro Ve huu Đối tượng nghiên cứu có nghề nghiệp chủ yếu là nội trợ (37,6%) và nhân viên văn phòng (20,4%), 1. Mô tả thông tin nhân khẩu 6 Trình độ học vấn Trinh do tieu hoc Trinh do pho thong Trinh do cao dang / Trung hoc chuyen nghiep Trinh do dai hoc Trinh do tren dai hoc Trình độ phổ thông (52,7%) và đại học (27%) chiếm tỷ lệ lớn 1. Mô tả thông tin nhân khẩu 7 42% Thu nhập bình quân Duoi 5,000,000 VND 5,000,001 - 10,000,000 VND 10,000,001 - 15,000,000 VND 15,000,001 - 20,000,000 VND 20,000,001 - 30,000,000 VND 30,000,001 - 50,000,000 VND Tren 50.000.000 VND Đối tượng tham gia khảo sát có thu nhập từ 5 triệu đến 15 triệu (68,1%). 2. Tầm quan trọng của nước 8 Can thiet cho su song, sinh hoat hang ngayThoa man con khatDep daLoc mau, giai doc, cai thien suc khoe, ngan ngua benh tatCan thiet cho viec nau nuong, pha cheLa thanh phan quan trong trong co theBu dap nang luong cho co theBac si khuyen dung nhieuNuoc lam tinh than vui ve, sang khoaiGiup tieu hoa thuc an va trao doi chat trong co the 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% 70.2% 10.1% 14.5% 37.2% 1.0% 8.2% 7.4% 0.4% 3.0% 6.4% Quan điểm về tầm quan trọng của nước Quan điểm cần thiết cho sự sống và sinh hoạt hằng ngày và lọc máu, giải đôc, cải thiện sức khỏe, ngăn ngừa bệnh tật là hai quan điểm nổi trội hơn cả trong quan điểm của đáp viên về tầm quan trọng của nước 3. Thuộc tính sản phẩm 9 Duoc chung nhan cua co quan y te Tot cho suc khoe Dam bao cac tieu chuan ve sinh Duoc bac si khuyen dung Kieu dang, mau sac chai dep Chat lieu chai, nhua tot San pham duoc nhieu nguoi dung San pham duoc quang cao rong rai Co nhieu chuong trinh khuyen mai hap dan Thuong hieu noi tieng De tim mua Bay ban noi dang tin cay Gia ca hop ly khong y kien 0 10 20 30 40 50 60 70 Tầm quan trọng các thuộc tính-tính năng của sản phẩm nước đóng chai Quan tam ba Quan tam nhi Quan tam nhat Đối với sản phẩm nước đóng chai thì người tiêu dùng quan tâm nhiều đến thuộc tính tốt cho sức khỏe, đảm bảo các tiêu chuẩn vệ sinh, được chứng nhận của cơ quan y tế, thương hiệu nổi tiếng với mức giá cả hợp lý 4. Thương hiệu nước uống đóng chai  3 nhãn hiệu Lavie, Aquafina và Vĩnh Hảo đang chiếm thị phần chủ yếu của nước uống đóng chai với độ phủ rộng cũng như được đánh giá cao về các chỉ tiêu sức khỏe và tiêu chuẩn vệ sinh. 10 Được chứng nhận của cơ quan y tế Tốt cho sức khỏe Đảm bảo các tiêu chuẩn vệ sinh Được bác sĩ khuyên dùng Kiểu dáng, màu sắc chai đẹp Sản phẩm được nhiều người dùng de tim mua Gía cả hợp lý 0.0% 50.0% 100.0% Cảm nhận về các thương hiệu nước đóng chai Aquafina Evian Joy Lavie Sapuwa Vital Vinh Hao Khong co thuong hieu nao [...]... pha chế Là thành phần quan trọng trong cơ thể 10.0% Bù đáp năng lượng cho cơ thể 5.0% Bác sĩ khuyên dùng nhiều 0.0% Nước làm tinh thần vui vẻ, sảng khoái Giúp tiêu hóa thức ăn và trao đổi chất trong cơ thể 7 Quan điểm theo tuổi tác Từ 25 – 35 tuổi với việc khảo sát chọn tầm quan trọng nhất, nhì, ba của các câu hỏi trên trong độ tuổi này thi tiêu chí tốt cho sức khỏe và đảm bảo các tiêu chí về sinh được... 55 tuoi 7 Quan điểm theo giới tính Quan điểm về tầm quan trọng của nước đối với đối tượng nghiên cứu có giới tính là nữ cho rằng nước cần thiết cho sự sống, sinh hoạt hằng ngày là quan trọng nhất với tỉ lệ trả lời cao nhất 46.9%; trong khi với quan điểm này, giới tính là nam cũng có tỉ lệ trả lời cao nhất nhưng chỉ chiếm 23.3% lời đáp Tầm quan trọng của nước đối với các đối t ượng có giới tính khác nhau... hap dan Quan tâm ba Quan tâm nhì Quan tâm nhất San pham duoc nhieu nguoi dung Kieu dang, mau sac chai dep Dam bao cac tieu chuan ve sinh Duoc chung nhan cua co quan y te 0 10 20 30 40 50 60 70 7 .Quan điểm theo giai tầng Giai tầng B khảo sát các tiêu chí lần lượt theo tâm quan trong nhất, nhì, ba, trong đó lực chọn tốt cho sức khỏe với tỉ lệ 31.1% là tiêu chí được nhiều người chọn nhất , tầm quan trọng. .. 7 .Quan điểm theo giai tầng Mức giá mà giai tầng A đề nghị cao hơn so với mức giá giai tầng B đề nghị Mức giá sản phẩm Alkaline theo giai tầng 5971 Mean 5564 Giai tang A Giai tang B 7 Quan điểm theo tuổi tác Từ 25 đến 55 tuổi khi khảo sát thì quan điểm quan trong nhất là cần thiết cho sự sống, sinh hoạt hàng ngày, còn quan điểm thấp nhất là bác sĩ khuyên dùng nhiều Tầm quan t rọng của nước đối với các. .. duoc quang cao rong rai San pham duoc nhieu nguoi dung Chat lieu chai, nhua tot Kieu dang, mau sac chai dep Duoc bac si khuyen dung Dam bao cac tieu chuan ve sinh Tot cho suc khoe Duoc chung nhan cua co quan y te 0 10 20 30 40 50 60 70 7 Quan điểm theo tuổi tác Từ 36 – 45 tuổi khảo sát thì tiêu chí chứng nhận của cơ quan y tế với tỉ lệ là 29.1 % được chọn là quan trọng nhất Tầm quan trong nhì là tiêu. .. sĩ khuyên dùng nhiều Nước làm tinh thần vui vẻ, sảng khoái Giúp tiêu hóa thức ăn và trao đổi chất trong cơ thể 7 .Quan điểm theo giai tầng Đối với giai tầng A khảo sát các tiêu chí theo tầm quan trong nhất, nhì, ba, trong đó đảm bảo các chất lượng vệ sinh là quan tâm nhất (tỉ lệ 28.5%), quan tâm nhì là tốt cho sức khỏe (tỉ lệ 21.5%), và quan tâm thứ 3 là về giá cả hợp lý (tỉ lệ 23.3%) Giai tầng A Gia... chí về sinh được nhiều người chọn tầm quan trong nhất tỉ lệ 31.0 % , tiêu chí tốt cho sức khỏe được nhiều người chọn nhiều nhất trong tâm quan trong nhì với 19.3%, con tiêu chí tâm quan trong ba được nhiều người chọn nhiều nhất với tỉ lệ là 17.1% Từ 25 - 35 tuổi khong y kien Gia ca hop ly Bay ban noi dang tin cay De tim mua Thuong hieu noi tieng Quan tâm ba Quan tâm nhì Quan tâm nhất Co nhieu chuong trinh... B) Tầm quan trọng của nước đối với t ừng giai tầng Cần thiết cho sự sống, sinh hoạt hằng ngày 50.0% Thỏa mãn cơn khát 45.0% 40.0% 35.0% Đẹp da Lọc máu, giải độc, cải thiện sức khỏe, ngăn ngừa bệnh tật 30.0% % 25.0% 20.0% 15.0% Cần thiết cho việc nấu nướng, pha chế Là thành phần quan trọng trong cơ thể Bù đáp năng lượng cho cơ thể 10.0% 5.0% 0.0% Bác sĩ khuyên dùng nhiều Nước làm tinh thần vui vẻ, sảng... 20.0% Cần thiết cho việc nấu nướng, pha chế 15.0% Là thành phần quan trọng trong cơ thể 10.0% Bù đáp năng lượng cho cơ thể 5.0% 0.0% Bác sĩ khuyên dùng nhiều Nước làm tinh thần vui vẻ, sảng khoái Giúp tiêu hóa thức ăn và trao đổi chất trong cơ thể 7 Quan điểm theo giới tính Vấn đề tốt cho sức khỏe và đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh luôn được quan tâm hàng đầu dù là giới tính nam hay nữ NAM NỮ khong y kien... mua Thuong hieu noi tieng Quan tâm ba Co nhieu chuong trinh khuyen mai hap dan Quan tâm nhì San pham duoc quang cao rong rai Quan tâm nhất San pham duoc nhieu nguoi dung trinh khuyen mai hap dan m duoc quang cao rong rai m duoc nhieu nguoi dung Chat lieu chai, nhua tot Quan tâm ba Quan tâm nhì Quan tâm nhất Chat lieu chai, nhua tot u dang, mau sac chai dep Kieu dang, mau sac chai dep Duoc bac si khuyen . 3. Tầm quan trọng của các thuộc tính-tính năng liên quan đến sản phẩm nước đóng chai trong quá trình tiêu dùng 4. So sánh hình ảnh liên tưởng và cảm nhận về các thương hiệu nước uống đóng chai 5 60 70 Tầm quan trọng các thuộc tính-tính năng của sản phẩm nước đóng chai Quan tam ba Quan tam nhi Quan tam nhat Đối với sản phẩm nước đóng chai thì người tiêu dùng quan tâm nhiều đến thuộc tính. A Quan tâm ba Quan tâm nhì Quan tâm nhất Đối với giai tầng A khảo sát các tiêu chí theo tầm quan trong nhất, nhì, ba, trong đó đảm bảo các chất lượng vệ sinh là quan tâm nhất (tỉ lệ 28.5%), quan