© 2003 McGraw-Hill Australia Pty Ltd. PowerPoint Slides t/a Management: A Pacific Rim Focus Enhanced Edition. Slides prepared by David Meacheam & George Sansbury. 1 CHƯƠNG 4 TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI VÀ ĐẠO ĐỨC TRONG QUẢN TRỊ © 2003 McGraw-Hill Australia Pty Ltd. PowerPoint Slides t/a Management: A Pacific Rim Focus Enhanced Edition. Slides prepared by David Meacheam & George Sansbury. 2 Nội dung bài giảng • Trách nhiệm xã hội của tổ chức • Sự đáp ứng trách nhiệm xã hội của tổ chức • Quản trị một tổ chức có đạo đức © 2003 McGraw-Hill Australia Pty Ltd. PowerPoint Slides t/a Management: A Pacific Rim Focus Enhanced Edition. Slides prepared by David Meacheam & George Sansbury. 3 “Bổn phận của tổ chức là lựa chọn các hành động nhằm bảo vệ và cải thiện các lợi ích của xã hội trong quá trình tìm kiếm lợi ích cho mình.” Trách nhiệm xã hội của tổ chức © 2003 McGraw-Hill Australia Pty Ltd. PowerPoint Slides t/a Management: A Pacific Rim Focus Enhanced Edition. Slides prepared by David Meacheam & George Sansbury. 4 Các quan điểm chính: • Bàn tay vô hình Toàn bộ trách nhiệm xã hội của công ty có thể được tóm tắt trong câu “Kiếm lợi nhuận và tuân thủ luật pháp”. • Sự điều tiết của chính phủ Các lợi ích của xã hội tốt nhất nên được bảo vệ thông qua các luật lệ và đường lối chính trị để định hướng các hoạt động của công ty. Trách nhiệm xã hội của tổ chức © 2003 McGraw-Hill Australia Pty Ltd. PowerPoint Slides t/a Management: A Pacific Rim Focus Enhanced Edition. Slides prepared by David Meacheam & George Sansbury. 5 Các quan điểm chính: • Sự tác động của quản trị Các công ty và những nhà quản trị được mong muốn hành động theo cách mà họ vừa có thể bảo vệ và cải tiến các lợi ích xã hội đồng thời cũng vừa cải thiện được các lợi ích kinh tế của công ty. Trách nhiệm xã hội của tổ chức © 2003 McGraw-Hill Australia Pty Ltd. PowerPoint Slides t/a Management: A Pacific Rim Focus Enhanced Edition. Slides prepared by David Meacheam & George Sansbury. 6 Sự tác động của quản trị Kết hợp chặt chẽ 03 lập luận: • Anti-freeloader argument. • Capacity argument. • Enlightened self-interest argument. Trách nhiệm xã hội của tổ chức © 2003 McGraw-Hill Australia Pty Ltd. PowerPoint Slides t/a Management: A Pacific Rim Focus Enhanced Edition. Slides prepared by David Meacheam & George Sansbury. 7 Trách nhiệm xã hội của nhà quản trị • Kinh tế và pháp luật Trách nhiệm làm ra lợi nhuận và tuân thủ luật pháp (Bàn tay vô hình, bàn tay của chính phủ, bàn tay của quản trị). • Đạo đức và sự cần thiết phải thi hành Hành vi đạo đức được xã hội mong đợi (Bàn tay vô hình, điều tiết của chính phủ). Rất khó để xác định và mô tả. © 2003 McGraw-Hill Australia Pty Ltd. PowerPoint Slides t/a Management: A Pacific Rim Focus Enhanced Edition. Slides prepared by David Meacheam & George Sansbury. 8 Các nhóm lợi ích của XH • Cổ đông • Nhân viên • Khách hàng • Chính quyền địa phương • Xã hội © 2003 McGraw-Hill Australia Pty Ltd. PowerPoint Slides t/a Management: A Pacific Rim Focus Enhanced Edition. Slides prepared by David Meacheam & George Sansbury. 9 Các nhóm lợi ích của XH Nhân viên CQ địa phương Cổ đông XH (khu vực & quốc gia) Khách hàng Cộng đồng quốc tế Tổ chức © 2003 McGraw-Hill Australia Pty Ltd. PowerPoint Slides t/a Management: A Pacific Rim Focus Enhanced Edition. Slides prepared by David Meacheam & George Sansbury. 10 Trách nhiệm XH có đáng quan tâm? • Chứng cứ thực tế về mối quan hệ giữa lợi nhuận và TNXH là không rõ ràng. • Lợi ích chiến lược. • Để phù hợp, lợi nhuận  quản lý có trách nhiệm xã hội. • Các cổ đông nhạy cảm với mức độ đóng góp trách nhiệm xã hội của DN. . Sansbury. 2 Nội dung bài giảng • Trách nhiệm xã hội của tổ chức • Sự đáp ứng trách nhiệm xã hội của tổ chức • Quản trị một tổ chức có đạo đức © 2003 McGraw-Hill Australia Pty Ltd Sansbury. 7 Trách nhiệm xã hội của nhà quản trị • Kinh tế và pháp luật Trách nhiệm làm ra lợi nhuận và tuân thủ luật pháp (Bàn tay vô hình, bàn tay của chính phủ, bàn tay của quản trị) . • Đạo đức và. hệ giữa lợi nhuận và TNXH là không rõ ràng. • Lợi ích chiến lược. • Để phù hợp, lợi nhuận  quản lý có trách nhiệm xã hội. • Các cổ đông nhạy cảm với mức độ đóng góp trách nhiệm xã hội của DN.