Đang tải... (xem toàn văn)
Quản lí chiến lược trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam hiện nay
SV SV SV SV - -- - Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng- -- - QLKT QLKT QLKT QLKT - -- - 40B Trang 40B Trang 40B Trang 40B Trang 1 Lêi nãi ®Çu Sau cc ®¹i khđng ho¶ng gi÷a thËp niªn 80, n¨m 1986 lµ mét mèc lÞch sư ®Çy ý nghÜa ®èi víi ViƯt Nam, ®¸nh dÊu sù chun m×nh tõ c¬ chÕ tËp trung quan liªu bao cÊp sang c¬ chÕ thÞ tr−êng víi sù ®iỊu tiÕt cđa nhµ n−íc theo ®Þnh h−íng x· héi chđ nghÜa. Sù thay ®ỉi nµy t¸c ®éng m¹nh mÏ ®Õn tÊt c¶ doanh nghiƯp ®Ỉc biƯt lµ c¸c doanh nghiƯp nhµ n−íc ®· qu¸ quen víi nh÷ng chØ tiªu s¶n xt. Nã gièng nh− mét sù thay ®ỉi kh¾c nghiƯt cđa m«i tr−êng sèng. V× vËy kh«ng tr¸nh khái mét lo¹t c¸c doanh nghiƯp lµm ¨n thua lç vµ ph¸ s¶n. Kinh tÕ thÞ tr−êng lµ sù "chän läc tù nhiªn". Doanh nghiƯp thÝch øng ®−ỵc víi nh÷ng biÕn ®éng ®ã th× sÏ tån t¹i vµ ph¸t triĨn. Mét ®iỊu mµ c¸c chđ doanh nghiƯp lu«n ghi nhí lµ doanh nghiƯp cđa hä tån t¹i ®−ỵc dùa trªn nhu cÇu cđa thÞ tr−êng. ThÞ tr−êng th× v« cïng biÕn ®éng, do ®ã cÇn ph¶i cã mét c«ng cơ øng phã víi sù biÕn ®éng nµy. C«ng cơ nµy ph¶i dù ®o¸n ®−ỵc nh÷ng thay ®ỉi cđa thÞ tr−êng c¶ theo chiỊu h−íng tÝch cùc, c¶ theo chiỊu h−íng tiªu cùc. §ã chÝnh lµ chiÕn l−ỵc kinh doanh - mét c«ng cơ h÷u hiƯu cung cÊp cho nhµ qu¶n lý nh÷ng th«ng tin tỉng hỵp vỊ m«i tr−êng kinh doanh còng nh− néi lùc cđa doanh nghiƯp. §©y lµ c¨n cø cho nhµ qu¶n lý t×m ra nh÷ng c¬ héi, nh÷ng ®e do¹ ®èi víi sù ph¸t triĨn cđa doanh nghiƯp. §ång thêi chØ râ nh÷ng mỈt m¹nh mỈt u cđa chÝnh doanh nghiƯp m×nh nh»m t×m ra mét ®−êng ®i ®óng ®¾n vµ khoa häc. Mét c«ng cơ quan träng nh− vËy nh−ng tiÕc thay hiƯn nay ch−a ®−ỵc c¸c doanh nghiƯp quan t©m mét c¸ch thÝch ®¸ng, ®Ỉc biƯt lµ c¸c doanh nghiƯp võa vµ nhá. Cã nhiỊu lý do dÉn ®Õn t×nh tr¹ng trªn : Ho¹t ®éng qu¶n lý hiƯn nay chđ u dùa trªn kinh nghiƯm. NhËn thøc ch−a ®Çy ®đ vỊ chiÕn l−ỵc kinh doanh. Chi phi cho qu¶n lý chiÕn l−ỵc. Ho¹ch ®Þnh chiÕn l−ỵc ®· khã nh−ng tỉ chøc thùc hiƯn cßn khã h¬n. Do c¸c doanh nghiƯp võa vµ nhá cã vai trß quan träng ®èi víi sù ph¸t triĨn ®Êt n−íc, nªn hiƯu qu¶ ho¹t ®éng cđa c¸c doanh nghiƯp nµy cã ¶nh h−ëng lín ®Õn toµn bé nỊn kinh tÕ. V× vËy viƯc t×m kiÕm c¸c gi¶i ph¸p n©ng cao hiƯu qu¶ ho¹t ®éng cđa c¸c doanh nghiƯp nµy lµ cÇn thiÕt. Tõ lÝ do trªn em ®· m¹nh d¹n thùc hiƯn ®Ị tµi "Qu¶n lý chiÕn l−ỵc trong c¸c doanh nghiƯp võa vµ nhá ë ViƯt Nam hiƯn nay " víi hy väng lµm râ h¬n ho¹t ®éng hiƯn nay cđa c¸c doanh nghiƯp nµy vµ kh¶ n¨ng øng dơng c¸c c«ng nghƯ míi trong qu¶n lý ®Ỉc biƯt lµ qu¶n lý chiÕn l−ỵc kinh doanh. Néi dung cđa ®Ị ¸n nµy bao gåm : PhÇn I : LÝ ln chung vỊ chiÕn l−ỵc kinh doanh vµ qu¶n lý chiÕn l−ỵc kinh doanh. PhÇn II : Thùc tr¹ng vỊ c«ng t¸c qu¶n lý chiÕn l−ỵc ë c¸c doanh nghiƯp võa vµ nhá ë ViƯt Nam hiƯn nay. PhÇn III : Mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao n¨ng lùc qu¶n chiÕn l−ỵc kinh doanh . THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN SV SV SV SV - -- - Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng- -- - QLKT QLKT QLKT QLKT - -- - 40B Trang 40B Trang 40B Trang 40B Trang 2 PhÇn I. Lý ln chung vỊ chiÕn l−ỵc vµ qu¶n lý chiÕn l−ỵc kinh doanh cđa doanh nghiƯp. Kh¸i qu¸t chung vỊ chiÕn l−ỵc kinh doanh. 1. C¸c c¸ch tiÕp cËn chiÕn l−ỵc. NỊn kinh tÕ thÞ tr−êng ph¸t triĨn m¹nh mÏ kĨ tõ khi Chđ NghÜa T− B¶n ra ®êi, nã ®¸nh dÊu mét b−íc ngt v« cïng quan träng trong lÞch sư ph¸t triĨn cđa loµi ng−êi. Lóc míi xt hiƯn, sù ho¹t ®éng cđa c¸c doanh nghiƯp chđ u dùa trªn kinh nghiƯm nh−ng tõ thËp niªn 60 trë l¹i ®· cã sù ph¸t triĨn m¹nh mÏ cđa lý thut qu¶n trÞ hiƯn ®¹i. §ã lµ sù tÊt u ph¶i vËn dơng khoa häc trong qu¶n lý. Do sù ph¸t triĨn theo nhiỊu h−íng kh¸c nhau cđa nhiỊu tr−êng ph¸i nªn còng cã c¸c c¸ch tiÕp cËn chiÕn l−ỵc kh¸c nhau. Thùc ra "chiÕn l−ỵc" lµ tht ng÷ ®−ỵc dïng trong qu©n sù tr−íc tiªn, nã chØ sù m−u l−ỵc, s¸ch l−ỵc chØ huy qu©n ®éi chiÕn ®Êu. Trong qu©n sù lµ giµnh chiÕn th¾ng, trong kinh tÕ lµ ph¶i thµnh c«ng. Nh− vËy trong qu©n sù hay trong kinh tÕ ®Ịu ph¶i ®Ỉt ra nh÷ng mơc tiªu lín, mơc tiªu sèng cßn. Vµ ®Ĩ thùc hiƯn nh÷ng mơc tiªu ®ã c¸c nhµ qu©n sù, nhµ qu¶n lý còng ph¶i t×m ra c¸c gi¶i ph¸p, c¸c c«ng cơ dùa trªn mơc tiªu vµ néi lùc. "BiÕt ng−êi biÕt ta tr¨m trËn tr¨m th¾ng". Tht ng÷ chiÕn l−ỵc ®· ®−ỵc sư dơng trong qu¶n lý do vai trß quan träng cđa nã ®èi víi viƯc t×m ra c¸ch qu¶n lý phï hỵp vµ hiƯu qu¶ nhÊt. Cã rÊt nhiỊu quan ®iĨm kh¸c nhau vỊ chiÕn l−ỵc. Cã thĨ kĨ ®Õn mét sè quan niƯm sau: • Theo Michael Porter th×: "chiÕn l−ỵc lµ nghƯ tht t¹o ra lỵi thÕ c¹nh tranh". • Alain Thretar l¹i cho r»ng: "chiÕn l−ỵc kinh doanh lµ nghƯ tht mµ doanh nghiƯp dïng ®Ĩ chèng l¹i sù c¹nh tranh vµ dµnh th¾ng lỵi". • Genral Aileret l¹i ®−a ra quan niƯm: "chiÕn l−ỵc lµ viƯc x¸c ®Þnh nh÷ng con ®−êng vµ nh÷ng ph−¬ng tiƯn ®Ĩ ®¹t tíi c¸c mơc tiªu ®· ®−ỵc x¸c ®Þnh th«ng qua c¸c chÝnh s¸ch". • Theo William J. Glueck, trong cn "Business Policy and Strategic Management" «ng ®· kh¼ng ®Þnh: "chiÕn l−ỵc kinh doanh lµ mét lo¹i khoa häc mang tÝnh toµn diƯn, tÝnh phèi hỵp vµ tÝnh thèng nhÊt ®−ỵc thiÕt kÕ nh»m ®¶m b¶o c¸c mơc tiªu c¬ b¶n cđa ®¬n vÞ kinh doanh sÏ ®−ỵc thùc hiƯn tèt ®Đp". • T¸c gi¶ cn "ChiÕn l−ỵcę ®−a ra quan niƯm mang ®Çy tÝnh to¸n häc: ęchiÕn l−ỵc cđa doanh nghiƯp lµ sù ph¸c ho¹ nh÷ng q ®¹o tiÕn triĨn ®đ v÷ng vµ l©u dµi, chung quanh q ®¹o ®ã cã thĨ s¾p ®Ỉt nh÷ng qut ®Þnh vµ nh÷ng ho¹t ®éng chÝnh x¸c cđa doanh nghiƯpę. • Trong khi ®ã G. D. Smith, D. Birtell l¹i cho r»ng: "chiÕn l−ỵc ®−ỵc ®Þnh ra nh− lµ khoa häc tỉng qu¸t dÉn d¾t hc h−íng dÉn c«ng ty ®i ®Õn mơc tiªu mong mn, c¸c khoa häc nµy t¹o c¬ së cho c¸c chÝnh s¸ch vµ c¸c thđ ph¸p t¸c nghiƯp". THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN SV SV SV SV - -- - Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng- -- - QLKT QLKT QLKT QLKT - -- - 40B Trang 40B Trang 40B Trang 40B Trang 3 • Theo quan niƯm cđa Alfred Chandle th×: "chiÕn l−ỵc kinh doanh bao hµm viƯc Ên ®Þnh c¸c mơc tiªu c¬ b¶n cđa ®¬n vÞ kinh doanh, ®ång thêi lùa chän c¸ch thøc hay tiÕn tr×nh hµnh ®éng vµ ph©n bỉ c¸c ngn lùc thiÕt u ®Ĩ thùc hiƯn c¸c mơc tiªu ®ã". Së dÜ cã nhiỊu c¸ch tiÕp cËn nh− vËy lµ do c¸c tr−êng ph¸i nh×n nhËn chiÕn l−ỵc ë c¸c h−íng kh¸c nhau, vÞ trÝ kh¸c nhau nh−ng ®Ịu thĨ hiƯn nh÷ng vÊn ®Ị mµ chiÕn l−ỵc kinh doanh bao hµm vµ ph¶n ¸nh: * Mơc tiªu chiÕn l−ỵc. * Ph©n tÝch ®¸nh gi¸ mơc tiªu, doanh nghiƯp t×m ra c¸c gi¶i ph¸p thÝch hỵp ®Ĩ ®¹t ®−ỵc c¸c mơc tiªu. HiƯn nay ë n−íc ta quan niƯm ®ang ®−ỵc sư dơng réng r·i lµ: "chiÕn l−ỵc kinh doanh cđa doanh nghiƯp lµ tỉng hỵp c¸c mơc tiªu dµi h¹n, c¸c chÝnh s¸ch vµ gi¶i ph¸p lín vỊ s¶n xt kinh doanh, vỊ tµi chÝnh vµ vÊn ®Ị gi¶i qut nh©n tè con ng−êi nh»m ®−a ho¹t ®éng kinh doanh cđa doanh nghiƯp ph¸t triĨn lªn mét tr¹ng th¸i míi cao h¬n vỊ chÊt". 2. C¸c ®Ỉc tr−ng c¬ b¶n cđa chiÕn l−ỵc kinh doanh. ChiÕn l−ỵc mang tÝnh ®Þnh h−íng, chiÕn l−ỵc x¸c ®Þnh mơc tiªu vµ ph−¬ng h−íng ph¸t triĨn doanh nghiƯp trong thêi gian dµi (5 n¨m, 10 n¨m .) mäi ho¹t ®éng cđa c¸c bé phËn ph©n hƯ trong doanh nghiƯp cïng h−íng tíi mơc tiªu cđa chiÕn l−ỵc, thĨ hiƯn chđ tr−¬ng ®−êng lèi ph¸t triĨn doanh nghiƯp. Mäi qut ®Þnh quan träng trong qu¸ tr×nh x©y dùng, tỉ chøc thùc hiƯn vµ kiĨm tra, ®¸nh gi¸ vµ ®iỊu chØnh chiÕn l−ỵc ®Ịu ph¶i ®−ỵc tËp trung vỊ ban l·nh ®¹o cao nhÊt cđa doanh nghiƯp. §iỊu nµy ®¶m b¶o sù ®óng ®¾n, chÝnh x¸c cđa c¸c qut ®Þnh dµi h¹n, cho thÊy tÇm quan träng cđa chiÕn l−ỵc. ChiÕn l−ỵc kinh doanh lu«n ®−ỵc x©y dùng dùa trªn c¬ së lỵi thÕ so s¸nh so víi c¸c ®èi thđ c¹nh tranh trªn thÞ tr−êng. §iỊu nµy ®ßi hái qu¸ tr×nh ph©n tÝch tiỊm lùc cđa doanh nghiƯp ph¶i ®¸nh gi¸ ®óng thùc tr¹ng s¶n xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp, t×m ra ®iĨm m¹nh ®Ých thùc cđa doanh nghiƯp. Nã ph¶i cã gi¸ trÞ trªn thÞ tr−êng, ®iĨm m¹nh nµy ph¶i v−ỵt tréi so víi c¸c ®èi thđ c¹nh tranh. ChiÕn l−ỵc ph¶i thÝch nghi ®−ỵc víi nh÷ng biÕn ®éng cđa m«i tr−êng, chiÕn l−ỵc lu«n lu«n cã sù kiĨm tra ®iỊu chØnh nh»m huy ®éng tèi ®a vµ kÕt hỵp tèi −u ngn lùc vỊ vËt chÊt còng nh− nh©n tè con ng−êi. 3. Ph©n lo¹i chiÕn l−ỵc kinh doanh. Do sù ®a d¹ng trong ngµnh nghỊ kinh doanh, chiÕn l−ỵc còng rÊt ®a d¹ng vµ phong phó. • C¨n cø vµo ph¹m vi chiÕn l−ỵc gåm hai lo¹i chÝnh sau: chiÕn l−ỵc tỉng qu¸t vµ chiÕn l−ỵc bé phËn. ChiÕn l−ỵc tỉng qu¸t: THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN SV SV SV SV - -- - Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng- -- - QLKT QLKT QLKT QLKT - -- - 40B Trang 40B Trang 40B Trang 40B Trang 4 §©y lµ chiÕn l−ỵc quy ®Þnh nh÷ng vÊn ®Ị sèng cßn cđa doanh nghiƯp, ®Ị cËp tíi nh÷ng vÊn ®Ị quan träng nhÊt, bao qu¸t nhÊt vµ cã ý nghÜa l©u dµi. Nã bao gåm: + ChiÕn l−ỵc t¨ng tr−ëng (tËp trung) + ChiÕn l−ỵc liªn doanh liªn kÕt + ChiÕn l−ỵc h−íng ngo¹i THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN SV SV SV SV - -- - Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng- -- - QLKT QLKT QLKT QLKT - -- - 40B Trang 40B Trang 40B Trang 40B Trang 5 ChiÕn l−ỵc bé phËn: §©y lµ chiÕn l−ỵc ®−ỵc x©y dùng cho c¸c bé phËn, ph©n hƯ cđa doanh nghiƯp. Nã dùa trªn c¬ së cđa chiÕn l−ỵc tỉng qu¸t, nã lµ sù ph©n nhá chiÕn l−ỵc tỉng qu¸t, lµ nh÷ng chiÕn l−ỵc hç trỵ cho chiÕn l−ỵc tỉng qu¸t (nã liªn quan ®Õn c¸c phßng ban chøc n¨ng cđa doanh nghiƯp). Bao gåm: + ChiÕn l−ỵc thÞ tr−êng. + ChiÕn l−ỵc nghiªn cøu vµ ph¸t triĨn. + ChiÕn l−ỵc ph¸t triĨn ngn nh©n lùc. + ChiÕn l−ỵc vỊ tµi chÝnh. + ChiÕn l−ỵc s¶n phÈm. + ChiÕn l−ỵc marketing. + ChiÕn l−ỵc c¹nh tranh. + ChiÕn l−ỵc gi¸ c¶. + ChiÕn l−ỵc ph¸t triĨn c«ng nghƯ. • C¨n cø vµo c¸ch tiÕp cËn thÞ tr−êng chia chiÕn l−ỵc lµm bèn lo¹i sau: ChiÕn l−ỵc nh©n tè then chèt: lµ chiÕn l−ỵc tËp trung mäi ngn lùc, mäi sù nç lùc cđa doanh nghiƯp cho nh÷ng nh©n tè then chèt cã ý nghÜa qut ®Þnh ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh cđa doanh nghiƯp. ChiÕn l−ỵc lỵi thÕ so s¸nh: lµ chiÕn l−ỵc ph©n tÝch ®¸nh gi¸ thùc tr¹ng cđa chÝnh doanh nghiƯp m×nh còng nh− cđa ®èi thđ c¹nh tranh; tõ ®ã t×m ra nh÷ng mỈt m¹nh lÊy ®ã lµm lỵi thÕ cho c¹nh tranh ®ång thêi kh¾c phơc h¹n chÕ mỈt u kÐm. ChiÕn l−ỵc ng−êi t×m kiÕm: lµ chiÕn l−ỵc mang ý nghÜa ng−êi ®i tr−íc c¸c ®èi thđ c¹nh tranh, t×m kiÕm kh¸m ph¸ nh÷ng c«ng nghƯ míi, coi c«ng nghƯ lµ u tè c¹nh tranh quan träng nhÊt vµ chÊp nhËn m¹o hiĨm. ChiÕn l−ỵc ph¸t triĨn toµn diƯn: chiÕn l−ỵc nµy kh«ng nh»m vµo mét u tè then chèt nµo mµ khai th¸c c¸c kh¶ n¨ng cã thĨ mäi nh©n tè bao quanh nh©n tè then chèt nh»m t¹o ra mét thÕ m¹nh tỉng hỵp. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN SV SV SV SV - -- - Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng- -- - QLKT QLKT QLKT QLKT - -- - 40B Trang 40B Trang 40B Trang 40B Trang 6 4. Néi dung chđ u cđa chiÕn l−ỵc kinh doanh. ChiÕn l−ỵc kinh doanh lµ c«ng cơ mµ doanh nghiƯp sư dơng ®Ĩ v¹ch ra h−íng ®i, v¹ch ra q ®¹o t−¬ng ®èi dµi vỊ mỈt thêi gian, lµ c«ng cơ dù b¸o nh÷ng b−íc ®i trong t−¬ng lai cđa doanh nghiƯp trong sù thay ®ỉi cđa m«i tr−êng. Nh− vËy vỊ néi dung chiÕn l−ỵc kinh doanh ph¶i thĨ hiƯn hai mỈt sau: + Ph¶i ®−a ra ®−ỵc nh÷ng mơc tiªu lín, mơc tiªu dµi h¹n ®−ỵc ®¶m b¶o thùc hiƯn b»ng c¸c gi¶i ph¸p, c«ng cơ h÷u hiƯu. + Ph¶i ®Þnh h−íng râ rµng cho c¸c ho¹t ®éng kinh doanh cđa doanh nghiƯp. ChiÕn l−ỵc ®−ỵc x©y dùng dùa trªn nhiỊu c¨n cø kh¸c nhau, mơc ®Ých kh¸c nhau nh−ng ®Ịu cã hai phÇn: chiÕn l−ỵc tỉng qu¸t vµ chiÕn l−ỵc bé phËn. • Néi dung cđa chiÕn l−ỵc tỉng qu¸t. Néi dung cđa chiÕn l−ỵc tỉng qu¸t chøa ®ùng nh÷ng mơc tiªu chung cđa toµn doanh nghiƯp. Mơc tiªu cđa chiÕn l−ỵc tỉng qu¸t lµ ®iĨm ®Õn cđa c¸c mơc tiªu nhá, mơc tiªu cđa c¸c bé phËn, ph©n hƯ trong doanh nghiƯp. Trong mét doanh nghiƯp th−êng cã nh÷ng mơc tiªu t¨ng tr−ëng, ph¸t triĨn, chđng lo¹i s¶n phÈm Tuy nhiªn c¸c doanh nghiƯp th−êng tËp trung vµo ba mơc tiªu chÝnh sau: + Kh¶ n¨ng sinh lỵi: Mơc tiªu ci cïng, ®éng lùc cho c¸c doanh nghiƯp tham gia vµo thÞ tr−êng lµ lỵi nhn (kh«ng nh÷ng lµ lỵi nhn vỊ kinh tÕ mµ cßn lµ lỵi Ých x· héi ®èi víi c¸c tỉ chøc x· héi). Do ®ã ®iỊu ®Çu tiªn, tr−íc khi thµnh lËp doanh nghiƯp, chđ doanh nghiƯp ph¶i tÝnh ®Õn kh¶ n¨ng sinh lỵi cđa doanh nghiƯp m×nh qu¶n lý. Lỵi nhn, trªn gi¸c ®é kinh tÕ, lµ sù chªnh lƯch gi÷a tỉng doanh thu vµ tỉng chi phÝ. Nh− vËy ®Ĩ cã ®−ỵc lỵi nhn lín nhÊt th× sÏ cã hai mơc tiªu kh¸c lµ tèi ®a ho¸ doanh thu vµ tèi thiĨu ho¸ chi phÝ, tuy nhiªn gi÷a doanh thu vµ chi phÝ l¹i cã mèi quan hƯ rÊt mËt thiÕt, cã thĨ lµ cïng chiỊu (t¨ng chi phÝ míi t¨ng doanh thu). Trong chiÕn l−ỵc kinh doanh mơc tiªu lỵi nhn ®−ỵc cơ thĨ b»ng c¸c mơc tiªu sau: lỵi nhn rßng, tû st lỵi nhn, tèc ®é t¨ng cđa lỵi nhn, tû lƯ lỵi nhn trªn mét ®¬n vÞ doanh thu + Uy tÝn, thÕ, lùc cđa doanh nghiƯp: §©y lµ tµi s¶n v« h×nh cđa doanh nghiƯp sau mét thêi gian ho¹t ®éng. Mét doanh nghiƯp kinh doanh cã hiƯu qu¶ sÏ lµm t¨ng uy tÝn víi kh¸c hµng, t¨ng thÕ, lùc trªn thÞ tr−êng so víi c¸c ®èi thđ c¹nh tranh. Nã ®−ỵc ®o b»ng thÞ phÇn cđa doanh nghiƯp, b»ng tû träng hµng ho¸ - dÞch vơ cđa doanh nghiƯp so víi toµn ngµnh. §ång thêi nã còng thĨ hiƯn tiỊm lùc vỊ tµi chÝnh, c¸c mèi quan hƯ gi÷a doanh nghiƯp víi ®èi thđ c¹nh tranh vµ víi c¸c tỉ chøc cã liªn quan, møc ®é phơ thc cđa doanh nghiƯp ®èi víi c¸c tỉ chøc nµy còng nh− sù phơ thc cđa c¸c doanh nghiƯp kh¸c ®èi víi doanh nghiƯp. + An toµn trong kinh doanh: Doanh nghiƯp lu«n ph¶i tÝnh ®Õn nh÷ng t×nh hng xÊu nhÊt cã thĨ x¶y ra nh»m cã nh÷ng gi¶i ph¸p dù phßng kh¾c phơc hËu qu¶. Bëi v× m«i tr−êng lu«n lu«n biÕn ®ỉi, thµnh c«ng lu«n lu«n chøa ®ùng nh÷ng tiỊm Èn cđa rđi ro. "Rđi ro cµng cao lỵi nhn cµng lín". THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN SV SV SV SV - -- - Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng- -- - QLKT QLKT QLKT QLKT - -- - 40B Trang 40B Trang 40B Trang 40B Trang 7 §óng vËy, doanh nghiƯp ph¶i c©n nh¾c thËt kü l−ìng gi÷a kh¶ n¨ng sinh lỵi vµ møc ®é rđi ro cho phï hỵp. Tuy nhiªn ®iỊu nµy kh«ng c¶n trë viƯc thùc hiƯn c¸c ý t−ëng t¸o b¹o, nh−ng ®iỊu cèt u lµ ph¶i suy xÐt kü l−ìng ®−êng ®i n−íc b−íc vµ cã sù chn bÞ cho rđi ro v× rđi ro lµ khã l−êng. ChiÕn l−ỵc ph¶i ®¶m b¶o sù ph¸t triĨn l©u dµi, kh«ng ph¶i chØ trong ngµy mét ngµy hai. • Néi dung cđa c¸c chiÕn l−ỵc bé phËn: cơ thĨ ho¸ cđa chiÕn l−ỵc tỉng qu¸t. + ChiÕn l−ỵc vỊ con ng−êi: Qu¸ tr×nh qu¶n lý chiÕn l−ỵc bao gåm x©y dùng, tỉ chøc thùc hiƯn chiÕn l−ỵc. ViƯc x©y dùng sÏ do nh÷ng chuyªn gia, nh÷ng nhµ ph©n tÝch thùc hiƯn. Mét chiÕn l−ỵc ®−ỵc x©y dùng mét c¸ch hiƯu qu¶ c«ng phu nh−ng thùc thi l¹i kh«ng tèt sÏ ®em l¹i kÕt qu¶ kh«ng cao. Do ®ã chóng ta kh«ng thĨ xem nhĐ viƯc tỉ chøc thùc thi chiÕn l−ỵc. ViƯc thùc thi l¹i do ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn cđa doanh nghiƯp thùc hiƯn, do ®ã chiÕn l−ỵc cã ®em l¹i kÕt qu¶ kh¶ quan hay kh«ng lµ phơ thc vµo kh«ng chØ nh÷ng nhµ qu¶n lý mµ nã cßn phơ thc vµo toµn bé ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn trong doanh nghiƯp. Do ®ã trong qu¶n lý chiÕn l−ỵc kinh doanh th× chiÕn l−ỵc con ng−êi lµ x−¬ng sèng xuyªn st toµn bé qu¸ tr×nh ho¹ch ®Þnh vµ tỉ chøc thùc thi. C«ng t¸c thùc hiƯn chiÕn l−ỵc con ng−êi ph¶i chó ý ®Õn c¸c vÊn ®Ị sau: * Chó träng c«ng t¸c ®µo t¹o n©ng cao tr×nh ®é nghiƯp vơ cho ®éi ngò lao ®éng. * X©y dùng mét hƯ thèng tỉ chøc qu¶n lý cã hiƯu qu¶, t¹o ra sù th«ng st trong qu¸ tr×nh thùc hiƯn chiÕn l−ỵc. * Cã chÕ ®é th−ëng ph¹t ®óng ®¾n t¹o nªn tinh thÇn h¨ng say lµm viƯc ®ång thêi gi÷ ®−ỵc kû c−¬ng lµm viƯc, lµm viƯc cã tr¸ch nhiƯm cao. * Gi¸m s¸t chỈt chÏ qu¸ tr×nh tun dơng lao ®éng, lùa chän ®−ỵc nh÷ng ng−êi cã n¨ng lùc, thÝch hỵp víi c«ng viƯc. Trong nỊn kinh tÕ tri thøc ngµy nay vai trß cđa con ng−êi ®−ỵc coi lµ cã tÝnh qut ®Þnh nhÊt trong mäi ngn lùc. + ChiÕn l−ỵc thÞ tr−êng: ChiÕn l−ỵc thÞ tr−êng nh»m x¸c ®Þnh c¸c ®o¹n thÞ tr−êng cho c¸c lo¹i s¶n phÈm dÞch vơ cđa doanh nghiƯp vµ ®o¹n thÞ tr−êng nµo lµ thÞ tr−êng mơc tiªu cđa doanh nghiƯp, ®©u lµ thÞ tr−êng tiỊm n¨ng cđa doanh nghiƯp. ChiÕn l−ỵc thÞ tr−êng bao gåm c¶ thÞ tr−êng ®Çu ra - s¶n phÈm - dÞch vơ doanh nghiƯp cung cÊp vµ thÞ tr−êng ®Çu vµo - c«ng nghƯ, nguyªn vËt liƯu cung cÊp cho qu¸ tr×nh s¶n xt cđa doanh nghiƯp. ChiÕn l−ỵc thÞ tr−êng cã thĨ theo h−íng ph¸t triĨn thÞ tr−êng néi ®Þa còng nh− ph¸t triĨn ra thÞ tr−êng ngoµi. * Th©m nhËp vµo thÞ tr−êng néi ®Þa cã hai con ®−êng: t¨ng thÞ phÇn trong thÞ tr−êng hiƯn t¹i so víi ®èi thđ c¹nh tranh vµ t×m kiÕm kh¸ch hµng míi ë thÞ tr−êng míi. * Ph¸t triĨn ra thÞ tr−êng n−íc ngoµi: x¸c ®Þnh ®−ỵc chÝnh x¸c c¸c lo¹i s¶n phÈm dÞch vơ cã lỵi thÕ so s¸nh, cã kh¶ n¨ng c¹nh tranh cao ®Ĩ tung ra thÞ tr−êng n−íc ngoµi. Còng cã thĨ tiÕn hµnh liªn THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN SV SV SV SV - -- - Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng- -- - QLKT QLKT QLKT QLKT - -- - 40B Trang 40B Trang 40B Trang 40B Trang 8 doanh, liªn kÕt. §©y lµ thÞ tr−êng hÊp dÉn nh−ng ®Çy thư th¸ch cho c¸c doanh nghiƯp do ®©y lµ thÞ tr−êng cã yªu cÇu cao vỊ chÊt l−ỵng còng nh− mÉu m· s¶n phÈm. + ChiÕn l−ỵc huy ®éng vµ sư dơng vèn: M«i tr−êng lu«n lu«n biÕn ®éng, ®Ĩ ®¶m b¶o ngn lùc më réng quy m«, ®ßi hái doanh nghiƯp ph¶i cã chiÕn l−ỵc ®óng ®¾n nh»m huy ®éng vèn nhanh chãng, ®¸p øng yªu cÇu s¶n xt kinh doanh, ®Ỉc biƯt lµ nhu cÇu nhËp c«ng nghƯ cao ®ßi hái nhiỊu vèn ban ®Çu. Doanh nghiƯp cã thĨ tiÕn hµnh huy ®éng theo c¸c h−íng sau: vay vèn ng©n hµng, liªn doanh, liªn kÕt, cỉ phÇn ho¸ Song song víi qu¸ tr×nh huy ®éng vèn doanh nghiƯp ph¶i sư dơng vèn mét c¸ch cã hiƯu qu¶ nhÊt, tiÕt kiƯm nhÊt. + ChiÕn l−ỵc marketing hçn hỵp: ChiÕn l−ỵc marketing kh«ng thĨ thiÕu trong chiÕn l−ỵc kinh doanh, chiÕn l−ỵc marketing nh»m giíi thiƯu vµ ®−a s¶n phÈm dÞch vơ ®Õn ng−êi tiªu dïng. ChiÕn l−ỵc marketing hçn hỵp sÏ ph¶i lµm kh¸ch hµng tõ ch−a biÕt s¶n phÈm dÞch vơ cđa doanh nghiƯp ®Õn biÕt, thÝch sư dơng, vµ tiÕn ®Õn mua s¶n phÈm dÞch vơ cđa doanh nghiƯp, nã gỵi më nhu cÇu cđa ng−êi tiªu dïng. Nã bao gåm c¸c chiÕn l−ỵc nhá sau: * ChiÕn l−ỵc s¶n phÈm. * ChiÕn l−ỵc gi¸. * ChiÕn l−ỵc ph©n phèi. * ChiÕn l−ỵc giao tiÕp khuch tr−¬ng. + ChiÕn l−ỵc ph¸t triĨn c«ng nghƯ: Ngµy nay vai trß cđa c«ng nghƯ ngµy cµng ®−ỵc kh¼ng ®Þnh lµ bËc nhÊt, lµ lỵi thÕ c¹nh tranh m¹nh mÏ nhÊt. C«ng nghƯ ë ®©y kh«ng chØ lµ m¸y mãc mµ cßn lµ c«ng nghƯ qu¶n lý. Nh−ng c«ng nghƯ cµng cao ®ßi hái l−ỵng vèn cµng lín, tr×nh ®é cao. Do ®ã ®Ĩ thùc hiƯn tèt chiÕn l−ỵc c«ng nghƯ cÇn thùc hiƯn tèt chiÕn l−ỵc huy ®éng vèn vµ chiÕn l−ỵc ph¸t triĨn con ng−êi. Trªn ®©y lµ nh÷ng chiÕn l−ỵc phỉ biÕn nhÊt mµ c¸c doanh nghiƯp cÇn ph¶i thùc hiƯn. T vµo ®Ỉc ®iĨm cđa tõng doanh nghiƯp ®Ĩ tiÕn hµnh thùc hiƯn nh÷ng chiÕn l−ỵc cÇn thiÕt, phï hỵp ®iỊu kiƯn cđa doanh nghiƯp. 5. Vai trß cđa chiÕn l−ỵc kinh doanh ®èi víi doanh nghiƯp vµ sù cÇn thiÕt ph¶i qu¶n lý chiÕn l−ỵc kinh doanh. T¹i sao trong nỊn kinh tÕ thÞ tr−êng ph¸t triĨn ng−êi ta l¹i rÊt quan t©m ®Õn chiÕn l−ỵc kinh doanh? Doanh nghiƯp chØ cã hai con ®−êng khi tham gia thÞ tr−êng: hc ®øng v÷ng tån t¹i vµ ph¸t triĨn hc lµ ch÷ng l¹i vµ suy tho¸i, ph¸ s¶n. C¬ chÕ thÞ tr−êng lµ sù c¹nh tranh ¸c liƯt kh«ng mang tÝnh nh©n nh−ỵng, doanh nghiƯp nµo thÝch øng ®−ỵc, tu©n theo c¸c quy lt cđa thÞ tr−êng sÏ tån t¹i vµ ph¸t triĨn. M«i tr−êng lu«n lu«n biÕn ®éng, vËy lµm thÕ nµo ®Ĩ ®øng v÷ng ®−ỵc trong nªn kinh tÕ thÞ tr−êng ®Çy sù thay ®ỉi nµy? §ã chÝnh lµ lý do t¹i sao doanh nghiƯp l¹i cÇn ph¶i ho¹ch ®Þnh mét THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN SV SV SV SV - -- - Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng- -- - QLKT QLKT QLKT QLKT - -- - 40B Trang 40B Trang 40B Trang 40B Trang 9 chiÕn l−ỵc kinh doanh kü l−ìng nh»m thÝch øng víi m«i tr−êng, ®èi phã l¹i sù thay ®ỉi cđa m«i tr−êng, tËp trung mäi ngn lùc thùc hiƯn nh÷ng mơc tiªu ®· ®Ỉt ra. ChiÕn l−ỵc gi÷ vai trß ®Þnh h−íng cho mäi ho¹t ®éng cđa doanh nghiƯp, chiÕn l−ỵc kinh doanh cho doanh nghiƯp thÊy râ mơc ®Ých cÇn ®¹t ®−ỵc vµ lµm c¸ch nµo ®Ĩ ®¹t ®−ỵc mơc tiªu ®ã. Mäi qut ®Þnh cđa cÊp l·nh ®¹o doanh nghiƯp sÏ theo nh÷ng rµng bc nhÊt ®Þnh. ChiÕn l−ỵc thĨ hiƯn kh¶ n¨ng thÝch nghi víi m«i tr−êng: mét trong nh÷ng bé phËn quan träng nhÊt cđa ph©n tÝch chiÕn l−ỵc lµ nghiªn cøu vµ dù b¸o thÞ tr−êng. ThÞ tr−êng biÕn ®éng nh−ng ®· ®−ỵc ph©n tÝch, nghiªn cøu kü l−ìng sÏ lµm h¹n chÕ tèi thiĨu nh÷ng rđi ro cã thĨ x¶y ra ®ång thêi chØ ra ®−ỵc nh÷ng thn lỵi, nh÷ng c¬ héi. Doanh nghiƯp sÏ tËn dơng nh÷ng lỵi thÕ nµy ®Ĩ cã nh÷ng b−íc ®i thÝch hỵp, chíp lÊy thêi c¬ ph¸t triĨn, gi¶m thiĨu vµ tr¸nh rđi ro. ChiÕn l−ỵc kinh doanh gióp c¸c doanh nghiƯp khai th¸c vµ sư dơng tèi ®a c¸c ngn lùc, tiỊm n¨ng cđa m×nh. ChiÕn l−ỵc sÏ chØ ra nªn sư dơng ngn lùc nµo vµo thêi ®iĨm nµo, ph©n bỉ vµo kh©u nµo trong qu¸ tr×nh s¶n xt kinh doanh sÏ ®em l¹i hiƯu qu¶ cao nhÊt cã thĨ. Tõ ®ã ph¸t huy ®−ỵc tiỊm lùc cđa doanh nghiƯp. T¹o ra sù chđ ®éng cho doanh nghiƯp trong c¸c mèi quan hƯ víi c¸c lùc l−ỵng thÞ tr−êng. Do dù b¸o ®−ỵc nh÷ng sù thay ®ỉi cđa thÞ tr−êng doanh nghiƯp sÏ chđ ®éng thÝch øng víi m«i tr−êng, kh«ng bÞ ngì ngµng khi sù viƯc bÊt ngê x¶y ra. Doanh nghiƯp chn bÞ ®ãn ®Çu nh÷ng c¬ héi vµ x©y dùng kÕ ho¹ch ®èi phã víi nh÷ng t×nh hng xÊu. II. Qu¸ tr×nh qu¶n lý chiÕn l−ỵc kinh doanh. Kh¸i niƯm qu¸ tr×nh qu¶n lý chiÕn l−ỵc: lµ qu¸ tr×nh nghiªn cøu m«i tr−êng bªn ngoµI còng nh− c¸c ngn lùc vµ kh¶ n¨ng bªn trong, x¸c ®Þnh c¸c mơc tiªu riªng cđa tỉ chøc, ho¹ch ®Þnh, thùc hiƯn vµ kiĨm tra c¸c qut ®Þnh, nh»m ®¹t ®−ỵc c¸c mơc tiªu ®· ®Ị ra. Qu¸ tr×nh qu¶n lý chiÕn l−ỵc bao gåm hai qu¸ tr×nh sau: x©y dùng chiÕn l−ỵc vµ tỉ chøc thùc thi chiÕn l−ỵc kinh doanh. A. Qu¸ tr×nh ho¹ch ®Þnh chiÕn l−ỵc. 1. Kh¸i niƯm: Ho¹ch ®Þnh lµ mét qu¸ tr×nh phøc t¹p nh»m v¹ch ra c¸c mơc tiªu ®ång thêi ph¶i chØ ra ®−ỵc c¸ch thøc, c«ng cơ ®¹t ®−ỵc mơc tiªu trªn. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN SV SV SV SV - -- - Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng Mai V¨n C«ng- -- - QLKT QLKT QLKT QLKT - -- - 40B Trang 40B Trang 40B Trang 40B Trang 10 2. Vai trß cđa ho¹ch ®Þnh chiÕn l−ỵc kinh doanh trong qu¶n lý chiÕn l−ỵc. Cã thĨ nãi ho¹ch ®Þnh chiÕn l−ỵc lµ ®iỊu kiƯn cÇn, lµ giai ®o¹n cã ý nghÜa rÊt quan träng ®èi víi qu¸ tr×nh qu¶n lý chiÕn l−ỵc bëi ba lý do sau: + Thø nhÊt, ho¹ch ®Þnh lµ qu¸ tr×nh x¸c ®Þnh c¸c mơc tiªu dùa trªn sù ph©n tÝch, dù b¸o chỈt chÏ sù thay ®ỉi cđa m«i tr−êng còng nh− thùc tr¹ng cđa doanh nghiƯp v× vËy ho¹ch ®Þnh gièng nh− sù më ®−êng, lµ c¬ së lµ tiỊn ®å cho giai ®o¹n sau cđa qu¸ tr×nh qu¶n lý chiÕn l−ỵc. Nã ®−a ra c¸c gi¶i ph¸p vµ c¸c c«ng cơ cơ thĨ ®Ĩ ®¹t ®−ỵc nh÷ng mơc tiªu ®Ỉt ra. + Thø hai, ho¹ch ®Þnh lµ c¨n cø ®Ĩ ®¸nh gi¸ qu¸ tr×nh tỉ chøc thùc hiƯn, s¶n phÈm cđa ho¹ch ®Þnh lµ mét hƯ thèng mơc tiªu, do ®ã ®Ĩ biÕt viƯc tỉ chøc thùc thi diƠn ra nh− thÕ nµo, ng−êi ta sÏ so s¸nh kÕt qu¶ ®¹t ®−ỵc víi mơc tiªu nh»m bỉ sung, ®iỊu chØnh sai sãt kÞp thêi. + Thø ba, chiÕn l−ỵc kinh doanh kh¼ng ®Þnh sø mƯnh cđa doanh nghiƯp, mét chiÕn l−ỵc kinh doanh ®−ỵc ho¹ch ®Þnh tèt, phï hỵp vµ ®¸p øng ®−ỵc yªu cÇu thùc tiƠn, gi¶i qut ®óng vÊn ®Ị ®ang ®Ỉt ra sÏ lµ c¬ së cho sù ph¸t triĨn doanh nghiƯp. Ba lý do chđ u trªn cho ta thÊy sù cÇn thiÕt ph¶i qu¶n lý chiÕn l−ỵc kinh doanh, x©y dùng vµ thùc hiƯn chiÕn l−ỵc lµ mét trong nh÷ng nhiƯm vơ quan träng nhÊt cđa qu¶n lý doanh nghiƯp. Trªn ®©y lµ nh÷ng lý ln chung vỊ chiÕn l−ỵc kinh doanh, d−íi ®©y chóng ta nghiªn cøu lµm thÕ nµo ®Ĩ qu¶n lý chiÕn l−ỵc kinh doanh. 3. Nh÷ng c¨n cø ®Ĩ ho¹ch ®Þnh chiÕn l−ỵc. §Ĩ tr¶ lêi c©u hái chóng ta dùa vµo c¸i g× ®Ĩ x©y dùng chiÕn l−ỵc kinh doanh? Mơc tiªu chóng ta ®Ỉt ra c¨n cø tõ ®©u? Mơc tiªu hµng ®Çu cđa c¸c doanh nghiƯp lµ lỵi nhn, mn thu ®−ỵc lỵi nhn, doanh nghiƯp ph¶i tung ra nh÷ng s¶n phÈm dÞch vơ mµ thÞ tr−êng ®ang khan hiÕm, ®ang cã nhu cÇu cao. VỊ mỈt c¬ b¶n th× ®ã lµ sù ®¸p øng nhu cÇu cđa thÞ tr−êng dùa trªn tiỊm lùc cđa doanh nghiƯp. DÜ nhiªn cßn nhiỊu u tè kh¸c t¸c ®éng lªn nh−ng vỊ c¨n b¶n, nh÷ng c¨n cø ®Ĩ ho¹ch ®Þnh lµ m«i tr−êng (kh¸ch hµng, ®èi thđ c¹nh tranh, nhµ n−íc, nhµ cung cÊp ) vµ tiỊm lùc cđa doanh nghiƯp. Hai u tè kh¸ch hµng vµ ®èi thđ c¹nh tranh th−êng thay ®ỉi m¹nh nªn ®−ỵc c¸c doanh nghiƯp chó träng khi x©y dùng chiÕn l−ỵc. + Kh¸ch hµng: Sù tån t¹i vµ ph¸t triĨn cđa doanh nghiƯp ®Ịu dùa vµo nhu cÇu cđa kh¸ch hµng, doanh nghiƯp nµo ®¸p øng tèt (chÊt l−ỵng, mÉu m·, gi¸ c¶) sÏ ®øng v÷ng trªn th−¬ng tr−êng, ng−ỵc l¹i sÏ lµ sù thÊt b¹i. Do ®ã nã ¶nh h−ëng xuyªn st qu¸ tr×nh qu¶n lý chiÕn l−ỵc tõ ho¹ch ®Þnh ®Õn tỉ chøc thùc thi. Doanh nghiƯp sÏ x¸c ®Þnh cho m×nh mét thÞ tr−êng mơc tiªu, thÞ tr−êng ®ã doanh nghiƯp sÏ ®¸p øng tèt nhÊt, cã kh¶ n¨ng c¹nh tranh m¹nh mÏ nhÊt, vµ thÞ tr−êng ®ã ph¶i ®đ lín ®Ĩ ®¶m b¶o sù ph¸t triĨn vỊ l©u dµi. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN [...]... kinh doanh qc tÕ, m«i tr−êng vÜ m« vµ m«i tr−êng ngµnh M«i tr−êng kinh doanh qc tÕ : Trong thùc tÕ doanh nghiƯp cã thĨ tham gia hc kh«ng tham gia kinh doanh trªn thÞ tr−êng qc tÕ Song do xu thÕ héi nhËp, toµn cÇu ho¸ nªn m«i tr−êng kinh doanh qc tÕ còng ¶nh h−ëng s©u s¾c ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh cđa doanh nghiƯp Sù t¸c ®éng nµy sÏ ngµy cµng m¹nh mét khi ViƯt Nam tham gia vµo AFTA, WTO Lóc ®ã doanh. .. cđa ngn nh©n lùc Trong ho¹t ®éng s¶n xt kinh doanh còng nh− trong ho¹t ®éng qu¶n lý chiÕn l−ỵc c¸c doanh nghiƯp cÇn t×m rac¬ cÊu hỵp lý nhÊt Kh«ng nh÷ng ®−ỵc lỵi vỊ mỈt chi phÝ mµ cßn c¶ trong c¸c ho¹t ®éng kh¸c cđa doanh nghiƯp Chđ u c¬ cÊu hiƯn nay cđa doanh nghiƯp lµ c¬ cÊu trùc tun, trùc tun-chøc n¨ng Ho¹t ®éng hç trỵ: §iỊu u kÐm nhÊt hiƯn nay trong c¸c doanh nghiƯp võa vµ nhá lµ c¸c chÝnh s¸ch ch−a... trÞ s¶n l−ỵng c«ng nghiƯp (Thêi b¸o KTSG - 46/2001) Tuy nhiªn, hiƯn nay c¸c doanh nghiƯp qc doanh chđ u ho¹t ®éng trong lÜnh vùc c«ng nghiƯp, c¸c doanh nghiƯp ngoµi qc doanh l¹i ho¹t ®éng ë lÜnh vùc dich vơ vµ n«ng nghiƯp NÕu tÝnh c¶ khu vùc s¶n xt c¸ thĨ th× khu vùc d©n doanh t¹o ra h¬n 50% GDP vµ gi¶i qut rÊt lín l−ỵng lao ®éng trong x· héi víi tû lƯ 165 lao ®éng/tû ®ång Theo sè liƯu ®IỊu tra cđa... thÊy mét b−íc nh¶y vät vỊ tû träng trong tỉng sè c¸c doanh nghiƯp tham gia ho¹t ®éng ngo¹i th−¬ng cđa khu vùc doanh nghiƯp t− nh©n trong n−íc tõ 35% n¨m 1998 t¨ng lªn 58% n¨m 1999 §iỊu ®ã kh¼ng ®Þnh vai trß quan träng cđa c¸c doanh nghiƯp võa vµ nhá trong nỊn kinh tÕ VN 2 Sù cÇn thiÕt ph¶i qu¶n lý chiÕn l−ỵc kinh doanh trong doanh nghiƯp võa vµ nhá hiƯn nay N−íc ta cã mét thêi kú dµi ho¹t ®éng theo c¬... tÕ ViƯt Nam tõ nỊn kinh tÕ ®ãng sang nỊn kinh tÕ më C¸c doanh nghiƯp ®−ỵc qun tù chđ trong kinh doanh vµ ph¶i tù t×m ra h−íng ph¸t triĨn riªng phï hỵp ®Ĩ cã thĨ tån t¹i vµ ph¸t triĨn trong giai ®o¹n míi Trong nỊn kinh tÕ thÞ tr−êng doanh nghiƯp ph¶i tu©n theo c¸c quy lt cđa thÞ tr−êng, chÊp nhËn sù c¹nh tranh khèc liƯt cđa thÞ tr−êng Doanh nghiƯp chØ s¶n xt nh÷ng g× mµ x· héi cÇn §ång thêi doanh nghiƯp... chunTHƯcđa doanh nghiƯpTỬ nh÷ng C TUYẾN m×nh VIỆN ĐIỆN vµo TRỰ n¨m tíi ®©y lµ kh«ng thĨ thiÕu 3 Qu¶n lý chiÕn l−ỵc hiƯn nay trong c¸c doanh nghiƯp ch−a th«ng dơng vµ hiƯu qu¶ ch−a cao Mét ®IỊu râ rµng lµ hiƯn nay c¸c doanh nghiƯp ho¹t ®éng chđ u theo kinh nghiƯm, ch−a øng dơng nhiỊu c¸c thµnh tùu vỊ khoa häc qu¶n lý trong ®IỊu hµnh doanh nghiƯp §iỊu nµy còng lµ tÊt u bëi mäi nç lùc cđa doanh nghiƯp... nhá l¹i cã kh¶ n¨ng chun ®ỉi mét c¸ch nhanh chãng vµ cã hiƯu qu¶ Trong khi hiƯn nay c¸c doanh nghiƯp nhµ n−íc, thµnh phÇn kinh tÕ chđ ®¹o, chiÕm phÇn lín ngn vèn l¹i tá ra qu¸ cøng nh¾c kÐm n¨ng ®éng trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng kinh doanh cđa m×nh Theo sè liƯu cđa Bé KÕ Ho¹ch vµ §Çu t−, trong 10 th¸ng ®Çu n¨m 2001, c¸c doanh nghiƯp t− nh©n trong lÜnh vùc c«ng nghiƯp t¹o ra tỉng gi¸ trÞ s¶n l−ỵng lµ 44.102... NÕu doanh nghiƯp ®ang kinh doanh trong ngµnh mµ nhu cÇu ®ang cã xu h−íng gi¶m, trë ng¹i ra khái ngµnh lín, th× doanh nghiƯp cã nguy c¬ bÞ trãi chỈt NÕu doanh nghiƯp mn ra khái ngµnh cã thĨ bc ph¶I bá ®i toµn bé tµi s¶n ®· ®Èu t−, ®ång thêi sÏ ph¶I g¸nh chÞu nh÷ng kho¶n chi phÝ lín nh− tr¶ l−¬ng cho c«ng nh©n khi ch−a hÕt hỵp ®ång Kh¶ n¨ng c¹nh cđa ®èi thđ tiỊm Èn: §èi thđ c¹nh tranh tiỊm Èn lµ nh÷ng doanh. .. Kinh tÕ Sµi Gßn sè 46/2001) Trong xu thÕ ph¸t triĨn, doanh nghiƯp võa vµ nhá ngµy cµng cã vai trß quan träng trong sù nghiƯp c«ng nghiƯp ho¸ vµ hiƯn ®¹i ho¸ ®Êt n−íc §©y sÏ lµ lùc l−ỵng chđ chèt t¹o ra sù ph¸t triĨn m¹nh mÏ trong thêi gian tíi Quy m« ch−a ®đ lín lµm h¹n chÕ c¸c doanh nghiƯp võa vµ nhá trong tiÕn tr×nh héi nhËp ho¹t ®éng th−¬ng m¹i khu vùc vµ qc tÕ Nh−ng l¹i c¸c doanh nghiƯp võa vµ nhá... n¨ng qu¶n lý vÜ m«, chØ t¸c ®éng vµo m«i tr−êng kinh doanh cđa doanh nghiƯp chø kh«ng can thiƯp s©u vµo ho¹t ®éng kinh doanh cđa doanh nghiƯp Doanh nghiƯp hoµn toµn cã qun qut s¶n xt c¸i g×, s¶n xt nh− thÕ nµo vµ cho ai? ChÝnh v× vËy c¸c doanh nghiƯp ph¶i ®èi mỈt víi c¸c ®IỊu kiƯn kinh doanh ngµy cµng khã kh¨n h¬n, phøc t¹p h¬n Sù thµnh b¹i cđa doanh nghiƯp phơ thc vµo kh¶ n¨ng thÝch nghi ®èi víi m«i . doanh nghiƯp. Mơc tiªu cđa chiÕn l−ỵc tỉng qu¸t lµ ®iĨm ®Õn cđa c¸c mơc tiªu nhá, mơc tiªu cđa c¸c bé phËn, ph©n hƯ trong doanh nghiƯp. Trong mét doanh. vÞ doanh thu.... + Uy tÝn, thÕ, lùc cđa doanh nghiƯp: §©y lµ tµi s¶n v« h×nh cđa doanh nghiƯp sau mét thêi gian ho¹t ®éng. Mét doanh nghiƯp kinh doanh