Đang tải... (xem toàn văn)
Trong một tổ chức, để có được một môi trường làm việc sáng tạo, thuận lợi và văn hóa làm việc phù hợp nhằm làm tăng năng lực và sức mạnh của tổ chức là mục tiêu hướng đến trong suốt giữa những năm 1980 đến cuối những năm 1990 bởi một vài học giả như Ekvall et al (1983), Ekvall và Tangeberg – Vaerson (1986), Zain (1995), Zain và Rickards (1996) và Amabile và Conti (1999)
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC BÀI BÁO CÁO Đề tài: TÌM HIỂU VÀ PHÂN TÍCH BÀI BÁO CÁO KHOA HỌC: CREATIVE CLIMATE AND LEARNING ORGANIZATION FACTORS: THEIR CONTRIBUTION TOWARDS INNOVATION GV : Ths. NGUYỄN HÙNG PHONG LỚP : ĐÊM 1 - K20 NHÓM THỰC HIỆN : NHÓM 5 1. Trương Quang Minh 2. Bùi Thị Diệu 3. Nguyễn Trần Cao Thị Bích Phượng 4. Nguyễn Lê Minh Hải 5. Lê Trung Cang 6. Trịnh Phan Nguyên Vũ 7. Liêu Kỳ Nhân 8. Lương Minh Hoàng 9. Bành Thị Mỹ Hiền 10. Hồ Thị Trúc Hà TP.HCM 03/2011 Bài báo cáo môn PPNCKH GV: Ths. Nguyễn Hùng Phong K20 – Đêm 1 – Nhóm 5 Trang 2 Mục lục I. Tổng quan .3 1.1 Gi ới thiệu chung về vấn đề nghiên cứu .3 1.2 M ục tiêu nghiên cứu 3 1.3 Phương pháp luận 4 1.4 Ph ạm vi nghiên cứu 4 1.5 Ý ngh ĩa của đề tài nghiên cứu 4 II. Mô hình lý thuyết và mô hình cụ thể của đề tài: 5 2.1 Mô hình lý thuy ết .5 2.1.1 Cơ sở lý thuyết .5 2.1.2 Nh ững yếu tố chính của mô hình: 6 2.2 Mô hình cụ thể: 7 III. Phương pháp nghiên cứu 8 3.1 Qui trình nghiên c ứu 8 3.2 Phương pháp nghiên cứu 10 IV. Th ảo luận về sự thích ứng và chặt chẽ của đề tài 10 4.1 S ự thích ứng của các lý thuyết liên quan với mô hình nghiên cứu 10 4.2 Tính ch ặt chẽ của cách đặt câu hỏi và giả thuyết nghiên cứu 12 V. Phân tích k ết quả xử lý thống kê – ý nghĩa và tầm trọng của các biến nghiên cứu .18 VI. K ết luận: 23 Bài báo cáo môn PPNCKH GV: Ths. Nguyễn Hùng Phong K20 – Đêm 1 – Nhóm 5 Trang 3 SỰ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ TRONG MÔI TRƯỜNG SÁNG TẠO VÀ VĂN HÓA HỌC TẬP LÊN QUÁ TRÌNH ĐỔI MỚI CỦA TỔ CHỨC I. Tổng quan 1.1 Giới thiệu chung về vấn đề nghiên cứu Trong một tổ chức, để có được một môi trường làm việc sáng tạo, thuận lợi và văn hóa làm việc phù hợp nhằm làm tăng năng lực và sức mạnh của tổ chức là mục tiêu hướng đến trong suốt giữa những năm 1980 đến cuối những năm 1990 bởi một vài học gi ả như Ekvall et al (1983), Ekvall và Tangeberg – Vaerson (1986), Zain (1995), Zain và Rickards (1996) và Amabile và Conti (1999) Môi trường tổ chức được đề cập như một thuộc tính của tổ chức - tồn tại độc lập trong nh ận thức và hiểu biết của chính các thành viên (Ekvall, 1996, p.105). Dưới cách nhìn mang tính khách quan, môi tr ường tổ chức được quan niệm như một thực tế trong tổ chức, còn sáng tạo lại là một quá trình tư duy để tạo ra ý tưởng (Majaro, 1992) Nghiên c ứu sự đổi mới cũng xác định được số lượng các yếu tố về con người, xã hội và văn hóa, là những điều có thể quyết định cho hiệu quả vận hành của đổi mới tại các c ấp độ tổ chức khác nhau. Theo OECD (1997), hầu hết các yếu tố này tập trung quanh vi ệc học tập của tổ chức Bên c ạnh đó, nghiên cứu những tác động lên sự sáng tạo trong tổ chức luôn là vấn đề cần được quan tâm đúng mực vì sáng tạo là quá trình tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ thương mạ i từ những phát minh. 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu này nhằm tập trung vào xác định mức độ tác động của hai yếu tố môi trường sáng tạo và tổ chức học tập lên tính đổi mới trong tổ chức qua việc xem xét nhận th ức của nhân viên từ các tổ chức được chọn nghiên cứu. Ngoài ra, b ằng việc quan sát mối quan hệ giữa chúng và kiểm tra hai yếu tố môi trường sáng tạo và tổ chức học tập có sự đóng góp như thế nào lên quá trình đổi mới của các doanh nghi ệp, bao gồm cả doanh nghiệp trong nước và nước ngoài. Bài báo cáo môn PPNCKH GV: Ths. Nguyễn Hùng Phong K20 – Đêm 1 – Nhóm 5 Trang 4 Sự tác động của hai yếu tố trong môi trường sáng tạo và tổ chức học tập lên sự đổi m ới của các tổ chức sẽ được xem xét dưới hai góc độ: tác động độc lập với nhau và đồng th ời cùng tác động. 1.3 Phương pháp luận Với mục tiêu như trên, một phân tích hồi qui sẽ được thực hiện trên các dữ liệu thu th ập được. Phân tích này sẽ dễ dàng giúp ta xác định được những biến độc lập nào tác động một cách có ý nghĩa lên sự sáng tạo trong tổ chức. Ngoài vi ệc phân tích hồi qui, nghiên cứu cũng sử dụng phương pháp kiểm định T – test để so sánh giá trì trung bình của các biến trong các tổ chức được lựa chọn ngẫu nhiên, bao g ồm cả tổ chức địa phương và tổ chức đa quốc gia Bên c ạnh đó, phân tích phương sai ANOVA cũng được xem xét nhằm so sánh giá trị trung bình của các biến số liên quan tới ba thành phần nhân viên khác nhau trong các cấp độ công việc của những tổ chức có liên quan, cụ thể là cấp cao, trung và cấp cơ sở. 1.4 Phạm vi nghiên cứu 18 tổ chức được lựa chọn ngẫu nhiên từ 165 tổ chức tư nhân trong thành phố Kuala Lumpur đã được cấp chứng chỉ ISO 9000. Những người được nghiên cứu là các nhân viên có ít nh ất bậc A về trình độ học vấn. Tổng cộng có 467 nhân viên từ ba cấp độ công vi ệc là cấp cao, cấp trung và cấp cơ sở được lựa chọn để nghiên cứu. Có 259 câu trả lời có th ể sử dụng được trong tổng số người được khảo sát (chiếm 56.5%) 1.5 Ý nghĩa của đề tài nghiên cứu Quá trình đổi mới là quá trình vô cùng quan trọng của một tổ chức. Việc xác định các y ếu tố ảnh hưởng như thế nào, sự đóng góp của các yếu tố đó cũng như là xác định các bi ến có tầm ảnh hưởng mạnh mẽ nhất lên sự đổi mới của một tổ chức là những việc vô cùng c ần thiết trong nghiên cứu Vi ệc xác định các biến có tác động như thế nào lên sự đổi mới của một tổ chức sẽ giúp các doanh nghiệp nhận biết những tiềm năng cũng như các cơ sở cho việc thực hiện nhi ệm vụ đổi mới của một doanh nghiệp. Ngoài ra việc nghiên cứu còn giúp tạo ra năng lực cạnh tranh cũng như khám phá khả năng nắm bắt cơ hội trên thị trường của các doanh nghi ệp Bài báo cáo môn PPNCKH GV: Ths. Nguyễn Hùng Phong K20 – Đêm 1 – Nhóm 5 Trang 5 II. Mô hình lý thuyết và mô hình cụ thể của đề tài: 2.1 Mô hình lý thuyết 2.1.1 Cơ sở lý thuyết Có được một môi trường làm việc sáng tạo trong một tổ chức liên quan đến văn hóa làm việc phù hợp, đồng thời tạo ra một môi trường thuận lợi nhằm làm tăng năng lực và s ức mạnh cho tổ chức là một ý tưởng được hướng đến trong suốt giữa những năm 1980 và cuối những năm 1990 bởi vài học giả như Ekvall et al. (1983), Ekvall và Tangeberg- Vàerson (1986), Zain (1995), Zain và Rickards (1996) và Amabile và Conti (1999). Môi trường tổ chức được đề cập như một thuộc tính của tổ chức, một sự kết hợp của thái độ, c ảm xúc và hành vi mô tả cuộc sống trong tổ chức, nó tồn tại độc lập trong nhận thức và hi ểu biết của chính các thành viên (Ekvall, 1996, p.105). Nó được quan niệm như một th ực tế trong tổ chức với một thái độ nhìn nhận “khách quan”. Mặt khác sự sáng tạo là m ột quá trình tư duy để tạo ra ý tưởng (Majaro, 1992). Nghiên c ứu sự đổi mới cũng xác định được số lượng của các nhân tố về con người, xã h ội và văn hóa, những điều có thể quyêt định cho hiệu quả vận hành của đổi mới tại các c ấp độ tổ chức khác nhau (OECD, 1997). Những nhân tố này theo OECD (1997) hầu h ết được tập trung quanh việc học tập, chúng cần phải được tổ chức nghiên cứu một cách tr ọn vẹn (truyền bá kiến thức cho một số lượng lớn những cá thể chủ chốt), đây cũng là điểm mấu chốt cho khả năng đổi mới của tổ chức. Vào cu ối những năm 1990, ý tưởng về việc học tập ở cấp độ tổ chức và những kiến th ức về quản trị được liên kết chặt chẽ hơn với kiến thức về sự cải tiến trong doanh nghi ệp (Argyris và Schon, 1978; Drucker, 1988; Garvin, 1993; Nonaka và Takeuchi, 1995; Watkins và Marsick, 1996). Dòng nghiên c ứu này được gọi là phương pháp tiếp c ận theo neo- Shumpeterian, bắt nguồn từ những học giả trước như Polyanyi (1966) và Nonaka (1991), những người xem sự đổi mới như là sự tương tác lẫn nhau giữa cơ hội thị trườ ng và kiến thức, năng lực của tổ chức. M ột tổ chức học hỏi là một hệ thống tổ chức có khả năng thay đổi và đòi hỏi những thành viên hành động nhằm thích nghi với sự thay đổi hoặc bất cứ điều gì có đòi hỏi tương tự. Nó bao gồm việc học hỏi và làm việc được hợp nhất với nhau một cách liên tục và h ệ thống nhằm hỗ trợ những cải tiến tiếp theo. Việc học hỏi này phải diễn ra ở tất cả các cấp trong một tổ chức, cá nhân, nhóm, tổ chức và bình diện toàn cầu (Watkins, 1996, trang. 91). M ặt khác sự đổi mới là quá trình tạo ra sản phẩm (hoặc dịch vụ) thương mại từ những phát minh. Nó bao gồm cả cải tiến kỹ thuật và phi kỹ thuật. Những cải tiến phi kỹ Bài báo cáo môn PPNCKH GV: Ths. Nguyễn Hùng Phong K20 – Đêm 1 – Nhóm 5 Trang 6 thuật đã thảo luận trong những nghiên cứu gần đây tập trung vào cải tiến tổ chức. Nó được đi kèm với cải tiến kỹ thuật bởi vì cải tiến tổ chức xuất hiện như một phần của cải ti ến kỹ thuật theo Damanpour và Evan trích dẫn bởi Van de Van và Angle (1989). M ục tiêu nghiên cứu chung này là xác định mức độ sáng tạo của các yếu tố môi trường và sự hiểu biết các yếu tố tổ chức dựa trên sự nhận thức của những người làm công t ừ việc tham gia các tổ chức, để quan sát mối quan hệ của họ và khảo sát bất cứ sự đóng góp nào củ a các yếu tố này để giài thích sự khác nhau rõ ràng trong các phương thức đổi mới với các tổ chức có liên quan. Bao gồm các tổ chức đơn quốc gia và các tổ chức đa quốc gia (MNCs). 2.1.2 Những yếu tố chính của mô hình: Mô hình Những yếu tố cơ bản Cấp độ phân tích CCQ DLOQ Bao gồm 10 yếu tố 1. Thử thách/động lực 2. Tự do 3. Ý tưởng hỗ trợ 4. Hăng hái/năng động 5. Hài hước 6. Tranh luận 7. Tin tưởng/cởi mở 8. Xung đột 9. Chấp nhận rủi ro 10. Ý niệm về thời gian Bao gồm 7 phương diện 1. Liên tục học tập 2. Đối thoại và thẩm tra 3. Học tập nhóm 4. Hệ thống ghi nhớ 5. Trao quyền 6. Kết nối hệ thống 7. Lãnh đạo dự phòng Tổ chức Tổ chức Bài báo cáo môn PPNCKH GV: Ths. Nguyễn Hùng Phong K20 – Đêm 1 – Nhóm 5 Trang 7 TI TQM Bao gồm 2 yếu tố 1. Chuyển giao công nghệ 2. Phổ biến sự đổi mới Bao gồm 4 yếu tố 1. Thỏa mãn khách hàng 2. Hệ thống quản trị hiệu quả 3. Thực hành hoạt động nhóm 4. Các công cụ để liên tục cải tiến Tổ chức Tổ chức MÔ HÌNH LÝ THUYẾT Nghiên cứu này đặc biệt nhằm để khám phá những hiệu ứng của hai biến độc lập, môi trường sáng tạo và văn hóa học tập lên sự đổi mới của tổ chức theo 2 phương diện riêng bi ệt và đồng thời. 2.2 Mô hình cụ thể: Từ những phân tích trên, Meriam Ismail đã đưa ra các giả thuyết sau: H1: Có sự tương tác tích cực giữa môi trường sáng tạo và văn hóa học tập đến sự đổi mới. Môi trường sáng tạo Tổ chức học tập Sự đổi mới của tổ chức CCQ TI DLOQ TQM Bài báo cáo môn PPNCKH GV: Ths. Nguyễn Hùng Phong K20 – Đêm 1 – Nhóm 5 Trang 8 H2: Loại hình của tổ chức (trong nước và đa quốc gia) có tác động đến môi trường sáng tạo và văn hóa học tập. H3: Cấp bậc của nhân viên và/hoặc quy mô của tổ chức có tác động đến môi trường sáng tạo và văn hóa học tập. MÔ HÌNH CỤ THỂ III. Phương pháp nghiên cứu 3.1 Quy trình nghiên c ứu Chọn mẫu: chọn ngẫu nhiên 18 tổ chức trong số 165 tổ chức tư nhân có chứng chỉ ISO 9000, có ít nhất trình độ bậc A hoặc tương đương về học thuật tại thành phố Kuala Lumpur, Malaysia. Chi ti ết chọn mẫu: Loại hình tổ chức Qui mô tổ chức Cấp địa phương Cấp đa quốc gia <100 1000 - 1999 >2000 100 - 1000 13 5 3 1 1 13 Môi trường sáng tạo Tổ chức học tập Sự đổi mới của tổ chức Tổ chức trong nước Tổ chức đa quốc gia Cấp bậc nhân viên Quy mô tổ chức H1 H2 H2 H3 H3 Bài báo cáo môn PPNCKH GV: Ths. Nguyễn Hùng Phong K20 – Đêm 1 – Nhóm 5 Trang 9 Đối tượng nghiên cứu: 467 nhân viên từ ba cấp độ công việc: cao, trung và cơ sở được, trong đó câu trả lời có thể sử dụng được lấy từ 259 người trả lời Chi ti ết đối tượng nghiên cứu: Giới tính Độ tuổi Th ời gian làm việc (năm) Bằng cấp Nam Nữ >51 <50 >5 <5 Dưới cử nhân C ử nhân và trên c ử nhân 52.5% 47.5% 1% 99% 53.7% 46.3 % 47.9% 52.1% Dữ liệu thu thập: từ các số liệu của bảng câu hỏi Chi tiết bảng câu hỏi và các thang đo: Bảng câu hỏi được chia làm 4 phần và có các thang đo như sau: Phần 1: Bảng câu hỏi về môi trường sáng tạo của tổ chức CCQ được phát triển bởi Ekval et al – đo lường nhận thức của người trả lời về môi trường sáng tạo của tổ chức (g ồm 10 yếu tố và 50 items (mục)) Thang đo: từ 0 – 3 (0: hầu như không áp dụng, 1: áp dụng một phần, 2: áp dụng tương đối, 3:áp dụng ở mức độ cao) Ph ần 2: Bảng câu hỏi đo lường kích thước của tổ chức học tập DLOQ được phát triển b ởi Watkins và Marsick (gồm 7 yếu tố và 43 mục) Thang đo: từ 1 – 6 (1: hầu như không bao giờ đến 6: hầu như luôn luôn) Phần 3: đo lường nhận thức của người trả lời về qui mô cấu trúc đổi mới được cung c ấp bởi OECD và MASTIC (gồm 2 cấu trúc và 32 mục) Thang đo:sử dụng thang đo tỉ lệ từ 1-6 Ph ần 4: thông tin tiểu sử của người trả lời gồm 8 mục Công cụ đánh giá thang đo: Cronbach Alpha: đánh giá độ tin cậy của các yếu tố trong bảng CCQ, DLOQ, và các y ếu tố của biến đổi mới Bài báo cáo môn PPNCKH GV: Ths. Nguyễn Hùng Phong K20 – Đêm 1 – Nhóm 5 Trang 10 Công cụ xử lý dữ liệu thu thập được: Áp dụng phương pháp phân tích hồi qui để kiểm định giả thuyết tác động c ủa hai biến độc lập: môi trường sáng tạo và văn hóa học tập lên biến đổi mới Kiểm định T –test: so sánh giá trị trung bình của các biến: môi trường sáng t ạo, văn hóa học tập, đổi mới trong các tổ chức địa phương và các tổ chức đa quốc gia Phân tích phương sai ANOVA: so sánh giá trị trung bình của các biến: môi trường sáng tạo, văn hóa học tập, đổi mới trong ba cấp độ công việc: cấp cao, trung và c ấp cơ sở Ngoài ra, áp dụng phân tích yếu tố post hoc để kiểm tra các mục của biến đổi mới có được xây dựng theo một cấu trúc thích hợp 3.2 Phương pháp nghiên cứu Với cách thức chọn mẫu nghiên cứu theo xác suất ngẫu nhiên, thu thập dữ liệu cứng (s ố lượng) một cách gián tiếp bằng bảng câu hỏi, thiết kế thang đo và công cụ đánh giá thang đo chi tiế t, xử lý dữ liệu bằng các công cụ phân tích phải có sự hỗ trợ của các trình x ử lý dữ liệu, ta thấy rằng phương pháp mà tác giả đã sử dụng là nghiên cứu định lượng, c ụ thể là phương pháp khảo sát điều tra nhằm thực hiện mục tiêu của đề tài: khám phá ảnh hưởng của hai biến môi trường sáng tạo và văn hóa học tập lên biến đổi mới trong tổ chức IV. Thảo luận về sự thích ứng và chặt chẽ của đề tài 4.1 Sự thích ứng của các lý thuyết liên quan với mô hình nghiên cứu Trong đề tài nghiên cứu về hai yếu môi trường sáng tạo và tổ chức học tập có tác động đến sự đổi mới trong tổ chức hay không ta có thể thấy được là tác giả đã khéo léo tóm lược lý thuyết nền và một số nội dung nghiên cứu của các tác giả trước đây để làm sáng tỏ và giải thích cho mục tiêu nghiên cứu của đề tài mình. Cụ thể như sau : Tóm lược lý thuyết của các nội dung nghiên cứu của các học giả trước đây và lý thuyết nhằm để giải thích ý nghĩa, tác dụng của các khái niệm, mệnh đề như về môi trường sáng tạo, tổ chức học tập, sự sáng tạo, văn hóa làm việc thể hiện cụ thể như : Theo các học giả Ekvall (1983), Ekvall và Tangeberg-Vàerson (1986), Zain (1995), Zain và Rickards (1996) và Amabile và Conti (1999) thì có được một môi trường làm việc sáng tạo trong một tổ chức thì liên quan đến văn hóa làm việc phù hợp, đồng thời tạo ra một môi trường thuận lợi nhằm làm tăng năng lực và sức [...]... viên trong các tổ chức lấy mẫu? GV: Ths Nguyễn Hùng Phong Chặt chẽ RQ5 Có bất kỳ sự khác biệt nào trong nhận thức của các thành viên về môi trường sáng tạo, văn hóa của tổ chức học tập và sự đổi mới giữa các tổ chức có kích thước khác nhau (nhỏ, trung bình, lớn và rất lớn) trong các tổ chức lấy mẫu? RQ6 Mức độ tác Chặt chẽ động dựa trên các yếu tố của cả hai biến môi trường sáng tạo và biến tổ chức học. .. trình đổi mới của các tổ chức lấy mẩu như thế nào? Tính tương tác của yếu tố Câu RQ6 trong môi trường sáng tạo và văn dùng để đánh giá hóa học tập lên toàn bộ tổ chức mức độ tác động của cả hai biến môi trường sang Khi tiến hành nghiên cứu, các tạo và tổ chức phân tích hồi quy phức tạp đã học tập đối với được sử dụng bằng việc phân tích sự đổi mới trong bộ biến độc lập và 17 yếu tố biến các tổ chức. .. thấy rằng yếu tố có tác động chủ yếu là những yếu tố thuộc môi trường sáng tạo, với 35% nhằm làm rõ hơn tác động của biến môi trường sáng tạo lên biến đổi mới tổ chức Tương tự Mối quan hệ giữa kích thước tổ chức học tập và đổi mới như câu RQ1 Nguời ta nhận thấy rằng trong nhưng đối với tất cả 7 kích thước học tập có mối biến tổ chức học quan hệ từ vừa đến cao khi so sánh tập với yếu tố đổi mới (r>0.5)... vậy, các nghiên cứu hiện nay về các nhu cầu cho công việc nhiều hơn vào các yếu tố môi trường liên kết sáng tạo để phân tích ảnh hưởng của họ vào sự đổi mới trong bối cảnh tổ chức của Malaysia Tác giả đã xây dựng bảng câu hỏi để đo lường các yếu tố về môi trường tổ chức và môi trường sáng tạo dựa trên đề tài của Ekvall et al (1983) bao gồm 10 yếu tố của CCQ Phần đo lường mức độ tổ chức học tập đã... mới (r>0.5) Khi yếu tố tổ chức học tập được hồi quy với yếu tố đổi mới thì ta quan sát được rằng tổ chức học tập chiếm khoảng 57% phần đóng góp để giải thích cho yếu tố đổi mới Trang 14 Bài báo cáo môn PPNCKH RQ3 Liệu có sự khác biệt nào giữa nhân viên của các tổ chức địa phương với các công ty đa quốc gia trong việc nhận thức về môi trường sáng tạo, văn hóa của tổ chức học tập và sự đổi mới? GV: Ths... học tập cùng nhau giải thích nhận thức của các thành viên dựa trên sự khác biệt quan sát được trong sự đổi mới K20 – Đêm 1 – Nhóm 5 So sánh tính sáng tạo của môi trường, văn hoá nghiên cứu, học tập và quá trình đổi mới trong ba cấp độ phân công công việc và qui mô của tổ chức Qua các quá trình phân tích, đã phát hiện ra rằng khi nói đến môi trường sáng tạo, văn hoá học tập nghiên cứu và tiến trình đổi. .. người các yếu tố thành ta quan sát thấy rằng khi so sánh phần của biến tác giữa môi trường sáng tạo với đổi động (biến môi mới, mỗi một yếu tố trong 10 biến trường sáng tạo) yếu tố có mối quan hệ đáng kể nhưng không cao, trong đó yếu tố tạo ra mối liên kết mạnh mẽ nhất chính là yếu tố “Thách thức” Tổng thể mối quan hệ của biến môi trường sáng tạo là r ¼ 0.473 Khi những yếu tố này đi sau yếu tố đổi mới, ... định, 13 tổ chức địa phương đã không thúc đẩy sự sáng tạo cần thiết trong các nhân viên, điều rất cần thiết để tạo ra sự đổi mới Điều này cho thấy các tổ chức địa phương nên tìm kiếm cách thức để cải thiện môi trường tổ chức, nó sẽ khuyến khích thêm sự sáng tạo nhiều hơn giữa các nhân viên bằng cách nhấn mạnh mười yếu tố môi trường sáng tạo Thay đổi môi trường để tạo nên sáng tạo, là một trong những... tập và tiến trình đổi mới ở các tổ chức RQ4& RQ5 được đưa ra nhằm để khảo sát mối lien quan về nhận thức của các thành viên theo từng cấp độ của các nhóm nhân viên trong các tổ chức lấy mẫu để làm rõ xem mối quan hệ giữa hai biến là môi trường sang tạo và văn hóa học tập, nghiên cứu tác động đến quá trình đổi mới của các cấp bậc thành viên và cấp bậc của công ty lấy mẫu để từ đó ảnh hưởng lên quá trình. .. không RQ1 Một trong mười yếu tố của biến môi trường sáng tạo có liên quan đến sự đổi mới cấu trúc trong các tổ chức lấy mẫu như thế nào? Có RQ2 Một trong bảy yếu tố của biến tổ chức học tập có liên quan với sự đổi mới cấu trúc trong các tổ chức lấy mẫu như thế nào? Có K20 – Đêm 1 – Nhóm 5 Kết quả nghiên cứu Giải thích Mối quan hệ giữa môi trường Loại câu hỏi này sáng tạo và đổi mới (RQ1) dủng để đo lường . lấy từ 259 người trả lời Chi ti ết đối tượng nghiên cứu: Giới tính Độ tuổi Th ời gian làm việc (năm) Bằng cấp Nam Nữ > ;51 < ;50 > ;5 < ;5 Dưới cử. < ;50 > ;5 < ;5 Dưới cử nhân C ử nhân và trên c ử nhân 52 .5% 47 .5% 1% 99% 53 .7% 46.3 % 47.9% 52 .1% Dữ liệu thu thập: từ các số liệu của bảng câu hỏi Chi