-1- PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Cơng Ty Cổ Phần Cơ Điện Tân Hồn Cầu thành lập vào năm đầu thập niên 90 chuyên kinh doanh sản xuất: Máy bơm nước Trong năm qua đạt nhiều thành tích kinh doanh, góp phần phát triển đất nước Tuy nhiên để phù hợp với kinh tế thị trường địi hỏi cơng ty phải có chiến lược thay đổi định để phù hợp với nên kinh tế trước Cơng ty gần hoạt động theo nhu cầu thị trường chưa có chiến lược cụ thể Trước nhu cầu thực tế tác giả xin chọn đề tài: ” Xây Dựng Chiến Lược Kinh Doanh Công Ty Cổ Phần Cơ điện Tân Hoàn Cầu Đến Năm 2020” Ngày nay, để tồn phát triển đòi hỏi doanh nghiệp không ngừng đổi nâng cao trình độ quản lý, vấn đền chiến lược kinh doanh giữ vị trí vơ quan trọng Bất kỳ tổ chức đơn vị dù lớn hay nhỏ, phải có kế hoạch (hay chiến lược) cho riêng Tuy nhiên, số doanh nghiệp chưa có chiến lược cụ thể hay thực không bám sát vào chiến lược không dám mạnh dạn điều chỉnh, thay đổi chiến lược chưa phù hợp Việc nghiên cứu phân tích đưa chiến lược giúp doanh nghiệp chủ động định hướng tương lai Bao gồm quyến định chiến lược việc lựa chọn sản phẩm, đáp ứng nhu cầu khách hàng, giành lợi cạnh tranh so với đối thủ, khai thác tạo hội Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Mục tiêu nghiên cứu đề tài phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm phát điểm mạnh điểm yếu hội thách thức Từ đề xuất chiến lược phù hợp giải pháp thực Giúp công ty đạt vị trí -2- ổn định phát triển môi trường kinh doanh ngày cạnh tranh gay gắt 2.2 Mục tiêu cụ thể Phân tích yêu tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh Sử dụng công cụ phân tích như: Ma trận yếu tố bên ngồi (EFE) để tìm hội thách thức Ma trận yếu tố bên (IFE) để tìm điểm mạnh, điểm yếu Ma trận SWOT kết hợp yếu tố Ma trận QSPM lựa chọn chiến lược phù hợp Từ đề giải pháp cho chiến lược lựa chọn Phương pháp nghiên cứu Đề tài tập trung nghiện cứu, phân tích thơng tin số liệu sơ cấp thứ cấp thu thập qua thông tin đại chúng trực tiếp công ty Tân Hoàn Cầu nội dung Phương pháp so sánh, phân tích tổng hợp từ báo cáo Phương pháp thống kê, bảng biểu Việc nghiện cứu xây dựng Ma trận chiến lược thực phương pháp Chuyên gia Tức tham khảo ý kiến chuyên gia am hiểu thị trường bảng câu hỏi Ưu điểm phương pháp dễ thực hiện, nhiên nhược điểm phương pháp độ xác chưa cao phụ thuộc vào ý kiến chủ quan chuyên gia Mặc dù phương pháp xây dựng chiến lược kinh doanh tốt Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu xây dựng chiến lược cho Công ty Cổ Phần Cơ điện Tân Hoàn cầu đến năm 2020 Phạm vi nội dung nghiên cứu đề tài xây dựng sở lý luận xây dựng chiến lược kinh doanh cách cho doanh nghiệp -3- Nội dung nghiên cứu kết cấu luận văn Nội dung nghiên cứu đề tài xây dựng sở lý luận chiến lược cách nhất, từ xây dựng chiến lược cho Cơng Ty Cổ Phần Cơ điện Tân Hoàn cầu đến năm 2020 Kết cấu luận văn gồm ba phần Chương 1: Cơ sở lý luận xây dựng chiến lược Phần nêu lên cách khái niệm chiến lược kinh doanh quy trình để hoạch định chiến lược kinh doanh Chương 2: Phân tích mơi trường kinh doanh Cơng Ty Cổ Phần Cơ Điện Tân Hoàn Cầu Phần giới thiệu đời phát triển Công ty, loại sản phẩm kinh doanh chính, đánh giá tóm tắt tình hình sản xuất kinh doanh Công Ty Cổ Phần Cơ Điện Tân Hồn Cầu thời gian gần Phân tích mơi trường bên trong, mơi trường bên ngồi Từ tìm hội, điểm mạnh điểm yếu để làm sở cho việc hoạch định chiến lược Chương 3: Xây dựng chiến lược kinh doanh Công Ty Cổ Phần Cơ Điện Tân Hoàn Cầu Phần xây dựng Ma trận SWOT, Ma trận QSPM chọn số chiến lược tối ưu đưa đề xuất thực chiến lược Đồng thời đề xuất giải pháp để thực chiến lược số kiến nghị nhà nước -4- CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 1.1 Khái niệm phân loại chiến lược 1.1.1 Khái niệm chiến lược Chiến lược hiểu kế hoạch dài hạn mang tính tổng thể chương trình hành động tổng quát nhằm triển khai nguồn lực để đạt mục tiêu đề nhằm đảm bảo phù hợp với thay đổi môi trường kinh doanh Theo Johnson Scholes, chiến lược kinh doanh định nghĩa sau: “Chiến lược kinh doanh việc xác định định hướng phạm vi hoạt động tổ chức dài hạn, tổ chức phải giành lợi thông qua việc kết hợp nguồn lực môi trường nhiều thử thách, nhằm thỏa mãn tốt nhu cầu thị trường đáp ứng mong muốn tác nhân có liên quan đến tổ chức” Tóm lại, chiến lược việc xác định mục tiêu, lập kế hoạch phân bố nguồn nhân lực để tạo lợi cạnh tranh nhằm đạt mục tiêu đề 1.1.2 Phân loại chiến lược kinh doanh 1.1.2.1Chiến lược tăng trưởng tập trung Đó chiến lược chủ yếu nhằm cải thiện sản phẩm thông thường hay thị trường mà không thay đổi yếu tố Với nhóm chiến lược doanh nghiệp thường tập trung đầu tư lĩnh vực quen thuộc nhằm tạo lợi cạnh tranh cho Nhóm chiến lược tăng trưởng bao gồm: Chiến lược thâm nhập thị trường: tìm cách tăng trưởng cho sản phẩm phương pháp chiêu thị Chiến lược phát triển thị trường: tìm tăng trưởng cách gia nhập thị trường với sản phẩm có Chiến lược phát triển sản phẩm: tăng trưởng cách đưa thêm sản phẩm vào thị trường -5- 1.1.2.2Chiến lược phát triển hội nhập Nhóm chiến lược thích hợp cho đơn vị có tiềm lực sản xuất mạnh bao gồm: Hội nhập phía trước: tăng trưởng cách tăng quyền kiểm soát, sở hữu lĩnh vực thuộc khách hàng Chiến lược thường áp dụng ngành sản xuất nguyên vật liệu Hội nhập phía sau: tăng trưởng cách tăng quyền kiểm soát, sở hữu lĩnh vực thuộc nhà cung cấp 1.1.2.3Những chiến lược tăng trưởng đa dạng Thích hợp cho doanh nghiệp khơng hồn thành mục tiêu tăng trưởng ngành sản xuất với sản phẩm, thị trường Đa dạng hóa đồng tâm: tăng trưởng cách đưa vào thị trường sản phẩm dịch vụ có liên quan đến sản phẩm Đa dạng hóa hàng ngang: tăng trưởng cách lôi thị trường với sản phẩm khơng liên quan đến sản phẩm kỹ thuật Đa dạng hóa kết hợp: tăng trưởng cách lôi thị trường với sản phẩm khơng liên quan với sản phẩm quy trình cơng nghệ 1.1.2.4Những chiến lược suy giảm Thích hợp cho doanh nghiệp cần tập hợp lại để cải thiện hiệu suất sau thời gian phát triển nhanh, hội phát triển dài hạn khơng có sẵn thời kỳ, hội khác hấp dẫn hội theo đuổi bao gồm: Sự chỉnh đốn đơn giản: áp dụng doanh nghiệp tổ chức lại hoạt động kinh doanh kèm theo giảm tài sản, chi phí để thực mục tiêu trì sản xuất kinh doanh, tập trung vào lĩnh vực mạnh, có lợi cho công ty -6- Sự rút bớt vốn: với chiến lược cơng y cắt giảm bớt phận, chi nhánh không phù hợp với điều kiện Với mục đích xếp lại, tập trung vào ngành mạnh Thu hoạch: tập trung thu hồi tiền, tập trung đẩy mạnh hàng tồn kho, giảm hàng tồn, công nợ tài sản khác Thanh toán: để giảm thiểu mát thua lỗ, doanh nghiệp cố gắng tốn cách bán doanh nghiệp tài sản để thu hồi vốn Ngồi chiến lược doanh nghiệp áp dụng chiến lược khách như: hợp nhất, mua lại, liên doanh, Việc hoạch định chiến lược tiền đề quan trọng quản trị chiến lược, giúp cho doanh nghiệp định hướng kinh doanh, nhận dạng hộ vả nguy từ chủ động đưa định phù hợp nhằm nâng cao lợi cạnh tranh 1.2 Vai trò quản trị chiến lược Quá trình quản trị chiến lược giúp xác định mục đích hướng cho doanh nghiệp tương lai, kim nam cho hoạt động doanh nghiệp Với điều kiện kinh doanh thay đổi, nhờ có quản trị chiến lược mà doanh nghiệp đưa định phù hợp với môi trường kinh doanh Giúp cho doanh nghiệp nắm bắt tận dụng hội kinh doanh, đồng thời có biện pháp chủ động đối phó với nguy mối đe dọa thị trường Góp phần nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực, tăng cường vị doanh nghiệp đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển bền vững Bên cạnh quản trị chiến lược nâng cao hiệu kinh doanh tăng doanh thu lợi nhuận 1.3 Ý nghĩa quản trị chiến lược Trong điều kiện kinh tế biến động môi trường quản trị chiến lược hướng giúp tổ chức vượt qua sóng gió thị trường, vươn tới tương lai nổ lực khả Đây kết -7- nghiên cứu khoa học dựa sở thực tiễn, sản phẩm khoa học quản lý Tuy nhiên mức độ thành cơng cịn phụ thuộc vào lực triển khai vá áp dụng vào thực tiễn đơn vị 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị chiến lược 1.4.1 Môi trường bên ngồi 1.4.1.1 Mơi trường vĩ mơ Yếu tố kinh tế: yếu tố kinh tế có ảnh hưởng vô lớn đến đơn vị kinh doanh Bao gồm yếu tố: lãi suất ngân hàng, sách tài tiền tệ Yếu tố trị pháp luật: yếu tố phủ trị có ảnh hưởng ngày lớn đến hoạt động doanh nghiệp Doanh nghiệp phải tuân thủ theo quy định thuê mướn, vay mượn, bảo vệ môi trường, quảng cáo, Các quy định Chính Phủ tạo hội nguy cho doanh nghiệp Sự ổn định trị tạo mơi trường thuận lợi cho doanh nghiệp Yếu tố văn hóa xã hội bao gồm yếu tố: sắc dân tộc, sở thích, thái độ ứng xử, chuẩn mực đạo đức, quan niệm sống, yếu tố thường biến đổi liên tục theo thời gian Trong môi trường văn hóa nhân tố giữ vai trị quan trọng như: tập quán, lối sống, tôn giáo, Các nhân tố xem hàng rào cho hoạt động giao dịch thương mại Thị hiếu thói quen tiêu dùng người tiêu dùng có ảnh hưởng lớn đến nhu cầu thị trường, hàng hóa chất lượng tốt không người tiêu dùng ưu chuộng khơng bán Yếu tố kỹ thuật công nghệ: tác động đến hầu hết ngành công nghiệp doanh nghiệp Không ngành công nghiệp mà không phụ thuộc vào sở khoa học công nghệ Sẽ có nhiều sáng kiến thành tựu khoa học đời tạo hội lợi cho doanh nghiệp Đây thứ thách nguy cho doanh nghiệp khác luôn thay đổi cải tiến để không bị tuột hậu -8- Yếu tố hội nhập kinh tế môi trường kinh tế quốc tế bao gồm yếu tố: pháp luật, trị, văn hóa, tài chính, yếu tố ln tồn tác động mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Do địi hỏi doanh nghiệp phải tự thay đổi điều chỉnh để thích ứng Tính ổn định hay bất ổn vế kinh tế, sách nhà nước điều mà doanh nghiệp cần quan tâm tác động trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 1.4.1.2 Mơi trường vi mơ Hình 1.1 Sơ đồ mơ hình năm cạnh tranh Porter (Nguồn: Mơ hình áp lực cạnh tranh Michael Porter, Http: //marketingbox.vn/Mo-hinh-5-ap-luc-canh-tranh-cua-MichaelPorter.html )  Áp lực cạnh tranh từ đối thủ tại: Trong ngành kinh doanh tồn nhiều doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm loại Để tồn phát triển, doanh nghiệp ln tìm cách tạo lợi cho để -9- chiếm vị đối thủ cạnh tranh Do đó, doanh nghiệp ln phải chịu áp lực cạnh tranh từ đối thủ  Áp lực từ khác hàng: Khách hàng ln địi hỏi doanh nghiệp phải đáp ứng tốt nhu cầu sản phẩm lẫn giá Vì họ mặc với doanh nghiệp để cho nhận sản phẩm tốt với chi phí thấp Do đó, doanh nghiệp ln phải chịu áp lực từ khả thương lượng khách hàng  Áp lực từ nhà cung cấp: Đó áp lực đầu vào, để tiến hành kinh doanh doanh nghiệp phải cần đến nguyên vật liệu, dịch vụ, hàng hóa từ nhà cung cấp khác Do ln phải chịu áp lực đàm phán từ nhà cung cấp  Áp lực từ đối thủ mới, đối thủ tiềm ẩn: Đó đối thủ xuất tạo áp lưc cạnh tranh doanh nghiệp  Áp lực từ sản phẩm, dịch vụ thay thế: Các sản phẩm, dịch vụ làm thay đổi nhu cầu thị trường Vì ảnh hưởng đến trình kinh doanh doanh nghiệp 1.4.2 Phân tích mơi trường nội Các yếu tố mơi trường bên yếu tố chủ quan, có ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Bao gồm yếu tố có tác động tích cực tiêu cực Các yếu tố có tác động tích cực điểm mạnh doanh nghiệp như: đội ngũ cán nhân viên giỏi, chuyên nghiệp, dây chuyền sản xuất đại, nguồn lực tài dồi dào, thương hiệu mạnh tiếng,… Các yếu tố có tác động tiêu cực điểm yếu doanh nghiệp như: dây chuyền sản xuất lạc hậu, cũ kỹ, nguồn lực tài hạn hẹp,… Các yếu tố yếu tố môi trường nội là:  Nhân lực tổ chức như: Chất lượng nguồn nhân lực, cấu tổ chức nguồn nhân lực, sách trì phát triển nguồn nhân lực - 10 -  Nguồn lực tài như: Năng lực tài chính, quản trị tài chính, hệ thống kế toán,…  Năng lực sản xuất như: Dây chuyền công nghệ sản xuất, quy mô sản xuất, chất lượng sản phẩm, giá thành sản xuất,…  Năng lực quản lý như: Năng lực quản lý sản xuất, quản lý chất lượng sản phẩm, quản lý kinh doanh, quản lý nguồn nhân lực, quản lý nguyên vật liệu,…  Tiếp thị bán hàng như: Nghiên cứu phát triển thị trường hệ thống kênh phân phối, dịch vụ, hậu mãi,…  Nghiên cứu phát triển: Nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến q trình sản xuất giảm chi phí, Có thể nói, phân tích yếu tố mơi trường nội phân tích điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp Để phân tích điểm mạnh, tập hợp tất yếu tố ưu doanh nghiệp Phân tích so sánh với đối thủ cạnh tranh, đánh giá mức độ tạo lợi kinh doanh cho doanh nghiệp yếu tố Đồng thời yếu tố đem đến lợi cho doanh nghiệp cần phải phát huy tận dụng tối đa Để phân tích điểm yếu, tập hợp tất yếu tố nhược điểm doanh nghiệp Phân tích so sánh với đối thủ cạnh tranh đánh giá mức độ tác động xấu đến trình kinh doanh yếu tố đó, đồng thời yếu tố có tác động xấu cho doanh nghiệp cần phải quan tâm khắc phục 1.5 Một số ma trận công cụ xây dựng chiến lược kinh doanh 1.5.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE – Externai Factor Evalution) Ma trận yếu tố bên ma trận nhằm đánh giá yếu tố bên ngồi có ảnh hưởng đến hoạt động Cơng ty, bao gồm yếu tố hội yếu tố đe dọa Có năm bước cho việc xây dựng ma trận đánh giá yếu tố bên - 65 - 10 Thị trường nước 11 Nguyên vật liệu đầu vào 12 Các đối thủ cạnh tranh 13 Những DN gia nhập thị trường 14 Lãi xuất thị trường tài Ý kiến chuyên gia điểm phân loại Đe dọa nhiều Đe dọa Cơ hội Cơ hội nhiều MA TRẬN HÌNH ẢNH CẠNH TRANH Bảng 1: Ý kiến chuyên gia theo thang điểm Likert Các yếu tố đóng góp vào thành cơng STT cạnh tranh Thương hiệu Hệ thống phân phối Hình thức mẫu mã Chất lượng sản phẩm Sản phẩm đa dạng phong phú Kỹ điều hành, quản trị Năng lực tài Chất lượng nguồn nhân lưc - 66 - 10 11 12 13 14 Khả ứng dụng KHCN Khả cạnh tranh giá Lợi thế, vị trí, địa điểm Thị phần Hoạt động nghiên cứu Hiểu biết thị trường Tổng cộng Ý kiến chuyên gia theo thang điểm Likert Hoàn toàn không quan trọng Không quan trọng Tương đối quan trọng Quan trọng Rất quan trọng MA TRẬN HÌNH ẢNH CẠNH TRANH Bảng 2: Ý kiến chuyên gia điểm phân loại ST T Các yếu tố đóng góp vào thành công cạnh tranh Thương hiệu Hệ thống phân phối Hình thức mẫu mã Chất lượng sản phẩm Sản phẩm đa dạng phong phú Kỹ điều hành, quản trị Năng lực tài Tân Hồn Cầu BẢO LONG 4 Panasonic - 67 - 10 11 12 13 14 Chất lượng nguồn nhân lưc Khả ứng dụng KHCN Khả cạnh tranh giá Lợi thế, vị trí, địa điểm Thị phần Hoạt động nghiên cứu Hiểu biết thị trường Tổng cộng Ý kiến chuyên gia điểm phân loại Yếu nhiều Yếu Mạnh Mạnh nhiều MA TRẬN QSPM Bảng 2: Ý kiến chuyên gia điểm phân loại STT Các yếu tố ĐIỂM HẤP DẪN Quy mô, lực SX KD Thị phần Năng lực marketing bán hàng Chất lượng sản phẩm Năng suất lao động Hoạt đông nghiên cứu & phát triển Xây dựng mơi trường văn hóa Giá bán sản phẩm Quy trình sản xuất hợp lý - 68 - 10 NLĐ hướng dẫn, đào tạo 11 Chế độ tiền lương , khen thưởng 12 Khả tài 13 Hoạt đơng nghiên cứu & phát triển 14 Xây dựng mơi trường văn hóa Ý kiến chun gia theo thang điểm Likert Không hấp dẫn Có hấp dẫn Khá hấp dẫn Rất hấp dẫn Xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ quý vị! PHỤ LỤC PHIẾU TRẢ LỜI PHƯƠNG PHÁP TÍNH MA TRẬN CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG (IFE) Bảng 1: Ý kiến chuyên gia theo thang điểm Likert ST T Các yếu tố nội chủ yếu Năng lực hệ thống quản trị Quy mô, lực SX KD Thị phần Năng lực marketing bán hàng Chất lượng sản phẩm Năng suất lao động 0 0 7 5 6 12 10 15 17 10 15 TS TỔNG NGƯỜI ĐIỂM 30 30 30 30 30 30 111 119 114 109 128 110 MỨC ĐỘ QUAN TRỌNG 0,08 0,08 0,08 0,08 0,09 0,08 - 69 - 10 11 12 13 14 Sản phẩm đa dạng phong phú Giá bán sản phẩm Quy trình sản xuất hợp lý NLĐ hướng dẫn, đào tạo Chế độ tiền lương , khen thưởng Khả tài Hoạt đơng nghiên cứu & phát triển Xây dựng môi trường văn hóa 11 8 2 9 7 10 14 10 30 30 30 30 30 30 80 120 80 98 94 90 0,06 0,08 0,06 0,07 0,07 0,06 5 8 6 30 30 93 79 142 0,07 0,06 TỔNG CỘNG PHƯƠNG PHÁP TÍNH MA TRẬN CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG (IFE) Bảng 2: Ý kiến chuyên gia điểm phân loại ST T Các yếu tố nội chủ yếu Năng lực hệ thống quản trị Quy mô, lực SX KD Thị phần Năng lực marketing bán hàng Chất lượng sản phẩm Năng suất lao động Sản phẩm đa dạng phong phú Giá bán sản phẩm TỔN G ĐIỂM ĐIỂM TRUN G BÌNH LÀM TRỊN TS NGƯỜI 15 18 12 30 30 30 64 95 81 2,13 3,17 2,70 3 12 11 11 19 18 12 30 30 30 30 30 95 87 96 63 73 3,17 2,90 3,20 2,10 2,43 3 2 - 70 - 10 11 12 13 14 Quy trình sản xuất hợp lý NLĐ hướng dẫn, đào tạo Chế độ tiền lương , khen thưởng Khả tài Hoạt đơng nghiên cứu & phát triển Xây dựng môi trường văn hóa 13 6 30 73 2,43 20 30 54 1,80 9 6 30 30 71 73 2,37 2,43 2 7 30 78 2,60 8 30 81 2,70 PHƯƠNG PHÁP TÍNH MA TRẬN CÁC YẾU TỐ BÊN NGỒI (EFE) Bảng 2: Ý kiến chuyên gia điểm phân loại STT Các yếu tố mơi trường bên ngồi chủ yếu ĐIỂM TS TỔNG LÀM TRUNG NGƯỜI ĐIỂM TRỊN BÌNH Sự ổn định CT - XH 18 30 3,27 2,30 2,30 2,70 3,03 Tốc độ tăng trưởng GDP 11 30 Tỉ lệ lạm phát 14 5 30 Niền tin khách hàng 11 10 30 Hệ thống pháp luật 12 30 - 71 - 6 Biến động tỉ giá ngoại tệ 14 30 2,20 2,77 2,67 2,90 3,43 3,23 1,80 2,23 2,20 Các yếu tố VH – XH - GD 10 14 30 8 Điều kiện tự nhiên, vị trí địa lý Sự phát triển khoa học công nghệ 13 30 10 10 30 10 10 Thị trường nước 17 30 11 Nguyên vật liệu đầu vào 14 30 12 Các đối thủ cạnh tranh 14 10 30 13 14 Những DN gia nhập thị trường Lãi xuất thị trường tài 12 30 11 30 MA TRẬN HÌNH ẢNH CẠNH TRANH Bảng 1: Ý kiến chuyên gia theo thang điểm Likert ST T Các yếu tố đóng góp vào thành công cạnh tranh 5 10 11 Thương hiệu Hệ thống phân phối Hình thức mẫu mã Chất lượng sản phẩm Sản phẩm đa dạng phong phú Kỹ điều hành, quản trị Năng lực tài Chất lượng nguồn nhân lưc Khả ứng dụng KHCN Khả cạnh tranh giá Lợi thế, vị trí, địa điểm 1 4 3 3 4 5 10 12 8 14 7 10 14 14 10 15 TS TỔNG NGƯỜI ĐIỂM 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 108 122 101 123 96 96 121 100 124 110 97 MỨC ĐỘ QUAN TRỌNG 0,07 0,08 0,07 0,08 0,06 0,06 0,08 0,07 0,08 0,07 0,06 - 72 - 12 13 14 Thị phần Hoạt động nghiên cứu Hiểu biết thị trường 10 5 8 10 15 30 30 30 Tổng cộng MA TRẬN HÌNH ẢNH CẠNH TRANH Bảng 2: Ý kiến chuyên gia điểm phân loại Các yếu tố đóng góp vào ST thành công cạnh T tranh Thương hiệu Hệ thống phân phối Hình thức mẫu mã Chất lượng sản phẩm Sản phẩm đa dạng phong phú Kỹ điều hành, quản trị Năng lực tài Tân Hồn Cầu 105 106 126 1535, 00 0,07 0,07 0,08 1,00 TS ĐIỂM NGƯ TỔNG TRUNG LÀM ỜI ĐIỂM BÌNH TRỊN 12 30 2,97 2,77 2,40 3,07 2,40 2,47 2,67 10 30 8 30 9 12 30 10 30 12 30 8 10 30 - 73 - 10 11 12 13 14 Chất lượng nguồn nhân lưc Khả ứng dụng KHCN Khả cạnh tranh giá Lợi thế, vị trí, địa điểm Thị phần Hoạt động nghiên cứu Hiểu biết thị trường 10 30 2,27 2,90 2,33 2,20 2,60 2,97 2,84 5 12 30 7 11 30 11 30 8 30 8 12 30 8 12 31 Tổng cộng MA TRẬN HÌNH ẢNH CẠNH TRANH Bảng 2: Ý kiến chuyên gia điểm phân loại ST T Các yếu tố đóng góp vào thành cơng cạnh tranh Thương hiệu Hệ thống phân phối Hình thức mẫu mã Chất lượng sản phẩm Sản phẩm đa dạng phong phú Kỹ điều hành, quản trị Năng lực tài TS ĐIỂM TỔNG LÀM NGƯỜ TRUNG ĐIỂM TRỊN I BÌNH 12 30 83 2,77 15 30 71 2,37 15 30 53 1,77 10 30 67 2,23 10 30 72 2,40 12 10 30 80 2,67 11 30 84 2,80 BẢO LONG - 74 - Chất lượng nguồn nhân lưc Khả ứng dụng KHCN 10 Khả cạnh tranh giá 11 Lợi thế, vị trí, địa điểm 12 Thị phần 13 Hoạt động nghiên cứu 14 Hiểu biết thị trường 10 10 5 30 65 2,17 10 30 83 2,77 10 30 82 2,73 11 10 30 63 2,10 13 30 60 2,00 12 30 89 2,97 30 77 2,57 Tổng cộng MA TRẬN HÌNH ẢNH CẠNH TRANH Bảng 2: Ý kiến chuyên gia điểm phân loại ST T Các yếu tố đóng góp vào thành công cạnh tranh Thương hiệu Hệ thống phân phối Hình thức mẫu mã Chất lượng sản phẩm Sản phẩm đa dạng phong phú Kỹ điều hành, quản trị Năng lực tài Panasonic ĐIỂM TS TỔNG LÀM TRUNG NGƯỜI ĐIỂM TRỊN BÌNH 19 30 5 10 12 30 15 30 10 3,50 2,43 3,10 3,07 3,00 2,00 3,50 9 12 30 15 30 12 10 18 30 30 10 - 75 - 10 11 12 13 14 Chất lượng nguồn nhân lưc Khả ứng dụng KHCN Khả cạnh tranh giá Lợi thế, vị trí, địa điểm 10 10 30 2,90 2,90 2,30 2,43 3,40 2,80 3,03 5 12 30 11 6 30 9 30 10 Thị phần Hoạt động nghiên cứu Hiểu biết thị trường 10 16 30 10 10 30 13 10 30 Tổng cộng MA TRẬN QSPM nhóm S-O STT Các yếu tố Các yếu tố bên (S) Quy mô, lực SX KD Thị phần Năng lực marketing bán hàng Chất lượng sản phẩm Năng suất lao động Hoạt đông nghiên cứu & phát triển Xây dựng môi trường văn hóa Các yếu tố bên ngồi (O) Sự ổn định CT - XH Niềm tin khách hàng Hệ thống pháp luật Các yếu tố VH – XH - GD Điều kiện tự nhiên , vị trí địa lý Sự phát triển khoa học cơng nghệ Các chiến lược thay CL Thâm nhập CL Phát triển Phân loại AS TAS AS TAS 3 9 3 9 12 12 3 9 3 9 3 9 6 3 3 3 3 9 2 2 3 6 6 9 - 76 - Thị trường nước Nguyên vật liệu đầu vào TỔNG CỘNG 3 123 120 MA TRẬN QSPM nhóm S-T Các chiến lược thay STT Các yếu tố Các yếu tố bên (S) Quy mô, lực SX KD Thị phần Năng lực marketing bán hàng Chất lượng sản phẩm Năng suất lao động Hoạt đông nghiên cứu & phát triển Xây dựng môi trường văn hóa Các yếu tố bên ngồi (T) Tốc độ tăng trưởng GDP Tỉ lệ lạm phát Biến động tỉ giá ngoại tệ Các đối thủ cạnh tranh Những DN gia nhập thị trường Phân loại 3 3 3 2 2 CL hội nhập phía trước AS TAS 9 9 6 3 6 CL đa dạng hóa sản phẩm AS TAS 9 9 2 3 4 6 - 77 - Lãi xuất thị trường tài TỔNG CỘNG 2 4 85 84 MA TRẬN QSPM nhóm W-O Các chiến lược thay STT Các yếu tố Các yếu tố bên (W) Năng lực hệ thống quản trị Sản phẩm đa dạng phong phú Giá bán sản phẩm Quy trình sản xuất NLĐ hướng dẫn, đào tạo Chế độ tiền lương , khen thưởng Khả tài Các yếu tố bên ngồi (O) Sự ổn định CT - XH Niềm tin khách hàng Hệ thống pháp luật Các yếu tố VH – XH - GD Điều kiện tự nhiên , vị trí địa lý Sự phát triển khoa học công nghệ Phân loại CL chiêu thị 2 2 2 AS 2 3 TAS 4 6 3 3 3 2 2 6 6 CL đa dạng hóa đồng tâm AS TAS 4 4 6 2 6 - 78 - Thị trường nước Nguyên vật liệu đầu vào TỔNG CỘNG 3 90 12 92 MA TRẬN QSPM nhóm W-T Các chiến lược thay STT Các yếu tố Các yếu tố bên (W) Năng lực hệ thống quản trị Sản phẩm đa dạng phong phú Giá bán sản phẩm Quy trình sản xuất NLĐ hướng dẫn, đào tạo Chế độ tiền lương , khen thưởng Khả tài Các yếu tố bên (T) Tốc độ tăng trưởng GDP Tỉ lệ lạm phát Biến động tỉ giá ngoại tệ Các đối thủ cạnh tranh Những DN gia nhập thị trường Lãi xuất thị trường tài TỔNG CỘNG Phân loại 2 2 2 2 2 2 CL hội nhập phía sau AS TAS 4 6 2 2 2 CL giá tối ưu 58 TAS 4 6 6 2 3 4 4 4 AS 2 3 3 4 6 70 - 79 - ... DOANH CƠNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN TÂN HOÀN CẦU 2.1 Giới thiệu tổng quan cơng ty cổ phần điện Tân Hồn Cầu 2.1.1 Sự đời phát triển công ty cổ phần điện Tân Hồn Cầu Cơng ty Cổ Phần Cơ Điện Tân Hoàn Cầu. .. tranh công ty Để từ dưa chiến lược phù hợp CHƯƠNG : XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN TÂN HOÀN CẦU 3.1 Định hướng mục tiêu Công Ty Cổ Phần Cơ Điện Tân Hoàn Cầu đến năm 2020. .. xây dựng chiến lược cho Công Ty Cổ Phần Cơ điện Tân Hoàn cầu đến năm 2020 Kết cấu luận văn gồm ba phần Chương 1: Cơ sở lý luận xây dựng chiến lược Phần nêu lên cách khái niệm chiến lược kinh doanh